投稿者: DANSO
収容所に入るには予約が必須なため、直前予約にも対応&送迎・ガイド付きの本ツアーは非常に助かりました。
案内はじっくり説明というよりかは、重要なポイントを効率よく回る、という形です。それもそのはず、収容所の展示資料は非常に豊富なため、しっかり読み込み始めたら丸1日かけても終わらないでしょう。
あんまり英語は得意ではないものの、中谷さんの本をガッツリ読みこんだ状態で挑んだということもあり、ガイドさんの話す内容は大体理解できました。
クラクフまで来たのであれば必見です。
(以下参考情報)
・送迎のバスにトイレはありません。事前に済ませておきましょう。
・夏に行きましたがクソ暑かったです。屋外移動が多いので、熱中症対策は必須。
評価: | |
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プラン: | Test Package |
参加形態: | ひとりで |
投稿日: | 2024/11/10 |
参加日: | 2024/06/19 |
投稿者: ピッチ
日本に3年間滞在経験のあるポーランド人の方がツアーガイドをしてくれました。ツアーは私1人のみでしたが、ガイドはとても丁寧に説明してくれました。帰りは電車内でポーランド文化についても色々教えて下さり、最後はホテルまで送ってくれました。とても親切なガイドさんでとても満足でした。
評価: | |
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プラン: | 基本プラン |
参加形態: | ひとりで |
投稿日: | 2024/11/03 |
参加日: | 2024/11/02 |
投稿者: ルベーグ
クラクフの名所を詳しくご説明いただき、とてもよくわかりました。また無理を言ってお土産品の店まで案内してくださり本当にお世話になりました。
評価: | |
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プラン: | Test Package |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2024/11/02 |
参加日: | 2024/10/11 |
投稿者: ルベーグ
案内していただいたバシャさんは流暢な日本語でワルシャワ各地の名所を分かりやすくかつ詳しく説明して下さり、本当に良く理解できてとても満足しました。
評価: | |
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プラン: | Test Package |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2024/11/02 |
参加日: | 2024/10/12 |
投稿者: morgan
日本語の説明と行き帰りの交通に不満でした。
まず中谷さんならいいと思ってましたが、ポーランド人の女性でした。私の旅行中でボタンの押せる日が土曜しか選択できませんでした。その日は私だけしか申し込みがなかった様で、追加でバーゲンセールの様に割引きで申込者を募っていました。もともと1人参加は費用は倍額で高いとは思っていました。英語のツアーだとかなり安いし、自分で公共交通機関でいくともっと安く行けます。他の人の書き込みでは、車で数人で行けて中谷さんの説明を受けたと。それなら4万出しても満足だしこんな書き込みもしてません。結局私ともう1人の男性の参加で、2人だからか行きはバスでの異動でした。現地では英語のツアーの団体ではなくポーランドのツアーに着いて行き、ポーランド語はわからないので、イヤホンも外し彼女が説明してくれるとの事でした。彼女もイヤホンは外し、自分の説明でした。日本語アシスタントがしっかり説明とありましたが、かなり省かれている気がしました。また質問をした時の回答がちゃんと理解できない日本語で、かなり不満が溜まりました。
ビルケナウに行ったら、団体とは離れてしまい説明も少なかった。帰りに予定してたバスは行ってしまって、かなり遅くなる。タクシーで電車の駅まで行っていいか?と聞かれる。了解してタクシーで電車の駅まで行くことになったが、そのタクシーは領収書は出ない白タクの様でした。彼女は領収書がないと払えないと。私達にどうするか聞いてきました。一緒にいた男性が僕が払いますということで、30ズロチ支払ってくれました。電車の駅オフィチエンチムで3分の一の10ズロチ私は男性に支払いました。彼女は男性に支払いませんでした。なんだか腑に落ちない料金です。男性には悪いと思いましたが、スタッフの方のいい加減さに心の中でイラついてました。結局帰りは電車でクラクフの中央駅まで帰りました。男性が参加してくれたので4万のうち半額戻ってきましたが、ツアーの内容は最悪でした。自宅に戻り、YouTubeで中谷さんの説明を聞いて漸くツアーが終わった気がしました。
今までベルトラさんで現地ツアーは依頼していて問題なかったですが、今回の旅行のメインだっただけにガッカリでした。
評価: | |
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プラン: | 基本プラン |
参加形態: | ひとりで |
投稿日: | 2024/10/30 |
参加日: | 2024/10/19 |
投稿者: Junko
日本語が上手なポーランド人ガイドさんと、ポーランド語ガイドツアーに参加しました。日本語で通訳してくれてすごく分かりやすいし、移動中もずっと補足的な説明してくれて本当にありがたかったです。ガイドさんを独り占めで贅沢なツアーでした。ありがとうございます。歴史について語り合えて本当に楽しかったです!
評価: | |
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プラン: | 基本プラン<貸切車利用> |
参加形態: | ひとりで |
投稿日: | 2024/10/26 |
参加日: | 2024/10/25 |
投稿者: くりこ
今回のポーランド旅行で絶対に外せなかったのがアウシュビッツ収容所への訪問でした。
様々なネット情報等ありますが、行くのも、アウシュビッツ収容所からビルケナウへの移動、全て見学が終わってからの帰路の選択など、個人旅行で完璧にするのはかなり難しいと思います。
ツアーはガイドさんによって長さも違いますし予定通りにはなかなか行かないと思います。
私が参加したツアーでは日本語ガイドのホリコシさんが担当して下さり、移動もスムーズでしたし、お土産屋さんに置いてあるガイドブック日本語版は、最初の本屋さんで買わないと売り切れてなくなってしまうことなど、教えてもらわないとわからない貴重なアドバイスもいただきました。
また、英語ツアーのガイドの通訳も、非常に丁寧でわかりやすく、グループから少し離れて回りましたが、きちんと該当する場所や展示物が目の前に来たタイミングで内容を伝えて下さいました。
非常に重い内容ですが、日本語ガイドとして訪問された方々へしっかりとお伝えすることを使命感を持ってやられているというお話をうかがい、心を打たれました。
移動中にはポーランドのご当地情報や、ご家族での過ごし方なども教えていただき、とても興味深かったです。
翌日のヴィエリチカ岩塩坑の乗り場も教えていただき本当に助かりました。
今回のツアーに申し込んで本当によかったです!
評価: | |
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プラン: | おすすめアシスタント指名プラン<公共交通機関利用> |
参加形態: | ひとりで |
投稿日: | 2024/10/19 |
参加日: | 2024/10/15 |
投稿者: hana
当初、『おすすめアシスタントガイド』を希望していたが叶わず、普通のガイドさんになり、どうなのかと心配していたが心配いらなかった。ガイドさんのクラクフ、ポーランドの歴史をよく知っていたので色々教えてもらえた。日本語はやや難しいところがあったが、気になるほどではなかった。ただヴィエリチカ岩塩坑ではポーランドガイドが話している量と通訳してくれる量があまりに違うので、ちょっと物足りなかった。内容に比べて料金は高く感じた。
評価: | |
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プラン: | 基本プラン<公共交通機関利用> |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2024/09/27 |
参加日: | 2024/09/14 |
投稿者: あっくん
人類の大変な歴史を大変分かりやすく説明してくれました。素晴らしいガイドさんでした。ありがとうございました。
評価: | |
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プラン: | おすすめアシスタント指名プラン<公共交通機関利用> |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2024/09/26 |
参加日: | 2024/09/25 |
投稿者: 入道
ピルケナウ収容所。
死の門とも呼ばれ、人の生死が決められます。
右に行くものは、貴重品を全て取り上げられ、強制労働。左に行くものは、全員シャワーだと、騙され毒ガス行き。
午前中には、旧オスカー・シンドラーのホーロー工場へ行きました。
一日中、メンタルやられまくりました。
評価: | |
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プラン: | Test Package |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2024/09/22 |
参加日: | 2024/09/20 |
投稿者: よし
2024年9月に念願のアウシュビッツを訪問しました。英語がある程度分かる人なら何の問題もありません。前日に集合時間の変更の通達がありました。この金額で送迎、解説付きのツアーなので仕方ないところもあるでしょう。1日フルに時間を空けておくことをおすすめします。場所柄アウシュビッツでは大きな声は出せないので、ガイドさんはマイクで解説、参加者はヘッドホンで聞きながらツアーが行われるので、英語も聞き取りやすいです。私はアウシュビッツについてはかなり予習をして知識を詰め込んでから参加したのもよかったです。ただし、本や映画での知識と、現地で実際に起きたこと、場所、残されたものを目にするのではまったく違います。精神的にかなりしんどい所も見ますが、ガイドさんは、辛い人は外れて入口で待ってていいですよ、と気遣いが素晴らしかったです。ユダヤ系の人がグループで追悼のセレモニーをしていたり、学生さんの団体がいたり、とにかく来訪者が多いので、衝撃がある程度緩和される感もあります。私はアラ還の戦争を知らない世代ですが、ここと広島には世界中の人に訪れて欲しいと思います。解散場所は私だけピックアップ場所と違う場所だったのですが、ガイドさんはどう行けばピックアップ場所に行けるか帰りの車中で教えてくれました。素敵なガイドさんの優しさにツアーの疲れが癒されました。
評価: | |
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プラン: | Test Package |
参加形態: | ひとりで |
投稿日: | 2024/09/11 |
参加日: | 2024/09/10 |
投稿者: フルちゃん
9月5日に、悲願であったアウシュビッツ・ビルケナウに行ってきました。ここは日本の旅行会社のパッケージツアーでは訪問先として設定されているものがなく、今回もエア&ホテルの手配をお願いした旅行会社さんからのご紹介で、初めてベルトラさんを利用しました。自分で旅程を立てての個人旅行で、ツアーの当日もホテルへのお迎えなど不安でいっぱいだったのですが、時間とおりに(10分ほど前に)お迎えに来て頂きました。ガイドさんはお人柄も最高で、日本語も完璧、往復お世話になったドライバーさんにもお世話になりました。目的地の特殊さゆえ、往路の車中でガイドさんと話しながら、何回も泣きながらアウシュビッツに到着、ガイドさんの豊富な知識と丁寧なご案内で、理解を深めることができました。またぜひベルトラさんを利用したいと思います。
評価: | |
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プラン: | 基本プラン<貸切車利用> |
参加形態: | ひとりで |
投稿日: | 2024/09/10 |
参加日: | 2024/09/05 |
投稿者: Amipa
収容所の中に何があるかは知っていたけど、実際に肉眼で目の当たりにすると・・・・・
若いうちは行かなくてもよいかもしれません。人生第3コーナー過ぎたら是非どうぞ
評価: | |
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プラン: | Test Package |
参加形態: | ひとりで |
投稿日: | 2024/09/10 |
参加日: | 2024/09/02 |
投稿者: Amipa
バスはほぼ約束通り到着し、運転手が自ら出欠名簿で確認。アウシュビッツなとへ行くツアーもほぼ同時間帯に出てるので、自分のツアーのバスなのか名簿を確認するまで冷や冷やものでした。
現地では別スタッフが丁寧に案内して、とても楽しく周れた。
評価: | |
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プラン: | 混載バス送迎付きプラン |
参加形態: | ひとりで |
投稿日: | 2024/09/05 |
参加日: | 2024/09/03 |
投稿者: おさむ
一切無駄の無いツアーでした。お昼の時間すらもありません。効率重視で多少英語がわかる方ならおすすめです。
評価: | |
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プラン: | Test Package |
参加形態: | ひとりで |
投稿日: | 2024/09/02 |
参加日: | 2024/09/01 |
投稿者: Kamiko
現地での滞在時間は3時間なのでかなりテキパキ説明される感じでした。内容は簡単な英語なのでわかりやすかったです。
昼食や休憩の時間も設けられていてよかったです。
評価: | |
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プラン: | Test Package |
参加形態: | ひとりで |
投稿日: | 2024/08/30 |
参加日: | 2024/08/29 |
投稿者: はる
前日夜(というか当日夜中1時)にポーランド到着したため、とにかく楽に観光したかったのと、宿泊してたホテルの目の前が集合場所だったので参加しました。
当日は大きめの観光バスが来てくれて、乗る前に名前の確認
なんだかんだ10時半に出発し、11時ごろに目的地に到着。
バスから降りた後にワッペンシールを渡され、胸に貼るように言われました。
その後、11時25分まで休憩、各々トイレに行ったり水を買ったりしていました。
11時半になると全員で洞窟の中へ。
ツアー自体は可もなく不可もなく、13時半には解散になりました。
一応、バスの出発が14時15分だったのですが、帰りの上に上がるエレベーターの前で渋滞。
お土産やトイレに行かなかった私でさえ集合場所のバスに着いたのは14時10分ごろ、案の定他の人は遅れて来ていました。
岩塩坑自体はクラクフから近いので自力でも問題ないと思いますが、行き帰りのバスを調べたり待ったり、とにかく楽したい人にはおすすめです。
評価: | |
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プラン: | 混載バス送迎付きプラン |
参加形態: | ひとりで |
投稿日: | 2024/08/29 |
参加日: | 2024/08/26 |
投稿者: ちい
過去の辛い歴史を肌で感じることのできるツアーです。開始時間は、午前と午後があります。ともに3時間くらいのツアーで、往復バスで2時間ずつかかります。
ガイドさんの知識は豊富で、とてもわかりやすいです。実際にガス室や収容された場所も見ることができます。心にグッと来るものがあるツアーです。
実際に行ってみることをお勧めします。
日陰はないので、日焼け対策はした方が良いです!
評価: | |
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プラン: | Test Package |
参加形態: | ひとりで |
投稿日: | 2024/08/25 |
参加日: | 2024/08/12 |
投稿者: KN
アウシュビッツのこれでもかという証拠品陳列に驚きでした。更にビルケナウの規模は桁違いで、一人の狂信者に盲目的に付き従った世界の負の遺産として見るべきものです。帰りはホテル解散を、シンドラー博物館に変えてもらい、入館券の予約までしてもらい助かりました。
評価: | |
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プラン: | 基本プラン<貸切車利用> |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2024/08/03 |
参加日: | 2024/08/02 |
投稿者: Masa
当日は朝から急遽仕事で会議が入ってしまい、開始スケジュールを調整して貰い助かりました。午前出発が午後13:15に変更になり、アウシュビッツまで行ってちゃんと見れるか少し不安がありましたがとてもうまく時間配分されたツアーですべて見ることができました。
英語のツアーで少し心配でしたがガイドの方もとてもわかりやすい英語で説明されて英語poorな私でも理解できました。ツアーはとても言葉では表せない内容でやはり、本当に見に行って良かったと思いました。
当たり前ですが、靴はクッションの強い歩きやすい運動靴で行った方がいいですね。私は靴底が薄い靴で参加して路面が悪く足が少しくたびれました。
ガイドの方、運転手の方にも感謝です。
評価: | |
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プラン: | Test Package |
参加形態: | ひとりで |
投稿日: | 2024/08/01 |
参加日: | 2024/07/31 |
投稿者: マズルカ
生家はとても美しい庭があり、ポーランド人のショパン愛を感じ、癒されます。
教会にも行きましたが、そこもまた地方の空気を感じられる優しい場所でした。
陽気な運転手さん、日本人女性ガイドさんと共にホテルから50分ほどの道のりでしたが、ポーランドの話を色々聞くことが出来、それもまた有意義な時間でした。
評価: | |
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プラン: | 午前プラン(月曜日~土曜日) |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2024/08/01 |
参加日: | 2024/07/04 |
投稿者: のび虎
静謐なのに無慈悲な工場跡
幸運な事に、公式ガイドと親子2人のみで見る事が出来たので、細かい点まで話す事が叶いました。
未来を考える場所なのかも知れません。
評価: | |
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プラン: | 基本プラン<公共交通機関利用> |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2024/07/31 |
参加日: | 2024/07/29 |
投稿者: ポテト
実際に訪れ、他の観光客の雰囲気も併せて実感することで多くの学びがありました。改めて現世界で起こっている様々な事象や日本のあるべき姿を考え直す良い機会となりました。
評価: | |
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プラン: | 基本プラン<公共交通機関利用> |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2024/07/29 |
参加日: | 2024/07/28 |
投稿者: みーこ
一日目、クラクフ駅でガイドのモニカさんが待っていてくださいました。
歩いて旧市街散策。
その後、バスでヴィエリチカ岩塩坑へ。ゆっくり見学しました。
岩塩坑内部は15度と聞いていたので、上着を持って行きましたがそこまで寒くはなく、半袖の方もおられました。
帰りは渋滞にはまってしまいましたが、ガイドさんの案内でバスを乗り換えて戻ってくる事ができました。
2日目はタクシーでアウシュビッツ一号、ビルケナウ収容所へ。
旧市街でダヴィンチの絵を見たいと申し上げたところ、ガイドさんがチケットを入手すろところまでしてくださったのが、とてもありがたかったです。
ホテルはこじんまりしていましたが快適でした。
お昼をゆっくり食べる時間がなかったので、軽食を持って行くのが正解だと思います。
2週間前からキャンセル料が100%との事で、申し込みに躊躇しました。安いツアーではないし、直前に何があるか分からないので、もう少しキャンセル料を考えていただけると申し込みやすいです。
評価: | |
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プラン: | 基本プラン |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2024/07/29 |
参加日: | 2024/07/15 |
投稿者: rrrrrr
まずなぜツアーが必要か、、
アウシュビッツの中は展示や写真のみで、説明書きが一つもありませんでした。
そのため、ツアーは必須だと感じました。
個人的に英語ガイドのツアーは初めてで、英語が聞き取れるか不安でした。しかし、ツアーガイドさんはゆっくりとした英語で話してくれ、また聞き取れないところはもう1度説明してくれました。
効率よく、かつ深く知りたい方はツアーを利用すべきです!
評価: | |
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プラン: | Test Package |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2024/07/27 |
参加日: | 2024/07/15 |
投稿者: ころころ
こういったツアーはお迎えが来るまでが不安だったりするものですが、時折強い雨が降るなか、それほど遅れることもなく迎えに来てくれて、しっかり名前も確認、安心して参加できました。
参加する前からクチコミで昼食を取るような時間はほとんどない、ということが書かれてあったので、アウシュビッツとビルケナウの間の10分ほどの間に持ってきていたパンを少しかじりました。スナックの自動販売機もあるようですが、ほんとにほとんど休憩なしでの見学なので、ちょっと口に入れるようなものを持っていると安心と思いました(車内は飲食禁止)
当初、個人で行こうかどうか悩んだのですが、アクセスもちょっと不便なのでツアーで正解です。到着後もツアーだとサクっと入場できましたし、アウシュビッツとビルケナウの間もツアーだとすぐに移動できますし、良かったと思いました。いい加減な部分もなく、安心して参加できるツアーだと思います。
評価: | |
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プラン: | Test Package |
参加形態: | ひとりで |
投稿日: | 2024/07/22 |
参加日: | 2024/06/22 |
投稿者: のびやん
アウシュビッツは、誰もが訪れるべき場所ですが、
日本語ガイドが必須です。
私たちのガイドのユスティーナさんは日本語が堪能で、クラクフのお役立ち情報もいろいろと教えて下さいました。
ご紹介頂いたお店は全て行きましたよ(笑)
評価: | |
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プラン: | 基本プラン<貸切車利用> |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2024/07/20 |
参加日: | 2024/07/19 |
投稿者: CHINAMI
アウシュビッツ内では、日本語ガイドさんに案内いただき、かなり詳しく色々なお話しを聞くことが出来ました。
少人数だったので、じっくり回れました。
往復も車で快適でした。おすすめです。
結構歩くので、スニーカーが良いと思いました。
評価: | |
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プラン: | Test Package |
参加形態: | ひとりで |
投稿日: | 2024/07/13 |
投稿者: ニコヤギ
クラクフからアウシュビッツまでの案内も丁寧で、帰りに食事の案内なども教えて下さり、助かりました。
また、アウシュビッツでの日本語ガイドは中谷さんでしたので、調べていた中谷さんに解説頂き、とても貴重な体験でした
評価: | |
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プラン: | 基本プラン |
参加形態: | ひとりで |
投稿日: | 2024/07/08 |
参加日: | 2024/07/06 |
投稿者: 五大洋光
ありがとうございます!
おかげさまで天候にも恵まれて素晴らしい見学ができました。
多少 事前学習をしてきたため ご説明がスムースに入ってきました。
そして 色々な箇所で手を合わせることができて感謝しています。
心残りが一つだけ…。
寄付をするのを忘れてしまい少し後悔しております。
しかしながら本当にアウシュビッツを訪れることができてよかったです。
ありがとうございます!
評価: | |
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プラン: | 基本プラン<貸切車利用> |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2024/07/04 |
参加日: | 2024/07/02 |
次に体験される方へのアドバイス
催行会社からの返信
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観光ツアー | ポーランドの観光・オプショナルツアー専門 VELTRA(ベルトラ)
各都市の魅力を案内するツアー満載! 事前予約はこちらから!
ご利用ありがとうございます。
この度はご満足いただけなかったとのこと、大変心苦しい限りです。
担当アシスタントには本件指導いたします。
しかしながら中谷さんにつきましては誤解のないよう弁解させていただきます。
日本語ガイドとしてもご活躍の中谷さんはアウシュヴィッツ博物館に所属のガイドさんです。
弊社、VELTRA社とも関連がなく、他の体験談に記載されているものも「偶然担当された」とご理解ください。
チャーター利用の場合に限りリクエストとしてお預かりすることもございますが、博物館側の都度確認を挟んでおります。
ご要望添えず心苦しい限りですが、何卒ご容赦いただけますと幸いです。
今後ともご期待に沿ったサービスの提供ができるよう尽力してまいります。
貴重なお時間を割いてのご投稿、誠にありがとうございました。
メロディーツアーカスタマーサポートチーム