投稿者: ゆうちゃん
ベルトラさんによる予約はチェックイン不要でスムーズに移動出来ました。行程の景観は最高でした。ミュールダールからオスロへの列車は満員で指定席を確保してくれたので助かりました。
評価: | |
---|---|
プラン: | ベルゲン⇒オスロ 片道プラン |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2022/09/18 |
参加日: | 2022/08/28 |
投稿者: cocoro
トナカイたちが一生懸命そりを動かす姿が可愛かった。そりにのって爽快な気分になれた。伝統料理は寒い中暖かいスープが出て嬉しかった。
評価: | |
---|---|
プラン: | Test Package |
参加形態: | 小さなお子様連れ |
投稿日: | 2021/10/16 |
参加日: | 2019/01/03 |
投稿者: Chun
ベルゲンからオスロのツアーを申しこみました。
鉄道、バス、船....と全てのチケットが予約されているので、一つでも乗り間違えたりしないか心配でしたが、わかりやすく順調に行けました。
船からの眺めが壮観でした。
丸一日でベルゲン⇆オスロ間の見所が全て見れ、効率よく移動でき良かったです。
ツアー内容はチケットの予約だけなので、現地のチケット会社でも予約できると思いますが、ベルトラのスタッフの方にアドバイス頂いたおかげで満足のいくスケジュールを組めたので、こちらで相談して購入するのは良いと思います。
楽しかったです。おすすめです。
評価: | |
---|---|
プラン: | ベルゲン⇒オスロ 片道プラン |
参加形態: | ひとりで |
投稿日: | 2020/09/06 |
参加日: | 2020/08/11 |
投稿者: yo-a
うまく乗換等できるか不安でしたが、他にも同じような人がたくさんいるので、スムーズにできました。
現地でも周遊チケットを購入できるようでしたが、事前に買っておいた方が現地でばたばたせず、また時間も有効活用できてよいと思います。
フィヨルドはいうまでもなく、絶景でした。
ただ夏場でも船上は風が強いので、ユニクロの折りたためるダウンを着てちょうどいいくらいでした。
評価: | |
---|---|
プラン: | オスロ⇒ベルゲン 片道プラン |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2020/07/27 |
参加日: | 2019/08/01 |
投稿者: ひらめ
バスに乗っている時間は長いですが、ガイドさんの興味深いお話を聞いたり、景色を眺めたりしているうちに目的地に着きます。
私たちが参加した日は、お天気と道路状態が万全ではありませんでしたが、展望台まで運転手さんが連れて行ってくれました。素晴らしい眺めで、とても満足しました。フィヨルドのクルーズも、小雨の降る中でしたが、それがかえって薄靄の中を進むようで幻想的でした。
このお値段でこの内容なら、大満足です。しかし、個人的には1泊目のオスロのホテルの宿泊は無くていいと思います。今までにない(良くない意味で)ような部屋で、だいぶ不安になりました。
・良かった点
①素晴らしい自然
②サービス精神旺盛なガイドさん
③フィヨルド沿いのホテルからの眺め
・改善をお願いしたい点
①オスロでの宿泊ホテル(清潔感がない。薄暗い。wifiが途切れる。)
②バウチャー等が送られてくるのが遅い(日本出国前に届かなかったので焦った。結局、現地オフィスと英語でやり取りする羽目になった。)
評価: | |
---|---|
プラン: | Test Package |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2020/05/12 |
投稿者: TAKO
サーミ風テントの中でオーロラを待つのかと思っていましたが、前半ほとんどがハスキー犬の説明や犬との触れ合いでした。(雪がずっと降っていたので、ハスキー犬と遊びながら天気の回復を待っていたのかもしれませんが…)
後半、外で、たき火を囲みながらオーロラを少し待ちました。そこで飲んだココアとたき火で焼きながら食べたマシュマロはおいしかったです!
最後に、テントの中で干しタラのトマト煮とチョコレートケーキを頂き(どちらもおいしく結構満足しました)、ツアーは終了でした。残念ながら、オーロラは見ることができませんでした。
オーロラを探し求め移動するバスツアーとは違い、1か所に滞在する型ですので、天気が悪いとオーロラを見れる確率は随分減るかなと思います。犬好きの方にはお勧めです。
評価: | |
---|---|
プラン: | Test Package |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2020/03/10 |
参加日: | 2020/02/25 |
投稿者: TAKO
ベルゲンからオスロに向かって、2月に行きましたが、雪景色のフィヨルドや高山鉄道から見る風景は大変良かったです。
次回は、夏にも行ってみたいです。
評価: | |
---|---|
プラン: | ベルゲン⇒オスロ 片道プラン |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2020/03/07 |
参加日: | 2020/02/29 |
投稿者: アーモンド
一人旅は好きですが、アクティビティはひとと一緒の方が楽しいしな、どうしようかなと迷いましたが、やっぱりトナカイソリに乗りたくて申し込みました。その時の参加者の中で1人なのは私だけでしたが、それによって良いことありました。
ソリが一番前で、目の前はソリをひくトナカイと雪原だけという絶景を味わえました。また途中隣にトナカイを操るサーミの方が乗るので(だから一人参加が一番前)、お話できたしトナカイは可愛いし楽しかったです。
希望者には上下繋ぎの防寒着・手袋・スノーブーツは貸してもらえます。防寒着兼汚れ防止でもあるので着替えた方が良いと思います。
餌やりとソリの後は暖かい室内で食事。それからサーミの文化を説明してくれます。
トナカイは以前ステーキを食べたことあって、その時はちょっとクセあり一回食べたらいいやって感じでした。今回のスープもそれを覚悟してましたが、まったくクセなく美味しくいただきました。トナカイと触れ合った後に、食べるというのもなんですが、それがサーミの伝統的な生活ということで貴重な経験でした。
評価: | |
---|---|
プラン: | Test Package |
参加形態: | ひとりで |
投稿日: | 2020/03/05 |
参加日: | 2020/02/20 |
投稿者: つっちー
雨がすごく、途中から雪も降ってきて前半は残念だと思っていたけど、船あたりからフィヨルドが見え始め、フロム鉄道では広々とした車内から雪のフィヨルド景色を楽しめました。
評価: | |
---|---|
プラン: | ベルゲン発着プラン ヴォス経由 |
参加形態: | 友達・同僚 |
投稿日: | 2020/02/12 |
参加日: | 2020/02/09 |
投稿者: トラヴィス
2019年の年末にベルゲン→オスロで参加しました。
結論的には壮大なフィヨルドの景色が見れたので参加して良かったと思います。ただ夏の方が景色はもっと良さそうで出来るなら夏に再訪したいです。バウチャーは印刷もせず全てスマホの画面を見せるだけで平気でした。
参加日前日のベルゲンは大雨で、当日は曇り、フィヨルドクルーズはみぞれが降ったり止んだりで風も強いため寒かったです。
ずっと中にいて外に全く出てこない人も半分近くいました。中からでは曇って景色も見えませんので、景色を楽しむなら防寒をしっかりして外に出た方がいいです、特に顔周り、手足の指先。
列車の車窓は自分の思い描いていた夏の景色と比べてしまうとどうしても見劣りしてしまいます。
14時頃フロムに着くと嵐のような暴風が吹き荒れ、皆ほとんど駅舎から出てきません。
天気が良ければ周辺観光したかもしれませんが、ギリギリだと景色の良い窓側が取られてしまうという情報もあったので、観光したとしても2時間でしょう。
約3時間何もやることがないので、1本早いミュルダール行きの電車に乗りたい旨駅員に交渉するとミュルダールは何もないからここで待った方がいいわと言われ1度は納得しましたが、定刻の16時50分電車だと冬のこの時期は周りの景色が真っ暗になってただ電車に乗るだけになってしまうと思い直し、別の駅員に交渉するとそのままのチケットで乗れるよ、と言われ、そのまま1本早い電車に乗りました。
個人的には途中にあるショースの滝等明るい内に車窓を楽しめたのと、疲れていたので何もないミュルダール駅で強制的に休憩でき、溜まっていた旅の記録を整理する時間も出来ましたのでこの判断は正しかったと思います。
ミュルダールの駅は標高865mと高いところにあり、本当に何もありません。吹雪いていて皆駅舎併設のカフェに直行しましたが、オープンしてませんでした。トイレと自販機はあります。カフェスペースやベンチ等で1時間程度の待ちのはずでしたが、オスロ行き電車が1時間以上遅れ、オスロ到着は12時前となりました。
ミュルダールからオスロへの電車では何両目かにホットドッグ等の軽食やレンジでチンするタイプの食事、お酒や飲み物が売っている車両がありましたが、混んでいます。席を探す必要もあり、買うのにも並ぶ必要があります。カードは使えますが、トンネルに突入するとカードの通信が出来なくなるため余計に時間がかかりますので、現金がある方は現金の方がいいです。私はホットドッグと飲み物を買い、自席に戻り食べました。
オスロ中央駅着後、この時間になるとオスロ中央駅から空港行きのエクスプレスは終わっていてなんとか普通列車で空港に向かいました。
オスロ空港からバスで10分弱のホテルに宿泊予定で、タッチの差で終バスに乗り込みました。
フィンランド・バルト三国をこの後周る予定だった私は、デンマークとノルウェー国内は全てカードで支払いをし、ユーロ以外の現金がなかった私をバスの運転手も面倒くさいと思ったのか早く仕事を終わらせたかったのか、いいから乗れと言われ、乗車代は取られませんでした。
コペンハーゲンの入国スタンプが審査官のミスで出国スタンプになっていて、EU出国時に若干揉めてまあいっかと見逃されたことといい、いい意味で北欧のいい加減さは好きです。
評価: | |
---|---|
プラン: | ベルゲン⇒オスロ 片道プラン |
参加形態: | ひとりで |
投稿日: | 2020/01/26 |
参加日: | 2019/12/30 |
投稿者: ちゃぴこ
他の複数のツアーの集合場所と同じだったため、自分のツアーのガイドさんを探すのが少し大変でした。また、このツアーはハスキー犬がメインで、オーロラは見れたらラッキーだねくらいの気持ちで行った方が良いです。わざわざオーロラを見る時間はなく、寝る前に個人的に見に行きたい人は見に行くという感じでした。
その他の点では本当に最高でした。ガイドさんも優しくて楽しい人ばかりで、犬たちは本当に可愛く、食事は夜朝昼と3食ついてきてめちゃくちゃ美味しく、犬ぞりも最高に楽しかったです。
このツアーを本当にお勧めします。
評価: | |
---|---|
プラン: | Test Package |
参加形態: | 友達・同僚 |
投稿日: | 2020/01/10 |
参加日: | 2020/01/03 |
投稿者: オガタ
オスロ発ベルゲン着で利用しました。
事前に調べた気候を考え、途中フロム泊の一泊二日で巡りました。
12月のクリスマス時期に行ったのですが、結果、フロム一泊で正解でした。
12月のノルウェーは朝9時頃まで真っ暗で、15時頃から暗くなります。
一日かけてベルゲンに行くオスロ発ですと、大体の方は朝8:25発のベルゲン行きの列車に乗ると思います。途中のミュールダールからフロム鉄道に乗り換え、フロムに着く頃はまだ明るいです。その場合、フロムから15:00発のフェリーに乗ることになるのですが、フェリーに乗っている途中で暗くなります。
そうすると、残りベルゲンまでのフェリー→バス→列車は車窓が真っ暗になってしまうので、冬の旅行は日程に余裕を持ったほうがベターです。
私はフロムで一泊して朝9:30のフェリーに乗ったので、全て明るい内に移動ができ、途中の美しい景色を堪能しながらベルゲンに15:00頃に到着することができました。
冬に旅行をお考えの皆様のご参考になれたら幸いです。
評価: | |
---|---|
プラン: | オスロ⇒ベルゲン 片道プラン |
参加形態: | ひとりで |
投稿日: | 2020/01/03 |
参加日: | 2019/12/21 |
投稿者: のりまこ
11月30日にオスロからベルゲンへ行くのに利用しました。
朝オスロ駅に行くと、ベルゲン行きの列車はすぐにわかりました。その前で何人も待つ人がいて、大体の人がこのツアーではないかと思われました。ミュルダールでの乗り換えもスムーズで、フロム鉄道まではなんとか日も出ていました。フロムでの船への乗り換えは少し時間もあったので、周りのお土産屋さんを回ったり博物館の行ったりして過ごしました。品揃えのよいお土産屋さんが少し離れたところにあります。
船に乗るとあたりはだんだん暗くなってきて後半は真っ暗だったと思います。ヴォス行きのバスを待つのはけっこう寒くてすぐそばのショップで待ちました。バスの中では外の景色はとっくに見えなくなっていましたが、船で出会った香港在住のインド人と中国人カップルとおしゃべりして過ごしました。最後のベルゲン行きの電車の中ではこの旅で出会ったタイの方たちともお話ができました。樂しい旅ではありましたが、日のある内に観光地に行けるのがベストだなあ、というのが評価が低い理由です。
評価: | |
---|---|
プラン: | オスロ⇒ベルゲン 片道プラン |
参加形態: | ひとりで |
投稿日: | 2019/12/22 |
参加日: | 2019/11/30 |
投稿者: tns
ベルゲン発着,ボス経由のツアーでした.電車(3本),バス,船と自分だけで乗り継ぐ必要があり,少しハードルは高いのですが,ボスでのバス乗り場の案内が不親切であったため,見つけるのに心配しましたが,基本的に駅の端にあったので見つけられました.それ以外は,問題はありません.
旅程の中で見られる景色はいずれもすばらしかったです.特に,今回(2回目)乗った船は電気駆動であり,新造の美しさと相まって,静穏性が独特の雰囲気を醸し出していました.すばらしかったです.
評価: | |
---|---|
プラン: | ベルゲン発着プラン ヴォス経由 |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2019/12/16 |
参加日: | 2019/11/19 |
投稿者: タカシ
あいにくの雨でしたが、それでも景色は素晴らしく参加して良かったと思えました。各地で自由時間もあり、程良く食事や買い物もできて快適な周遊が出来ました。是非参加をおススメします。
評価: | |
---|---|
プラン: | オスロ⇒ベルゲン 片道プラン |
参加形態: | ひとりで |
投稿日: | 2019/12/11 |
参加日: | 2019/05/01 |
投稿者: Tomy
ツアー前は不安もありましたが、全てが定刻通りで、また乗り換えも非常に分かりやすくスムーズにいきとても気持ちよく観光できました。今回は荷物の輸送サービスを使用しましたが大きな荷物があっても大丈夫だと思います。そしてなによりツアー中には素晴らしい絶景が広がっていました。
評価: | |
---|---|
プラン: | オスロ⇒ベルゲン 片道プラン |
参加形態: | 友達・同僚 |
投稿日: | 2019/11/25 |
参加日: | 2019/11/23 |
投稿者: tns
11月19日,この時期になると雪がうっすらと積もっています.フィヨルドの断崖も雪が乗っている面と乗っていない面が白黒のコントラストとなり,素敵な趣きでした.
船はモータ駆動の最新鋭船で,静かで振動もなく,乗り心地は快適でした.
客数はバス1台程度で,寂しくもなく,ゆったりとしていました.
評価: | |
---|---|
プラン: | ベルゲン発着プラン ヴォス経由 |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2019/11/21 |
参加日: | 2019/11/19 |
投稿者: ロンドンからの旅行者
オスロで一泊してからバスと鉄道、遊覧船を乗り継いでの西遊記となりましたが、季節も良く(7月中旬)、北欧の初夏を色々な景色で楽しめました。
食事もビールも美味しく、最後に到着したベルゲンでは雨に打たれてしまいましたが、世界遺産の小さな町は昔ながらの風情があってとても楽しい思い出になりました。
ベルゲンのホテルで紹介して貰ったレストランは、昔の建物をそのまま使っていて若干傾いているのが面白かったのですが(正に世界遺産)、フロアスタッフの方が非常に親切で気配りがあって、Seafood料理もおいしく、多少の雨も忘れさせてくれるほど、良い旅行の締め括りとなりました。
評価: | |
---|---|
プラン: | 2名でご参加(即予約確定) |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2019/11/14 |
参加日: | 2019/07/19 |
投稿者: のぞみ
英語わからない2人組で参加しました。最初に参加者が2チームに分かれて、餌やりとそりを交互に体験しました。餌やりは聞いてなかったので、その時トナカイがすり寄ってきたりカバンや手袋を舐められたりしたのが少し嫌でした。レンタルして着替えれば良かったです。そりは非常にゆっくりでした。膝掛けを借りれましたが割と長い時間乗っているので冷えました。終了後トナカイのスープを頂きました。多少クセがあり、友人の口には合わず残していましたが私は美味しくておかわりしました。伝統文化の説明はもちろん英語でしたがジェスチャーも交えながらしてくれたので単語を聞きとりながらなんとか理解でき、楽しかったです。
評価: | |
---|---|
プラン: | Test Package |
参加形態: | 友達・同僚 |
投稿日: | 2019/11/03 |
投稿者: 匿名希望
お天気には恵まれませんでしたが、快適にフィヨルド観光できました。
電車も長く乗る2区間は座席指定してくれますが、隣同士になるとは限らないようで、ベルゲンからの電車は通路側の席で前後の席でした。
フェリーは新しい快適なフェリーでした。
私達は運悪くフェリー乗り場に一番最後に到着するバスだったの、フェリーへの乗り込みも当然最後になりました。ただ、このフェリーは一階の最後尾が一番快適で、前に乗った人が二階や前方に行くので一階の最後尾は空いていたのでまずまずの席か確保できました。
フロムはショップも色々あり、1時間以上乗り継ぎ時間がありましたが、退屈する事はありませんでした。
切符を買う手間もなく良い観光ができました。
評価: | |
---|---|
プラン: | ベルゲン⇒オスロ 片道プラン |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2019/09/11 |
参加日: | 2019/08/13 |
投稿者: さくら
ヴォス経由でベルゲン発着を利用しました。フロムでミュルダール行き列車に乗る前に昼食で休憩をとりました。お土産やトイレも済ませ早めに列車に向かったつもりでしたが、すでに乗客が大勢いて窓の開く右側の座席やすべての窓側は取られていました。写真を取りたかった子供は、通路側座席を離れ立ちっぱなしとなりました。しかしそこでも数名写真を取りたい人が立ちっぱなしでいた為、それも右側に集中する為うまく取れないようでした。席取りは大切です。
評価: | |
---|---|
プラン: | ベルゲン発着プラン ヴォス経由 |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2019/09/01 |
参加日: | 2019/08/08 |
投稿者: 金沢典子
7月中旬にベルゲンからオスロへのフィヨルドツアーに参加しました。服装は半袖に薄手の上着で調整すると良いと思います。ベルゲンの駅でナッシェルクーポンに替える必要はなく、ベルトラからメールで送られてくるチケットをプリントし、必要に応じて提示すれば良いです。フェリーもフロム鉄道もバスも全て全員乗車できるので心配ないですが、やはり早めに乗り場に行き並んだ方が良い席に座ることができるでしょう。特にフェリーは最後尾の窓の近くのソファーに座ると絶景が楽しめます。
評価: | |
---|---|
プラン: | ベルゲン⇒オスロ 片道プラン |
参加形態: | 友達・同僚 |
投稿日: | 2019/08/29 |
参加日: | 2019/07/11 |
投稿者: あきら
鉄道、観光船、バスと乗り継ぎのツアーで、行く前は問題なく乗り継ぎ出来るか少し心配でしたが、問題なく楽しむ事が出来ました。
ベルゲン駅発8:39 は指定席。バウチャーにCar4,Seat146と記入されています。あまり早く行かなくても問題ありません。ミュルダール駅でのフロム鉄道の乗り換えは到着すると同じホームに止まっています。自由席なので、進行方向左側が景色が良いので皆さん小走りで席取りです。フロム発のフィヨルド観光船13:30発、特に案内もなく13:00頃より乗船開始。景色の良い場所を取るならば、早目の乗船お勧めです。グドヴァンゲンで下船するとすぐにバスが停車してます。バウチャーを見せて乗車です。ヴォス駅でバスを降り、フロム鉄道指定席に乗車しベルゲン駅にむかい終了です。とても充実した一日でした。
評価: | |
---|---|
プラン: | ベルゲン発着プラン ミュルダール経由 |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2019/08/28 |
参加日: | 2019/08/14 |
投稿者: ピデオ
オスロを早朝6:30に出発し、ベルゲン鉄道でミュルダールへ
ここは期待していなかったので、逆に高原の石灰岩の景色が印象深かった
ミュルダールからはフラム鉄道に
滝で女性がダンスするサプライズがあったが、期待したほどでは無かった
(席は進行方向左を取ることをお勧めします)
次はフィヨルド観光船
待ち時間が長く一人4000円のビュッフェを食べる(味はまあまあ)
フィヨルドは写真以上でも以下でも無い
終点からはバスでヴォスへ
ここも期待していなかったので、つづら折りの坂を下る景色が良かった
ヴォスからベルゲンは特に見どころ無し
期待していくと裏切られるかも知れないが、期待しなければベルゲン鉄道等は楽しいと思います
評価: | |
---|---|
プラン: | オスロ⇒ベルゲン 片道プラン |
参加形態: | 小さなお子様連れ |
投稿日: | 2019/08/26 |
参加日: | 2019/07/29 |
投稿者: sushi
雨が降ってましたが幻想的でした。特にトラブルはなく大変楽しめました。ありがとうございました。また来ます。
評価: | |
---|---|
プラン: | ベルゲン発着プラン ミュルダール経由 |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2019/08/24 |
参加日: | 2019/08/22 |
投稿者: わらびもち
ハイシーズンのノルウェー・ナットシェル周遊チケット、ベルゲン発着で申し込みしました。鉄道やバス、船などすべてセットになっており、迷うことなく見て回れました。とても便利なチケットでした。念のため、前日にベルゲン中央駅に乗る列車のホームなど下見に行きましたが、すぐにわかりました。鉄道も時刻表通りなので、書いてある時間をみれば、降りる駅もすぐにわかるし、個人旅行でもまったく問題ありません。座席指定は鉄道会社のほうで自動で入るみたいで、当初は同行者と席が離れましたが、車内では同行者と離れている人が多くいて、中でうまいぐあいに交渉してそれぞれ同行者と隣になるようにできました。いろいろな乗り物に乗れて、景色もよく、とても楽しめました。
評価: | |
---|---|
プラン: | ベルゲン発着プラン ヴォス経由 |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2019/08/21 |
参加日: | 2019/08/14 |
投稿者: めいこ
申し込んだ後、VELTRAのバウチャーとは別に、鉄道・バス・船すべてのQRコード付きのバウチャーがメールで送られてきます。
こちらを印刷して、それぞれの乗り物の係員に見せればOK。
それぞれの乗り換え場所も迷いようがないほど近いので、本当に楽でした。
フィヨルド自体は天気に恵まれず、残念ながらそこまでの感動は覚えませんでしたが、晴れている時でしたらとても良かったと思います。
評価: | |
---|---|
プラン: | オスロ⇒ベルゲン 片道プラン |
参加形態: | 友達・同僚 |
投稿日: | 2019/08/20 |
参加日: | 2019/08/11 |
投稿者: Y753
短い日程(1泊2日)でフィヨルド観光、ベルゲン観光を満喫出来た。個人旅行では成し得ない効率と適切な説明で良かった。
フィヨルドクルーズは、道路工事で乗船に間に合わず、途中からとなってしまった。先月は船の故障で乗船できなかったとか。そこは注意。
それとオスロ集合、解散ではなく、ベルゲン解散なので、そこも注意が必要。
評価: | |
---|---|
プラン: | 2名でご参加(即予約確定) |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2019/08/19 |
参加日: | 2019/08/12 |
投稿者: 旅行三昧
フロム鉄道と、フィヨルドのクルーズは天候にも恵まれ素晴らしい風景を堪能しました。
しかし、覚悟はしていましたが、ツアーは天候次第ですので、実質2日の工程の1日目に予定していた展望台には、行けませんでした。
全体として、良かったことは、
ガイドさんに観光案内にとどまらず、ノルウェーの文化や歴史について、詳しく説明して頂き、個人旅行では知り得ないことも理解でき、ノルウェーについて理解がふかまりました。
少しガッカリしたこととして、
1.宿泊ホテルリストが、10日前までに届きませんでした、
2.2人で予約すれば、サービスするはずの、ディナークルーズバウチャーが、届きませんでした。
3.宿泊候補のホテル一覧がありましたが、ホテルランクが様々で、良いホテルを期待してしまいました。できれば、基本的に予約するホテルを明確にして、そこが予約できない場合は、これらのホテルとの記載が良いと思います。
4.2日目に宿泊するほてるは、フィヨルドを望む場所にあるので、フィヨルドが窓から眺められる部屋を、確保して欲しかったです。満室で、変更も出来ませんでした。
評価: | |
---|---|
プラン: | 2名1室利用 |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2019/08/19 |
参加日: | 2019/08/16 |
投稿者: otoboke-sakura
オスロからベルゲンまで、ずっと雨模様でしたが、見どころがたくさんありノルウェイの大自然を満喫できました。ガイドさんの案内も分かりやすく、また突然のトンネル工事で、フロムのクルーズ時間に間に合わなかったのですが、近くの船着き場までバスで移動して、途中からクルーズ船に乗れるように手配していただき、助かりました。
評価: | |
---|---|
プラン: | 3名でご参加 |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2019/08/19 |
参加日: | 2019/08/12 |
次に体験される方へのアドバイス
催行会社からの返信
予期せぬエラーが発生しました。一つ前のページも戻ってもう一度お試しいただくか、しばらく経ってから再度ご利用ください。
家族旅行・ファミリー向けツアー | ノルウェーの観光・オプショナルツアー専門 VELTRA(ベルトラ)
映画ロケ地での乗馬体験やウミガメとのシュノーケリング、潜水艦で海底探検といった子供がワクワクするコンテンツを数多く取り揃えています。写真を撮ったり、ダンスに感銘を受けたり、アートに目覚めるなどお子さんの才能が開花するきっかけになるかもしれません!また年齢制限のないツアーは、おじいちゃん・おばあちゃんと一緒に3世代の想い出作りが叶うと人気です。半日または午後出発、貸切で観光できるチャーターサービスのほか、日本語ガイドが含まれているツアーなら言葉の不安も解消。旅の必需品でもあるWiFiルーターは比較的お安くレンタルできるのでご予約をお忘れなく。 【おすすめポイント】 ・子供から大人まで幅広い年齢の方が参加できるツアーやアクティビティ ・現地の文化や食べ物、エンターテインメントに触れる ・家族旅行をバックアップするオプションを選んで快適な旅を
<VELTRAからの回答>
この度はVELTRAをご利用いただきありがとうございます。
ご旅行中にご不快な思いにさせてしまい申し訳ございませんでした。
ホテルリストにつきましては、オンシーズンのためご予約が大変混み合っており、通常より遅れ7日前の送付となっておりました。
ディナークルーズについて、多大なるご迷惑をおかけし申し訳ございませんでした。
ご利用いただけるよう別日にてお手配させていただきましたが、クルーズ自体はお楽しみいただけておりますこと願うばかりでございます。
ホテルについてはいただきましたご意見を現地催行会社と確認し、改善を前向きに検討して参ります。
また何かございましたらお知らせいただけますと幸いです。
どうぞよろしくお願いします。
VELTRA カスタマーサービス