マルタ
ベルトラ・サマーセール2024 空港送迎・交通手段のアクティビティ参加者レビュー一覧
参加者の評価
体験談数
【空港送迎】マルタ国際空港 ⇒ マルタ島またはゴゾ島ホテル ＜貸切／英語ドライバー＞
安心してホテルまで行くことができました
投稿者: プチトマト
到着時にちゃんと出口にいてくれました。車内もきれいで、運転手さんも感じが良かったです。長距離移動で疲れきっていたので、余計なことを考えずに、スムーズにホテルまで行くことができて良かったです。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 【セダン】セント・ジュリアン／スリーマ／ヴァレッタ着 |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2019/09/01 |
| 参加日: | 2019/08/10 |
【空港送迎】マルタ島またはゴゾ島ホテル ⇒ マルタ国際空港 ＜貸切／英語ドライバー＞
よかったです
投稿者: プチトマト
バレッタ内のホテルで、一方通行も多いので、ちゃんと来てくれるか不安でしたが、時間よりもだいぶ早く来てくれて、安心しました。最後に景色の良い道を通って空港まで向かってくれました。運転手さんはとても感じがよかったです。ホテル周りは石畳や坂道が多かったので、頼んで良かったと思います。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 【セダン】セント・ジュリアン／スリーマ／ヴァレッタ発 |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2019/09/01 |
| 参加日: | 2019/08/15 |
【空港送迎】マルタ国際空港 ⇒ マルタ島またはゴゾ島ホテル ＜貸切／英語ドライバー＞
マルタ空港へのお迎えタクシー
投稿者: いぬこ
長時間フライトでヘトヘトになり、マルタ空港へ到着すると、日本語のウェルカムバードを持ったドライバーのおじさんが、迎えにきてくれていました。
トランクを持ってくださり、すっと車でホテルへ。料金やチップの支払いも無いシステムなので、ノンストレス！
ホテルでシャワーを浴び、すぐにマルタの街へ繰り出すことができました。
予約しておいて、とても有効に時間を使うことができました。ありがとうございます！
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 【セダン】セント・ジュリアン／スリーマ／ヴァレッタ着 |
| 参加形態: | 友達・同僚 |
| 投稿日: | 2019/08/31 |
| 参加日: | 2019/08/08 |
【空港送迎】マルタ国際空港 ⇒ マルタ島またはゴゾ島ホテル ＜貸切／英語ドライバー＞
とても楽
投稿者: melody
乗り継ぎがあるとはいえ、合わせると長時間のフライトになるわけなので、重たい荷物を乗せてもらいホテルはすぐ向かえるというのはすごく助かる事だなあと思いました。
運転手と特に会話などはしなかったですが、疲れていたので静かなのがちょうどいいなと感じました。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 【セダン】セント・ジュリアン／スリーマ／ヴァレッタ着 |
| 参加形態: | 友達・同僚 |
| 投稿日: | 2019/08/30 |
| 参加日: | 2019/08/24 |
【空港送迎】マルタ国際空港 ⇒ マルタ島またはゴゾ島ホテル ＜貸切／英語ドライバー＞
お迎え便利
投稿者: なおたん
空港通関して出たら、カタカナ名で名前が書かれた札を持っていて、ドライバーが待っててくれました。
直ぐに荷物も持ってくれて、笑顔で車まで運んでくれました。
空港からホテルに直行。無駄な時間もなく、非常に便利でしま。当たり前ですが、日本から簡単に予約して、その予約が直ちに実行される。便利な時代です。そんな中、飛行時間が短縮されると更に良いのですが。マルタ迄20時間。。もう少し手早くならないかな(笑)
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 【セダン】セント・ジュリアン／スリーマ／ヴァレッタ着 |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2019/08/22 |
| 参加日: | 2019/08/20 |
コミノ島プライベートクルーズ＜マルタ島orゴゾ島発／往復送迎／3時間～＞
満喫しました。
投稿者: Kajabow
2名で参加しました。日本円で約10万円ですので、高いと思われる方もいらっしゃるかもしれませんが、プライベートクルーズなので、全て自分達でアレンジ可能ですし、ホテルまでの送迎もありとても楽でした。
水は透き通っていて本当に綺麗で美しく、水温もちょうどよくて気持ちよかったです。
プライベートらしく、ここで泳ぎたい！と言ったり、止まってもらって船の上で寝転んでゆっくりしたり、とにかく自分たちの思うように過ごせます。行きたい場所など聞かれますが、全てクルーの方にお任せしました。この時間はここは混んでいるからこっちに行こう！と提案してくれたり、人のいない静かな所に連れて行ってくれたり、たくさん気遣ってくれてとても心地よく過ごすことができました。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | マルタ島発→マルタ島着 |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2019/08/21 |
| 参加日: | 2019/08/21 |
【空港送迎】マルタ国際空港 ⇒ マルタ島またはゴゾ島ホテル ＜貸切／英語ドライバー＞
紳士なドライバーさん。
投稿者: ジョリー
年配の紳士なドライバーさんでした。
受け答えも穏やかで運転も丁寧で安心できました。
乗り継ぎで疲れていましたが、すぐにネームプレートを見つけれました。
荷物も運んでいただき、優しい方でした。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 【セダン】セント・ジュリアン／スリーマ／ヴァレッタ着 |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2019/08/19 |
| 参加日: | 2019/08/15 |
【空港送迎】マルタ国際空港 ⇒ マルタ島またはゴゾ島ホテル ＜貸切／英語ドライバー＞
出口ですぐわかりました。
投稿者: ケーキはチーズケーキ
以前、パリの空港から利用して楽だったので、今回も利用させて頂きました。
出口でカタカナ表記の紙を持っていらしたので、すぐわかりました。
家を出てから丸1日（中部-成田-フランクフルト-マルタ）、深夜到着でしたので、貸し切りの送迎は、やはり楽でした。
運転中は、特にお話しもされず、安全運転でホテルまで送ってくださいました。
空港から30分弱で到着しました。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 【セダン】セント・ジュリアン／スリーマ／ヴァレッタ着 |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2019/08/18 |
| 参加日: | 2019/08/09 |
コミノ島プライベートクルーズ＜マルタ島orゴゾ島発／往復送迎／3時間～＞
送迎でトラブル
投稿者: OTOさん
コミノ島プライベートクルーズです。チャーターボートでコミノ島のブルーラグーンを含むいくつかのスポットで泳ぎました。ブルーラグーンはいいですけど、人が多いですね。ほかのスポットは人も少なく、また水はとても透明度が高く良かったです。人が少ないせいか、水温は低めでした。ただ、残念なのは港までの送迎でした。朝来た迎えの車が別のツアーの客をのせていってしまい、こちらは待ちぼうけを食らわされました。ホテルの機転で約Ⅰ時間遅れでのツアー開始可能になりました。もちろんボートは3時間チャーターできました。ドライバーに顧客の確認を徹底するよう指導をお願いします。送迎以外は十分良かったので星2つにしましたが、送迎だけなら評価は無星ですよ。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | マルタ島発→マルタ島着 |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2019/08/15 |
| 参加日: | 2019/08/08 |
【空港送迎】マルタ国際空港 ⇒ マルタ島またはゴゾ島ホテル ＜貸切／英語ドライバー＞
スムーズに市内へ
投稿者: OTOさん
ドライバーさんはカタカナのネームカードを持って待っていてくれたので、分かりやすかったです。ホテルまでスムーズに移動できました。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 【セダン】セント・ジュリアン／スリーマ／ヴァレッタ着 |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2019/08/09 |
| 参加日: | 2019/08/06 |
【空港送迎】マルタ国際空港 ⇒ マルタ島またはゴゾ島ホテル ＜貸切／英語ドライバー＞
やっぱり安心。
投稿者: 香港butterfly
エミレーツなので、ドバイからはキプロス経由でマルタ。
この経由でだいぶ疲れました。
初めての土地だし、スーツケースは大きいしで心配なので申し込みをしたところ、出てきた瞬間に日本人と分かったのか名前を大声で呼ばれました。
見た瞬間とにかく安心しました。
空港出口から車までは少し歩きましたが、スーツケースは運んでもらえました。
途中少しガイドしつつのドライブで…残念ながら英語があまりできませんが⤵︎
とにかく優しいおじさんでした。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 【セダン】セント・ジュリアン／スリーマ／ヴァレッタ着 |
| 参加形態: | 友達・同僚 |
| 投稿日: | 2019/08/07 |
| 参加日: | 2019/08/02 |
【空港送迎】マルタ国際空港 ⇒ マルタ島またはゴゾ島ホテル ＜貸切／英語ドライバー＞
スムーズで便利でした。
投稿者: 匿名で
空港出口できちんと待っていてもらえ、スムーズに空港を出発することができました。料金的には、空港でタクシーを頼むと20ユーロなので37ユーロは少々高めです。空港でタクシーを頼む列に並ぶのを考えると割高でも仕方ないですね。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 【セダン】セント・ジュリアン／スリーマ／ヴァレッタ着 |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2019/07/21 |
| 参加日: | 2019/07/14 |
【空港送迎】マルタ国際空港 ⇒ マルタ島またはゴゾ島ホテル ＜貸切／英語ドライバー＞
フレンドリーなドライバーさん
投稿者: ゆうこ
初めてのマルタ島で、送迎を頼んだことは正解でした。英語はあまり出来ない様子でしたが困ることはありませんでした。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 【セダン】セント・ジュリアン／スリーマ／ヴァレッタ着 |
| 参加形態: | 友達・同僚 |
| 投稿日: | 2019/07/05 |
| 参加日: | 2019/06/17 |
【空港送迎】マルタ国際空港 ⇒ マルタ島またはゴゾ島ホテル ＜貸切／英語ドライバー＞
空港送迎
投稿者: ソファ
出発前日にルフトハンザが3時間遅れると連絡を受け、お迎えの予約を急遽翌日に変更させてもらいました。直前なので、電話で変更の旨を伝えたのですが、予定通りドライバーさんがお迎えに来てくれてホッとしました。翌朝のエアマルタも1時間遅れの到着でしたが、にこやかに迎えていただき嬉しかったです。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 【セダン】セント・ジュリアン／スリーマ／ヴァレッタ着 |
| 参加形態: | ひとりで |
| 投稿日: | 2019/07/02 |
| 参加日: | 2019/06/30 |
【空港送迎】マルタ島またはゴゾ島ホテル ⇒ マルタ国際空港 ＜貸切／英語ドライバー＞
早朝便不安なら利用すると安心です、
投稿者: うえお
早朝便出発だったので朝５時の送迎でした。ちゃんと時間通りに来ていただき、気さくなおじさんで笑顔で送っていただきました。空港の到着時間も問題ありませんでした。早朝便でタクシーを呼んでもらうのが不安であれば、やや高めでも確実に来てもらう方が安心だと思い、利用しました。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 【セダン】セント・ジュリアン／スリーマ／ヴァレッタ発 |
| 参加形態: | ひとりで |
| 投稿日: | 2019/05/06 |
| 参加日: | 2019/05/03 |
【空港送迎】マルタ国際空港 ⇒ マルタ島またはゴゾ島ホテル ＜貸切／英語ドライバー＞
マルタは観光大国
投稿者: 旅好き
マルタ空港からホテルまでの送迎を予約しました。
予約表によれば、ガイドは飛行機の到着時間に合わせて待っている、飛行機が遅れてもフライト状況をリアルタイムで確認しているからご安心を、と書いてありました。
マルタ空港へはブリュッセルから入ることになっていました。もともと、ブリュッセルを夜８時前に出発、マルタ空港には夜10時半前後に着く予定でした。
そしたら、運悪く、マルタ行きのフライトが、１時間以上遅延する事態になりました。
飛行機は何とか遅延後の時間夜９時に出発したものの、マルタ空港に到着するのは夜中の予定とのこと。送迎ガイドさんが待っていてくれるか、そもそも空港自体が空いているか、とても不安でした。
ですが、マルタ空港に着くと、ちゃんと、私の名前のプレートを持ったガイドさんが待っていてくれました。プレートにはホテルの名前も書いてあったので、分かりやすかったです。
夜遅くでガイドも疲れているだろうのに安全運転で、無事にホテルに到着しました。
マルタは観光に力を入れているようなので、空港もおそらく24営業で、送迎ガイドさんもしっかりしている、観光大国だと感じました。
ありがとうございました。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 【セダン】セント・ジュリアン／スリーマ／ヴァレッタ着 |
| 参加形態: | ひとりで |
| 投稿日: | 2019/05/05 |
| 参加日: | 2019/04/27 |
【空港送迎】マルタ島またはゴゾ島ホテル ⇒ マルタ国際空港 ＜貸切／英語ドライバー＞
マルタ人は観光客に優しい
投稿者: 旅好き
ホテルから空港までの送迎を予約しました。日本だったらおそらくピックアップ予定時間ぴったりに迎えにくると安心してまっていられるでしょうが、ここは、外国。遅れてくるのが普通だろうし、最悪、早く来すぎて自分が時間ギリギリに待合場所に行ったらもういなかった、なんてこともある恐れは拭えない。
なので、早めにホテル前で待機していました。すると、お腹のでたおじさんがこちらに向かってきて、私のスーツケースを、こんっ、とたたきながら、「エアポート？」と話しかけてきた。何だこのおじさんは、と最初は怪しく思ったけど、何やら紙切れを出してきて、そこには私の名前が書いてあった。このおじさんが送迎の人だったんだ、と気がついたのでした。時間通り！無事に空港に送ってもらえてよかったです。
マルタ共和国の旅行を通じて、マルタは観光大国であることもあり、少なくとも観光客には優しいなぁ、と旅行全般を通して感じました。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 【セダン】セント・ジュリアン／スリーマ／ヴァレッタ発 |
| 参加形態: | ひとりで |
| 投稿日: | 2019/05/05 |
| 参加日: | 2019/05/02 |
【空港送迎】マルタ島またはゴゾ島ホテル ⇒ マルタ国際空港 ＜貸切／英語ドライバー＞
少し高いがきちんとした送迎で安心
投稿者: ねこぐま
タクシーやバスが安いのはわかっていましたが、帰りの便を乗り遅れてしまったりすると大変なので、こちらの送迎をお願いしました。
ピックアップ時間の１５分前に送迎の方が来ました。
（２人でしたが、ミニバスのような大きな車でした）
笑顔できて、きちんと名前確認し送迎車に乗りました。
当方英語がわからないので途中会話等はしませんでしたが、マルタのバスやタクシーみたいにスピードを出すことなく安全運転だったので安心しました。
現地で手配が苦手な方やバスの時刻を心配することを考えると、金額より安心をという方にはオススメです！
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 【セダン】セント・ジュリアン／スリーマ／ヴァレッタ発 |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2019/05/05 |
| 参加日: | 2019/04/29 |
【空港送迎】マルタ島またはゴゾ島ホテル ⇒ マルタ国際空港 ＜貸切／英語ドライバー＞
ホテル（マルタ島）⇒マルタ空港 タクシー送迎
投稿者: Miyako
朝、早い7:00の便でマルタを出発しなければならなかったので、本Optionを申し込みました。当日、ドライバの方は10分くらい前にホテルに迎えに来てくれましたので、心配なく空港までタクシーで移動することができました。運転手さんは親切で、安全運転でしたの良かったと思います。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 【セダン】セント・ジュリアン／スリーマ／ヴァレッタ発 |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2019/05/04 |
| 参加日: | 2019/04/28 |
【空港送迎】マルタ国際空港 ⇒ マルタ島またはゴゾ島ホテル ＜貸切／英語ドライバー＞
快適に到着
投稿者: reimama
出口で日本語カードを持って待っていてくれました！それだけでも、心強いですよね。珍しいシップホテルでしたので、丁寧に探して送り届けてくださいました。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 【セダン】セント・ジュリアン／スリーマ／ヴァレッタ着 |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2019/01/20 |
| 参加日: | 2019/01/11 |
【空港送迎】マルタ国際空港 ⇒ マルタ島またはゴゾ島ホテル ＜貸切／英語ドライバー＞
良かったです
投稿者: うさぎムーン
名前（カタカナ表記）のA4用紙を掲げ、到着便に合わせて出口で待っていてくれました。こちらより先に見つけてくれました。
笑顔で接していただきき、とても良い方でした。英語は話せませんが、ホテル名を確認されただけでスムーズに進みました。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 【セダン】セント・ジュリアン／スリーマ／ヴァレッタ着 |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2019/01/04 |
| 参加日: | 2018/12/29 |
【空港送迎】マルタ国際空港 ⇒ マルタ島またはゴゾ島ホテル ＜貸切／英語ドライバー＞
やはり安心です
投稿者: Atsushi
当日はFrankfurtからMaltaへの便が遅れましたが、ロビーにて名前を掲げ出迎えてくれていました。バスあるいはタクシーでの移動も考えましたが、初めてのMaltaで移動方法など勝手がわからないとき、専用車での送迎はやはり安心です。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 【大型タクシー】セント・ジュリアン／スリーマ／ヴァレッタ着 |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2018/12/18 |
| 参加日: | 2018/11/23 |
乗り降り自由！マルタ"Hop-on Hop-off"観光バス【ナイトバス】＜4月～11月／ホテル送迎／日本語音声ガイド／マルタ発＞
バスが確認もせず違う客を乗せてしまった
投稿者: たこやき
最悪でした。ピックアップ時間の20分前からちゃんと待ってたが、バスが来ません。マルタタイムかと、一応10分過ぎて催行会社に連絡するも繋がりません。20分過ぎたので電話するもやはり繋がらず。30分過ぎ緊急連絡先にかけると、受付終了まであと1時間以上あるのに「本日は終了」の英語のアナウンスが流れるのみ。ホテルのコンシェルジュが心配して、調べて本店？に問い合わせてくれたら、あろうことか間違ってバスストップにいた他のお客さんを乗せて行ってしまったので、もう席もなく戻れませんと。明日に変更で良いですか？と言われましたが明日はもう帰国日。とても楽しみにしていたツアーがまさかの参加できず。しかも事態が分かるのに時間がかかり、もう今更どこへも出ていけない深夜になってしまい、散々でした。返金はスムーズに対応頂きましたが、お金で代えれない時間を返してほしい気分でした。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | Test Package |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2018/11/29 |
| 参加日: | 2017/09/25 |
【空港送迎】マルタ国際空港 ⇒ マルタ島またはゴゾ島ホテル ＜貸切／英語ドライバー＞
スムーズ
投稿者: mi.
マルタに到着するとたくさんの名前の紙を持った人達がいました。
同じ苗字の紙を持った人がいましたが、フルネームで書いてある紙を持っていてくれたのですぐに見つける事が出来ました。
スムーズにホテルまで行くことができました。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 【セダン】セント・ジュリアン／スリーマ／ヴァレッタ着 |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2018/10/29 |
| 参加日: | 2018/10/24 |
【空港送迎】マルタ島またはゴゾ島ホテル ⇒ マルタ国際空港 ＜貸切／英語ドライバー＞
安心
投稿者: mi.
時間の15分前くらいにはホテルに来てくれてスムーズに移動することができました。
英語で色々とマルタはどうだった？どこ行った？など話しかけてくれたりと優しいドライバーさんでした。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 【セダン】セント・ジュリアン／スリーマ／ヴァレッタ発 |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2018/10/29 |
| 参加日: | 2018/10/28 |
【空港送迎】マルタ国際空港 ⇒ マルタ島またはゴゾ島ホテル ＜貸切／英語ドライバー＞
送迎とは言え
投稿者: 一 美
２度目の利用です。
カタカナで書いて下さってるネームプレートを持って、ドライバーさんが待ってて下さいました。日本語でベラベラ話し掛けてむ、日本語の分かる方に連絡をして下さったり、重たいトランクを、それはそれは丁寧に扱って下さって、送迎だけの少しの時間でしたが、入国して初めて会う方なの、その先はある意味その方次第って事もあると思います。お願いして今回も良かったです。また、お願い致します。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 【セダン】セント・ジュリアン／スリーマ／ヴァレッタ着 |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2018/09/15 |
| 参加日: | 2018/08/29 |
【空港送迎】マルタ国際空港 ⇒ マルタ島またはゴゾ島ホテル ＜貸切／英語ドライバー＞
安心できる送迎
投稿者: きむきむ
飛行機の到着に合わせて出口に名前を記載したプレートをもってまってくれているので、時間を無駄にせず安心して移動できました。
英語が苦手なドライバーさんでしたが、優しく丁寧でした。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 【セダン】セント・ジュリアン／スリーマ／ヴァレッタ着 |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2018/08/27 |
| 参加日: | 2018/08/11 |
【空港送迎】マルタ島またはゴゾ島ホテル ⇒ マルタ国際空港 ＜貸切／英語ドライバー＞
確実な送迎で安心
投稿者: きむきむ
ピックアップ時間が少し遅れて迎えにきましたが、
丁寧でちゃんと空港まで送ってもらえました。
初めての国では安心だと思います。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 【セダン】セント・ジュリアン／スリーマ／ヴァレッタ発 |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2018/08/27 |
| 参加日: | 2018/08/15 |
【空港送迎】マルタ島またはゴゾ島ホテル ⇒ マルタ国際空港 ＜貸切／英語ドライバー＞
楽でした
投稿者: まるる
ホテルから空港までの送迎は、荷物の上げ下ろしもしてもらい楽でした。
後から知ったのですが、宿泊施設にも空港送迎サービスがあり、そちらのほうが10ユーロくらい安かったです。次回はしっかり確認してから予約しようと思います。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 【セダン】セント・ジュリアン／スリーマ／ヴァレッタ発 |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2018/08/25 |
| 参加日: | 2018/08/24 |
【空港送迎】マルタ国際空港 ⇒ マルタ島またはゴゾ島ホテル ＜貸切／英語ドライバー＞
チップ忘れました
投稿者: まるる
男性と、女性と2人でお迎えに来てくれました。ロングフライトの後は疲れているので、送迎をお願いして正解でした！
帰り際、チップを渡し忘れてしまったなぁと思いました。ベルトラを経由していてもチップはお渡しした方が良いのでしょうか。今後の参考に教えていただければと思います。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 【セダン】セント・ジュリアン／スリーマ／ヴァレッタ着 |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2018/08/24 |
| 参加日: | 2018/08/19 |
次に体験される方へのアドバイス
催行会社からの返信
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ベルトラ・サマーセール2024 空港送迎・交通手段 | マルタの観光・オプショナルツアー専門 VELTRA(ベルトラ)
空港送迎や現地の移動手段まで、ベルトラがおすすめする便利なサービスのご案内です。
＜VELTRAからの回答＞
この度はVELTRAをご利用いただきありがとうございます。
お迎え時にご迷惑をお掛けし申し訳ございません。
当日の状況を現地催行会社と確認させていただきました。
朝ドライバーがお迎えにあがった際、ホテルフロントへお客様のお名前を申し伝えたところ、
フロントスタッフより既にレセプションでお待ちだった別の宿泊者様がお客様だと誤った案内があったとのことでございました。
出発時間になりお客様がレセプションにいらっしゃった際、ホテルスタッフが誤りに気づき、現地催行会社へ連絡を入れたとのことでございます。
催行会社はホテルの連絡を受け、別の運転手を至急手配しお客様をコミノクルーズの港までご案内し、
チャーターボートについてもお約束通りの時間分ご利用いただけるよう手配したとのことでございました。
ドライバーには、ホテルフロントとの確認だけでなく、お迎えの際必ずお客様のお名前まで確認し、この様な誤りが発生しないよう厳しく指導したとの報告を催行会社より受けております。
お客様を長らくお待たせしご迷惑をおかけしましたこと深くお詫び申し上げます。
また何かございましたらお知らせいただけますと幸いです。
今後とも催行会社と共にお客様皆様にご満足いただけるアクティビティの提供に努めて参ります。
何卒よろしくお願いします。
VELTRA カスタマーサービス