マルタ
家族旅行・ファミリー向けツアーのアクティビティ参加者レビュー一覧
参加者の評価
体験談数
【プレミアム・マルタ】公認日本人ガイドと巡る大自然 & 神秘の古代遺跡のゴゾ島＜車＋ガイド貸切／日本語／フェリー／昼食付＞
知的でステキな日本人ガイドさんと母娘、ゴゾの一日！
投稿者: 匿名希望
ジュガンディーヤ神殿、タピーヌ教会、カリプソの洞窟などを案内して頂きました。神殿の説明はまるで考古学者のようでとても惹きこまれました。地形の特徴や、草花、地元の生活なども話していただきどれも興味深かったです。ブルーラグーンを一望したり、jubileeで買い物したり、帰りのフェリーまで有効にに時間を使い楽しませて下さいました。充実のゴゾに感謝です！
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | Test Package |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2018/02/03 |
| 参加日: | 2018/01/30 |
マルタの地中海料理レストラン「ペッピーノズ(Peppino's)」3コースランチ or ディナー 事前予約
滞在中、いちばん美味しかったレストラン！
投稿者: 匿名希望
魚介のパスタは海の香りが口いっぱいに広がります！メインのフィレステーキは火入れがちょうど良く柔らかい食感、マッシュルームソースとぴったりでした。どのお皿もシェフの仕事の丁寧さを感じました。もう一度食べたい！
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 3コースランチ or ディナー |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2018/02/03 |
| 参加日: | 2018/01/30 |
マルタ料理の名店「トラットリア AD 1530」ディナー＆イムディーナ夜景鑑賞 ＜貸切＞
古代に想いを馳せた素敵な散歩
投稿者: 匿名希望
母と二人で参加しました。
夜の静寂な小径を歩きながら、建造物の歴史や人々の生活、風景など、ガイドブックからは知ることのできない案内ではとても楽しいひとときでした。レストランのお料理は、前菜で既にお腹いっぱい！お腹を空かせて訪れてください。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 日本語アシスタント付き |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2018/02/03 |
| 参加日: | 2018/01/29 |
カリプソ伝説の舞台 ゴゾ島1日観光ツアー＜木・土曜催行／送迎付き＞by マルタラマ
自力で回るより楽ちん
投稿者: ピサコ
遺跡、お土産屋、ランチ、アズールウィンドウ、ヴィクトリアの順番でした。
お土産屋では15分しかなく、あと30分は欲しかったかな。
ヴィクトリアでは1時間ほど自由時間があり、個人でカテドラルや聖ジョージ教会も見学できて満足です。
ただ、カリプソの洞窟(崩落して立ち入り禁止)は見たかったです。赤い砂浜のビーチが美しい場所だと聞いていたので残念です。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 通常プラン |
| 参加形態: | ひとりで |
| 投稿日: | 2018/02/01 |
| 参加日: | 2018/01/27 |
マルタ料理の名店「トラットリア AD 1530」ディナー＆イムディーナ夜景鑑賞 ＜貸切＞
観光地のレストランと舐めてましたが。
投稿者: 玉堤から
1月1日のディナーは、レストランは満席（ホテルのレストランもパーティー席で予約いっぱい）と思って、このツアーにひとり参加でした。
とにかく、食事ができればという考えでしたが、味は最高でした。寒かったので中の席にしてもらいましたが、雰囲気も最高でした。
夕食後、イムジーナ観光（夜もまた趣があります）もできて、よかったです。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 英語ドライバーのみ |
| 参加形態: | ひとりで |
| 投稿日: | 2018/01/29 |
| 参加日: | 2018/01/01 |
ゴゾ島＆コミノ島（ブルーラグーン）日帰りクルーズツアー 2つの島のいいとこ取り！＜6〜10月／マルタ島発＞by Captain Morgan
ゴゾ島日帰りツアー
投稿者: Lucia
現地のツアー会社が実際には催行しているのは構わないと思いますが、場所の案内やツアー自体の流れの説明が全然なく、あったとしても下手な英語で早口で終わり、人数もあまりにも多過ぎて、満足いくツアーとは感じませんでした。この様なスタイルのツアーに参加したことは何度もありますが、特にひどかったです。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 〜2019/10/31まで（飲み放題付き） |
| 参加形態: | ひとりで |
| 投稿日: | 2018/01/22 |
| 参加日: | 2017/10/08 |
マルタ料理の名店「トラットリア AD 1530」ディナー＆イムディーナ夜景鑑賞 ＜貸切＞
予想を裏切らなかった、イムディーナ♥
投稿者: 匿名希望
イムディーナに行くために、マルタ島に来ました。
日本語の上手なドライバーさんのおかげで、本当に堪能いたしました。
翌日はツァーのオプションで、昼間のイムディーナにも行きましたが、
やはり夜が最高でした。
幻想的な雰囲気にのまれ、また来たい場所です。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 日本語アシスタント付き |
| 参加形態: | ひとりで |
| 投稿日: | 2018/01/17 |
| 参加日: | 2018/01/14 |
カリプソ伝説の舞台 ゴゾ島1日観光ツアー＜木・土曜催行／送迎付き＞by マルタラマ
充実プラン
投稿者: ふぁんちゃん
充実したプランで、ガイドの方もとても親切であり、とても楽しめました。短期間の旅行ということもあり、効率よくまわれたことも有り難かったです。
途中でのボートでの洞窟プランが、おもいがけず行けて最高でした。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 通常プラン |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2018/01/15 |
| 参加日: | 2017/12/21 |
マルタ料理の名店「トラットリア AD 1530」ディナー＆イムディーナ夜景鑑賞 ＜貸切＞
夜のイムディーナ散策は最高でした
投稿者: ちゃみこ
夜のイムディーナは、昼とは違いとても幻想的で「静寂の町」そのものでした。夜景も最高でした。
ドライバーさんは日本語がとても上手で、日本に１４回も旅行してるという日本が大好きな方でした。マルタやイムディーナの事など、いろいろお話を聞くことができ、楽しい時間を過ごすことがでしました。
マルタは車社会で、バス、タクシーなど日本に比べて運転が荒い印象でしたが、今回のドライバーさんは安全運転で安心して乗ることができました。
お料理は、女子二人には量が多く残してしまいましたが、とても美味しくいただきました。グラスワインを注文したのですが、大きなグラスでビックリ！！日本の３杯分はあります笑
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 日本語アシスタント付き |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2018/01/11 |
| 参加日: | 2018/01/06 |
マルタ料理の名店「トラットリア AD 1530」ディナー＆イムディーナ夜景鑑賞 ＜貸切＞
大満足です。
投稿者: 匿名希望
年末の急な予約に対応してくださり本当に感謝しています。
日本語堪能なドライバーさんが夜の幻想的なイムディーナ案内と写真撮影をしてくださりとても楽しい時間でした。
夕食は１人ずつ違うメニューをシェアでき美味しかったです。
ドライバーさんの言葉遣いや距離感がよくお願いしてよかったと思えたツアーです。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 日本語アシスタント付き |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2018/01/09 |
| 参加日: | 2017/12/30 |
ゴゾ島＆コミノ島（ブルーラグーン）日帰りクルーズツアー 2つの島のいいとこ取り！＜6〜10月／マルタ島発＞by Captain Morgan
現地で募集している値段と同じでした。リーズナブルで本当に楽しめました。
投稿者: Ｒａｒａ
行ってみないと現地の様子はわからないのでこのベルトラの口コミはほんとうに参考になりました。送迎部分が＋5ユーロでしたが往復のバス代が合計3ユーロなのでホテルまっで送迎に来てもらって5ユーロはお得です。ツアー客は欧米人ばかりでアジア人がいなくて本当に楽しめました。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 〜2019/10/31まで（飲み放題付き） |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2018/01/08 |
| 参加日: | 2018/01/05 |
マルタ料理の名店「トラットリア AD 1530」ディナー＆イムディーナ夜景鑑賞 ＜貸切＞
イムディーナの夜の散策と食事
投稿者: ともちゃん
日本語ガイドさんとの待ち合わせ、時間通りに声掛けをして頂けました。イムディーナは昼間も観光しましたが、赤いライトに照らされ夜の街はいっそうイムディーナで、ガイドさんから歴史を聞きながら散策すると、過去の世界に迷い込んだような気分になりました。そんな街の一角を見ながらの食事も美味しかったです。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 日本語アシスタント付き |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2018/01/08 |
| 参加日: | 2017/12/25 |
カリプソ伝説の舞台 ゴゾ島1日観光ツアー＜木・土曜催行／送迎付き＞by マルタラマ
ゴゾまでの移動は大変
投稿者: ミミック
ゴゾまでの移動は大変だし、むちゃくちゃ混んでます！ツアーに参加して良かったです！
今回のツアーはランチの場所まで連れていってもらうまで遺跡見学など時間がかかります！お菓子を忍ばせて行くべきです！ランチのチキンはすごく美味しかった！
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 通常プラン |
| 参加形態: | ひとりで |
| 投稿日: | 2018/01/05 |
| 参加日: | 2018/01/04 |
【混載ツアー】中世の古都イムディーナ 午前半日観光＜英語／火曜・金曜日催行／マルタ発＞
参加人数が多すぎ
投稿者: ミミック
バス一台に対して参加人数が多すぎ！みんな窮屈してました。ガイドさんや運転手さんも素晴らしいだけに非常にもったいないとおもいます。
マルタは風が強いので、イムディーナのような要塞にいても吹き飛びそうになりました。
イムディーナは素敵なお土産やさんが多いので、もっとゆっくりまわりたかった。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | Test Package |
| 参加形態: | ひとりで |
| 投稿日: | 2018/01/02 |
| 参加日: | 2018/01/02 |
マルサシュロック＆青の洞門（ブルーグロット）半日ツアー！＜送迎付／英語／日曜催行／マルタ島発＞by マルタラマ
短時間でも充実
投稿者: ミミック
青の洞窟は、うっとりするくらいの美しさでした！マルサシュロックで、1時間半ほど自由時間がありましたが、軽食を摘んでおくのをお勧めします！
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | Test Package |
| 参加形態: | ひとりで |
| 投稿日: | 2017/12/31 |
| 参加日: | 2017/12/31 |
カリプソ伝説の舞台 ゴゾ島1日観光ツアー＜木・土曜催行／送迎付き＞by マルタラマ
参加してよかったです
投稿者: kuma
初めての一人旅でした。
英語は話せないのですが、日本語ガイドツアーは高いので英語ガイドさんのツアーにしました。
参加者の中には日本人はおらず20人くらいのツアーでした。
参加してよかったと思います。
ゴゾ島にもバスは通っているのですが、本数が少なく時間通りにも来ないので、効率よく回るにはやはりツアーがいいと思います。
ガイドさんもバスの中や観光地に着いてからもずーっと解説してくれて、英語が分かればとても面白かったんだろうなと思います。
ご飯は選べずお肉のみでしたが、とても美味しかったです。
参加してよかったツアーでした。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 通常プラン |
| 参加形態: | ひとりで |
| 投稿日: | 2017/12/31 |
| 参加日: | 2017/12/28 |
マルサシュロック＆青の洞門（ブルーグロット）半日ツアー！＜送迎付／英語／日曜催行／マルタ島発＞by マルタラマ
行きにくい場所を効率よく！自由時間も程よい♡
投稿者: ともももも
朝市やブルーラグーンは現地の時間にルーズなバスを乗り継いで行くのは難関。
効率よく巡れて、かつ自由時間もしっかり取ってくれるの満足でした。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | Test Package |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2017/12/30 |
| 参加日: | 2017/12/10 |
マルタ料理の名店「トラットリア AD 1530」ディナー＆イムディーナ夜景鑑賞 ＜貸切＞
夜のイムディーナ、とても素敵です！
投稿者: まーゆ
夜のイムディーナ散歩、とても素敵でした！
昼間とはまた違う雰囲気もあり、イムディーナを堪能できました。
道が分かりにくいのと、夜は人も少ないので女子旅には案内付きで散歩できるのはとてもありがたかったです。
レストランでのドリンクオーダーもお手伝いいただき、マルタでの初レストランだったので助かりました。
レストランの味は普通かな(笑)量が多かった！デザートのケーキは甘過ぎるので注意です。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 日本語アシスタント付き |
| 参加形態: | 友達・同僚 |
| 投稿日: | 2017/12/29 |
| 参加日: | 2017/12/27 |
マルタ島半日ツアー 映画『ポパイ』の舞台 ポパイヴィレッジをめぐる ＜貸切／英語ドライバー＞
初めての利用者
投稿者: やっぴー
私たちがこのポパイ村に行くこのコースの初めての利用者だと思います。。
事前にポパイ村に行く方法は調べていました。
バスで乗り継いで行くのを考えると、時間をお金で買おう！と思ってこのコースを申し込みました。
まぁ結果は、これだけ高い金額払ってるんだから、時間は守れよ。て思いますね。
帰りに指定された時間に待っていても、お迎えは来ず。。ベルトラではなくて、催行会社に電話をしたところ、渋滞で遅くなった、、とか運転手は言ってたみたいです、、でも、それなら一旦帰らずにそのままポパイ村で待ってればいいのに。と私は思いました。自分が観光バスのガイドしてるので、こんな風に30分以上遅れてくるなんてありえない事だし許せませんでした。
しかも謝りもしないし(笑)
ありえないですよね。ダメな事したら謝るのなんて子供でもわかる事なのに。
時間の感覚は日本とマルタでは違うのかもしれません。でも、これは路線バスなどではありません。チャーターした車ですし、お客は私たちだけ。
だからこれは怒って当然だと思いますね。
この値段は高過ぎでは？
ポパイ村はめちゃくちゃ良かっただけに、残念です。絶対この催行会社は利用しないですね。日本の方がされてるんですけどね。手配するタクシー会社？を変えた方がいいと思います。
やっぴー様 この度は弊社のポパイヴィレッジ半日ツアーへご参加をいただきありがとうございました。ドライバーがお待ち合わせの時間に遅れ、長い時間お待たせをし大変心苦しく存じます。弊社はお客様に快適にツアーへご参加いただけるよう時間厳守でマナーのあるドライバーを擁する厳選した配車会社を利用しております。チャーターであるのにその場から離れ、さらに遅れたことに謝罪がなかったことは言語道断です。
残念ながらこの配車会社のサービスの質が低下していたと判断し、やっぴー様にご利用いただいた2017年の夏以降は、こちらの配車会社との契約は停止し
新たな会社を利用しております。
またマルタへお越しいただく機会がございましたら、ぜひ弊社をご利用いただけましたら幸甚です。
JMT佐藤
役に立った
1
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 基本プラン ※2023年までのご参加 |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2017/12/29 |
| 参加日: | 2017/06/06 |
【プレミアム・マルタ】公認日本人ガイドと巡る大自然 & 神秘の古代遺跡のゴゾ島＜車＋ガイド貸切／日本語／フェリー／昼食付＞
ゴゾ島♡
投稿者: ay-
選択したプランよりも時間があまったので他にも回ってもらえて良かったです(^^)！
ただ少し淡々とされてたので少しさみしい感じもしまして、料金もお高いように感じましたが 連れてってもらえないとなかなかいけないので良かったです(^^)
ありがとうございました(*ﾟ∀ﾟ*)
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | Test Package |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2017/12/10 |
| 参加日: | 2017/11/14 |
ゴゾ島＆コミノ島（ブルーラグーン）日帰りクルーズツアー 2つの島のいいとこ取り！＜6〜10月／マルタ島発＞by Captain Morgan
初マルタ
投稿者: Sayu
ガイドさんがとても親切でした。
日本のオプショナルなどのツアーとは違い、集合場所へ時間に来なければ待たないスタイルです。
またそこが良いと思います。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 〜2019/10/31まで（飲み放題付き） |
| 参加形態: | ひとりで |
| 投稿日: | 2017/11/27 |
| 参加日: | 2017/11/02 |
ゴゾ島＆コミノ島（ブルーラグーン）日帰りクルーズツアー 2つの島のいいとこ取り！＜6〜10月／マルタ島発＞by Captain Morgan
ゴゾ島とコミノ島を満喫
投稿者: じゅん
宿泊していたホテルに送迎があったので便利でした。
ゴゾ島までの船は少し時間が掛かりましたがゆったりと観光できました。
コミノ島のエメラルドグリーンの海の色に感動しました。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 〜2019/10/31まで（飲み放題付き） |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2017/11/18 |
| 参加日: | 2016/11/26 |
マルサシュロック＆青の洞門（ブルーグロット）半日ツアー！＜送迎付／英語／日曜催行／マルタ島発＞by マルタラマ
最悪
投稿者: はやかわ
ツアーの内容が違った。
思っていたコースと違う、書いてない建物の前でずっと話を30分以上されて、つまらなかった。他の参加者も興味がない人が多かったようで、イライラしてる人もいました。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | Test Package |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2017/11/16 |
| 参加日: | 2017/11/05 |
カリプソ伝説の舞台 ゴゾ島1日観光ツアー＜木・土曜催行／送迎付き＞by マルタラマ
めちゃくちゃよかった
投稿者: DALI1177
ピックアップが8:15の予定でしたが、15分経ってもお迎えがなかったのでとても不安でしたが8:35に感じの良いガイドさんが来てくれました。
バスは満席でした。ゴゾ島行きのフェリーを乗ると、「ゴゾ島へ着いたら点呼とるので出口集合」と言われて、フェリーの中では自由でした。ゴゾ島へ着くと港から素晴らしい景色でした。またバスに乗って、まずはジュガンディーヤ神殿を見学、フォンタナの泉を見学、ゴゾレースの店見学、シュレンディーのレストランで昼食後、その辺りを自由散策。絶景に感動しました。お天気もよく、海の水が紺碧でとても美しかったです。
アズール・ウィンドウが崩壊したので、行くことはないかなぁと思っていたら、連れてってもらえたのでとても嬉しかったです。小さな小舟に乗って、アズール・ウィンドウがあった場所、クロコダイルの岩、青の洞窟みたいなところ、くるっと回って€４でした。ベリークリアな海水では、泳いでる人もいました。本当に素晴らしい景色でした。
そのあと、ヴィクトリアヘ行き、チダデル、聖フランシスコ教会など散策した後、フェリー乗り場へ。
18:00頃ホテルまで送ってもらいツアー終了しました。とても充実した一日が過ごせてよかったです。ゴゾ島のいいところが効率よく回れてよかったです。
ただ昼食が海のものではなかったのが残念でした。無料の白ワインがついてましたが、アルコール飲めない人の為の飲み物がなかった。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 通常プラン |
| 参加形態: | 友達・同僚 |
| 投稿日: | 2017/11/07 |
| 参加日: | 2017/11/04 |
ゴゾ島＆コミノ島（ブルーラグーン）日帰りクルーズツアー 2つの島のいいとこ取り！＜6〜10月／マルタ島発＞by Captain Morgan
ギュッと詰まった良いところどりツアー
投稿者: KEN
とにかく、1番印象的になったことは行きのフェリーになってしまいました！
お天気の具合もあると思うのですが、とにかくジェットコースターに乗っているかのようなアップダウンする運航が1時間以上。デッキに座っていた時はなんとか我慢できたのですが、突然の雨により、1階の船内へ移動してからの吐き気はかなり辛い思いとなりました。リバースしている人も多数。そんな思いで到着したゴゾ島はとても素敵な街でした。
残念だったのは、楽しみにしていたアズールウインドーが崩壊していたため、見れなかったこと。コミノ島は、今までで見たことのないくらいとてもきれいなブルーの海でした。
帰りのフェリーは全く揺れずにひと安心でした。
船酔いする方は、酔い止めなどを飲んで乗られることをおすすめします。
また、私が訪れたのは10月末だったので、サングラスとしっかり防寒を忘れずに！をこれから訪問される方へメッセージできれば楽しいトリップになると思います。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 〜2019/10/31まで（飲み放題付き） |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2017/11/05 |
| 参加日: | 2017/10/30 |
カリプソ伝説の舞台 ゴゾ島1日観光ツアー＜木・土曜催行／送迎付き＞by マルタラマ
あまりオススメしません
投稿者: マルチーズ
20人くらいのツアーだったので、ピックアップに時間がかかりゴゾに着くだけで午前中がほぼ終わりました。その後も集合になにかと時間がかかり終了したのは19時ごろ。大聖堂に寄らないのも残念でした。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 通常プラン |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2017/11/05 |
| 参加日: | 2017/11/02 |
ゴゾ島＆コミノ島（ブルーラグーン）日帰りクルーズツアー 2つの島のいいとこ取り！＜6〜10月／マルタ島発＞by Captain Morgan
きれいな海！
投稿者: R＆L
フェリーに乗ってゴゾ島とコミノ島クルーズ。沢山の人が参加したため、全員が集まるまで時間がかかりましたが、フェリーでの移動はとても気持ちよく最高でした。ただ、フェリー内のトイレが詰まりやすく、あまり心地よくはありませんでした。コミノ島のビーチは想像通り狭くて混みあっていましたがたまたまビーチベッドが２つ空いていたので運が良ければ座ってのんびりできると思います。ゆっくりする時間も慌ただしくなくちょうどいい時間配分でした。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 〜2019/10/31まで（飲み放題付き） |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2017/11/04 |
| 参加日: | 2017/10/18 |
ゴゾ島＆コミノ島（ブルーラグーン）日帰りクルーズツアー 2つの島のいいとこ取り！＜6〜10月／マルタ島発＞by Captain Morgan
恒例の現地集合現地解散の女子2人旅
投稿者: せっちゃん
今回はドバイで親友と待ち合わせをしてマルタ10日間の旅。テレビで５週にわたってマルタが放送されていたので事前にチェック！
ゴゾ島ではフリー時間がないのでゆっくりできなかったのが残念。車窓から見えるシュレンディ、ラバットも楽しみにしていたんですがバスはガイドがなかったので分からず・・・。時間がある人はゆっくりとガイド付きの観光をチョイスした方がいいですね～。
コミノ島はキレイでした！
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 〜2019/10/31まで（飲み放題付き） |
| 参加形態: | 友達・同僚 |
| 投稿日: | 2017/11/02 |
| 参加日: | 2017/10/09 |
カリプソ伝説の舞台 ゴゾ島1日観光ツアー＜木・土曜催行／送迎付き＞by マルタラマ
ツアー内容自体はよかったが…。
投稿者: ゆうさく
指定された集合場所のホテルが改装中で閉鎖されていた。 8時集合の10分前に行ったものの、工事中で閉鎖されていて驚いた。日本語の連絡先にかけたものの誰も出ない。 緊急連絡先に英語で話したものの、よくわからないからその場で10分待ってほしいとの返事。その時点ですでに8時20分。 結果としてバスの運転手が来たものの、集合場所変更の事前連絡は一切なし。そもそも、何か月も前から閉鎖しているホテルを集合場所として指定するほうがおかしい。
そのバスが向かったところはなんと私たちが泊まったホテル。同乗の日本人に聞くと、事前に変更の連絡があったとのこと。 いったいどうなっているの?
ツアー自体はよく、天気も良くて楽しめました。ただ、昼食はひどかった。サービスも、盛り付けも、飲み放題のワインもひどい味でした。 まあ、他社のツアーも含めた団体専用のレストラン、メニューでしたから。
でも、全体的に言えば、値段以上の価値はありました。
ご利用ありがとうございます。この度はせっかくのご旅行にもかかわらず、ご不便をおかけしましたことを深くお詫び申し上げます。
当日の集合場所の変更につきまして、不手際があったかと存じます。本来であれば対象となる全てのお客様に漏れなく集合場所の変更をご連絡するべきであり、結果としてお客様へご迷惑をおかけする事態となってしまい、大変申し訳ございません。 今回の件につきましては、現地催行会社へ厳重に注意させていただきますとともに、今後の再発防止に努めてまいります。
帰国後の貴重な時間を割いてのご投稿、ありがとうございました。またのご利用を心よりお待ちしております。
VELTRA カスタマーサポート
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 通常プラン |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2017/10/30 |
| 参加日: | 2017/02/18 |
マルタ料理の名店「トラットリア AD 1530」ディナー＆イムディーナ夜景鑑賞 ＜貸切＞
幻想的でした
投稿者: lala
最初イムディーナは行く予定をしていませんでしたが、レビューが良かったので参加しました。結果は大満足です。日本語を話せるドライバーさんがとても親切で楽しく、イムディーナやマルタのいろいろなことを教えて頂きました。食事もやはり量が多かったのですが、美味しかったです。5つ星ということで、ひとりだったら入らないようなお店だったので良いお店で食事ができてこちらも満足でした。イムディーナ良いですね！
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 日本語アシスタント付き |
| 参加形態: | ひとりで |
| 投稿日: | 2017/10/22 |
| 参加日: | 2017/10/19 |
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家族旅行・ファミリー向けツアー | マルタの観光・オプショナルツアー専門 VELTRA(ベルトラ)
映画ロケ地での乗馬体験やウミガメとのシュノーケリング、潜水艦で海底探検といった子供がワクワクするコンテンツを数多く取り揃えています。写真を撮ったり、ダンスに感銘を受けたり、アートに目覚めるなどお子さんの才能が開花するきっかけになるかもしれません！また年齢制限のないツアーは、おじいちゃん・おばあちゃんと一緒に3世代の想い出作りが叶うと人気です。半日または午後出発、貸切で観光できるチャーターサービスのほか、日本語ガイドが含まれているツアーなら言葉の不安も解消。旅の必需品でもあるWiFiルーターは比較的お安くレンタルできるのでご予約をお忘れなく。 【おすすめポイント】 ・子供から大人まで幅広い年齢の方が参加できるツアーやアクティビティ ・現地の文化や食べ物、エンターテインメントに触れる ・家族旅行をバックアップするオプションを選んで快適な旅を
ご利用ありがとうございます。 この度はご満足いただけるサービスをご提供できず、大変申し訳ございません。
こちらのツアーは弊社ウェブページに記載の通り乗船費のみが料金に含まれており、ガイディングなどのサービスはございませんことご理解賜りますようよろしくお願いいたします。
帰国後の貴重な時間を割いてのご投稿、ありがとうございました。またのご利用を心よりお待ちしております。
VELTRA カスタマーサポート