投稿者: シナモン
マルタに到着した翌日にお願いして正解でした。案内していただく中で沢山の情報をいただけたので、その後の数日間が有効に使えました。「個人では行きにくい場所」というリクエストに応えてくださり有り難かったです。青の洞門ではボートが出ていなくて残念でしたが、スリーシティーズで湾内のボートに切り替えてくださり良い思い出となりました。ランチが美味しかったです!
評価: | |
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プラン: | 日本語ガイド |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2019/04/25 |
参加日: | 2019/04/20 |
投稿者: cozy
話も面白く楽しめました!
ガイドさんの各個人への気遣いも笑顔とともに素敵でした。
ボートも徒歩も楽しかったです。
評価: | |
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プラン: | Test Package |
参加形態: | 友達・同僚 |
投稿日: | 2019/04/13 |
参加日: | 2019/04/10 |
投稿者: 旅好き✨
当初日本語で予約したらその日は見つからないとのことで英語ガイドに。短く簡単な英語はわかると伝えて予約しましたが、微妙でした。英語ができる方は満足するかも?あまり英語が話せない私には5万円近く払って満足する内容ではありませんでした。ランチも美味しくなく、ガイドと同席でしたがプライベートな電話を目の前でしていたり、道で他の現地ガイドと会った時にジャポネーゼが何とかって言ってて感じが悪かった。最後に一応チップを渡したがその時もむしり取るかのようにとっていっていい気はしなかったです。
評価: | |
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プラン: | 英語ガイド |
参加形態: | ひとりで |
投稿日: | 2019/03/07 |
参加日: | 2019/02/26 |
投稿者: ぴーまん
事前に催行会社から、ゆっくり話すよう指示を出すと聞いていましたが、ほんとにゆっくり英語を話してくれたので、分かりやすかったです。分かるように聞いてくれたり、昼食時も問題ないか気にかけて見にきてくださいました。
日曜だったので教会の代わりにマルサシュロックの市場にも連れていってもらいました。
時間など心配していましたが、15分前には迎えに来てくれて、空港へも時間通りに連れていってもらいました。
楽しく旅行が出来て本当に感謝しています^^
評価: | |
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プラン: | 英語ガイド |
参加形態: | 友達・同僚 |
投稿日: | 2019/02/13 |
参加日: | 2019/02/10 |
投稿者: meeeg
新婚夫婦でマルタへ行きました!右も左もわからなかったのですが、ヴァレッタ、イムディーナと連れて行っていただき、おすすめな場所教えてくれたり、写真もたくさん撮ってくださいました╰(*´︶`*)╯♡
英語を全く話せないので、日本語ガイドさんのおかげで、マルタに恋しました!!1日ゆっくり色々見れて最高でした!!
ありがとうございました!
評価: | |
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プラン: | 日本語ガイド |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2019/02/02 |
参加日: | 2019/01/31 |
投稿者: トルティー
当日の観光先確認から始まりますが英語が苦手な私達でも問題なくスタートしました。最後の目的地のイムディーナでのトレインが運休をドライバーが知らず工程を進めたためトレイン時間のロスがありましたが気づいたドライバーが早めに迎えに来てくれ代替観光をし事無きを得ました。ただ判っていればもう少し余裕の観光がと思うところでした。尚OPの昼食をラパトで頂いたのですが市街の1品価格でスープからデザートまでの食べ切れない量のコースは大変お得なOPでした。
評価: | |
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プラン: | 1日プラン |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2019/01/10 |
参加日: | 2018/12/19 |
投稿者: えぬこ
マルタは車社会という事で、最終日の飛行機までの時間を少しでも観光したいと思い、タクシー移動するよりチャーターの方が良いと考えお願いしました。
私はブルーグロット、スリーシティーズ、マルサシュロック の3カ所を回りました。
日本語ツアーが無く英語でのツアーを頼み、不安もありましたが担当のエドモンドさんが明るく、優しくアテンドしてくださりました。集合時間や場所などは何度も繰り返して言ってくれるのでわかりやすく、訪れたスポットの説明も簡単にしてくださったので半日の短い時間ではありましたがしっかり観光出来た気分です。
はじめ個人チャーターなどは観光地の免税店など押し付けられたりするのかななど不安に思っていた自分がいましたが…(笑)全くそんな事は無く、有料で出来るものも教えて頂きましたが特に押し付けられたりはしません!
また、通常のタクシーやバスに乗った際にかなり荒めの運転だったので不安でしたが、スピードを出したりはせず非常に優しく運転してくださり、本当に安心感がありました!
個人的にトータルで見ても非常に良い体験ができましたし、頼んで良かったと感じています!
評価: | |
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プラン: | 午前半日プラン |
参加形態: | 友達・同僚 |
投稿日: | 2019/01/09 |
参加日: | 2019/01/06 |
投稿者: うさぎムーン
待合せ時間の10分前に来てくれました。
スリーシティーズ、タルシーン、サンデーマーケットと効率よく廻ることができました。(マルサシュロックのバス停は人で溢れていたのが見えたので、頼んで正解でした)
英語が話せないのですが、ずっと優しい笑顔で接していただけました。観光地に着くと、多少説明もしてくれました。
評価: | |
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プラン: | 午前半日プラン |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2019/01/04 |
参加日: | 2018/12/30 |
投稿者: チョコ
12月は波が高いこともあるそうですが、スリリングに楽しめました。効率よく回れてとても良いツアーでした。
評価: | |
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プラン: | 日本人ガイド |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2018/12/16 |
参加日: | 2017/12/14 |
投稿者: ねずみさん
日本からのツアー旅行で来ましたが、1日フリータイムがあったので2人で申し込ませていただきました。日本語ガイドさんの都合がつかず英語のガイドさんでしたが、ゆっくり説明くださったので全く不自由を感じませんでした。効率よく観光できるよう行程をしっかり考えてくださり、ヴァレッタを海側から見るため乗りたかった遊覧ボートの交渉、ブルーグロットの全景が見えるところから小舟の乗り場までの案内、パリッシオ宮殿のティータイムまで、ガイドさんがいてくださったからこそスムーズに進み、余った時間で予定していなかった観光地にも案内いただき、行きたいところ全てに行くことができました。ホテルを出てからホテルに帰るまで、ガイドさんだけでなく、専用のタクシーと運転手さんがついてくださったのもとても良かったです。ツアー旅行中のフリータイムの過ごし方としても、ぜひ勧めします!
評価: | |
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プラン: | 英語ガイド |
参加形態: | 友達・同僚 |
投稿日: | 2018/12/09 |
参加日: | 2018/12/06 |
投稿者: コスモス姉さん
マルタ滞在2日目にお世話になりました。観光名所を日本人ガイドの方に説明してもらい、遺跡や教会についての知識を深めることが出来ました。その後ヴァレッタやゴゾ島などは自分達で回りましたが、ガイドが居るのと居ないのでは入ってくる知識量が格段に違います。
ツアーとは関係のない、猫の公園やスーパーの場所、フェリーに乗るならヴァレッタ→スリーマの方が坂道が楽だといった情報も教えてもらい、観光する際に随分役立ちました!ガイドさんのお名前忘れてしまいましたが、本当にありがとうございました。
評価: | |
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プラン: | 日本人ガイド |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2018/12/02 |
参加日: | 2018/11/27 |
投稿者: otoboke-sakura
マルタ島には2日間の滞在だったので、1日目はバレッタ市内、2日目はプライベートツアーで主な観光地を効率よく回れました。本当に行きたいところだけ選択できるのがとても良かったです。
評価: | |
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プラン: | 1日プラン |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2018/11/09 |
参加日: | 2018/11/04 |
投稿者: mi.
4時間しか時間がなかったので、駆け足なツアーになるのかなぁーと思っていましたが、必要な部分をぎゅっとまとめたツアーだと思いますので、充分な時間がありとても満足できました。
天気も良く、青の同門の船にも乗ることができました。
巨石神殿は予約当初さほど興味がありませんでしたが、ガイドさんの説明が上手く、巨石神殿にとても興味を持ちました!
ドライバーさんも、ガイドさんも親切でマルタの色々な事を教えてもらいました!
参加して良かったです!
評価: | |
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プラン: | 日本人ガイド |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2018/10/29 |
参加日: | 2018/10/25 |
投稿者: トミー
英語ドライバーでお願いしました。ドライバーのアントニーさんは、色々丁寧に説明してくれてたいへん助かりました。ハリネズミの道路標識やディングル・クリフにあるマルタ陸軍のレーダー施設のことなどは、訊いてみないと分からなかったなあと思います。
当日は、ブルー・グロット、ハジャーイム、ハジャール・イム神殿、ディングル・クリフ、ラバトで昼食、イムディーナ、クラフトヴィレッジ+イムディーナグラス、モスタドームというコースでした。
最初、アントニーさんにコースが伝わっていなくて、昼食の場所は私も確信がなかったので焦りましたが、前日に参加した同会社の別ツアーのガイドさんからおおよその場所を伺っていたことと、日本語サポートがあったので電話して事なきを得ました。
確約時のメールに、英語でコースが書いてあるとより助かったと思います。でも、このくらいのハプニングならばアントニーさんに話しかけるきっかけにもなったので結果的には良かったと思っています。
アントニーさんも、船頭さんも、昼食のレストランの方々も、どことなく茶目っ気があり、マルタの人たちの気質に直に触れられた気がして良かったです。楽しい一日をありがとうございました。
評価: | |
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プラン: | 1日プラン |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2018/10/28 |
参加日: | 2018/10/16 |
投稿者: ピッキー
友人4人で参加しました。
それぞれに見たい場所があり、かつ日本語ガイドさんが必要ということでこちらのツアーに申し込みました。
期待以上で、私たちのリクエスト+数か所観光をしました。
自分達でハイポジウムの予約を入れてあったので、その時間の前後でいろいろ観光するという形でしたが、見どころはすべて網羅した、と言っていいほど効率良く回っていただけました。
また、ガイドさんの説明が素晴らしく、タルシーン神殿での説明のおかげで2日目自分達で行った考古学博物館、3日目のゴゾ島のジュガンディーヤ神殿では、確認しながら見る事ができました。
街中でばったりガイドさんと2日続けて会った時も、見どころやおいしいレストランを教えていただきました。
効率よくマルタ島をめぐるには最適なツアーだと思います。
評価: | |
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プラン: | 日本語ガイド |
参加形態: | 友達・同僚 |
投稿日: | 2018/10/27 |
参加日: | 2018/10/13 |
投稿者: はるあんず
とても親切なドライバーさんがマルタの歴史や訪問先の話をして下さり、知識が深まって、より楽しむことができました。
時間が余ったから他にも行きたい場所があればと仰って頂き、翌日、自分たちで行こうと思っていたヴァレッタの下見が出来たのが嬉しかったです。
評価: | |
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プラン: | 1日プラン |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2018/10/11 |
参加日: | 2018/10/09 |
投稿者: Yumi
行きたいところを選べて、しかも日本語でガイドをしていただけ、とても充実した日を過ごせました。
1日でマルタ島の見どころを回れたので、これから行かれる方には、そして英語が不安な方には、かなりおすすめです。
特に、ガイドをしていただいた方が、すっごく分かりやすく、しかも面白く案内してくださったので、本当に満足でした!
ドライバーの方も、すっごく気さくで時折ジョークを交えつつで、楽しさが増しました。
自分たちだけで行ったらそんなところまで詳しくみれていなかっただろうなぁと思います。
時間も短縮できますし。
本当にお世話になりました!
評価: | |
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プラン: | 日本語ガイド |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2018/09/29 |
参加日: | 2018/09/27 |
投稿者: マルタ
日本人ガイドは料金が高いので、英語のツアーにしました。英語に自信がないので心配していたのですが、とってもいいドライバーさんにあたり、1日安心して楽しめました!担当のドライバーさん(エドモンドさん)は、明るく、とにかく私が楽しめることを第一に気遣ってくれました。当日は予定以外の所にも次の目的地に行く途中で寄ってくれたり、次の日観光する予定の場所を話すと、そこの説明やお薦めの店を教えてくれて、本当にマルタを楽しんでもらおうとしているのが伝わってきました。自分で色々回るのもいいですが、このコースだとかなり効率よく、かつ自由度もあるので、料金の価値はあると思います。アドバイスするとすれば、回る順番やここはじっくり見たいなどを考えておき、遠慮せず伝えること、時間を気にせず見たいところは、自分で回るとき行った方がゆっくりできる、ということかなと思います。
評価: | |
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プラン: | 1日プラン |
参加形態: | ひとりで |
投稿日: | 2018/09/11 |
参加日: | 2018/09/08 |
投稿者: なかの
ガイドさんは、会うなり、どこに行きたいですか?と聞いてこられました。聞かれても、知識のない私たちには少々困る質問でした。
九時から午後一時までのお約束でしたが、終わったのは正午ちょうど。ちょっと短いかなと思いました。ガイドさんによって詳しさや親切さが違うのでしょうね。バレッタについてはざっくりと理解できました。
評価: | |
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プラン: | 日本語ガイド |
参加形態: | 友達・同僚 |
投稿日: | 2018/08/25 |
参加日: | 2018/08/23 |
投稿者: まるる
夫婦で申し込みました。
2人とも英語は得意ではありません。簡単な単語を伝えるのと、簡単な単語を聞き取れるレベル。そんな2人ですが、ドライバーさんはとても親切で良かったです(^^)
集合場所と時間を聞き取れなくて、わざわざ自分の時計を手動で進めてくれて、この時間にここね!!みたいな感じでやりとりしてくれました。
ドライバーなので、ガイドとは違います。自分たちでチケット買ったりしなければいけません。それも、簡単にあっちでチケット買えるよ〜くらいはおしえてくれました。
英語が得意じゃなくて不安でしたが、とても満足出来ました☆
評価: | |
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プラン: | 1日プラン |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2018/08/24 |
参加日: | 2018/08/21 |
投稿者: 母と息子の2人旅
フリープランで3泊マルタに行ってきましたが
青の洞窟に行きたくて 色々調べていると自力(バスを利用)は1時間に1本程のバスで大変だっと書き込みがあり、急遽このツアーに申し込みしました。
料金的には高めでしたが マルタの歴史や色々解説してもらいながらの観光は とても有意義な時間が過ごせました。
英語ガイドの方がフレンドリーで息子と楽しくコミニケーションができてて 英語もゆっくり喋ってくれたので わかりやすかったそうです。
真夏でしたので バスで移動されている観光の方は 炎天下でバス待ちが大変そうでした。
このツアーに参加してとても良かったです。
評価: | |
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プラン: | 英語ガイド |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2018/08/19 |
参加日: | 2018/08/14 |
投稿者: shinji
当日に追加でバレッタの聖ヨハネ大聖堂をリクエストしたら、しっかりアレンジして頂けました。大変感じの良いドライバーで、非常に良かったです。
評価: | |
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プラン: | 1日プラン |
参加形態: | 小さなお子様連れ |
投稿日: | 2018/08/18 |
参加日: | 2018/08/13 |
投稿者: 森のくまさん
8月4日関空発、フランクフルト経由でマルタに到着したのが、5日深夜1時くらい。そこからホテルに着いたのが2時を回ってました。この日はクタクタで、翌日のこちらのツアーも正直なところ言うと疲れが取れていない状態でしたので憂鬱でした。しかし、お願いしていたのは日本人ガイドさんで、しかも小難しいことばかりを案内するタイプの方ではなく、こちらの雰囲気を察してくださるような方だったので、ざっくばらんなお話しが聞けて楽しかったです。また、割愛しても良さそうなところ、押さえておいた方が良いところをピンポイントで教えて頂けました。フォトスポットでの写真撮影もバッチリ!です。またこのツアーの2日後にコミノ島プライベートクルーズでもベルトラさんにお世話になりましたが、ポパイ村を写真に収めたいんだけど、などと話すと、ドライバーさんにお願いすると良いでしょうと、教えてくれただけでなく、実際にドライバーさんに私たちがポパイ村に寄りたがっていると事前に伝えて下さってました。高橋さんという女性のガイドさんです。やはり日本人ならではのきめ細かいサービスでした。ありがとうございます。
評価: | |
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プラン: | 日本人ガイド |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2018/08/08 |
参加日: | 2018/08/06 |
投稿者: Ryo
青の洞門、スリーシティーズ、イムディーナ、イムディーナガラス工房、メリータトレインに連れて行ってもらいました。
スリーシティーズでは、オススメな写真スポットで撮影してくれたり、教会の中を案内してくださったり、とても楽しい観光になりました!
また、少し時間が余ったので、モスタドームにも連れていってくれました。
今回行けなかったハイポジウムの場所も教えてくださったり、運転中も沢山のオススメ情報を聞くことができたので、一日中楽しんで観光が出来ました!
本当に良い方に担当して頂いて有り難かったです。
ありがとうございました。
評価: | |
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プラン: | 終日/日本語 |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2018/08/06 |
参加日: | 2018/08/04 |
投稿者: さいとうすず
マルタ島は見所が多く、この日以外はバスで観光地を回りました。
バスは一本来なかったり、時間通り来なかったりすることがありました。
なので、とても快適にマルタ観光ができました!
ありがとうございます!!
行きたい場所を柔軟に対応されていただき、大感謝です!
評価: | |
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プラン: | 終日/日本語 |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2018/07/22 |
参加日: | 2018/07/14 |
投稿者: はっちゃん
日本語ドライバーの空きが無く、英語ドライバーでのプライベートツアーになりました。ほぼ英語がわからないので、心配していましたが、ルートは予めメールで伝えてあり、最初に変更がないか確認してくれました。写真スポットでは停車し、主だった観光地では戻ってくる時間をきちんと伝えてくれました。ただ時間配分が上手く行かず、またイムディーナでの待ち合わせ時間にドライバーが10分以上遅れ、ホテル到着も10分ほど早かったので、その分ランチしたマルサシュロックでもう少し時間が欲しかったです。
けれども炎天下の中、自分たちでバスで効率よく回るのにはかなり無理があり、お願いして良かったと思います。
残念なことは自分たちの英語力の無さですね。ゆっくり話してくれているにもかかわらず、言われていることがよくわからず、下車しクラクションを鳴らされたことがありました。もう少し英語力あれば良かったと思いました。
評価: | |
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プラン: | 1日プラン |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2018/07/17 |
参加日: | 2018/07/12 |
投稿者: 匿名希望
通常よりも少し欲張った観光プランを提案したにもかかわらず、
車内で話をしながら、次々とプランニングをしてくださり100%以上の内容で、大満足でした!
評価: | |
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プラン: | 日本語ガイド |
参加形態: | 友達・同僚 |
投稿日: | 2018/07/16 |
参加日: | 2018/07/13 |
投稿者: とくになし
言葉と移動のストレスがなく、効率よく観光出来て大満足です。落ち着いた素敵なガイドさんで、各観光名所で急かすことがなく、ゆっくりと見られてとても満喫出来ました。
評価: | |
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プラン: | 終日/日本語 |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2018/07/11 |
参加日: | 2017/08/16 |
投稿者: しずか
プライベートツアーにしてよかったところ
・行きたかった場所に、効率よく全て回ることができた(ガイドさんとドライバーさんが、ルートを考えて下さったおかげです!)
・日本語のガイド付きなので、マルタの歴史を理解できたし、マルタの最近の話を聞けてとても楽しかった!
残念だったところ
・ツアーについていたランチは、マルタ島にはいっぱい美味しいものがあるのに、ちょっと残念レベル。あれなら、ランチなしにして、廻れるところを増やして欲しいです。
評価: | |
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プラン: | 日本語ガイド |
参加形態: | 友達・同僚 |
投稿日: | 2018/07/10 |
参加日: | 2018/07/07 |
投稿者: Lucky
日本人ガイド、日曜日の予約でしたので、すこし値段は、高めの印象でしたが、内容、安心感は、それ以上のもので大満足でした。
当日は、晴天のお天気で、女性の日本人ガイド、女性の外人ドライバーが笑顔でホテルにいらっしゃいました。
ガイドさんは、大変知識も深く、機転が効く方で、ちょっとしたさりげないフォローをいただき、高齢で旅慣れた母もとても楽しそうでした!
私自身もとても楽しく、おかげ様でとても素敵な旅となりました。
本当にありがとうございました♪
9:00 ホテル出発
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青の洞門
イーグルと写真 ボートで周遊
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スリーシティーズ
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マルサンシュロック(レストラン)とても美味しい!
マーケットを散策
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冷戦終結の塔
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タルシーン神殿
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モスタドーム
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スリーマー
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17:00 ホテル到着
評価: | |
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プラン: | 日本語ガイド |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2018/06/21 |
参加日: | 2018/06/17 |
次に体験される方へのアドバイス
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ヴァレッタ/スリー・シティーズ (マルタ島) | マルタの観光・オプショナルツアー専門 VELTRA(ベルトラ)
マルタの首都であり、聖ヨハネ騎士団により築かれた要塞都市ヴァレッタ。「宮殿の町」との異名を持つヴァレッタは、町全体が世界遺産に登録されており、マルタの政治・歴史・文化の中心地でもあります。画家カラヴァッジオの絵画がある「聖ヨハネ大聖堂」や、歴代のヨハネ騎士団長の館として使用されていた「騎士団長の宮殿」は必見です。 マルタ騎士団最初の城塞都市『ヴィットリオーザ』、海に突き出た監視塔があり見晴らしの良い『セングレア』、そして『コスピークワ』、海辺に広がる3つの町を総称した『スリーシティーズ』は、歴史を感じる落ち着いた町。はちみつ色の城壁に囲まれた町を散策すれば、中世の世界にタイムスリップできることでしょう。
旅好き様
この度はレビューを下さり誠にありがとうございました。
折角お客様が日本人ガイドから英語ガイドへご変更頂いたにも関わらず、この様にお客様へご心痛な思いをさせた事を深くお詫び申し上げます。
大変申し訳ございませんでした。
お客様より頂いたご意見について、弊社では大変重く受け止めており、また担当したマルタ人ガイドに大きな失望と憤りを感じております。
今回担当したマルタ人ガイドにお客様の当日お感じになった気持ちをお伝えをし、厳しく指導を致しました。
担当マルタ人ガイドは悪気が無かったとの旨を申しておりましたが、到底許せるものではございません。弊社で厳重に注意及び、二度と弊社のお客様を担当させない事を伝えました。
今後この様な事態が起きないよう、ガイドの指導を徹底致します。
重ねて、この度の事について、大変申し訳ありませんでした。
JMT
高橋