ヴェネツィア
もっと旅を身近に！タビローのVELTRAちゃんねるのアクティビティ参加者レビュー一覧
参加者の評価
体験談数
ヴェネツィア ゴンドラ遊覧 30分コース ＜貸切＞
ツアー予定に記載してある場所と違う場所で降ろされた
投稿者: つつつ
ツアーで予定していた時間よりも短く、解散場所も予定していた場所から徒歩30分も離れた場所で下されました。そのせいで予定は狂いました。
こういった場合に、ベルトラで対応してもらえる窓口がないのが残念です。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 【4月～10月】イブニングプラン（35分） |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2019/11/19 |
| 参加日: | 2019/10/10 |
日本語アシスタントとゆく！ベネチアの居酒屋「バカロ」巡り＜混載／日本語＞
ガイドさんのおかげで異国情緒たっぷりの体験ができました。
投稿者: シーラＫ
娘と二人の旅の初日でした。イタリアも3連休でお祭り騒ぎのような混雑ぶりでした。私だけでは入れないベネチアのバーカロを体験できました。2件目はおなか一杯の私たちの様子を察して、スーパーを案内してくださって、お土産に良い品を教えていただきました。教えていただいたローストビーフのスパイス、とてもおいしかったです。ありがとうございました。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 貸切プラン（2024年3月までのご参加） |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2019/11/11 |
| 参加日: | 2019/11/02 |
ヴェネツィア ゴンドラ遊覧 30分コース ＜貸切＞
旅情を満喫!!
投稿者: メリー
朝のすがすがしい雰囲気の中、風情を感じられるゴンドラ遊覧で旅情を満喫できました。
船頭さんも定時間よりも早めにスタンバイしてくれていてスムーズに乗り込むことができ、よかったです。
ベネチア自体とても素敵な街でしたが、ゴンドラ遊覧でその印象をさらに鮮明に焼き付けることができました。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | デイタイムプラン（30分） |
| 参加形態: | 友達・同僚 |
| 投稿日: | 2019/11/10 |
| 参加日: | 2019/10/17 |
ヴェネツィア ゴンドラ遊覧 30分コース ＜貸切＞
よかった
投稿者: たつを
2人で10/19 16:30～貸し切りでやりました
日没で暗くなることを心配してましたが
明るく晴れてたのでよかったです
値段はそこそこしますが満足度の高いツアーでした
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | デイタイムプラン（30分） |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2019/11/10 |
| 参加日: | 2019/10/19 |
ヴェネツィア ゴンドラ遊覧 30分コース ＜貸切＞
静かな路地をゆっくりと進むゴンドラに癒されました！
投稿者: Rika
アッカデミーア橋付近からの発着ですので、サンマルコからヴァポレットで移動しましたが、サンタ・マリア・デッラ・サルーテ聖堂が間近に観られました。
アッカデミーア橋のふもとに有料トイレがあり、便利でした。
ゴンドラは綺麗で、操作も上手な方で、水面の美しさと静かなひとときに癒されました。予約しておいて本当に良かったです。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | デイタイムプラン（30分） |
| 参加形態: | 小さなお子様連れ |
| 投稿日: | 2019/11/07 |
| 参加日: | 2019/10/23 |
日本語ガイド貸切 ヴェネツィア市内おすすめトラットリアで夕食＆夜の散策 ＜徒歩または公共交通機関利用＞ by Max Harvest
地元民で賑わうレストランでの食事がうまい
投稿者: ありく
イタリアに8日間滞在したが、一番バランスのとれた食事がとれたかもしれない。
ガイドは偉大だ。
落ち合ってからとりあえずごはんへ。
地元の人がよくいくというレストランに連れて行ってもらえた。
カニとボンゴレ、前菜の盛り合わせとパスタだったと思う。
食事は自分のペースではとれない。
次はこれ、更にこれと結構急かされた印象。
その後、夜の街を歩きながらマルコポーロの生家に案内してもらいながらそこらへんをブラブラして帰り道とオススメのジェラート屋さんを教えてもらった。
楽しかった。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 通常プラン |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2019/11/07 |
| 参加日: | 2019/10/12 |
ヴェネツィア ゴンドラ遊覧 30分コース ＜貸切＞
ゴンドラ遊覧
投稿者: Yama
ヴェニスと言えばゴンドラ。少し奮発して貸し切りを予約しました。のんびりと運河側から見るヴェニスの街並みは格別でした。事前に渡されたコースより短かったのは減点。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | デイタイムプラン（30分） |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2019/11/03 |
| 参加日: | 2019/09/27 |
ヴェネツィア 離島めぐりツアー ムラーノ島＆ブラーノ島＆トルチェッロ島 ＜日本語アシスタント＞
絵本のようなカラフルな街並み
投稿者: ビンタン警察
前日の夜から雨が降っていて当日も雨。
残念な気持ちになりましたが、雨のため船がとても空いていたり、映えるスポットで写真がたくさん撮れたりいい面もたくさんありました。
絵本のような街並みがとても可愛く、さくっと観光できるので時間がなくても行った方がいいかなと思います。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 【貸切催行*3月まで】2島めぐりプラン（ムラーノ島、ブラーノ島） |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2019/10/30 |
| 参加日: | 2019/05/12 |
日本語アシスタントとゆく！ベネチアの居酒屋「バカロ」巡り＜混載／日本語＞
紹介いただいたお店を再度訪れました
投稿者: 黒い熊
非常に良かったです。翌日また紹介していただいたお店に行きスピリッツを飲みその後で町をぶらぶらしていたら再度ガイドさんにバッタリ再会。
ガイドさんこれ読んでいたら「あの二人だな」とすぐに分かってもらえるかと思います。またどこかでお会いしましょう。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 貸切プラン（2024年3月までのご参加） |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2019/10/26 |
| 参加日: | 2019/10/03 |
ヴェネツィア 離島めぐりツアー ムラーノ島＆ブラーノ島＆トルチェッロ島 ＜日本語アシスタント＞
インスタ映え♡簡単に行けるのでいくべし！
投稿者: じゃこ
ベネチアは、細い道で迷います！そんな中ホテルまで迎えに来てくれて助かりました。船に乗るのも慣れない中で全部教えてくれるので安心です！ガイドブックに載っている撮影スポットにきちんといってくれますし、混んでる時はオススメスポットにも行ってくれます！写真をたくさん撮ってくれるので、夫婦の素敵な写真が沢山とれました！お昼ごはんのオススメスポットも、お店の前まで来てくれましたし、そのお店が混んでたら別のお店も紹介してくれて、お店の中まで来てくれました。本当に良い方でした。
ただ、正直金額が高い。行った後で思いましたが、船も簡単に乗れるし、島にも簡単に行けるし、全然個人でも行けると思います。安心して任せたいは、オススメです！
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | Test Package |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2019/10/08 |
ヴェネツィア ゴンドラ遊覧 30分コース ＜貸切＞
貸切なので、眺めよし、写真撮りやすし！
投稿者: じゃこ
自身で現地へ行き、ゴンドラに指示を出している外人さんにバウチャーを見せて、すぐ乗せてもらいました。中国人の待ち列（ツアーっぽい）のがあったので予約した方がいいかも。唄は、他のゴンドラ外人さんが歌っていたのでそれで聞くことができました。貸切ゴンドラは2人参加で前向きでしたが、同席ゴンドラは、横向きだったりしたので、しっかりばっちりゴンドラを楽しみたい方は貸切がいいかも。狭いところを進むのはベネチアっぽく素敵でした。降り場は、行きと同じ場所
です。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | Test Package |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2019/10/08 |
ヴェネツィア ゴンドラ遊覧 30分コース ＜貸切＞
直後の客と比べて時間もコースも短くされた
投稿者: ともこ
30-35分と書いてあったのに、18分ぐらいで終わられた。途中で出発地点に戻りそうだったので抗議しようかと思ったが、救命胴衣も着ていない状態で、小さな船に3人で乗っている状態であり、抗議して機嫌悪く乗せられているのも嫌なのでしなかった。また、下船の際別の船が止まっており、その船にまず乗らされ、その後陸に上がる感じで私はともかく高齢の同乗者が下りるとき危ない思いをした。ひどい。早く戻ってしまったからそこに別の船がいたのだと思う。これだったら自分で現地に来てから交渉すれば良かった。ひどすぎる。ぼったくり。手抜きにも程がある。
役に立った
1
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | デイタイムプラン（30分） |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2019/10/06 |
| 参加日: | 2019/10/06 |
ヴェネツィア ゴンドラ遊覧 30分コース ＜貸切＞
ゴンドラ遊覧 場所は若干微妙
投稿者: chiiiii
予約していたので、バウチャー見せるだけで現地の船頭さんもすぐ理解して下さりスムーズに乗れてよかった。
途中(暇だったのかな？)歌を歌ってくれてたから、雰囲気が出て楽しかった！
ただ、場所は路地裏みたいな細い川を通って行ったので少し景観が寂しかった。もっと太い河でもゴンドラ遊覧が出来そうだったので、そっちが良かったなぁ…という感じでした(´･_･`)
でも別にガイドさんは悪くない！しっかり時間通り回ってくれてよかったです。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | デイタイムプラン（30分） |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2019/10/02 |
| 参加日: | 2019/09/20 |
日本語アシスタントとゆく！ベネチアの居酒屋「バカロ」巡り＜混載／日本語＞
期待以上でした！
投稿者: ゆりこ
女一人旅なのでバーカロを一人で回るのは心配で参加しました。1人では絶対入れないであろう老舗や地元の人で賑わうバーカロに連れてってもらいました。メニューはガイドさんが全部頼んでくれ、全部美味しかったです。最後に美味しいジェラート屋さんも連れてってもらい大満足です。とっても楽しかったです！
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 貸切プラン（2024年3月までのご参加） |
| 参加形態: | ひとりで |
| 投稿日: | 2019/10/02 |
| 参加日: | 2019/09/23 |
ヴェネツィア ゴンドラ遊覧 30分コース ＜貸切＞
メインコースでもなく、かつブッキングで、がっかりです
投稿者: k.k
ガイドブックにあるようなメインの通りではなく、ひっそりとした所のコースしかなく、夕暮れ時からの時間を選択していた為、わくわくした気分ではありませんでした。
しかも、他の人と時間がブッキングした為に３５分の時間が、２５分しかなく時間も短くなってしまいました。他の人は、夕暮れ時を逃しておりお互い損をしました。
ベルトラのゴンドラは、お勧めしません。
現地で直接乗って、チップをはずんだ方がよいと思います
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 【4月～10月】イブニングプラン（35分） |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2019/09/23 |
| 参加日: | 2019/09/15 |
ヴェネツィア 離島めぐりツアー ムラーノ島＆ブラーノ島＆トルチェッロ島 ＜日本語アシスタント＞
二島めぐり、楽しかったです！
投稿者: あとむ
ムラーノ島とブラーノ島を散策するツアーをお願いしました。ツアーと言っても、専属でガイドさんが付いてくれるタイプのものなので、ならば日本語ガイドさんがいいなと思い、日本語ガイドで申し込み。
当日は、日本人ガイドさんが、ホテルのロビーまでお迎えに来てくれました（ベネチア本島の場合のみらしいです）。
島には公共の水上バスで向かうので、各自で水上バスチケットの購入が必要です。
ベネチアに数日滞在されるなら、1DAY、2DAYなど、お得なバスチケットがあるのでそちらがオススメ。（私も2DAYSパスを買いましたが、滞在中、結果的に元がバッチリ取れるくらい、水上バスを使いました！）
最初に向かったのはブラーノ島。
ガイドさんが、一番好きな島と言われてましたが、理由はとても平和で穏やかな島だからとのこと。その説明の通り、本当に穏やかな雰囲気で、静かでよかったです。
カラフルな街並みは、どこを撮っても絵になりすぎて、、、可愛い街並みでした。
レース編みが有名とのことで、私もハンカチを購入。素朴な感じが素敵な島でした。
次に行ったムラーノ島は、ガラスで有名な島。
さまざまガラス細工のモノが売られていました。どれも可愛い！
ガイドさんにそれぞれの島のことや、ベネチアの生い立ちなど、詳しく教えていただき、とても勉強になりました。
また、美味しいお店も教えてもらったので、ランチはそこで食べました！
個人で回ることも全然可能な島ですが、一度きちんとガイドさんに説明してもらうのも悪くないなと思いました。
ブラーノ島もムラーノ島も、またベネチアに滞在した際には寄りたいです。
（水上バスで直ぐに行けるし！）
よい旅をありがとうございました！
御投稿ありがとうございます。島巡りをお楽しみいただけて良かったです。是非またベネチアにお越しください。お待ちいたしております。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 【貸切催行*3月まで】2島めぐりプラン（ムラーノ島、ブラーノ島） |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2019/09/13 |
| 参加日: | 2019/08/18 |
ヴェネツィア ゴンドラ遊覧 30分コース ＜貸切＞
憧れのゴンドラ
投稿者: さぁー
ずっと憧れていたゴンドラに乗ることができて感動！
乗り場も分かりやすく、ゴンドレーラーもとてもいい方で素敵な時間を過ごせました。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | デイタイムプラン（30分） |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2019/09/03 |
| 参加日: | 2019/08/05 |
ヴェネツィア ゴンドラ遊覧 30分コース ＜貸切＞
値段の割には･･･
投稿者: ハイジ
大学生の娘と二人で参加しました。
元々は値段の安い午後の貸し切りでない混載のツアーを申し込んでいましたが、娘が夕暮れのゴンドラに乗りたいと言うので予約を取り直しました。
8月のイタリアはとても暑くて、他の方々が午後の日差しの中でゴンドラに乗るのは大変そうに見えたので夕暮れに乗ること自体は良かったのですが、いくつか残念なことがあり、値段の割には楽しめなかったです。
一つ目は指定された乗り場がアカデミア美術館前だったためゴンドラの通るコースが人気のある場所でなく全体的に地味な感じでした。
二つ目は指定されたスタート10分前に乗り場に行くとそこにいたゴンドラ漕ぎの人が時間まで待つように言ってくれたのですが、前のお客さんの乗ったゴンドラが戻って来ると4人いた漕ぎ手全員が連れ立ってどこかへ行ってしまい、出発時刻になっても乗り場には私たち以外誰もいなくなりました。夕暮れ時に取り残されて非常に困惑して記載の番号に電話しても通じず困っているところへ予定時刻を過ぎて2人の漕ぎ手が戻ってきました。
三つ目は上記のために予定より5分遅れて出発したのに戻ったのは予定より5分前で実際にゴンドラに乗っていたのは25分ぐらいになってしまいました。
ベネチアはとても混んでいましたが、いくつかの乗り場では客引きをしている漕ぎ手もいましたし、乗り場に夕方以降は100ユーロとしっかり記載されていたので、お値段が高いのこのツアーを申し込んで損した気分です。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 【4月～10月】イブニングプラン（35分） |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2019/08/31 |
| 参加日: | 2019/08/21 |
ヴェネツィア ゴンドラ遊覧 30分コース ＜貸切＞
とても良いコースでした。
投稿者: イタリア大好き
予定時間に着いたら直ぐに乗れ予定通り30分間でした。人が多いベネチアでもあまり他のゴンドラが居ないコースでしたが、それが静かで逆に雰囲気を満喫出来ました。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | デイタイムプラン（30分） |
| 参加形態: | 小さなお子様連れ |
| 投稿日: | 2019/08/25 |
| 参加日: | 2019/08/23 |
ヴェネツィア 離島めぐりツアー ムラーノ島＆ブラーノ島＆トルチェッロ島 ＜日本語アシスタント＞
本当に最高でした！
投稿者: のらねこ
本当に最高でした！
最初は個人で回ろうと思ってたのですが、上手く回れなかったら嫌なので、お願いしました。
バス券の買い方から、船の乗り方、お店の案内、ランチではアレルギー食材の変更をお願いしてもらったり、帰りはスーパーで晩御飯の購入を手伝ってもらったりと本当にステキな一日になりました！頼んでよかったです！！
またベネチアに行くことがあったとしても頼むと思います！出来れば同じスタッフの方とまたツアー回りたいです！！
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 【貸切催行*3月まで】3島めぐり＋ランチ付きプラン（ムラーノ島、ブラーノ島、トルチェッロ島） |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2019/08/25 |
| 参加日: | 2019/08/02 |
ヴェネツィア 離島めぐりツアー ムラーノ島＆ブラーノ島＆トルチェッロ島 ＜日本語アシスタント＞
丁寧なガイド
投稿者: deko
ドイツに駐在していることもあり、日本語ガイドは必要じゃないかと思ってましたが、やはり日本人のガイドさんについてもらって、きめ細やかなサポートに価値がありました。
自分たちだけでは行けない場所への案内、効率てきな観光は、本当に良かったです。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 【貸切催行*3月まで】2島めぐりプラン（ムラーノ島、ブラーノ島） |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2019/08/21 |
| 参加日: | 2019/08/18 |
ヴェネツィア ゴンドラ遊覧 30分コース ＜貸切＞
のんびり過ごせました
投稿者: masahiro
静かな場所を通るので、のんびり出来ます。
いわゆる観光スポットは通らないので、
気になる人はコースの確認をしたほうが良い。
昼間は暑いので、夕方からで良かった。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 【4月～10月】イブニングプラン（35分） |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2019/08/18 |
| 参加日: | 2019/08/16 |
日本語アシスタントとゆく！ベネチアの居酒屋「バカロ」巡り＜混載／日本語＞
地元に触れられた感じがしました(^^)
投稿者: AYA
1人旅で参加しました。ガイドの方がとても良い方でしかも食事やワインもお詳しく色々オススメして頂きました！ワインも食事も絶品！！またヴェネチアに来る際は利用したいです。2件目では常連の方と少しお話ししたり地元の雰囲気を味わう事ができて大満足でした(^^)美味しく楽しかったので次の日のランチにも伺いました。念願のイカスミスパゲティにありつけました♡
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 貸切プラン（2024年3月までのご参加） |
| 参加形態: | ひとりで |
| 投稿日: | 2019/08/18 |
| 参加日: | 2019/08/16 |
日本語アシスタントとゆく！ベネチアの居酒屋「バカロ」巡り＜混載／日本語＞
まあまあだった。
投稿者: TAKA
長くベネチアに住んでいる年配の女性と話しながらバーカロを三軒回った。楽しかったがロゼのワインがなかったのが残念だった。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 貸切プラン（2024年3月までのご参加） |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2019/08/06 |
| 参加日: | 2019/08/03 |
ヴェネツィア 離島めぐりツアー ムラーノ島＆ブラーノ島＆トルチェッロ島 ＜日本語アシスタント＞
グローカルな島めぐり
投稿者: ドモンちゃん
ベネチアは初めてでしたが、ブラーノ、ムラーノの2島めぐりでしたが島の特徴も分かり易く、島の歴史や人々の生活など短時間でも大変分かり易かった。
特にムラーノのベネチアンガラス、ムラーノの刺繍などローカルながら世界中からのファンが多い理由もうなずける。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 【貸切催行*3月まで】2島めぐりプラン（ムラーノ島、ブラーノ島） |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2019/08/04 |
| 参加日: | 2019/07/17 |
ヴェネツィア ゴンドラ遊覧 30分コース ＜貸切＞
予約忘れられてました
投稿者: 用意周到
予約していたのに、バウチャーを見せたらわからないという反応をされ、10分以上待たされようやく確認できました。ゴンドラの操縦士のお兄さんも、予約を知らないことに対してイライラして、唾を吐く始末でした。乗ってる最中も気まずくせっかくお金を払ってわざわざ予約をして行ったのに残念です。
役に立った
1
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | デイタイムプラン（30分） |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2019/07/24 |
| 参加日: | 2019/07/21 |
ヴェネツィア ゴンドラ遊覧 30分コース ＜貸切＞
ゴンドラ遊覧30〜35分コース
投稿者: waka
アカデミアのゴンドラ乗り場の説明と地図がわかりにくく(本当は分かりやすい場所なのに)、ちょっと迷いましたが余裕をもっていたので時間より少し早めに出発出来ました。9時半コースに乗ったので、運河が空いていてゆったりと30分貸切ゴンドラ遊覧出来ました。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | デイタイムプラン（30分） |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2019/07/23 |
| 参加日: | 2019/07/21 |
ヴェネツィア ゴンドラ遊覧 30分コース ＜貸切＞
すんなりいくのがオプショナルツアーのいいところ
投稿者: tomokotomoko
自分で交渉したり乗場を探したりするのは大変なので便利だと思います。
当日、１０分ほど遅刻してしまい、乗れるのかドキドキしましたが大丈夫でした。ただ、時間の関係からか、コースはショートカットされたようですが。
おおむね満足です。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | デイタイムプラン（30分）（2019年3月31日までのご参加） |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2019/07/05 |
| 参加日: | 2018/08/03 |
ヴェネツィア ゴンドラ遊覧 30分コース ＜貸切＞
交渉したくない人にはベスト◎
投稿者: a.i
他の方もおっしゃる通り、体験自体は貸切でよかったです。以前自分で行った際交渉するのが面倒だったので、
予約時間に行ってバウチャーを渡すだけなのほ本当に楽でした。
ただ、ずっと漕ぎ手が電話してたり、建物の裏の小道を行くのは少しだけで、大きな川の真ん中を通るのがほとんどだったり、
ゴンドラで渋滞していたり、アクテビティの時間が実際は18〜20分で10分以上早く終わり、以前よりゆっくり回れると思ったのに…と少し残念に思いました。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | デイタイムプラン（30分） |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2019/07/05 |
| 参加日: | 2019/07/02 |
ヴェネツィア 離島めぐりツアー ムラーノ島＆ブラーノ島＆トルチェッロ島 ＜日本語アシスタント＞
日本人ガイドさんが心強く親切
投稿者: hirai
・ホテルまで迎えに来てくれた際にロビーにトランクを預けるやりとりをしてくれました。
・移動中も豆知識をたくさん話して頂き、体験の濃度がすごく濃い時間になりました。
・別れる際にお昼時だったのですが、おすすめのお店を紹介していただける等、終始ご丁寧に案内していただけました。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 【貸切催行*3月まで】2島めぐりプラン（ムラーノ島、ブラーノ島） |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2019/07/04 |
| 参加日: | 2019/07/02 |
次に体験される方へのアドバイス
催行会社からの返信
予期せぬエラーが発生しました。一つ前のページも戻ってもう一度お試しいただくか、しばらく経ってから再度ご利用ください。
もっと旅を身近に！タビローのVELTRAちゃんねる | ヴェネツィアの観光・オプショナルツアー専門 VELTRA(ベルトラ)
『旅の感動は、心ゆさぶる体験から。』VELTRAスタッフが実際に現在販売中のツアー＆アクティビティに参加し、YouTube動画を通して ありのまま の様子を皆様にお伝えする新プロジェクトが始動しました！全社員の投票結果で選ばれたのは、ある意味個性派✕一見強面の我が社が誇る「タビロー」氏！
【VELTRAからのコメント】
ご利用いただきありがとうございます。
この度はせっかくのご旅行にも関わらず、ご迷惑をおかけし申し訳ございませんでした。
催行会社を通じて、ゴンドラの漕ぎ手へも乗車時間、降車場所等の予約情報を周知する事を徹底し、予約通りのサービスを提供するよう強く要請しました。
別途メールでご連絡を差し上げております通り、ご迷惑をおかけしましたお詫びとしましてツアー代金の一部をご返金させていただきました。
催行会社共々、今後ご参加いただくお客様にご満足いただけるサービスの提供に努めてまいります。
貴重なお時間を割いてのご投稿、誠にありがとうございました。
VELTRAカスタマーサポートチーム