観光客が多かったので、並ばずに入場出来るのはとても良かったです。その後のゴンドラは最高!ガイドさんが全てしてくれるので、とっても良かったです!
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2017/08/13 |
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[はい]
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ベネチアは日帰りで一日のみの観光だったので、見どころを効率的に回れそうなツアーに参加しました。
サンマルコ寺院は圧巻で、ゴンドラにも乗れて限られた時間でベネチアを満喫できて良かったです。
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2017/08/15 |
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[はい]
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ガイドさんの話がとても分かりやすく、大変ためになりました。ドゥカーレ宮殿はポイントを押さえながらわかりやすく説明いただいたので、しっかり楽しむことができました。また、サンマルコ寺院もすごい行列を気にすることなく入場できゆっくり観光することができました。もらえるチケットはコッレール博物館等にも入れるチケットですのでそちらも後で楽しめます。サンマルコ広場周辺のサン・マルコ寺院のとなりにある「時計塔」がちょうど11時になり説明を聞きながら鐘の音を聞くのも素敵でした。
ご満足頂けてなによりです。
今後ともみゅうのツアーを宜しくお願いいたします。
ありがとうございます。
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2017/08/17 |
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[はい]
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ガイドさんの丁寧な説明が良く、単に現在の姿を見るだけでなく、過去の歴史を想像しながら見学できたことは大変意味深いツアーでした。
ご満足頂けて大変嬉しく思っております。
今後ともみゅうのサービスを宜しくお願いいたします。
ありがとうございます。
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2017/09/01 |
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[はい]
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お盆の混んでいる時期に行きました。
日本人30人くらいの団体で、ツアーを回ることになりましたが、限られた時間で色々説明をしながら進まなければいけないからか、とにかくスピードが早く何度もガイドの方を見失いそうになりました。
実際サンマルコ寺院を出たところで見失い、配られた解説用ラジオの電波も入らなくなり1時間ほど探す事になりました。
※後で聞くと、この時我々夫婦以外にも5人はぐれたようです。
サンマルコ広場には色々な国の人が沢山いて、出入り口付近は特に写真を撮っている人や他のツアーの団体客で溢れかえっており、寺院を出たところの集合場所の指定もなかった為、時間をロスしてしまいました。
はぐれた時、予約バウチャに書かれていた電話番号にかけても繋がらず、ネットで調べたツアーオフィスの番号にかけても繋がりませんでした。
せめてここで電話が繋がれば1時間も炎天下の中探し回る事はなかったと思います。
ツアー内容は、進行スピードは早かったとはいえ、要所をおさえられていたし、価格もリーズナブルで良かったと思います。
お客様へ
投稿いただきありがとうございます。ガイドのほうでもう少し細かな注意がなされていれば、ご不便おかけすることもなかったのですが、申し訳ございませんでした。オフィスのほうは日曜日ということで電話は留守番電話になっておりました。みゅうの緊急番号は稼動しておりましたが、多くの問い合わせが殺到していたようで、繋がりにくくなっていたようです。申し訳ございません。
ツアー内容にはご満足いただけたということで安心いたしました。ゴンドラも楽しんでいただけてなによりです。
今後、こうした不都合の生じないよう、細心の注意を払って運営してまいりますので、これからもみゅうのサービスを宜しくお願いいたします。
ありがとうございます。
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2017/08/13 |
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[はい]
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9月第1日曜日はレガッタのお祭りがあり、映画祭も開催中のせいか運河の交通もいつも通りとはいきませんでした。海上タクシーから急遽車に乗り換えになりました。イベントなどで公共交通がいつも通りでない時には安心だと思いました。お迎えの時間は前日にフロントまで書類が届いており お迎えの時間も丁度良かったです (15時45分発の飛行機に対して12時10分 10分遅れて迎えに来ました )ベネチア空港からの国際線での出入国はちょっと時間がかかりました
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2017/09/03 |
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サンマルコ寺院に並ばずにスムースに入れた事とガイドさんの説明が素晴らしく、ただガイド本を読んで個人で見て回るよりずっと楽しく観光できました 歩く範囲はサンマルコ広場周囲のみですので あちこち見て回るにはこのコースでは物足りないでしょうが、午前中 ちょっとお勉強して午後からぶらぶらしようかなと言う方にはお勧めです
ご満足頂けてなによりでした。
今後ともみゅうのサービスを宜しくお願い申し上げます。
ありがとうございました。
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2017/09/01 |
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[はい]
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ガイドさんも優しくて、英語のガイドだと承知で参加したのですが、日本語は話せないけど困ったら何でも相談してと優しく接してくださいました。
ツアー自体もコンパクトにまとまっていて、いろんな説明をしてくださいました。
参加した方達で日本人は私たちだけでしたが、皆さん優しく接してくださいました。
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2017/08/27 |
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[はい]
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空港からホテルの送迎を使わせてもらいました。
空港に到着後指定されたカウンターに行くと、私の名前の紙がテーブルにおいてあり、とてもわかりやすかったです。タクシー乗り場は空港から少し歩きます。係りの人が乗り場まで案内してくれると思ったのですが、「ここをまっすぐ行くと乗り場だよ」と係りの人は戻っていきました。(確かにそれでも案内かも。)
乗り合いとの事でしたが、乗客は私だけでした。水上タクシーはとても清潔で満足です。ホテルのすぐ近くの停留所まで運んでもらいスムーズにチェックインすることができました。自分で公共の交通機関でたどり着くことを考えればかなり楽だったと思います。次回もタクシー乗り場が近いホテルに滞在することできるならばぜひ使用したいです。
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2017/08/09 |
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丁寧な日本語ガイドでサンマルコ寺院とドゥカーレ宮殿を案内していただきました。さて、ゴンドラでヴェネチア遊覧と、乗り場についた途端に雷と豪雨に見舞われました。サンマルコ広場の回廊で雨宿り。久しぶりに妻と二人で。良い時間が持てました。雨が止んだ後、ガイドさんの上手な手配で無事ゴンドラに乗れました。ありがとうございました。
ご満足していただけたようで大変嬉しく思っております。
今後ともみゅうのサービスを宜しくお願いいたします。
ありがとうございます。
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2017/08/10 |
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[はい]
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普段の家族旅行の際は、ガイドブック片手に自分達だけでさらっと見学するのですが、今回は母との旅だったので、こちらのツアーに参加しました。寺院や宮殿のことは勿論、一大観光都市、ベネチアの生の話が聞けて、ためになりました。
ご満足していただけたようで大変ありがたく思っております。
今後ともヨーロッパ各地のみゅうのサービスを宜しくお願いいたします。
ありがとうございました。
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2017/06/28 |
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ガイドさんのベネチアについての歴史見識が深くて大変勉強になりました。また少人数では割高になるゴンドラもツアーを通して、お得にのれました。価格分の価値は十分にあるツアーでした。ありがとうございます!
ご満足していただけて大変嬉しく思っております。
今後ともみゅうのツアーを宜しくお願い申し上げます。
ありがとうございます。
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2017/08/31 |
1
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ドゥカーレ宮殿やサンマルコに待たずに入れたのが良かった。現地ガイドさんも日本語が堪能で安心感があった。鐘楼はツアーに入っていないのですが、景色が最高だったのでオススメです。
この度はみゅうの市内観光にご参加いただき、ありがとうございました。
ご満足していただけたようでなによりです。
鐘楼も含めたいところですが、直前の予約が不可能なため、どうしても組み入れられないのが残念です。
今後ともみゅうのツアーを宜しくお願いいたします。
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2017/08/27 |
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[はい]
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ベネチアの歴史なども踏まえて上手な日本語で説明してくれました。サンマルコ寺院はすごい混雑ぶりで押されるまま前進しての見学です。ベネチアガラス工房では押し売りもなくたくさんの商品をみることができ良かったです。
この度はみゅうのサービスをご利用いただき、ありがとうございました。
ご満足頂けたようでなによりです。
今後ともみゅうをどうぞ宜しくお願い申し上げます。
ありがとうございました。
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2017/08/11 |
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[はい]
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混載でボートに乗船したのは初めてですが、夫婦3組で和気あいあいと乗り合い、サン・マルコ広場口まで速やかに移動できました。次回もまた利用したいです。
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2017/08/09 |
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夏のイタリアはかなり日差しもキツく、ヘロヘロな感じでしたが、個人で行くより効率よくまわれて満足でした。町ではランチ時間に席に座ってランチをするとあっという間な時間が過ぎて町の写真を撮る時間が少なかったので、行かれる際は事前に町では写真をメインにするのが、ランチをメインにするのか決められてから行くのが良いと思います。
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2017/08/13 |
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ツアーで回らなければわからない話をたくさんしていただきました。ゴンドラの方は無口で残念でしたが、アテンドさんはすごく良かったです。
夜ご飯の事と、次の日の行程も一緒に考えてくれました。
ご満足していただけて大変嬉しく思っております。
ありがとうございました。
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2017/08/27 |
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[はい]
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ベニス空港からホテルまで安心して案内していただきました。ホテル最寄りの乗船場までのはずだったのですが、ホテル入口まで船をつけていただきました。チップも受け取らない紳士な方でとても良かったです。
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2017/08/26 |
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夏休みにヴェネチアにいきました!
当日は気温が高く、また夏休みということもありどこも長い列が出来ていました!
今回、私たちはツアーを申し込んでおいたので、長い列を横目にすいすい入場できました!
ガイドさんも分かりやすく解説してくれてとても楽しかったです!
評価: | |
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利用形態: | 友達・同僚 |
参加日: | 2017/07/31 |
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バカンスシーズンで観光客が多い時期に30人以上の大人数のツアーとなったため、
ちょっと移動がせからしい感じでした。
ドゥカーレ宮殿はじっくり時間をかけて見学させてもらいましたが
サンマルコ寺院内はガイドさんが説明できないためか、さっと通り抜ける感じで
ちょっと物足りなかったです。
できたら屋上テラスからサンマルコ広場を眺めてみたかったなと思いました。
ゴンドラは人数が多かったせいか、ちょっと流れ作業のように船に乗せられ
はい、ここでおしまい、さようなら という感じ。(下船後 そのまま解散)
みゅうさんの他のツアーは見学コースの話以外にもいろいろと質問を受け付けてくれたり
旅のアドバイスをしてくれたりで単なる観光ツアー以上のものがあると
いつも感じているのですが 今回は大人数ということもあってか あっさりした感じで
ちょっとだけ物足らなかったです。なので星4つ
御投稿ありがとうございます。お気遣いあふれる内容に大変感激しております。いつも5星を目標に切磋琢磨しております。大人数のときでも大満足して頂けるような対応を考えてまいります。貴重なご意見、心から感謝いたします。
ありがとうございます。
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2017/08/13 |
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[はい]
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ゴンドラは手短に格安で良かったです。
初めての体験ですから新鮮でした。
ガイドさんのご説明は良かったんですが、何しろ人が多いしノイズが多く聞き取り難しかったしかし、午前中だしイヤホンまで必要はないんでしょうね。。
お世話になりました。
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2017/08/22 |
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待ち合わせ時間のサン・マルコ広場はそれほどでは
ありませんでしたが、ツアー終了時には人の数が増えてました。
流暢な日本語を話される現地の方のガイドで、サン・マルコ寺院、ドゥカレ宮殿を巡りました。専用入口からの入場のため、ともかく暑いので、並ばずに中に入れるのは本当にいいと思います。ガイドさんの説明も大変わかりやすく、説明をききながらの鑑賞は印象の残り方が違うと思います。
今回は、個人旅行で、イタリア数都市と、ベルリンを巡りましたが、要所、要所でナポレオンの話がでてきました。そんな繋がりも、ツアーに参加したから聞けた事だと思うので本当に良かったです。
ただ、半日ツアーとなっていました。街の中は歩きませんし、ガラス工房にも行きませんでした。
ドゥカーレ宮殿のブックショップで解散でした。
特に、それが嫌というわけではありませんが、半日市内観光はではないのかなあと思います。
ガイドさんに教えて頂いて、日没時を狙ってサン・マルコ広場の塔にも上りました。これも、昼間見た時は長蛇の列で並ぶ気もうせましたが、ガイドさんが、夕暮れ時は、列も短くなってますよと言ってくれたので、それぐらいの時間を見計らって行くと、列が短くなっていたので、登ることができました。
御投稿ありがとうございます。
ベネチアの場合は徒歩観光ということもあり、基本の半日観光は2時間になります。通常ですと、サンマルコ教会とドゥカーレ宮殿の入場で、ガイドによっても若干異なりますが1時間半から1時間45分ぐらいが標準的な長さになります。尚、ご指摘のとおり、教会の内部はお祈りの邪魔にならないように、観光目的での入場は10分以内という制限があります。ご了承ください。
貴重なご意見ありがとうございます。今後、内容改善の取り組みの参考にさせていただきます。
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2017/08/14 |
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[はい]
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ドゥカーレ宮殿の見学に多くの時間を割きすぎて、せっかく「長蛇の列」に並ばずに入場できたサンマルコ寺院は単に「歩いて通過」しただけになってしまいました...
最後のゴンドラ遊覧の予約時間が決まっているために、間に挟まったサンマルコ寺院を“時間調整”に使ってしまった感じで、ヴェネチア訪問の目玉の一つだったサンマルコ寺院見学が全くの期待外れに終わってしまいました。
ゴンドラ遊覧後、もう一度個人的にサンマルコ寺院見学をしようかと思って戻ってみたのですが、夕方にも関わらず入場待ちは長蛇の列だったので、時間の関係もあり断念しました。
ツアー全体の所要時間、或いは時間配分を再考された方が良いと思います。
御投稿ありがとうございます。
サンマルコ寺院内部を十分にご覧頂けなかったことは残念ですが、教会内はお祈りの場ということもあり、入場者が溢れないように、観光目的での入場は最長で10分、また中で立ち止まって説明することは原則として禁止されております。この辺の注意事項に関してガイドのほうから説明がなかったとすれば、お客様が教会内の説明が乏しかったと思われて当然だったと思います。ガイドの説明不足だったようで、お詫び申し上げます。
こうした理由から実は時間配分を変えることはほぼ不可能なのですが、対応策として教会入場前に歴史的背景や内部の見所等、できるだけ多くの事柄を説明してから入場することで対応して参ります。
貴重なご意見、大変ありがとうございました。
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2017/08/18 |
1
人が参考になったと言っています。
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我々夫婦二人のみでした。
とにかくものすごい人と暑さのなか、ガイドさんの先導で効率よくまわることができてよかったです。
一度は乗りたいと思っていたゴンドラにも乗れて、とても満足しました。
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2017/07/30 |
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2017年8月初旬のツアーで我々家族4名を入れて6名のツアー。
外は長蛇の列であったが、このツアーだとすぐに入れて大変有利。ガイドの女性の説明もわかりやすい。時間を節約したい人にとっては、コスパがわいと思う。
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2017/08/07 |
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ベネチアの見所を短時間で見てまわる事ができます!サンマルコ寺院は素晴らしかったです♪ゴンドラもスムーズに乗ることができ、楽しかったです!ただ、階段の上り下りや、歩くペースが比較的早いので真夏だったせいがけっこうハードでした( 。゚Д゚。)
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2017/08/15 |
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[はい]
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待ち合わせ場所でもボードをもっていてくれたので、すぐに会えました。私達だけだったので、すぐに案内してくれました。小6と高2の子供連れでしたが、とても楽しめたようです。
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2017/07/28 |
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[はい]
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ガイドさんの説明は分かりやすく、とてもよかった。
ゴンドラはツアー用のシンプルなゴンドラ。
時間もそれほど長くはないが、いい体験だった。
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2017/01/04 |
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ベネツィア訪問は今回で4回目です。毎回個人旅行です。いつもサンマルコ寺院は長蛇の列に圧倒され、そしてドゥカーレ宮殿は自分で訪問しても細かいところは全くわかりません。そこで今回は夏の旅行シーズンという事もあり、思いきってガイドツアーに現地参加しました。案内をしてくれたのはイタリア人のバルバラさんという日本語をイタリアの大学と日本留学で学んだ方でとても流暢でした。そして歴史的な教養のある素晴らしい方でした。参加者はたまたまでしょうが、我々二人ともう1組のカップルの4人だったので、プライベートツアーのようにまさに対話しながら丁寧に案内してくれました。入場は特別な入り口なので並ぶこと一切なし。とても良かったです。お陰で翌日には長蛇の列には並びましたが、もう一度同じ場所を再訪しました。加えてツアーで頂いた入場券が使える他の3箇所の博物館も観てきました。
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2017/07/27 |
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ブラーノ島での滞在時間が短かったのは残念なのと、最初の待ち時間がかなり長かったです。
それ以外はとてもよかったです。ヴァポレットでの移動はかなり混んでいて座れそうもなかったなか、ゆっくり座って移動ができたのはかなりよかったです。
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2017/08/14 |
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催行会社からのコメント
予期せぬエラーが発生しました。一つ前のページも戻ってもう一度お試しいただくか、しばらく経ってから再度ご利用ください。
観光情報 | ヴェネツィア観光| VELTRA(ベルトラ)
ご満足頂けてなによりです。ありがとうございます。