投稿者: Tomy
日本語ガイドさんが素晴らしかったです。お姉さんの就職記念に誘われてイタリアに来たのがきっかけで、すっかりイタリアにはまったそうです。とても知的で、語り口もなめらかで、チャーミングでよくわかりました。
評価: | |
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プラン: | 通常プラン |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2013/08/24 |
参加日: | 2013/08/14 |
投稿者: キャンビー
交通機関の遅れが原因で約10分遅れて集合場所に到着しました。
遅刻しそうなことが分かった時点で、バウチャーに記載の現地連絡先に連絡したらイタリア語のみの休業メッセージが流れるばかりだったのでとにかく急いで集合場所に駆けつけましたが案の定集合場所には誰もいませんでした。
徒歩で近辺を回るツアーだったので、1つめの見学先の出口付近などで合流出来ないものかと思い、催行会社の本社連絡先(イギリス)に電話したところ、ツアー名や参加者名、日本出発日などを一通り聞いた上で「遅刻者を待たないし途中合流もできません。」の一点張りでなんのアクションもありませんでした。
遅刻したこちらがいけない事は重々分かっていますが、目の前の建物の中にツアーの方々が居るのがわかっているのに合流できなかったのはとても残念でした。
問い合わせを受けてツアー名や参加者名を聞いた以上は、連絡したフリでもいいからガイドさんの携帯電話に連絡するなどの対応をして頂いた上でムリだと言われたならもう少し納得できたと思うのですが…。
電話を切った後は気持ちを切り替えて個人で観光をし、それなりに満足して完結したつもりだったのですが、返金の請求をしたわけでもないのにツアー予定日の翌日に”不参加でも規定通り返金は一切出来ません”とのメールが追い討ちをかける様にわざわざ届いたのには気分的にウンザリしました。
評価: | |
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プラン: | 即予約確定プラン |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2013/08/21 |
参加日: | 2013/08/17 |
投稿者: Ichiko
他の方の体験談を読み、ガイドブックではなく、ガイドの方からしか聞けないようなお話を期待して、参加しました。
イタリア人の女性が私たちのガイドでした。とても、明るく、一生懸命説明をしてくださいましたが、何だかとても物足りない、ツアーでした。見学時間も少なかったし、何より、早くガラス工場に連れていきたかったようでした。
結局、観光地のツアーとはこんなものかなと、という感じでした。
評価: | |
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プラン: | 即予約確定プラン |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2013/08/15 |
参加日: | 2013/08/12 |
投稿者: annamaria
ベネチアは5度目の訪問でしたが、このたびはあえて、日本語ガイドさんに色々と説明をしてもらうシークレットツアーに参加しました。ガイドさんにはベネチアの歴史から、今に至るまでの詳しい説明もして頂き、中世のベネチアの様子に思いをはせながら、今までとはまた違った視点からベネチアを知る事ができ、最高のツアーでした。あの華やかなドゥカーレ宮殿からは絶対に想像できない様な、まさにシークレットなお部屋も見ることができるので、歴史が好きな方や、昔のベネチアをもっと知ってみたい方には、絶対にお勧めのツアーです!
セクシーなパーフェクトボディーのガイドさん、どうもありがとうございました♪
評価: | |
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プラン: | 通常プラン |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2013/08/12 |
参加日: | 2013/08/09 |
投稿者: まりりん
午前10時50分の集合時間でしたがヴァポレットが大混雑で乗れずサンタルチア駅から走って現地に遅れて駆けつけましたが私達の名前を掲げてガイドさんが暑い中待っていて下さいました。
ベネツィア総督の官邸に牢獄が隣接し、一般客とは隔離された部分に入って行きます。政治犯が拷問された部屋やカサノヴァが実際に投獄された部屋、カサノヴァが脱獄した様子などの説明を詳しく聞く事ができて興味深い体験が出来ました。
観光シーズンはヴァポレットにはすぐ乗れないので余裕を持ってお出掛け下さい。
評価: | |
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プラン: | 通常プラン |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2013/08/03 |
参加日: | 2013/07/15 |
投稿者: ゴンドラ
まず、申込時点での体験ですが、フィレンツェで仕事の前に1日の余暇を使ってベネチア観光を企画、サンタルチア駅10:17着の列車しか取れず、また11:30の英語ツアーも一杯、ある意味仕方なく当ツアーを申し込んだところ、10:50集合に間に合わないとの理由で却下。間に合わない場合は返金不要との約束をしてようやく申し込めました、さて当日、イタリア鉄道恐るべし!ピッタリに到着、ヴァポレットが混雑していて1便逃したにもかかわらず、10:40にはリアルト橋到着、10:45には集合場所に着いて余裕でした。ところが案内も迎えもなく探し回り、55分過ぎにようやく一人の女性が顕れました。イタリア語ツアーの端で通訳をすることに現地ガイドと揉めているとのことでしばらく待たされましたが、無事入場。秘密の部屋ツアーはもっぱらカサノヴァの牢獄生活の解説でしたが、なかなか面白いものでした。イタリア語の説明の割には概要の説明になったのは通訳だから仕方がないと思いましたが、我々にはちょうど良かったかもしれません。ヴェネチア1日旅行が、ぜひここを見たいと思っていたこのツアーから始まって無事終えられたことで、大変良い思い出になり、素敵な旅の記憶になりました。ただコスト的に英語ツアーの3倍取るならば、やはり通訳ではなく、ガイドの資格を取得して日本語ガイドを企画すべきだろうと感じました。
評価: | |
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プラン: | 通常プラン |
参加形態: | 友達・同僚 |
投稿日: | 2013/07/14 |
参加日: | 2013/06/21 |
投稿者: ハリー
ガイドの鈴木さんがとても人柄のよい人で、説明もわかりやすく大変満足いたしました。私たちだけしか当日はいませんでした。宮殿の絵の内容四等、事細かに説明してくれ、満足でした。
評価: | |
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プラン: | 通常プラン |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2013/07/01 |
参加日: | 2013/06/26 |
投稿者: 匿名希望
朝、サンマルコ広場に集まり、ガイドさんがいろいろ説明をしてくれます。サンマルコ寺院は古くから貿易の要所として栄えて、本当に歴史を感じます。
評価: | |
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プラン: | Test Package |
参加形態: | 小さなお子様連れ |
投稿日: | 2013/04/01 |
投稿者: miymic
建物内の絵についての説明を中心に語られて、時代背景などが理解でき、興味深かったです。当時は、建物の建設とそこに施される絵の制作とは切り離せないものだったことがよくわかりました。名を馳せた三名の画家の名前を覚えて帰りました。
ガイドの方が日本人なので、日常的な事やお勧めのお店などを教えてもらえました。
評価: | |
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プラン: | Test Package |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2013/04/01 |
投稿者: ムササビ
日本人のガイドさんでしたが、かなり博識の方でした。
歴史的背景をいろいろとご説明いただいたので、遺跡や美術品などに凄く興味が出て来ました。おすすめします。
評価: | |
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プラン: | Test Package |
参加形態: | 友達・同僚 |
投稿日: | 2013/02/18 |
投稿者: 匿名希望
詳しい説明で解りやすかったです。
顔はイタリア人なのに・・・たぶん関西弁が少し入っていて楽しく説明が聞けました。
並ぶ事無くスムーズに入れたのも良かったです。
評価: | |
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プラン: | Test Package |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2013/02/04 |
投稿者: 匿名希望
ベネチアはほんとに人が多いので利用するといいと思います。
寺院にはリュックの持ち込みが出来ないので事前に預ける必要があります。男性は必ず脱帽しなければなりません。
一通りの説明があるので非常に勉強になりました。
評価: | |
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プラン: | Test Package |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2013/02/04 |
投稿者: ライオン家族
旅行日程的に1日半しかベネツィアに滞在時間がなかったので
ツアーに参加しました。
12月26日だったのでまつ行列はなく、比較的すいていたのではないかと思います。
ガイドさんはどこの部屋も詳しくガイドしてくれ、ポイントでは写真も撮ってくださったので記念の家族写真がとれて良かったです。
ドゥカーレ宮殿は荘厳で、必見です。
中は、結構入り組んでいて迷路みたいだし、隠し扉や息橋から牢獄まで行け、まつわる話も聞けてとても良かったです。
ガラス工房も自分では行きにくいですが連れていってもらえて、目の前で実演してもらえたので子供たちは喜んでいました。
そのあとのお買い物は本物だけに少々値がはるのでどうかと思いますが・・・。
ローマで同じものがもう少し安く売っているのをみてちょっとショックでした。(どれが本物のムラノガラスかわからないですが)
評価: | |
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プラン: | Test Package |
参加形態: | 小さなお子様連れ |
投稿日: | 2013/02/04 |
投稿者: ishichan
雨が降っていて傘をさしての観光になりました。
最初はガイドさんが遅れるというので、リアルト橋に案内
してもらい、そこから戻ってドゥカーレ宮殿に行きました。
宮殿内では監獄や裁判所を見学でき、ため息橋から運河を見ることができます。感慨深いです。
サンマルコ宮殿は流石歴史を感じます。
評価: | |
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プラン: | Test Package |
参加形態: | 小さなお子様連れ |
投稿日: | 2013/02/04 |
投稿者: ナム
参加者は私達2人、ご夫婦1組、ご家族3人の計7人でした。
ドゥカーレ宮殿では絵画の描かれた経緯や描かれている人物の意味などの説明があり、興味深かったです。
ガイドさんが各写真スポットでそれぞれの写真を撮ってくださ
ったので、良い記念になりました。
私達のツアーでもガラス工房には寄りませんでしたが、
個人的には必要性を感じていなかったので良かったです。
評価: | |
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プラン: | Test Package |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2013/01/06 |
投稿者: 匿名希望
現地のガイドさんは良く勉強されているようで非常に物知りでした。基本的にこちらからの質問には的確に答えてくたので、我々としても信頼できたと思います。ただし、今回のツアーの説明では最終目的地としてどこかのガラス工房(ベネチアガラス製作現場)にも立寄るような記載がウェブサイトにはありましたが、結局サンマルコ寺院を出たらすぐに解散ということになり、参加者の我々としては若干拍子抜けした感があったことは否定できません。半日ツアー故、時間制限もあるので訪問先に限界があることは十分理解できますが、であるならばウェブサイトの記載はその内容を見て参加した方々の期待を裏切ることになりますので、きちんと正確な内容に修正された方が良いと思います。それと現地のガイドさんは、ツアー参加者から最後に必ず質問される質問として「解散場所近くでおすすめの食事所(レストラン)はどこですか?」が毎回必ずあると思います。よって、少なくとも2、3箇所の候補先をすぐにリストアップできるような心積もりは最低限常にしておいて欲しいです。我々のために予約手配をして下さい、とまで図々しいこと言いませんが、あくまでも主観に基づいたお薦めは準備しておいてもらえると観光者としては助かります(=今回のツアーとは直接無関係&例えお客さんのお口に合わなくても一切の責任は負いませんという免責で)。
評価: | |
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プラン: | Test Package |
参加形態: | 小さなお子様連れ |
投稿日: | 2013/01/06 |
投稿者: メネフネ
ドゥカーレ宮殿の裏側をヴェネチアの歴史を学びながら見学。初めてのヴェネチアでしたが、ガイドさんの説明もとても分かり易く、この海上都市が栄えた理由にも納得しました。事前に勉強して知識を得ていたらもっと楽しめたと思います。
評価: | |
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プラン: | Test Package |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2013/01/03 |
投稿者: とろろ
行動範囲はそんなに広く無いので移動の疲れは少ないです。
女性のガイドさんがとても面白くすごく楽しかったです。
また、すごく知識があって「へ~~~」と感心させられました。何気なくした質問にも即答!もう一度会いたいです。
評価: | |
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プラン: | Test Package |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2013/01/03 |
投稿者: まこと
家族4人で参加しました。ヴェネチア観光のメーンイベントの一つであるサンマルコ広場は、日本語ガイドでしっかり記憶に刻んでおきたいと思い申込みました。ディズニーランド並みと聞いていた行列に並ばずに済むのも、貴重な時間を節約できるので魅力でした。実際、ガイドさんの説明は、展開のポイントを抑えて、とても分かり易くて良かったです。最後のガラス工房の、イタリア人による日本語実演&販売も、すごく面白くて(ワイルドだろっ)で楽しかったです。
評価: | |
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プラン: | Test Package |
参加形態: | 小さなお子様連れ |
投稿日: | 2013/01/03 |
投稿者: nin36
メインは、ドゥカーレ宮殿ですが、多くの見どころの中から、主なものを日本語で説明頂けるのは助かりました。そうでなければ、何を見てよいか、右往左往したと思います。また、サンマルコ大聖堂は長蛇の列が出来ていましたが、それを横目に入場でき、加えて高潮対策で一般入場を絞っていた時間のため、ゆっくり見学することが出来ました。
なお、宮殿も大聖堂もリュックサックはNGでした。クロークに預けることになりますので、もし、ショルダーバック等あれば、それを使われることをお勧めします。
評価: | |
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プラン: | Test Package |
参加形態: | 小さなお子様連れ |
投稿日: | 2013/01/03 |
投稿者: ひなまつり
ツアーの最中、ドゥカーレ宮殿に入場しようとしたところ、入場ストップがかかりました。15分位で、大行列ができてしまいました。何事かと思いましたが、ガイドの方が聞いてきてくれて停電だとわかりました。こんなことは初めてだ、とガイドの方もおっしゃっていました。数分後、チケットを持っている私たちは入場することができました。発券機が動かないので、チケットを持っていない方は、さらに長いこと待たされていました。こういうハプニングは珍しいのでしょうが、やはりチケットを持っていると安心ですね。ガイドツアーに申し込んでいてよかったです。また、ガイドの方は、歴史についてとか、絵画の裏話とか、興味深い話をいろいろとしてくださり、とても楽しかったです。ガラスのお土産屋さんは、行きたい人だけ行けばいいみたいで助かりました。(お土産屋さんは苦手なのです。)
評価: | |
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プラン: | Test Package |
参加形態: | 友達・同僚 |
投稿日: | 2013/01/03 |
投稿者: マハロ
楽しいお話をいろいろ聞けて大満足でした!
評価: | |
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プラン: | Test Package |
参加形態: | 小さなお子様連れ |
投稿日: | 2013/01/03 |
投稿者: 匿名希望
長い行列ができていたので、並ばずに入れたことはよかったと思います。大鐘楼は、登るなら夕方のほうがすいているようです。駅の近くのホテルにしたので、サン・マルコ広場へは、ヴァポレットで行きました。街中は迷路のようで、歩くとずいぶん時間がかかります。
評価: | |
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プラン: | Test Package |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2013/01/03 |
投稿者: 匿名希望
子連れ高齢者グループだったので迷わずこちらを申し込みました。子供の体調が良くなかったのでご案内のついでに薬局で薬を見てもらったり、こちらのわがままを聞いていただき、とても助かりました。大勢のグループであれば半日観光を申し込むよりもお得です。ガイドさんの面倒見や性格の良さも◎です!
評価: | |
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プラン: | Test Package |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2013/01/03 |
投稿者: みーちゃんず
イタリアの有名な美術館はどこも行列ができています。
(イタリアに限った話ではないですが。)
その行列に並ばなくて入場できるのがツアーの魅力です。
評価: | |
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プラン: | Test Package |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2013/01/03 |
投稿者: ぷらむ
8/14(月)14:30から家族4人で参加しました。
普通の市内観光ツアーは時間的に合わなかったので(ヴェネチア到着がお昼で翌日のお昼には発たなければならなかったため)、割高とは思いましたが、結果的にはガイドさんを貸切にして本当によかったと思いました。
ヴェネチアはすごい数の観光客で、こんな中で観光できるのだろうかと正直不安でしたが、混雑をうまく避けながら、希望どおりドウカーレ宮殿とサンマルコ寺院をゆっくり観て回ることができました。
ガイドさんはとても素敵な優しい方で、気配りも素晴らしく、博識で説明も大変わかりやすく、こどもも説明を飽きることなく聞いていました。ガイドさんといろいろお話しながらまわれたので、ヴェネチア観光も大変充実したものになりました。本当にどうもありがとうございました。
評価: | |
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プラン: | Test Package |
参加形態: | 小さなお子様連れ |
投稿日: | 2013/01/03 |
投稿者: 匿名希望
ガイドのシンシアさんはとても魅力的な方で、楽しく面白く、それでいてわかりやすく説明してくださいました。参加者は私一人だったので、質問には答えてくださって、勉強にもなりました。
サン・マルコ寺院、ドゥカーレ宮殿に入場するため長蛇の列でしたが、シンシアさんと一緒に並ばずに入場でき、時間を有効に使えました。
評価: | |
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プラン: | Test Package |
参加形態: | 友達・同僚 |
投稿日: | 2013/01/03 |
投稿者: 匿名希望
参加は私たち2人だけでした。ガイドさんの説明がとても丁寧で、詳しく勉強になりました。長い列に並ばずに入場でき効率よく観光できました。とてもおすすめです。
評価: | |
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プラン: | Test Package |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2013/01/03 |
投稿者: 匿名希望
やや高くはあるのですが、ベネツィア統治の実務、貴族たちの実態の一部にふれることができる、得難いツアーでした。華やかな表の宮殿より、むしろこの裏の宮殿の方が我々家族には美しく見えました。
貴重な旅の時間を、果てしない入場行列で潰すことがないだけでも値打ちがありますが、現地で暮らしておられる日本語ガイドさんならではの、観光の助言も大変役に立ちました。関係ない質問にも快く答えていただいて大変感謝しています。
ただし、ツアーで漫然とあちこちを廻るのが好きな方には価格分の値打ちが感じられないかも知れません。
評価: | |
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プラン: | Test Package |
参加形態: | 小さなお子様連れ |
投稿日: | 2013/01/03 |
投稿者: マダムバタフライ
ヴェネチア共和国の心臓部となる機関、その部屋を見学出来て感動しました。共和国議員は堅実で、自分たちの国の命運は常に機密情報の入手とその分析また、海洋貿易の繁栄によるものと良く理解し、全うに仕事をしていたことが良くわかりました。今の国会議員に爪の垢を煎じて飲ませたくなりました。
またドゥウカーレ宮殿はかなり並んでいたので、直ぐに入場出来たのは時間の節約にもなりました。
評価: | |
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プラン: | Test Package |
参加形態: | 小さなお子様連れ |
投稿日: | 2013/01/03 |
次に体験される方へのアドバイス
催行会社からの返信
予期せぬエラーが発生しました。一つ前のページも戻ってもう一度お試しいただくか、しばらく経ってから再度ご利用ください。
観光情報 | ヴェネツィア観光| VELTRA(ベルトラ)
【Alan1.netからのご案内】
ご利用ありがとうございます。
この度は、せっかくお申込みいただいていましたところ、ご参加がいただけず申し訳ございませんでした。
バウチャー記載のとおり、あいにく、土曜日はヴェネツィア現地窓口の休業日となりますため、お問合せをお受けすることができませんでした。
また、混載のツアーにつき、途中で合流いただくことはできかねますが、電話を受けた担当者の応対がお客様に納得いただける内容ではなかった点、および翌日の返金不可のご案内が、お客様の残念なお気持ちを十分配慮できなかった点につきまして、重ねてお詫び申し上げます。
お客さまのご指摘を真摯に受け止め、スタッフ一同、今後のサービス改善に努めさせていただきます。
ご帰国後の貴重なお時間を割いてのご投稿ありがとうございました。ご理解賜りますよう、よろしくお願いいたします。