ヴェネツィア
観光情報のアクティビティ参加者レビュー一覧
参加者の評価
体験談数
マルコポーロ空港⇔ベネチア本島・リド島・ムラーノ島 送迎サービス＜ボート混載／英語＞
水上タクシーでお迎え
投稿者: にゃんこ先生
初めてのイタリア旅行でヴェネツィアから入りました。不安でしたので頼みました。
スムーズにチケット交換場所にたどり着き、英語で説明を聞きました。英語レベルは下位の私でも問題なく乗り場までき行けました。混載と聞いてましたが、私一人で出発してもらうことができて、スペシャルな気分でホテルまで送っていただけました。
利用させて頂き大変良かったです。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 空港→ホテル（2018/03/31まで） |
| 参加形態: | ひとりで |
| 投稿日: | 2017/11/04 |
| 参加日: | 2017/10/31 |
ムラーノ＆ブラーノ＆トルチェッロ島 3島訪問 半日ツアー＜貸切チャーター船／日本語＞by [みゅう]
効率良く３島に行けます。
投稿者: alice
ムラーノ、ブラーノまでは個人で何とか行けそうですが、トルチェッロまではなかなか行けないので貸切で行ってみました。ヘミングウェイが避暑に利用していた島トルチェッロ、ヘミングウェイのファンには聖地かもしれないです。ブラーノ島は、カラフルなカラーの建物がかわいいレースの島。ムラーノ島は、ガラス細工職人の住む島。硝子の製造工程の見学が出来ます。旅の思い出にムラーノガラスの購入もお薦めです。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 午前プラン |
| 参加形態: | 友達・同僚 |
| 投稿日: | 2017/10/31 |
| 参加日: | 2017/10/17 |
サンマルコ寺院＆ドゥカーレ宮殿入場 半日ツアー＜午前／日本語＞ by [みゅう]
満喫出来ました
投稿者: nobutsuru
友人と2名で参加しました。大人数の団体ツアーとは違い、ガイドさんとの距離も近くじっくり説明を受けながら色々と質問したりすることもでき、大満足でした。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 即予約確定プラン（2019年3月31日まで） |
| 参加形態: | 友達・同僚 |
| 投稿日: | 2017/10/29 |
| 参加日: | 2017/10/02 |
ムラーノ島 ガラス工房見学＆ブラーノ島 ＜英語ガイド＞
もっと居たかった
投稿者: Wakana
ムラーノ島の滞在をもう少し短くして、ブラーノ島での時間をもっととって欲しかった〜。ちょうどお昼にかかったのでレストランで食事がしたかったけど、ささっとピザを食べるので精一杯。写真を撮ったり、お店を覗くのもあ〜もう少し時間が欲しい！って感じでした。ブラーノもう一度行きたいな。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | Test Package |
| 参加形態: | 友達・同僚 |
| 投稿日: | 2017/10/28 |
| 参加日: | 2017/10/03 |
ムラーノ&ブラーノ&トルチェッロ島 3島訪問ツアー＜英語ガイド＞
コスパ最高です。
投稿者: マハロ
島巡り、ベネチアングラス工房見学、そしてショッピングと欲張りなスケジュールでしたが、どれも大満足でした。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 通常プラン |
| 参加形態: | 友達・同僚 |
| 投稿日: | 2017/10/25 |
| 参加日: | 2017/08/21 |
ムラーノ島 ガラス工房見学＆ブラーノ島 ＜英語ガイド＞
効率良く回れます
投稿者: tio 59
専用ボートで二島を効率良く回れます。
ガイドさんも親切でした。
ムラーノ島とボート上では
英語でご案内いたただきました。
ブラーノ島では着いたとたん解散で
何時集合と見処の案内はありませんでした。
(実際案内はいらないかも)
もの足りなかったので、
ブラーノ島でツアーを離脱し
ゆっくり見学して帰りました。
翌日も自力でバポレットにのり
ブラーノ島とトルチェロ島に行きました。
時間に余裕があれば自力でバポレットが
ゆっくり出来ていいと思います。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | Test Package |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2017/10/23 |
| 参加日: | 2017/10/04 |
サンマルコ寺院観光＆ドゥカーレ宮殿入場＋ゴンドラ遊覧＜日本語＞ by [みゅう]
日本語での説明が有難かったです。
投稿者: みーかな
長い列に並ばず入場出来ましたし、日本語を流暢に話される現地のガイドさんの説明は興味深いものがありました。
色々と見学しましたが、ため息橋とその先の牢獄は強く印象に残っています。
楽しみにしていたゴンドラ遊覧は、漕ぎ手による歌唱や説明は原則なし、との事は承知していましたが、遊覧中、漕ぎ手が幾度となくハンズフリー通話をしていたのは、少し残念に思いました。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 【3月まで】通常プラン ※サン・マルコ寺院入場付き |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2017/10/23 |
| 参加日: | 2017/10/15 |
マルコポーロ空港⇔ベネチア本島・リド島・ムラーノ島 送迎サービス＜ボート混載／英語＞
空港からホテルへは夜は利用しない方が良い
投稿者: 特になし
10/14 19:40ベニス着の予定で予約しました。当日天候不良で着いたのが20時過ぎ、荷物が出てきて外に出た時は相当遅くなりました。ツアー会社の事務所は当然閉まっていますし、誰も出迎えはありません。私の携帯の不都合で連絡が取れなかったのは自己都合なのですが、港の所で当日は濃霧で個人的な水上タクシーは運行していない、ブルーラインだけとのことで取りあえず大急ぎで21時のBluでサンマルコにいきました。だからホテルには23時頃に着き、そこからツアー会社に連絡しようしましたが、時間外で連絡が付かず。利用しなかったのに料金だけ支払った形となりました。こんなことなら予約しないで、当日乗れるものを利用した方がよかった。時間とお金の無駄をした残念な旅の出発でした。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 空港→ホテル（2018/03/31まで） |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2017/10/22 |
| 参加日: | 2017/10/14 |
サンマルコ寺院観光＆ドゥカーレ宮殿入場＋ゴンドラ遊覧＜日本語＞ by [みゅう]
ベネチア半日観光 ゴンドラ付き
投稿者: Yuki
午後からのツアーに参加しました。 ゴンドラに乗るまでの間 2時間弱のガイドさんツアーでした。
日本語を話す現地の方が感じ良く案内してくれました。 気軽に行けて ベネチアの歴史概要がわかる ツアーで満足出来ました。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 【3月まで】通常プラン ※サン・マルコ寺院入場付き |
| 参加形態: | 友達・同僚 |
| 投稿日: | 2017/10/20 |
| 参加日: | 2017/10/18 |
サンマルコ寺院＆ドゥカーレ宮殿入場 半日ツアー＜午前／日本語＞ by [みゅう]
みどころはたくさん
投稿者: アイスランだーー
ドゥカーレもサンマルコも、そこまで混んでいないので、ツアーに申し込まなくてもあまり並ばずに入れそうでした。そのため、当初はツアーにしなくてもよかったかなーとも思いましたが、
個人で回るだけではわからない部分を教えてもらいながら回れたのはよかったと思います。
ドゥカーレの裏側を見れるツアーもあるので、正面からのドゥカーレは個人でまわって、ツアーに申し込むのは裏側の方にした方がよかったかなとは思いました。
ただ、ガイドさんはとても丁寧に細かく教えてくださったのはすごくありがたいなと思いました。
写真も、ここは素敵なので撮っておきましょう、と進んで写真を撮ってくださいました。ガイドさんの気遣いがすばらしかったツアーでした。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 即予約確定プラン（2019年3月31日まで） |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2017/10/20 |
| 参加日: | 2017/10/13 |
サンマルコ寺院観光＆ドゥカーレ宮殿入場＋ゴンドラ遊覧＜日本語＞ by [みゅう]
外国人ガイドさんが面白く分かりやすい
投稿者: RICO
ガイドさんは日本語が喋れる外国人の方でした。歴史の背景を交えた説明をして貰えるので、知識がなくても分かりやすいです。列に並ぶこともありませんでした。体調を崩してしまい途中で別行動をしてしまいましたが、優しくフォローして貰えて助かりました。薬を買うために現地語でメモも書いて貰えたおかげで無事に買えました。とても親切な対応をありがとうございました！！！
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 即予約確定プラン |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2017/10/17 |
| 参加日: | 2017/10/11 |
サンマルコ寺院＆ドゥカーレ宮殿入場 半日ツアー＜午前／日本語＞ by [みゅう]
歴史やベネチアの色々と教えてくれました！
投稿者: すすむ
ドゥカーレ宮殿やサンマルコ寺院の歴史や建築方式まで、色々な事を多岐にわたって熱心に話して下さるイタリア人女性のガイドさんと楽しく勉強になる時間を過ごせました。集合場所が少し分かりづらかったので、出店の男性に聴いたりして到着できました。
日本語での説明でしたので、よく分かりお願いして良かったです。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 即予約確定プラン（2019年3月31日まで） |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2017/10/16 |
| 参加日: | 2017/10/14 |
マルコポーロ空港⇔ベネチア本島・リド島・ムラーノ島 送迎サービス＜ボート混載／英語＞
快適でした
投稿者: みやこ
前日にホテルにちゃんとピックアップの連絡が入っており、場所もわかりやすい記念像の前だったのですが、雨が降っていて海が荒れており少し遅れて来られました。待っている間、場所が合っているのか不安でしたが、他の水上タクシーの方が親切に声をかけて下さり、ここであってるよと言ってもらえてほっとしました。ボートは見た目はかなり揺れていて、大丈夫かしら、と思いましたが、乗ってみると非常に快適でした。ドライバーの方も親切で丁寧でした。お天気だったらもっとよかったのに、と思います。ぜひ機会があれば次回も利用したいです。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | ホテル→空港 |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2017/10/16 |
| 参加日: | 2017/09/19 |
サンマルコ寺院観光＆ドゥカーレ宮殿入場＋ゴンドラ遊覧＜日本語＞ by [みゅう]
1人だったけど
投稿者: おにぎり好き
ベネチアの予備知識なく、行きましたが、日本語の上手なガイドさんによりベネチアの偉大な歴史に触れることが出来ました。また、トイレなどについてもガイドさんが親切で助かりました。天気もよく、ゴンドラ最高でした。
御投稿ありがとうございます。内容から察するところ5星の評価を頂いているものと判断致しました心より御礼申し上げます。ありがとうございます
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 【3月まで】通常プラン ※サン・マルコ寺院入場付き |
| 参加形態: | ひとりで |
| 投稿日: | 2017/10/16 |
| 参加日: | 2017/09/20 |
サンマルコ寺院観光＆ドゥカーレ宮殿入場＋ゴンドラ遊覧＜日本語＞ by [みゅう]
一人でも参加ok!
投稿者: SIN
イタリア旅行の5日目にヴェネツィアを訪問した際に今回のツアーを利用しました。
ゴンドラに乗りたいと思った際に一人では値段の交渉などに不安があったのもあり利用しましたが、参加して正解でした。
当日は私の他にも一人旅の方が何人か参加していました。
あいにく小雨が降っている中でのツアーでしたが、ガイドの方の説明もわかりやすく楽しめました。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 【3月まで】通常プラン ※サン・マルコ寺院入場付き |
| 参加形態: | ひとりで |
| 投稿日: | 2017/10/15 |
| 参加日: | 2017/09/24 |
サンマルコ寺院観光＆ドゥカーレ宮殿入場＋ゴンドラ遊覧＜日本語＞ by [みゅう]
中身が濃い
投稿者: ゆりっぺ
半日でベニスの見どころとゴンドラを楽しめてとても有意着でした。日本語ガイドの方も親切でわかりやすく答えていただいてとても楽しめました。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 即予約確定プラン |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2017/10/14 |
| 参加日: | 2017/10/07 |
マルコポーロ空港⇔ベネチア本島・リド島・ムラーノ島 送迎サービス＜ボート混載／英語＞
らくらく移動♪
投稿者: クマクマ
空港まで利用させていただきました。
宿泊ホテルに2日前にはFaxが届き、集合時間の案内を確認できました。
行きはプライベートでホテルに送迎を依頼しましたが、帰りはこちらにして正解。全然安い！しかも快適！ベネチアの最後に、運河からの眺望も楽しめました。
ボートを降りた後、空港までは動く歩道に乗ってらくらくです。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | ホテル→空港 |
| 参加形態: | ひとりで |
| 投稿日: | 2017/10/11 |
| 参加日: | 2017/10/09 |
サンマルコ寺院＆ドゥカーレ宮殿入場 半日ツアー＜午前／日本語＞ by [みゅう]
最高でした
投稿者: yumi
寺院や宮殿はパッと見ただけで十分素晴らしいですが、ガイドさんのお話しでベネチアの歴史や建物の特徴などを知ると、より深く印象に残りました。また質問にも答えていただけるので、ガイドブックでは得られないような情報をその場で感じられるのも良かったです！
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 即予約確定プラン（2019年3月31日まで） |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2017/10/11 |
| 参加日: | 2017/09/13 |
マルコポーロ空港⇔ベネチア本島・リド島・ムラーノ島 送迎サービス＜ボート混載／英語＞
乗り合いtaxiだから仕方ないですが。
投稿者: まんたろう
乗り合いtaxiなのである程度は覚悟してましたが、一人30分以上たっても現れず待ち疲れました。
窓口の方が空港内を捜しに行き、結局見つからず45分位たってやっと移動しました。
長いフライトの後に椅子も無いところでずーっと待つのは辛いです。
あと、窓口が分かり辛かったので何度か通りすぎました(笑)
カウンター番号が書いてなかったら私も行方不明者になっていました。
取り敢えず、係りの人は途中まで連れていってくれましたが、後はその時の乗り合いtaxiに同乗する知らない人達で団結して乗り場まで行くシステムです。
何とも不思議な気分でした。
皆さんバラバラの船着き場で降りるので自分の停留場はきちんと把握しておくと良いです。
ドキドキしました。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 空港→ホテル（2018/03/31まで） |
| 参加形態: | ひとりで |
| 投稿日: | 2017/10/10 |
| 参加日: | 2017/09/13 |
マルコポーロ空港⇔ベネチア本島・リド島・ムラーノ島 送迎サービス＜ボート混載／英語＞
時間も正確でした！
投稿者: まんたろう
時間も正確にホテル近くの水上taxi乗り場に来てくれました。
東洋人のひとり旅なので見つけやすかったのか、遠くから声をかけてくれました。
先に3人ファミリーが乗っていましたが、気になりませんでした。
ファミリーは外のシートで風景を満喫していて羨ましいなと思いましたが、船長？さんが前のデッキに座らせてくれたので高速運転になるまでベニスの街を最後まで楽しめました。
荷物も大きなサイズ１つと中サイズ１つ、そしてリュックにもなる小型のキャリーも有りましたが、エキストラコストは取らないでくれました。
本当にラッキーでした。
ベネチア最後の良い想い出になりました。
快晴だったので尚更印象が良かったです。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | ホテル→空港 |
| 参加形態: | ひとりで |
| 投稿日: | 2017/10/10 |
| 参加日: | 2017/09/17 |
サンマルコ寺院＆ドゥカーレ宮殿入場 半日ツアー＜午前／日本語＞ by [みゅう]
充実のツアー
投稿者: Kinako
たまたま私たち夫婦２人だけのツアーでしたが、丁寧に説明していただき、大満足。ドゥカーレ宮殿ではヴェロネーゼ、ティントレットのルネッサンス美術を堪能。十分に時間をとっていただきゆったり鑑賞することができました。午後のオススメの観光ポイントも教えていただき感謝しております。ぜひ参加をお勧めします。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 即予約確定プラン（2019年3月31日まで） |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2017/10/10 |
| 参加日: | 2017/10/04 |
ムラーノ&ブラーノ&トルチェッロ島 3島訪問ツアー＜英語ガイド＞
楽しかった
投稿者: airi
フリープランの旅行で、トルチェッロ島へ行きたかったためこのツアーを申し込みました。
ベルトラのホームページには英語ガイドとありましたが、実際にはガイドさんの説明は全てイタリア語でした(^_^;)
ムラーノ島は船着き場を降りてすぐにあるガラス工房での実演見学と、併設されているお土産売場のみで、島の散策はありませんでした。
トルチェッロ島は自由散策で自由時間は30分位でした。丁度ミサの時間だったためサンタ・マリア・アッスンタ教会の中には入れませんでしたが、ガラスのドアから少し覗けました。
教会の直ぐ裏にある博物館は有料ですが入場できました。美しかったのでオススメです。
ブラーノ島は島全体がカラフルで可愛かったです。どこを撮っても写真映えします。
ブラーノ島での自由時間は45分位でした。
到着時間が既に12時を過ぎていたので、カフェで切り売りのピザを食べました。美味しかったです。
メインストリートはお土産屋が所狭しと並んでいるので、お買い物も楽しめます。
移動中の船内でのガイドさんの説明はイタリア語のため全く分かりませんでしたが、楽に3島を巡れたので申し込んで良かったです(^^)
役に立った
1
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 通常プラン |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2017/10/08 |
| 参加日: | 2017/09/24 |
サンマルコ寺院＆ドゥカーレ宮殿入場 半日ツアー＜午前／日本語＞ by [みゅう]
短時間で、貴重な経験でした
投稿者: AYA
短時間でベネチアの主要な観光施設を、日本語解説で紹介いただきました。
参加人数が多かったせいか、若干あわただしかったです。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 即予約確定プラン（2019年3月31日まで） |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2017/10/08 |
| 参加日: | 2017/09/14 |
ムラーノ島 ガラス工房見学＆ブラーノ島 ＜英語ガイド＞
2島巡りは雨だった。
投稿者: mac
英語ガイダンス付きのツアーで、女性のガイドさんでした。とてもフレンドリーな方で、ガラス工房での滞在時間が長かったのですが、変に押し売りもせ、自由な時間を過ごせました。残念だったのはブラーノ島に着いてから大雨となり、レース編みのお店をゆっくり見ることができませんでした。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | Test Package |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2017/10/07 |
| 参加日: | 2017/09/12 |
サンマルコ寺院観光＆ドゥカーレ宮殿入場＋ゴンドラ遊覧＜日本語＞ by [みゅう]
行列を避けることができます。
投稿者: まるまるふじこ
行列を避けて観光したい場合にお薦めです。サンマルコ寺院にほとんど並ばず入場出来ました。ゴンドラにもスムーズに乗ることができ、渋滞にもあわず、満足できました。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 即予約確定プラン |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2017/10/06 |
| 参加日: | 2017/10/04 |
サンマルコ寺院観光＆ドゥカーレ宮殿入場＋ゴンドラ遊覧＜日本語＞ by [みゅう]
楽しかったベネチア
投稿者: マチャアキ
残念ながら雨。それほどの雨ではないので、ガイドさんが交渉してくださり、雨の中傘さしてゴンドラ乗船。サンマルコ寺院、日本語での説明があってよかった、なければ何も知らないで終わりでした。午後、ひざ下まで水があがり、くつを手に裸足で寺院前歩きました。足ふきタオル必須です。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 即予約確定プラン |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2017/10/06 |
| 参加日: | 2017/09/10 |
ムラーノ島 ガラス工房見学＆ブラーノ島 ＜英語ガイド＞
カラフルな建物が青空に映えてどこを写してもベストショット！
投稿者: チロルST.
集合時間になっても誰もいなくて不安になりましたが、時間前に集まるのは日本人くらいなのか、5組くらいで出発しました。
英語の説明は十分に聞き取れませんでしたが、目で見て十分楽しむことができました。
ガラス工房ではアッという間にガラス細工が作られ、職人技を目の当たりにしました。
ブラーノ島はカラフルな建物がかわいくて、天気が良かったのでどこを写してもベストショットになりました。
自由時間をランチに使うのはもったいなくて島を歩き回り、ツアーの後、遅いランチにしました。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | Test Package |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2017/10/05 |
| 参加日: | 2017/03/10 |
ムラーノ&ブラーノ&トルチェッロ島 3島訪問ツアー＜英語ガイド＞
いっそ申し込まなければと思うツアーでした。
投稿者: 匿名希望
待ち合わせ場所等は口コミ等を拝見し迷わずたどり着くことができました。
乗船場所までツアー参加者全員で移動しチケットの名前と名簿等なくチケットを提示し簡単なもぎりをツアーガイドが行い、乗船。
１つ目の島へたどり着くとすぐにガラス作りの工場で実演拝見。
ここまでは口コミ通りな展開でしたが実演を見終わったあとガイドの方が英語で
「これから40分のフリータイム。終わったら船に乗って次の島へ」
と言うので時間を見ると10時8分頃。これから40分後だから遅くても10時45分には戻ってこようとフリータイム開始。
夫婦で島探索開始。他のツアー客に英語で「何時に戻ってくればいいか知ってますか？」と聞かれましたがそういえば何時集合とは言ってないなと思い「知らないです」と答え、その方は他の方にも訪ねてましたが他の方も同様の答えを言ってました。
島でのフリータイムを満喫し45分ぴったりに待ち合わせ場所へ行くとツアーの船はすでに出発したあと。
島のガイドに乗り遅れた旨とフリータイムは40分だったことを訴えると
「フリータイムは40分までだからもう出たの。次の島へ行くなら自腹で行って」とあしらわれました。
私たちと同じ乗り遅れた方が何組かいらっしゃって皆さん動揺してました。
これから40分のフリータイムって間違いなく言っていたよな。10時40分発ってことだったの？
そしたら開始時刻を見ても32分のフリータイムってこと？いやいやいやいや。
私たちは幸いベネチアで使用できる水上バスの2dayパスを買っていたのでそれで次の島へ行くことができましたが、他の方達はどうされたのでしょうか。
今回のツアーはまずははっきりとした時間のリミットの提示がなかったこと(明確な何時何分かの)
乗り遅れた人へペナルティがあることとその内容は事前に言ってもらいたかったです。
その後も特に合流こともなく二人で淡々とツアーから外れた島巡りをしました。ベネチアからムラーノ島に行くだけって一人数十ユーロもするのかー。たっかいなー。とポジティブに思うにしても、今回のことは改善点がツアー側に必要だったと思います。主人は憤りからから次の島への移動中ずっと地団駄踏んで怒りを押さえていてせっかくのハネムーンなのになー。と思うと侘しい気持ちで正直泣きそうになりました。
今後も同様のトラブルが日々起こっても仕方ないかなと思いました。
ご利用ありがとうございます。
この度は集合時間のご案内に不備があり、多大なご迷惑をおかけし大変申し訳ございません。ツアーの最後までご参加いただくことが出来ませんでしたので、ツアー料金は全額をご返金させていただきます。また今後はお客様へこのようなご迷惑をおかけすることのないよう、明確な集合時間、集合場所のご案内を徹底するよう催行会社へも厳重に注意いたします。
貴重なご意見、ご投稿をいただき誠にありがとうございました。今後とも、VELTRAをどうぞよろしくお願い申し上げます。
VELTRA トラベルコンサルタント
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 通常プラン |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2017/10/03 |
| 参加日: | 2017/10/01 |
サンマルコ寺院観光＆ドゥカーレ宮殿入場＋ゴンドラ遊覧＜日本語＞ by [みゅう]
ゴンドラがオススメです。
投稿者: kyon
当日は生憎の小雨でした。集合場所が若干、分かりずらかったのですが、待ち合わせ時間に間に合いました。サンマルコ寺院、ドｳカーレ宮殿は待つことなくスムーズに入場が出来き、イアホンで説明を聞きながら見学出来ました。その後、ゴンドラ乗り場まで移動して参加者が３つのグループに分かれ、6人でゴンドラに乗りました。その時も少し雨が降っていましたが予定どおり出発。ガイドさんによると余程の強風か雨じゃない限り出航するとのことです。
ツアー終了後は任意参加でガラス工房まで案内してもらえます。かみさんはそこでガラス工芸のネックレスとピアスを購入しました。
このツアーは集合時間が13:45なので、当日はバポレット1日券を購入し午前中はムラーノ島まで行き、昼ごろにサンザッカリアまで戻って昼食をとってからツアーに参加し、ツアー終了後に、バポレットで再びサンザッカリアのBから2番に乗ってサンジョルジョまで行き、効率的に回ることが出来ました。
役に立った
1
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 【3月まで】通常プラン ※サン・マルコ寺院入場付き |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2017/10/02 |
| 参加日: | 2017/09/24 |
サンマルコ寺院観光＆ドゥカーレ宮殿入場＋ゴンドラ遊覧＜日本語＞ by [みゅう]
サンマルコ寺院＆ドゥカレー宮殿・ゴンドラ最高だ‼️
投稿者: たかたか
初イタリア旅行‼️
９月５日（火）に５歳児と参加しました。
ガイドさんはイタリア人で日本語で細かく説明して下さり、分かりやすくて優しい方でした、最後のゴンドラは子供も大喜び‼️ユラユラ揺れて、リアルと橋近くまで、ゆったりした時間、私達とおば様一人旅の方とご一緒してツアー後で食事したり、このツアーで大正解‼️2017.9.4
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 【3月まで】通常プラン ※サン・マルコ寺院入場付き |
| 参加形態: | 小さなお子様連れ |
| 投稿日: | 2017/10/01 |
| 参加日: | 2017/09/04 |
次に体験される方へのアドバイス
催行会社からの返信
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観光情報 | ヴェネツィア観光| VELTRA(ベルトラ)
ご利用ありがとうございます。
この度はご不便をおかけし、大変申し訳ございません。アクティビティページにも記載がございます通り、デスクの営業時間は9:00～20:00となっており、それ以降は別の場所にてお客様をお待ちしていたようでございます。営業時間終了後はデスクに案内板を設置しておりますが、そちらのご案内が不明瞭であったためにお客様に正しくご案内できなかったと拝察します。当日のスタッフはお客様をお待ちしておりましたが、お客様からお電話をいただいておりませんでしたため、詳細のご案内が出来かねていたとのことでございました。
また、当日は濃霧のため運行ができず、そのような場合催行会社では悪天候の際にはローマ広場までお車で送迎し、そちらから水上バスにてホテルまでお送りしております。お客様にご利用いただく際にもお車と水上バスにて対応予定でございました。
当日はお客様に充分なご案内が出来ておらず、結果として送迎をご利用いただくことができず申し訳ございません。この度のツアー料金はご返金させていただきました。
貴重な時間を割いてのご投稿、ありがとうございました。またのご利用を心よりお待ちしております。
VELTRA トラベルコンサルタント