(参加者のレビュー一覧) ページ 7) 観光情報 | ヴェネツィアの観光・オプショナルツアー専門 VELTRA(ベルトラ)

ヴェネツィア
観光情報のアクティビティ参加者レビュー一覧

参加者の評価

4.19 4.19 / 5

体験談数

925

ムラーノ&ブラーノ島 2島訪問ツアー <英語ガイド>

お得感あります

投稿者: さくら

ムラーノ島のガラス工房、ショップだけでなく、島内も 散策行けますが、時間足りず。

ブラーノ島は、あちこち写真撮りたくなり、ランチは、早めにすまさないと、忙しいです。

役に立った
評価:
プラン: 出発:サン・マルコ地区(ドゥカーレ宮殿の牢獄)
参加形態: 友達・同僚
投稿日: 2020/01/28
参加日: 2020/01/25

マルコポーロ空港⇔ベネチア本島・リド島・ムラーノ島 送迎サービス<ボート混載/英語>

早くて便利でした

投稿者: アトム

ホテルにボート乗場がありホテルから乗れたら便利でしたが、朝出発だったので事前に確実に予約を完了しておきたくて申し込みしました、広場横のボート乗場は工事中てしたか迷う事なくすぐにわかりました、水路を抜けて40分位で空港に着きました、スーツケースを持ってローマ広場まで船で行きそこからバス移動を考えるとかなり楽で朝日を観られてとても良かったです、ヴェネチアは好きで来る機会もあるのでまた利用したいと思います。

  • 空港ボート乗場

  • 水路を抜けて

  • 朝日

役に立った
評価:
プラン: ホテル→空港
参加形態: 家族
投稿日: 2020/01/26
参加日: 2020/01/03

ヴェネツィア 離島めぐりツアー ムラーノ島&ブラーノ島&トルチェッロ島 <日本語アシスタント>

日本人ガイドのプライベートツアー◎

投稿者: you

2019年12月28日に参加しました!
限られた滞在期間で行き方や見所などが分からないまま動くのが不安で今回のツアーに申込みました。

プライベートツアーで熟練の日本人ガイドの方が常に親切な説明や対応くれました。オススメのお店や島々の歴史や特徴を教えて頂けたり、お買い物の際も私達の好みにも配慮して案内して頂いたりと個人で行ったらわからない貴重な体験をする事ができました。
ツアー説明文にもありますが、朝ホテルまで迎えに来てくれるのも準備がゆっくり出来て助かります。

出国数日前から高潮のニュースがあり、不安な気持ちでしたが安心して楽しく過ごす事ができました!ありがとうございました♪

催行会社からの返信

ご投稿ありがとうございます。担当ガイドも大変喜んでおります。
今後とも弊社サービスのご利用、宜しくお願いいたします。

役に立った
評価:
プラン: 【貸切催行*3月まで】2島めぐりプラン(ムラーノ島、ブラーノ島)
参加形態: 家族
投稿日: 2020/01/20
参加日: 2019/12/28

サンマルコ寺院観光&ドゥカーレ宮殿入場+ゴンドラ遊覧<日本語> by [みゅう]

ヴェネツィアの主要スポットを効率良く回れました!

投稿者: ててて

今回の旅は、あまり時間が無かったため、このツアーに参加して、効率良く楽に回れて良かったです!
ガイドさんの説明も大変興味深かったです。

ただ、大きなリュックサックを背負っていた参加者が何人かいて、セキュリティーチェックにとても時間がかかり、しかもロッカーに荷物を預けなければならず、宮殿や寺院に入るのに待たされたのがとても寒かったです。
あらかじめ、大きな荷物の持参はNGとアナウンスした方がよいのではと思いました。

役に立った
評価:
プラン: 【3月まで】通常プラン ※サン・マルコ寺院入場付き
参加形態: 友達・同僚
投稿日: 2020/01/19
参加日: 2019/12/29

ムラーノ&ブラーノ島 2島訪問ツアー <英語ガイド>

2つの島を満喫‼︎

投稿者: ゆうちゃん

 ヴェネチアに行くなら、ムラーノ島、ブラーノ島を訪れた方がいいと聞き、このツアーに参加しました。船は混載かと思ってましたが、ツアー専用で、最初の目的地、ムラーノ島に着くとガラス工房の見学、自由行動、また同じ船に戻って次の目的地のブラーノ島へ行って戻るという行程でした。ムラーノ島ではヴェネチアングラスの買い物を楽しみ、カラフルな漁師の島、ブラーノ島で食べたイカスミスパゲティは絶品でした。どちらの島も魅力的で、時間が足りないくらいでした。自分でも、一日乗り放題のチケットを買って行くことはできますが、そのチケット代は20ユーロ、このツアーと同じなので、効率よく回れてとてもお得に感じました。また、ヴェネチアを訪れた時には是非利用したいと思います。
とてもいいツアーでしたが、残念だったのは、集合場所についてです。黄色いボックス前と言うので、前日に確認しておこうと思いましたが、いくら探しても黄色いボックスは見当たりません。不安に思いながら、当日その場所に行くと移動式の黄色の受付カウンターのようなものが設置されて、係の人がいました。参加できて、ほっとしましたが、集合場所の黄色いボックスは常設ではないことを表記してもらえた方が初めての人にとっては分かりやすいと思います。

  • この船で行きます。ガイドの人もとても親切でした。

  • カラフルな島、ブラーノ島。晴れてたらもっと鮮やかな色だったと思います。

役に立った
評価:
プラン: 出発:サン・マルコ地区(ドゥカーレ宮殿の牢獄)
参加形態: ひとりで
投稿日: 2020/01/14
参加日: 2019/12/20

ムラーノ&ブラーノ島 2島訪問ツアー <英語ガイド>

ムラーノ島はちょっと時間短いけど

投稿者: めい☆

ムラーノ島てガラス工房でのデモンストレーション見学の後の自由時間は少し短めですが、工房内の作品や店舗を見るだけなら十分かなと思います。デモンストレーション後すぐに外に出て町並みを見に行くこともできますがあまり遠くには行けないので近場をふらっとしました。ブラーノ島では時間があったのでレース刺繍をデモンストレーションしているお店や、その他のお土産屋さんを見たりして散策できました。参加日は日曜日でしたが、レストランも開いていたので食事をすることもできたと思います。

  • 寒かったですが時間があったので可愛い街並みが見れました!

役に立った
評価:
プラン: 出発:ベネチア・サンタ・ルチア駅(KFC桟橋)
参加形態: 家族
投稿日: 2020/01/12
参加日: 2019/12/29

マルコポーロ空港⇔ベネチア本島・リド島・ムラーノ島 送迎サービス<ボート混載/英語>

ベネチアの船はこれで十分でした

投稿者: ゆうり

6人くらいで1組でした。日本人は私1人でした。
降りる場所にもよりますが、最後の方は船貸切状態で、絶景でした!
これからのワクワクが高まる景色でした!

役に立った 1
評価:
プラン: 空港→ホテル
参加形態: ひとりで
投稿日: 2020/01/08
参加日: 2019/10/14

ムラーノ&ブラーノ島 2島訪問ツアー <英語ガイド>

convenient way to visit!

投稿者: ATK

best way to visit two islands❣️
tranportation was good & had enough time to see.

役に立った
評価:
プラン: 出発:サン・マルコ地区(ドゥカーレ宮殿の牢獄)
参加形態: 家族
投稿日: 2020/01/08
参加日: 2019/12/31

日本語ガイド貸切 ヴェネツィア市内観光ツアー <1.5時間または3時間/公共交通機関利用>by Max Harvest

ゴンドラの現実

投稿者: イタ男

イタリア人ガイドさんでしたが、豊かな日本語と知識で楽しませていただきました。

ゴンドラ遊覧では、行き交うゴンドラが多すぎて少しロマンチックに欠けましたが、楽しかったです。

役に立った
評価:
プラン: Test Package
参加形態: カップル・夫婦
投稿日: 2020/01/05

ドゥカーレ宮殿入場 ガイドツアー 一般非公開「秘密の部屋」に特別入場!<少人数制/日本語>by Max Harvest

優越感

投稿者: イタ男

裏側から表を覗いた時、普通のツアーの人達の視線がなんとも言えませんでした。

ガイドさんは、知り合いに似ていて話し方もかわいらしくて面白い素敵な方でした。

  • 遠くに見えるため息橋

役に立った
評価:
プラン: Test Package
参加形態: カップル・夫婦
投稿日: 2020/01/05

サンマルコ寺院観光&ドゥカーレ宮殿入場+ゴンドラ遊覧<日本語> by [みゅう]

忙しいツアーですが・・・・

投稿者: ツーさん

楽しく参加させていただきました。
ローマからの日帰りベネチアです。
忙しいツアーですが、悪くはないですよ。

役に立った
評価:
プラン: 即予約確定プラン
参加形態: 友達・同僚
投稿日: 2020/01/05
参加日: 2019/08/16

サンマルコ寺院観光&ドゥカーレ宮殿入場+ゴンドラ遊覧<日本語> by [みゅう]

ベネチアの有名な建物とゴンドラ満喫

投稿者: Taka

有名どころのサン・マルコ寺院やドゥカーレ宮殿の内部をスムーズに見学することができ、日本にはない豪華絢爛な画には感動の一言でした。また、ガイドさんも日本語が堪能でわかりやすかったです。
ゴンドラもリアルト橋を眺めれる場所を通るので最高でした!

  • ゴンドラからの眺め

役に立った
評価:
プラン: 即予約確定プラン
参加形態: カップル・夫婦
投稿日: 2020/01/05
参加日: 2020/01/02

ムラーノ島 ガラス工房見学&ブラーノ島 <英語ガイド>

英語ツアーに参加しました

投稿者: アトム

はじめはムラーノ島に向けて出発、到着後ガラス工房でグラスの作成を見学して隣のSHOPでお買い物時間が、このお店だけしか行けなのが残念でした、ツアー会社の契約なのでしょうが他にたくさんお店があったのに全く寄れないのが凄く残念でした、
ブラーノ島でカラフルな建物、お菓子屋さんとレースのお店を見学して自由行動でした、この自由時間はとても良かったです。あまり移動時に人数確認をしないのではぐれないように注意が必要です、はじめてのムラーノ島には良いのではないでしょうか、

役に立った
評価:
プラン: Test Package
参加形態: 家族
投稿日: 2020/01/04
参加日: 2020/01/02

サンマルコ寺院観光&ドゥカーレ宮殿入場+ゴンドラ遊覧<日本語> by [みゅう]

気忙しかった

投稿者: まーさん

短時間で濃縮されていて良かったが、もう少し、ゆっくり鑑賞、観光できるスケジュールのツアーがあればありがたかった。

役に立った
評価:
プラン: 即予約確定プラン
参加形態: カップル・夫婦
投稿日: 2020/01/01
参加日: 2019/12/30

ムラーノ&ブラーノ&トルチェッロ島 3島訪問ツアー<英語ガイド>

島めぐり

投稿者: もっさん

英語がわからない場合でも楽しめそう。船でニューヨークから来たたくさんおばあさん達が歌ったり騒いだりで楽しかった。それぞれの島が個性的だった。インスタ用の写真がたくさんとれる。かわいいレースが特産のブラーノ島での滞在時間が長かったので、昼食をとレストランに入ったが結局時間があまりなくパスタだけ食べてシーフードのフライはテイクアウトして船で食べた。

役に立った
評価:
プラン: 通常プラン
参加形態: 友達・同僚
投稿日: 2019/12/26
参加日: 2019/09/30

サンマルコ寺院観光&ドゥカーレ宮殿入場+ゴンドラ遊覧<日本語> by [みゅう]

とても丁寧な対応でした!

投稿者: テディベアのぬいぐるみ

当日は我々家族のみのツアーでしたが、とても丁寧に説明をしてくださり、良い記念となりました。プライベート・ツアーのようて、ちょっと得をした気分でした。

役に立った
評価:
プラン: 即予約確定プラン
参加形態: 家族
投稿日: 2019/12/24
参加日: 2019/12/22

ヴェネツィア市内観光ツアー サンマルコ寺院&ドゥカーレ宮殿に入場! <マルコポーロ空港お迎え付き/ゴンドラ遊覧プランあり/市内観光:日本語ガイド>

初めてのベネチアにはこのツアーはお薦めです!

投稿者: yo-yo-ko

マルコポーロ空港到着時間が22時と遅かったため、ホテルまでの送迎をお願いしました。
初めてのイタリア旅行で母娘2人旅で、22時マルコポーロ空港着だったため、交通事情も不安だったので、少し値段は高いかなと思いましたがお願いしてよかったです。
空港からホテルまでの送迎もたいへんスムーズで、長時間のフライトで疲れていたので、ストレスなくホテルまで送っていただくことができよかったです。ホテルへのチェックイン、次の日の案内、水上バスの乗り方まで親切に教えてくださいました。

翌日の観光ガイドのモニカさんは、とても素敵な方で、お話しが上手で、ベネチアの歴史に触れることができるとても充実した時間になりました。

初めてのベネチアには大変よいツアーだったと思います。

役に立った
評価:
プラン: ベネチア本島お送り+翌日以降 午前観光
参加形態: 家族
投稿日: 2019/12/22
参加日: 2019/11/25

ムラーノ&ブラーノ島 2島訪問ツアー <英語ガイド>

効率的

投稿者: ぴくお

日本人は誰もいませんでしたが簡単な英語で丁寧に説明がありました。
今回の旅の目的の一つだったので、カラフルなおうちが見れて満足です。

役に立った
評価:
プラン: 出発:ベネチア・サンタ・ルチア駅(KFC桟橋)
参加形態: カップル・夫婦
投稿日: 2019/12/21
参加日: 2019/11/26

サンマルコ寺院観光&ドゥカーレ宮殿入場+ゴンドラ遊覧<日本語> by [みゅう]

日本語ペラペラのガイドさんで安心!

投稿者: たなか

・このツアーに参加したことで、過不足なく効率的に見ることができました。しかもとても楽しかったです!
・日本語ペラペラのガイドさんだったので、イタリア語がわからなくても全然大丈夫でした。建造物や絵画に関して、歴史や時代背景まできちんと説明してくださったのでとても分かりやすかったです。
・ツアーの中でため息橋も渡れます。
・ゴンドリエーレのおじさんも愉快でした。歌をリクエストしてみればよかったです。
・夏だったので軒先に日除けが出ており、集合場所の目印が見えず、分かりにくかったです。あらかじめ地図アプリなどで場所を見ておくといいかもしれません。

  • ゴンドラの上から撮ったリアルト橋とベネチアの街並み

役に立った
評価:
プラン: 【3月まで】通常プラン ※サン・マルコ寺院入場付き
参加形態: 友達・同僚
投稿日: 2019/12/21
参加日: 2019/06/19

マルコポーロ空港⇔ベネチア本島・リド島・ムラーノ島 送迎サービス<ボート混載/英語>

どこで降ろされるのか事前に教えて欲しかったです。

投稿者: レイコ

荷物を持って移動するのが大変だと思ったので、ヴァポレットより便利かと期待し、こちらで移動することにしましたが、結果的には船を降りてから相当歩くことになりました。(どこで下船するのかは当日渡されました。)最短で橋を3個越えなければならず(実際は迷ったので橋を7回渡りました)、荷物を持ち運ぶのが大変でした。
ヴァポレットで移動すれば、その3分の1ぐらいの移動で到着できたので、事前に教えてもらえば、選択ができたのにと残念です。
それから、空港では、集合時間まで50分待った挙句、窓口の係員が、そこから船着き場までの指示を英語でくれるだけで、船着き場でさらに何もアナウンスがないまま20分待たされました。同乗者のイギリス人が積極的に周りの人たちに聞いてくれたので、なんとなく安心でしたが、本当に船に乗れるまでは心配でした。
確実に便利なことがわかっている場合以外にはおすすめしません。

催行会社からの返信

【VELTRAからのコメント】

VELTRAをご利用いただきありがとうございます。

この度はマルコポーロ空港からベネチア本島へのエアポートシャトルをご利用いただいた際に、ご不便をおかけし大変申し訳ございませんでした。

各ホテル最寄りの船着場に関しましては、ツアーページに載せております最寄り船着き場一覧のPDFをご確認いただく必要がございます。また、天候や海面水位の状況により発着場所は変更となる場合がございます。ご利用いただいた期間は高潮の影響で当日やむを得ず場所が変更となった可能性がございます。

空港出発での待ち時間に関しまして、催行会社に確認しましたところ、こちらのサービスはほかのお客様と混載のため、待ち時間が20~45分の場合があると回答がございました。こちらも高潮の影響を受け、さらに遅れが出てしまったようです。重ねてお詫び申し上げます。平常時の待ち時間目安をページに追記させていただきました。

貴重なお時間を割いてのご投稿誠にありがとうございます。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

VELTRAカスタマーサポートチーム

役に立った 1
評価:
プラン: 空港→ホテル
参加形態: 家族
投稿日: 2019/12/20
参加日: 2019/11/14

ヴェネツィア市内観光ツアー サンマルコ寺院&ドゥカーレ宮殿に入場! <マルコポーロ空港お迎え付き/ゴンドラ遊覧プランあり/市内観光:日本語ガイド>

ヴェネツィアを漫喫

投稿者: rei

ヴェネツィアは2回目ですが、スーツケースが大きくヴェネツィアの石畳の道や橋を渡るのが心配だったので、観光と送迎付きのプランを探していました。
空港も直ぐに合流でき、船乗り場からホテルまで最短ルートで着くことが出来ました。
観光の方は、効率よく回れ、ガイドさんの説明内容も大変良かったです。
前回は、イタリア人の方がガイドだったため、語学の問題もあるかと思いますが、色々質問をしても、あまり詳しい内容を日本語での返答が難しいようでしたので、日本人のガイドさんが1番かと思います。

  • 送迎の水上タクシーです

役に立った
評価:
プラン: ベネチア本島お送り+翌日以降 午前観光
参加形態: 友達・同僚
投稿日: 2019/12/17
参加日: 2019/09/17

ヴェネツィア市内観光ツアー サンマルコ寺院&ドゥカーレ宮殿に入場! <マルコポーロ空港お迎え付き/ゴンドラ遊覧プランあり/市内観光:日本語ガイド>

空港→ホテル送迎はとても良かった!

投稿者: すもぽん

空港に到着しゲートを出たところ、日本語アシスタントの方が既に待っていてくれました。
その後スムーズに専用車と水上タクシーにて連れてホテルへ行ってもらい、その間、ベネチアでの注意事項やポイントなど教えてもらえて、後々とても役立ちました。
ただ、折しも50年に一度(?)という高潮の直後というタイミング。また、翌日もかなりの高潮の予報で、午後観光の予定だったのが中止となりました。ゴンドラ遊覧もついたコースだったのですが、それも中止です。
仕方ないことですが、とても残念でした。
翌日は予報どおり高潮で街中水に浸かってしまい、観光は何も出来ませんでしたが、私も含めて旅行者はみんな長靴をはき、水の中をジャブジャブ街歩きを楽しんでいました。
懲りずにまた行きたいし、その時はまたお願いしたいと思います。

催行会社からの返信

ご投稿ありがとうございます。今回の高潮は54年ぶりの高さで、観測史上2番目の記録となりました。
本来の奇麗な街並みを十分お楽しみいただけなかったのはとても残念です。
弊社ではご参加いただけなかった市内観光の費用の一部を返金処理させていただいております。
カードの口座に返金されると思いますのでご確認ください。
またのご利用をお待ちいたしております。
ベニスーイタリートラベル 鈴木

役に立った
評価:
プラン: 【3月まで】ベネチア本島お送り+翌日以降 午後観光(ゴンドラ付き)
参加形態: 家族
投稿日: 2019/12/16
参加日: 2019/11/16

ヴェネツィア 離島めぐりツアー ムラーノ島&ブラーノ島&トルチェッロ島 <日本語アシスタント>

プライベートツアーでした

投稿者: Kyonko

生憎の雨でのツアー。
そして、高潮被害の後のツアー。
ある意味、経験することのない思い出に残るものとなりました。
プライベートツアーでしたので、こちらの要望通り動け、有意義な時間でした。

役に立った
評価:
プラン: 【貸切催行*3月まで】3島めぐり+ランチ付きプラン(ムラーノ島、ブラーノ島、トルチェッロ島)
参加形態: カップル・夫婦
投稿日: 2019/12/15
参加日: 2019/11/19

サンマルコ寺院観光&ドゥカーレ宮殿入場+ゴンドラ遊覧<日本語> by [みゅう]

ヴェネツィアを満喫できます

投稿者: Tomo

これぞヴェネツィアという観光と体験が出来ました。

日本語でのガイドですので、ストレスもありません。
観光客の多い寺院と宮殿ですので、ツアーが間違いなく効率良く回れると思います。
メーンの見所を抑えて、ゴンドラにも乗れます。
半日のツアーですので、観光の時間があまり無いという方には是非オススメしたいツアーです。

1人で参加したので、予約時は料金が高くなりましたが、ツアー自体は参加者が複数いたので、ツアー参加後、1人参加分の代金を返金していただけました。
ありがとうございました。

  • 友人からはゴンドラからの景色が一番ベネチアっぽいねとの評価でした

  • ゴンドラからの景色その2

役に立った 1
評価:
プラン: 【3月まで】通常プラン ※サン・マルコ寺院入場付き
参加形態: ひとりで
投稿日: 2019/12/10
参加日: 2019/10/26

マルコポーロ空港⇔ベネチア本島・リド島・ムラーノ島 送迎サービス<ボート混載/英語>

初水上タクシー

投稿者: ことりぽ

値段はまぁまぁしますが、旅疲れがある中で大きなスーツケースを持って空港まで自力で行かずに済んだので良かったです。少しずつ遠ざかっていくベネチア を眺めながら、旅の思い出にゆっくり浸れました。タクシーも綺麗でした。

  • 船からの眺め

役に立った
評価:
プラン: ホテル→空港
参加形態: カップル・夫婦
投稿日: 2019/12/10
参加日: 2019/10/21

ヴェネツィア 離島めぐりツアー ムラーノ島&ブラーノ島&トルチェッロ島 <日本語アシスタント>

日本人ガイドがいい!

投稿者: ぴーぴー

私たち以外にもツアー客がいると思っていましたが、いませんでした。そのため、オススメのお店やご飯の場所を聞くことができた。また、日本人のガイドの方だったため、話しやすかった。

役に立った
評価:
プラン: 【貸切催行*3月まで】2島めぐりプラン(ムラーノ島、ブラーノ島)
参加形態: 友達・同僚
投稿日: 2019/12/09
参加日: 2019/11/29

ムラーノ&ブラーノ島 2島訪問ツアー <英語ガイド>

満足できました。

投稿者: まぁたん♡

ヴァポレットで自分で行くのは時間とかも何時になるのかわからなかったのでツアーに参加しました。サンタルチア駅からの出発にしました。待ち合わせ場所にはガイドさんは来ていましたがボートは遅れてきました。途中、サンマルコ広場で大きなボートに乗り換えて、そこからの参加の人と合流しました。ムラーノ島は工房に入って見学した後工房のショップを見てからでないと観光はできなくて、観光の時間は10分程でした。ブラーノ島はフリーなので食事もできたし、いろいろとぐるっと見て回れてよかったです。結果、自分で行くより楽ですがあまりゆっくりはできません。でも、この値段で行けるのなら満足です。

  • ガラス職人の作品

  • ムラーノ島

役に立った
評価:
プラン: 出発:ベネチア・サンタ・ルチア駅(KFC桟橋)
参加形態: カップル・夫婦
投稿日: 2019/12/08
参加日: 2019/12/01

ヴェネツィア 離島めぐりツアー ムラーノ島&ブラーノ島&トルチェッロ島 <日本語アシスタント>

ガイドの方が非常に親切

投稿者: hm14

ツアー自体も最高でしたが、ツアー中にガイドさんから色々と有益な情報を教えていただき、その後のプランも最高なものになりました!

役に立った
評価:
プラン: 【貸切催行*3月まで】2島めぐりプラン(ムラーノ島、ブラーノ島)
参加形態: カップル・夫婦
投稿日: 2019/12/06
参加日: 2019/12/04

【空港送迎】マルコポーロ空港 ⇔ ベネチア本島ホテル <ボート貸切/日本語アシスタント>

最後のお見送りまで

投稿者: vorrei viaggiare

チェックアウトの手続きから空港の検査手前まで、楽しいお話とともにサポートいただきました。
免税手続きは、ガイドの方もカウンターがしょっちゅう変わるし、スタッフの対応も温度差があるとのことで、かなり強気に押していただき、無事に手続き完了。
これは一人では無理だったと思います。

基本のイタリア語が話せるのですが、ヴェネツィアの方言も教えていただいたりと、ボート内でもとても楽しかったです。

役に立った
評価:
プラン: ホテル ⇒ 空港
参加形態: 家族
投稿日: 2019/12/05
参加日: 2019/09/21

【空港送迎】マルコポーロ空港 ⇔ ベネチア本島ホテル <ボート貸切/日本語アシスタント>

丁寧な対応に感謝

投稿者: vorrei viaggiare

空港からホテルへの移動の間、ボート内で現地の情報を丁寧に教えていただけました。
助かったのはホテルのチェックイン。英語と簡単なイタリア語はできるのですが、部屋の要望などがうまく伝えられるか不安だったのと、長期滞在だったため快適に過ごしたく、サポートを頼みました。
実際、事前予約時にはツイン(ベッド2台)でお願いしていた(確認メールもホテルに直接送っていた)のですが、2台をくっつけて大きなシーツで...という、要望と異なるベッドメイキングに。
急きょ、ベッドメイクを変更していただいたり、翌日からのベッドメイキングのリクエストを伝えていただいたりと、丁寧にお話しいただいたので、滞在期間中とても心地よく楽しく過ごせました。

役に立った
評価:
プラン: 空港 ⇒ ホテル
参加形態: 家族
投稿日: 2019/12/05
参加日: 2019/09/15

観光情報 | ヴェネツィアの観光・オプショナルツアー専門 VELTRA(ベルトラ)

VELTRAがベネチアの観光情報をお届けします。