投稿者: haru
小さい子がいるので、何時も出来るだけ貸切やプライベートを頼みがちですが、
やはりガイドさんの質で楽しさが大きく影響されます。
今回はその点、良かったです。
で、本題のツアー内容ですが、4時間を自由に割り振りが出来て、
こちらの都合で適当な時間割で進めてもらえたので、
大変助かりました。
カラフルな島と、教会の島、ガラス工芸の島の3島を自分の気分で時間割。
それぞれの楽しさをガイド内容も含めて、十分堪能出来ました。
評価: | |
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プラン: | 午前発プラン |
参加形態: | 小さなお子様連れ |
投稿日: | 2014/09/07 |
参加日: | 2014/09/07 |
投稿者: 佐藤さん
とてもいいペースで説明してもらい、分かりやすかったです。
ガイドは日本人の方でした。
とても混んでいるところを専用口から入場できるのはかなりメリットあります。
評価: | |
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プラン: | 通常プラン |
参加形態: | 小さなお子様連れ |
投稿日: | 2014/08/25 |
参加日: | 2014/07/31 |
投稿者: komawari
先ずは集合場所の地図が解りにくく余裕を持って行ったはずが遅れそうになり慌てました。説明の文章と地図がマッチしていませんでした。参加が私達2名だったので時間配分に余裕が出来てガイドの方も選択肢を示してくださったので充実した時間を過ごす事ができました。ムラーノ島、ゴンドラ、昼食どれも満足でした。
評価: | |
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プラン: | 通常プラン |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2014/08/22 |
参加日: | 2014/07/20 |
投稿者: Toshi
当日は、我々家族3人だけの個人ツアーとなりました。ガイドさんは、イタリア人のガイドさんでしたが、とても日本語が上手で、説明もわかりやすく最高でした。
評価: | |
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プラン: | ☆夏休み限定☆子供半額キャンペーン! |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2014/08/21 |
参加日: | 2014/08/08 |
投稿者: yama
日本語でゆっくりとわかりやすく、詳細にベネチアのことを説明してくださいました。
とても楽しかったです。
評価: | |
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プラン: | ☆夏休み限定☆子供半額キャンペーン! |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2014/08/20 |
参加日: | 2014/08/12 |
投稿者: Yuki
ゆっくり分かりやすく 丁寧な説明で 良く分かりました。
但し 2箇所のみの説明で 他の場所(市内観光とあったため)もあるの間と思ってたので
物足りなかった気がした。
評価: | |
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プラン: | 即予約確定プラン |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2014/07/23 |
参加日: | 2014/07/19 |
投稿者: takechan
私72歳、妻66歳での参加でしたが、歩く速さもほど良く、説明もとても分かり易すかったです。有難うございました。
評価: | |
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プラン: | 即予約確定プラン |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2014/07/11 |
参加日: | 2014/07/08 |
投稿者: Mayumayu
6月だというのに真夏並みの暑さの中、サンマルコ寺院は長蛇の列。
そこのわきを専用入口からスッと入る。短いフリータイム。やはり、時間は有効に使いたい。
しかも、ガイドさん のど大丈夫? と、心配になるほど、ドゥカーレ宮殿内部等の説明をしていただきました。
とても、有意義な時間を過ごせたと思います。
評価: | |
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プラン: | 即予約確定プラン |
参加形態: | 友達・同僚 |
投稿日: | 2014/06/30 |
参加日: | 2014/06/11 |
投稿者: oki
当日の参加者は3名。小回りが効いて良かったです。
現地のイタリア人女性スタッフの方でしたが、流暢な日本語で大変詳しいガイドを頂きました。
効率良く名所を周るには大変良かったと感じました。
評価: | |
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プラン: | 即予約確定プラン |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2014/06/15 |
参加日: | 2014/06/12 |
投稿者: コニブラ
当日、たまたま私たち夫婦しか参加者がおらず、ガイドの鈴木さんは「今日はお二人だけなのでどのようにされたいですか?」と聞いてくださいました。
ベネチアリピーターなら、もっと詳しく他に行きたいところなどあればアレンジいたしましょう、とまでご提案くださいました。
結局、初めてのベネチアだった夫のこともあり、ツアー日程通りを希望いたしましたが、もしも再び来訪することがあれば、次回はアレンジしていただきたいと思いました。
ベネチアの歴史や、共和国の盛衰、ベルニーニの絵についてなどとても興味深い話をずっとしてくださり、参加してとても為になりました。
評価: | |
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プラン: | 即予約確定プラン |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2014/05/30 |
参加日: | 2014/05/04 |
投稿者: アトム
主催会社を違えて二度目の参加ですが、このツアーはガイドさんがとてもわかり易い日本語とスマートな対応で良かったです。
評価: | |
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プラン: | 即予約確定プラン |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2014/05/13 |
参加日: | 2014/05/03 |
投稿者: haduki
とても良かったです。ガイドさんが日本人で、更にちょうど私達のグループしかなかったため、独占出来て細かい事たくさん聞けてとても勉強にもなりました。また、豪華な宮殿裏を細かい説明入りで見れて興味深かったです。頼んで良かったです。
評価: | |
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プラン: | 通常プラン |
参加形態: | 友達・同僚 |
投稿日: | 2014/03/30 |
参加日: | 2014/03/27 |
投稿者: ブリショ
夏の暑い時期だったので、サンマルコ寺院に並ばないで入場できるのは大きなメリットでした。ガイドさんは大変詳しく説明してくれて、ヴェネツィアのことがよく分かり大満足でした。このツアーで残念なのは、最後のガラス工場の見学です。こういう観光客だけ集めてお土産物を買わせるような場所に連れていくのはやめたほうがいいとも思います。もちろん、別に悪い人たちではないし、無理やり買わせられるわけではありません。
評価: | |
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プラン: | 通常プラン |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2014/03/07 |
参加日: | 2013/08/03 |
投稿者: chibi
ワクワクドキドキでした。一般の人達の入れない部屋にも入り説明もわかりやすくよかったです。何しろ日本語ですから質問もできたし。
評価: | |
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プラン: | 通常プラン |
参加形態: | 友達・同僚 |
投稿日: | 2014/03/01 |
参加日: | 2013/10/25 |
投稿者: くいん
ヴァポレットで遅刻してしまい申し訳ありませんでした。。
駅前からサンマルコ広場までヴァポレットで40分はかかりますので
土地勘が無い人は集合場所までの移動時間にも注意です。
他の街とは違いTAXIも水上TAXIしかありません。
閑話休題。
ガイドさんの説明が非常に分かりやすく、
長年ヴェネツィアに住まれているだけあって
こちらの質問にも的確に答えてくださいました。
宗教画を見る時のポイントなど基本的な事も教えて頂きとても参考になりました。
福音書記者毎にシンボルがあるとか。へぇ~、へぇ~
写真を撮るポイントも要所要所で教えて頂き&撮って頂き
とても楽しめました!ありがとうございます。
ガラス工房には全く興味が無かったのですが半強制参加で、
日本語が流暢な店員さんに色々商品説明されて中々
逃げ出せなかった点がマイナスですかね。。。綺麗だったんですけどね
評価: | |
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プラン: | 即予約確定プラン |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2014/01/13 |
参加日: | 2013/12/29 |
投稿者: toto
参加者は二組、ガイドさんも日本人、5人とも同年代のようで、ゆっくり案内して頂き満足しています。
サンマルコ寺院への入場も行列を横目に、スムーズに入場。寺院内はすばらしく
大満足。個人で見学するのと違い、細かい所まで説明してくれ感謝です。
評価: | |
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プラン: | 即予約確定プラン |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2014/01/12 |
参加日: | 2013/10/14 |
投稿者: HIDE
日本人のガイドさんで、話もわかりやすく参加してよかったです。
歴史の背景や、画家についてのお話を聞けたお蔭で、思いでに残る観光となりました。
評価: | |
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プラン: | 即予約確定プラン |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2014/01/06 |
参加日: | 2013/12/28 |
投稿者: Noriko
ベネチアでのオプショナルは時間に無駄もなく説明がよく素晴らしかったのですが
帰りにベネチンアグラスのお店に置いていかれるので失敗したね~と友達と話していました。
でもそれ以外は良かったです。
評価: | |
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プラン: | 即予約確定プラン |
参加形態: | 友達・同僚 |
投稿日: | 2013/12/28 |
参加日: | 2013/12/04 |
投稿者: mai
歴史ある建物や絵が素晴らしかった!!!絶対に日本では見られないものばかりなので必見!感嘆の連続でした!
お恥ずかしながら歴史はまるきり無知で参加したのですが、ガイドさんがひとつひとつ丁寧に説明してくれました。
ただ、ちょっとペースが早かったかな。でもこちらが一声かければゆっくり見せてくれたのかも。
ガイドさんは感じのいい方で、要所要所で写真も撮ってくれました。ツアーでなく個人旅行だったので自撮りではないツーショットが撮れてとても嬉しかったです。
評価: | |
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プラン: | 【即予約確定】おすすめプラン・午後 |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2013/12/22 |
参加日: | 2013/12/22 |
投稿者: 匿名希望
イタリア人ガイドの方でした。
日本語を勉強したベネチアの方で、イタリア人でしかわからない話も聞けて
おもしろかったです。
評価: | |
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プラン: | 即予約確定プラン |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2013/12/04 |
参加日: | 2013/09/16 |
投稿者: setsumaru
ガイドがわかりやすく、スイスイと入れたため、とても楽しめました。チケットは博物館にも入れるものだったので、ツアー後にも見学してきました。
評価: | |
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プラン: | 通常プラン |
参加形態: | ひとりで |
投稿日: | 2013/11/04 |
参加日: | 2013/10/09 |
投稿者: T.T
娘と参加しました。当日私達だけでしたので、ガイドさんの説明がしっかりと聞けてとてもよかったでした。ガイドさんはずっと説明して下さってたので娘は教授をしていらしたのですかとたずねた程でした。勉強になりました。
評価: | |
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プラン: | 即予約確定プラン |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2013/11/03 |
参加日: | 2013/10/29 |
投稿者: 匿名希望
二回目のベニスですが、個人旅行だったので、ガイドをつけて観光しました。
前はツアーで、やはりガイドさんの説明を聞きました。
自分達で観光することも可能ですが、ガイドさんをつけると歴史背景や細かいことを聞くことができます。
自分達で下調べをするのであれば、ガイドさんはなくても大丈夫なのかもしれませんが、限られた時間の中で効率を考えるとガイドさんツアーもありだと思います。
評価: | |
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プラン: | 即予約確定プラン |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2013/10/22 |
参加日: | 2013/10/13 |
投稿者: mako
朝からサンマルコ広場は大混雑していてガイドさんを見つけられなかった。オフィスに電話をかけてガイドさんに連絡とってもらいようやく会えた。他の参加者は1組だったが少しお待たせしてしまい申し訳なかった。ガイドさんは日本語の上手な方で説明もわかりやすかった。寺院入口はとにかく込んでて専用口からスムーズに入場できてよかった。ヴェネツィアンガラスの工房は実演はよかったが販売されているものが高かったので買わずに出た。
評価: | |
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プラン: | 即予約確定プラン |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2013/10/02 |
参加日: | 2013/09/25 |
投稿者: minami
日本人のガイドさんでした。
判りやすく詳しい説明でとても楽しめました。
こちらの少し脱線した質問にも的確に答えてくださっていたので、恐らくもともと知識があった方だったのかな?形式ばった説明ではなくとてもよかったです。
私達が参加したときは参加者も少なかったし、ドゥカーレ宮殿は結構すいていたので、ゆっくり見ることもできました。サンマルコ寺院はかなり混雑していましたが…。
集合場所は北を上にしてサンマルコ広場を地図で見た場合(サンマルコ寺院が右、運河が下)の左下部分。建物の一番済にインフォメーションセンターらしきものがありますが、あまりに小さく薄暗いので最初は気づかなかったです。そのインフォメーションセンターから外に出ると目の前にシャネルのブティックがあります。
最後のガラス工場では日本語ペラペラのイタリア人がベネチアグラスについて説明してくださいます。
偽物との見分け方なども判りやすく説明しれくれるので、もしお土産に考えている方は聞いておいた方が良いと思います。
友人はこのお店でアクセサリーを購入したのですが、お手洗いも貸してくださいましたし、行きたい場所の質問にも地図を見ながらルートを教えてくれました。
「半ズボンやノースリーブ等の露出の多い服装はご遠慮ください。」とありますが、満ち潮になると付近が水浸しになるので、裾をひきずるようなスカートやパンツも避けた方が良いと思います。
また、大きなバッグやリュックサックは預けなければならないので、小さ目のバッグで参加されることをオススメします。
評価: | |
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プラン: | 通常プラン |
参加形態: | 友達・同僚 |
投稿日: | 2013/09/21 |
参加日: | 2013/09/18 |
投稿者: ずんさん
親切なガイドさんでしたしゴンドラ、ガラス工房見学、ランチと盛りだくさんのツアーでした。ガラス工房でベネチアンガラスの水差しを購入したのですが、箱を開けてみると梱包が不十分で日本のようにしっかりと養生がされていません、再度梱包し直しました。
評価: | |
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プラン: | 通常プラン |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2013/09/06 |
参加日: | 2013/06/11 |
投稿者: くろねこ
サンマルコ宮殿はほんとにきらで、漫画の中の様です。
とってもオススメです!
実は、ヴァポレットを乗り間違えて遅れてしまった私達を
待ってくださって、とても助かりました。。
ご迷惑かけてしまいましたが、とても素敵な体験をできました。
評価: | |
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プラン: | Test Package |
参加形態: | 友達・同僚 |
投稿日: | 2013/09/02 |
投稿者: エルダー寅
日本語ガイドさんでしたが、わかりやすい言葉と詳しい説明で十分に納得。
コストパーも十分です。
お勧め!
評価: | |
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プラン: | Test Package |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2013/08/27 |
投稿者: Tomy
日本語ガイドさんが素晴らしかったです。お姉さんの就職記念に誘われてイタリアに来たのがきっかけで、すっかりイタリアにはまったそうです。とても知的で、語り口もなめらかで、チャーミングでよくわかりました。
評価: | |
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プラン: | 通常プラン |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2013/08/24 |
参加日: | 2013/08/14 |
投稿者: キャンビー
交通機関の遅れが原因で約10分遅れて集合場所に到着しました。
遅刻しそうなことが分かった時点で、バウチャーに記載の現地連絡先に連絡したらイタリア語のみの休業メッセージが流れるばかりだったのでとにかく急いで集合場所に駆けつけましたが案の定集合場所には誰もいませんでした。
徒歩で近辺を回るツアーだったので、1つめの見学先の出口付近などで合流出来ないものかと思い、催行会社の本社連絡先(イギリス)に電話したところ、ツアー名や参加者名、日本出発日などを一通り聞いた上で「遅刻者を待たないし途中合流もできません。」の一点張りでなんのアクションもありませんでした。
遅刻したこちらがいけない事は重々分かっていますが、目の前の建物の中にツアーの方々が居るのがわかっているのに合流できなかったのはとても残念でした。
問い合わせを受けてツアー名や参加者名を聞いた以上は、連絡したフリでもいいからガイドさんの携帯電話に連絡するなどの対応をして頂いた上でムリだと言われたならもう少し納得できたと思うのですが…。
電話を切った後は気持ちを切り替えて個人で観光をし、それなりに満足して完結したつもりだったのですが、返金の請求をしたわけでもないのにツアー予定日の翌日に”不参加でも規定通り返金は一切出来ません”とのメールが追い討ちをかける様にわざわざ届いたのには気分的にウンザリしました。
評価: | |
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プラン: | 即予約確定プラン |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2013/08/21 |
参加日: | 2013/08/17 |
次に体験される方へのアドバイス
催行会社からの返信
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観光ツアー | ヴェネツィアの観光・オプショナルツアー専門 VELTRA(ベルトラ)
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【Alan1.netからのご案内】
ご利用ありがとうございます。
この度は、せっかくお申込みいただいていましたところ、ご参加がいただけず申し訳ございませんでした。
バウチャー記載のとおり、あいにく、土曜日はヴェネツィア現地窓口の休業日となりますため、お問合せをお受けすることができませんでした。
また、混載のツアーにつき、途中で合流いただくことはできかねますが、電話を受けた担当者の応対がお客様に納得いただける内容ではなかった点、および翌日の返金不可のご案内が、お客様の残念なお気持ちを十分配慮できなかった点につきまして、重ねてお詫び申し上げます。
お客さまのご指摘を真摯に受け止め、スタッフ一同、今後のサービス改善に努めさせていただきます。
ご帰国後の貴重なお時間を割いてのご投稿ありがとうございました。ご理解賜りますよう、よろしくお願いいたします。