Dear Les, according to our records out of 12 people on the list you were the only ones that showed up for the gondola ride and did the tour as booked. It's unclear where you went to meet the group however we always meet at the same location: entrance to the Royal Garden. Best regards, Avventure Bellissime - tour supplier

ご投稿頂きましてありがとうございます。
プライベートツアーですので、他のお客様に気兼ねすることなく、ご希望に合わせて各島での滞在時間をガイドと相談しながら調整できるのはこのツアーの魅力の一つだと思います。丸一日存分にお楽しみ頂けたようで、大変嬉しく思います。ありがとうございました。

この度はツアーにご参加頂きありがとうございました。
最高のお天気の中、2島を存分にご堪能頂けたようで大変嬉しく思います。
ガイドにもお客様のお言葉を伝えさせて頂きます。ありがとうございました。

ご投稿ありがとうございます。お母様が参加できなかったのは残念でした。その後、回復されて旅行を楽しまれたのでしたら幸いです。
今後ともヨーロッパ各地のみゅうのサービスを宜しくお願いいたします。
ありがとうございました。

ご投稿ありがとうございます。2時間という制限の中でどこまでご案内できるかというのがガイドのジレンマのようです。それだけベネチアの歴史や美術が奥が深いということでもありますが。ご満足いただけて良かったです。今後とも各地のみゅうツアーを宜しくお願い致します。

この度はツアーにご参加頂きましてありがとうございました。見た目はガイドらしくありませんが、正規ライセンスを持つ公認ガイドが今回は担当させて頂きました。今後のツアーの改善点として、お客様の貴重なご意見を参考にさせて頂きたいと思います。また機会がありましたら、是非ヴェネツィアにいらして下さい。

ご投稿頂きましてありがとうございます。レストランでのテーブルの位置に関しましては、今後配慮してもらえるよう交渉させて頂きたいと思います。貴重なご意見を頂きましてありがとうございました。

この度はご投稿を頂きまして、誠にありがとうございます。正規ライセンスを持った公認ガイドがご案内させて頂きましたので、美術館・教会ともに説明内容にはご満足頂けたのではないかと思います。お客様の仰る通り、2時間でこの2か所を周るのは時間的に少し余裕がないかもしれませんね。お客様のご意見を、今後に生かして内容改善に努めさせて頂きたいと思います。貴重なご意見をありがとうございました。

ご投稿ありがとうございます。マンネリにならないように工夫しながら続けるのもなかなか大変らしいのですが、ご満足いただけて幸いでした。今後とも各地のみゅうのサービスを宜しくお願いいたします。ありがとうございます。

この度は、送迎付き市内観光にご参加頂きましてありがとうございました。ベネチアはとても特殊な街ですので、初めて訪れる方には空港からの送迎付きは一つの安心材料になるのではと思っております。イタリア人のガイドでも日本語の堪能な人材が揃っておりますので、言葉の壁を感じることなくお楽しみ頂けたようで大変嬉しく思います。担当させて頂きましたガイドには、お客様のお言葉を伝えさせて頂きます。ありがとうございました。

この度は3島巡りのツアーにご参加頂きましてありがとうございました。生憎のお天気の日ではございましたが、存分にお楽しみ頂けたようで大変嬉しく思います。また是非ベネチアにいらしてください。ありがとうございました。

ご投稿ありがとうございます。慌しく感じられたようで残念でした。担当ガイドには今後この点に十分配慮するよう伝えます。
これからも一人旅の方は増えていく傾向にありますので、そうしたお客様のニーズに応えるツアーを販売していきたいと思っております。
今後とも宜しくお願い申し上げます。ありがとうございました。

御投稿ありがとうございます。御満足頂けてなによりです。ガイドには常々、ガイドブックはお客様が既に目を通している、プロのガイドのする話はその上をいかなければならないと言っております。この教訓が生きているようで嬉しく思っております。
ありがとうございます。