投稿者: メイSAY
15分以上前にホテルにお迎えに来てくださり、こちらの準備が整っていなくて焦りました。
運転中は常に120キロ以上のスピードで高速道路をかけてくださったので、予定より早く目的地に到着しました。
評価: | |
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プラン: | 空港 ⇒ ホテル |
参加形態: | 友達・同僚 |
投稿日: | 2024/06/22 |
参加日: | 2024/06/04 |
投稿者: あらたまつ
空港での出迎えもスムーズ。荷物も車まで運んでもらえました。車は普通に綺麗、運転は丁寧。こちらの地元の産品などに関する質問にも英語で適確に答えていただき助かりました。送迎としては文句なしです!
評価: | |
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プラン: | 空港 ⇒ ホテル |
参加形態: | 友達・同僚 |
投稿日: | 2019/11/22 |
参加日: | 2019/11/11 |
投稿者: まりわん
通常のタクシー料金よりは高額になるかもしれませんが、ベルトラさんのポイントが貯まっていたので使ってみました(笑)
指定の時間より15分も早かったのにすでに待っていてくれて、バウチャーで名前を確認。夫婦2人だけなのに黒いベンツのミニバスで、タオルミーナからカターニア空港までエトナ山を眺めながら送っていただきました。
ほぼ1時間で空港に到着でき、運転も丁寧で安心して乗っていられました。
評価: | |
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プラン: | ホテル ⇒ 空港 |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2019/05/16 |
参加日: | 2019/05/15 |
投稿者: Rei
車で標高2000m程まで行き、その後絶景ポイントまで少しハイキングした。体力不足の私でも説明を聞きながらゆっくり進むので楽しめた。ガイドの説明は英語だが、所々の簡単な単語とジェスチャーで説明を理解することができた。わたし以外皆イタリア語であったが、私一人のために2カ国語で説明してくれ、疎外感なく過ごすことができた。
この短時間に世界遺産の登山を体験できるなんて、ぜひともオススメしたい!
なお、靴は道中で参加者みな貸し出しの登山靴に履き替える。標高が高いと風が冷たいので、ウインドブレーカーや雨具を代用することをお勧めする。また、火山灰でズボンの裾が汚れるので、相応の格好で参加した方が良い。
評価: | |
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プラン: | Test Package |
参加形態: | ひとりで |
投稿日: | 2019/05/07 |
参加日: | 2019/04/27 |
投稿者: Chika
イタリア人だけのツアーに一人で入れられたせいか、多分1日ツアーの内容だったと思います。エトナ山、洞窟に加えてアルカンタラ渓谷が入っていたからです。昼食も軽食となっていましたが、地元産ワイン、アンティパスト、プリモ(パスタ)の割とちゃんとした食事でした。ガイドさんは私だけのために英語でも説明しなくてはならなかったのに真剣にやってくれて申し訳なかったです。知識が豊富で自然を愛するよいガイドさんでした。気をつけるべきことは、エトナ山は割と冷えたので長袖を一応持って行ったほうがいいこと、前述のように内容が知らされていたより盛りだくさんだったので、子供さん連れだと厳しいかも(アルカンタラできつい登りがあります)。あと日本語OKということで緊急連絡先になっていた日本の番号、緊急事態が生じたのでかけたところ通じませんでした。個人的にはとてもよいツアーでした。
評価: | |
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プラン: | Test Package |
参加形態: | ひとりで |
投稿日: | 2017/09/05 |
参加日: | 2017/09/05 |
投稿者: Shinboo
タオルミーナの目抜き通り沿いのホテルだったので、横着けは出来ませんでしたが、一番近いところに着けてもらい、助かりました。
評価: | |
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プラン: | ホテル ⇒ 空港 |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2017/08/03 |
参加日: | 2017/07/27 |
投稿者: Shinboo
はじめてのシチリア島 タオルミーナ。
ホテルが中心地で車でアクセスできないため、近くまで行ってもらいました。
その先、ホテルまで不安でしたが、無事到着!ありがとうございました。
評価: | |
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プラン: | 空港 ⇒ ホテル |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2017/07/25 |
参加日: | 2017/07/23 |
投稿者: 留学女子のひとり旅
ツアーの全体人数はガイド1名に対し参加者7名でした。一日中歩くことになるので水は必須でした。エトナ火山を始め、火山によってできた自然環境や地形などのスポットも見て回ることができ、個人で一日で回るのは無理なのでツアーに参加して大変良かったです。1つ残念だったのが、大変珍しい峡谷になっている川に行くことは事前に知っていましたが、川の中にまで入れることを知らされておらず(特に表記もなかったです)、水着を用意してなかったため奥まで行くことができませんでした(行くとすると腰まで浸かることになります)。本当に感動的な場所だったので惜しかったです。ガイドさんはエトナ火山周辺出身の方で、本当に詳しくまたエトナ火山が大好きなのが伝わってきましたし、とても親切な方で唯一の日本人の私を気にかけてくださいました。気軽に質問にも答えてくれます。お昼ごはんも大変美味しかったです。ワインも飲めたのが良かったです。ペースが辛いということもなく、全体的に大変楽しめました。とってもオススメです。
評価: | |
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プラン: | 現地ガイドのみ |
参加形態: | ひとりで |
投稿日: | 2017/07/17 |
参加日: | 2017/07/15 |
投稿者: Naoki
2015年5月に夫婦で利用しました。往路のロストバゲージに引き続き、復路においても、当日朝にローマまでの搭乗便が突然欠航になったことを知り、予定を切り上げてホテルを離れざるを得ず、送迎車の時刻も早めてもらう羽目になりましたが、彼らとして出来得る限りのベストを取った対応をしていただけたと思います。ドライバーも(それとは言いませんでしたが)明らかに普通より速度を上げて運転していた模様であり、その点でも無用の気を使わせてしまいました。結果、何とか別の便を見つけてほぼ予定通りに駐在地に戻ることができました。彼らの迅速な対応が無かったらどこかで一泊する羽目になっていたかもしれず、救われました。
恐らくタオルミーナにはまた行きますが、その際にも必ず利用したいと思います。
評価: | |
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プラン: | Test Package |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2015/07/20 |
投稿者: Naoki
2015年5月に夫婦で利用しました。
カターニア空港到着時に夫婦二人ともロストバゲージに遭い、まずはバックオフィスに電話したところ、担当の日本人の方はドライバーとの連絡だけでなく、荷物の有りそうな所を教えてくれるなど親身な対応をしてもらえました。結局荷物はロストであることが確定し、手続き後に2時間遅れでの集合となったのですが、とりあえずの身の回り品を買うのにも、ドライバーはお店の場所を教えてくれたりして、親切に対応してくれました。ばかりでなく、「ローマ人の適当な仕事は申し訳ない」と謝罪もしてくれたのは申し訳なく思いました。
車はメルセデスEクラスであり、運転も丁寧でその点はストレス無く過ごせました。
いつか必ずタオルミーナにはリベンジしますが、その際にも使います。
評価: | |
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プラン: | Test Package |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2015/07/20 |
投稿者: バルセロナより
噴火の様子は、隣の山から見る程度ですが、自然の雄大さを感じられるツアーです。
ガイドさんがとても良い方でした。シチリア愛が強く、説明がとても丁寧でした。
お昼ごはんが美味しかったです(スパゲティボロネーゼ)。
評価: | |
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プラン: | 現地ガイドのみ |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2015/03/09 |
参加日: | 2014/12/24 |
投稿者: hirochan
カターニャ空港からタオルミーナのホテルまでの送迎アクティビティであったが、こちらの要望でシラクーサのホテルまでの送迎に変更してもらった。フレキシブルな対応に大変感謝している。しかし、送迎の2人の女性は英語がまったく理解できず、送迎用の自動車も掃除もされていないくたびれた小さいミニバンでした。ヒッチハイクでもしたのなら文句は言いませんが、料金の割にはかなりチープな感じがした送迎でした。他の空港での送迎を利用しましたが、ここのが最低でした。
hirochan 様
この度は貴重なご意見を頂きまして ありがとうございました。
今回、hirochan様に嫌な思いをさせてしまい、大変申し訳なく思っております。
運転手、車会社には、厳重に注意致しました。
また車会社に 運転手教育、車のチェックなど 今後のサービスの向上を図ってほしい旨を伝えております。
評価: | |
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プラン: | Test Package |
参加形態: | 友達・同僚 |
投稿日: | 2013/01/03 |
次に体験される方へのアドバイス
催行会社からの返信
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カターニア発 | シチリア島の観光・オプショナルツアー専門 VELTRA(ベルトラ)
パレルモと並ぶ、シチリア島の玄関口カターニア。古代ギリシャ時代の遺跡が数多く残り、街の散策も楽しみ。またカターニアからシチリア島の魅力を訪ねてみるのもおススメです。
この度はツアーへの参加、誠にありがとうございました。また参加者様へのアドバイスなども頂き、貴重なご意見をありがとうございます。季節によって風景やハイキング内容も変わりますので、是非またのご参加をお待ちしてます。