投稿者: よっちゃん
ローマからフィレンツェ行きの電車、ドキドキでした。日本の新幹線とは違い、早くても15分前にならないとプラットホームが決まらず電光掲示板に表示が出ません。また、私達はフィレンツェ行きと思っていたのですが、実際にはベネチア行きの途中下車でした。フィレンツェまで約1時間半ですから、東海道新幹線に例えると、新大阪行きで名古屋下車という感じですので、朝早い便でもぐっすり寝てはいけません。ただ、フィレンツェやピサではトイレが有料なので、電車内のトイレを活用するのがいいと思います!
フィレンツェは「駅から散歩」に絶好の街です。革製品も有名ですから、ショッピングも楽しめます。私達は、トリュフのパニーニも楽しみました!
ピサの街、ここではピサの斜塔が楽しみでした!ガイドさんの説明通り、ここには歩いてみないとわからない、不思議な傾きが有りました。私達は12月末に参加しましたので、日没が16時50分、ちょうど塔の上から夕暮れのピサの街並みが見えて素敵でした!
評価: | |
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プラン: | ピサ観光(フィレンツェで自由時間たっぷり!)/2019年3月31日まで |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2019/01/06 |
参加日: | 2018/12/30 |
投稿者: K.W.
ガイドのYukikoさんのお話がイタリアの文化、歴史、人柄等々多岐に及び、退屈せず大変面白かったです。レストランの予約まで手配されていました。
評価: | |
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プラン: | ピサ観光(フィレンツェで自由時間たっぷり!)/2019年3月31日まで |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2019/01/05 |
参加日: | 2019/01/01 |
投稿者: ちゅり
ガイドの方のピサの斜塔のレクチャーが非常に役に立った。ちょうどマジックアワーの時間帯にピサの斜塔に登ることができ、大満足な景色を見ることができた。フィレンツェの自由時間も好きに時間がつかえるので良かった。
評価: | |
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プラン: | ピサ観光(フィレンツェで自由時間たっぷり!)/2019年3月31日まで |
参加形態: | ひとりで |
投稿日: | 2019/01/04 |
参加日: | 2019/01/01 |
投稿者: なべさん
ピサの斜塔を登るときに外から見ているのと違って、かなりの傾斜で途中で息が上がってしまいましたが、是非のぼるべきだと思います。
評価: | |
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プラン: | ピサ観光(フィレンツェで自由時間たっぷり!)/2019年3月31日まで |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2019/01/04 |
参加日: | 2019/01/01 |
投稿者: AYA
友人卒業旅行の際に申し込みました。ローマにホテルをとりフィレンツェ、ピサもに行きたいということで予約しました。
列車はホームはたくさんあるものの表示の説明がチケットと一緒に添付されており迷うことなくフィレンツェにつきました。
昼食なしのフリープランで申し込んだので4時間ちょっと短いながらもフィレンツェを満喫できました。
ピサへはバスで向かいましたがガイドさんがフィレンツェの歴史やスリ対策、おいしい食べ物などたくさんの情報を教えていただきとても参考になりました!
ピサの斜塔は思ったより傾いていて登っているのに降りている不思議な感覚を覚えました。じぶんで行くのは難しいとおもっていたので申し込んでよかったです!ありがとうございました!
評価: | |
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プラン: | ピサ観光(フィレンツェで自由時間たっぷり!)/2019年3月31日まで |
参加形態: | 友達・同僚 |
投稿日: | 2018/12/30 |
参加日: | 2018/12/27 |
投稿者: machang2544
テルミニ駅での乗車に不安有りでしたが、適切な助言のお陰で、何の問題も無く、フィレンツェ駅でのガイドさんに無事遭遇。こじんまりとした都の散策、美術館巡りを充分に楽しみました。ヨーロッパが身近に感じることができる素晴らしいツアーでした。
ありがとうございました。
評価: | |
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プラン: | 5時間プラン |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2018/12/06 |
参加日: | 2018/12/04 |
投稿者: ロマロマ
フィレンツェのガイドさんは、かなり個性的。
ドゥオモに入れなかったのは残念。1時間待ちだから、仕方ない。
お料理は普通。
ピサの斜塔に登ったのは、楽しかった。
普段、体力ないけど、なんとか。
評価: | |
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プラン: | フィレンツェ市内観光 + ピサ観光(昼食付き)/2019年3月31日まで |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2018/12/01 |
参加日: | 2018/10/18 |
投稿者: 奈々丸
人生初のイタリア入り、ローマからフィレンツェまで高速列車で1時間半ほど、
自分で列車確認して、指定された席に着席・・田舎町を通り過ぎてあっと言う間にフィレンツェのへ。ベテランのガイドさんのもと主要なところを案内して頂いて大助かり!参加して良かった!ただ1日じゃ観切れない素敵な街だったので必ず再訪したいと思います。
また、ピサでもこれまたベテランのガイドさんで、お話も分かりやすくて良かったです。偶然にも斜塔が4cm戻ったとかのニュースが流れた日でした!
評価: | |
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プラン: | フィレンツェ市内観光 + ピサ観光(昼食なし)/2019年3月31日まで |
参加形態: | ひとりで |
投稿日: | 2018/11/28 |
参加日: | 2018/11/22 |
投稿者: PEE
フィレンツェは完全フリー、ピサへのツアーのみ添乗員さん同行ツアーに参加しました。
電車の乗車に不安がありましたが、テルミニ駅での地下鉄から電車への乗り換えも、案内が地面や標識などにありスムーズに行くことができました。
フィレンツェでは買い物も満喫したかったので昼食なしプランにしました。
少し時間がありませんでしたが目的の買い物もでき、昼食も駅近くのお店に飛び入りましたが問題なく飲食できました。
ピサへは特に渋滞等もありませんでした。
私自身はピサへは二回目でしたが前回は斜塔の中へは行けなかったので、今回中に入って登ることが出来てよかったです。
前回は10年くらい前でしたが、当時から黒人の方が物売りしていたのは変わらずでした。
当時はなぜこの地域に黒人の方が多いのだろうと疑問に思いましたが、理由まではわかりませんが10年経っても変わらないのは地域に溶け込んでいるのかもしれません。
まだピサに行ったことのない方にとってはいいツアーではないでしょうか。
評価: | |
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プラン: | ピサ観光(フィレンツェで自由時間たっぷり!)/2019年3月31日まで |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2018/11/12 |
参加日: | 2018/11/10 |
投稿者: てと12
フィレンツェでは、ガイドさんが「ここ、写真ストップですよ!」とよく立ち止まってくださり、場所によっては写真を撮ってくださることもあり、とても楽しめました。ただ、とても歩くので、歩きやすい、履き慣れた靴で行くことを強くお勧めします。
また、ピサでは斜塔に登る人たちに向け、ガイドさんがしつこいくらいに念を押されていたのが「ゆっくり登ってください」と。確かに、酔います。気持ち悪くなっては元も子もないですからね。
1つだけ、不満点挙げるとすれば、電車のチケットが送られてきませんでした。3日前にイタリア入りをしたので、その足でオフィスへ。向こうがアドレスを間違え届いてなかった、とのことで、その場で印刷してもらいましたが、オフィススタッフの接客態度が少し気になりました。
また、私は日帰りでいきましたが、帰りの電車が30分ほど遅れました。他の電車も軒並み遅れていたので、留意されたほうがいいかと思います。個人的には、フィレンツェへの宿泊をお勧めします。
評価: | |
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プラン: | フィレンツェ市内観光 + ピサ観光(昼食付き)/2019年3月31日まで |
参加形態: | ひとりで |
投稿日: | 2018/11/02 |
参加日: | 2018/10/25 |
投稿者: イリチャン
ローマに滞在していたので、そこから足を延ばしての参加です。
電車の手配をしてもらっているので、ドキドキしながらもスムーズに乗車出来ました。初めてのイタリア。スリやひったくりの話をたくさん聞いてたので、不安でしたが、電車内はビジネスマンも多く乗っているようで、日本での様子と変わらなかったです。
フィレンツェは、ローマとはまた違った趣でした。可愛い街並み、喉かな雰囲気を感じることが出来て良かったです。
午前中はフリータイムだったので、自分たちで回りましたが、地図を見ながら、四苦八苦しながらも、観光名所や、博物館の見学、ランチも取ることが出来ました。
ピサの斜塔は、入って最上まで行けました。250段以上あるし、傾いているので、途中、ふらふらしてしまいましたが、ガイドのさんの話によると、80代の方も上られたと話してました。どうしてもだめなら、途中で引き返すことも可能です。
お天気もよく、ガイドさんから、写真の良いスポットを教えてもらえて、たくさんの思い出の写真が撮れました。
帰りのバスの中でも、ずっと、説明してくださいました。
ありがとうございました!
評価: | |
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プラン: | ピサ観光(フィレンツェで自由時間たっぷり!)/2019年3月31日まで |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2018/10/29 |
参加日: | 2018/10/18 |
投稿者: とのちゃん
一人での参加でしたが、同じようにお一人で参加されている方や穏やかなご夫婦などが一緒に参加されていたので、合間合間にお話などもできとても楽しく過ごすことができました。
ローマからの出発は朝が早いですが、その分、フィレンツェでは午前中いっぱい観光でき、ピサでも十分に時間をとってあったので、効率よく観光でき満足です!
ローマで自由行動できる日が1日余分にあれば、是非おススメしたいツアーです☆☆☆
評価: | |
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プラン: | フィレンツェ市内観光 + ピサ観光(昼食なし)【2018年3月まで】 |
参加形態: | ひとりで |
投稿日: | 2018/10/23 |
参加日: | 2018/02/10 |
投稿者: oka
ローマに泊まっていたので、新幹線のチケットを自分で確保する必要もなく、安心して旅行を楽しむことが出来ました。ピサの斜塔では、自由時間をたっぷりとってくださったので、ピサの斜塔に登ったり、写真を撮ったり、お土産を買いに行ったり、急ぐことなく楽しむことが出来たので良かったです!ガイドさんも優しい方で、しっかりと説明してくださったので、良い思い出となりました。
評価: | |
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プラン: | フィレンツェ市内観光 + ピサ観光(昼食付き)【2018年3月まで】 |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2018/10/19 |
参加日: | 2017/11/02 |
投稿者: bitti
フィレンツェを午前中は個人で回り、午後からピサのツアーに入りました。ローマからの列車のチケットも入っていて、自分たちではとるのが難しかったと思うのでよかったです。
ガイドさんがなぜ全身がブルーなのかは、後でよくわかりました。日が暮れると大勢の観光客の中から、自分たちのガイドさんを探すのは至難の業です。大変いい目印でした。それ以外にもバスの中での過ごし方や、ピサの斜塔他の観光の仕方など、的確なアドバイスに感心しました。
斜塔もよかったですが、その上からのピサの街並みがたいへん素敵でした。
フィレンツェで解散した後、駅の近くの人気店でトスカーナ料理をいただきました。お肉がとってもおいしかったです。列車にもちゃんと乗れ、無事ローマに帰りました。
評価: | |
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プラン: | ピサ観光(フィレンツェで自由時間たっぷり!)【2018年3月まで】 |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2018/10/14 |
参加日: | 2017/12/29 |
投稿者: jjdy
家族4人旅、フィレンツェに新幹線で快適に到着して、市内散策出発。ドゥオーモ周辺はすごい人混みで、ジョットの鐘楼からの写真だけは撮りたかったので、なんとか入場、狭い階段を登り展望台へ感動の景色とベストショットが撮れました。サン・ジョバンニ礼拝堂、シニョリーア広場、ベッキオ橋を散策、午後2時のピサの斜塔ツアー集合でしたので、混雑したウフィツィ美術館は中に入れませんでした。予想してたよりどこも混雑していた印象です。斜塔ツアーはバス移動の為、歩き疲れた体には程よい休息になり、良かったです。フィレンツェには次回ゆっくり散策しに来たいと思います。
評価: | |
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プラン: | ピサ観光(フィレンツェで自由時間たっぷり!)/2019年3月31日まで |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2018/10/14 |
参加日: | 2018/10/05 |
投稿者: www
午前中にドゥオーモに行く予定でしたが、営業時間が変わっていたみたいでは入れなかったのが残念でした。ツアーについているピサの斜塔はスムーズに連れて行ってもらえたのでとても良かったです。帰りにおいしいステーキ屋さんも教えてもらえたので助かりました。ありがとうございました。
評価: | |
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プラン: | ピサ観光(フィレンツェで自由時間たっぷり!)/2019年3月31日まで |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2018/10/06 |
参加日: | 2018/04/15 |
投稿者: みやこ
午前中とても効率良くフィレンツェの街をまわれ、ここはというところを案内していただきました。
ランチ付でしたが、お料理がくるまでガイドさんがいてくれて、とても安心しました。ありがとうございました。
また、ピサにものぼれて帰りの列車まで時間があったのでフィレンツェの街で美味しいピザも食べれました。
列車も丁寧な案内書があったので、不安なく乗ることができました。とても充実した1日を過ごせました。
評価: | |
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プラン: | フィレンツェ市内観光 + ピサ観光(昼食付き)/2019年3月31日まで |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2018/09/15 |
参加日: | 2018/09/04 |
投稿者: bitti
フィレンツェを午前中は個人で回り、午後からピサのツアーに入りました。ローマからの列車のチケットも入っていて、自分たちではとるのが難しかったと思うのでよかったです。
ガイドさんがなぜ全身がブルーなのかは、後でよくわかりました。日が暮れると大勢の観光客の中から、自分たちのガイドさんを探すのは至難の業です。大変いい目印でした。それ以外にもバスの中での過ごし方や、ピサの斜塔他の観光の仕方など、的確なアドバイスに感心しました。
斜塔もよかったですが、その上からのピサの街並みがたいへん素敵でした。
フィレンツェで解散した後、駅の近くの人気店でトスカーナ料理をいただきました。お肉がとってもおいしかったです。列車にもちゃんと乗れ、無事ローマに帰りました。
評価: | |
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プラン: | Test Package |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2018/09/15 |
投稿者: ともみ
フィレンツェといったウフィツィにアカデミーに・・。
どれも行列がすごく、個人で行くには大変。
今回は、個人ガイド付きでお願いしました。
午前中、アカデミーからメディチ家のお墓などみて、食事も日本語メニューのあるところでゆっくり美味しくいただきました。
午後からウフィツィで、名画を見て、これで6時間。
あっという間です。
最期に、ミケランジェロ広場までのタクシーの手配をお願いして終了。
まだまだ、見てない所もありますが、フィレンツェを堪能しました。
ガイドさんも手際よく、説明もしっかりしていてとても良かったです。
イタリア高速鉄道では、一等の選択が出来ないのが残念。
評価: | |
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プラン: | 5時間プラン |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2018/08/23 |
参加日: | 2018/08/17 |
投稿者: あきぼー
とても良いガイドさんでした。
団体行動は、なかなか大変ですが今回は妻と2人だけでしたので、行きたいところだけ行けた感じでした。
また機会があればこのガイドさんをお願いしたいと思います。
評価: | |
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プラン: | 5時間プラン |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2018/08/18 |
参加日: | 2018/08/16 |
投稿者: みかん
ガイドさんの知識量に感心しました。ランチの名物料理のお店もとても美味しく、思い出に残る大満足のツアーでした。
評価: | |
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プラン: | 5時間プラン |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2018/08/12 |
参加日: | 2018/08/10 |
投稿者: よしおさん
午前はフィレンツェ観光、午後はピサの斜塔へ。それぞれのガイドさん共に説明がていねいで良くわかりました。昼食は量と質とも満足。夕食場所も教えてもらって助かりました。駆け足でなく時間に余裕があったので、できれば、もう少し写真タイムを確保したかったかな。ありがとうございました。
評価: | |
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プラン: | フィレンツェ市内観光 + ピサ観光(昼食付き)/2019年3月31日まで |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2018/08/01 |
参加日: | 2018/07/28 |
投稿者: TEDDY
ガイドさんはとても分かりやすい説明でいろいろタメになる話をしてくれました。
自分達だけでは分からなかったスリ集団が近づいてきたらイヤホンを通して注意喚起をしてくれて
どういった人たちが詐欺やスリを行っているのか見極めるコツも教えて頂けました。
ピサに関してだけ、少し時間が短く、上り下りも急ぎ目で、下りてからは写真撮影を必死にするだけで時間が来てしまいました。
もう少しゆっくりしたかったです。
帰りの新幹線はトラブルの影響で2時間30分も遅れてローマへの到着が深夜でした。
こういった事は口コミを見ていても、意外とあるみたいなので、次の日朝が早くない日に設定するのがオススメです。
評価: | |
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プラン: | フィレンツェ市内観光 + ピサ観光(昼食なし)【2018年3月まで】 |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2018/08/01 |
参加日: | 2017/11/09 |
投稿者: ちゃおちゃお
フィレンツェからピサの斜塔に向かうバスの車内はエアコンが故障しており、蒸し風呂状態だった。
7月上旬と言うこともあり屋外も猛暑であったのに本当に苦痛でした。
同じツアー参加者の方々もかなり参っていました。
しかも、フィレンツェでピサの斜塔行きのバスへ移動する際、すごい勢いの通り雨だったのにもかかわらず、離れたバスの停留場所まで歩かされました。お陰でずぶ濡れになりました。
こういう場合はバスを近くまで寄せるという臨機の対応を取ってほしかったです。
ピサの斜塔は素晴らしく、一目で感動しました。
しかし、今後マイバスツアーには参加しないと思います。
評価: | |
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プラン: | ピサ観光(フィレンツェで自由時間たっぷり!)/2019年3月31日まで |
参加形態: | 友達・同僚 |
投稿日: | 2018/07/23 |
参加日: | 2018/07/07 |
投稿者: たろう
ピサに着いてから観光案内をして頂いて、ピサの斜塔に登り始めたのが16時15分頃。順番待ちもあったので、16時半くらいから登り始め、降りたのが16時50分くらいでした。その後17時にバスに乗り帰ることになっていましたので、自由時間が10分しかなく、斜塔の写真を撮るのに精一杯でした。帰り時間がスケジュール通り17時45分なら良かったのですが、せっかくピサに来たのにお土産を買う時間もなかったのはとても残念でした。
評価: | |
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プラン: | ピサ観光(フィレンツェで自由時間たっぷり!)/2019年3月31日まで |
参加形態: | 友達・同僚 |
投稿日: | 2018/07/19 |
参加日: | 2018/07/18 |
投稿者: Masa
六月、晴天に恵まれ、最高の景色と体験でした。
フィレンツェ集合、バスにてピサの斜塔現地へ。
道中、ガイドさんより歴史背景等の仔細な説明があり、とても助かりました。
現地では、外観もさることながら、いざ登ってみると傾いた斜塔の中で重力を感じる不思議な体験ができました。
わがままを言うなら、現地であまり時間がなく、斜塔以外の協会や礼拝堂を見学する時間も少し欲しかったです。
評価: | |
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プラン: | ピサ観光(フィレンツェで自由時間たっぷり!)/2019年3月31日まで |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2018/07/08 |
参加日: | 2018/06/24 |
投稿者: かにやん
「ドゥオモ(入場)」「日曜およびミサなど宗教行事が行われる日は外観のみ」とツアー案内に書いてあったのに、行列が長くて入れなかったのはがっかりでしたが、ツアー全体としては良かったです。
行列が長くなるのは事前にわかっていたことだと思うので、注釈に書いておいて欲しかった…。
駆け足でのフィレンツェ観光でしたが、街の様子はよくわかって日帰りツアーとしては充分かな?と。今度イタリアに行く時は2・3日滞在したいなと思うような、フィレンツェPRという印象のツアーでした。
ピサは一ヶ所のみの観光でしたが、あと30分でいいので自由時間が長ければもっと良かったのになぁと。でもガイドさんがとてもわかりやすく、バスの車中も通過する街のことを色々話してくださって興味深かったです。
評価: | |
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プラン: | フィレンツェ市内観光 + ピサ観光(昼食なし)/2019年3月31日まで |
参加形態: | 友達・同僚 |
投稿日: | 2018/07/08 |
参加日: | 2018/06/30 |
投稿者: ことちゃん
ミケランジェロ広場・ポンテ・ヴェッキオ・ウィフィッツィ美術館(見学)・
モナスティカ・ドゥオモ(外観)・散策しながら駅に向かうという旅程でした。
当日、ミケランジェロ広場に行きたい旨を伝えたところ、テキパキとプランを
変更していただき、中身の濃い時間が過ごせました。
途中、エリザベス女王?御用達のお菓子屋さんに立ち寄っていただき、昼食は日本食(お寿司屋さん)に連れて行っていただきました。
帰りもローマで予定があったので、早い時間の電車の手配もしてくださり、とても助かりました。
ウィフィッツィ美術館はベルトラさんでチケットを購入していたのでスムーズには入れてよかったです。(但しガイドさんの分も買っていたのですが、必要なかったので一枚無駄になったのは残念です)
ガイドさんも専門知識をお持ちの方で、いろいろ説明していただきとてもよかったです。
評価: | |
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プラン: | 5時間プラン |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2018/07/03 |
参加日: | 2018/06/20 |
投稿者: 髭オヤジ
ローマからの列車旅は 自由旅行な感じでよかったのですが
…座席が友人と前後で う~ん
イタリアの電車なんで連番=向かい合わせとは限らないから
横並びの方がベターだと思います…隣に知らない外人が座られるとちょっと
不安になります
フィレンツェ観光は徒歩で宮殿とか詳しくみれましたし
ならんでドゥモーも入れて満足でしたが
食事が12時15分で 次のピザ行のツアーが13時20分からで 時間が中途
半端にあまるのが…だったらもう少し食事の時間遅くして 宮殿前とかをゆっくり見た方がベターな気がします…そんなに時間があまるなら せめて猪の像の近くまで行ってほしかった
ピザへ向かうバスは他のツアーと合流しての出発
片道1時間半 行は皆さん寝てましたね
ピザの斜塔は斜塔のみ入場なので少し時間あまりな気がしました
添乗員さんが親切に皆さんの写真をとってくださってましたが
大聖堂か何かの入場付きの方が時間有意義にすごせるのかとは思いました
まあ メインイベントのピザの斜塔にのぞれる時点の大満足なツアーではあったんですが
帰りも非常に順調で結局駅で2時間以上帰りの電車待ち…渋滞を考慮して安全サイドの列車確保だったのかと思いますが 全体的に時間あまりが多い気がしました
この度はマイバスイタリアをご利用頂き誠にありがとうございます。
イタリアの鉄道は引込み線システムをとっている為 先頭からホームに入り 最後尾から出発していき、到着駅に入る度に
その都度 進行方向が変わります。従いまして、進行方向がシステムから確認することができないため、
座席は前後でお取りしております。
お客様がご参加された日は行程が全てスムーズに進み、交通渋滞がなかったために早めにフィレンツェに戻ることができたのかと
思われます。時間に余裕をもった行程となっておりますが、全体的にお時間があまったような印象があったとのことで、
貴重なご意見として拝受居たします。ご参加頂き誠にありがとうございました。
マイバスイタリア 本間淳子
評価: | |
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プラン: | フィレンツェ市内観光 + ピサ観光(昼食付き)/2019年3月31日まで |
参加形態: | 友達・同僚 |
投稿日: | 2018/06/12 |
参加日: | 2018/05/05 |
投稿者: yuri
フィレンツェがなぜ花の都と呼ばれているのかは聞き忘れてしまいました。ドゥオモは大行列!!で、午後のツアーの時間の都合で中に入れませんでした〜〜。少しガイドさんから離れてポンテベッキオ橋で宝石類を見ていたら、ジプシーに握手され手にキスをされ、小銭をせびられて怖かったです…ジプシーとわかっていても、体が固まってしまいました。やはりガイドさんからは離れないのが一番ですね…。
ピサの斜塔は想像よりも、かなり傾いていました。旅の日程も後半で、歩き疲れていたので不安でしたが、なんとか登りきれました!階段のすり減り具合が観光客の多さを物語っていました。楽しかったです。
評価: | |
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プラン: | フィレンツェ市内観光 + ピサ観光(昼食付き)/2019年3月31日まで |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2018/05/27 |
参加日: | 2018/05/24 |
次に体験される方へのアドバイス
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ピサの斜塔 | ローマの観光・オプショナルツアー専門 VELTRA(ベルトラ)
傾いた建物として世界的に有名なピサの斜塔は、イタリアにきたら是非訪れたいスポットのひとつです。安心の日本語プランや自由に観光できるフリープラン、斜塔内部への入場が含まれたプラン、フィレンツェ市内観光がセットになったプランなど、豊富なツアーが目白押し!人気の入場ツアーは事前予約が必須です。 フィレンツェからは、フィレンツェ中央駅よりピサ中央駅まで電車にて約1時間、ピサ中央駅からバスにて約10分でアクセスができますが、はじめての土地では送迎付きのバスツアーがおすすめ。ローマやミラノから、列車を利用して日帰りで訪れることもできます。
この度は数あるツアーの中から弊社ピサ観光午後ツアーにご参加頂いたにも関わらず、
バスのエアコン故障のためにお客様に不快な思いを させてしまいましたことをお詫び申し上げます。
担当ガイドにはオフィスとの連絡相談の連携を必ず行うこと、車両会社には日常のメンテナンス
を怠らないよう厳重注意致しました。弊社で代替バスを手配するなど早急な対応を行わなかったため、
お客様には車内で苦痛な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。
また、大雨の中ミラコリ広場から駐車場までご足労させてしまうこととなり、大変な思いをされたこと
遺憾に思います。残念ながらミラコリ広場付近での大型バス乗車/降車は道路交通法上禁止されており、
ご参加者の皆様には駐車場までの移動をご協力頂いております。担当ガイドには雨天の状況を
見極めた上で、お客様を誘導するように注意致しました。
最後になりますが、弊社より当日の対応欠如によりお客様のご旅行の思い出が台無しと
なってしまったことを心よりお詫び申し上げます。
マイバスイタリア 本間淳子