投稿者: カイリ
美術館は行けませんでしたが午前の自由時間で充分フレンツェの街並みを満喫できました。ローマとまた違った風景で楽しめます。ピサの斜塔も意外と遠かったので、バスの中でお休みも出来ましたし、ツアーを頼んで良かったです。斜塔の登りはわりと疲れます。ガイドさんは感じが良かったですが情報力は低目かなという印象でした。
評価: | |
---|---|
プラン: | 基本プラン(3月まで) |
参加形態: | 友達・同僚 |
投稿日: | 2019/12/20 |
参加日: | 2019/12/15 |
投稿者: tom-tom
ガイドさんの説明聞きながら歩くのは楽しかったです
スリの多さは噂どうりでした
やはり歴史のある町は、一度は説明をきちんと聞いた方が、より楽しめると思いました
評価: | |
---|---|
プラン: | フィレンツェ市内観光 + ピサ観光(昼食なし) |
参加形態: | 友達・同僚 |
投稿日: | 2019/12/18 |
参加日: | 2019/12/14 |
投稿者: きょうこ
ピサまで自力で行く自信が無かったのでツアーに参加して正解でした^^
フィレンツェはバタバタでしたが自由にまわることができて良かったです!!
評価: | |
---|---|
プラン: | ピサ観光(フィレンツェで自由時間たっぷり!) (2019年12月14日までの催行) |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2019/12/14 |
参加日: | 2019/11/19 |
投稿者: すみれ
3時間のガイドツアーはちょうど良かったです。これ以上長いと疲れてしまったかと思います。
ウフィッツィ美術館ではポイントを押さえてしっかり説明していただきとても良くわかりました。
お昼のランチも連れていっていただいたレストランはとても美味しくてゆっくりできました。
お天気も良く最高のONE DAY tripでした。ガイドさんも良い方で良かったです。列車の席も良い席でした。
評価: | |
---|---|
プラン: | 3時間プラン(ウフィツィ美術館入場チケット付き) |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2019/12/02 |
参加日: | 2019/11/30 |
投稿者: りんご
イタリア滞在の拠点がローマで、ピサの斜塔に行きたくこちらのツアーに参加しました。ローマ発の特急は説明用紙がわかりやすかったので迷わなかったです。フィレンツェでは4時間半フリーでしたが、鐘楼に登ったりポンテヴェッキオへ行ったり、ヴェッキオ宮殿を見学した後ランチやジェラートを食べたり、目星をつけていたお店で買い物をしたりしました。美術館には行かなくてもいいけど、フィレンツェの街をそれなりに楽しみたいという方には十分な時間だと思います。その後のピサへの移動ではトラブルでバスがおらず、1時間近く遅れての出発となりました。その分、他の手段で時短するなど対応していただきなんとか間に合いました。私達は博物館に入らなかったのでトリックアート写真を撮る時間がありましたが、博物館も楽しみにしている方は厳しかったと思います。やりたいことはやれたのと、予定になかったフィレンツェ観光までできたので満足です。余談ですが、バスは日本人のみなので何かと疲れる旅行でバスの中で眠れるのはかなり大きかったです!
評価: | |
---|---|
プラン: | ピサ観光(フィレンツェで自由時間たっぷり!) (2019年12月14日までの催行) |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2019/10/01 |
参加日: | 2019/09/29 |
投稿者: 出張のついでの家族旅行
ローマ駅から電車で、フィレンツェへ ローマ駅でホームが決まるのは発車10分前くらい。集合もそれくらいで良さそうです。30分前に行ってもヒマでした。
フィレンツェでガイドさんと合流。最古の薬局を見学してからミケランジェロ広場へタクシーで(往復35ユーロ)別料金にはなりますがミケランジェロ広場行けて良かったです。
その後にウフィッツィ美術館、あらかじめ予約をとっておいてもらっていたのでそれほど並ばずに入れました。美術館内を大変詳しく説明していただき良かったです。
その後にオススメのレストランで昼食。単品で頼むことができてちょうどよかったです。
その後も市内を徒歩で観光し、素敵な手袋のお店などで買い物を楽しめました。
ドゥォーモは長蛇の列で入場できず残念でした。
評価: | |
---|---|
プラン: | 5時間プラン(ウフィツィ美術館入場チケット付き) |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2019/09/06 |
参加日: | 2019/09/03 |
投稿者: har
午前はフリータイム&午後からピサ観光のツアーに参加しました。
午前中も4時間以上のフリータイムですので、ゆっくり観光できます。
ドゥオーモ・ダヴィデ像・ポンテベッキオ・お目当てのショップ☆
ランチもゆっくり楽しめますょ。
午後からのガイドさんは、気さくで可愛らしい女性でした。
ピサに関してだけでなく多岐にわたるガイドが嬉しかったですね。
現地でのスリへの注意喚起も「ハイ!ここからスリ注意!!!」
お決まりの斜塔を支える?ポーズの撮影もして下さり、完璧でした☆
個人での待ち時間を考慮すると、ツアーは必須ですね。
評価: | |
---|---|
プラン: | ピサ観光(フィレンツェで自由時間たっぷり!) (2019年12月14日までの催行) |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2019/09/01 |
参加日: | 2019/08/06 |
投稿者: miyu
ローマからフィレンツェまでの切符を準備して頂いていましたが、問題が発生しその電車に乗り遅れてしまいました。切符はその時刻のみ有効だったため、もう一度切符を購入しフィレンツェへ向かいました。
今回の旅行はWi-Fiしか通信手段がなく、電話ができなかったのですが、フィレンツェまでに向かう電車で乗り合わせた人に電話を借り、なんとか会社のスタッフさんと話ができました。電車が時刻通りに到着すれば間に合うよと言って下さったり、ツアーに遅れた場合の集合場所等を指示してくださいました。
なかなかツアーと合流できず、何度か電話をかけ直し、なんとかお昼前に合流できました。お昼からはピサの観光に参加しましたが天気に恵まれとても楽しかったです。
ツアーに遅れたにも関わらず臨機応変に対応してくださり、ガイドさんも快く歓迎してくださり感謝です。思い出のツアーとなりました。ありがとうございました。
評価: | |
---|---|
プラン: | フィレンツェ市内観光 + ピサ観光(昼食付き/~10月) |
参加形態: | 友達・同僚 |
投稿日: | 2019/08/23 |
参加日: | 2019/08/17 |
投稿者: mumu
テルミニから自分で電車に乗り込むのが不安でしたが、事前に掲示板の見方を案内してくださっていたのでスムーズに乗れました。フィレンツェは道が難しく回りにくいのでツアーにして良かったのと、フィレンツェからピサまでは結構距離があるので連れて行ってもらえるのはありがたかったです。またフィレンツェでもピサでも良いポジションでグループごとにガイドさんが撮影してくださったのは嬉しかったです。
評価: | |
---|---|
プラン: | フィレンツェ市内観光 + ピサ観光(昼食付き/~10月) |
参加形態: | 友達・同僚 |
投稿日: | 2019/08/16 |
参加日: | 2019/08/14 |
投稿者: AYA
午前中はフリーだったので、予約しておいたウフィツィ美術館へ行ってきました。
そこそこゆっくりと見て、ジェラートを食べて、少し早めに集合場所へ着いた感じです。
日本の方のみで、15人ほど。 ガイドさんは良くも悪くも淡々としていて、気が楽でした(笑)
集合場所からバス乗り場へは少し歩きます。
ピサの斜塔に登る際、ほとんどの荷物を預けなければならないので、「必要なかったらバスに置いて行ってください」と言ってくれたので、スマホしか持って行かなかったのが失敗!
中にはお土産やさんやスーパーもあったので、せめて財布は持っていくべきでした。
ただ、預ける時間が必要なかった分、写真を撮る時間はたっぷりとれました。
斜塔に登る際、三半規管が弱い方は酔うこともありますとの説明を聞いて少しビビりましたが、確かに上を向いて階段を上るとややグラっときましたが、足元を見ながら上ったところ大丈夫でしたので、心配な方はぜひやってみてください(笑)
想定外だったのが、フィレンツェからの列車がまさかの80分ディレイ。
お店もパタパタ閉まっていく中、一番ホームの方にconadがあり、お土産も買えて結果オーライでした。
評価: | |
---|---|
プラン: | ピサ観光(フィレンツェで自由時間たっぷり!) (2019年12月14日までの催行) |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2019/08/10 |
参加日: | 2019/08/02 |
投稿者: モンモンモン
ヨーロッパをフリーで10日周遊するなか、今回のツアーを利用させて頂きました。
日本を発つ当日まで鉄道チケットのメール着信が見つからず(迷惑メールフォルダに入ってました)メールで問い合わせしたところ、ローマ時間で深夜にも関わらず迅速&丁寧な対応を頂き、必要書類を日本で印刷できて本当にありがたかったです。
ツアーは斜塔のほか十分なフィレンツェのフリー時間も確保できて大変満足できました。
ローマ観光に併せてフィレンツェ&斜塔も巡っておきたいな、という方にはオススメの日帰りツアーだと思います。
評価: | |
---|---|
プラン: | ピサ観光(フィレンツェで自由時間たっぷり!) (2019年12月14日までの催行) |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2019/08/05 |
参加日: | 2019/08/02 |
投稿者: ぴーたん
曲がってる曲がってる…φ(..)メモメモ世界遺産だけにすごい迫力、guideさんのピクチャーも丁寧で、
またズバリ行きたい୧⃛(๑⃙⃘•ω•๑⃙⃘)୨⃛なぅ
評価: | |
---|---|
プラン: | フィレンツェ市内観光 + ピサ観光(昼食付き/~10月) |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2019/08/04 |
参加日: | 2019/08/03 |
投稿者: nao
テルミニ駅から自力で電車に乗り、(席の予約済なので、時間に合わせて乗るだけなのですが。)電車に乗っただけで、まずは達成感。
フィレンツェ市内案内は効率的に回ってくれました。お昼を予約していたもう1組の行くお店に一緒に行き、注文してくれ案内の方はここでサヨウナラ。
午後からは違うツアーの方達と一緒にピサまで。
1日で効率的に巡るなら、良いと思います。
ドーモ内に行く時間やゆっくりする時間は無かったです。効率的に1日で回りたいと思っている人には最適かな。
評価: | |
---|---|
プラン: | フィレンツェ市内観光 + ピサ観光(昼食なし) |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2019/08/01 |
参加日: | 2019/07/25 |
投稿者: Nana
フィレンツェ とピサを効率よくまわることができるプラン。フィレンツェ は自由行動でピサはガイドさんの誘導ありで、希望者は斜塔にのぼるのがメイン。ピサでの誘導等スムーズだったが、もう少しその地区に関する説明や解説があるとなおよかったと思う。交通費やチケット代を考えると妥当な代金かもしれないが、もう少し安価だとより満足度星5つかな。
評価: | |
---|---|
プラン: | ピサ観光(フィレンツェで自由時間たっぷり!) (2019年12月14日までの催行) |
参加形態: | ひとりで |
投稿日: | 2019/07/23 |
参加日: | 2019/07/17 |
投稿者: KAZ
フィレンツェで自由時間たっぷりでしたが、博物館に入ったので、それだけで時間がフルでした。有名な絵画は見落とさないように。なお、ガイド機はパスポートが無いと借りれません。ピサ観光の集合までに昼食をとる必要がありますが、レストランによっては1時間くらい待っても出てこないところもあるので、注意。ランチはゆっくり、これがイタリア時間です。
ピサはやはり一度は見ておくべきところと思いました。
評価: | |
---|---|
プラン: | ピサ観光(フィレンツェで自由時間たっぷり!) (2019年12月14日までの催行) |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2019/07/09 |
参加日: | 2019/07/04 |
投稿者: あいうえお
正直ツアーに入らなくても1人で行けるツアーに感じました。ただし、1人で行くのが難しい人は連れてってくれるので良いかもしれないです。
評価: | |
---|---|
プラン: | ピサ観光(フィレンツェで自由時間たっぷり!) (2019年12月14日までの催行) |
参加形態: | ひとりで |
投稿日: | 2019/06/06 |
参加日: | 2019/05/03 |
投稿者: 匿名希望
自由時間がたっぷりあってピサの斜塔のみ参加のコースに行きました。
斜塔を上るには予約が要り、手荷物は傘と500mlのペットボトルとカメラ類以外は全部預けないといけません。
預ける場所とか時間等、もし個人で行ってたら分からないことだらけだったと思います。
その日の参加人数が多かったので、駐車場から現地までチューチュートレインに乗って移動出来ました。
なかなか乗れないらしいので、ちょっと嬉しかったです。
評価: | |
---|---|
プラン: | ピサ観光(フィレンツェで自由時間たっぷり!) (2019年12月14日までの催行) |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2019/05/28 |
参加日: | 2019/05/01 |
投稿者: kuu
ピサの斜塔観光前に、フィレンチェで自由行動のプランでした。ローマからの移動でしたので、電車に乗りました。
バウチャー受け取った時から、電車の掲示板の見方も掲載されていたので、迷うことなくスムーズに電車に乗れました。
ドゥオモは、やはり並んでいて、当日はもう入れないとのことで、ミケランジェロ広場から、フィレンチェの景色を眺めたり、トスカーナ料理もしっかり食べて、フリータイム4時間しっかり楽しめました。
ピサの斜塔観光は、日本人のガイドさんがいて、丁寧に説明しながら観光地まで連れて行ってくれました。
帰りもローマに帰るプランで、電車までに、フィレンチェでご飯を食べる予定でしたので、レストランも教えて頂きメニューのオーダーもアシストしてもらえて珍しいパスタが食べれて良かったです。
評価: | |
---|---|
プラン: | ピサ観光(フィレンツェで自由時間たっぷり!) (2019年12月14日までの催行) |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2019/05/24 |
参加日: | 2019/05/17 |
投稿者: Snowkaz
今回はローマからイタリアの新幹線でフィレンツェ、ピサへ観光しました
午前中は3時間ほどフリープランだったので、フィレンツェの街を歩いて観光し、ふらりと入ったレストランで名物の肉料理を堪能しました
夫婦水入らずといった感じです
フィレンツェも小さい街になので、3時間もあれば充分堪能出来ました
そして、圧倒的ドゥオーモの存在に感激しました
そして、午後からピサの斜塔へ
思った以上の傾斜と、実際に登ってみるとかなりキツかったです
遠近法を利用した定番の写真を取り満足の一日でした
評価: | |
---|---|
プラン: | ピサ観光(フィレンツェで自由時間たっぷり!) (2019年12月14日までの催行) |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2019/05/23 |
参加日: | 2019/05/17 |
投稿者: 017
ローマで一日時間が空いたので、せっかくならフィレンツェもと思い予約しました。
フィレンツェではローマとは違った雰囲気を感じる事が出来たので行って良かったと思いました。ピサの斜塔に登ることができ、上からの眺めにも大満足です。もう少し時間があったらと思いましたが、それも仕方ないかなと。
帰りの新幹線の前に夕食も済ませて、とても充実した一日になりました。
評価: | |
---|---|
プラン: | ピサ観光(フィレンツェで自由時間たっぷり!) (2019年12月14日までの催行) |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2019/05/17 |
参加日: | 2019/04/09 |
投稿者: まりも
異常寒波が来ていて土砂降りの雨でしたが(T T)楽しめました。フィレンツェの中では自由行動ですのでグルっと回ってきました。コンパクトな街ですので、旅行雑誌に載っている様な観光地には駅から徒歩圏内で行けると思います。ピサの斜塔へも行けて満足でした。新幹線の時間は変更になる事が多そうなので改札口にある電光掲示板はちゃんとチェックしておいた方が良いです。(私達は帰りの新幹線が75分遅れになっていました)
評価: | |
---|---|
プラン: | ピサ観光(フィレンツェで自由時間たっぷり!) (2019年12月14日までの催行) |
参加形態: | 友達・同僚 |
投稿日: | 2019/05/12 |
参加日: | 2019/05/05 |
投稿者: cuncun
初めてのローマ旅行、せっかくなので1日使ってフィレンツェ、ピサの斜塔観光したいと思い申し込みました。早朝から晩まででしたが効率よく回れ大満足です。
評価: | |
---|---|
プラン: | フィレンツェ市内観光 + ピサ観光(昼食付き/~10月) |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2019/05/08 |
参加日: | 2019/05/04 |
投稿者: まみこ
初めてのイタリアで、スリやトラブルに巻き込まれることをとても警戒しておりましたが、ツアーに参加し安心して観光することが出来ました。初めて見る建築物や風景は素晴らしいものばかりでした。
その中でも、フィレンツェでガイドさんが踏み絵詐欺の被害に合っている別のツアーの日本人観光客を救ってくれたことにとても感動しました。唾を吐きかけられてもひるむことなく立ち向かう姿に、私もビビってばかりいてはいけないと勇気を頂きました。本当に参加して、またイタリアに行ってよかったと思いました。また是非行きたいと思います。ありがとうございました。
評価: | |
---|---|
プラン: | フィレンツェ市内観光 + ピサ観光(昼食なし) |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2019/05/06 |
参加日: | 2019/05/02 |
投稿者: ats
フィレンツェの町の歴史を教えてもらいながら散策できました!ローマとはまた違った綺麗な町並みで素敵な時間を過ごせました。ピサも外から見ても、登っても楽しかったです。ピサまでのバスでもガイドさんが興味深い話をしてくれて、往復も楽しかったです。
評価: | |
---|---|
プラン: | フィレンツェ市内観光 + ピサ観光(昼食なし)/2019年3月31日まで |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2019/03/26 |
参加日: | 2019/03/23 |
投稿者: Hama
ローマからフィレンツェとピサの斜塔ツアーに参加しました。
当初、昼食無しで申し込んだのですが、前日昼食込みに変更してもらい、キチンとしたレストランで昼食を頂くことができました。
また、フィレンツェ市内のガイドの方もとても良い方でとても感謝しております。
市内ツアーは歩いて1.5時間程度散策し、主要な箇所をコンパクトに見学出来て良かったです。
その後、ピサの斜塔を見学するガイドさんとバトンタッチし、午後からバスツアーに参加しました。
こちらのガイドさんも、とても色んなことをご存知で、バスの中でも、どこの何が美味しい!など色々なことを教えていただき、非常に助かりました。
メモして、ツアー終了後に直ぐに、お勧めを買ったり、食べたりしました!
ピサの斜塔は、思ってた以上に素晴しく、傾きを体で感じることも出来とても感動で大満足しました‼️
本当にありがとうごじいました。
評価: | |
---|---|
プラン: | フィレンツェ市内観光 + ピサ観光(昼食なし)/2019年3月31日まで |
参加形態: | ひとりで |
投稿日: | 2019/03/22 |
参加日: | 2019/03/21 |
投稿者: はるママ
ローマから日帰りフィレンツェ&ピサ観光に参加しましたが、それぞれ時間が全く足りなくて通り過ぎただけといった感じです。特にフィレンツェ担当のガイドさんは目印になる旗等も持たないのに人混みをガンガン進んで行ってしまい、途中で見失う事もしばしばありました。次回は、自力でも時間をかけてフィレンツェを味わいたいです。
評価: | |
---|---|
プラン: | フィレンツェ市内観光 + ピサ観光(昼食付き)/2019年3月31日まで |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2019/03/02 |
参加日: | 2019/02/23 |
投稿者: マリちゃん
大学生の娘と2人旅で参加しました。
テルミ二駅近くのホテルに宿泊していたので、テルミ二〜フィレンツェの鉄道も楽々でした。
座席指定なので車内はくつろいで過ごせます。
日本の新幹線と同じ感覚でしょうか。
フィレンツェ到着後は、13:50の集合時間まで自由行動だったので、世界遺産などを散策しました。午前観光付きプランもありますが、スマホ片手に観光名所を徒歩でまわれる距離なので、個人的には自由行動の方が時間を有効に使えると思います。
ランチはガイドブックに載っていたお店でパスタとピザを食べました。
ピサの斜塔へは集合の駅から少し離れた場所からバスに乗り込みます。
そこで足を休めることができたと思います。
現地在住の日本人ガイドさんなので、細やかな気配りをしていただけたように感じました。
フィレンツェの街並みやピサの斜塔も忘れられない思い出となりました。
斜塔の階段は結構大変なので、歩きやすいスニーカーをおすすめします。
評価: | |
---|---|
プラン: | ピサ観光(フィレンツェで自由時間たっぷり!)/2019年3月31日まで |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2019/02/26 |
参加日: | 2019/02/19 |
投稿者: モカちゃん
私たちは午前中はフリーにして、午後からのピサの観光のみ参加しました!
テルミニ駅からの移動もわかりやすい説明書付きだったので問題なくできました!
午前中は自分たちで観光地を巡ったり、買い物したり、中央市場前でご飯を食べたりしました!
フィレンツェの主要駅からかなり遠くにあるのでバスで連れて行ってもらえるのはすごい助かりました。到着してからもスムーズにピサに登れるよう段取りがされていて、登るのとは別に写真を撮る時間も十分ありました!
フィレンツェの主要駅に戻って帰りの電車まで1時間ちょっと時間があったので夕食を取る時間もありましたよ。
評価: | |
---|---|
プラン: | ピサ観光(フィレンツェで自由時間たっぷり!)/2019年3月31日まで |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2019/02/12 |
参加日: | 2019/02/09 |
投稿者: mana
1日でフィレンツェとピサを回る忙しいツアーでしたが、どちらも満喫できました。ピサでは日本人の方がガイドしてくれていたため、安心して付いて行くことが出来ましたし、色々なことを教えて頂きました。ドタバタした1日でしたが、参加してよかったです!
評価: | |
---|---|
プラン: | ピサ観光(フィレンツェで自由時間たっぷり!)/2019年3月31日まで |
参加形態: | 友達・同僚 |
投稿日: | 2019/01/16 |
参加日: | 2019/01/13 |
投稿者: メンフィス
ローマに滞在中、郊外にも行きたいと思い、このツアーに申し込みました。
まずはこのプランの場合、ローマ駅からフィレンツェ駅まではあらかじめ送付されてくるチケットにて自力で乗車しなければなりませんが、こちら詳細に乗り方などが記載されていたため、迷うことはありませんでした。
フィレンツェ駅についてからも非常に分かりやすい集合場所で迷う人はいないでしょう。
フィレンツェ観光ですが、正月の人出増のため、残念ながら教会やジョットの鐘楼に登ることはできませんでしたが、ヴェッキオ宮殿はしっかりと見学することができました。
午後からのピサもあらかじめ予約してあった時間に斜塔に登ることができ、大満足です。
評価: | |
---|---|
プラン: | フィレンツェ市内観光 + ピサ観光(昼食なし)/2019年3月31日まで |
参加形態: | ひとりで |
投稿日: | 2019/01/12 |
参加日: | 2019/01/02 |
次に体験される方へのアドバイス
催行会社からの返信
予期せぬエラーが発生しました。一つ前のページも戻ってもう一度お試しいただくか、しばらく経ってから再度ご利用ください。
ピサの斜塔 | ローマの観光・オプショナルツアー専門 VELTRA(ベルトラ)
傾いた建物として世界的に有名なピサの斜塔は、イタリアにきたら是非訪れたいスポットのひとつです。安心の日本語プランや自由に観光できるフリープラン、斜塔内部への入場が含まれたプラン、フィレンツェ市内観光がセットになったプランなど、豊富なツアーが目白押し!人気の入場ツアーは事前予約が必須です。 フィレンツェからは、フィレンツェ中央駅よりピサ中央駅まで電車にて約1時間、ピサ中央駅からバスにて約10分でアクセスができますが、はじめての土地では送迎付きのバスツアーがおすすめ。ローマやミラノから、列車を利用して日帰りで訪れることもできます。
はるママ様
この度はマイバスイタリアをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
フィレンツェ市内観光ではご不安な思いをおかけいたしまして申し訳ございませんでした。
担当ガイドと話しいたしましたところ、通常は目印の旗を持ってサービスをしておりますが、その日は12名様のご案内で、そんなに混雑をしている時期ではなかったため、持参していなかったとのことです。お声がけしていただいた後に 傘を掲げて目印 代わりにさせていただいたかと思います。
今後はこのような事がないよう いつでも旗を持参するよう申しております。失礼いたしました。私共もサービス改善に努めてまいります。
ご指摘いただきましたとおり お選びいただいたプランは 日帰りで 2都市をお楽しみいただけるプランのため、時間内に主要箇所をご案内する必要があるため 急ぎ足になってしまうこともあるかと思います。ご希望に沿うことができず申し訳ございませんでした。
フィレンツェは小さい街ですが、見所のつまった宝石のような街です。おっしゃるように時間をかけて味わう醍醐味もあるかと思います。
もし次回 マイバスイタリアをご利用いただく機会がございましたら 1つの博物館をじっくりとご案内するプライベートプランもございますのでご相談くださいませ。
この度は貴重なご意見をありがとうございました。 マイバスイタリア 松本