【告知】システムメンテナンスのお知らせ
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上記時間帯にて、ウェブサイトの閲覧およびマイページを含む全サービスを一時休止いたします。ご迷惑をお掛けいたしますが、ご理解のほどよろしくお願いたします。
※実施時間については前後する場合がございます。
荷物が多い移動、初めてのホテルへの移動には、とても助かります。頼りにしています。次の機会にまたお願いします。
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2016/08/26 |
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美術館見学で、知識豊かなガイドさんと楽しく回ることが出来ました。以前、行ったことがあるお店の話をすると、今はここにありますよ!と、案内して下さり、楽しい旅になりました。
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2016/08/30 |
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8月中旬に行かせて頂きました。
かなりの大行列のなか事前予約の列より入場が
出来、暑い中待たずにスムーズに入場できました。
ありございました。お勧めです!
バスチケット2日分も付いてましたので、バスを利用しての移動にも大活躍でした。
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2016/08/12 |
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バスや電車の始発前に空港に着かないといけなく、
タクシーを捕まえる自信がなかったので
利用しました。
そのため、とても安心出来て
旅行を楽しめました。
約束の10分前にはホテルに来てくださり
安全運転で空港まで連れて行ってくださいました。
飛行機が早朝便の方には、とてもおすすめです
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2016/08/14 |
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初めてのイタリアの旅の始まり・・
イタリアの直行便は一便にてローマに夜到着です。色々と不安もありましたが、手慣れたドライバーさんが、声をかけて下さり安心致しました。夜の空港からホテルまでの移動には、最適です。流石イタリア!お洒落で素敵なドライバーさんが、移動中も親切にローマの人気レストランも紹介して下さり、本当にありがとうございました。車はベンツにてゆったりくつろげました。
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2016/08/11 |
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このチケットを買って、ほんとよかったです。ヴァチカン美術館はいつ行っても大行列ですが、このチケットを持っていたため並ばずに入ることができました。観光バスチケットもついているのでかなりお得だと思います。ただチケット交換窓口が建物の奥の方にあったため、探すのにかなり時間がかかりました。それが難点です。
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2015/08/24 |
1
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時間とおりホテルのロビーでピックアップいただき、空港まで安全運転で、早朝移動だったため、大変助かりました。
評価: | |
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利用形態: | 小さなお子様連れ |
参加日: | 2016/06/01 |
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このツアーは添乗員なしで、チケット手配のみなので、旅行慣れしてない人には難易度が高いかと思います。
テルミニ駅から自分達で電車に乗ってベネチアへ向かいました。ベネチアの駅からゴンドラ乗り場への行き方が全然わからず、ちょっと焦りましたが、なんとかgoogle mapをみながら歩いてたどり着きました。wifi借りて行って大正解!!!
ベネチアの街は迷路みたいな小道だらけで、地図だけでは絶対たどり着けなかったと思います。
ただ、雰囲気の良いベネチアの街、ゴンドラには大満足でしたー!
ローマから1日だけ足を伸ばしたい人にはお勧め!!!!
評価: | |
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利用形態: | 友達・同僚 |
参加日: | 2016/06/03 |
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家族4人、スーツケースも4個となると大移動。セダンのタクシーでは難しいので空港到着時に合わせての送迎はとても便利。あらかじめ荷物の個数、人数も伝えてあるので車種もわかって安心、楽ちんです。
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2015/07/25 |
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メーデーのためか、日本語ドライバーは予約できず、こちらのサービスを利用することになりましたが、全くの問題がありませんでした。チップは含まないとのことで、お渡ししましたが、通常、チップは頂いていないのか喜んで頂けたのが印象的でした。
タクシーも入りにくい路地にあるホテルだったため、あらかじめ予約をしていなければ、時間を気にしたと思いますが、ぎりぎりの時間まで、観光ができ、大変よかったと思います。
また、日本語ドライバーに比べて、安価なこともあり、特にトラブルがないようであれば、問題ないかと思います。今回、ローマ空港でヨーロッパ内の移動だったため、ターミナルの番号を予め認識しておらず、その点のみ手間取ったところですが、こちらの確認漏れだったので、特に問題はありません。
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2016/05/01 |
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1時間弱到着が遅れたのに、飛行場に着いて荷物をピックアップして出ると、漢字でお迎えしてくれていて感動しました。他のいろいろな内容にも対応していただき家族一同感動しています。
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2016/05/09 |
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バチカン博物館に行きたく利用した。前日の予約ができたからよかったが、受付場所がわかりづらい、ペットボトルを受けとると書いてあったが、受付スタッフはくれなかった。スタッフに聞いたが知らないと答えられた。
いろんなところで利用させてもらってるが契約内容と違ったのは初めてだった。
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2016/03/26 |
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バチカン美術館に入場する時にはすごく便利。朝9:40分頃行きましたが一般入場者の人の列が200人以上並んでいました。VELTRAで予約して大正解。すんなり入場出来ました。グラッチェ、VELTRA.
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2016/04/08 |
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20分前には来てくださり、安心して到着することができました。少し高いかなぁっと申し込み悩みましたが、申し込んでよかったです。重たい荷物を押さずに済みました!価値ありです!
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2016/04/02 |
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家族4人、荷物も多いし行動時間もかかるので、空港送迎を手配しておいて正解。
ホテルに荷物を預けて午前中に最後の観光を楽しみ、ホテルに戻れば運転手さんが来ていました。すぐ荷物を積んで安心して出発。
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2015/07/29 |
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初めてのローマだったので、主要な観光地を見てまわれるのと美術館に並ばずに入れるという事で購入しました。
観光バスについて
日本語のオーディオガイドがあるので観光気分を味わえます。
ただ1周もすれば十分ですね。
時間もかかるので余裕のない方にはおすすめしません。
地下鉄3日間パスの方が行動するのは効率いいです。
他にもたくさんの種類の観光バスも走っていまいましたし、
町中の売店で売っていたので現地で選んで購入してもよっかたかもしれません。
前もって購入する必要はないかも...
ヴァチカン美術館について
ビジターセンターが分かりにくかったです。
ミネラルウォーターを お土産用カウンターでがもらえるということでしたが、お土産売り場が分からずもらうことができませんでした。
チケット引き換える際にデスクの方からも何も言われませんし、説明があると良かったですね。
また、今回私たちが行った日はシーズンオフ(2月)だった為、行列もなく普通に入れましたのであまり意味なかったかもしれません(^-^;
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2016/02/17 |
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現地合流だった為、空港から待ち合わせ場所まで送っていただきました。
運転手さんは英語が話せませんでしたが、無事に送って頂け、安心感がありました。
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
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送迎に利用しました。時間通りに来てくれて、かなりスピードは速かったですが、快くしてくれました。迎えは日本人のかたで情報を集めることもでき、非常に助かりました❗
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2016/01/02 |
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初めての海外一人旅で、夜に到着予定だったので安全を重視して利用させていただきました。
ドライバーさんはイタリア人の方で日本語がしゃべれないということで、車中もほとんどしゃべることがなく「ほんとにホテルまで着くのか⁉」と不安でしたが、きちんと送り届けていただきました。ありがとうございました!
自己紹介とホテルの確認はお願いしたいかな⁉
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2015/12/23 |
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フリーでローマを観光したので、このバスに乗っているだけで、街並みを楽しむ事が出来ました。
場所によってはバス停が遠くてかなり歩いたりしましたが、地図を見ながら歩くのも街がよくわかって楽しかったです。
コロッセオとフォロロマーノのチケットも含まれていて、しかも並ばず入れました。
すごく並んでいたので良かったです。
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
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初めてのローマでしたが安心して充分楽しめました。去年から101番バスが無くなったと聞き少々不安でしたがこのバスは同様に赤くて結構目立ちますし次から次へとどんどん来ます。停車場もわかりやすく乗り降りが自由でした。また、頂いたヘッドホンで日本語の観光ガイドが聞け、わかりやすく説明してくれます。
先ず、テルミニ駅すぐそばの(北東側)バス停に9時~コロッセオの次で降車、真実に口、フォロロマーノをみて再びコロッセオまで行き乗車~ヴァチカンで降車~ヴァチカンを優先で入場し再びヴァチカンから乗車、トレビの泉で降り鑑賞後、スペイン広場~そこからはバスは終了していたので徒歩でホテルへのルートでした。
何よりヴァチカン美術館へ開館中なら自由に行け待ち時間も無しです。それには感動でした。予約していない列は午後とはいえ長蛇の列。その右をすっと優先的に入場できました。海外旅行となりますと時間が勝負です。それに炎天下の中立って並ぶのは体力も消耗しますので私たちには最適のチョイスでした。またこの様なツアーがあれば参加したいと思います。
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2015/09/09 |
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Fantastic tour of Vatican museum & Sistine chapel, the only downside was that even with Skip the Line ticket, we still had like 3-4 blocks to walk & a block worth of waiat in line....
評価: | |
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夜遅く最終便でローマに到着。深夜のイタリアは何となく怖そうなので利用しました。慣れてる方は不要でしょうが初心者にはお勧めです。遅い時間でもタクシーはいますが、初めてだと不安ですしドライバーの方も紳士です。
評価: | |
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利用形態: | 友達・同僚 |
参加日: | 2015/07/06 |
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ローマ・フィウミチーノ空港にやっと到着し、這這の体で空港ロビーを出てみるとなんと存じ上げるお顔が。私たちを待っていてくださったのが、これまでローマで3回ほど個人的にお世話になっているベテランの日本人ドライバーさんでしたので驚きました。2年前にもお連れいただいたホテルへお送りいただく前に、美しいサンピエトロ大聖堂、ジャニコロの丘とコロッセオに立ち寄って記念写真も撮ってくださったので大満足です。
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2015/10/04 |
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観光できる時間が1日半ぐらいしか取れず、バチカン美術館だけは行きたいけれどそれ以外の観光はどうしようと悩んでいたところこのツアーを見つけました。
美術館のHPからの予約を考えていましたが、英語には少々不安があったので日本語対応のこのサイトで申しこめて良かったです。時期によっては予約しなくてもスムーズに入れるようですが予約しておくと安心ですし、実際サッと入れて見たいところにすぐ行けたので良かったです。先にバスで印刷しておいたバウチャーを交換したのですが、美術館のチケットの交換方法もバスガイドさんが丁寧に教えてくれました。
観光バスは音声ガイドが8言語対応で日本語もあり、ツアー旅行のような感じで楽しめました。市内交通ではなく名所だけをピックアップして止まってくれるこのバスをチョイスして大正解でした。一つ一つ見て回る時間はないけれど外からだけでも名所を網羅したいという方にはお勧めです。一度降りても10分間隔で来てくれるのも嬉しいですね。
良い天気でしたら是非2階席に乗ってみてください。風がとても気持ちいいです。(真冬は辛いかもしれませんが)
またこういったツアーがありましたら参加したいと思います。
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2015/09/24 |
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ローマでの滞在時間が無い中でこのチケットは大正解でした。
現地では正規ルートか怪しい人たちがバスのチケットや、美術館のチケットを持っていました。
英語やイタリア語が話せない方はトラブルの元なので、路上で販売してる人から購入は辞めたほうが良いでしょう。
9/25金曜にバチカン美術館に行きましたが、長蛇の列でした。
他の方も書いていましたが、バウチャーの交換場所とバチカン美術館の入り口は思ったより距離があり、行ったり来たりする事になります。
交換自体はバウチャーを見せるとスムーズに出来ましたが、ペットボトルの水をサービスで頂けるはずが何故か割引券でした…。割引券じゃなくて無料で貰える!と言いましたが上手く伝わらず諦めました。
バチカン美術館はレシートのようなペラペラの紙を見せるとスムーズに入場出来て本当に良かったです。
しかし、オーディオガイドを借りるところでがっかりしました。
オーディオガイド付きなのにバウチャー交換の時点で悪かったのか、入場券に交換した時に貰わなきゃいけなかったのかは不明ですが、オーディオガイドを借りるにもさらに別のバーコード?QRコード?が記載された紙を見せるべきだったようですが私は渡されませんでした。
ベルトラのバウチャーを見せても当然無効です。
係員に入場口かバウチャー交換の所まで戻ってオーディオガイドの引換券を貰ってこい、と言われたけど…またこの距離を戻るのはかなりの体力と時間の無駄と判断し諦めて自分で借りました。2人で14ユーロ。
ごめんなさい。14ユーロ出すほどでもなかったです。せめて1個しか借りなきゃ良かった(笑)
私が想像していたのは絵画・像その物の説明が流れると思っていましたが歴史やその背景の説明でした。(私の勘違いですかね)
水とオーディオガイドに関しては残念ですが、優先入場は良かったです。
バスも運が良ければ、又は降りる人を待てば2階に座れます。
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2015/09/24 |
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空港→ホテルのチャーターは散々でしたが、ホテル→空港は時間通りに来てくれました。当たり前のことですが。
お土産など荷物が増えている帰りはチャーターを使うのがいいかもしれませんが、空港→ホテルでいい加減な対応だったので、信用はできず本当に来るのかと心配でした。
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2015/09/11 |
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飛行機の到着がターミナル3、ピックアップ場所がターミナル1。
飛行機からターミナルに移動のバスがなかなか来ず、時間がかかった。
いろいろ理由はあったと思いますが、ターミナル1も3も散々探し回った挙句どこにもおらず、電話をしようにも公衆電話の使い方がわからず。通しがかりの親切なおじさんが携帯電話をかしてくれ、なんとか連絡をつけて迎えに来てもらいましたが、2時間も足止めをくらいました。次の日にも疲労が残りました。
いいかげんな会社に高い料金を払って任せるよりは、自力でローマに向かったほうがずっと良かったと後悔しました。
金を返してもらいたいです。
ご利用ありがとうございます。
この度は、長いフライトの後でお疲れの際に、ご不便をおかけしましたことを心よりお詫び申し上げます。
メールでご連絡を差し上げましたとおり、催行会社に確認をしましたところ、手配内容に誤りがあり、お客様を空港にて長時間お待たせすることになってしまったとのことです。
誠に申し訳ございませんでした。
今回の事態を催行会社も猛省し、手配内容の再確認を徹底し、再発防止に努めさせていただくとのことでございます。
催行会社共々常にお客様にご満足いただけるツアー、サービスのご提供に尽力させていただきます。
またの機会がございましたらご旅行のお手伝いをさせていただけますと幸いです。
VELTRAカスタマーサポートチーム
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2015/09/06 |
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Transaction was simple and user friendly!
評価: | |
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参加者には日本人はほとんどいませんでしたがイタリア語や英語が必要というわけでもなく問題なく利用することができます。
当日は9月後半のとてもいい天気の日でバスの2階に座りながら優雅に移動。バスではイヤホンでの日本語の説明も加わり、有意義に移動することができました。
夫婦で参加しましたが3回利用したバスでは私たち以外はアジア系は1人だけでした。それ以外は欧米の観光客でした。主に欧米の人たちが利用するツアーのようです。
バスで受け取ったバチカン美術館入場券引換券をバチカン前のツーリストインフォメーションセンターでバチカン美術館入場券に交換する必要があるのですが、その場所がわからず少し迷ってしまいました。しかも美術館入口がバチカンの北側、一方ツーリストインフォメーションセンターは広場正面(西側)にあるため行ったり来たりで少し大変でした。それでも当日入場のために並んでいる数百メートルの長い列の横をしり目に並ばずに優先的に入場できるこのチケット付きのツアーにはとても感謝しております。
ちなみにバチカン美術館からシステーナ礼拝堂へと進み出口となるのですが、その後無料で入れるサンピエトロ大聖堂に入場するためにまた列に並ぶ必要があります。システーナ礼拝堂では出口には向かわずそのまま大聖堂に向かわれるのが良いのではと思います。途中にお土産屋さんもあり、絵はがきなどいろいろ買うことができます。信者の方々はローマ法王のプロマイドや信仰で必要な十字架等大量に買っているかたもいらっしゃいました。
バチカンは独立国家ですので記念にそこから絵はがきを送る方が多く見られました。郵便局も確認しただけで3か所ありました。私たちも見学が終わってからお土産屋さんで2枚1ユーロで買った絵はがきをポストに出してみました。日本までの切手代ははがき1枚で2ユーロ30セントでした。
ちなみにトレビの泉は2015年9月時点で改修工事中でした。それでも次々と人が集まってきてはみなさん残念そうにその場から離れていきます。それからコロッセオはチケット売り場が3か所分散しており、フォロロマーノ側の売り場でまったく並ばずに買えました。予約などは必要ないと思います。ただバチカンは激混みなので独自にネット予約していく方以外でバチカン美術館に並ばずに入るにはこのツアーが安めでいいと思います。バス移動中もちょっと優雅に観光できますし。
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2015/09/21 |
1
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催行会社からのコメント
予期せぬエラーが発生しました。一つ前のページも戻ってもう一度お試しいただくか、しばらく経ってから再度ご利用ください。
ベルトラ・サマーセール2024 空港送迎・交通手段 | ローマの観光・オプショナルツアー専門 VELTRA(ベルトラ)
空港送迎や現地の移動手段まで、ベルトラがおすすめする便利なサービスのご案内です。
ご利用ありがとうございます。ミネラルウォーターをお受け取りいただけなかったとのこと、ご迷惑をおかけし大変申し訳ございません。
催行会社へ確認しましたところ、今季よりサービス内容が変更となり、ミネラルウォーターのサービスが廃止されたとの報告でございました。催行会社との連絡不足により弊社アクティビティページに最新の情報が掲載されておらず、ご迷惑をおかけしましたことを深くお詫び申し上げます。弊社ページの記載内容は早急に更新いたしました。
shino様より貴重なご意見、ご指摘をいただき、誠にありがとうございました。
またのご利用を心よりお待ちしております。
VELTRA カスタマーサポートチーム