【Alan1.netからのご案内】
この度はご利用いただきありがとうございます。
ピックアップにつきましては、予定より大幅に遅れてしまいましたことを深くお詫び申し上げます。また、ピックアップ用の緊急連絡先のご案内が不明瞭で申し訳ございませんでした。催行会社には、予定通りの時間にお迎えにあがるよう、厳しく指導させていただくと同時に、緊急連絡先の表示を改善させていただきました。
ご帰国後の貴重なお時間を割いてのご投稿、誠にありがとうございました。今後共、お客様に常に満足いただけるアクティビティおよびサービスのご提供に努めてまいります。また機会がございましたらAlan1.netをご利用いただけますと幸いです。

【Alan1.netからのご案内】
この度はせっかくお申し込みいただきましたアクティビティにご参加いただくことができず、誠に申し訳ございませんでした。
別途メールにてご案内させていただいておりますが、バウチャーをお持ちいただき、ご提示いただいたにも関わらず当日のガイドの確認が不十分であったかと存じます。
当日のガイドを厳しく指導するよう、並びに再発防止のため、バウチャーの確認を徹底するよう催行会社へ申し伝えました。
ご旅行中にご不便をおかけいたしましたことを重ねてお詫び申し上げます。

貴重なお時間を割いてのご連絡、貴重なご意見をいただき、誠にありがとうございました。
今後共よりご満足のいただけるアクティビティの提供に努めて参ります。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。