投稿者: ろーま
ローマを一日でまわりたい!という方にはピッタリのツアーだと思います。
朝はちょっと早いですが、コロッセオから始まり、わかりやすく丁寧に色々説明してくれました。細やかな配慮もあり、日陰を見つけて説明してくれたり、ユーモアのあるトークで、居心地の良い時間を過ごすことができました。
とにかく人気のスポットは待ち時間が長いですが、ツアーだとすぐ入れます。
お昼もボリュームのあるピザが一人一枚…みんな残してました。。
とにかく歩くので、絶対歩きやすい靴が必須です!
初ローマの方、色々探しましたが、このツアーがオススメですよ!
評価: | |
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プラン: | 通常プラン(2019年3月31日まで) |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2018/08/13 |
参加日: | 2018/08/10 |
投稿者: アニメちゃん
ローマに点在している数々の美術品・遺跡に感動するのは勿論ですが、イタリア在住日本人ガイドさん(ケイさん)の説明の巧さが感動を倍にしてくれました。
学生時代にヨーロッパ史を専攻し、旧約聖書・新約聖書も読んだことがありますが、やはりガイドさんの説明を聞くのと聞かないのでは美術品や遺跡に対する見方が全く異なります。
今回Green Lineのオプショナルツアーに参加して本当に良かったです。
評価: | |
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プラン: | ランチ付プラン(~3月) |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2018/08/10 |
参加日: | 2018/08/08 |
投稿者: ぽんちゃん
家族で色々なところを効率よく回りたくて専用車のツアーにしました。ガイドの宮崎さんが限られた時間の中で私たちの要望を全て叶えてくださりました。説明も分かりやすく、ローマの歴史を感じながらのツアーで写真もたくさん撮って頂き思い出深い1日となりました。みなさんにも是非お勧めしたいツアーです。
評価: | |
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プラン: | ヴァチカン美術館&コロッセオ&フォロ・ロマーノ 入場付きプラン |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2018/08/09 |
参加日: | 2018/08/07 |
投稿者: mae
8時半から外で1時間並び、中で並び説明を受け、見学は10時15分から。タペストリーの間、地図の間を見てシスティーナ礼拝堂へ。その後サンピエトロ寺院入場。昼食後、午後はコロッセオ入場こちらは並ばず入場。夏はとにかくすごい人です。バチカン美術館は少し物足りない感じがします。外で並ぶ時間の方が長かった。ラファエロの間は入りません。
評価: | |
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プラン: | ランチなしプラン(~3月) |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2018/08/04 |
参加日: | 2018/07/30 |
投稿者: 2度目のイタリア
朝7時ホテルピックアップのはずが15分過ぎても迎えがなく電話してもらったが迎えが来たのは7時半過ぎてからだった。全員そろってバスが動き出したのは8時15分くらい。日本語ガイドらしい男性が乗り込んだ様子だったがガイドからのコース説明もあいさつもなしだった。日本人は10名程度だった。他に英語ガイド、スペイン語ガイドがいたように思う。
ヴァチカン美術館到着は8時半過ぎ。そこから入場まで1時間以上は並んだ。ピックアップがもう少し早ければと思った。入場後混雑ぶりはすごかった。
午後も2時集合でスタートは⒕時40分くらい最後は17:30のはずが19時近くになってしまって、待ち合わせの友人と会えなかった。ガイドはコロッセオの後バスを降りてしまい何かトラブルとなりバスが動かなくなったときは状況がわからなかった。
せめて行程のパンフレットと地図くらいあってもよいのではと思った。
これはイタリアだからというには少し残念な対応だった。
見学した場所はよかった。
評価: | |
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プラン: | ランチなしプラン(~3月) |
参加形態: | 友達・同僚 |
投稿日: | 2018/08/01 |
参加日: | 2018/06/21 |
投稿者: emigon
待ち合わせのホテルへお迎えがなかなか来なくて少し不安になりましたが、日本人担当のガイドさんはとても親切で説明もわかりやすくてよかったです。
午前中の日本人の男性ガイドさんはスケジュールの関係でだと思いますが、どんどん歩いてしまい、迷子になりそうで焦りました!
午後からの女性のガイドさんは早く進んでもきちんと確認をしてくださり、たくさん面白いお話、昼が付いてなくて、主人の体調が悪いと知ったら親切にゆっくり美味しく食べれるレストランを教えてくださいました!
帰りのコロッセオでは、かなりスケジュールが遅れていて飛行機の時間が近づき焦っていると、タクシーを一緒に探してくださり、遅れることなく飛行機に乗ることが出来ました!
ローマは観光客が多くて個人で行くのは無理だと感じました。
ツアーでローマの見どころを堪能できてよかったです。ありがとうございました!
評価: | |
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プラン: | ランチなしプラン(~3月) |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2018/07/29 |
参加日: | 2018/05/14 |
投稿者: 疲れ果てたおじさん
以前自分でローマ観光をした際に徒歩だと辛いので今回は友人も一緒なのであえてローマ市内はバスでの観光を申し込みました。にも関わらず「バスが故障した」とのことで、最初から徒歩になり、途中で代替えバスが来るまで、かなりの距離を徒歩で観光することになりました。スマホの歩数計では、結果一日18,000歩の走行となり、私も友人も腰が痛く、正直それ以降の行動にも支障をきたしました。
もしバスが故障していなくとも相当歩くのであれば必ずその旨をツアー内容に記載して募集すべきですし、バスの故障により徒歩を余儀なくされたならば、明らかに契約違反ではにでしょうか?
VELTRAとして、主催会社に事実関係を確認し、何らかの対応をされることを望みます。
この度は弊社の "ローマ観光決定版!コロッセオ&真実の口&ヴァチカン美術館すべて入場 1日観光 昼食付 / 通常プラン"にご参加いただきまして、ありがとうございました。
また今ツアーでは、バスの不具合により、代替えのバスをご用意するまでお客様には徒歩での移動になってしまったことを 深くお詫び申し上げます。
お客様から頂いたコメントを今後のツアーの改善事項として生かし、歩く距離の目安をツアー内容に記載するよう対応中でございます。
貴重なコメントをいただきましてありがとうございました。
この度はご迷惑をおかけしまして大変申し訳ございませんでした。
評価: | |
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プラン: | 通常プラン(2019年3月31日まで) |
参加形態: | 友達・同僚 |
投稿日: | 2018/07/19 |
参加日: | 2018/05/02 |
投稿者: 讃岐うどん
まずはコロッセオへ。地下鉄で一駅、まだ観光客も少なくゆっくりとコロッセオの内部を見学出来ました。次は徒歩でフォロ・ロマーノへ。まずは丘の上の展望台まで登りローマ市街を一望し、その後、詳しい説明を聞きながらフォロ・ロマーノを散策しました。バスでヴァチカンに移動し、いよいよ博物館に入ります。まずはラオコーンが出迎えてくれました。タペストリーのギャラリーを通ってラファエッロの間に到着。アテネの学堂を間近で鑑賞、記念撮影も。 続いて本日のハイライト、システィーナ礼拝堂へ。大勢の観光客でごった返すような状況でしたが、実物のスケールの大きさに感動!! 最後にサンピエトロ寺院を見学して終了となりました。
ガイドさんには沢山、写真を撮って貰い、また自分たちのペースで観て回ることが出来、プライベートツアーの良さを改めて実感しました。
評価: | |
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プラン: | ヴァチカン美術館&コロッセオ&フォロ・ロマーノ 入場付きプラン |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2018/07/19 |
参加日: | 2018/06/21 |
投稿者: みんみん
ホテルにピックアップして頂きました。
日本人の参加者は私たち2人だけで、日本人のガイドさんに歴史や絵画を楽しめるポイントなど説明してくれて有意義な時間になりました。ヴァチカン美術館やサン・ピエトロ大聖堂は圧巻‼️
ツアーの参加者は長蛇の列に並ばないで入れました。
ランチも美味しかったです。(パスタ、豚肉のカツレツ、パン) 飲み物は別料金です。
午後はコロッセオ(こちらも長蛇の列には並ばないで入場出来ました)やパラティーノの丘なども説明して頂きました。
7月初旬の参加ですが、気温32度の中で自ら廻るのはかなり大変ですので参加して良かったです。
評価: | |
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プラン: | ランチ付プラン(~3月) |
参加形態: | 友達・同僚 |
投稿日: | 2018/07/09 |
参加日: | 2018/07/07 |
投稿者: ことちゃん
コロッセオ(入場)・フォロロマーノ(眺望)・大聖堂(名前を忘れましたがだまし絵があるところです)・パンテオン・トレビの泉・スペイン広場に行きました
当ツアーはコロッセオの入場もできるので、待たずに入れたのもよかったです。
電車やバスも利用希望したのでプランに組込んでいただきました。
短い時間で自分たちで回ろうとしてもきっと半分も行けなかったと思います。
すべての場所で詳しく説明していただけたのもよかったです
少しご年配の方でしたが、とてもお元気でバイタリティのあるガイドさんでした。ありがとうございました
評価: | |
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プラン: | コロッセオ&トレヴィの泉 入場付きプラン |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2018/07/03 |
参加日: | 2018/06/19 |
投稿者: 無認可保育園
当日は日本人の佐藤さんという女性のガイドさんが担当してくれました。参加者は午前のみの方や、午後から参加の方等、若干の出入りはあったものの、約20名。
ほぼ定刻に集合していたにも関わらず、コロッセオのチケット交換に手間取り、20分ほど待ちぼうけ状態。スタートからどうなるかと思いましたが、その後は真実の口、スペイン階段、トレヴィの泉と回って、ジョリッティでトイレ休憩を兼ねてジェラートを味わいました(各自負担)。一部バス移動はあるものの、ほぼ歩きでの移動なので、美味しく一息つけ、良かったです。続いてパンテオン、ナヴォーナ広場と回って、ヴァチカン近くの昼食会場へ。レストランのスタッフは感じよかったですが、前菜のサラダはお世辞にも美味しいとは言えず、ピザはひとり一枚は日本人には多すぎて、完食している方はまばら。(パスタにもチェンジ可能なので、二名以上参加の方はピザ1枚とパスタをシェアするのがお勧めです。あと、テーブルに出ている1リットルサイズのミネラルウォーターは無料です。)食事後はヴァチカン美術館に向かいましたが、暑いのと大混雑で、特にタペストリーの間から地図のギャラリーあたりは雑音だらけで聞こえにくいイヤホンもあり、鑑賞どころではない感じ。ラファエロの「アテネの学堂」まで来て、漸くゆったり観えたと思ったら、システィーナ礼拝堂がまたまた大混雑。運よく礼拝堂の壁沿いに設置されたベンチに座れたから良いものの、私語禁止といいながら飛び交う各国語と係員の静止が入り乱れる中、それでも最後の審判と有名な天井画を見上げました。その後、サン・ピエトロ大聖堂に抜けたところで解散となり、後はミケランジェロのピエタやベルニーニのバルダッキーノを各自で鑑賞しました。
これだけの行程を大勢の参加者で、ある程度時間通りにこなしていかなければならないご苦労もお察ししますが、トイレや食事の注文でややもたつく方がいたのは事実とはいえ、その際のガイドさんのやや礼を欠いた言動は正直気持ちの良いものではありませんでした。一方で、思いがけずジョリッティでジェラートを食べられたことや、最近外観のみと変更されたパンテオンで内部見学させて貰えたことには個人的にはすごく感謝しています。
ともあれ、沢山の観光ポイントを回り、沢山歩き、沢山食べて、お腹いっぱいの長い一日でした!
評価: | |
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プラン: | 通常プラン(2019年3月31日まで) |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2018/07/01 |
参加日: | 2018/06/22 |
投稿者: Cricket
Service was quite efficient & allowed us to save time.
評価: | |
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プラン: | Test Package |
参加形態: | 友達・同僚 |
投稿日: | 2018/06/29 |
参加日: | 2018/06/25 |
投稿者: MUGI
日本人担当のガイドさんはとても親切で説明もわかりやすくてよかったです。他国の方ともバスが一緒だったので、他国の集合が遅れると待ち時間が発生するということが数回あり、そこがマイナスだった点です。でも、そういうツアーなのでしょうがないですねー!6月、暑いのでサングラス、帽子、ミネラルウオーターは必須です。ヴァチカン美術館は個人で行くのは無理だと感じました。
評価: | |
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プラン: | ランチ付プラン(~3月) |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2018/06/24 |
参加日: | 2018/06/21 |
投稿者: K.K
専用車のチャーターをして良かったです。水道橋、アッピア旧街道に行くことができました。ガイドのミヤザキさん、ありがとうございました。
評価: | |
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プラン: | ヴァチカン美術館&コロッセオ&フォロ・ロマーノ 入場付きプラン |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2018/06/22 |
参加日: | 2018/06/14 |
投稿者: 匿名希望
一人で参加させて頂きましたが、特に気になるような事無く、満足でした。
補足ですが、日本人のガイドさんとはツアーバスの車内になります。他の国の方々とバスは一緒です。現地に着いたらガイドさんと一緒に行動します。
評価: | |
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プラン: | ランチなしプラン(~3月) |
参加形態: | ひとりで |
投稿日: | 2018/06/18 |
参加日: | 2018/06/16 |
投稿者: すみこ
日本人が私たちだけで、ガイドさんを独占してのツアーでした。どんな質問にも豊富な知識で答えてくださり、とても楽しい時間でした。
バチカン市国では予約してても並ぶほどなので今回のツアーに参加して正解だったと思います。
評価: | |
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プラン: | ランチなしプラン(~3月) |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2018/06/17 |
参加日: | 2018/06/14 |
投稿者: よこちゃん
今は、記載されてないようですが、予約した時には、並ばず入れるの謳い文句がありましたが、予約者は、大勢いるので、8:45から並び始め入場のセキュリティ通過9:20でした。全く並ばないことではないです。
日本人ガイドさんは、丁寧な説明で質問も受けてくれ親切です。
ランチは、ついてないのでガイドさんに教えていただき安くて美味しいお店で非常に助かりました。
午後は、コロッセオに多くの時間をとってくれたので大変満足させていただきました。
ホォロロマーノは、外観だけでしたが、コロッセオ観た後では、入場よりも良かったのではないかな。
評価: | |
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プラン: | ランチなしプラン(~3月) |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2018/06/02 |
参加日: | 2018/05/07 |
投稿者: ラファエルファン
ガイドのクラウディアが、素晴らしい!
日本語もパーフェクトで、しかも
博識!!!
わかりやすい説明に感謝です。
評価: | |
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プラン: | 通常プラン(2019年3月31日まで) |
参加形態: | ひとりで |
投稿日: | 2018/05/27 |
参加日: | 2018/05/25 |
投稿者: ロッキーファン
ローマの一日観光として申し込みました。
ガイドさんの簡潔な説明もあり、歴史好きにも非常に満足のいく内容でした。
どうもありがとうございました。
評価: | |
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プラン: | ランチなしプラン(~3月) |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2018/05/26 |
参加日: | 2018/05/21 |
投稿者: yuri
ガイドのケイコさんのテンポの良い解説と引率で、ローマ史実がとてもよく記憶に残る内容でした。バチカン美術館は体力勝負です。疲れたら勿体無いと思わずに一休みするのが良いかと思いました。
評価: | |
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プラン: | 通常プラン(2019年3月31日まで) |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2018/05/26 |
参加日: | 2018/05/23 |
投稿者: kajy3
ツアーコンダクターの説明が面白かった。
特にバチカン美術館の説明が詳しくて、もっとゆっくり見ながら説明を聞きたかった。ツアー優先なのでどこも長時間並ぶことなくスムーズに入場することができた。
ただ25名という参加人数は多すぎ、せめて15名くらいで歩けたらガイドさんの説明にも余裕ができると思う。
評価: | |
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プラン: | 通常プラン(2019年3月31日まで) |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2018/05/26 |
参加日: | 2018/05/23 |
投稿者: Sakikawa
時間のないローマ観光日程でこちらを利用させていただきました。
ガイドさんが詳しく楽しくダイジェストでいろいろ回れて効率が良かったと思います。今回はパンテオンの中にも無料で入れたのはラッキーでした。有料になると入れないそうですが。
最後にサン・ピエトロ大聖堂の前で中の説明をしてくれた後に解散となったので、中に入りましたが、サン・ピエトロ大聖堂は一目見たかったのでとても良かったです。
評価: | |
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プラン: | 通常プラン(2019年3月31日まで) |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2018/05/24 |
参加日: | 2018/05/09 |
投稿者: 25アニバーサリー
効率的に見学できたのは良かったですが
ガイドさんによるとは思いますが同乗の英語の
ガイドさんより説明が少なかった様に感じました。昼食付きにしましたがはっきり言って美味しくなかったです!初めてのイタリアなので、おすすめの店等教えて欲しいので参加したのですが期待外れでした。もっと商売気出せば良いのに。名所の説明は最重要ですがそれ以外の情報も必要としている人もいる事も考えて頂けたらもっと良くなると思います。
評価: | |
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プラン: | ランチ付プラン(~3月) |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2018/05/23 |
参加日: | 2018/05/21 |
投稿者: ぴょん吉
言語ごとのグループに別れるため人数の少ないグループは待つ感じになる。希望なもう少しスケジュールをしかっりして待ち時間を少なくして欲しかった。
でもアテンドの方の説明はしっかりしていて、とても良かったです。
評価: | |
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プラン: | ランチ付プラン(~3月) |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2018/05/19 |
参加日: | 2018/05/16 |
投稿者: yuu
コロッセオや美術館観光を充実させるために申し込みしました。当日集合はプラカードみたいなのをガイドさんが持ってくれててすぐ合流できました。
ガイドさんの知識が本当にすごくて、分かりやすくてとても楽しかったです❗️移動は小型バスで楽チンでした。
ご飯も美味しいし、満足のツアーでした。
この度は、「みゅうツアー」にご参加いただきありがとうございます。
ランチもご満足いただけたようで嬉しい限りです。ご感想をいただきありがとうございます。
今後とも「みゅうツアー」をよろしくお願いいたします。
評価: | |
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プラン: | 通常プラン(2019年3月31日まで) |
参加形態: | ひとりで |
投稿日: | 2018/05/11 |
参加日: | 2018/04/10 |
投稿者: aaa
テルミニ駅近くのホテルに滞在していたので、集合場所までは地下鉄B線にのって2駅でした。通勤時間帯なので、車内はそれなりに混雑しています。
集合場所の凱旋門は、駅降りたら見えるので、わかりやすいです。
フォロロマーノはツアーに入っていませんでしたので、翌日個人で行きました。チケットは、ツアー内のコロッセオ共通券で入れます。(ただ、翌日は24hショーペロにあたってしまい、地下鉄が動かず、タクシーも長い行列でしたので、ホテルから徒歩で行きました。)
お昼のピザは大きくて食べきれず、お店でアルミホイルをいただいて、テイクアウトさせてもらいました。
午後のヴァチカンは、イースター休暇前の修学旅行生も多く、大混雑でしたが、見ごたえあります。
ヴァチカンから駅までは少し歩きますが、ガイドさんが道を教えてくれたので、迷わずに帰れました。
トイレも、次の休憩までの時間説明もあり、小さい子ども連れでしたので、助かりました。
ホテルについた途端、親子でヘトヘトでしたが楽しいツアーでした。
ガイドさんいわく、15000歩だったとか(^^;
子どももよく頑張って歩いたと思います。
この度は、「みゅうツアー」をご利用いただきありがとうございます。
ガイドの対応、説明も含めてこちらのツアーをお楽しみいただけたようで嬉しく思っています。
今後とも「みゅうツアー」をよろしくお願いいたします。
評価: | |
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プラン: | 通常プラン(2018年3月31日まで) |
参加形態: | 小さなお子様連れ |
投稿日: | 2018/05/11 |
参加日: | 2018/03/21 |
投稿者: 1009
Cさんのお陰で、非常に快適なツアーでした。言葉も不自由無く、楽しく過ごせました。知識も凄く、見る前に予備知識を入れてもらえ、更に親しみ易く、絵画や彫刻に接する事が出来ました。
日本人の様な細やかな気遣いに感謝です。
ありがとう…^_^
この度は、「みゅうツアー」をご利用いただきありがとうございます。
こちらのガイドの説明、対応にご満足いただけたようで嬉しい限りです。
今後tも「みゅうツアー」をよろしくお願いいたします。
評価: | |
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プラン: | 通常プラン(2019年3月31日まで) |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2018/05/11 |
参加日: | 2018/04/16 |
投稿者: HA 札幌
とにかく駆け足のツアーです。コロッセオ、真実の口、スペイン広場にトレビの泉、パンテオン、ナヴォ―ナ広場を午前中に巡ります。一部バスには乗りますが、ウオーキングが中心です。ガイドさんの方もこなすのが精いっぱいな感じでした。三ケ所とも水が止まっててタイミングが悪い感じでしたが、ローマを知るには良いツアーです。午後からのバチカンはサンペエトロ大聖堂を見れなかったのが、凄い残念ですがシスティーナ礼拝堂を通りすがりの感じでも見れたのがよかった。ツアーでなければ、入ることもおぼつかなかったと思います。昼食のピザはチョイス出来て美味しかったです。
この度は、「みゅうツアー」にご参加いただきありがとうございます。
こちらの1日でローマの主要箇所を巡るツアーに関して、貴重なご意見をいただきありがとうございます。今後の参考にさせていただきます。
今後とも「みゅうツアー」をよろしくお願いいたします。
評価: | |
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プラン: | 通常プラン(2018年3月31日まで) |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2018/05/11 |
参加日: | 2018/03/30 |
投稿者: 初ヨーロッパ
クチコミ通り、最高なツアーでした。
ガイドのクラウディアさんは知識も心配りも素晴らしく、一日楽しく過ごせました。ありがとうございます。
この度は、「みゅうツアー」にご参加いただきありがとうございます。
こちらのツアーをとてもお楽しみいただけたようで嬉しく思っております。
今後とも「みゅうツアー」をよろしくお願いいたします。
評価: | |
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プラン: | 通常プラン(2018年3月31日まで) |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2018/05/11 |
参加日: | 2018/03/07 |
投稿者: 髭オヤジ
なんといっても 超個性的なガイドさん(宮崎さん)が良かったです
説明も詳しいし その場での変更内容にも即座に対応いただき
非常に感謝してます 限られた3時間の中 充実した観光ができました
タクシー、バス、メトロを十分活用し行きたいところは全部案内していただき
助かりました
ついでに別に申し込んでいる他社さんのツアーの待ち合わせ場所等も教えていただきほんと感謝感謝でした
難点は事前に待ち合わせの詳細がわからなかったので
ガイドさんか開始1時間前から 当方は30分前から お互い ホテルのロビーですれ違い状態で時間を少し無駄にしたことですかね
(名前で当方を女性と勘違いしていたそうなのと 当方はガイドさんを外人さんかと勘違いしていたためですが・・・)
あらかじめ何か目印を教えていただけるとスムーズだったのかな?とは思います
とにかく ローマを詳しく街歩きしたければ おすすめのツアーですので
また機会があれば申し込ませていただきたく思いました
評価: | |
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プラン: | コロッセオ&トレヴィの泉 入場付きプラン |
参加形態: | 友達・同僚 |
投稿日: | 2018/05/09 |
参加日: | 2018/05/04 |
次に体験される方へのアドバイス
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+コロッセオ (ヴァチカン美術館) | ローマの観光・オプショナルツアー専門 VELTRA(ベルトラ)
ヴァチカン美術館と一緒に、ローマの定番観光スポット「コロッセオ」も楽しめる!イタリアを初めて訪れる方にもおすすめの、イタリアの魅力がぎゅっと詰まったパッケージです。 ※入場付き、外観のみがございますのでご注意ください。
ご利用ありがとうございます。この度はせっかくのご旅行にもかかわらず、ご不便をおかけしましたことを深くお詫び申し上げます。お迎えにつきましては、弊社ページにも記載の通り巡回バスによるサービスになりますので、当日朝の交通事情やホテルの廻り方などによってお迎えに遅れが生じる場合もございますが、結果としてヴァチカン美術館では早朝入場の特典をご利用いただけなかったとのことで、大変心苦しく存じます。また、午後のツアー行程につきましても、遅れが生じお客様をはじめご友人の方にもご不便をおかけいたしました。
今回の件につきましては催行会社に申し伝え、今後のサービス向上を強く要請いたしました。帰国後の貴重なお時間を割いての体験談の投稿、誠にありがとうございました。また機会がございましたらご利用いただけましたら幸いです。
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