この度は、「みゅう」ツアーをご利用いただきありがとうございます。
こちらの1日観光をご堪能いただけたようで嬉しい限りです。また、弊社のスペインのツアーにもご参加いただき誠にありがとうございます。
今後とも「みゅう」ツアーをよろしくお願いします。

この度は、「みゅう」ツアーをご利用いただきありがとうございます。
ガイドの説明にご満足いただきありがとうございます。知識が豊富な熟練のガイドを手配させていただいております。
また、ランチに関しても貴重なご意見をいただきありがとうございます。今後の参考にさせていただきます。

この度は、「みゅう」ツアーにご参加いただきありがとうございます。
暑いなかこちらのツアーにご参加いただきご満足いただけたようで嬉しいかぎりです。
今後とも「みゅう」ツアーをよろしくお願いします。

この度は、「みゅう」ツアーにご参加いただきありがとうございます。
こちらのローマの主要観光スポットを1日で見学できるツアーにご参加いただきありがとうございます。
今後とも「みゅう」ツアーをよろしくお願いします。

この度は、「みゅう」ツアーをご利用いただきありがとうございます。
また、ご感想をいただき誠にありがとうございます。暑いなかの観光でしたが、お楽しみいただき嬉しい限りです。
今後も「みゅう」ツアーをよろしくお願いします。

この度は、「みゅう」ツアーをご利用いただきありがとうございます。
こちらのツアーは、ガイド付きの観光になりますので効率よく観光できるようになっております。こちらのツアーを満喫していただけたようでありがとうございます。
今後とも「みゅう」ツアーをよろしくお願いします。

この度は、「みゅう」ツアーをご利用いただきありがとうございます。
こちらのツアーは、コロッセオ、ヴァチカン美術館ともに事前予約をしておりますので並ばずに入場できます。弊社のツアーを選んでいただきありがとうございます。
今後とも「みゅう」ツアーをよろしくお願いします。

この度は「みゅう」をご利用いただきまして誠にありがとうございます。

このツアーは、ローマが初めてのお客様には、是非お勧めのツアーです。時間の無駄も無く、効率良く回れるからです。
また、昼食も含まれていますので、安心して全て任せて参加できるツアーです。
盛りだくさんのツアーですので、途中で少しお疲れになるかもしれませんが、観光後よく皆様からとても充実したツアーと感想を頂きます。

お客様にご満足頂いて本当に嬉しく思います。
またお役に立てれば幸いです。

この度は、「みゅう」ツアーをご利用いただきありがとうございます。
こちらのローマ1日観光ツアーは、効率よくローマの主な観光スポットを見学できるようになっております。お楽しみいただけたようで嬉しい限りです。
今後とも「みゅう」ツアーをよろしくお願いします。

この度は「みゅう」をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

トレビの泉の水以外は、ご満足頂いたようで良かったです。ローマ市がコインを回収する為に、たまに水を抜くことがあります。
このツアーは、弊社のベテランガイドが日本からいらっしゃるお客様の為に、経験を生かして効率良く、個人ではなかなか予約が出来ない、コロッセオと
ヴァチカン美術館を前もって入場予約して無駄な時間を省いて回れるように作ったツアーです。

お客様にご満足頂いて嬉しく思います。
また機会がございましたら、ご利用頂ければ幸いです。

この度は「みゅう」をご利用いただきまして誠にありがとうございます。

お客様にご満足頂いて、本当に嬉しく思います。ガイドの佐藤に伝えましたら、彼女もとても喜んでおりました。
お客様からのコメントを励みに、彼女は、これからも益々がんばるとはり切っております。

また、コメントの内容も分かりやすく、私達スタッフにもとても参考になります。
また何かのお役に立てれば幸いです。すばらしいコメント、ありがとうございました。

この度は「みゅう」をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

早速ガイドの熊本に伝えましたら、ガイドもお客様の事をよく覚えていて、とても喜んでおりました。
お客様にご満足して頂いて、私達スタッフもとても嬉しく思います。
これからも、お客様からのコメントを励みに、ガイドと共に皆様にご満足頂けるツアーになりますよう、努力して参ります。
また機会がございましたら、お役に立てれば幸いです。

この度は、「みゅう」をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

このツアーでは入場予約が必要な、コロッセオとヴァチカン美術館の２箇所が含まれておりますのでどうしても時間制限があります。
時間に余裕があるときは、ガイドもお客様にお時間をとってもらい効率良く観光するようにしておりますが、ローマの交通渋滞、観光スポットの混雑状況によっては
少し忙しくなることもあります。お客様のご意見は、是非今後のために参考にさせて頂きます。

この度は「みゅう」をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。

お客様にご満足頂いて、本当に嬉しく思います。
このツアーでは、入場予約が必要なコロッセオ、ヴァチカン美術館が含まれていますが、弊社では事前予約していますので
効率良く回れます。弊社が自信を持ってお勧め出来るツアーです。

お客様にご満足頂いて本当に嬉しく思います。また機会がございましたらお役に立てれば幸いです。

この度はH.I.S.をご利用頂き、ありがとうございます。
ご不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。今後このようなことがないように、ガイドにも指導して参ります。
またのご利用をお待ちしております。

ご利用ありがとうございます。この度はご期待に添えるサービスをご提供できず、大変申し訳ございません。
こちらのツアーはウェブページに記載がございます通り、混載ツアーであることにより当日の交通事情やホテルの廻り方によってはお迎え時にお待たせしてしまう場合があります。しかしながらそのような場合にはお客様のホテルへ連絡を入れる等の対応を行なうべきであり、結果としてお客様へご迷惑をおかけする事態となってしまい、大変申し訳ございません。
今回の件は現地催行会社に報告し、サービス改善を強く要請いたします。
尚、ホテルへのお送りは当初より含まれないツアーでありますことご理解たまわりますようよろしくお願いいたします。

VELTRA カスタマーサポートチーム

ルーミンさま

このたびはみゅうご利用いただきありがとうございます。
お食事があわなかったようで残念です。盛りだくさんの1日観光で時間も限られた中のため、
簡単にお召し上がりいただくピザをご用意しております。
コロッセオに関しては必ず事前に予約をしております。予約をしていても、窓口にてバウチャーを
実際のチケットに交換する作業があるため、お待ちいただいたかのように感じられたのかもしれません。
これはバチカン美術館も同じです。もし事前にチケットを買ってなければ、人気のモニュメントですので、
入場すら難しいのが現状です。
最後に弊社のオリジナルガイドに評価いただき誠にありがとうございます。
日本語ガイドがつき詳しい案内を聞きながら、ローマ1日でほとんどの見所を網羅できる、
これが他に無いこの商品の魅力となります。

貴重なご意見ありがとうございました。またのみゅうのご利用をお待ちしております。