ローマ
日本語ガイド付きのアクティビティ参加者レビュー一覧
参加者の評価
体験談数
ヴァチカン美術館＋システィナー礼拝堂＋コロッセオ＋真実の口＋トレヴィの泉 ローマ観光1日凝縮ツアー＜昼食付／日本語＞by [みゅう]
疲れMAX 満足度もMAX
投稿者: coocacoo
滞在時間の短いローマを効率よく回るために利用しました。
おかげで個人なら2日かけて回る予定だったものを1日で回ることができました。
個人なら地図を広げあっちこっち迷いながら行かないといけない所を（余裕があればそれもまた楽しいところですが）
無駄なくスイスイ次へと進め、今回の私達には合っていました。
その分疲れたけど、満足度は高いです。忙しいけど、お昼も比較的ゆっくり食べられたし、途中ジェラート休憩もあります。
クラウディアさんのガイドも良かったです。
役に立った
1
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 通常プラン（2019年3月31日まで） |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2018/08/30 |
| 参加日: | 2018/08/27 |
【優先入場！】ヴァチカン美術館＋システィーナ礼拝堂＋サン・ピエトロ大聖堂＋コロッセオ入場付き 1日ツアー＜混載／日本語or英語ガイド＞by Green Line
ローマの見どころ満喫できました
投稿者: きのこ
まだローマが暑い最中なので、ツアーに申し込み正解でした。
バスで送り迎えしていただけ(迎えの車は30分ほど遅れて来た) 行列に並ばず、スムーズに観光できました。
自力だとヘトヘトになったと思います。
日本人ガイドの方が詳しく説明をしてくれたので、内容も良く分かりました。
おすすめしたいツアーです。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | ランチなしプラン（～3月） |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2018/08/30 |
| 参加日: | 2018/08/28 |
【優先入場！】ヴァチカン美術館＋システィーナ礼拝堂＋サン・ピエトロ大聖堂＋コロッセオ入場付き 1日ツアー＜混載／日本語or英語ガイド＞by Green Line
やはりツアーは便利
投稿者: kmabojp
事前予約されていないと施設に効率良く入場できないことから、ツアーの利用は必須と感じます。
また、ガイドさんによる日本語の説明はわかりやすく、あるのとないのでは全く違う旅の思い出になると思います。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | ランチなしプラン（～3月） |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2018/08/29 |
| 参加日: | 2018/08/27 |
全て入場！コロッセオ＋フォロ・ロマーノ＋パラティーノの丘 半日ツアー＜午前／日本語＞by [みゅう]
ガイドさんがとても良い方でした。
投稿者: Happy
一人参加でしたが、ガイドさんが要所要所で「写真撮りましょうか？」と声を掛けて下さり、とても嬉しかったです。
現地の若い女性でしたが、終始笑顔で本当に気づかいの出来る方でした。
コロッセオは3000人入ると自動的にストップが掛かり、入場制限をするらしく、程々の人で見やすかったです。
フォロ・ロマーノでもそうでしたが、現在の姿と当時の姿を場所ごと、写真で比較しながら説明してくださり、非常に分かりやすかったです。
参加した日は32,3℃あったので、日陰のないフォロ・ロマーノは大変暑く、帽子を用意することをお勧めします。
その前の週は40℃越えの日もあったそうで、さすがにそういう時はこのツアーは出来ないとおっしゃっていました。
真実の口の前で解散になり、写真を撮るために並ぶ方もいたようですが、ちょうどお昼時で、ランチをするならこの辺りは少ないので、どこへ行った方がいいとか、地下鉄の場所を教えて下さったり、それぞれの後のことまで考え、提案してくれていたのが素晴らしかった。
最後は「私は電車で帰ります。」とサッと帰って行かれました。
無駄もなく、とても見たかったコロッセオを堪能出来て大変満足しています。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 通常プラン |
| 参加形態: | ひとりで |
| 投稿日: | 2018/08/28 |
| 参加日: | 2018/08/23 |
【優先入場！】ヴァチカン美術館＋システィーナ礼拝堂＋サン・ピエトロ大聖堂＋コロッセオ入場付き 1日ツアー＜混載／日本語or英語ガイド＞by Green Line
楽しかったです！
投稿者: ななみ
スムーズな入場と楽しいガイドで最高なローマを体験できました(^^)
限られた旅行期間にいろいろ見たいと思ってましたので、コンパクトでよかったです。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | ランチ付プラン（～3月） |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2018/08/27 |
| 参加日: | 2018/08/24 |
【優先入場！】ヴァチカン美術館＋システィーナ礼拝堂＋サン・ピエトロ大聖堂＋コロッセオ入場付き 1日ツアー＜混載／日本語or英語ガイド＞by Green Line
迷っているなら申し込むべき
投稿者: ribocci
イタリアに入国して一日目に早朝から参加しました。
いつもは，自分で全て手配して観光しますが，イタリアでは予約が無いと長時間列に並ばないと観光できない所が多いため，思い切って日本語の現地ツアーを申し込みました．ローマに到着してすぐということもあり，街のMAPも頭の中に入っていない状態で参加したので，バスで走行中に説明してくださったおかげで，翌日からの観光で地図に困ることが殆どありませんでした。
このツアーの見所は，やはり，バチカン一帯とコロッセオの内部見学及び開設です．長蛇の列を横に見ながらスイスイ入場して，ガイドさんの非常に詳しい説明を母語で聞けたので，参加してよかったです．
各観光ポイントでお土産を買う時間が一切無かったことと，ランチがあまり美味しくはなかったこと位しかマイナスポイントはありません．
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | ランチ付プラン（～3月） |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2018/08/26 |
| 参加日: | 2018/08/23 |
【優先入場！】ヴァチカン美術館＋システィーナ礼拝堂＋サン・ピエトロ大聖堂＋コロッセオ入場付き 1日ツアー＜混載／日本語or英語ガイド＞by Green Line
とても良かったです！
投稿者: アリトチャーナ
直前に半日コースから1日コースに変更し、なかなか確定メールが来なくて、問い合わせをした時、丁寧に対応していただきました。
おかげさまで楽しいハネムーンになりました！
ツアーのガイドさんはとても詳しい方でした！
ヴァチカン美術館でのイヤホンが雑音が入って聞き取りにくかったです。午後はとても聞こえやすかったです！
観光はガイドがあるとないとでは大違いです。
ガイドがあると楽しさが倍増します！
ぜひ、行くときにはツアーに参加してみてください！
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | ランチなしプラン（～3月） |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2018/08/23 |
| 参加日: | 2018/08/21 |
ヴァチカン美術館＋システィナー礼拝堂＋コロッセオ＋真実の口＋トレヴィの泉 ローマ観光1日凝縮ツアー＜昼食付／日本語＞by [みゅう]
よかったですよ
投稿者: さとみ
時間が長く足が痛くなりましたが
食事などを通して打ち解けた参加者の皆様と励ましあいながら
楽しい時間を過ごせました。
内容も濃く、短い滞在中行きたい所を盛り込まれていました。
そしてガイドさんありがとうございます。お陰様で忘れられない
いい旅になりました。
混んでいてさぞかし大変だったことと思います。
役に立った
1
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 通常プラン（2019年3月31日まで） |
| 参加形態: | ひとりで |
| 投稿日: | 2018/08/23 |
| 参加日: | 2018/08/18 |
【優先入場！】ヴァチカン美術館＋システィーナ礼拝堂＋サン・ピエトロ大聖堂＋コロッセオ入場付き 1日ツアー＜混載／日本語or英語ガイド＞by Green Line
ガイドツアーだからこそ楽しめた！
投稿者: ひとりさん
観光する場所は同じですが、施設内の移動は参加者の言語ごとにグループ分けされてます。日本人のガイドさんが付いてくださったので、すごく安心しました。
説明がとても丁寧で、彫刻の意味や逸話を説明してくださったので、前知識がない方でも楽しく見学できると思います。
ヴァチカン美術館についてですが、ツアーの事前予約をしていても、他のツアー客は大勢います。ツアーじゃないとさらに並ばないといけないと思いますので、今回のツアーは入場が早めということでおススメです。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | ランチなしプラン（～3月） |
| 参加形態: | ひとりで |
| 投稿日: | 2018/08/22 |
| 参加日: | 2018/08/20 |
【優先入場！】ヴァチカン美術館＋システィーナ礼拝堂＋サン・ピエトロ大聖堂＋コロッセオ入場付き 1日ツアー＜混載／日本語or英語ガイド＞by Green Line
コロッセオ最高でした❗️ガイドさんが楽しい。
投稿者: マッチャン
ガイドさんがフレンドリーで最高でした。勉強してきたつもりでしたが、深い知識に感動しました。バスの中では英語・日本語・イタリア語の混在のガイドさんがいてそれぞれ外国語の勉強をしているようで楽しかったです。これもありです ただランチ☀️付きのはずなのに案内されたレストランで全額請求されてもめて嫌な思いをした。これはひどいです。返金ものです。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | ランチ付プラン（～3月） |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2018/08/21 |
| 参加日: | 2018/08/18 |
ヴァチカン美術館＋システィナー礼拝堂＋コロッセオ＋真実の口＋トレヴィの泉 ローマ観光1日凝縮ツアー＜昼食付／日本語＞by [みゅう]
ありがとうございました
投稿者: ロビン
時間のない観光客にはピッタリのプランでした。とにかくパンフレットに載っている所は全部見学できたような気がします。
歩きましたが所々バスに乗れて休憩もできました、でもやっぱり体力は必要です。
ランチはピザだけではなくパスタ位の選択肢があればなぁと思いました。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 通常プラン（2019年3月31日まで） |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2018/08/21 |
| 参加日: | 2018/08/16 |
コロッセオ＋フォロ・ロマーノ入場！ローマ観光ツアー トレヴィの泉＋サン・ピエトロ広場見学付きプランあり＜午後半日or終日／日本語＞by Green Line
遺跡の町 ローマ
投稿者: DENZO
いい天気で、日差しがまぶしく暑かったです。でも、ローマ市内を効率よく遊覧でき、コロッセオ、フォロロマーノ、市庁舎、モーゼの像などでは詳しくガイドさんが説明されて、理解が深まりました。ローマが大好きになりました。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 日本語ツアー（～3月） |
| 参加形態: | ひとりで |
| 投稿日: | 2018/08/20 |
| 参加日: | 2018/08/13 |
【優先入場！】ヴァチカン美術館＋システィーナ礼拝堂＋サン・ピエトロ大聖堂＋コロッセオ入場付き 1日ツアー＜混載／日本語or英語ガイド＞by Green Line
ローマの素晴らしさを満喫しました
投稿者: Shieko
ローマには滞在がほぼ1日だったので、効率よく回りたいとこのツアーにさんかしました。
バチカン入場後、最後の審判の詳しい解説をしていただき、その後の参観の素晴らしい参考になりました。午後のコロッセオを楽しみにしていましたが、あいにくの豪雨で入場できなかったのが残念です。代わりに訪れたの教会も素晴らしく、ローマの底力を感じられたツアーでした。充実のひとときとはまさにこのことです。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | ランチなしプラン（～3月） |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2018/08/19 |
| 参加日: | 2018/08/17 |
【優先入場！】ヴァチカン美術館＋システィーナ礼拝堂＋サン・ピエトロ大聖堂＋コロッセオ入場付き 1日ツアー＜混載／日本語or英語ガイド＞by Green Line
かなり急がされてがっかり。
投稿者: るんば
午前中は、30人もいたので、添乗員さんも疲れたとか愚痴っていて、かなり急がされて、ゆっくり見る暇などひとつもありませんでした。写真をとることと、他の皆を見失わないようについていくのがやっとでした。また、添乗員さんは、はじめは、赤のスカーフを目印にと言ってたのに途中で青、うちわとなり、あれでは、分からなくなる人もいるなと思いました。おはなしは、面白い部分もありましたが、添乗員さんとしては、ダメだなと思う部分がたくさんありました。ランチも普通の味で、パスタと鶏肉ソテー、スイカでした。イタリアまできて、食べたいと思うものではありませんでした。帰りも
バスで降りる場所を伝えてくれなかったので、降りることができない人がいましたが、英語で降りるように言っていたの聞いてなかったの？とどなっていましたが、添乗員さん、あなたがいるのだから、降りるひとに日本語で教えるべきだと思いました。その後にまた、戻って降してくれたようですが、気遣いが足りないと思いました。次は、このツアーには、参加したくないです。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | ランチ付プラン（～3月） |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2018/08/19 |
| 参加日: | 2018/08/16 |
全て入場！コロッセオ＋フォロ・ロマーノ＋パラティーノの丘 半日ツアー＜午前／日本語＞by [みゅう]
暑かったですが良かった
投稿者: johnkazu
暑い中でしたが、日陰をうまく使って、トイレ休憩にも配慮してもらい、快適でした。ガイドさんの説明もわかりやすく、ユーモアも交えて楽しませていただきました。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 通常プラン |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2018/08/18 |
| 参加日: | 2018/08/12 |
【優先入場！】ヴァチカン美術館＋システィーナ礼拝堂＋サン・ピエトロ大聖堂＋コロッセオ入場付き 1日ツアー＜混載／日本語or英語ガイド＞by Green Line
急がされました
投稿者: るんば
午前中は、30人もいたため添乗員さんは、かなりきつそうでした。また、美術館、礼拝堂ともに、ゆっくり見ることは、まったくできませんでした。素通りで、写真をとって、他のひとについていくのがやっとでした。また、このツアーに参加したいとは、思いません。ランチつきにしたのですが、3コースとのことで少し期待していましたが、パスタと、鶏肉のソテー、スイカでした。ボリュームは、ありましたが、味は、イマイチでがっかりしました。添乗員さんが疲れたとか、口が悪く、あまり良い印象をもてませんでした。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | ランチ付プラン（～3月） |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2018/08/18 |
| 参加日: | 2018/08/16 |
ローマ歴史探訪！コロッセオ入場＋真実の口＋トレヴィの泉＋パンテオン＋スペイン広場 半日ツアー＜午前／日本語＞by [みゅう]
ガイドさんありがとう
投稿者: ガストロ
コロッセオ、凱旋門前に集合、天気にも恵まれました。
真実の口で写真を撮影、スペイン階段から、パンテオン、噴水、
ナボーナ広場、2回目ですが楽しめました。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 通常プラン |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2018/08/17 |
| 参加日: | 2018/08/14 |
ローマ歴史探訪！コロッセオ入場＋真実の口＋トレヴィの泉＋パンテオン＋スペイン広場 半日ツアー＜午前／日本語＞by [みゅう]
楽しかったです！
投稿者: よーこ
ガイドの方が最高に面白く、博識な方でした！すごく分かりやすく案内してくださいました。滞在初日に参加し、色々なことを教えてくださったので、助かりました！ありがとうございました！！
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 通常プラン |
| 参加形態: | ひとりで |
| 投稿日: | 2018/08/15 |
| 参加日: | 2018/08/13 |
ヴァチカン美術館＋システィナー礼拝堂＋コロッセオ＋真実の口＋トレヴィの泉 ローマ観光1日凝縮ツアー＜昼食付／日本語＞by [みゅう]
初めての友のため
投稿者: mami
イタリア旅行は初めての友人二人のためにアレンジに使わせていただきました。私は仕事なので、、 夕方帰ってきた二人はとても満足していました。
ベルトラを利用すると 数人でも それそれの体験によっての プライベートツアーができるので助かります。また ハワイで イタリアで さらにグアムのダイビングまで探せるのがうれしいです。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 通常プラン（2018年3月31日まで） |
| 参加形態: | 友達・同僚 |
| 投稿日: | 2018/08/14 |
| 参加日: | 2018/01/23 |
ヴァチカン美術館＋システィナー礼拝堂＋コロッセオ＋真実の口＋トレヴィの泉 ローマ観光1日凝縮ツアー＜昼食付／日本語＞by [みゅう]
ガイドさん最高！
投稿者: ろーま
ローマを一日でまわりたい！という方にはピッタリのツアーだと思います。
朝はちょっと早いですが、コロッセオから始まり、わかりやすく丁寧に色々説明してくれました。細やかな配慮もあり、日陰を見つけて説明してくれたり、ユーモアのあるトークで、居心地の良い時間を過ごすことができました。
とにかく人気のスポットは待ち時間が長いですが、ツアーだとすぐ入れます。
お昼もボリュームのあるピザが一人一枚…みんな残してました。。
とにかく歩くので、絶対歩きやすい靴が必須です！
初ローマの方、色々探しましたが、このツアーがオススメですよ！
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 通常プラン（2019年3月31日まで） |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2018/08/13 |
| 参加日: | 2018/08/10 |
全て入場！コロッセオ＋フォロ・ロマーノ＋パラティーノの丘 半日ツアー＜午前／日本語＞by [みゅう]
よかったです！！
投稿者: イタリア人である前にローマ人
コロッセオだけでなく、フォロ-ロマーノの見学が想像以上に良かったです。解説も味があって一生の思い出になりました。ありがとうございます
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 通常プラン |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2018/08/13 |
| 参加日: | 2018/08/11 |
コロッセオ＋フォロ・ロマーノ入場！ローマ観光ツアー トレヴィの泉＋サン・ピエトロ広場見学付きプランあり＜午後半日or終日／日本語＞by Green Line
驚きいっぱい
投稿者: 老母娘ツアー談
ガイドさんの説明もわかりやすく、親切でした。
もう少し時間がゆっくりだともっと楽しめると思います。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 日本語ツアー（～3月） |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2018/08/13 |
| 参加日: | 2018/08/01 |
【優先入場！】ヴァチカン美術館＋システィーナ礼拝堂＋サン・ピエトロ大聖堂＋コロッセオ入場付き 1日ツアー＜混載／日本語or英語ガイド＞by Green Line
ガイドさん最高
投稿者: アニメちゃん
ローマに点在している数々の美術品・遺跡に感動するのは勿論ですが、イタリア在住日本人ガイドさん（ケイさん）の説明の巧さが感動を倍にしてくれました。
学生時代にヨーロッパ史を専攻し、旧約聖書・新約聖書も読んだことがありますが、やはりガイドさんの説明を聞くのと聞かないのでは美術品や遺跡に対する見方が全く異なります。
今回Green Lineのオプショナルツアーに参加して本当に良かったです。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | ランチ付プラン（～3月） |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2018/08/10 |
| 参加日: | 2018/08/08 |
コロッセオ＋フォロ・ロマーノ入場！ローマ観光ツアー トレヴィの泉＋サン・ピエトロ広場見学付きプランあり＜午後半日or終日／日本語＞by Green Line
きびしいガイド試験を突破した優秀なガイドさんです！
投稿者: ひろくんママ
好きな食べ物は沢庵。
独特な忘れられない口調で、まるで古代ローマにいたかの様に
ローマの遺跡を語ってくれます。プラス今のローマ市政にも一言。
この様な方がいてこそローマの未来も明るいのでは…
途中で食べたジェラートも美味しかったし、手を洗った湧き水も
冷たくて感激しました。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 日本語ツアー（～3月） |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2018/08/08 |
| 参加日: | 2018/07/11 |
【優先入場！】ヴァチカン美術館＋システィーナ礼拝堂＋サン・ピエトロ大聖堂＋コロッセオ入場付き 1日ツアー＜混載／日本語or英語ガイド＞by Green Line
すごい人で1時間外で並びました。夏は大変‼️
投稿者: mae
8時半から外で1時間並び、中で並び説明を受け、見学は10時15分から。タペストリーの間、地図の間を見てシスティーナ礼拝堂へ。その後サンピエトロ寺院入場。昼食後、午後はコロッセオ入場こちらは並ばず入場。夏はとにかくすごい人です。バチカン美術館は少し物足りない感じがします。外で並ぶ時間の方が長かった。ラファエロの間は入りません。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | ランチなしプラン（～3月） |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2018/08/04 |
| 参加日: | 2018/07/30 |
【優先入場！】ヴァチカン美術館＋システィーナ礼拝堂＋サン・ピエトロ大聖堂＋コロッセオ入場付き 1日ツアー＜混載／日本語or英語ガイド＞by Green Line
一般公開より30分早く入場！ヴァチカン美術館＋システィーナ礼拝堂＋サン・ピエトロ大聖堂＋コロッセオ 1日ツアー＜日本語＞
投稿者: 2度目のイタリア
朝7時ホテルピックアップのはずが15分過ぎても迎えがなく電話してもらったが迎えが来たのは7時半過ぎてからだった。全員そろってバスが動き出したのは8時15分くらい。日本語ガイドらしい男性が乗り込んだ様子だったがガイドからのコース説明もあいさつもなしだった。日本人は10名程度だった。他に英語ガイド、スペイン語ガイドがいたように思う。
ヴァチカン美術館到着は8時半過ぎ。そこから入場まで1時間以上は並んだ。ピックアップがもう少し早ければと思った。入場後混雑ぶりはすごかった。
午後も2時集合でスタートは⒕時40分くらい最後は17:30のはずが19時近くになってしまって、待ち合わせの友人と会えなかった。ガイドはコロッセオの後バスを降りてしまい何かトラブルとなりバスが動かなくなったときは状況がわからなかった。
せめて行程のパンフレットと地図くらいあってもよいのではと思った。
これはイタリアだからというには少し残念な対応だった。
見学した場所はよかった。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | ランチなしプラン（～3月） |
| 参加形態: | 友達・同僚 |
| 投稿日: | 2018/08/01 |
| 参加日: | 2018/06/21 |
全て入場！コロッセオ＋フォロ・ロマーノ＋パラティーノの丘 半日ツアー＜午前／日本語＞by [みゅう]
ありがとうございました2018.7
投稿者: よしおさん
ガイドさんの説明がとてもていねいでわかりやすく、初めてローマを訪ねた人には理解が進み、おすすめです。午前中だけなので少し駆け足ですが、これは仕方ないかと。ありがとうございました。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 通常プラン |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2018/08/01 |
| 参加日: | 2018/07/26 |
【優先入場！】ヴァチカン美術館＋システィーナ礼拝堂＋サン・ピエトロ大聖堂＋コロッセオ入場付き 1日ツアー＜混載／日本語or英語ガイド＞by Green Line
ローマの観光客の多さに負けず観光クリアー出来ました！
投稿者: emigon
待ち合わせのホテルへお迎えがなかなか来なくて少し不安になりましたが、日本人担当のガイドさんはとても親切で説明もわかりやすくてよかったです。
午前中の日本人の男性ガイドさんはスケジュールの関係でだと思いますが、どんどん歩いてしまい、迷子になりそうで焦りました！
午後からの女性のガイドさんは早く進んでもきちんと確認をしてくださり、たくさん面白いお話、昼が付いてなくて、主人の体調が悪いと知ったら親切にゆっくり美味しく食べれるレストランを教えてくださいました！
帰りのコロッセオでは、かなりスケジュールが遅れていて飛行機の時間が近づき焦っていると、タクシーを一緒に探してくださり、遅れることなく飛行機に乗ることが出来ました！
ローマは観光客が多くて個人で行くのは無理だと感じました。
ツアーでローマの見どころを堪能できてよかったです。ありがとうございました！
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | ランチなしプラン（～3月） |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2018/07/29 |
| 参加日: | 2018/05/14 |
ローマ歴史探訪！コロッセオ入場＋真実の口＋トレヴィの泉＋パンテオン＋スペイン広場 半日ツアー＜午前／日本語＞by [みゅう]
偉大 コロッセオ
投稿者: 3人 ファミリー
ローマ初めてなので 半日観光をお願いしました。やはり短時間で見どころをまわれるので満足感あります。日本語での説明がついていますし、ローマでの注意点やおいしいご飯のお店などもおしえてくださり助かりました。
観光の初日に予約されることをお勧めいたします。
しかしながら、たっぷりと歩くツアーですので覚悟が必要です。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 通常プラン |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2018/07/23 |
| 参加日: | 2018/07/13 |
ヴァチカン美術館＋システィナー礼拝堂＋コロッセオ＋真実の口＋トレヴィの泉 ローマ観光1日凝縮ツアー＜昼食付／日本語＞by [みゅう]
契約違反ではないでしょうか
投稿者: 疲れ果てたおじさん
以前自分でローマ観光をした際に徒歩だと辛いので今回は友人も一緒なのであえてローマ市内はバスでの観光を申し込みました。にも関わらず「バスが故障した」とのことで、最初から徒歩になり、途中で代替えバスが来るまで、かなりの距離を徒歩で観光することになりました。スマホの歩数計では、結果一日18,000歩の走行となり、私も友人も腰が痛く、正直それ以降の行動にも支障をきたしました。
もしバスが故障していなくとも相当歩くのであれば必ずその旨をツアー内容に記載して募集すべきですし、バスの故障により徒歩を余儀なくされたならば、明らかに契約違反ではにでしょうか？
VELTRAとして、主催会社に事実関係を確認し、何らかの対応をされることを望みます。
この度は弊社の "ローマ観光決定版！コロッセオ＆真実の口＆ヴァチカン美術館すべて入場 1日観光 昼食付 / 通常プラン"にご参加いただきまして、ありがとうございました。
また今ツアーでは、バスの不具合により、代替えのバスをご用意するまでお客様には徒歩での移動になってしまったことを 深くお詫び申し上げます。
お客様から頂いたコメントを今後のツアーの改善事項として生かし、歩く距離の目安をツアー内容に記載するよう対応中でございます。
貴重なコメントをいただきましてありがとうございました。
この度はご迷惑をおかけしまして大変申し訳ございませんでした。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 通常プラン（2019年3月31日まで） |
| 参加形態: | 友達・同僚 |
| 投稿日: | 2018/07/19 |
| 参加日: | 2018/05/02 |
次に体験される方へのアドバイス
催行会社からの返信
予期せぬエラーが発生しました。一つ前のページも戻ってもう一度お試しいただくか、しばらく経ってから再度ご利用ください。
日本語ガイド付き (コロッセオ入場) | ローマの観光・オプショナルツアー専門 VELTRA(ベルトラ)
海外旅行初心者でもで安心♪日本語ガイド付きのツアーです。
ご利用ありがとうございます。この度はせっかくのご旅行にもかかわらず、ご不便をおかけしましたことを深くお詫び申し上げます。お迎えにつきましては、弊社ページにも記載の通り巡回バスによるサービスになりますので、当日朝の交通事情やホテルの廻り方などによってお迎えに遅れが生じる場合もございますが、結果としてヴァチカン美術館では早朝入場の特典をご利用いただけなかったとのことで、大変心苦しく存じます。また、午後のツアー行程につきましても、遅れが生じお客様をはじめご友人の方にもご不便をおかけいたしました。
今回の件につきましては催行会社に申し伝え、今後のサービス向上を強く要請いたしました。帰国後の貴重なお時間を割いての体験談の投稿、誠にありがとうございました。また機会がございましたらご利用いただけましたら幸いです。
VELTRA カスタマーサポート