この度は［みゅう]の"ナポリポンペイ1日観光ツアー"にご参加いただきましてありがとうございました。
またガイドに関しましてのご指摘、誠にありがとうございました。
頂きましたコメントは当該ガイドにも伝えまして、今後のサービスの改善につなげてまいります。
これからもどうぞ[みゅう]のツアーをよろしくお願い申し上げます。

この度はみゅうのナポリポンペイツアーにご参加いただきまして誠にありがとうございました。
こちらのツアーに関しましては、弊社WEBSITEのスケジュール内容にもご案内させていただいている通り、ナポリにつきましては交通規制等により、車窓からの観光となる場合がございます。どうぞご容赦くださいませ。
また、今後もみゅうのツアーをよろしくお願いいたします。

このたびはみゅうのナポリポンペイツアーにご参加いただきまして誠にありがとうございました。
高評価とのお声をいただきまして大変うれしく思っております
これからもみゅうのツアーをよろしくお願いいたします。

このたびはみゅうのナポリポンペイツアーにご参加いただきまして誠にありがとうございました。
これからもみゅうのツアーをよろしくお願いいたします。

この度はみゅうの""ナポリ・ポンペイツアー""にご参加いただきまして誠にありがとうございました。
今後もみゅうのツアーをよろしくお願いいたします。

平素よりみゅうのツアーをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
この度のナポリ・ポンペイツアーにもご満足いただけたとの評価、またご丁寧なコメントまで頂きましてありがとうございます。
ガイドとドライバーもお客様から頂いた言葉に大変喜んでおりました。
次回はアマルフィー、カプリ島のツアーにご参加いただけるのをお待ちしております。
今後ともみゅうのツアーをよろしくお願いいたします。

この度は「みゅうツアー」にご参加いただきましてありがとうございました。
お客様の臨場感あふれるご感想を頂いて、私たちも大変うれしく思っております。
また、美しい写真の数々をご共有いただきまして誠にありがとうございます。
快晴の下、ツアーを楽しんで頂けて良かったです。
また、是非何年後かにポンペイにお越しください。
今後ともみゅうツアーを宜しくお願い致します。

この度は「みゅうツアー」にご参加いただきありがとうございます。
また、貴重なご意見をいただき感謝しております。今後のツアーの参考にさせていただきます。
今後とも「みゅうツアー」をよろしくお願いいたします。

この度はマイバスイタリアをご利用頂き誠にありがとうございます。

弊社ツアーにご参加頂きありがとうございました。この度担当したアシスタントの対応についてのご意見を拝見致しました。
それぞれの観光地では基本お客様方のみでの散策となり、お客様方のお荷物管理をするために車両にて待機しております。
しかしながら、お客様へ写真を撮りましょうかなどお声掛けが不足していたかもしれず、気遣いが至らなかった点につきましてはお詫び申し上げます。
また、ツアーの最中にアシスタントがバスの運転手や現地イタリア人との会話が多かった点につきましては、決しておしゃべりをしていたわけではなく、
行程の打ち合わせや確認事項となります。車内ではお客様への案内を日本語で行いつつ、ツアーをスムーズに運行するよう運転手と必要な会話ではありますが、
お客様とのコミュニケーションバランスも考えなければと反省しておりました。
また、お店ではお勧めの商品に関して決して強引な口調でセールスをしたつもりではありませんでしたが、
お客様にそのような印象を与えてしまったのでしたら、ご不快な思いをさせてしまい申し訳ありませんでした。
地図の表記内容につきまして、貴重なご意見ありがとうございました。お客様にわかりやすくご案内できるように改善していく所存です。
ツアーにご参加して頂くお客様に楽しい思い出を作ってもらえるようこれからもスタッフ一同精進して参りますので
今後共マイバスヨーロッパご愛顧の程何卒宜しくお願い申し上げます。
マイバスイタリア 本間淳子