babami様　この度はH.I.S.のツアーにご参加いただき、誠にありがとうございました。　また是非ローマにお越し頂き、次回はご興味のある場所やテーマを選んでご観光や散策などされたり、また季節を変えてご旅行されますと、更に楽しんで頂けるかと思います。　次回のご利用を心よりお待ち申し上げております

わいぶん様　この度はH.I.S.のツアーにご参加いただき、誠にありがとうございました。コロッセオ側の急な予約取り消しにより、ご出発前にご心配をおかけいたしまして申し訳ございませんでした。当日無事ご入場いただけましたようで安心いたしました。おっしゃるように見所が詰まりすぎていて少しお疲れになられたかと思いますが、ご満喫いただけたようで何よりです。また是非ローマにお越しくださいませ！心よりお待ち申し上げております。

777様　この度はH.I.S.のツアーにご参加いただきまして、誠にありがとうございました。また、クラウディアへのあたたかいお言葉、ありがとうございます。本人にも必ず申し伝えます。ローマは歴史もあり、見所もまだまだ多くございますので、また是非いらっしゃってください！心よりお待ち申し上げております。

hiro様　この度はH.I.S.のツアーにご参加いただき、誠にありがとうございます。人気の観光地や本場のジェラートなど、ローマ観光をご満喫いただけましたようで何よりです。おっしゃるように午前と午後に続けての観光になりますので、見所は網羅できるものの、歩く時間も多くなり、少しお疲れになられたかと思います。次回は是非ゆっくりローマにいらっしゃってください。心よりお待ち申し上げております。

イタリア大好き様　この度はH.I.S.のツアーにご参加いただきまして、誠にありがとうございます。ガイドへのあたたかいお言葉もありがとうございます。人気の観光地はおっしゃるように常に混雑しておりますので、ツアーで効率よくご見学いただけたようでなによりです。またご昼食レストランの件、ご報告ありがとうございます。以前より減ってきてはいるものの、観光客の方を狙った悪質なレストランはまだ少なからずあるようです。これに懲りられず、是非またイタリアにいらっしゃってください！心よりお待ち申し上げております。

ご利用ありがとうございます。
この度はご期待に添えるサービスをご提供できず、大変申し訳ございません。
弊社アクティビティページに記載のございます通り、水曜日の法王謁見の日、また宗教行事が行われる日には、サン・ピエトロ寺院は入場いただけない場合がございます。法王謁見や宗教行事は直前までスケジュールが確定しないため、事前のご案内が出来かねますこと、何卒ご理解いただけますと幸いです。

尚、送迎時間を除いたツアーの所要時間は、通常4時間でございます。ヴァチカン美術館、システィーナ礼拝堂を3時間半でご案内し、残り30分は自由時間として各自、サン・ピエトロ寺院や広場を見学いただいております。催行会社へ確認しましたところ、ご参加いただきましたお日にちは通常のスケジュール通りで3時間半のご案内をさせていただいたとの報告でございました。
謁見の日に当たり十分なご案内が出来かねましたこと、改めてお詫び申し上げます。
またのご利用を心よりお待ちしております。

VELTRA / カスタマーサポートチーム

＆バルセロナ様　この度はH.I.S.のツアーにお申し込みいただき誠にありがとうございました。 ローマの沢山の見所をご欄頂く盛り沢山のツアーゆえに1箇所でゆっくりしていただけなく、ご期待に添えず申し訳ございませんでした。　また是非ローマにいらっしゃって、その時にはごゆっくりとご観光頂ければと思います。　心よりお待ち申し上げております！

リリィ様　この度はH.I.S.のツアーにお申し込みいただき、誠にありがとうございました。ローマをご満喫いただけたようで何よりです！ローマのみならず近郊にも多くの遺跡が残っていますので、また是非ローマにいらっしゃってください！心よりお待ち申し上げております！

まーこ様　この度はH.I.S.のツアーにご参加いただき、誠にありがとうございました。　おっしゃられます通り、ローマ市内観光にご参加され、次回はご自身でのんびり散策されるというのがよろしいですね。　ローマは見所沢山ある為 歩く距離が長く、大変お疲れ様でございました。　またの機会のご利用を、心よりお待ち申し上げております。

M.H様　この度はH.I.S.のツアーにお申し込みいただき誠にありがとうございました。ガイドへの温かいお言葉、ガイドにとってこれからの励みになりますので本人にお伝えいたします。　ありがとうございます。　またの機会のご利用を、心よりお待ち申し上げております。

匿名希望様　この度はH.I.S.のツアーにご参加いただき、誠にありがとうございました。夏のイタリアは日差しが厳しく、おっしゃるようにかなり暑くなります。遺跡や歴史的建造物が多く、日陰がなかったり室内でご説明できなかったり・・・という事もあり、ご苦労をおかけいたしまして大変申し訳ございませんでした。また春や秋のイタリアは大変過ごしやすいですので、また是非お越しくださいませ。心よりお待ち申し上げております。