弊社のツアーにご参加いただきまして、誠にありがとうございます。
ローマはコロッセオを始め、ご観光いただけるモニュメントが多い都市ですがこちらのツアーは特にローマに精通したガイド達の
考案によって作成したツアーとなります。
そのため他のツアーではなかなか立ち寄りのなり、フォーリ・インペリアーレなどもご好評をいただいておりますし
何よりガイド達もこちらのツアーのガイディングには特に情熱を持って取り組んでおります。
お客様のように初日にご参加いただけましたら、その後のローマの街の見方も変わってくるかと思います。
ぜひまたローマ、そしてイタリアにお越しくださいませ。

【VELTRAからのコメント】
ご利用ありがとうございます。この度はせっかくのご旅行にもかかわらず、ご不便をおかけしましたことを深くお詫び申し上げます。
催行会社に確認をいたしましたところ、ツアー終了後、通常ガイドはベネチア広場で先に降車いたしますが、降車前にドロップオフのポイントを伝え、どこでも降車可能であること、最後はテルミニ駅に到着することをお伝えしているとのことでございました。当日は何かの行き違いがあり、お客様に十分な情報が伝わっておらず、不安なお気持ちにさせてしまったことと拝察いたします。弊社としましても心苦しい限りでございます。
今後も、より細やかな情報提供、ご案内に努めて参ります、と催行会社よりお詫びの言葉をお預かりしております。また、上記のお送りに関する情報は弊社ページにも反映いたしました。
お客様よりの貴重なご指摘をいただき、誠にありがとうございます。またのご利用を心よりお待ちしております。