ローマ
ローマ歴史地区、教皇領のアクティビティ参加者レビュー一覧
参加者の評価
体験談数
Colosseum Small Group Skip the Line Tour with Roman Forum & Palatine Hill Visit
投稿者: Philip
The Colosseum, Roman Forum and Palatine Hill tour was our second booked through CityDiscovery, the 1st was the Vatican. This tour was excellent for a variety of reasons; the tour guide (outstanding), the headset and microphone (much better quality), the route and pace of the tour. The only thing that I suggest that should be pointed out is the security check point is very detailed and the biggest choke point at the entrance to Palatine Hill.
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | Test Package |
| 投稿日: | 2017/05/08 |
全て入場！コロッセオ＋フォロ・ロマーノ＋パラティーノの丘 半日ツアー＜午前／日本語＞by [みゅう]
ガイドさんとローマに感謝
投稿者: オーロ
まず朝からすでに人が集まっていたコロッセオに並ばずに入場でき、
フォロロマーノ、パラティーノの丘を効率的に見学できました。
ローマの誇る観光スポットの中でも最大の見どころが凝縮されていたと思います。
ガイドさんが解説してくれることで、歴史的な偉大さを理解しながら
鑑賞することができたと思います。
比較的速足の移動でお土産を買っている時間はないですが、
ローマ中どこでも似たようなお土産が売られているので問題ないです。
ガイドのガブリエラさんは丁寧に（かつ上手な日本語で）解説してくれて本当に感謝です。
特に闘技場内を水で満たしたことに関する話、
軍船は入れたわけでなく、剣闘士が水上で闘った等の新説まで教えていただいたことが
個人的には面白かったです。
いずれローマを再訪することがあれば是非また案内していただきたいと思います。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 通常プラン（2018年3月31日まで） |
| 参加形態: | ひとりで |
| 投稿日: | 2017/05/07 |
| 参加日: | 2017/05/04 |
初心者大歓迎！ローマの街をセグウェイで巡るローマ・ナイトツアー＜英語ガイド／混載＞＊VR体験付き
楽しいナイトツアー
投稿者: MASA
初めてのローマ観光で初めてのセグウェイ体験し夜のローマ市内観光をした。昼間とは違う景観が楽しめ、お勧めです。分かりやすい英語ガイドで楽しめます。
役に立った
1
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | Test Package |
| 参加形態: | ひとりで |
| 投稿日: | 2017/05/06 |
| 参加日: | 2017/04/13 |
Colosseum Small Group Skip the Line Tour with Roman Forum & Palatine Hill Visit
投稿者: Clair
Excellent.
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | Test Package |
| 投稿日: | 2017/04/30 |
ディナー付きプランあり！バス＆徒歩で巡る ローマ市内夜景ナイトツアー＜ローマ発＞
時間のない人にはオススメです
投稿者: まどり
パックツアーで旅行しており、ローマには夜に到着翌朝早くに出発という宿泊するだけの日程でした。
せっかくローマにいるのだから、、と思い、ローマの主要な所を簡単にまわってくれるこちらのツアーに参加しました。
集合は運営会社の事務所、ローマの三越さんの近くでした。こちらの地図だけではちょっと分かりにくく、迷ってしまいました。
日本人は私たちだけ、残りはドイツ人、スペイン人、全体で15人前後の参加者でした。
ガイドさんは2名おり、1人はドイツ語、残りの方がスペイン語と英語担当のようで、2グループに分かれて行動しました。
トレビの泉、コロッセオで下車し写真撮影もできました。
最後はホテルまで送っていただき、ガイドさんも明るくて楽しかったです。
1日ローマを観光する時間のある方は、予算も考えると参加する価値は、、と思ってしまいますが、時間のない方にはオススメです。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | ディナーなしプラン（2019年3月31日までのご参加） |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2017/04/22 |
| 参加日: | 2017/04/19 |
全て入場！コロッセオ＋フォロ・ロマーノ＋パラティーノの丘 半日ツアー＜午前／日本語＞by [みゅう]
コロッセオとコロッセオとフォロ・ロマーノ入場 半日観光ツアー＜午前／日本語＞入場 半日観光ツアー＜午前／日本語＞
投稿者: どんこ
ローマと言えばコロッセオ。入場するのに長い列に並ばなければならないと聞いていたので，みゅうのツアーを申し込みました。ガイドの角田さんは美しい日本語の言葉遣いが気持ちよく，一方でローマに住んで４０年というまるで母国語のようなイタリア語も操り，ローマのことは何でも知っている方でした。
集合場所に行ってみると，なんと参加者は私たちだけで，プライベートツアーのようでした。角田さんに導かれ一般客の長蛇の列を後目に，別の列の先頭に並び，開門と同時に入場しました。ガイド付きの人だけが入れる順路で，一般の人達の混雑に煩わされることもなく，伸び伸びと中を案内して頂きました。ガイドの角田さんの話は本当に面白く興味深く，当時の皇帝や市井の人々の生活ぶりが生き生きと，目に浮かぶようでした。角田さんの知識は驚くほど豊富で，歴史にまつわることのみならず，フォロ・ロマーノを散策するあたりにみかけた珍しい花や鳥など名前はもちろん，それにまつわるミニ知識など何でもご存知で，お話しを聞いていて，本当に楽しく新しい発見の連続でした。
参加者が私たちだけということもあって，良いスポットでは角田さんがその都度「写真撮りましょう」と声をかけて下さって，あちこちで記念写真を１０枚くらい撮って頂きました。「あさってがタクシーのストですよ。」とか，旅行者にとって必要と思われる思いつく限りの情報も下さって，それ以外にも細やかな気遣いをして下さり，心温まる時間となりました。
ツアーの案内では「かなり歩く」といった印象でしたが，５７歳の運動不足の私でも，全然平気でした。お昼のレストランのあるところも紹介して頂き，安くておいしいランチを摂ることができました。
様々な解説とともに，気遣いと人情味あふれる角田さんのお人柄が，コロッセオやフォロ・ロマーノとともに思い出に残ります。角田さん本当にありがとうございました。いつまでもお元気でいらして下さいね！！
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 通常プラン（2018年3月31日まで） |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2017/04/09 |
| 参加日: | 2017/03/21 |
全て入場！コロッセオ＋フォロ・ロマーノ＋パラティーノの丘 半日ツアー＜午前／日本語＞by [みゅう]
遺跡を見れたのは良かったです
投稿者: さんご
私以外に、３人の親子と参加でした。
コロッセオやフォロロマーノを見れたのは良かったですが、
とにかく慌ただしくて、写真すら流れの中で撮影しないと置いていかれる程で
ゆっくり楽しめませんでした。
説明の仕方も荒く一緒に参加していた方のお子様が、
コーディネーターさんに遺跡の説明を聞いても、冷たくあしらっていたのが気になりました。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 通常プラン（2018年3月31日まで） |
| 参加形態: | ひとりで |
| 投稿日: | 2017/03/31 |
| 参加日: | 2016/07/10 |
Colosseum Small Group Skip the Line Tour with Roman Forum & Palatine Hill Visit
投稿者: Jan
Informative and well paced
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | Test Package |
| 投稿日: | 2017/03/25 |
Colosseum Small Group Skip the Line Tour with Roman Forum & Palatine Hill Visit
投稿者: Lynsey
The meet point was very easy to find the bus we caught stopped right outside. The staff were very welcoming, the tour was very good & was so interesting to learn so much about all the different places we visited
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | Test Package |
| 投稿日: | 2017/03/24 |
全て入場！コロッセオ＋フォロ・ロマーノ＋パラティーノの丘 半日ツアー＜午前／日本語＞by [みゅう]
素晴らしい解説でした
投稿者: ちょこ
ラッキーにもフランチェスカさんだったかな？という日本語ぺらぺらのガイドさんで、噂通り素晴らしい方でした。コロッセオとフォロ・ロマーノ。古代ギリシャと古代ローマ帝国とキリスト教の関係や建築学的視点からの遺跡解説はとてもわかりやすくユニークで、壮大な歴史を肌で感じれる良いツアーでした。解散場所の「真実の口」まで行く間も面白い解説が多々あり、とても有意義でした。ちなみに「真実の口」は、行列必死です。同行者がどうしてもやりたいというので20分くらい並んで写真撮りました。まあ、記念にはなります。しかし、そのあとぜひ、サンタ・マリア・イン・コスメディン聖堂も見学してください。床のモザイクなども見応えがあります。このツアーに入ったからこそ、太さも材質も装飾も全然違う柱が並んでいることの理由がよくわかりました。
旅行はガイドさんの質によるところが大きいと思いますが、この方はとてもガイドさんでした。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 通常プラン（2018年3月31日まで） |
| 参加形態: | 友達・同僚 |
| 投稿日: | 2017/03/22 |
| 参加日: | 2017/03/18 |
初心者大歓迎！名所をセグウェイで巡る☆ローマ市内ツアー＜貸切／英語ガイド／ローマ発＞＊VR体験付き
おすすめです
投稿者: のりたま
コロッセオ周辺の遺跡めぐりは、広範囲な上に、坂もたくさんだし石畳。徒歩では体力的にきついと思い、セグウェイツアーを現地でスマホから申し込みました。
結果大正解！セグウェイは思ったより簡単で楽しいし、徒歩や自転車ではかなりきつい坂道もスイスイ楽々でした。
ガイドのマルチェロさんはフレンドリーで親切。
行く場所を事前に日本語ガイドブックなどで読んでおいたので、英語の説明でも理解できました。
コロッセオなど、観光スポット内部には入りません。外から見るだけなので、コロッセオに近い集合/解散場所のオフィス周辺でトイレついでのランチをし、真実の口だけまた行ってきました。
3月中旬でお天気は良かった(最高気温17℃)ですが、外を生身で走るので体感温度はもっと低く、丘の上などは風が冷たく、集合場所のオフィスでフリースの上着を借りていた、長袖Tシャツ一枚で参加されていたアメリカの方は本当に寒そうでした。風を通さない上着、季節によりマフラー、手袋も持っていくと安心です。私は上記全てにコンパクトダウンを足して、ちょうど良かったぐらいです。
集合場所を含め、途中3回ほどセグウェイを降りての撮影スポットでも、トイレは全くありません。
トイレが近い方は、ツアー前から水分を控えるなど気を付けた方が良いと思います。
また、セグウェイに小さな荷物入れが付いていて、水を入れて良いと言われます。
でも、しつこい様ですが、本当にトイレがありません。熱中症が心配な時期以外は、ツアー中も水分は控えた方が良いと思いました。
また、撮影タイムで全員がセグウェイを降り、一ヶ所に集めるので、どれに乗っていたか分からなくなります。持ち物は全てご自身のバッグ類に。
バッグはセグウェイの足下においたり、ハンドルにかけることは出来ませんし、安全面からも両手が自由に使えるリュックか斜めがけバッグ、ウエストポーチなどが良いと思います。
英語、トイレ、持ち物や服装など、気を付けた方が良いことはいくつかありますが、徒歩ではかなりきつい、バスでは味気ない遺跡めぐりにセグウェイツアーは、本当に楽しくておすすめです。
役に立った
1
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 【２人目無料!】人数限定モニターツアー |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2017/03/18 |
| 参加日: | 2017/03/18 |
コロッセオ＋フォロ・ロマーノ入場！ローマ観光ツアー トレヴィの泉＋サン・ピエトロ広場見学付きプランあり＜午後半日or終日／日本語＞by Green Line
スムーズにざっくりローマ観光ができます
投稿者: よしむね
ツアーですが、バスの車窓から見学するものと、バスから降りて間近に見るものがあります。日本人は少人数であるためか、ほぼツアー客と分かれて見学します（色々観たあとコロッセオで合流といった感じ）。やはりコロッセオは迫力があり、一見の価値があると思いました。入場も割りとスムーズでした。サン・ピエトロ・イン・ヴィンコリ教会のミケランジェロ作モーゼ像も見れて良かったです。限られた時間の中でこれだけ観られれば満足だと思います。
ガイドさんが内容ギッシリの説明をしてくれるので、古代ローマの事前知識はほぼ無い状態で参加したのですが、帰る頃にはなんとなく古代ローマのイメージができる様になりました。専門的な話もありますので、気になること・分からなかったことは、こちらから質問して補足するのが良いと思います。せっかくの機会なので。
所感としては、ローマに初めて来て、ざっくりと地理感や歴史を知りたい方にオススメです。その後、行きたい観光地を自分で行くようにするのが良いと思いました。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 日本語ツアー（～3月） |
| 参加形態: | ひとりで |
| 投稿日: | 2017/03/18 |
| 参加日: | 2017/02/23 |
Colosseum Small Group Skip the Line Tour with Roman Forum & Palatine Hill Visit
投稿者: Sarah
Great value for money. Very informed and entertaining guides. Recommended very highly.
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | Test Package |
| 投稿日: | 2017/03/11 |
初心者大歓迎！名所をセグウェイで巡る☆ローマ市内ツアー＜貸切／英語ガイド／ローマ発＞＊VR体験付き
新婚旅行にて
投稿者: eri
夫婦2人で行った新婚旅行の際に利用させていただきました！2人とも英語が得意ではなかったので、少し不安もありましたが、ガイドのボブが簡単な英語で話しかけてくれたので、知っている単語を拾いながら、楽しく会話もできました♪
少人数で(当日は6人でした)、冗談も交えながらセグウェイの乗り方を教わり、簡単に全員乗りこなすことができました！
簡単、楽しく、ローマの街を巡ることができ、良い思い出となりました♡もっと英語を勉強して、また参加できたらなと思います！
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 【２人目無料!】人数限定モニターツアー |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2017/03/08 |
| 参加日: | 2017/02/19 |
初心者大歓迎！名所をセグウェイで巡る☆ローマ市内ツアー＜貸切／英語ガイド／ローマ発＞＊VR体験付き
これは、やらなきゃ損ですよ‼️
投稿者: traction
日本では馴染みの薄いセグウェイですが、モニターツアーで1人分が無料になると言う事で気軽に申し込みました。
絶対の自信を持っておすすめです。
今回の旅行はパリで3日間過ごしてからローマに入りました。
パリでは地下鉄が便利でしたがそれでも歩く距離は知らぬ間に伸びて疲れました。
ローマではできるだけ徒歩で移動するのを避けたかったので、このセグウェイツアーに参加して、こんなに直感的に乗れるなんて！なんて楽なんだ！と感動。
ツアーの最初は中止を覚悟するほどの雨でしたが、雨具(ビニールのポンチョ)も配られましたので問題ありませんでした。
男性ガイドさんは安全にとても気配りしてくださるし、陽気なイタリア人気質の説明も心地よく大満足です。
限られた時間でローマの大きさを手軽に効率よく知るために必須のアクティビティです。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 【２人目無料!】人数限定モニターツアー |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2017/03/05 |
| 参加日: | 2017/03/05 |
全て入場！コロッセオ＋フォロ・ロマーノ＋パラティーノの丘 半日ツアー＜午前／日本語＞by [みゅう]
景色がキレイ！
投稿者: アポロチョコレート
どこも息を飲むほどの景色でした。全て歩きなので、歩きやすい靴で準備して臨むといいでしょう。ガイドさんの豊富な知識でとても楽しめました。また行きたいです。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 通常プラン（2018年3月31日まで） |
| 参加形態: | 友達・同僚 |
| 投稿日: | 2017/03/05 |
| 参加日: | 2017/02/12 |
Colosseum Small Group Skip the Line Tour with Roman Forum & Palatine Hill Visit
投稿者: MATTHEW
Great commentary, would highly recommend, thanks Hilaria!
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | Test Package |
| 投稿日: | 2017/02/22 |
Colosseum Small Group Skip the Line Tour with Roman Forum & Palatine Hill Visit
投稿者: Mark
Couldn't have asked for a better tour guide. Nicolas was very informative, funny and made the tour come to life. Would definitely recommend this tour and is a must to do. The tour lasted about 3 and a half hours but was worth every minute of it.
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | Test Package |
| 投稿日: | 2017/02/09 |
全て入場！コロッセオ＋フォロ・ロマーノ＋パラティーノの丘 半日ツアー＜午前／日本語＞by [みゅう]
ダラダラと歩きます。
投稿者: COZZY
コロツシアム、王宮の丘、フォロロマーナをダラダラと歩きます。日本人ガイドですので内容理解が容易でストレスありませんでした。もう少しテキパキしてると個人的には嬉しいところ。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 通常プラン（2018年3月31日まで） |
| 参加形態: | 友達・同僚 |
| 投稿日: | 2017/02/04 |
| 参加日: | 2017/01/29 |
地元っ子の目線で旅する！自転車で巡るローマ市内半日観光ツアー＜混載／英語ガイド＞
寒いけど楽しめました。
投稿者: COZZY
朝は寒さで怯みましたが、自転車で動くとあったまります。自転車のカゴの中にカッパも入っており、もしもの時も安心でした。集合場所も分かりやすいですが、トイレはなく近くのホテルのものを勝手に利用するしかありません。コースはなぜか朝食コースに変更されてましたが、他の国の人とも会話できるので新鮮です。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | Test Package |
| 参加形態: | 友達・同僚 |
| 投稿日: | 2017/02/04 |
| 参加日: | 2017/01/28 |
Colosseum Small Group Skip the Line Tour with Roman Forum & Palatine Hill Visit
投稿者: Gladys
Our guide was Paulo and he was funny, informative and couldn't fault him in any way a really enjoyable tour
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | Test Package |
| 投稿日: | 2017/02/02 |
必見！昼間とは違う、夜のドラマチックなローマをご案内☆イルミネーション・ナイトツアー＜日本語を含む多言語ガイド／ローマ発＞ by Green Line
日本語でガイドしてもらえるクイックツアー
投稿者: 30代夫婦
ローマ到着日に短時間で見どころをまわれるということと、ローマは何度か個人で訪れたことがあるので、夜景が見えるという珍しさでこのツアーに参加しました。やはり夜景は美しかったです。
今回初めてローマを訪れた主人にとっては、少し物足りなかったようです。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 通常プラン（～3月） |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2017/01/31 |
| 参加日: | 2016/09/10 |
全て入場！コロッセオ＋フォロ・ロマーノ＋パラティーノの丘 半日ツアー＜午前／日本語＞by [みゅう]
しっかりとした説明で分かりやすかったです
投稿者: ささちか
コロッセオなどローマ全体の説明を分かりやすくして頂けたので、とても楽しめました。何もわからずコロッセオを見てもただただ凄いなで終わってしまうので、やはり説明は必要だと思います。また写真も所々で撮って頂きとても良い思い出となりました。ありがとうございました！
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 通常プラン（2018年3月31日まで） |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2017/01/28 |
| 参加日: | 2017/01/22 |
初心者大歓迎！ローマの街をセグウェイで巡るローマ・ナイトツアー＜英語ガイド／混載＞＊VR体験付き
貴重な体験でした！
投稿者: nors-ark
日本でもセグウェイに乗れる公園などありますが、初めてのセグウェイがローマの市街を散歩するなどとても貴重な体験でした。
日本語はスタッフに通じないので最初の講習の時は説明が分からないのと経験のないセグウェイに対する不安でドキドキしましたが、乗り方自体はとても簡単で私たち50代夫婦でもあっという間に慣れてしまい楽しかったです。
乗っている時にイヤホンガイドでいろいろ観光ガイドも話してくれるので英語のわかる方だったらもっと楽しいんだろうなと思いましたが、途中でジェラート屋さんに寄ってくれてアイスを食べたり、教会の観光ポイントなど何回か5分待っているから中に入って見てきて大丈夫よと言ってくれたり、ただずっとセグウェイに乗っているだけでなく自転車を途中で乗り捨てながらスタッフと街中を散歩している感覚でした。
それもちょっとの距離を乗るだけでなく、歩いたらとても大変な長い距離を短時間で楽しめました。
ローマの街で歩いている人をすいすい抜いて行くのはかなりリッチな優越感です。
昼間一度行ったトレヴィの泉やスペイン坂なども夜のライトアップで雰囲気が違い、2度行っても逆に得した感じがしました。
1月の旅行でしたのでかなり寒いのでと思って手袋まで用意していきましたが必要ありませんでした。
役に立った
2
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | Test Package |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2017/01/25 |
| 参加日: | 2017/01/22 |
日本語ガイド貸切 ローマ市内観光ツアー ご希望の観光スポットを案内！＜6時間／公共交通機関または専用車利用＞by Max Harvest
大変満足！
投稿者: ことも
ホテル送迎というところに惹かれて申込みましたが、予想以上にガイドさんの解説や観光案内が素晴らしく、今回の旅行の中で一番充実した1日となりました。現地のガイドさん(日本の方)に本当に感謝です。また、事前のメールでの観光場所希望についてのやりとりもとても丁寧親切でした。相応のお値段はかかりますが、次回もぜひ利用したいと思っています。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 【ヴァチカン+コロッセオ+フォロ・ロマーノ】入場コース |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2017/01/18 |
| 参加日: | 2016/12/28 |
Colosseum Small Group Skip the Line Tour with Roman Forum & Palatine Hill Visit
投稿者: Patricia
Our guide Alex was FANTASTIC!
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | Test Package |
| 投稿日: | 2017/01/15 |
Colosseum Small Group Skip the Line Tour with Roman Forum & Palatine Hill Visit
投稿者: Michael
good tour guide and very intersting
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | Test Package |
| 投稿日: | 2017/01/12 |
ディナー付きプランあり！バス＆徒歩で巡る ローマ市内夜景ナイトツアー＜ローマ発＞
とても残念です
投稿者: すずき
夜景、、とは程遠く、ただの夜の街、、といった感じで、かなりがっかりしました。
また、ディナー付きでしたが、まず、夕食を頂くお店の席が、入り口入ってすぐの、狭い、寒いところで、6人掛けの所に7人（全員日本人）で座らされました。その後、後から後からお客さんが中に入って行き、私もトイレに行くときに見ましたが、中はかなり広くまだ空いている席もありましたので、狭い席にされたのは、日本人に対する差別なのかなと思いました。
さらに最悪だったのは、注文を取った女性が間違ったにもかかわらず、最後まで謝りもせず、私とは別の家族の方の料理（同一テーブル）がいつになっても出でこず、斜め後ろに座っていた、外人のマダムが私たちの状況を見ていてお店の人に言ってくれて、やっと終わりのころ料理が出てきたような状態でした。あんなに待たされたら食べる気もなくなり当然だと思いますが、その方は食べることはできませんでした（本当にかわいそうでした）。
そんな状況をみていた先ほどのマダムが、「自分たちはいいからそちらにデザートをあげてと」店員さんに言って下さったので私達の所にデザートが回ってきましたが、たぶんそれがなければ、食べずに終わっていたでしょう。（選べるデザートのはずが、最後まで聞かれず仕舞いでしたので）
とにかく残念な扱いを受けました。
同じヨーロッパでもパリに行った時は同じような夜景＆夕食ツアーに行きましたが、上記の様な事は無く、このような体験をしたのは初めてでしたし、初めて行ったイタリア旅行でしたので、このような目に会い、とても残念なツアーとなりました。
ご利用ありがとうございます。この度はせっかくのご旅行にもかかわらず、ご不便をおかけしましたことを深くお詫び申し上げます。当日ご利用いただいたレストランでの係員の対応につきまして、不手際があったかと存じます。こちらのようなレストラン側の対応は、弊社としましても大変遺憾に存じます。
今回の件につきましては、現地催行会社を通じてレストランへ厳重に注意させていただきますとともに、今後の再発防止に努めて参ります。
帰国後の貴重な時間を割いてのご投稿、ありがとうございました。またのご利用を心よりお待ちしております。
VELTRA カスタマーサポートチーム
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | ディナー付きプラン（2019年3月31日までのご参加） |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2017/01/10 |
| 参加日: | 2016/12/30 |
ディナー付きプランあり！バス＆徒歩で巡る ローマ市内夜景ナイトツアー＜ローマ発＞
レストランのウェイトレスが最悪でした
投稿者: Tomo
旅行会社も、ガイドも問題ありませんでした。
問題はレストランのウェイトレスでした。
①料理、デザート、水の種類を選べる内容だったはずが、全く選ばせてくれず「みんなパスタでいいわね」と言われた。
②父の魚料理が全く来ず、何度も伝えるが持ってこない。
他の従業員に言って持ってきてもらうが、その人を追い返してしまう。
一体、なぜ父に料理を出してくれなかったのでしょうか？
ガイドさんが彼女と何かを話して、彼女が怒っていたようですが、その間に他の従業員が持ってきてくれました。
すでに１時間以上たっており、食事終了の時間でした。
他の従業員が父に謝ってくれましたが、悪いのはあのウェイトレスです。
何故、彼女は父に料理を出さなくていいと思ったのか？
何故謝らなかったのか聞いてください。
彼女からちゃんと謝罪をして下さい。
そして、何故メニューを選ばせてくれなかったのか、これも聞いてください。
私たちはそれぞれ、食べたいものがありました。
ちなみに、パスタが伸び切って最悪でした。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | ディナー付きプラン（2019年3月31日までのご参加） |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2017/01/06 |
| 参加日: | 2016/12/30 |
コロッセオ＋フォロ・ロマーノ入場！ローマ観光ツアー トレヴィの泉＋サン・ピエトロ広場見学付きプランあり＜午後半日or終日／日本語＞by Green Line
かなり楽しめました
投稿者: whity1222
歩いて回れる距離でしたのでツアーに入るか迷いましたが、特にコロッセオの説明は当時の生活がどういうものか理解でき面白かったです。説明を聞かず見るだけではこれだけ楽しめないと思います。ガイドさんの知識が半端なくローマ愛を感じました！
役に立った
1
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 日本語ツアー（～3月） |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2016/12/27 |
| 参加日: | 2016/12/24 |
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催行会社からの返信
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ローマ歴史地区、教皇領 (イタリアの世界遺産) | ローマの観光・オプショナルツアー専門 VELTRA(ベルトラ)
ローマ、及びバチカンに位置するローマ歴史地区には、フォロ・ロマーノやコロッセオ、コンスタンティヌスの凱旋門、カラカラ浴場等、ローマ帝国の繁栄を今に伝える数々の建造物が残されています。
この度は「みゅう」をご利用頂きまして誠にありがとうございます。弊社の角田は、仕事以外でも、毎日コロッセオを散歩するほど、コロッセオが大好きです。コロッセオに居ると、とても落ち着くそうです。大好きなコロッセオ、フォロ・ロマーノを遠い日本からお越しの皆様に40年という経験を生かして説明することに生きがいを感じております。弊社が自信を持ってお勧め出来るガイドです。すばらしいコメント本当にありがとうございました。