投稿者: りょうこ
なかなか個人では行けない所だったので、ツアーに申し込んで正解でした。素晴らしい景色でした。昼食フリーのプランだったのですが、添乗員さんがオススメのレストランを紹介、かつ予約までしてくださいました。そこで食べたパスタは今回の旅の中でナンバーワンの美味しさでした。感謝感謝です。
評価: | |
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プラン: | 昼食なし(2018年12月30日まで) |
参加形態: | 友達・同僚 |
投稿日: | 2017/09/09 |
参加日: | 2017/09/07 |
投稿者: 伊藤ちゃん
初めての海外列車でチケット購入は、いささか難しいと考えオプションをつけました。フィレンツェの観光は、ジョットに登ったのみになりましたが、ジョットからドゥオモを眺める景色は最高でした。また、ピサは個人旅行では、なかなか行きにくい場所だと思うので、ガイドさんに誘導されて行くのは楽でした。
評価: | |
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プラン: | ピサ観光(フィレンツェで自由時間たっぷり!)【2018年3月まで】 |
参加形態: | 友達・同僚 |
投稿日: | 2017/09/09 |
参加日: | 2017/08/14 |
投稿者: こうか
システィーナ礼拝堂に入れて感動しました。ヴァチカン美術館もガイドさんがいなかったら、感動も半減したと思います。
評価: | |
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プラン: | 通常プラン(3月31日までの催行) |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2017/09/09 |
参加日: | 2017/09/05 |
投稿者: れいちぇるん
青の洞窟に入るまで船で1時間は待たないといけないと覚悟していましたが、こちらのツアーは陸で待ってから小さなボートに乗り込んで青の洞窟へ。
とても快適でした!
評価: | |
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プラン: | 通常プラン(2020年3月まで) |
参加形態: | 友達・同僚 |
投稿日: | 2017/09/08 |
参加日: | 2017/09/06 |
投稿者: さーさ
ユーロスターの乗り方も分かりやすく、フィレンツェでは美味しいジェラート屋さん、正規の革屋さ美味しいレストランなど教えていただきとても良かったです。フィレンツェは小さな街なので、自分でも十分回れるかなとは思いました。
午後はピサへ。
ピサは斜塔以外何もないよと友だちに聞いていましたが、斜塔の存在に圧倒され、とても素敵でした。斜塔に登ってからの自由時間は殆どなく、ゆっくりお土産を見る時間はありませんでしたが…
斜塔に行くまでずっと露店が並んでいるので、歩きながら何となく欲しいものを持って決めておいて、斜塔から降りたらササッと買いに行きました。
充実した1日でした。
評価: | |
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プラン: | フィレンツェ市内観光 + ピサ観光(昼食なし)【2018年3月まで】 |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2017/09/05 |
参加日: | 2017/08/24 |
投稿者: 怪物君をやっつけろbyチビタ
怪物君は無しで、チビタで、ゆっくりが良いと思います。食事無しで申し込みましたが、ガイドさんのお薦めの店に行き、味、価格最高でした。
評価: | |
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プラン: | 昼食なし(2018年12月30日まで) |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2017/09/04 |
参加日: | 2017/08/12 |
投稿者: ぴっころろ
家族8人で参加しました。
数カ国の客の混載でした。
日本のガイドの方は、あまり慣れてないのか?段取りが悪かったのか?
ナポリからのカプリ島へ移動する船の乗船からいつもいつも大急ぎの移動でした。
最初の船への乗船もギリギリまでただ待つだけで、いざ乗船となったら、乗船客の列の最後尾です。
並んで座れる席は全くなくてとりあえず座れとのこと…
ずっと待たされてた間並んでたらもっと先を選べたのでは…と思わざるを得ません。
全体的にギリギリまで次の行程の説明がないので、いつも急いで移動という感じでした。
母は体に痛みを抱えての参加になってしまったので、とても辛そうでした。
青の洞窟は、天候不良により行けませんでした。
それは仕方のないことですが、その代替のプランも説明もなく、
カプリ島までの移動の船がとても揺れて多くの人が酔って具合悪くなってるのに、
下船後、次のプランの説明もなく別の船の乗船場所へ急いで移動するように告げられ、一息つける時間もないまま、島観光のため次の船に乗船することに…
あ、島観光の船に乗るプランに変わったのね。という感じでした。
うちは中学生と高校生の子供がいました。二人ともカプリ島までの船で酔ってしまって、もう船はなりたくないというので、カプリ島観光は断念することに。
10分でも休めたら違いましたが、酔ってしまって体力的にも気力的にもついていけなかったのだと思います。
もっと小さな子連れの家族もいて、半分くらいの人が戸惑いながら次の船への乗船は断念していました。
その戸惑う時間も、早くしろ早くしろと何度も言われました。
ガイドさんが違えば、こんなことにならなかったのか?
どこも同じなのかわかりませんが、
ツアーは懲り懲り…
と思ってしまうツアーでした 涙
もっとガイドさんには、時間に余裕を持って動けるよう次の行程の説明をしてほしいです。
カプリ島は、また必ず行きたいです…
評価: | |
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プラン: | 通常プラン(2020年3月まで) |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2017/09/04 |
参加日: | 2017/08/13 |
投稿者: ミキティママ
実際にローマに行くと、この手のバスが本当に大量にある。
その中でこのバスを選ぶというより、このバスしかないと思って予約したというところなので、良さの比較はできていません。
それなりに便利な場所に全てのバス会社がバス停を設けていました。
事前決済の楽さを考えれば、このバスで良かったのかな?と思います。
乗り降り自由なので、降りた時にバス停を覚えておくだけで大丈夫です。
評価: | |
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プラン: | 1日有効 |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2017/09/03 |
参加日: | 2017/08/13 |
投稿者: みかん
オーブンバスからの風景は最高!とても暑い日でしたが冷たい水もバスが止まってる時に買えるし。これがまた楽しい、いい思い出です。日本人も私達だけだったのもよかった。動画を撮ったのを繰り返し観てますがローマは素敵な街でまた行きたくなります。このバスがバス停に来る頻度が高いのでお勧めです。
評価: | |
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プラン: | 1日有効 |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2017/09/03 |
参加日: | 2017/08/07 |
投稿者: よしき
午前中はフィレンツェ散策及び午後からピサを訪問します。午後の訪問までには結構余裕があるので、昼食はゆっくり取ることが出来ました。ピサの斜塔では、時間予約制での見学となります。入場直前に中国人男性が、日本人ツアーの中に割り込み、あたかも仲間の様にして入場しようとするトラブルがありましたが、ガイドさんも助けて下さり、何とか事なきを得ました。
ピサでも写真を撮ったり、塔に上る時間も取れます。
フィレンツェ<->ピサ間は専用バスで移動します。
帰りフィレンツエについた時間から列車発車まで1時間近くあったので、窓口に行って早い便に変更して帰りました。英語を話せる方であれば、早くローマにもどりたい方は、座席が空いていれば簡単に出来ますので、トライされてもよいと思います。
評価: | |
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プラン: | フィレンツェ市内観光 + ピサ観光(昼食なし)【2018年3月まで】 |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2017/09/02 |
参加日: | 2017/08/14 |
投稿者: イタリア好き
混み混みで、カプリ島に着いたら船は出払っており、陸路(マイクロバス)にて洞窟の入り口近くまで移動しました。マイクロバスでの移動は、車窓から良い景色も見られ、問題なかったです。が、洞窟への小舟に乗るまでは行列で1時間半ほど並びました。待ち疲れましたが、洞窟に入れたし、青の洞窟自体は感動的でした。
ランチは美味しい!とは言えないものでした。しかも混雑の為、時間がかなり押していて、カプリ島のお土産屋さんを見る時間が少ししかなかったのが残念です。ローマ〜ナポリ間のバスは休憩もあり、余裕で良かったですが、混むと分かっている時期は出発時間を早めるなどして、ツアー内容に余裕を持たせたらよいのに、と思いました。
カプリ島自体も素敵な所のようだったのでもう少しゆっくり見たかったです。でも青の洞窟に入れたので、良しとします。青の洞窟は良かったです、行けて嬉しかったです。
評価: | |
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プラン: | 通常プラン(2020年3月まで) |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2017/09/02 |
参加日: | 2017/08/09 |
投稿者: スノードーム
ローマ到着の翌日に参加しました。
そのあといろいろ回ったローマもとても良かったのですが、ボマルツォ、チヴィタディバニョレージョ、オルヴィエートの良かったこと。忘れられません。
なかなか自分たちの足では行きにくかったと思うので、迷われているなら参加されることをオススメします。
評価: | |
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プラン: | 昼食なし(2018年12月30日まで) |
参加形態: | 友達・同僚 |
投稿日: | 2017/09/02 |
参加日: | 2017/08/10 |
投稿者: ANTHONY
一般会場前の入場ということで申し込みしましたが、行ってみれば団体客で一杯で実質開場してました。しかしその行列を見ると申し込んでよかったと思います。ガイドさんもベテランで、混み具合をみながらうまくペース配分を調整してくれてよかったです。32年前に観れなかった所を観れたので満足です。
評価: | |
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プラン: | 通常プラン(3月31日までの催行) |
参加形態: | ひとりで |
投稿日: | 2017/09/02 |
参加日: | 2017/08/11 |
投稿者: ももくり
バスでヴァチカン博物館に向かいました。バスの中で少し街の解説をしてくれました。到着すると予想していた通り、観光の人で大混雑でした。予約していないと、暑い中何時間も外に並ばなくてはいけません。団体のグループも多いので、少しでも早く入場する方が確かに見学には良いです。細部までしっかり見たかったので、双眼鏡を持って行きましたが、正解でした。システィーナ礼拝堂を見学した後、自分でピナコテカを見学しました。ツアー後他の部屋を自分で見学される方は、マップ等はもらえないので、館内図等、自分で持って行った方が良いです。ガイドさんの案内は分かりやすくて楽しいのですが、ツアー自体はあっという間に終わってしまうので、もう少しツアー代金を抑えてもらえないかな、とも思いました。
評価: | |
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プラン: | 通常プラン(3月31日までの催行) |
参加形態: | ひとりで |
投稿日: | 2017/09/01 |
参加日: | 2017/08/21 |
投稿者: ももくり
社会の授業で習ったポンペイを一度は見たいと思って参加しました。
ガイドさんの判断で、当日混雑していないところから見学できたので、時間の無駄がなく回れました。説明もわかりやすくて、とても楽しかったです。ただ、見どころをくまなく回れるわけではないので、ゆっくりすべて見たい、という方は自分で下調べして資料を持参して回られる方が、見どころをたくさん見られます。ツアー後、カプリ島行きの船に乗ることをガイドさんに伝えたら、港近くでバスが停車した時にそこで降ろしてくれました。
評価: | |
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プラン: | 通常プラン(2019年3月31日まで) |
参加形態: | ひとりで |
投稿日: | 2017/09/01 |
参加日: | 2017/08/17 |
投稿者: kjnmsynntmhrym
息子のピサの斜塔が見たいとの希望で急遽,ツアーに申し込みました。ローマとフィレンツェの往復は,ガイドなしでしたが,迷うこともなく,困ることもありませんでした。フィレンツェでもガイドなし,下調べも不十分という状況でしたが,楽しめました。ピサでは,想像していた様子をいい意味で裏切られる形で,行ってみて良かったです。ナイス息子!翌日のローマ観光でガイドさんが教えてくれたポイントでジェラート屋さんを探しました。食べたジェラートとてもおいしかったです。こんな耳寄りな情報もうれしかったです。
評価: | |
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プラン: | ピサ観光(フィレンツェで自由時間たっぷり!)【2018年3月まで】 |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2017/08/30 |
参加日: | 2017/08/09 |
投稿者: kjnmsynntmhrym
別サイトのモデルコースにこのツアーに参加するとその後の日程が組みやすいとあったので,申し込みました。ヴァチカン美術館,システィーナ礼拝堂では,ガイドさんの説明が分かりやすく,見所がよく分かりました。ただ,ものすごい人ですので,はぐれないようにするのはけっこう大変です。ツアー終了後,自力でフォロロマーノ,コロッセオ,パンテオン,真実の口,スペイン階段,トレビの泉と主要な観光スポットを見て回ることもできました。
評価: | |
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プラン: | 通常プラン(3月31日までの催行) |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2017/08/30 |
参加日: | 2017/08/10 |
投稿者: みきさん
当日地震の影響があり、青の洞窟への入場は厳しいのでは…との話がありましたが、波も穏やかで入る事が出来ました!もぉ、本当にうっとりしました。よく見る写真通りの青く幻想的な景色が広がってました。陽射しと船が苦手なので、最後の最後まで参加するか悩みましたが、結局は地上で待つ方の行き方だったし、ほぼ岩陰で陽射しの影響もなく、本当に参加して良かったです。忘れられない思い出になりました。ありがとうございました。
評価: | |
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プラン: | 通常プラン(2020年3月まで) |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2017/08/30 |
参加日: | 2017/08/23 |
投稿者: CHIKAKO
個人的には歩くより、バス停で乗り降りしやすいから、自分で好きに回れてよかった。最初はぐるっと一周してみてから、行きたかったトレビの泉や真実の口に行けて良かった。乗り降りバスはオススメ、ただ、案内説明は聞き取りにくかった。
評価: | |
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プラン: | 1日有効 |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2017/08/29 |
参加日: | 2017/08/21 |
投稿者: よしジャパン
ガイドさんが最高です。ローマ生活も長く熟練した女性ガイドさんでした。とでも親切で楽しいです。また機会がありましたらお会いしたいです。参加おすすめです。
評価: | |
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プラン: | 通常プラン(2018年3月31日まで) |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2017/08/27 |
参加日: | 2017/07/31 |
投稿者: みっしー
ローマから青の洞窟までバスと船を乗り継いで行きました。
車内ではガイドさんがローマの文化や現状などを色々教えてくださりました。
青の洞窟も8月のバカンス時期にもかかわらず、あまり待つことなく入ることができました。
船を漕いでくださる方に2ユーロをチップとして降りる時渡しました。
中はとても綺麗でしたが、他のボートも何台か洞窟に入っているので、神秘的な雰囲気はあまりありませんでした(笑)
日本ではなかなか体験できない、いい経験になりました(o^^o)
評価: | |
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プラン: | 通常プラン(2020年3月まで) |
参加形態: | 友達・同僚 |
投稿日: | 2017/08/26 |
参加日: | 2017/08/05 |
投稿者: 9Cu
一人しか参加者がいなかったので ガイドさんとマンツーマンでした すっごく面白かったです 色々教えて下さって感謝してます
評価: | |
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プラン: | フィレンツェ市内観光 + ピサ観光(昼食付き)【2018年3月まで】 |
参加形態: | ひとりで |
投稿日: | 2017/08/26 |
参加日: | 2017/08/24 |
投稿者: IBA
夏場の時は、結構混んでいました。時間に余裕があるときには、1周回ってきてから生きたいところまで続けて乗ればよいかとお思います。時間があまりないときは2周目も乗っていると、時間がもったいないかと思います。
評価: | |
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プラン: | 72時間有効 |
参加形態: | 友達・同僚 |
投稿日: | 2017/08/25 |
参加日: | 2017/08/18 |
投稿者: みっしー
青の洞窟を見るため、わざわざ延泊してこのオプショナルツアー予約したのに、波が高く入場できず、代わりに反対方向の海辺をボートで遊覧するものに…。景色はよく、それなりに綺麗てしたが青の洞窟には及ばず。ガイドさんには『青の洞窟を狙ってくるのは日本人くらいだ』といわれ、ちょっと不思議な方で話すのに凄く気を遣い疲れました。バスに乗り山の上のランチのお店に行く途中の絶景(止まらず)は、非常に素晴らしかったランチは、最悪の不味さ。色んなお店を案内して頂けたのは良かったですが…。始めに何が目的か話しておくと、無駄に歩き回らず疲れなかったのだろうなと反省しました。
評価: | |
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プラン: | 通常プラン(2020年3月まで) |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2017/08/25 |
参加日: | 2017/08/22 |
投稿者: Suicaちゃん
通常なら炎天下並ぶところ、スイスイ入場。わかりやすいガイドさんの説明、最後の審判ではフリータイムたっぷり、ツアー後にサービスで美味しいデザート、現地解散、午前中の時間を有意義に過ごせた。ヴァチカン観光される
方は必見です。とても良かった。
評価: | |
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プラン: | 通常プラン(3月31日までの催行) |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2017/08/24 |
参加日: | 2017/08/21 |
投稿者: がらりん
びっくりの人で、その中で迷わないように、必死にガイドさんについて行ったが、大丈夫で行けました。最後の解散の際の選択肢の説明が少しわかりづらく、私も含め多くの方が混乱されていたのはもう少しわかりやすい説明の仕方をしていただけるとよかったかと思います。例えば3つの選択肢があります。A.最後まで一緒 B.〇〇まで一緒。そこからは個人で△△に行くことができる C... など 他はよかった。
評価: | |
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プラン: | 通常プラン(3月31日までの催行) |
参加形態: | ひとりで |
投稿日: | 2017/08/24 |
参加日: | 2017/08/18 |
投稿者: Satoru
先ず、どの停留所も乗り場を探すのが一苦労。
他社のツアーは、会社のジャンバーを着た係員が主な停留所付近に待機してサポートしていたが、こちらはバス添乗員のみのため、どこで乗車できるのかが分からず、バスを追いかけて走り回る羽目に。
オーディオガイドは、①機械が壊れていてイヤホンを差し込んでも聞こえない席がある、②雑音が多くて聞き取りにくい、③素人が台本を棒読みしているような味気ない内容、で、とても「観光」とは言えないレベル。
主要な停留所では、恐らく時間調整のためか、10分くらいは平気で止まったまま。10分間隔で運行とあったので、もっとぐるぐる効率よく回れるのかと思っていたが、ボーッとしている時間が多くムダでした。(乗りっぱなしで、1周約80分が目安)
評価: | |
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プラン: | 1日有効 |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2017/08/24 |
参加日: | 2017/08/20 |
投稿者: Satoru
コロッセオ入場の列が複数(3列)あって、初めての方ではどこに並んだらいいのかすらわからないと思います。現に、間違った列に並んでしまって右往左往している観光客もたくさんいました。
ガイドさんの説明はポイントを突いた分かりやすい内容で、個人でガイドブック片手に見学するよりもインパクトはあったと思います。
次回はライトアップされた夜間見学に是非行ってみたいと思いました。
イタリアの今夏は記録的な猛暑で、フォロ・ロマーノも含めて炎天下の見学になりましたが、日本よりも湿度が低い分、まだ耐えられました。(日陰に入るとぐっと楽になるので)
評価: | |
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プラン: | 通常プラン(2018年3月31日まで) |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2017/08/24 |
参加日: | 2017/08/20 |
投稿者: M Yamamoto
予約で早くは入れて、よかったです。
しかし、人が多くて、ピンポイントでの見学になってしまい残念でした。
添乗員の方は日本人でしたが、おっしゃっていることもあまり正確に理解できず、質問しても(日本語が)あまりよくわからないようで、的を外れた回答がかえってきてがっかりしました。
評価: | |
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プラン: | 通常プラン(3月31日までの催行) |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2017/08/23 |
参加日: | 2017/08/19 |
投稿者: bluelagoon
フィレンツェに向かう鉄道、座席指定されていた車両は4両目。ホームにて駅員さんが英語で「この車両はもう座席が埋まっているから6両目以降に乗りなさい」と言われ最初から出鼻をくじかれました。言われるがままに6両目の空いている席へ座りましたが検札に来た方からは何もおとがめ無しでした。座席指定に誰かが座っている場合は一応自分の座席と主張しても良いと思いますが後ろの車両は空いているので適当に座った方が賢明です。これもお国柄でしょうか。フィレンツェはバカンスシーズンと重なり観光客がたくさんいましたが効率よく周ることができました。ピサの斜塔も青空とのコントラストが素敵でしたのでツアーとしては満足度が高いです。
評価: | |
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プラン: | フィレンツェ市内観光 + ピサ観光(昼食なし)【2018年3月まで】 |
参加形態: | ひとりで |
投稿日: | 2017/08/23 |
参加日: | 2017/08/12 |
次に体験される方へのアドバイス
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学生旅行・卒業旅行に人気 | ローマの観光・オプショナルツアー専門 VELTRA(ベルトラ)
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ご利用ありがとうございます。この度はご期待に添えるサービスをご提供できず、大変申し訳ございません。ガイドの配慮が欠けており、不手際があったかと存じます。当ツアーは混載ツアーではございますが、なるべく全てのお客様に気持ちよくご参加いただけるよう、本来であればガイドが配慮する必要がございました。また、青の洞窟の代替観光につきましても詳しい説明がなく、ご不安なお気持ちにさせてしまい申し訳ございません。
今回の件につきましては、現地催行会社及び当日のガイドへ注意させていただきますとともに、今後のサービス向上を強く要請いたします。
帰国後の貴重な時間を割いてのご投稿、ありがとうございました。またのご利用を心よりお待ちしております。
VELTRA カスタマーサポートチーム