この度は、「みゅうツアー」にご参加いただきありがとうございます。
経験豊富なガイドが、こちらのツアーを担当しております。貴重なご感想をいただきありがとうございます。
今後とも「みゅうツアー」をよろしくお願いします。

この度は、「みゅうツアー」をご利用いただきありがとうございます。
こちらのツアーをお楽しみいただけたようで嬉しく思っています。
今後とも「みゅうツアー」をよろしくお願いします。

この度は「みゅう」をご利用いただきまして誠にありがとうございます。

このツアーは、コロッセオとフォロ・ロマーノをベテランガイドと一緒にじっくり回るツアーです。
コロッセオとフォロ・ロマーノはローマの象徴でもあります。無駄な時間を省いて
半日しかないお客様のために、中身の濃いツアーになるようガイドも日々努力しております。

お客様にご満足頂いて本当にうれしく思います。
また機会がございましたら、お役に立てれば幸いです。

この度は「みゅう」をご利用いただきまして誠にありがとうございます。

入場予約が必要なコロッセオは、事前に弊社にて予約していますので、列に並ぶことなく短時間で効率よく回れます。
お客様にご満足頂いてとてもうれしく思います。

またイタリアにお越しの際、「みゅう」をご利用頂ければ幸いです。

この度は「みゅう」をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

お客様にとって「一生忘れられない旅」となったことを本当に嬉しく思います。
これからも益々、皆様にご満足頂けるツアーになりますよう、ガイドと共に努力して参ります。

すばらしいコメント、とても私達の励みになります。
本当にありがとうございました。

この度は「みゅう」をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

お客様の記憶に残るツアーになった事をとても嬉しく思います。
お役に立ててガイドもとても喜んでおります。

また何かのお役に立てれば幸いです。

この度は「みゅう」をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

「最高でしたと！」いうコメント、本当に嬉しいです。ありがとうごいざいます。
ガイドもとても喜んでおります。

これからも皆様にご満足いただけるよう、ガイドと共に努力して参りますので
また機会がございましたら、ご利用お待ちしております。

この度は「みゅう」をご利用頂きまして誠にありがとうございます。


お客様は、ガイドの対応にご気分を害されたかと思います。
彼には、今回のお客様からのコメントを伝え、今後の対応に十分気をつけさせます。

深くお詫び申し上げます。

ご利用ありがとうございます。この度はご期待に添えるサービスをご提供できず、大変申し訳ございません。
こちらのツアーはウェブページに記載がございます通り、混載ツアーであることにより当日の交通事情やホテルの廻り方によってはお迎え時にお待たせしてしまう場合があります。しかしながらそのような場合にはお客様のホテルへ連絡を入れる等の対応を行なうべきであり、結果としてお客様へご迷惑をおかけする事態となってしまい、大変申し訳ございません。
今回の件は現地催行会社に報告し、サービス改善を強く要請いたします。
尚、ホテルへのお送りは当初より含まれないツアーでありますことご理解たまわりますようよろしくお願いいたします。

VELTRA カスタマーサポートチーム