投稿者: 匿名希望
園児を含む家族で参加させて頂きました。トイレや休憩できる場所をしっかりご案内頂いたり、展示物の歴史的背景を含めて解説頂いたりと、大変楽しいひとときを過ごすことができました。
できれば、地図を配布頂き、どこに今いるかなどといった情報を交えて説明頂けると、尚良かったかと思います。
評価: | |
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プラン: | 【7/18~9/30限定】お子様無料キャンペーン |
参加形態: | 小さなお子様連れ |
投稿日: | 2015/09/20 |
参加日: | 2015/08/26 |
投稿者: ムラナカ
入場はスムーズに出来ました。中に入ると人、人、人、、、どこも大混雑。軽く下調べはしていましたが、人の多さと暑さで自分で地図を見ながらや観光本を見ながらは厳しいです。ガイドさんは要所を確実に案内してくれ、迷う事なくみれ満足でした。また説明やトイレの場所なども教えてくれるので、良かったです。ただ観光、行ってみたい程度ならツアーがおすすめです。
評価: | |
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プラン: | 通常プラン(3月31日までの催行) |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2015/09/12 |
参加日: | 2015/09/11 |
投稿者: ninasayajun
入場も大変スムーズで、かつてガイドさんなしで回ったことがありますが、やはりどうせ行くのであれば、しっかり説明を聞きまわったほうが充実、更に時間の節約にもなります。
評価: | |
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プラン: | 通常プラン / 10月31日まで |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2015/09/12 |
参加日: | 2015/08/20 |
投稿者: y0shi
ツアーに申し込まなければ長蛇の列に並ばなくてはいけません。時は金なりです。
ヴァチカン美術館の外でパネルを使って丁寧に最後の審判の解説をしてもらえたので、生で観た時の感動と描かれている内容をよく理解できました。
レオナルド・ダ・ヴィンチの聖ヒエロニムスのピナコテカ(絵画館)は飛ばしていったので、見れませんでした。半日では見れませんがピナコテカに行きたいと伝えればなんとかしてもらえたかもしれません。最後に団体専用口からサン・ピエトロ大聖堂へスムーズに行けるのはありがたかったです。
評価: | |
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プラン: | 通常プラン / 10月31日まで |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2015/09/11 |
参加日: | 2015/08/11 |
投稿者: 8月29日参加者
美術の知識に乏しいので、広大なヴァチカン美術館の中を自分たちだけで回るには不安があり、こちらのツアーに参加しました。やはり、鑑賞する絵画や彫刻の意味や逸話、基本的な知識を知ってから観るのと、知らないまま観るのとでは大違い。ガイドさんの軽快な、わかりやすいお話を聞きながら鑑賞する美術品は、面白さや感動が何十倍にもなりました。また、館内は相当混雑していたので、ガイドさんなしではどこを回ればよいかわからず、ひたすら疲れて終わっていたのではないかと思います。
このたびは、マイバスイタリーをご利用頂き誠にありがとうございます。 ご満足していただけたこと大変嬉しく思います。 今後もお客様のご意見をもとに満足していただけるよう努力して参りたいと思います。 次回も是非マイバスツアーのご利用お待ちいたしております。
評価: | |
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プラン: | 通常プラン(3月31日までの催行) |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2015/09/07 |
参加日: | 2015/08/31 |
投稿者: タマちゃん
おばちゃん3人組で、参加しました。
お迎えの車で集合場所へ向かい、各国からの参加者とバチカンヘ向かいました。
ガイドさんは、コワモテのおばちゃん!
かなりのベテランさんと思われる。
何よりもスムーズに進むことを考えているようでした。
入ってすぐにテーブルに座り、バチカンの裏事情のレクチャー。
その後、順路に沿って案内して頂きました。
混雑しているところは、かなり早足で進んで行かれるので、立ち止まってじっくり見ていると置いて行かれそう・・・どこも素敵な芸術作品で、もう少しゆっくり鑑賞したかったな〜
最後に、カフェでエスプレッソをご馳走になりました。
ガイドさんは、毎日のように来られているのでしょうが、一生に一度しか来れないおばさんには、もう少しゆったり鑑賞させて欲しかったです!
評価: | |
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プラン: | 通常プラン(2018年3月31日まで) |
参加形態: | 友達・同僚 |
投稿日: | 2015/09/06 |
参加日: | 2014/10/17 |
投稿者: つくも
夫と二人で参加し、もう一組の夫婦を除いて全員外国人でした。
現地ガイドはイタリア人のガイドさん(英語案内)と日本人ガイドさん(日本語)の2組にわかれ、4人+1人の少人数で自由のきく時間を過ごせたと思います。
大人数でなかったので質問もしやすかったです。ガイドさん、ありがとうございました(^_^)
ラファエロの間がないのは残念でしたが、作品の迫力が違いますね!!満喫したい方は現地解散で自分で他を回ることをお勧めします。
評価: | |
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プラン: | 通常プラン(2018年3月31日まで) |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2015/09/06 |
参加日: | 2015/08/13 |
投稿者: kana
案内をしてくださった方がとても詳しく説明をしてくださり、テンポもとてもよかったです。
観光後、添乗員さんが誘ってくださり、一緒に観光した日本人の方と添乗員さんとお昼ご飯を食べました♪
評価: | |
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プラン: | 通常プラン(2018年3月31日まで) |
参加形態: | ひとりで |
投稿日: | 2015/09/03 |
参加日: | 2015/08/27 |
投稿者: いちご
ヴァチカンがあまりにもこみすぎていたため、参加して本当に良かったです。というか参加しなかったら入れなかったと思います。ヴァチカン内もかなり混雑していたので、イヤホンガイドがなければ目当ての物を見つけることはできませんでした。
初めてイヤホンガイドを使ったのですが、しくみに感激しました!
事前に天使と悪魔を見ておくとテンションが上がると思います!
評価: | |
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プラン: | 通常プラン(3月31日までの催行) |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2015/08/30 |
参加日: | 2015/08/03 |
投稿者: リラックマっ子
テルミニ駅集合も時間通り出発でき、美術館でも長い行列の横を素通りしてスムーズに入館できた。また、システィーナ礼拝堂から、サンピエトロ大聖堂への抜け道も丁寧に説明していただきました。
評価: | |
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プラン: | 【7/18~9/30限定】お子様無料キャンペーン |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2015/08/30 |
参加日: | 2015/08/24 |
投稿者: ふくすけ
チケット手配や解説をしていただけて満足しています。
ただ、自分のお気に入りの作品等あった場合は団体行動なのでゆっくり見れないのが
マイナスポイントかなあ?
広い美術館内を有名どころを押さえて効率よくみれるのはポイント高いとは思います。
ただ、見に行った日はものすごく人がたくさんいたので、
ここを自力手配はできないなあと思いました。
評価: | |
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プラン: | 通常プラン(3月31日までの催行) |
参加形態: | 友達・同僚 |
投稿日: | 2015/08/27 |
参加日: | 2015/01/02 |
投稿者: コロ助
バチカン美術館、システィーナ礼拝堂は観光客らで大行列ができていますが、このツアーに参加すれば行列に並ぶことなくスイスイと入れます。そしてガイドの方の説明も非常にわかりやすくポイントを押さえていて、個人で回るには広すぎる美術館も効率よく回ることができました。自由解散できる点も良く、我々はサン・ピエトロ大聖堂で解散させていただきその後クーポラに登ってローマの街を一望しました。総じて大満足のツアーです。
評価: | |
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プラン: | 通常プラン(3月31日までの催行) |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2015/08/23 |
参加日: | 2015/08/20 |
投稿者: S.K
20時からの特別入場だからすいているかと思いきや、暑さが緩和される夜見たい人で溢れていました。すごくおしゃべりなガイドさん。沢山の美術品を見て回る事に疲れた最後の辺りで団体が私達は20名でしたが、絵の前にずっといるために、個人客から文句を言われていました。
最後のシスティーナ礼拝堂に着いたころにはバテバテでした。
夜20時半でもまだ明るくて大きな月に照らされるローマの街並みが綺麗でした。
評価: | |
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プラン: | ヴァチカン美術館のみ見学プラン |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2015/08/23 |
参加日: | 2015/07/31 |
投稿者: はっしー
イタリアはどこへ行ってもその歴史の大きさと芸術性の高さに驚かされますが、このヴァチカン美術館はダントツでした。国宝級のお宝が手の届く距離でしかも写真撮影がOKなんて。
昼間はすごい人混みらしいのですが、この夜の鑑賞は比較的すいていて見学しやすかったです。
ガイドさんの説明も分かりやすかったのですが、参加人数が多くて一つの作品をゆっくり鑑賞する時間があまりなかったのが残念です。
評価: | |
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プラン: | ☆真夏の期間限定キャンペーン☆ |
参加形態: | 友達・同僚 |
投稿日: | 2015/08/21 |
参加日: | 2014/10/10 |
投稿者: kzn
他の見所が月曜休みだったせいか、外も中も物凄い混雑でしたが、スムーズに入場できました。これだけでも参加の価値ありだと思います。見学自体は、要所以外は駆け足で何を見落としたのかも把握できない状態でしたが、要所の説明はバッチリでしたし、解散後にスタート地点への戻り方をガイドさんに教わりマイペースで見学し直せたので、大満足です。
評価: | |
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プラン: | 通常プラン / 10月31日まで |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2015/08/20 |
参加日: | 2015/08/17 |
投稿者: まなみ
素晴らしい。彼はまだ駆け出しのガイドらしいがとても丁寧に教えてくれた。
システィーナ礼拝堂の説明は圧巻だった。
評価: | |
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プラン: | 通常プラン(2018年3月31日まで) |
参加形態: | 小さなお子様連れ |
投稿日: | 2015/08/20 |
参加日: | 2015/08/18 |
投稿者: S.K.N
8/14(金)のツアーに参加しました。
参加した感想は、はっきり言って最低のツアーでした。まず集合場所でのスタッフの方の対応も悪く、狭い部屋の中に何十人ものツアー参加者がひしめきあって、非常に暑かったです。
そして、ツアーが開始して、バチカン美術館に入場しましたが、そこからがまた最低でした。ガイドさんは40人近くいるツアー参加者の様子を全く気にする事なく、まだ参加者全員が絵の前に来てもいないのに、自分の都合だけでどんどん説明を進めるので、絵のどこの部分を指して言ってるのかなど分からなかったし、イヤホンガイドも途切れ途切れでほとんど聞こえませんでした。参加者の中の一人がガイドさんに聞こえないと訴えていたにも関わらず、その後も気にする事なくさっさと進めていましたし、ガイドさんの話す内容も熟練という感じは全くしませんでした。あんなガイドさんに出会ったのは初めてです。
それに、世界各国から訪れる美術館でいつも非常に混む場所だと分かっているのに、あんなに大人数でツアーを組むものではないのでは?と感じました。そうでもしないと儲けが出ないのは分かりますが、他の国の方のツアー団体はたいてい20人前後に見受けられました。
このツアーで唯一よかった事は、長蛇の列に並ばずにサッと美術館に入れた事だけでした。マイバスさんのツアーには二度と参加したくありません。
ご利用いただきましてありがとうございます。
せっかくご参加いただきましたが、ご満足いただくサービスをご提供することができず、申し訳ございませんでした。
現地催行会社に当時の状況を確認しましたところ、その日は全員で61名様の ご参加があり、2グループに分けてのガイド2名の対応となったそうです。
当日の集合場所のマイバス社も、朝から入金やお客様の対応と、立て込んで いた為、スタッフのお客様への気使いが欠けていたこと、お詫び申し上げます。
ヴァチカン博物館内も当日、大変混み合っていたため、ガイドは、時間内にスムーズに鑑賞いただきたいと思い、つい先を急ぎすぎた事を大変反省しているとの事です。
ガイドには参加者の皆様への配慮を怠らずにツアーを円滑にすすめていくよう十分注意をいたしました。
今回、お客様のご意見を厳重に受け止め、今後はお客様にご満足いただけるサービスの提供が出来るよう、ガイド1名に対するお客様の人数を考慮したツアー催行に努めていきたいと存じます。
特別な時期とはいえ、お客様には、不快なご気分にさせてしまいましたこと、改めて深くお詫び申し上げます。
貴重なお時間を割いてのご投稿、誠にありがとうございました。
VELTRAカスタマーサポートチーム
評価: | |
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プラン: | 通常プラン(3月31日までの催行) |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2015/08/17 |
参加日: | 2015/08/14 |
投稿者: アラセブンのおばあちゃん
チケットを求めて行列している人たちを横目にスムーズに入場できたのはありがたかったです。
ガイドさんの説明も的確でよく理解できました。入場はスムーズにできても美術館のなかの
大混雑はいかんともし難くなんだかところてんみたいで前の人についていくのに必死でした。
おまけに暑かったし。ツァーの参加者も多かったのでガイドさんが迷子にならないかとすごく気を使っておられて気の毒なくらいでした。今度来ることがあったら早朝に入ってゆったりと心置きなく鑑賞したいと思います。
しかし、ツァーへの評価ではありませんが落書きとごみに辟易したのでローマを再訪する可能性はあまりありません。
評価: | |
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プラン: | 通常プラン(3月31日までの催行) |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2015/08/14 |
参加日: | 2015/08/10 |
投稿者: ラマラ
一人旅でこちらのツアーをお願いしました。前日、マイバスさんの半日観光に行った時は、ヴァチカン博物館ツアーに結構参加する人多い感じで、今回は何人でまわるのかなぁと思いながら当日集合場所へいくと、私一人で、超ラッキーでした。観光ピーク期でしたが、マンツーマンでじっくり美術レクチャーしていただき、質問も気兼ねなくできて。
やっぱり美術巡りは、色々説明していただいたり前提知識があった方が何倍も楽しめます。
評価: | |
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プラン: | 通常プラン(2018年3月31日まで) |
参加形態: | ひとりで |
投稿日: | 2015/08/10 |
参加日: | 2015/08/08 |
投稿者: まるこ
初めてのイタリア旅行、口コミもよかったのでこちらのツアーを予約しました。
長蛇の列を横目にすんなり入場。
トイレもガイドさんがすいている場所に連れて行ってくれます。
ベンチが空いていればささっと私たちを座らせて下さり、そこでゆっくりお話しを聞くことができました。
とても楽しい時間でした。
オススメのツアーです。
評価: | |
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プラン: | 通常プラン / 10月31日まで |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2015/08/09 |
参加日: | 2015/07/14 |
投稿者: ちーちゃん
日中は大変暑かったけれど、入場する列に並ぶことなくスムーズにツアーが始まりました。この夏休みの混雑時にはツアー参加が正解です。
ツアー後にお昼ご飯を食べる所をガイドさんに質問すると私たちのツアー後の予定に合わせてレストランを教えてもらえました。このガイドさんオススメのレストランがとても美味しくてローマ滞在中に2回も行きました!
ありがとうございました。
評価: | |
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プラン: | 通常プラン(3月31日までの催行) |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2015/08/08 |
参加日: | 2015/08/06 |
投稿者: 東京船舶
ガイドの方も経験豊富かつウィットに富んでいて大変面白かったです。ただし、美術館から大聖堂などへのアクセスについて色々教えてくれたのですが、複雑すぎて分からず迷った挙句に行きたいところも行けずに出口から出てしまって戻れなくなってしまいました。使い古しのパンフレットの略図を使って色々教えてくれますが、内部構造が複雑なのと人でごった返していてどうせすぐ分からなくなってしまうので、コピー紙一枚でもいいので「ツアー後行きたい場所」別にルートが分かるような略図をツアーの最後に配ってもらえると、今後の利用者のために親切かなと思いました。
評価: | |
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プラン: | 通常プラン / 10月31日まで |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2015/08/04 |
参加日: | 2015/07/30 |
投稿者: みゆみゆ
欧州を列車で廻る旅をしていて、ローマ入りしたら個人でバチカンに行くつもりでした。
が、入場券の購入に早朝から長蛇の列だとか!
諦めようか悩みましたが前々日にこちら現地ツアーを予約しました。
すごい。長蛇の列の横を通り、ファストパスですよ。
何よりテルミニ駅近くからバスで移動、楽々。そして見所を効率よく廻ってくれます!
そして知識豊富でお話し上手なガイドさんが素敵すぎました。
個人で行っていたら何にもわからずフラフラただ見て帰るだけでしたよ!
ヴァチカンを見るならこのツアーは本当にオススメです。まさにプライスレスな旅が出来ました。
評価: | |
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プラン: | Test Package |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2015/08/02 |
投稿者: 匿名希望
初めてのイタリア旅行でしたが、ツアーを申し込んで良かったです。
炎天下の中、並ばずに入場でき要領よく案内してもらいました。日本人ガイドさんの説明もわかりやく色々と教えて頂きました。又、ランチのお店や、午後のツアーも手配して頂き助かりました。 有難うございました。
評価: | |
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プラン: | 通常プラン(2018年3月31日まで) |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2015/08/02 |
参加日: | 2015/07/21 |
投稿者: パパきち
美術への造詣がほとんどないけれど、イタリアで美術館によらないのも何だかな、と思い、ガイドをお願いしましたが、大正解でした。最初「なぜローマ駅の近くで集合してわざわざバスで連れていくのか」なんて思いましたが、バスの中でも退屈しないようにガイドしてくれます。イヤホンから聞こえてきた「さあ、ここからはイタリアの法律が効かなくなります」に盛り上がりました。説明用ボードの前での予習も、実際の美術館の各部屋でも、手際よくかつ要点を押さえた解説が聞けたので、参加費の元を取れた気がしました。システィーナ礼拝堂の出口の右か左かは十分に説明がありました。私は左に出てもう一度先ほど説明を受けた部屋を歩き直して絵を見直し、非常に楽しめました。
評価: | |
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プラン: | 通常プラン / 10月31日まで |
参加形態: | ひとりで |
投稿日: | 2015/07/25 |
参加日: | 2015/07/02 |
投稿者: 品川区の住人
とても混雑しているバチカン美術館をテンポよく巡るのに最適です。
個人で入るのはとても大変なので良かったです。
評価: | |
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プラン: | 通常プラン(3月31日までの催行) |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2015/07/22 |
参加日: | 2015/07/17 |
投稿者: mama007
酷暑の中、ツアーの為、全然待つことなくスムーズに入場できました。チケット購入に並んでいた数百人の人たちを見て、もしツアーじゃなかったら絶対にあきらめていて、はるばる日本から来ても見れずに終わったとおもいます。ガイドさんも美術に詳しくてよく説明してもらえました。ただシスティーナ礼拝堂に入る前にあっけなく解散と言われ、そこを出てからどうしていいかわかりませんでした。大聖堂はツアーに入ってなくてもチケットの買い方や行き方など。ツアー参加だったのでガイドに期待してヴァチカンだけは何も勉強していかなかったから残念でした。
評価: | |
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プラン: | 通常プラン / 10月31日まで |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2015/07/22 |
参加日: | 2015/07/15 |
投稿者: kuma
1歳に満たない子供を含む四人家族で参加しました。抱っこ紐にて子供を抱っこしつつの参加でしたが、全く問題なく参加することができました。
ヴァチカンへの入口は、やや時期外れの11月にもかかわらず観光客で混雑していました。待ち時間が少ないことは、本ツアーの大きなメリットだと思います。最後の審判のある部屋での見学時間も十分でじっくり見ることができました。ガイドの方も、とても親切で大変満足しております。
評価: | |
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プラン: | 通常プラン(2018年3月31日まで) |
参加形態: | 小さなお子様連れ |
投稿日: | 2015/07/21 |
参加日: | 2014/11/13 |
投稿者: sandra
I took my grandchildren and wondered if their interest would be maintained...it certainly was. Our guide was terrific, kept us moving along but took care of us...very professional. You certainly should have a guided tour as you miss so much information otherwise.
評価: | |
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プラン: | Test Package |
投稿日: | 2015/07/21 |
投稿者: kiyo
たぶん昼よりも人も少なく落ち着いて見学できたのではないかと思います。
また夜に見ておけば昼間は別の場所を見学できるのでお勧めします。
評価: | |
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プラン: | ヴァチカン美術館のみ見学プラン |
参加形態: | ひとりで |
投稿日: | 2015/07/19 |
参加日: | 2015/06/26 |
次に体験される方へのアドバイス
催行会社からの返信
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ヴァチカンのみ (ヴァチカン美術館) | ローマの観光・オプショナルツアー専門 VELTRA(ベルトラ)
広くて見どころが満載のヴァチカン美術館は、時間をかけてゆっくりと鑑賞したいところ。ミケランジェロの大作『最後の審判』のあるシスティーナ礼拝堂を始め、ラファエロの間や地図のギャラリーなど、絶対に外せないポイントをおさえましょう。 【夏限定の夜間ツアーも!】 大混雑する日中を避け、比較的空く夜にゆっくり鑑賞を楽しむ特別ツアー 日中とは違う雰囲気の中、夜の美術館にて特別な時間をお過ごしください。 20時からと少し遅めの時間設定の分、日中に別の予定を組み込めるのも魅力です。
このたびは、マイバスイタリーをご利用頂き誠にありがとうございます。 ご満足していただけたこと大変嬉しく思います。 今後もお客様のご意見をもとに満足していただけるよう努力して参りたいと思います。 次回も是非マイバスツアーのご利用お待ちいたしております。