投稿者: YOKO
入館のために個人で並ぶのはコロッセオなどでうんざりしていましたから、バチカンでは並びたくなかったのと、せっかくの美術品を説明なしで見るのがもったいないと思い、申し込みました。
日本人ガイドさん、しかもイヤホン付きなので説明がよく聞き取れました!キリスト教の知識も少なく美術の素人の私たちに向けて、システィナ礼拝堂に入る前に絵画の説明をしてくださったのが非常に分かりやすくてよかったです。参加者6人と少人数だったためかこちらの質問にも答えていただけたし、大聖堂で家族写真もとってもらい、大満足でした!樋口さん、ありがとうございました❗
評価: | |
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プラン: | 通常プラン(2018年3月31日まで) |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2018/09/03 |
参加日: | 2018/08/30 |
投稿者: みさき
行列を回避するためにツアーに申し込みました。結果正解です。
ほとんど並ばずに入場でき、要点を説明していただきながら効率的に回れました。
じっくり見たい方や美術に詳しい人は個人のほうがいいと思いますが、そうでなければツアーの方が、理解しながら回れると思います。
評価: | |
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プラン: | 通常プラン(2018年12月31日まで) |
参加形態: | ひとりで |
投稿日: | 2018/09/03 |
参加日: | 2018/08/30 |
投稿者: ギンコンカン
まず、入場前にiPadで一通り作品についての知識を入れて頂き、一緒に廻っている間も一つ一つの作品について、時代背景等も絡め、とても詳しく説明して下さり、はるか昔に勉強した世界史を彷彿とさせる時を過ごしました。
見学後、私達は大聖堂のクーポラに上がったのですが、てっぺんからの眺めは素晴らしく、息が切れそうになりつつ登りきった甲斐がありました。
入場までの列に並んでる間に、ガイドさんが長年イタリア在住との事、色々とイタリア全般、ローマのこと等伺いましたが、快く答えて下さり、参考にさせて頂いたおかげで、その後のローマ観光が更に楽しいものになりました。
黄門様、有難うございました‼️
評価: | |
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プラン: | 通常プラン(2018年3月31日まで) |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2018/09/02 |
参加日: | 2018/08/17 |
投稿者: ブルー
イヤホンで案内して下さるので人混みの中でも分かりやすく、歴史も深くガイドして下さったので、とても楽しめました!
評価: | |
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プラン: | 一般公開より30分早く入場!午前プラン「Cipro駅集合」(2019年3月31日まで) |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2018/09/01 |
参加日: | 2018/08/30 |
投稿者: AKIRA
ガイドさんは非常に知識が豊富で、事前知識無しで十分にバチカンを楽しめます。ツアーなので列に並ばずに優先的に入場出来ますし、ツアー終了後ももう少しサンピエトロ寺院に残ったり、クーポラに登ることもできますし、そのままバスでローマ市街地に送ってもらうことも出来るので、総合的には良かったです。
他の方も同じ口コミをしていましたが、ただ1点気になったのは、朝の待ち合わせが7時に滞在ホテル前となっていましたが、実際に送迎車が到着したのは7時半を過ぎていました。いったんテルミニ駅付近で大型バスに乗り換えてバチカンに移動しますが、そこでは予定通り8時ちょうどに出発したので、結果的に時間のロスは無かったのですが、滞在ホテルのフロントから何度も電話してもらったり、かなり焦りますしホテルにも迷惑をかけるので、待ち合わせについては改善してほしいです。
評価: | |
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プラン: | 通常プラン(2018年3月31日まで) |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2018/09/01 |
参加日: | 2018/08/30 |
投稿者: TKI
早朝の集合場所も分かりやすく、案内頂いた女性ガイドさんもとても良い方で楽しく過ごせました。参加して良かったです。
評価: | |
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プラン: | 通常プラン(2018年3月31日まで) |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2018/08/30 |
参加日: | 2018/08/27 |
投稿者: ひまわり
なにしろ、時間が少なく急ピッチの観光でしたが、説明を聞いて見たので歴史やミケランジェロの人格てきなところまでいろいろ学べました。システィーナ礼拝堂天井画は素晴らしかったです。
評価: | |
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プラン: | 通常プラン(2018年3月31日まで) |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2018/08/30 |
参加日: | 2018/08/22 |
投稿者: イタリア初心者家族
本当はシスティーナ礼拝堂で最後の審判だけを見ていたかったけど、バチカン美術館も素晴らしかったです。時間どうり11時に終わり、その後コロッセオにすぐいきたかったけど、出るまでに15分はかかりました
評価: | |
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プラン: | 一般公開より30分早く入場!午前プラン「Cipro駅集合」(2019年3月31日まで) |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2018/08/29 |
参加日: | 2018/08/24 |
投稿者: 旅行はいつもVELTRAです
日本人のガイドさんでした。
外の待ち列も中のセキュリティーチェックも凄い人でした。ガイドさんいわく、私達が行った日はとても空いている方との事でしたが、普段を知らない私からはそれでも人が多いと思いました。
像も絵も部屋の名前も見所も、美術に詳しくないので
何が凄いのか、何故有名なのか、どういう意味があるのか説明してもらえたおかげで
しっかり楽しむことが出来ました。
本当に広くて道も分かりにくく、部屋も時々隣にあったりして自分達で回るのは大変だと思います。
ガイドさんが"今ここに居て、コレを見るために今回はこの部屋に入ります"などと逐一説明をしてくれてました。解散したあともう一度自分達で回る事も考えて話をしてくれたのでとても助かりました。
道順で行くと有名な渦巻き階段が見られなかったのですが、私たちは渦巻き階段が見たかったので相談すると行き方も教えてくれました。
ガイドさんは解散するときに、この後、もう一度美術館を回りたい人、サン・ピエトロ大聖堂へ行きたい人などの何パターンか行き方も説明してくれました。
ガイドツアーにして本当に良かったですっ!
評価: | |
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プラン: | 午後プラン「ヴァチカン美術館集合」(2019年3月31日まで) |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2018/08/29 |
参加日: | 2018/08/25 |
投稿者: info-t
大変な人でツアーで行かないとこれは無理でしたね。当初は個人で行こうと思っていましたが、このツアーにしてよかった。帰りはガイドさんも地下鉄で帰るというので駅まで一緒に来ました。すごく暑かったのでガイドさんがいなければ迷って大変だったかも。
評価: | |
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プラン: | 通常プラン(2018年12月31日まで) |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2018/08/29 |
参加日: | 2018/06/18 |
投稿者: ひさみ2
ひとり旅でしたが申し込んで良かった。
優先入場できたことで効率よく回れました。
見るもの全てが圧巻で、歴史を感じることができました。日本人ベテランガイドで説明は長いですがわかりやすかったです。
評価: | |
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プラン: | 通常プラン(2018年12月31日まで) |
参加形態: | ひとりで |
投稿日: | 2018/08/27 |
参加日: | 2018/08/25 |
投稿者: from兵庫
ヴァチカン美術館、システィーナ礼拝堂共に大混雑ですが、ガイドさんの的確な説明、場所取り、順序立てでとても効率よく廻れました。
イタリアでは他の英語ガイドのツアーにも参加しましたが色々とアバウトで、やはり日本人ガイドのツアーは集合、点呼はきちんとしていますし、美術の説明を日本語でわかりやすく聞けるという点で参加して良かったと思いました。
団体で入る人が多数で、8:30入場対象の団体だけでも結構な数だったので、実際に入場できたのは9時を過ぎていたと思いますが、個人で入場していても混乱しただろうなと思います。
サンピエトロ大聖堂はそれほど混雑していませんでしたが、どこも見応えありました。
評価: | |
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プラン: | 通常プラン(2018年12月31日まで) |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2018/08/26 |
参加日: | 2018/08/17 |
投稿者: みるく
日本人ガイドがしっかり、歴史上のことも含めて説明して頂いたので、より深く感動が味わえました。
見学も予約していたので、長蛇の列に並ぶことも無くスムーズに観光できてよかったです。
評価: | |
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プラン: | 通常プラン(3月31日までの催行) |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2018/08/24 |
参加日: | 2015/09/23 |
投稿者: しょたろ
日本人ガイドさんが、とても丁寧にガイドしてくれました。
中を見る前に、iPadを使ってまず予備知識を入れてくれました。
そのおかげで、興味深く観賞することができました。
分かりやすく、ユーモアを交えながら話してくれたので非常に良い時間になりました。
評価: | |
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プラン: | 通常プラン(2018年3月31日まで) |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2018/08/23 |
参加日: | 2018/08/20 |
投稿者: ミュウミュウ
12:35分の集合時間に間に合うように、11:10頃に一度現地に行って、バチカンのオフィシャル担当者にここが集合場所かどうか確認しました。
12:20にその集合場所に行って少し待っていましたが、日本人ガイドらしき人は見当たらず、12:35分になってしまいました。再度そこにいた名札を付けたオフィシャル担当者に確認したら、チェックイン時間が12:35なので集合はその20分前だと説明されました。
みゅうさんの方はキャンセルできて返金もされるとのことで、別のツアーに申込みました。
その後、道を渡った所に日本人らしき集団がいたので、念のため行ってみたらその集団が「みゅう」さんのツアーでした。
二重の申し込みになってしまったことを、みゅうさんに伝えて、キャンセルのどちらかのキャンセルの依頼をしましたが、非常に横柄な態度で、社会人としての基本もできていなくて、こちらの要望をききませんでした。
結果的に、支払いは二重に全額払込したままで、戻ってきませんでした。
現地のイタリア人にだまされてしまったのは、こちらですが、相談に乗るとか、別のツアーのキャンセルの交渉をしてくれるとか、何か最善の解決策を提案していただくことはできなかったのでしょうか?
非常に事務的な応対にがっかりしました。
二度とみゅうさんのツアーを利用することはありません。
評価: | |
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プラン: | 午後プラン「ヴァチカン美術館集合」(2019年3月31日まで) |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2018/08/22 |
参加日: | 2018/08/13 |
投稿者: anr
添乗員の方の解説付きで博物館をみて回ることができ、非常にわかりやすく有り難かったです。予てよりバチカンに行きたいと言っていた母も、来られてよかったと大満足の様で嬉しかったです。忘れられない素敵な旅となりました。本当にありがとうございました。
評価: | |
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プラン: | 通常プラン(2018年12月31日まで) |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2018/08/20 |
参加日: | 2018/08/18 |
投稿者: akoako
ピックアップが30分過ぎにやっと来て、あちこち周り、最後のピックアップ場所でずっと待たされ、バチカン市国では長蛇の列でまた並び、30分早く入場どころではなかったです。ハイシーズンなので仕方ないかもしれませんが。
ガイドさんはとても良く沢山説明していただきましたし、現地解散ではなく、希望のところまでバスに乗せて頂き助かりました。
バチカン市国は大変良かったです!
評価: | |
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プラン: | 通常プラン(2018年3月31日まで) |
参加形態: | ひとりで |
投稿日: | 2018/08/19 |
参加日: | 2018/08/17 |
投稿者: ますお
電話が通じませんでした。キャンセルになってしまいました。参加された方達はとても充実した時間を過ごせたことと思います。
評価: | |
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プラン: | 通常プラン(2018年12月31日まで) |
参加形態: | ひとりで |
投稿日: | 2018/08/19 |
参加日: | 2018/08/18 |
投稿者: 台湾大好きパパ
8月のお盆休みに行きました。朝っぱらにもかかわらず、通常のチケット買いの並びは長蛇の列。それを尻目に先行入場(それでも15分くらい待った)。混みそうな時期(混みそうな曜日)はこのツアーで見学すべきですね。てか、年がら年中混んでるらしいけど。日本人のおばさんの説明も面白かったし、十分にもとは取れますよ!
評価: | |
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プラン: | 通常プラン(2018年3月31日まで) |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2018/08/17 |
参加日: | 2018/08/11 |
投稿者: aaaa18
何度行ってもバチカン市国は素晴らしいと思いました。
今回はガイドさんの説明が非常に詳しく、今までで一番満足のいく内容でした。
評価: | |
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プラン: | 通常プラン(2018年3月31日まで) |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2018/08/17 |
参加日: | 2018/08/07 |
投稿者: るーー
入場前からものすごく混雑していたので、オプショナルをお願いしていなければ個人で入場するのはかなり難しかったと思います。システィナ礼拝堂も美術館とは思えないくらいの混雑ぶりでしたので助かりました。主要な物の説明をして下さり、限られた時間で回ることができました。ありがとうございました。
評価: | |
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プラン: | 通常プラン(3月31日までの催行) |
参加形態: | 友達・同僚 |
投稿日: | 2018/08/12 |
参加日: | 2017/06/30 |
投稿者: Y.O
もともとは美術館へ行く予定ではなくて、ローマ市内観光をしてお昼過ぎには電車で別の都市へ行く予定でした。
でも、ここでしか見られない天井に描かれた絵をどうしても見たくなり、午前中のツアーに参加しました。
ガイドさんは、作品に関するたくさんの情報を教えて下さりました。
ガイドさんの案内があったお陰で、とてもスムーズに作品を見ることができました。
天井に描かれた絵は想像以上に大きく、沢山あり素晴らしいものでした。
思っていたより時間に余裕が出来たため、美術館ツアーの後、トレヴィの泉にも立ち寄ることができました。
とても良いツアーに参加できて良かったです。
ありがとうございました!
評価: | |
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プラン: | 一般公開より30分早く入場!午前プラン「Cipro駅集合」(2019年3月31日まで) |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2018/08/12 |
参加日: | 2018/07/14 |
投稿者: 老母娘ツアー談
7月31日の41度という猛暑のツアーでしたが、ガイドさんの深い知識にもとずく説明に感銘。とてもよいツアーでした。
評価: | |
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プラン: | 通常プラン(2018年3月31日まで) |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2018/08/11 |
参加日: | 2018/07/31 |
投稿者: みかん
出発時のホテル迎えの時間が朝7時だったのですが、実際に来たのが25分遅れでした。こちらとしては時間を守って行動しているのだから、時間は守って頂きたいです。ツアー内容自体はとても良かったと思います。
評価: | |
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プラン: | 通常プラン(2018年3月31日まで) |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2018/08/10 |
参加日: | 2018/08/08 |
投稿者: きょろ
長年、イタリアでお住まいの方で、どんな質問でも的確にお答え頂き、
参加者からの素朴な疑問を始め、旧約聖書、ギリシア神話など、
多方面からの知識を得ることができ、とても貴重な体験を得ることができました。
評価: | |
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プラン: | 通常プラン(2018年3月31日まで) |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2018/08/07 |
参加日: | 2018/07/30 |
投稿者: YUKICHI
朝の集合時間は早いですが、集合場所から歩いて行けるホテルにしたので苦ではなかったです。ほとんどカップルかファミリーでの参加でしたが、一人参加者がもう一人居て良い出会いもできました。30分早く入場ですが、ツアー入り口で30分くらい並びます。しかし、一般入り口はもっと混んでいたので良かったです。どこをスポットで見ればわからないくらい広いのでツアーに参加でき、詳しいお話も聞けて良かったです。結構歩きますので、半日ツアーでも疲れました。ツアーには入っていないのが残念だった楕円弧の回廊を持つサン・ピエトロ広場。ここには行きたかったなぁ・・サンピエトロ大聖堂のクーポラに上るつもりでしたが、足が棒・・・諦めました。特典のアイスはそんなに美味しくないので、食べなくても大丈夫。教えてもらったランチ場所は美味しかったです。トータル的に満足しました。自分で廻るのは難しいと思うので、参加した方が良いです。
評価: | |
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プラン: | 通常プラン(2018年12月31日まで) |
参加形態: | ひとりで |
投稿日: | 2018/08/07 |
参加日: | 2018/07/28 |
投稿者: ヒロミータ
ツアーで大正解でした。まず、開館30分前に入れるだけで全然違います。夏休みだったのですごい人だと覚悟していたのですが、その日はラッキーでスムーズに入れて、予想よりは混雑していませんでした。時間がたてばたつほど混んできて、システィーナ礼拝堂に着いた頃は、聖堂は人だらけでした。水曜日に参加したのですが、水曜日は時々謁見がはいるためにあまり混まないと聞きました。その代わり、サンピエトロ大聖堂に通じるドアがクローズされているとガイドさんに聞いたのですが、なんと、10時半ごろにそのドアが開き、大聖堂までもスムーズに移動できました(その近道ルートでない場合は、いったん、バチカン博物館を出て、ぐるっと回って大聖堂に入ることになり、遠回りでかつ混雑するようです)。バチカン博物館は広く、どの作品がmust seeなのかなかなか自分では判断がつかないため、ガイドさんの導きと説明があって、本当に良かったです。説明があるかないかで作品鑑賞の目も変わってきます。人ごみでも、イヤホンをつけてガイドさんの声が聞こえるので安心です。
待ち合わせの地下鉄も、迷わずすぐにたどり着けます(改札出て左の階段を出たところです)。この日の参加者は9人でした。さすが日本人、出発時間の10分前には全員そろったので、早くスタートできました。システィーナ礼拝堂にはガイドさんは一緒に入らず、その手前で解散。最初に天井画の説明を受けていたので、ポイントを絞ってみることができました。10時半くらいには解散をしました。私たち(2名)は午後13時にはホテルに戻って、帰国便に乗らなければならないイタリア最終日だったので、ドキドキしましたが、11時ごろサンピエトロ大聖堂を見て、広場を見て、12時ごろ地下鉄に乗って間に合いました。地下鉄まで徒歩15分くらいです。サンピエトロ大聖堂のクーポラに上って景色を見たかったのですが、大行列で断念しました。博物館は見る価値大です。
評価: | |
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プラン: | 一般公開より30分早く入場!午前プラン「Cipro駅集合」(2019年3月31日まで) |
参加形態: | 友達・同僚 |
投稿日: | 2018/08/05 |
参加日: | 2018/08/01 |
投稿者: りんりん
家族3人で参加の予定でしたが、私は諸事情でキャンセルし、主人と娘が参加致しました。
半日では時間的に厳しいかとは思いますが、バチカン美術館はほぼ素通り、ラファエロの間さえもスキップだったと聞き驚きました。
アテネの学堂など、最低限の見所は案内して頂けると思っておりましたので、残念でした。
評価: | |
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プラン: | 通常プラン(2018年3月31日まで) |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2018/08/02 |
参加日: | 2018/07/31 |
投稿者: ティムタム
各団体ツアーの入り口でも優先入場とはいえ、
世界の国のツアーもたくさんあるので、長蛇の列。
一般で入場したら、炎天下の中でどれだけ待つのか。。。
ガイドの作品紹介も多少早足気味でしたが
いろいろ聞けて良かったです。
時間と効率の面で、ヴァチカン市国にはツアー参加をお勧めします!
解散場所も選べてよかったです。
ヴァチカン市国で解散or途中下車or集合場所解散
ひとつ、もったいないなと思った事は
バスでの移動中もローマのお話をたくさんして欲しかったです。
車窓から見えているところだけではなくて、
現地の人しか知らない事とか
なんでもいいんで、ローマに住んでいるとこんな事が面白い、とか。
ツアー参加の醍醐味って、普段聞けない事が聞けるっていうのも含むので!
評価: | |
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プラン: | 通常プラン(2018年3月31日まで) |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2018/07/31 |
参加日: | 2018/07/20 |
投稿者: あきこ
バチカンが初めてのため、申込みしました。
小2の息子も興味が持てるように説明してくださり、家族で楽しめました。ありがとうございました。
評価: | |
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プラン: | 通常プラン(2018年3月31日まで) |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2018/07/30 |
参加日: | 2018/07/27 |
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ヴァチカンのみ (ヴァチカン美術館) | ローマの観光・オプショナルツアー専門 VELTRA(ベルトラ)
広くて見どころが満載のヴァチカン美術館は、時間をかけてゆっくりと鑑賞したいところ。ミケランジェロの大作『最後の審判』のあるシスティーナ礼拝堂を始め、ラファエロの間や地図のギャラリーなど、絶対に外せないポイントをおさえましょう。 【夏限定の夜間ツアーも!】 大混雑する日中を避け、比較的空く夜にゆっくり鑑賞を楽しむ特別ツアー 日中とは違う雰囲気の中、夜の美術館にて特別な時間をお過ごしください。 20時からと少し遅めの時間設定の分、日中に別の予定を組み込めるのも魅力です。
この度は貴重なご意見頂戴しありがとうございます。
お客様が最終的に弊社の対応にご満足いただけなかった点、大変残念でなりません。
対応に至らない点があり申し訳ございませんでした。
弊社みゅうツアーは13:45分出発のツアーとなります。
この日13:50分頃に弊社担当ガイドより、お客様がお見えになられないとの連絡が入りました。
その後14:00頃再びガイドより連絡が入り、お客様が見つかったとの報告を受けました。
ガイドがお客様とお会いできた際に、ガイド経由で弊社スタッフが電話にてお客様とお話しさせていただきました。
その際、お客様より他ツアーに申し込んだため、みゅうのツアーをキャンセルされたいと言われたのに対し、
みゅうツアーに参加されない場合は規定により当日キャンセル100%の取消料がかかる旨をお伝えさせていただきました。
最終的に、お客様は日本語のツアーが良いということでみゅうにご参加を頂いております。
コメント中にあるバチカンのオフィシャル担当者というのは、おそらくバチカン美術館近辺にいた勧誘業者だったのではと推測されます。
バチカンのオフィシャル担当者なら「チェックイン時間が12時35分なので集合はその20分前だ」
「みゅうの方はキャンセルできて返金もされる」などという不可解で的を得ない言い方はしないと思われます。
この日は同じみゅうにご参加頂いた他のお客様も多く、またお客様とのやりとりの時にはすでに時間が14時を過ぎでいたため、
本来のスケジュールよりかなりツアーが遅れておりました。その為、これ以上他のお客様をお待たせすることができないという判断となり、
弊社からもうどこにいるのか分からない、勧誘業者であろう方とキャンセル交渉のお手伝いをすることはお断りさせていただきました。