大きな荷物もあり、また一般のタクシーに乗って何かトラブルがあってもつまらないのでお願いしました。
Veltraさんの手配なので何も心配はなく、今回の旅の思い出に浸りながらゆったりとした気持ちで帰国の途に就きました。
ありがとうございました。
評価: | |
---|---|
利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2024/07/24 |
この体験談は参考になりましたか?
[はい]
|
夕刻、親子3人で訪問、接客は◯、スプマンテのチョイスも◯、前菜とデザートも◯。パフォーマンスは良いトリフまでトッピングして世界中のセレブが称賛したというパスタが酷い!これだけ不味いパスタは食べたことが無い。
評価: | |
---|---|
利用形態: | 家族 |
参加日: | 2024/08/01 |
この体験談は参考になりましたか?
[はい]
|
異国の地、ローマに到着後
スムーズに到着出口で名札を掲げてカタカナで
お迎えに来てくださり安堵しました。
対応も親切でとても気持ち良かったです。
ありがとうございました。
評価: | |
---|---|
利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2024/08/13 |
この体験談は参考になりましたか?
[はい]
|
ガイドさんの解説がある無いでは雲泥の差かと思います。日陰が少ないので夏は日傘を持参した方が良いでしょう。
評価: | |
---|---|
利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2024/08/15 |
この体験談は参考になりましたか?
[はい]
|
日本人ガイドさんの丁寧な説明で、ポンペイ遺跡のことがよくわかりました。お昼ご飯もとても美味しく、ナポリにも少し寄ったので、ナポリの景色と美味しいものを食べることができました。
評価: | |
---|---|
利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2024/08/08 |
この体験談は参考になりましたか?
[はい]
|
今回の旅行の最大のハプニングは、ホテルの住所が間違っていたためドライバーの方に大変迷惑をかけてしまいました。空港においてすぐにドライバーさんが見つかり安心して車に乗り込みましたが、ホテル予約サイトに教えられた住所が間違っていました。英語の話せない私は途方にくれてしまいましたが、ドライバーの方もMax Harvestの方も親切に対応して探していただき事なきを得ましたが本当に助かりました。やはり異国においては空港送迎サービスを利用するのが正解だと思います。今回はドライバーの方とMax Harvestに感謝でいっぱいです。
評価: | |
---|---|
利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2024/07/12 |
この体験談は参考になりましたか?
[はい]
|
このツアーに参加するためにイタリア旅行を計画したと言っても過言ではありません。どうしてもポンペイの遺跡に行ってみたかったのです。
ローマを起点とした個人手配の一人旅なのでローマ発着で日本人ガイドさんのツアーは安心感がありました。
ポンペイの遺跡やナポリ湾にも行けて私自身は大満足でした。
ただし、ポンペイの遺跡も広大で劇場やコロッセオなどもありますが全て回ることができません。ツアーは遺跡の中の一部になります。秘儀荘は見ることができて良かったです。
評価: | |
---|---|
利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2024/07/01 |
この体験談は参考になりましたか?
[はい]
|
最近の口コミをみて不安でしたが、
私のときはプライベートツアーとなり、ガイドさんから詳しい説明をきき、質問をすることができました。
ただし、今後いかれる方への注意点として
私達のときは、
バスは室内でもクーラーなし
コロセオの2階部分の解説はなし
フォロ・ロマーノは途中から解説なし
です。
夏場はおすすめしませんが、ガイドさんのおかげでかなりサクサクみることができました。
ありがとうございました。
評価: | |
---|---|
利用形態: | 家族 |
参加日: | 2024/06/23 |
この体験談は参考になりましたか?
[はい]
|
楽しいお話ありがとう
途中で気分が悪くなり離脱しましたが
迷惑を掛けて申し訳ありません出した。
たま機会があれば是非リベンジします。
評価: | |
---|---|
利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2024/07/15 |
この体験談は参考になりましたか?
[はい]
|
事前にほかの方の投稿を見て日本語ガイドに不安があったが、さほど悪くなかった。確かに歩くのは遅かったが、入り口のセキュリティなどを的確に案内してくれたので自分で行くよりも効率的に回れたと思う。残念だったのが、別のツアー参加者が集合時間に遅れ、その人を待ったり探したりするのに時間がかかったこと。自己責任なのだから遅刻者にそこまで配慮しなくてもよいのではないだろうか(ガイドさんによれば、遅刻は結構あるらしい)。
こちらは自分の理解が悪かったのかもしれないが、ツアーとは別日に使える「パノラミックオープンバス」チケットがもらえると思っていたが、そうではなかった。ガイドさんが「パノラミックオープンバス」の担当者に何度も聞いてくれたが、ツアーでチケットを使ってしまうため、別日に使えるチケットはないとのことだった。翌日、その「パノラミックオープンバス」チケットを使って観光する予定を立てていたため、予定が狂ってしまった。
評価: | |
---|---|
利用形態: | 家族 |
参加日: | 2024/06/21 |
この体験談は参考になりましたか?
[はい]
|
荷物の受け取りに時間がかかり、到着も遅い時間だったので、心配でしたが、名前を表示をして待っていて下さったので迷わず、すぐわかりました。
とても助かりました。
評価: | |
---|---|
利用形態: | 家族 |
参加日: | 2024/07/12 |
この体験談は参考になりましたか?
[はい]
|
・ガイドさんの説明が分かりやすく、また面白くて良かったです。秘儀荘は必見です。期待以上でした。
・ランチは観光客向けのお店ですが、美味しくて良かったです。
・バスは参加人数が少ないと小さい古いものになるようですが、酔うほど揺れる感じではなかったです。(道中爆睡してました。)
評価: | |
---|---|
利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2024/06/13 |
この体験談は参考になりましたか?
[はい]
|
最後の日は、ドライバーさん手料理のミートスパゲッティをいただきました。ツアー全員、和気藹々で心に残る旅でした。
評価: | |
---|---|
利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2024/06/02 |
この体験談は参考になりましたか?
[はい]
|
今思い返しても、とても心に残る旅でした。
ガイドさんも一生懸命案内して頂き、お天気のせいで(波が高かったんでしょうか⋯)カプリ島の青の洞窟に行けなかった際も、一緒に本気で残念がってくれました。ご一緒したツアーの方々も、ゆったりとしていてとても感じが良かったです。
楽しみにしていたアルベロベッロも良かったですが、個人的にはマテーラが印象深かったです。帰国して早速、マテーラがロケ地となった映画「007/ノー・タイム・トゥ・ダイ」を再度見直しました。
評価: | |
---|---|
利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2023/06/10 |
この体験談は参考になりましたか?
[はい]
|
空港の迎えもスムーズで安心でしました。
個人では行きにくい所を巡れ、名物やスポットも添乗員さんに都度説明して貰え満喫できました。
本当に楽しい思い出となりました。
ありがとうございました。
評価: | |
---|---|
利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2024/05/25 |
この体験談は参考になりましたか?
[はい]
|
他の国のように、まだまだUberが使いにくいイタリアで、タクシー待ちをする必要なく、スムーズに旅を始めることができました。フライトで疲れているところ、荷物を持って駅を探して、切符を買って…というのも大変なので、少々高くても満足しています。
評価: | |
---|---|
利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2024/05/18 |
この体験談は参考になりましたか?
[はい]
|
今回は、生き帰りのバスは「青の洞窟」組のグループと一緒だったが、ナポリ&ポンペイ遺跡は我々夫婦だけであった。そのおかげでガイドさんの説明も良く聞け、充実した観光ができた。途中事故の影響で渋滞があったが、運転手さんの機敏な判断で回避、ほぼ予定通りのスケジュールでした。
含まれているランチも内容・量も申し分なく良かったです。
評価: | |
---|---|
利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2024/03/23 |
この体験談は参考になりましたか?
[はい]
|
スペイン人ガイドの「ミゲル」さんが最初から最後までツアーを同行いていただきました。結論から言いますと海外旅行リピーターの方へお勧めする旅行です。食事はホテルの朝食のみでその土地を専門のガイドがその都度付きイヤホン案内してくれます。(混雑している場所ですと他のツアー案内と混信して聞き取りにくくなりますが・・・)フリータイムが多く慣れていない方へはおすすめしません。
短い日程で効率よく回れたので非常に満足しました。又、ガイドの「ミゲル」さんはフリー時の食事の案内やスーパーマーケットへの同行もしてくださりとても親切でした。又、同じツアーで一緒になった家族さんがフィレンツエでスリにあった時も、一旦ツアー参加者をホテルまで送った後再度警察へ被害にあった方と同行してくれたようです。
ツアーの不満点は一点最初に空港に迎えに来てもらうサービスの人が時間に待っていなくて初めての土地でひやひやしました(結果は40分くらい遅れてきました)
ツアーとは関係ないですがイタリアはトイレが少なくほとんど有料です。特にひどいのはベネチアで1.5€(旅行時で約220円)使用料がかかります。その他は1€。
最後に旅行に慣れていない方は絶対におすすめしません。3食付きのツアーに参加した方が良いと思います。
評価: | |
---|---|
利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2024/03/24 |
この体験談は参考になりましたか?
[はい]
|
ガイドの方が年配でゆっくりしか歩けないとの事で、見学は中途半端で、全体をゆっくり見学出来なかった。あれならガイドは要らないので勝手に見て回った方がマシ。帰りは早々にバスに乗せられ、テルミニ駅まで1時間近くかかり、、、地下鉄に乗った方がよっぽど良かった。時間を無駄にした。
評価: | |
---|---|
利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2024/02/23 |
この体験談は参考になりましたか?
[はい]
|
スーツを来たおじさん?が迎えにきます。車はベンツ。追い越し車線を煽り運転しながら、スムーズにホテルに到着。夜に到着するときは、また利用したと思います。
評価: | |
---|---|
利用形態: | 家族 |
参加日: | 2024/03/21 |
この体験談は参考になりましたか?
[はい]
|
出国前に時間や待ち合わせが不安になり連絡したところ、親身になって対応してくださり安心できました。
現地では空港出口1番前で素敵なイタリア紳士がお出迎えくださり、革張りの高級車で速やかにホテルまで。
夜で雨も降っていたのですが安心してホテル到着できました。
ありがとうございました。
評価: | |
---|---|
利用形態: | 家族 |
参加日: | 2024/03/04 |
この体験談は参考になりましたか?
[はい]
|
天気が悪かったですが、要点をまとめて解説していただきました。電車では行きにくいポンペイ遺跡をバスツアーで快適に回れました。
バス、日本語ツアー、昼食共に問題なく良い1日になりました。
評価: | |
---|---|
利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2024/02/10 |
この体験談は参考になりましたか?
[はい]
|
名所を無駄なく案内していただき、ツァーならではの行程でした。食事が各自というのがとても良くて、リラックスできました。ホテルが選べたらもっとよかったと思いました。
評価: | |
---|---|
利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2024/02/11 |
この体験談は参考になりましたか?
[はい]
|
ガイド頼まない方が良かったのかも?と思ってしまうぐらいに残念でした。
担当のツアーガイドさんが当日事故に合われたとかで別のガイドさんが来られていました。来られたガイドさんは続けて歩くのが大変なようで、少し歩いて休憩と頑張っておられたのですが、とても可愛そうでした。会社の愚痴、事故に合われた方の心配でツアーどころではない様子でした。
開催してる会社の方にはガイドさんの身体面や精神面も考えて催行できるかの判断をして頂きたいと思いました。
マイ様
せっかくの機会にも関わらず、ご心配いただきながらのツアー催行となってしまい、誠に申し訳ございませんでした。
ご投稿いただきました内容は、現地催行会社にも共有し、今後お客様がご心配になるような対応にはならないよう徹底してまいります。
この度は貴重なお時間を割いて、当日の状況をご投稿いただき、ありがとうございました。
マイ様のまたのご利用、心よりお待ちしております。
VELTRA カスタマーサービスチーム
評価: | |
---|---|
利用形態: | 家族 |
参加日: | 2024/02/09 |
この体験談は参考になりましたか?
[はい]
|
国籍も年代もバラバラの大所帯でしたが、よく皆んなを覚えていてしっかりまとめてくれました。
説明は、とても丁寧でわかりやすい英語で話しているので問題ありませんでした。かなりUP downのある工程なので、必ず身軽で参加必須です。
評価: | |
---|---|
利用形態: | 家族 |
参加日: | 2024/02/21 |
この体験談は参考になりましたか?
[はい]
|
約束時間前から車はホテル前に到着しており
玄関から外に出ると ドライバーさんが降りてきて フィウミチーノ? と聞いてきました
トランクを運んでくれて
当日ローマは雨でしたが
一路 空港へ
時間通り 到着
言葉は通じなかったけれど
支障なく到着しました
評価: | |
---|---|
利用形態: | 家族 |
参加日: | 2024/01/01 |
この体験談は参考になりましたか?
[はい]
|
35年ぶりの訪問です。コロッセオ色が綺麗になっていました。洗ったようです。 前回はただ見ただけでしたが、今回はガイドさんの説明を聞けて勉強になりました。 すごい行列でしたが、並ばずに入る事ができてツアーに参加して本当に良かったです。
Goodmorning
Thanks for your feedback.
Best Regards
Serena
評価: | |
---|---|
利用形態: | 家族 |
参加日: | 2024/01/06 |
この体験談は参考になりましたか?
[はい]
|
参加前はこのハードな日程に少し不安がありましたが、
結論からすると参加して本当に楽しく、良い思い出になりました。
イタリアの主要な都市をざっとみることができ、都市と都市の間には田舎町を訪れますので、バランス良く様々な風景をみることができます。
イタリアが初めてで効率よく身軽にまわりたい方には丁度良いと思います。
出発地から解散地まで一貫してお世話して下さった日本語ガイドのパトリシアさんがとても優しく、ほんわかしたお人柄でしたので、ハードな行程でも終始リラックスして楽しむ事ができました。お世話になりました。
評価: | |
---|---|
利用形態: | 家族 |
参加日: | 2023/12/17 |
この体験談は参考になりましたか?
[はい]
|
ガイドさんが親切でよかったです
ディナーのおいしいところも教えてくれました
ガイドさんはお年も同年代で話が合いました
Good Morning
thank you for your feedback.
Best Regards
Serena
評価: | |
---|---|
利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2024/01/04 |
この体験談は参考になりましたか?
[はい]
|
初めてのイタリアで、ほぼ24時間移動後の深夜着でしたので、リラックスしてローマ市内のホテルに行くことができました
評価: | |
---|---|
利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2023/12/29 |
この体験談は参考になりましたか?
[はい]
|
催行会社からのコメント
予期せぬエラーが発生しました。一つ前のページも戻ってもう一度お試しいただくか、しばらく経ってから再度ご利用ください。
一人旅・おひとり様参加可能ツアー | ローマの観光・オプショナルツアー専門 VELTRA(ベルトラ)
一人旅の観光やツアー・アクティビティをご紹介。 おひとり様参加可能なツアーをエリア別に掲載。 旅行前でも旅先でも予約・参加可能なツアーを豊富にご用意してます。 人気のツアーは早めにご予約されることをおすすめいたします。
この度はパノラミックオープンバスのチケットの別日利用が出来なかったとのこと、誠に申し訳ございません。
特典チケットの変更などがあり、催行会社内できちんと連携がとれていなかったようでございます。
せっかく翌日以降の予定を立てていただいていたにも関わらず、ご不便をおかけしましたこと、深くお詫び申し上げます。
今後このようなことがないよう、サービス改善に努めて参ります。
貴重なお時間を割いての体験談のご投稿、ありがとうございました。
VELTRA カスタマーサービスチーム