一生に1度来れるか来られないかのイタリア。大切な気持ちで参加したツアーでしたが、ガイドの内容が分かりずらく、ガッカリでした。絵の内容に関してではなく、スケジュールの説明など、混在していてよく分かりませんでした。私もガイドの仕事をしているので、様々な事が気になり、これでお金を取っているのかと、驚きました。説明する資料もボロボロで汚く、
イヤホンマイクでの説明の際も、マイクを服の下に付けていて、服が擦れる音がガサガサとうるさく、作品に集中できないです。基本ができていなくて、ビックリしました。目印の旗も低くて、身長の高い外国人に埋もれてしまっていて。と、言うより、そもそも、日本の男性の頭くらいの高さで、探すのに一苦労。探す事に気を取られる事もしばしば…。もっと長い棒を使用するべきだと思います。ガイドの方は、毎日の「仕事」かもしれませんが、旅行者は一生に一度の観光。ただ説明するだけが仕事ではなく、旅行者の気持ちをもう一度考えて、お金を取る以上、観光者側に立ってみて、ガイド研修などを改めてするべきだと思います。
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利用形態: | 友達・同僚 |
参加日: | 2018/03/27 |
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私のホテルは送迎不可と予約後に連絡があったのですが、当日フロントでおねがいしたら、送迎してくれて助かりました!
夜のローマのイルミネーションはやっぱり素敵で、ガイドさんの説明も、わかりやすかったです!
ローマの町は複雑で迷いがちでしたが、ツアー後翌日に改めて1人で歩いてみると、迷わずに観光する事ができました!
お食事はトラットリアへ。とてもおいしかったです!一人旅の私には、とても安心できる場所となり翌日のランチでも利用させていただきました!
ガイドさんおすすめのジェラートやさんも教えてくださったりと、ツアー以上に受け取れるものがありました!とても素敵なツアーでした!
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2018/03/22 |
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ツアーなどで時間を決められるのは避けたかったのでこちらのチケットにしました。
最初にヴァチカンに行きましたが似たようなツアー会社がたくさんあって、チケットを引き換える所を見つけるのに少し苦労しました。
ガイドさんの説明がなくても音声ガイドを借りれば説明も聞くことができるので、自分のペースで回りたい人には良いと思います。
ただ、サン・ピエトロ大聖堂は大行列に並ばないといけなかったので、これも含まれていたらもっと良かったと思います。
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2018/02/26 |
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最初は場所間違って来たかと思うくらい、外国人ばかり^^;;
焦っちゃいました。とりあえずバス乗ったら、
竹中直人さんと似てるガイドさんが案内してくれました^^(個人の意見です)たまたま少人数だったかも知れないですか、少人数制で面白かったです^^
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2016/09/21 |
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Everything, every stop, every office, every guide was ONLY 200 meters away. Somehow this company has managed to place everything in Rome 200 meters from where you need to be. Magical!
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2018/03/15 |
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ローマ滞在2日間で時間を有効に使いたかったのでこのツアーを選びました。
バチカン美術館は内容をとても詳しくお話しして下さり、私は少し長過ぎて飽きてしまいましたが、両親が楽しかったようなので良かったです。
ガイドの方は足が速く、おそらく目印目的で持っていた傘は黒でわかりにくく(上げていることもほぼありませんでしたが)、ツアー中の人混みの中は付いて行くのが大変と思われた年配の方がいらしたかもしれません。
内容と紹介の仕方などはとても良かったです。おすすめのツアーです。
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2018/02/19 |
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待ち合わせ場所は地下鉄から歩いてすぐのわかりやすい場所でした。現地在住の日本人ガイドさんにコロッセオとフォロ・ロマーノをじっくり解説して、質問にも丁寧に答えていただきました。日差しが強い日は、帽子と水があったほうが良いと思います。
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2017/05/15 |
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朝いちばんでしたが、入場口は中国の団体客などで混雑していました。遅い時間帯だと、ゆっくり見れなかったので、参加して良かったです。ガイドさんの誘導でほとんどの見どころはカバーできますが、一部案内されない展示室もあったので、解散後、再び館内をゆっくり巡りました。事前に館内のマップを頭に入れておくほうが良いかもしれません。
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2017/05/09 |
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バスは混乗でしたが、日本人は私たち夫婦だけだったので、バスを降りるとプライベートツアーとなりました。日本人ガイドのHさんは、コロッセオ建設の時代背景など分かりやすく、詳しく説明してくださいました。
イン・ヴィンコリ教会のモーゼ像を見ることもこのツアーを申し込んだ理由の一つですが、聖ペトロが繋がれた鎖の話なども詳しくしていただき、充実した時間となりました。
ありがとうございました。
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利用形態: | カップル・夫婦 |
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40年ぶりのローマ観光!
あいにくの雨でしたが
日本語ガイドさんは明るくて楽しく観光できました!
もう中年で長時間の観光はしんどいので時間的に午前午後と
別に申し込めるこちらのツアーは便利です。
適度な時間と行動範囲◎わかりやすい説明◎
ありがとうございました!(^^)!
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2018/03/05 |
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3時間ツアーは少し長いかなと思いましたが、あっという間でした。
丁寧に1つ1つ、案内して下さったので、ガイドブックを事前に見て勉強をする必要がなく、ローマの名所を全部周れて、十分満喫できました。メトロに一緒に乗り、ずっと歩き周りましたが、疲れを感じませんでした。
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2018/02/27 |
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前日は雪のため、全面的に交通マヒだったそうで、私たちの時には、
その前日に入れなかった方々で混雑していました。通常の2月後半は、もっとすいているそうです。(コロッセオも雪のため閉館していました)
私は一人参加だったのですが、連れて行っていただかないと、
とても、あの混雑の中、周りきることは難しかったと思います。
入口方からしてわからないし、グループの列に並んでしまったりして、きっと難しかっただろうと思います。
また、ヴァチカンに行くときには、申し込むと思います。
最初にバスに乗ってヴァチカンまで移動しますが、私にはこれがとても良かったと思います。個人旅行だったので、バスの車窓からローマを短時間でも眺められた(&ガイド付き)のは、思い出になりました。
今度はツアー旅行もいいかな~とも思えました。
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2018/02/27 |
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ホテルからの送迎は、ワゴンでピックアップして数か所他のグループをピックアップした後ツアーデスク前からバスでヴァチカンに行きます。送迎方法が分からなかったので途中不安になりましたが、バスの出発時間前に日本人ガイドさんと白人ガイドさんが乗車してきて2グループに分かれて見学でした。
今回は、自分たち2人だけが日本人参加なのでガイドさん独占で詳しい説明で楽しめました。
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2018/02/20 |
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バチカン美術館の周りは長蛇も列、ガイドさんは今日は空いていますと言っていましたが、さすがバチカン美術館見えている行列はすごかった。30分前に入れたので、とっても空いていました。もちろんアテネの学堂をしっかり見て、そのあとの、クーポラもしっかり登れました。
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2018/02/09 |
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この日、ローマは6年ぶりの降雪で交通機関が麻痺し、コロッセオやサンピエトロ寺院が閉鎖される中、ガイドさんに臨機応変に見学できるところをピックアップしてもらいました。買い物や休憩のカフェなど希望も聞いていただきながら、地下鉄を利用して観光もできてとても有意義に過ごせました。雪で道も悪く、このツアーをお願いしていなかったらきっと貴重なローマ滞在を、ホテルの部屋だけで過ごしていたと思います。ありがとうございました。
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2018/02/26 |
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私が参加した日は日本人1人だったので一対一で案内してもらいました。そのためすごく楽しくためになりました。またその日は大雨だったりデモ隊がいたため途中ルートが変わったりしましたがそれも良かったです。(バスで色々なところをまわってもらいました。車窓見学)コロッセオは屋根がないのでカッパを着ていたのですがそれも良かったです。また後日フィレンツェに行くと話したらミケランジェロ広場をオススメされてそれもすごく良かったです。
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2018/02/24 |
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少人数催行おまけに暑い夏のローマ市内を風をきって初めてのセグゥエイの操縦方法も丁寧でした。多分スキーと同じ理論と思っていましたが、英語の指導はストップはお尻を後ろに引きなさいと言われたけど、それは欧米人向けだから注意必要です。体重移動のみでOKです。動かし方がわかればスイスイと暑いローマ市内をてくてく歩く旅行者をどんどん追い抜いて涼しく効率良く回れ最高でした。英語の説明もジョークも最高でした。午前/午後(夜)と違う市内観光が選べるのが良かったです。
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2017/08/10 |
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素人でも絵画についての興味を掻き立てられる説明をしていただきました。特に、システィーナ礼拝堂に入る前にiPadを使って写真を示しながらの解説は分かりやすかったです。都度、質問がないか確認してくださり、全ての質問に答えていただきました。お手洗いは、ヴァチカン美術館がおすすめです。コロッセオは簡易トイレで便座がありませんでした。
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2018/02/23 |
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よほど美術に詳しく、かつヴァチカンの中の美術品のある場所もしっかり把握されているなら個人で行くのも良いでしょうが、そうでなければ優先入場とガイドがついてこの価格なら納得。
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2018/02/13 |
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バスツアーではない旅がしたくて選択しました!ガイドの鈴木さんのおかげで、地下鉄の乗り方、スーパーの場所など把握できて、残りの日程を楽しく、過ごすことができました。正直びっくりのお値段ですが、旅なれない人がフリーで過ごすにはアリだと思います!
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2018/02/08 |
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観光客が少ない時期で、ガイドツアーも私たち1組だけだったのでゆっくりと解説を聞きながらコロッセオを楽しめました(^^)
ガイドの方に写真も撮っていただいて最高でした!
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2018/01/25 |
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混雑してる中、スイスイ入場できたことで、時間を有効に使えたと思います。
値段は安いとは言えないですが、説明も分かりやすいですし、理解度が深まりました。
ランチ付きにしたのですが、私たち1組だけだったのは少し驚きました。
料理は美味しいかったです。
女性にはぴったりな量でした。
ありがとうございました。
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利用形態: | 友達・同僚 |
参加日: | 2018/02/12 |
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我々シルバー夫婦と若い夫婦の4人でしたが、ガイドさんが、コロッセオでは、設立の目的や建築学から当時の運営方法までを、その他の場所でも詳細までを分かりやすく説明して下さりました。感謝です。
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2018/02/09 |
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ガイドさんはイタリアに何十年も住んでいるベテランで、絵画の知識が本当に豊富な方でした。外では開館前から大行列
でしたが、開館前に入場できるので人でごった返していることもなくよかったです。システィーナ礼拝堂は撮影禁止、ガイドさんの説明も禁止なので、前もってタブレットを使って詳しく説明してくれました。淡々と説明してくれるので右から左へ抜けていく感じでしたが、、笑 時間は結構忙しいのでガイドさんが先々行ってしまってあれ?ガイドさんどこ行った?みたいなこともあったのでもうちょっと分かりやすい旗とか持ってくれるといいかもしれません笑
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2018/02/05 |
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本数が多くて、次々来るので便利です。他の方も書いてますが、観光客しか乗っていないので治安は安心です。乗り場が分かりにくい時がありますが、そういう時は観光地の近くにある緑色の小さいキオスクみたいな所(そこでこのバスのチケットも売ってるようでした)で聞くと教えてくれました。このチケットを買うとローマパスを買うのは勿体ないので、コロッセオとかは少し並びましたが、クレジット専用の新チケット売り場ができたのでチケットを買うのは比較的スムーズでした。
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2018/02/04 |
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ガイドさんの説明、雰囲気などがとても良く、楽しくツアーに参加できました。
イタリア事情なども教えて頂き、勉強になり考えさせられる事も多かったです。
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2018/01/16 |
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It's very easy to use and all vouchers are redeemed directly on the bus. (The first stop is located near to the bus station) You then have to go to the office at the colleseum and Vatican city to exchange them for tickets. The office for the colleseum is a bit tricky to find and is located near one of exits, not at the entrance. However there are lots of tour guides touting for business who will be happy to direct you, just show them your printout. Staff speak excellent English and are very polite. I would recommend a tour guide for the colleseum, well worth the extra expense. Enjoy!
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2018/01/13 |
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Very good way to see Rome highlights, however once at Colosseum and Vatican Museums unclear when to change the voucher for ticket.
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2018/02/01 |
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Easy to book and once we found the pick up point for the bus we were off. It was a bit confusing converting the voucher for tickets and the Colesseum and Vatican so I would recommend going to the ticket office before you get the bus rather than doing it on the bus like it says you can because all you get is another voucher which you have to exchange. If you want to do everything you’ll definitely need a 48hr voucher. Would see a city again this way though as the tour around with the talk was very interesting.
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2018/02/02 |
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システィーナ礼拝堂は、美しかった。
とりあえず、ローマに来たので見て見ようかなという程度でしたが、やっぱり本物は凄い!
ガイドさんの話しも脱線気味ですが、要点は押さえての説明で楽しかったです。
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2018/01/11 |
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催行会社からのコメント
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観光情報 | ローマの観光・オプショナルツアー専門 VELTRA(ベルトラ)
VELTRAがローマの観光情報をお届けします。
この度はマイバスイタリアをご利用頂き誠にありがとうございました。イヤホンの件につきましてお客様より直接ご指摘を頂いたことをガイドは反省しておりました。ガイドの基本案内がしっかりできていなかったことを心よりお詫び申し上げます。イヤホンの配置にもっと気を使い、お客様の立場にたって聞きやすいわかりやすい案内を心がけることをもう一度考え直す機会となったとのこと。同じ職業についていらっしゃるお客様の言葉を真摯に受け止め、定期的なガイドの基本姿勢チェックを心掛けて参ります。ご参加ありがとうございました。マイバスイタリア 本間淳子