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ローマ
ローマから行く日帰りツアーのアクティビティ参加者レビュー一覧
参加者の評価
体験談数
カプリ島 青の洞窟 日帰りツアー カプリ地区散策付き＜郷土料理の昼食付き／4～10月／混載／日本語／ローマ発着＞by Green Line Tours
3度目の正直
投稿者: マハロ, 2017/10/25前日までの嵐が嘘の様な日本晴れ⁉︎イタリア晴れでした。海側からの小舟がめちゃくちゃ混んでいたので、ガイドさんが山側からチャレンジしましょう…と言ってバスで山の上に行きました。大正解でした。20分も待たずに、夢にまで見た洞窟に入れました。美しさは…言葉では表せません。また、絶対に行きます！
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | 友達・同僚 |
| 参加日: | 2017/08/19 |
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カプリ島 青の洞窟 日帰りツアー カプリ地区散策付き＜郷土料理の昼食付き／4～10月／混載／日本語／ローマ発着＞by Green Line Tours
お天気はとても良く・・・
投稿者: のぶさん, 2017/10/24朝現地の方がＲＥＸホテルまで来て下さり事務所前で大きなバスに乗換へました。
ここでお会いした日本人ガイドが初めから印象が悪くとても残念でした。
笑顔無し・声が小さい・説明が下手・上から目線
解らない事を質問したら「まだわからない？」と押柄な言い方。馬鹿にされてる感じです。
夜ローマで美味しいレストランを教えてあげますと言われたのに教えてもくれません。
あのガイドのお陰で一日不愉快な思いをしてしまいました。残念です。
青の洞窟では船頭さんにチップを渡したにも関わらず２周したよとさらに要求されました。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | 小さなお子様連れ |
| 参加日: | 2017/10/13 |
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4
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カプリ島 青の洞窟 1日ツアー ナポリ解散プランあり＜3～10月／混載／日本語／ローマ発＞by [みゅう]
行くべき！
投稿者: みわこ, 2017/10/23青の洞窟には並みが高く中に入ることはできなかったけど、ボートで入口付近までいけたし、島を一周ボートから見渡すことができよかったです！
島の街並みも凄く風情あってのどかなところでした。海もエメラルドで透き通っててキレイでした。また、いつかイタリアに着たときはカプリ島で1泊するのもありだと思いました。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | ひとりで |
| 参加日: | 2017/09/27 |
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カプリ島 青の洞窟 日帰りツアー カプリ地区散策付き＜郷土料理の昼食付き／4～10月／混載／日本語／ローマ発着＞by Green Line Tours
一旦は諦めたのですが、奇跡の再開
投稿者: Don, 2017/10/20ナポリの港を出る時は快晴だったのですが、カプリ島に着いたら洞窟入り口が潮位、波で入れないとのこと。島の遊覧船観光になってしまいました。遊覧船も絶景の連続で素晴らしかったのですが、ここまで来たのに、天気も良いのにと思っていました。しかし、状況回復の様子にガイドの方が港の方に交渉してくれて、洞窟へ。海上でもそれほど待たずに入れ大満足でした。本当に素晴らしい青。船頭さんの歌声も洞窟内に響きます。アナカプリの昼食、観光は短くなりましたが有名なサンダル屋さん、化粧品屋さんも紹介いただき良い買い物ができました。朝のバス移動の途中休憩で少し軽食をとっておく方が良いと思います。昼食が遅くなるので。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | カップル・夫婦 |
| 参加日: | 2017/10/08 |
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カプリ島 青の洞窟 日帰りツアー カプリ地区散策付き＜郷土料理の昼食付き／4～10月／混載／日本語／ローマ発着＞by Green Line Tours
青の洞窟は入れなかったけど・・・
投稿者: しろたん, 2017/10/17今年の９月は、例年になく入場率が低かったそうなので、青の洞窟に入れなかったのは仕方ないのですが、行ったことがないエリアのクルージングができてよかったです。
また、他社のカプリ島ツアーより、カプリ島滞在時間が１時間半くらい長く、ホテルまでの送迎も付いていたのがよかったです。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | ひとりで |
| 参加日: | 2017/09/19 |
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ポンペイ1日観光ツアー 古代ローマの息吹を感じる旅＜昼食付／日本語または英語／ローマ発＞by Green Line
当時のまま
投稿者: kumi-chan, 2017/10/14当時の生活環境が判る遺跡。
壁画や彫刻も原型に近い状態で残されています。
火山を後に歴史ある壮大な風景を愉しめました。
バスの運行をめぐって警察の職員とトラブルもありましたが、ツアー会社の機転ある対応で無事にポンペイ遺跡を愉しむ事が出来ました。ありがとうございました。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | ひとりで |
| 参加日: | 2017/10/12 |
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1
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カプリ島 青の洞窟 日帰りツアー カプリ地区散策付き＜郷土料理の昼食付き／4～10月／混載／日本語／ローマ発着＞by Green Line Tours
船酔いにご用心
投稿者: kumi-chan, 2017/10/14体験談にも多く書かれていましたが、船酔いには苦しみました（涙）
波のコンディションの影響で青の洞窟には入れませんでしたが、カプリ島の美しい街を探索する事は出来ました。
ガイドさんはポーカーフェイスでマイペース。
先のスケジュールが見えず少々不安のなか、一緒に参加された方々と相談？しながら愉しい時間を過ごせました。
残念なのはお土産屋でお釣りを誤魔化された事。現地のお店は金銭がルーズ。値が高くてもブランドあるお店で買い物する事をお勧めします。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | ひとりで |
| 参加日: | 2017/10/11 |
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1
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『天空の城ラピュタ』の世界へ！ チヴィタ・ディ・バニョレージョ＋オルヴィエート＋怪物公園 日帰り観光ツアー＜日本語アシスタント／ローマ発＞by Mybus
チビタ最高！
投稿者: ふうこ, 2017/10/14お天気にも恵まれ、すばらしいツアーとなりました。ボマルツォも朝早い時間で貸し切り状態、宝探しみたいで楽しかったです。チビタは街まで登る道がとても大変でしたが、本当に絶景！もう少し間が欲しかったです。
オルヴィエートもこじんまりとした街で散策には最適、ランチはつけませんでしたが、ガイドさんがお店を予約してくれて有名店でおいしくいただけました。
お天気次第でかなり満足度が左右されるのが難点かもしれません。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | 家族 |
| 参加日: | 2017/09/14 |
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秘儀荘見学付き！ナポリ＋ポンペイ遺跡 日帰りツアー ナポリ解散プランあり ＜昼食付／日本語／混載／ローマ発＞by [みゅう]
ポンペイをじっくり見れます。ナポリで離脱がオススメ。
投稿者: YYY, 2017/10/07妻と義母と3人で参加しました。ポンペイをガイド付きで、じっくり回れてよいです。9月だったので、暑さのピークではなかったものの、日差しが強いので、日焼け止めや日傘、帽子など対策は万全に。
我々はローマから参加しましたが、ナポリで離脱して、ナポリに一泊し、ローマへは電車で自分たちで帰りました。帰りのバスは捨てるつもりで、問い合わせたら、ナポリまでで、値段が少し安い設定のツアーがちゃんと用意してあるということだったので、そちらを改めて予約し直しました。
日帰りにすると、ナポリでの自由時間はほとんどありませんので、日程に余裕があれば、この方法がオススメです。特にナポリの国立考古学博物館は、ポンペイについての展示も充実していたので、ポンペイに行った後に行くと、理解も深まってとても良かったです。ナポリでのディナーも楽しんだことは言うまでもありません。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | 家族 |
| 参加日: | 2017/09/14 |
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カプリ島 青の洞窟 日帰りツアー カプリ地区散策付き＜郷土料理の昼食付き／4～10月／混載／日本語／ローマ発着＞by Green Line Tours
入り口が見れました。
投稿者: ネコ侍, 2017/10/06 何度か行っているので最初から入れないって解っていましたが添乗員さんが入り口まで行く車を手配してくれて雨の中ですが入り口まで行けました。
陸路からは初めてだったので今までと違う物に成りとても嬉しかったです。
唯一の欠点は何処のカプリ島ツアーも同じなのですが食事が良くないです。
ジェラードとピザで良いので美味しい物が食べたいです。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | カップル・夫婦 |
| 参加日: | 2017/09/11 |
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『天空の城ラピュタ』の世界へ！ チヴィタ・ディ・バニョレージョ＋オルヴィエート＋怪物公園 日帰り観光ツアー＜日本語アシスタント／ローマ発＞by Mybus
怪物公園がとっても素敵でした
投稿者: dinjoy, 2017/10/05ローマ到着後、1日目の観光で参加しました。
怪物公園、WEBの画像と名前からどんなところか想像していたのですが、
広い公園の中に、様々な彫刻がたたずむ素敵な場所でした。
木々からの木漏れ日や、きれいな空気、滝の水音など、マイナスイオンたっぷりで、
広々とした静謐な空気の中でとてもすがすがしい気持ちになりました。
お昼ご飯は・・・味付けが微妙だったり、時間が結構かかったりするので、
つけなくても良かったかも?ですが、とても充実した一日になりました。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | ひとりで |
| 参加日: | 2017/09/17 |
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カプリ島 青の洞窟 日帰りツアー カプリ地区散策付き＜郷土料理の昼食付き／4～10月／混載／日本語／ローマ発着＞by Green Line Tours
ガイドさんが残念
投稿者: PPP , 2017/09/28カプリについた時は晴れていましたが朝に雨が降っていたようで残念ながら青の洞窟には行けませんでした。その代わりに違う洞窟に連れてってもらい綺麗な海が見れてよかったです。
ただガイドさんが要領が悪いのか客にキレたり集合場所を伝えそびれて他のお客さんが迷子になってしまいみんなで探すはめに。他にも自由時間にすればいいのになぜかみんなでお土産屋さんに入ってみなければならないなど時間の使い方が無駄すぎてとても残念なツアーとなりました。もっといいガイドさん雇った方がいいと思います。
ご利用ありがとうございます。 この度はご期待に添えるサービスをご提供できず、大変申し訳ございません。ガイドの配慮が欠けており、不手際があったかと存じます。
今回の件につきましては、現地催行会社及び当日のガイドへ注意させていただきますとともに、今後のサービス改善を強く要請いたします。
帰国後の貴重な時間を割いてのご投稿、ありがとうございました。またのご利用を心よりお待ちしております。
VELTRA カスタマーサポートチーム
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | 友達・同僚 |
| 参加日: | 2017/09/17 |
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『天空の城ラピュタ』の世界へ！ チヴィタ・ディ・バニョレージョ＋オルヴィエート＋怪物公園 日帰り観光ツアー＜日本語アシスタント／ローマ発＞by Mybus
お天気に恵まれ素晴らしい小旅行でした(^.^)
投稿者: YAMAMOTO, 2017/09/27個人的に行くのはかなり難しいボマルツォ怪物公園、そしてバニョレージョに日本語の説明を聞きながら楽しく行くことができました。
バニョレージョは時間が短い上に、バスが遅れて滞在時間が短いように思いました。比較的若い（？）私と娘でしたが、年配の方には時間に間に合うように戻るにはかなり大変なコースではないでしょうか（公共バスに乗るので融通がきかない）。お天気がよく気持ちよいツアーでしたが、雨、真夏、冬はかなり厳しい気候条件となりそうです。
昼食フリープランで行きましたが、あきらめていたPlombaでの昼食の予約も取ってもらうことができ、非常に嬉しかったです。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | 家族 |
| 参加日: | 2017/09/21 |
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カプリ島 青の洞窟 日帰りツアー カプリ地区散策付き＜郷土料理の昼食付き／4～10月／混載／日本語／ローマ発着＞by Green Line Tours
良かった！
投稿者: 一人旅行女子, 2017/09/269月24日(日)にローマから参加しました。ガイドの男性が知識豊富な上、日本人にとって分かりにくいポイントを細かく話してくださるし、バスとかの交渉？もスムーズで待つことが少なかったです！早い判断のお陰で洞窟に入れました！ローマに帰ってからはオススメのレストランに連れってくださり、メニューの内容、おすすめ、注文までしてくださりました！
とにかく良かったです！
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | ひとりで |
| 参加日: | 2017/09/24 |
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『天空の城ラピュタ』の世界へ！ チヴィタ・ディ・バニョレージョ＋オルヴィエート＋怪物公園 日帰り観光ツアー＜日本語アシスタント／ローマ発＞by Mybus
面白かったです。
投稿者: ＣＯＺＹ, 2017/09/25何人かと一緒かと思っていましたが、なんとラッキー？なことに一人だけでのツアーになりました。ガイドさんを独占して説明なども聞けて良かったです。
一人でぶらぶらと時間を目いっぱい使えました。ただ、ランチが広いレストランの中で私だけしかいない状態だったのは少々心細い思いをしましたが、暖炉際の席にしていただけたりとありがたかったです。ほぼマイペースでしたが、フィレンツェでも見つけられなかった「こんな形のものがないかな~」と思っていたバッグをオルヴィエートで見つけた時には、ちょっと興奮！しかも若くきれいな女性の店員さんが一生懸命説明してくれて、かなり和みました。
エトルリア人という謎めいた人々にもとても興味がわいたツアーでしたね。
ガイドさん、運転手の方本当にありがとうございました。
とても楽しい一日を過ごせました。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | ひとりで |
| 参加日: | 2016/12/03 |
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『天空の城ラピュタ』の世界へ！ チヴィタ・ディ・バニョレージョ＋オルヴィエート＋怪物公園 日帰り観光ツアー＜日本語アシスタント／ローマ発＞by Mybus
満足
投稿者: 一人旅, 2017/09/21スケジュール通りです。時間の把握などツアー自体がとても良かったです。ガイドさんの偉そうな態度、マイナス一つとなる理由です。
この度はマイバスイタリ－社をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
ツア－行程にお褒めのお言葉を頂きまして、大変嬉しく思っております。
ですが、ガイドの態度に大変残念な評価となりましたこと、心らお詫び申し上げます。
ガイドに確認しました所、勿論そのような態度を取ったつもりはございませんが、
雰囲気として伝えてしまったことがあったのならば、改め無ければならないと深く反省しておりました。
今後ともお客様のご旅行をより一層素晴らしものにできますよう、スタッフ一同精進してまいます。
またのご利用をお待ち申し上げております。
貴重なご意見ありがとうございました。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | ひとりで |
| 参加日: | 2017/09/17 |
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聖フランチェスコゆかりの地を巡る！世界遺産アッシジ1日ツアー 昼食付＜5～9月／英語ガイド／ローマ発＞by Carrani Tours
まあ…
投稿者: 一人旅, 2017/09/215人の中で4人がスペイン人、ガイドさんスペイン語ばっかり話していて、完全に無視されたようです。送迎あるって言っても時間の無駄です。車乗って集合場所で50分み待っていて、往復4時間もかかりました。感動したというコメントとを書いた方に一度会ってみたいかも。こういうツアーに感動した人がいるって珍しいですね…
ご利用ありがとうございます。 この度はご期待に添えるサービスをご提供できず、大変申し訳ございません。ガイドの配慮が欠けており、不手際があったかと存じます。
今回の件につきましては、現地催行会社及び当日のガイドへ注意させていただきますとともに、英語を含む多言語ツアーである場合は各言語の配分を考えて案内するよう強く要請いたしました。
帰国後の貴重な時間を割いてのご投稿、ありがとうございました。またのご利用を心よりお待ちしております。
VELTRA カスタマーサポートチーム
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | ひとりで |
| 参加日: | 2017/09/16 |
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『天空の城ラピュタ』の世界へ！ チヴィタ・ディ・バニョレージョ＋オルヴィエート＋怪物公園 日帰り観光ツアー＜日本語アシスタント／ローマ発＞by Mybus
いつもの一人旅
投稿者: DANJI, 2017/09/20２年ぶりのイタリアです。ずっと行ってみたかった所にやって来ました。百聞は一見に如かずデスね！来るたびに新しい発見があり、ここが私のアナザースカイです！
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | ひとりで |
| 参加日: | 2016/11/20 |
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カプリ島 青の洞窟 日帰りツアー カプリ地区散策付き＜郷土料理の昼食付き／4～10月／混載／日本語／ローマ発着＞by Green Line Tours
最悪のツアー
投稿者: 30代女性, 2017/09/20とにかくガイドが最悪。態度が横柄、仕切りが下手。その為、無駄な時間が多かった。声も小さく集合場所もみんなにうまく伝わらず、ツアー参加者の客が心配する始末。
レストランも食べたことないくらい不味い。機内食の方がマシなくらいだった。
ガイドによるかもしれないが、このガイドがいる限りこの会社のツアーには2度と参加しないと思った。
ご利用ありがとうございます。 この度はご期待に添えるサービスをご提供できず、大変申し訳ございません。ガイドの配慮が欠けており、不手際があったかと存じます。
今回の件につきましては、現地催行会社及び当日のガイドへ注意させていただきますとともに、今後の再発防止のための再教育を強く要請いたしました。
また、ご利用いただいたレストランではお料理がお口に合わなかったとのこと、申し訳ございませんでした。こちらの件も現地催行会社に報告し、今後アクティビティ内容を再考する際の課題とさせていただきます。
帰国後の貴重な時間を割いてのご投稿、ありがとうございました。またのご利用を心よりお待ちしております。
VELTRA カスタマーサポートチーム
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | ひとりで |
| 参加日: | 2017/09/17 |
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カプリ島 青の洞窟 日帰りツアー カプリ地区散策付き＜郷土料理の昼食付き／4～10月／混載／日本語／ローマ発着＞by Green Line Tours
青の洞窟には入れませんでした、、、
投稿者: メロン, 2017/09/194ヶ月ぶりの雨が降って台風みたいな天候でした。当然青の洞窟には入れずなんで入れない状況なのかを陸から見に行きました。
丘の上からの景色は感動しましたがツアーの値段もはるので少し悔しいです。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | 友達・同僚 |
| 参加日: | 2017/09/11 |
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カプリ島 青の洞窟 日帰りツアー カプリ地区散策付き＜郷土料理の昼食付き／4～10月／混載／日本語／ローマ発着＞by Green Line Tours
カプリ島
投稿者: ちゃっぷ, 2017/09/16雨で天候が悪く青の洞窟には入れず、
カプリ島の自由時間も大雨でほぼ何もできなかったですが、まぁこれも旅行かなと思いそこそこ楽しめました。
洞窟に入れるか入れないかは時の運ですので、感想は人それぞれかなと思います。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | カップル・夫婦 |
| 参加日: | 2017/09/07 |
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『天空の城ラピュタ』の世界へ！ チヴィタ・ディ・バニョレージョ＋オルヴィエート＋怪物公園 日帰り観光ツアー＜日本語アシスタント／ローマ発＞by Mybus
ちょっと退屈でした。お天気も雨で残念
投稿者: あとむ, 2017/09/16利用…夫婦
目的…新婚旅行
ガイドさん…日本人女性
現地気候…雷雨
現地は雨で、さらに個人的な体調不良と重なって不完全燃焼な結果となってしまいました。
一番奮発したオプションだったので残念でした。
ガイドさんはいますが、現地で説明を聞きながら観光する感じではなく、基本的にフリー散策です。
ガイドさんの説明はバスの中のみになります。
雨の可能性が高い方はレインコート、傘、撥水加工の靴は必須です！！
道が悪く、靴が泥でかなりグショグショになります。
■ボマルツォ怪物公園■
森の中に出来た、様々なモニュメントを巡る内容です。
雨の場合道がドロドロなので、ツルッとなったら、泥まみれ間違いなしです！
慎重に歩いて下さい。
雷鳴るわ、ザーザー雨降るわ、そんな天候で森の中を不思議なモニュメントを探し歩く…ちょっとした恐怖でした。
迷子にならぬように、あまり冒険は出来ませんでした。
■バニョレージョ■
断崖絶壁の橋の先には小さな街が！！
かなり歩くので、それなりに景色は良いです。
でも、街の中には特に何もないです。
ちょっとしたお土産屋さん、カフェ、レストランが少しあります。
もっと見て周れる感じがと思ったので、残念でした。
■ウンブリア料理ランチ■
お肉は堅かったですが、美味しいコース料理でした。
特に前菜とデザートが美味しかったです。
■オルヴィエート■
地図はもらいましたが、迷路のなよう街でした。
ここもバニョレージョと同じように特になにかある感じではないです。
休日だった為か、お店はほとんど閉まっていました。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | カップル・夫婦 |
| 参加日: | 2017/09/10 |
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『天空の城ラピュタ』の世界へ！ チヴィタ・ディ・バニョレージョ＋オルヴィエート＋怪物公園 日帰り観光ツアー＜日本語アシスタント／ローマ発＞by Mybus
運が悪いというしかありませんでした。
投稿者: 匿名希望, 2017/09/14高速道路内での多重死亡事故のため、高速道路が閉鎖され、予定のボマルツォ怪物公園訪問は中止になりました。残念です。マイバスさんの対応は入場料の返金のみでした。
昼食は満足しました。各場所の見学時間がしっかりとってあり、ゆっくり見学できました。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | ひとりで |
| 参加日: | 2017/09/12 |
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カプリ島 青の洞窟 日帰りツアー カプリ地区散策付き＜郷土料理の昼食付き／4～10月／混載／日本語／ローマ発着＞by Green Line Tours
キレイでしたー！
投稿者: まるちゃん, 2017/09/11船に乗るまでは観光客が多く、しばらく並びました。でも、とってもキレイでした。ただ、並んだ時間が長かったからか、カプリ島での買い物の時間はほとんどなかったです。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | カップル・夫婦 |
| 参加日: | 2017/08/16 |
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『天空の城ラピュタ』の世界へ！ チヴィタ・ディ・バニョレージョ＋オルヴィエート＋怪物公園 日帰り観光ツアー＜日本語アシスタント／ローマ発＞by Mybus
絶景でした！
投稿者: りょうこ, 2017/09/09なかなか個人では行けない所だったので、ツアーに申し込んで正解でした。素晴らしい景色でした。昼食フリーのプランだったのですが、添乗員さんがオススメのレストランを紹介、かつ予約までしてくださいました。そこで食べたパスタは今回の旅の中でナンバーワンの美味しさでした。感謝感謝です。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | 友達・同僚 |
| 参加日: | 2017/09/07 |
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カプリ島 青の洞窟 日帰りツアー カプリ地区散策付き＜郷土料理の昼食付き／4～10月／混載／日本語／ローマ発着＞by Green Line Tours
青の洞窟へは陸で待つ！
投稿者: れいちぇるん, 2017/09/08青の洞窟に入るまで船で1時間は待たないといけないと覚悟していましたが、こちらのツアーは陸で待ってから小さなボートに乗り込んで青の洞窟へ。
とても快適でした！
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | 友達・同僚 |
| 参加日: | 2017/09/06 |
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『天空の城ラピュタ』の世界へ！ チヴィタ・ディ・バニョレージョ＋オルヴィエート＋怪物公園 日帰り観光ツアー＜日本語アシスタント／ローマ発＞by Mybus
チビタ感激
投稿者: 怪物君をやっつけろbyチビタ, 2017/09/04怪物君は無しで、チビタで、ゆっくりが良いと思います。食事無しで申し込みましたが、ガイドさんのお薦めの店に行き、味、価格最高でした。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | 家族 |
| 参加日: | 2017/08/12 |
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カプリ島 青の洞窟 日帰りツアー カプリ地区散策付き＜郷土料理の昼食付き／4～10月／混載／日本語／ローマ発着＞by Green Line Tours
…
投稿者: ぴっころろ, 2017/09/04家族８人で参加しました。
数カ国の客の混載でした。
日本のガイドの方は、あまり慣れてないのか？段取りが悪かったのか？
ナポリからのカプリ島へ移動する船の乗船からいつもいつも大急ぎの移動でした。
最初の船への乗船もギリギリまでただ待つだけで、いざ乗船となったら、乗船客の列の最後尾です。
並んで座れる席は全くなくてとりあえず座れとのこと…
ずっと待たされてた間並んでたらもっと先を選べたのでは…と思わざるを得ません。
全体的にギリギリまで次の行程の説明がないので、いつも急いで移動という感じでした。
母は体に痛みを抱えての参加になってしまったので、とても辛そうでした。
青の洞窟は、天候不良により行けませんでした。
それは仕方のないことですが、その代替のプランも説明もなく、
カプリ島までの移動の船がとても揺れて多くの人が酔って具合悪くなってるのに、
下船後、次のプランの説明もなく別の船の乗船場所へ急いで移動するように告げられ、一息つける時間もないまま、島観光のため次の船に乗船することに…
あ、島観光の船に乗るプランに変わったのね。という感じでした。
うちは中学生と高校生の子供がいました。二人ともカプリ島までの船で酔ってしまって、もう船はなりたくないというので、カプリ島観光は断念することに。
10分でも休めたら違いましたが、酔ってしまって体力的にも気力的にもついていけなかったのだと思います。
もっと小さな子連れの家族もいて、半分くらいの人が戸惑いながら次の船への乗船は断念していました。
その戸惑う時間も、早くしろ早くしろと何度も言われました。
ガイドさんが違えば、こんなことにならなかったのか？
どこも同じなのかわかりませんが、
ツアーは懲り懲り…
と思ってしまうツアーでした 涙
もっとガイドさんには、時間に余裕を持って動けるよう次の行程の説明をしてほしいです。
カプリ島は、また必ず行きたいです…
ご利用ありがとうございます。この度はご期待に添えるサービスをご提供できず、大変申し訳ございません。ガイドの配慮が欠けており、不手際があったかと存じます。当ツアーは混載ツアーではございますが、なるべく全てのお客様に気持ちよくご参加いただけるよう、本来であればガイドが配慮する必要がございました。また、青の洞窟の代替観光につきましても詳しい説明がなく、ご不安なお気持ちにさせてしまい申し訳ございません。
今回の件につきましては、現地催行会社及び当日のガイドへ注意させていただきますとともに、今後のサービス向上を強く要請いたします。
帰国後の貴重な時間を割いてのご投稿、ありがとうございました。またのご利用を心よりお待ちしております。
VELTRA カスタマーサポートチーム
| 評価: | |
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| 利用形態: | 家族 |
| 参加日: | 2017/08/13 |
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カプリ島 青の洞窟 日帰りツアー カプリ地区散策付き＜郷土料理の昼食付き／4～10月／混載／日本語／ローマ発着＞by Green Line Tours
洞窟は感動しました
投稿者: イタリア好き, 2017/09/02混み混みで、カプリ島に着いたら船は出払っており、陸路（マイクロバス）にて洞窟の入り口近くまで移動しました。マイクロバスでの移動は、車窓から良い景色も見られ、問題なかったです。が、洞窟への小舟に乗るまでは行列で1時間半ほど並びました。待ち疲れましたが、洞窟に入れたし、青の洞窟自体は感動的でした。
ランチは美味しい！とは言えないものでした。しかも混雑の為、時間がかなり押していて、カプリ島のお土産屋さんを見る時間が少ししかなかったのが残念です。ローマ〜ナポリ間のバスは休憩もあり、余裕で良かったですが、混むと分かっている時期は出発時間を早めるなどして、ツアー内容に余裕を持たせたらよいのに、と思いました。
カプリ島自体も素敵な所のようだったのでもう少しゆっくり見たかったです。でも青の洞窟に入れたので、良しとします。青の洞窟は良かったです、行けて嬉しかったです。
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| 利用形態: | 家族 |
| 参加日: | 2017/08/09 |
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『天空の城ラピュタ』の世界へ！ チヴィタ・ディ・バニョレージョ＋オルヴィエート＋怪物公園 日帰り観光ツアー＜日本語アシスタント／ローマ発＞by Mybus
最高の思い出
投稿者: スノードーム, 2017/09/02ローマ到着の翌日に参加しました。
そのあといろいろ回ったローマもとても良かったのですが、ボマルツォ、チヴィタディバニョレージョ、オルヴィエートの良かったこと。忘れられません。
なかなか自分たちの足では行きにくかったと思うので、迷われているなら参加されることをオススメします。
| 評価: | |
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| 利用形態: | 友達・同僚 |
| 参加日: | 2017/08/10 |
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ふうこ様 この度は マイバスイタリー社をご利用頂き誠にありがとうございました。現地では お客様がご自由にご散策していただけますよう 設定されており 観光重視のお客様 、ショッピングお楽しみになったり レストランでゆっくりとされるお客様々でございます。 お天気にも恵まれ絶景をご覧になっていただけたこと 大変嬉しく存じます。 天候不順でも それはそれで 幻想的な風景が広がりとても素敵です。