投稿者: 匿名希望
今年の1月にカプリ島に行きましたが、青の洞窟には入れず、ガイドさんに「冬は時々見られるけれど、夏は時々見られない」と言われ、今回再度参加しました。ところが何と今回も見られませんでした。ショックでしたが、自然の事なので仕方がありません。入り口までは行ってくれましたので、その状態を見て、納得しました。それにしても残念でした。この落差を評価にどう判断してよいのか判りません。ツアー会社に何の落ち度もないと思いますが、満足感を得るのは難しいです。それを承知のつもりで行くのですが・・・。それでも生きている間に1度は見たいので、またいつか行きたいと思います。
評価: | |
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プラン: | Test Package |
参加形態: | 小さなお子様連れ |
投稿日: | 2012/08/07 |
投稿者: ピノ
不安交じりで期待していた青の洞窟にはすんなりと入ることが出来ました。
うっすらと光のさす洞窟内部の水面は本当に青くて綺麗で、一生ものの映像として私の心に残りました。
午後のカプリ島観光ではリッチな別荘やオシャレなレストランを目にしたり充実した時間を過ごせました。
評価: | |
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プラン: | Test Package |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2011/10/07 |
投稿者: 匿名希望
今回は洞窟の中にははいれませんでした
快晴でよい天気なのに波が高くて欠航でした
ツアー自体はよいのですが催行会社は選んだほうがよいと思います。今回のところは愚痴は多いし、お客のためにこんなに苦労しているんだというアピールばっかで非常にうんざり。同じようなツアーの別の催行会社とすれ違った時に様子を見たら非常に楽しそうでした。失敗したなあ・・・・
評価: | |
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プラン: | Test Package |
参加形態: | 友達・同僚 |
投稿日: | 2011/06/20 |
次に体験される方へのアドバイス
催行会社からの返信
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このたびは数ある中から弊社ツアーにご参加いただきまして誠にありがとうございました。
また、貴重なご意見をいただき大変感謝しております。
ガイド自身へもお客様からの率直なご意見を伝えたところ深く反省しております。大変申し訳ございませんでした。
お客様のご意見を全社で共有し、他のツアーのガイディングにも生かすように努めて参ります。
ご多忙のなか貴重なご意見をいただきましたことを、改めて感謝申し上げます。
これに懲りず、次回イタリアへご旅行の際も是非みゅうバスをご検討いただければ幸いです。