ローマ到着が夜でしが、翌々日はバチカン休館日の為ローマ初日に参加させていただきました。娘連れの個人旅行でしたので時間共に効率的に回れました。予約して良かったと思います。丸一日居ても見るところ尽きないと思いましたが、今後の予定も考慮しツアー終了と同時にカプチーノを頂き、カフェ2階からお決まりのポストカードを出して、スペイン広場近辺を散策しました。おおよその見所は見学出来て満足でした。初めての娘は余りの美術品の多さ、天井画に見とれ、低い段差で思い切り亀のように仰向け転び腰を打ったようです。グループが多くガイドさんは気づかずでしたが、派手に転んだので周りの外国の観光客の方がたくさん心配してくださりました。幸いにも、たまたま私が自分用に持参した肩こりシップを貼って7泊9日のイタリア旅行から帰る頃アザも薄くなりましたた。これから行かれる皆様もお気を付け下さいね。
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2017/03/11 |
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バチカンは日本人ガイドさん無しでは楽しめないというほど、日本人ガイドさんの必要性を感じました。
テキパキと仕事の出来る女性だなぁというのが第一印象でした。
でもユーモアも忘れず、最後まで本当にありがとうございました。
最後にクーポラに登るか登らないかで分かれるのですが、登った事が無い人は絶対に登った方が良いです!
1人10ユーロなら、あの景色は見ておいた方が賢明です。
これもガイドさんの説明が良くて決心し、本当に登って良かったです。
ありがとうございました。
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2018/09/03 |
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ガイドのフランチェスカさんがとってもテンポ良く流暢な日本語で案内・解説してくださりとっても楽しく観光することができました!
ヴァチカン美術館入場からシスティーナ礼拝堂にたどり着くまではかなり歩くので、ご高齢の方やお疲れの方は心と体の準備が必要かと思います。でも、たどり着いた先には素晴らしい景色が待っていますので期待されていてください。
ヴァチカン美術館中庭でシスティーナ礼拝堂の壁画の説明をしていただけます。ここで詳しくお話しを聞かせていただけたので、壁画により愛着をもって鑑賞することができました。
サンピエトロ寺院の中は天国が描かれているような、キリスト教のことは詳しくないのですがヨーロッパの文化が結集しているような美しい場所だと感じました。
また、ミケランジェロのピエタを見ることができて嬉しかったです。
たまたま見かけたヴァチカン市国の衛兵さんのユニフォームが可愛らしかったです。
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2018/08/20 |
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ガイドさんがとても良い方でした!
行きのバスの中でも歴史についてなど話してくれ、着いてからも時間をフルに使いバチカン美術館とシスティーナ礼拝堂を見ることができました!美術館もとても大きいので、個人で行ってもなにに注目すればいいのかわからないので、ガイドさんをつけてよかったです!また、システィーナ礼拝堂も中では説明を聞かないので、外で絵の看板を見ながらじっくりと説明してくれ、実物を見たときより一層感動しました!中では写真が撮れないので看板の写真を撮ることをお勧めします!
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2018/09/01 |
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全ての見学において、芋洗状態でうんざりしましたが、ガイドさんのテキパキとした配慮のある動きや説明の質に感動でした。
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2018/09/10 |
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美術館の休館日などの影響で、かなり混雑していましたが、ガイドの方のお陰でゆったりとした気分で見学出来ました。砕けすぎず、硬すぎない説明の仕方や言葉使いが印象的でした。またこのガイドさんのツアーがあれば参加したいと思います。
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2018/09/10 |
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[はい]
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自分たちで行くと入り口で行列ですが、ツアーなら団体優先入場できます。
ガイドさんの解説があってこそ楽しめると思います。
システィーナ礼拝堂は、聖なる場所なので静かにしている必要があり、
撮影も禁止です
中に入ってややがやがやしてくると定期的に「サイレンス。ノーピクチャー」とアナウンスが流れてきます。
アーチ状の天井にミケランジェロが描いたフレスコ画は、見上げる者に飛び出してくるような構図で描かれていて迫力があります。
最後に、サンピエトロ大聖堂を訪れました。
荘厳な金色の4つの柱の下に初代法王のお墓がありました。
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2018/09/04 |
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ローマに行くからには、ヴァチカン美術館とサン・ピエトロ大聖堂には必ず行きたいと思っておりました。個人で行くことも考えましたが、行列に並んで時間をロスすることは避けたいと思い、このツアーに申し込みました。結果として、早朝から長い行列になっており、並んで待つ必要のないこのツアーに申し込んで正解だったと感じています。
日本語ガイドの方の説明も的確で、見どころについてのポイントを抑えた説明で、それぞれの価値を理解することができました。
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2018/08/30 |
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[はい]
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個人で行こうか迷っていたのですが、結果的にツアーに参加して良かったです。混雑するので、30分早めの入場は少しでもゆっくり観るためにもアリだと思います。また見所満載ですから個人で観たら途方に暮れたかもしれませんが、日本人ガイドさんが丁寧に解説してくださいながら、効率的に回ってくれたので大満足でした。夫婦での旅行でなかなか一緒の写真が撮れなかったのですが、ガイドさんが撮ってくださったので、とても良い思い出になりました。ありがとうございました!
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2018/08/31 |
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他国でイヤフォンを付けて回った経験とは比べ物にならない程充実していました。予約の早めの入場でさえ20分は並びましたが、すでに一般入場の方が横で相当数並んでいて、どう考えても一時間は並んでいなくてはいけない所を、すり抜けていきました。ベテランのガイドさんの説明は大変すばらしく、最後にタクシーの乗り方や料金体制の説明も丁寧にして下さいました。只、一般の広場にて写真撮影を頼まれた日本人がスリに合っていたので要注意です。
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2018/09/07 |
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ローマのテルミニ駅の近くで集合し、大型バスで参加者全員で移動して行きました。
わたしたちは日本語ガイドのツアーでしたが、ほかの言語のツアーの外国人の方も一緒に移動でした。
集合時間を過ぎても全員が揃わず、出発は少し遅れていましたが、外国の方と一緒だと仕方がないですかね。。。
移動中も観光名所やその歴史なども交えながら各言語のガイドさんが順番に説明してくれて、旅程のなかで、時間がなくて見れないところも見ながら移動できたのでとても良かったです。
バチカン市国の外壁のところに着いて、ツアーではない方の行列を見てびっくり。。。普通に並ぶのには心が折れてしまいそうなくらい並んでいました(°_°)
各言語のツアーに分かれてガイドさんの案内の元、スムーズに入場し、最初にトイレの時間も設けてくれて安心して回れました!
システィーナ礼拝堂の中では説明や写真撮影ができないので事前に絵の詳細な説明、解説をしてくれてとてもわかりやすく、とても興味深かったです。
午前中の日程なので、全てを見て回ることはできず、写真は撮れますが人がとても多いのではぐれないように着いていくためにはゆっくりと写真を撮れないタイミングもありました。でもなるべくわたしたちがゆっくり写真を撮れるように待ってくれたり、記念写真を撮ってくれたりしてくださり、嬉しかったです。
途中で、時間の都合で回れなかった場所も見たい人のために解散するかどうか尋ねてくださったのでもし団体と離れてゆっくり回りたい方も個人で回れると思います。一方通行で元の場所には戻れない順路のため、解散の意思を聞かれた後にサン・ピエトロ大聖堂を回りましたが、そこでのガイドさんの話もわかりやすかったので一緒に回ったほうがいいかな〜とは思います。
帰りは現地解散か、乗ってきた大型バスに乗って帰るか選べましたが、バスだといくつか降ろしてもらえるエリアがあって、ちょうどそのあとトレヴィの泉に行きたかったわたしたちは近くで降ろしてもらえてとても有意義に時間を使えました。
とてもオススメのツアーです。
評価: | |
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利用形態: | 友達・同僚 |
参加日: | 2018/09/03 |
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入館のために個人で並ぶのはコロッセオなどでうんざりしていましたから、バチカンでは並びたくなかったのと、せっかくの美術品を説明なしで見るのがもったいないと思い、申し込みました。
日本人ガイドさん、しかもイヤホン付きなので説明がよく聞き取れました!キリスト教の知識も少なく美術の素人の私たちに向けて、システィナ礼拝堂に入る前に絵画の説明をしてくださったのが非常に分かりやすくてよかったです。参加者6人と少人数だったためかこちらの質問にも答えていただけたし、大聖堂で家族写真もとってもらい、大満足でした!樋口さん、ありがとうございました❗
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2018/08/30 |
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行列を回避するためにツアーに申し込みました。結果正解です。
ほとんど並ばずに入場でき、要点を説明していただきながら効率的に回れました。
じっくり見たい方や美術に詳しい人は個人のほうがいいと思いますが、そうでなければツアーの方が、理解しながら回れると思います。
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2018/08/30 |
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[はい]
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まず、入場前にiPadで一通り作品についての知識を入れて頂き、一緒に廻っている間も一つ一つの作品について、時代背景等も絡め、とても詳しく説明して下さり、はるか昔に勉強した世界史を彷彿とさせる時を過ごしました。
見学後、私達は大聖堂のクーポラに上がったのですが、てっぺんからの眺めは素晴らしく、息が切れそうになりつつ登りきった甲斐がありました。
入場までの列に並んでる間に、ガイドさんが長年イタリア在住との事、色々とイタリア全般、ローマのこと等伺いましたが、快く答えて下さり、参考にさせて頂いたおかげで、その後のローマ観光が更に楽しいものになりました。
黄門様、有難うございました‼️
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2018/08/17 |
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[はい]
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イヤホンで案内して下さるので人混みの中でも分かりやすく、歴史も深くガイドして下さったので、とても楽しめました!
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2018/08/30 |
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[はい]
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ガイドさんは非常に知識が豊富で、事前知識無しで十分にバチカンを楽しめます。ツアーなので列に並ばずに優先的に入場出来ますし、ツアー終了後ももう少しサンピエトロ寺院に残ったり、クーポラに登ることもできますし、そのままバスでローマ市街地に送ってもらうことも出来るので、総合的には良かったです。
他の方も同じ口コミをしていましたが、ただ1点気になったのは、朝の待ち合わせが7時に滞在ホテル前となっていましたが、実際に送迎車が到着したのは7時半を過ぎていました。いったんテルミニ駅付近で大型バスに乗り換えてバチカンに移動しますが、そこでは予定通り8時ちょうどに出発したので、結果的に時間のロスは無かったのですが、滞在ホテルのフロントから何度も電話してもらったり、かなり焦りますしホテルにも迷惑をかけるので、待ち合わせについては改善してほしいです。
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2018/08/30 |
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[はい]
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早朝の集合場所も分かりやすく、案内頂いた女性ガイドさんもとても良い方で楽しく過ごせました。参加して良かったです。
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2018/08/27 |
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なにしろ、時間が少なく急ピッチの観光でしたが、説明を聞いて見たので歴史やミケランジェロの人格てきなところまでいろいろ学べました。システィーナ礼拝堂天井画は素晴らしかったです。
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2018/08/22 |
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本当はシスティーナ礼拝堂で最後の審判だけを見ていたかったけど、バチカン美術館も素晴らしかったです。時間どうり11時に終わり、その後コロッセオにすぐいきたかったけど、出るまでに15分はかかりました
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2018/08/24 |
1
人が参考になったと言っています。
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日本人のガイドさんでした。
外の待ち列も中のセキュリティーチェックも凄い人でした。ガイドさんいわく、私達が行った日はとても空いている方との事でしたが、普段を知らない私からはそれでも人が多いと思いました。
像も絵も部屋の名前も見所も、美術に詳しくないので
何が凄いのか、何故有名なのか、どういう意味があるのか説明してもらえたおかげで
しっかり楽しむことが出来ました。
本当に広くて道も分かりにくく、部屋も時々隣にあったりして自分達で回るのは大変だと思います。
ガイドさんが"今ここに居て、コレを見るために今回はこの部屋に入ります"などと逐一説明をしてくれてました。解散したあともう一度自分達で回る事も考えて話をしてくれたのでとても助かりました。
道順で行くと有名な渦巻き階段が見られなかったのですが、私たちは渦巻き階段が見たかったので相談すると行き方も教えてくれました。
ガイドさんは解散するときに、この後、もう一度美術館を回りたい人、サン・ピエトロ大聖堂へ行きたい人などの何パターンか行き方も説明してくれました。
ガイドツアーにして本当に良かったですっ!
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2018/08/25 |
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[はい]
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大変な人でツアーで行かないとこれは無理でしたね。当初は個人で行こうと思っていましたが、このツアーにしてよかった。帰りはガイドさんも地下鉄で帰るというので駅まで一緒に来ました。すごく暑かったのでガイドさんがいなければ迷って大変だったかも。
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2018/06/18 |
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ひとり旅でしたが申し込んで良かった。
優先入場できたことで効率よく回れました。
見るもの全てが圧巻で、歴史を感じることができました。日本人ベテランガイドで説明は長いですがわかりやすかったです。
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2018/08/25 |
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ヴァチカン美術館、システィーナ礼拝堂共に大混雑ですが、ガイドさんの的確な説明、場所取り、順序立てでとても効率よく廻れました。
イタリアでは他の英語ガイドのツアーにも参加しましたが色々とアバウトで、やはり日本人ガイドのツアーは集合、点呼はきちんとしていますし、美術の説明を日本語でわかりやすく聞けるという点で参加して良かったと思いました。
団体で入る人が多数で、8:30入場対象の団体だけでも結構な数だったので、実際に入場できたのは9時を過ぎていたと思いますが、個人で入場していても混乱しただろうなと思います。
サンピエトロ大聖堂はそれほど混雑していませんでしたが、どこも見応えありました。
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2018/08/17 |
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[はい]
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日本人ガイドがしっかり、歴史上のことも含めて説明して頂いたので、より深く感動が味わえました。
見学も予約していたので、長蛇の列に並ぶことも無くスムーズに観光できてよかったです。
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2015/09/23 |
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[はい]
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日本人ガイドさんが、とても丁寧にガイドしてくれました。
中を見る前に、iPadを使ってまず予備知識を入れてくれました。
そのおかげで、興味深く観賞することができました。
分かりやすく、ユーモアを交えながら話してくれたので非常に良い時間になりました。
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2018/08/20 |
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[はい]
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添乗員の方の解説付きで博物館をみて回ることができ、非常にわかりやすく有り難かったです。予てよりバチカンに行きたいと言っていた母も、来られてよかったと大満足の様で嬉しかったです。忘れられない素敵な旅となりました。本当にありがとうございました。
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2018/08/18 |
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[はい]
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ピックアップが30分過ぎにやっと来て、あちこち周り、最後のピックアップ場所でずっと待たされ、バチカン市国では長蛇の列でまた並び、30分早く入場どころではなかったです。ハイシーズンなので仕方ないかもしれませんが。
ガイドさんはとても良く沢山説明していただきましたし、現地解散ではなく、希望のところまでバスに乗せて頂き助かりました。
バチカン市国は大変良かったです!
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2018/08/17 |
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電話が通じませんでした。キャンセルになってしまいました。参加された方達はとても充実した時間を過ごせたことと思います。
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2018/08/18 |
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12:35分の集合時間に間に合うように、11:10頃に一度現地に行って、バチカンのオフィシャル担当者にここが集合場所かどうか確認しました。
12:20にその集合場所に行って少し待っていましたが、日本人ガイドらしき人は見当たらず、12:35分になってしまいました。再度そこにいた名札を付けたオフィシャル担当者に確認したら、チェックイン時間が12:35なので集合はその20分前だと説明されました。
みゅうさんの方はキャンセルできて返金もされるとのことで、別のツアーに申込みました。
その後、道を渡った所に日本人らしき集団がいたので、念のため行ってみたらその集団が「みゅう」さんのツアーでした。
二重の申し込みになってしまったことを、みゅうさんに伝えて、キャンセルのどちらかのキャンセルの依頼をしましたが、非常に横柄な態度で、社会人としての基本もできていなくて、こちらの要望をききませんでした。
結果的に、支払いは二重に全額払込したままで、戻ってきませんでした。
現地のイタリア人にだまされてしまったのは、こちらですが、相談に乗るとか、別のツアーのキャンセルの交渉をしてくれるとか、何か最善の解決策を提案していただくことはできなかったのでしょうか?
非常に事務的な応対にがっかりしました。
二度とみゅうさんのツアーを利用することはありません。
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2018/08/13 |
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8月のお盆休みに行きました。朝っぱらにもかかわらず、通常のチケット買いの並びは長蛇の列。それを尻目に先行入場(それでも15分くらい待った)。混みそうな時期(混みそうな曜日)はこのツアーで見学すべきですね。てか、年がら年中混んでるらしいけど。日本人のおばさんの説明も面白かったし、十分にもとは取れますよ!
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2018/08/11 |
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催行会社からのコメント
予期せぬエラーが発生しました。一つ前のページも戻ってもう一度お試しいただくか、しばらく経ってから再度ご利用ください。
美術館/博物館 (観光ツアー) | ローマの観光・オプショナルツアー専門 VELTRA(ベルトラ)
長蛇の列ができる美術館や博物館でも事前予約でスムーズに入館!
この度は貴重なご意見頂戴しありがとうございます。
お客様が最終的に弊社の対応にご満足いただけなかった点、大変残念でなりません。
対応に至らない点があり申し訳ございませんでした。
弊社みゅうツアーは13:45分出発のツアーとなります。
この日13:50分頃に弊社担当ガイドより、お客様がお見えになられないとの連絡が入りました。
その後14:00頃再びガイドより連絡が入り、お客様が見つかったとの報告を受けました。
ガイドがお客様とお会いできた際に、ガイド経由で弊社スタッフが電話にてお客様とお話しさせていただきました。
その際、お客様より他ツアーに申し込んだため、みゅうのツアーをキャンセルされたいと言われたのに対し、
みゅうツアーに参加されない場合は規定により当日キャンセル100%の取消料がかかる旨をお伝えさせていただきました。
最終的に、お客様は日本語のツアーが良いということでみゅうにご参加を頂いております。
コメント中にあるバチカンのオフィシャル担当者というのは、おそらくバチカン美術館近辺にいた勧誘業者だったのではと推測されます。
バチカンのオフィシャル担当者なら「チェックイン時間が12時35分なので集合はその20分前だ」
「みゅうの方はキャンセルできて返金もされる」などという不可解で的を得ない言い方はしないと思われます。
この日は同じみゅうにご参加頂いた他のお客様も多く、またお客様とのやりとりの時にはすでに時間が14時を過ぎでいたため、
本来のスケジュールよりかなりツアーが遅れておりました。その為、これ以上他のお客様をお待たせすることができないという判断となり、
弊社からもうどこにいるのか分からない、勧誘業者であろう方とキャンセル交渉のお手伝いをすることはお断りさせていただきました。