投稿者: yak
冬は青の洞窟の入場率はとても低いとは聞いていましたが、せっかくなのでカプリ島には行くことにしました。ガイドさんは日本語が上手です。カプリ島までは50分くらいかかります。私たちが向かった日はけっこう波があり、船が揺れました。船酔いしやすい人は、トラベルミンを持って行った方が良いです。カプリ島につくとすぐのところに青の洞窟行きのボートの専用乗り場があるのですが、この日はボートはなかったので、ガイドさんがすぐに判断して、島を一周する船に乗ることになりました。こちらの船は便数が限られているので、ガイドさんの素早い判断が鍵となります。青の洞窟に入れない場合、島の外周を回りたいか、島内の観光だけしたいか、あらかじめ伝えておくとスムーズかと思います。
評価: | |
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プラン: | 通常プラン |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2024/01/17 |
参加日: | 2024/01/05 |
投稿者: POM
昨年の9月中旬に青の洞窟に行きたくて参加しました!
天気も良く青の洞窟にも入れて最高でした。
ナポリから40分ほど船に乗り、カプリ島に到着。そこから小型船で青の洞窟に向かいます。
小型船で付近まで行った後、手漕ぎボートに乗り換えて入るのですが、たくさんの船が順番待ちしている状態。
1時間半ほど海上で待つ場合もあると聞いてびっくり。波があるので船酔いします...。
10分ほど待ったところでガイドさんが交渉してくれて、すぐに入れることに。
洞窟に入る時は頭を出していては危ないということでボートに寝転がっておきます。すごいアクロバティックでした...笑
青の洞窟は本当にブルーで綺麗でしたが、滞在時間は数分程度なので、船に弱い人はパスした方が良さそうです。
ソラーロ山にもいきましたが、景色が綺麗で素敵でした!
ここでも長蛇の列ができていたのですが、ガイドさんのおかげで列をスキップして行けました。
1人乗りのリフトで登っていくのですが、高所恐怖症の方は難しいかも。スマホは落としたら終わりなので、ネックストラップを絶対持っていってください。
ランチはガイドさんおすすめのレストランで。
軽いスナックがいいか、レストランに行きたいかを確認してくれて、何から何まで助かりました。
カプリ島は青の洞窟もソラーロ山もどこも人でいっぱいなので、自力で行っていたら並ぶだけでかなり時間を使っていたと思います。
その点ツアーは効率よく回れて最高でした!
カプリ島へのクルーズ船、青の洞窟の小型船、手漕ぎボート、ソラーロ山までのバスといろいろ乗るので、酔い止めは忘れずに。
評価: | |
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プラン: | Test Package |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2024/01/14 |
投稿者: のりしおM
ナポリ現地の日本語が話せる女性ガイドさんに丁寧に案内してもらいました。残念ながら季節と波が高いため青の洞窟を体験することはできませんでしたが、周遊クルージングは体験できました。他の青い海やクルージングを楽しめました!次こそは青の洞窟をリベンジしたいと思います。
評価: | |
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プラン: | 通常プラン |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2023/12/03 |
参加日: | 2023/11/08 |
投稿者: MAKO
10月末にカプリ島ツアーに参加しました。
初めてのイタリア旅行ひとり旅でしたが、ガイドのディエゴさんが流暢な日本語で、優しく、丁寧にガイドしてくださり、とても素敵な時間を過ごすことができました。
予約日の天候が雨だったため、3日前に日時変更を依頼し、翌日にずらしてもらうことができたので、晴天の中カプリ島を散策することができました。
当日は波が高く、残念ながら青の洞窟には入れませんでしたが、島周遊のボートツアーや、ソラーロ山観光では沢山の絶景を見ることができ、帰りのロープウェイから見えた虹は一生の思い出になりました。
夏に比べると観光客が少ないとはいえ、観光船やバス、ロープウェイのチケット手配に並ばずスムーズに過ごせたのは、ディエゴさんのおかげです。案内して頂いたレストランのパスタとワインも美味しかったです。
本当にありがとうございました。
評価: | |
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プラン: | 通常プラン |
参加形態: | ひとりで |
投稿日: | 2023/11/17 |
参加日: | 2023/10/22 |
投稿者: Shoko
間違って駅周辺の危険地域にホテルをとってしまい自力では動くのが難しい状況でしたが、前もって本ツアーを予約していたためナポリで素敵な時間を過ごすことができました。連れて行ってくださったPizzeriaの50kaloというお店はミシュランガイドに掲載実績のあるお店で、2人でピザを2つとドリンク2つ頼みましたが25euroと想像以上に安く済みました。夕飯のあと連れて行ってくださった絶景ポイントは車でないと行くのが難しい場所でその夜景は素晴らしく、また道中ナポリの名所の説明やご自身のことをいろいろ話してくれたドライバーのジャンさんのおかげでとても楽しい夜になりました。
評価: | |
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プラン: | Test Package |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2023/11/10 |
参加日: | 2023/11/10 |
投稿者: おかちゃん
ピックアップタイムがナポリ空港に到着時間になっていたが到着が10分ほど遅れた。名前ボードがよく分かりすぐにドライバーと合流できた。
評価: | |
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プラン: | 空港 ⇒ ホテル |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2023/10/26 |
参加日: | 2023/10/18 |
投稿者: ランリースラ
口コミを見て評価が良かったので、年老いた母との3週間の長旅のフィナーレに申し込みしたのですが、色々な点で不満が残りました。
ホテルでガイドさんとお会いした時に荷物をホテルに預けてしまった後だったのですが(チェックアウトして観光が終わり次第ナポリ空港に移動する予定でした)、前日に駅から駅の目の前のホテルまでの道のりがいままでにないようなタイプの石畳でスーツケースや大荷物を持っての移動が非常に困難だったため、ガイドさんにあらかじめ荷物を積んで駅で降ろして貰えないかとお願いしてみました。すると、10分くらい早めに戻って来なければいけないと言われたので、じゃあ良いですと断ると、ドライバーに聞いてみてオッケーなら大丈夫と言うことで、車に乗り込みましたが、私の言ったことが上手く伝わっていなかった様で(私がホテルに一度戻って来てからスーツケースを積み込んで送ってくれと言ったと思い込んだようです)、そのまま出発しましたが面倒なので黙っていました。
ポンペイでは、案内には2時間と書いてありましたが11時少し過ぎた辺りでもう出てしまい(前の日のガイドさんはあらかじめ、お土産などを買いたいか聞いてくださり、観光の時間配分をしてくださって時間ギリギリまでいさせてくれました)、12時に到着予定のエルコラーノに11時35分には到着していました。そこで食事のことを聞かれましたが、母があまり食べれないのでカフェなどでいいと伝えたところ、エルコラーノの売店のカフェテリアか、ナポリの駅の上にフードコート?はどうですかと提案され、は?と思いました。ちなみに、ガイドさんが坂を登ったところにカフェがあるけど、ドライバーの車が入って来ずらいとかなんとか言って結局は勝手に却下でした。そういうわけで、エルコラーノのカフェテリアに行ったところカフェどころか自動販売機しかなくて、そこで侘しくサンドイッチとジュースを飲み食いしました。食事は母があまり食べれないのでとこちらは言いましたが、案内には美味しいトラットリアにご案内と書いていたので、少し気の利いたカフェにでも連れて行ってくれると思いきや、まさか自動販売機で買って食べるなんて思ってもみず心底がっかりしました。これは改善すべきだと思います。選択肢を増やすべきです。
おまけに駅前で14時35分にはもうガイドさんとお別れしたので、かなり損した気持ちになりました(ツアーの金額が高額なだけに納得いかない気持ちが非常に残りました)。
駅まで送ってくれたのは感謝しますが、早く帰ってくるのであれば荷物の件は良いと断ったのに、それにしてもなんでこんなにも時間が端折られたのか…。
イタリア最後の観光日だったのに、本当がっかりでです。
評価: | |
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プラン: | Test Package |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2023/10/24 |
投稿者: み~んさん
私がツアーに参加した日は、洞窟前で約1時間半待機でした。
洞窟鑑賞後、ナポリに戻る船の時間が予め決まっていたので、急いでランチを済ませ、ナポリ港に引き返しましたが、青の洞窟を鑑賞することだけが目的だったので、私にとっては丁度良い内容でした。
評価: | |
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プラン: | ナポリ発着プラン |
参加形態: | ひとりで |
投稿日: | 2023/08/20 |
参加日: | 2023/08/15 |
投稿者: 20代
イザベラさんはポンペイとエルコラーノ遺跡を日本語でわかりやすく説明してくれました!
美味しいレストランなども教えてくれたので参考になりました
評価: | |
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プラン: | 通常プラン |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2023/08/14 |
参加日: | 2023/08/13 |
投稿者: A.K
新婚旅行でカプリ島の青の洞窟ツアーを予約しました。英語は話せるので、正直自分でも何なりとなるだろうと思ってはいたのですが、念のための予約でした。
当日、待ち合わせ場所はとても人が混雑していて、ガイドさんとなかなか会えなかったのですが、名前を書いた紙を持って一生懸命探してくださりどうにか船に間に合う時間に出会えました。
とても綺麗な日本語を使う、とても明るいイタリアの女性でした。
当日のプランは、プライベートツアーのためフレキシブルに行きましょう!と、いくつかの流れを提案してくださり、青の洞窟に行ける場合、行けない場合、など、シャキシャキと様々なことを決めてくださいました。午前が無理でも午後は行けることがあるから希望を持って!と明るく接してくださいました。
結局波が高くて青の洞窟は行けなかったですが、ソラーロ山と、カプリ島一周(白、エメラルド、青の洞窟の入り口ギリギリまで行ってくれます!!!)、地元の人しかいないパニーニのお店で手頃なお値段のランチを楽しめました。
それぞれのチケット代も帰りの際に丁寧にメモをしてくださった値段を、直接まとめてお支払いにして下さったので、都度チケットでお金を払う手間もなく、驚くほど全てがスムーズでした。
英語が話せて海外旅行に慣れていても、ガイドさんがいることで、一日過ごし方の効率がぐっと上がり、夕方には早めに帰ってホテルでゆっくりすることができました。
行き帰りのボートもすごく混んでましたが、ササッと酔いにくい席を取ってくださり全てが快適でした。
イタリアに関すること、それぞれのお土産がどこで売っていてカプリでのおすすめは何か(でも押し売りも絶対にしない)など、全て丁寧に教えてくださいました。
本当に最高のツアーでした。またお会いしたいです。本当にありがとうございました。
評価: | |
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プラン: | 通常プラン |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2023/08/13 |
参加日: | 2023/08/12 |
投稿者: ケイさん
ナポリ港は、真っ青に広がる空と海。
"青の洞窟ツァー"はOKとなっての出港だったが、カプリ島到着時には突然の不可に。
変わらない快晴の空と海。でも仕方ない!
これが旅ですネ。ガイドの機転で米国客のカプリ島半周クルーズに急遽ジョインさせて貰い、他の洞窟を訪ねたり、スピードを上げたボート上では透明なカプリブルーの海水に歓声を上げたり。
何が有っても自由に前向きに!
カプリの旅を十分楽しむことが出来ました。
バスやロープウェイを乗り継いでのソラーロ山頂でナポリ湾を眺めながらのランチも最高でした。乗り物への行列回避もガイド付ツァーならでの賜物でした。ガイドさんに感謝!
評価: | |
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プラン: | 通常プラン |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2023/07/25 |
参加日: | 2023/06/25 |
投稿者: taka
ナポリのホテルに到着したら、ガイドさんからメッセージが届いており当日は日曜日で混むので、早めに出発してはいかがでしょうかとの提案で、ホテルから電話(もちろん日本語)して、8時30分集合(もともとは9時)にしました。
当日、天気は良かったのですが、波が高いということで残念ながら青の洞窟はいけませんでしたが、島1周のボートツアーに案内していただきました。
その後、アナカプリに行き、ロープウェイで展望台から景色を望み、ナポリまで帰ってくるというツアーでしたが、さすが地元の日本語堪能イタリヤ人ガイドさんで、観光船やバスのチケットを裏技ですぐにゲットしていただいたり、ナポリのレストランを紹介してもらったりと個人では絶対できない観光をさせていただきました。
とても感謝しています。
評価: | |
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プラン: | 通常プラン |
参加形態: | 友達・同僚 |
投稿日: | 2023/07/24 |
参加日: | 2023/06/25 |
投稿者: Kiyo
青の洞窟までスムーズに行け、無事入れました。
あた、観光地も途中のルートやバスのチケット購入、ソラーロ山観光など導線がスムーズで暑い中のカプリ島を思う存分満喫できました。
青の洞窟は2時間半船の上で待機の上では入れました!!
前の4日間、次の日の昼からは入れなかったみたいなので本当に良かったです!
レジーナさん最高です!
ありがとうございました!!
評価: | |
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プラン: | 通常プラン |
参加形態: | 小さなお子様連れ |
投稿日: | 2023/07/15 |
参加日: | 2023/07/05 |
投稿者: Rocky
ローマからのツアーに合流すると思っていたら、ちょうどクリスマスシーズン中と言うこともあり、ナポリから私達夫婦のみの参加で、運転手つき黒塗メルセデスでイタリア人ツアーガイドに連れられて4人で回りました。
自身を「ジジガイド」と言う年配のガイドではあったが、足取りも軽くかなり奥まで案内してもらった。最後はスパッカナポリを案内後現地解散した。専門ガイドによってポンペイの理解はもちろん、古代人の息遣いまで聞こえてきそうだった。
ただ、ポンペイの案内は問題なかったが、イタリア文化や歴史的な背景を聞き出すのはちょっと難しかった。最近は日本人より韓国人中国人観光客が増えているとのことで、彼ら日本語ガイドには引き続き頑張ってもらいたいと思う。
評価: | |
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プラン: | 【3月31日まで】通常プラン |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2023/07/10 |
参加日: | 2015/12/23 |
投稿者: ベルラン
雨予報でしたが、天気にも恵まれソラーレ山からとてもきれいな景色が見られました。
残念ながら青の洞窟は波が高く入れませんでしたが、アナカプリや港でのんびりお買い物やカフェでお茶を飲む時間も取れてとても充実した1日でした。
ガイドさんもカプリ島の歴史や景色のいい場所など色々教えてくださり、とても楽しく、実際にカプリ島に行ってみて、自分たちだけで行くには無理だったと思うので、ツアーに参加してよかったです。
評価: | |
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プラン: | 通常プラン |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2023/06/23 |
参加日: | 2023/06/12 |
投稿者: たかはし
当日は終日天気が悪く、青の洞窟とソラーロ山のロープウェイに乗ることは出来ませんでしたが、ガイドのトニアさんに工面をして頂き、とても楽しく過ごすことが出来ました。途中に飲んだカプリ島のレモンで作ったジュースがとても美味しかったです。ツアー以降の予定についても色々アドバイス頂き、非常に助かりました。また、ナポリに行く際はガイドをお願いしたいです。ありがとうございました。
評価: | |
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プラン: | 通常プラン |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2023/05/02 |
参加日: | 2023/05/01 |
投稿者: たかはし
ナポリの夜は治安が良くないため、外に出歩くことが難しいと聞いていたため、このツアーを利用しました。ドライバーのルイジさんは運転がとても上手で楽しい時間を過ごすことが出来ました!ナポリの夜景も最高で、途中の観光スポットでは適時止まって頂き、写真を取ることが出来ました。ありがとうございました。
評価: | |
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プラン: | Test Package |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2023/05/02 |
参加日: | 2023/05/01 |
投稿者: アッキーパンダ
ナポリでの新たな夜景スポット。
ナポリ郊外にあるマラドーナの夜景を巡ることができます。
最初はラヴィナイオ通りの壁画。
近くで車をおり、少し歩いて見にいきました。
つぎは、東のほうにある壁画。
そこから高速で移動してマラドーナスタジアムの北にある壁画をみる。
その後、マラドーナスタジアム(ナポリのホームスタジアム)を見にいきます。
最後に、ナポリでマラドーナが住んでいた家にいきます。
真のマラドーナファンは是非このツアーに参加してください。
オリジナルツアーを提案してくれたtoniaさんと、ドライバーのGiancarloさんに感謝です。
評価: | |
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プラン: | Test Package |
参加形態: | ひとりで |
投稿日: | 2023/03/26 |
参加日: | 2023/03/10 |
投稿者: アッキーパンダ
ナポリの夜景を見に行くのは安全上不安があると思います。だからこそ、このツアーをおすすめします。
ホテルからまずは美味しいピザ屋さんに連れて行ってもらいます。私はマルガリータにしましたが、種類もたくさんあります。
その後車で高台からナポリの夜景を堪能します。
車内からの景色も十分楽しめます。
最後にドライバーのGiancarlo氏に感謝。
評価: | |
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プラン: | Test Package |
参加形態: | ひとりで |
投稿日: | 2023/03/12 |
参加日: | 2023/03/09 |
投稿者: ともも
ドライバーさんのGiancarloさんが英語で案内してくださりました。
最初にピザ屋さんに連れて行ってくださりました。ナポリ発祥のマルゲリータを食べました。ピザの生地はモチモチしていてとてもおいしかったです。ピザと飲み物で10ユーロ以下でいただくことができ、とてもお値打ちでした。
その後ポジリポの丘に連れて行ってくださりました。
美しいナポリの夜景が一望でき、素晴らしかったです。
Giancarloさんが夜景の写真を撮ってくださったり、とても親切にしてくださりました。
その後は、ヴォメロの丘に案内してくださりました。
ヴォメロの丘からの夜景も素晴らしかったです。
Giancarloさんはとても陽気で明るくニコニコ笑顔で接してくださり、とても楽しいナイトツアーになりました。
評価: | |
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プラン: | Test Package |
参加形態: | ひとりで |
投稿日: | 2023/02/23 |
参加日: | 2023/02/22 |
投稿者: amocci
ナポリは治安が悪いと聞いていたため、安心して楽しむためにこちらのツアーを利用しました。駅前の治安の悪さは想像以上でしたので、ツアーにして大正解だったと思います。
ドライバーさんは時間前にホテルに到着して待っていてくれて、運転もすごく上手でした。お昼にピザを食べてしまったため、夜はピザ以外のものが食べたいと伝えたところ、連れて行ったお店に食べたいものがなければ違う店に行くから出てきて、と言われました。人気のある素敵なレストランでしたが、実際ピザしかなかったので、お店を出て違うレストランへ。海沿いのおしゃれなレストランに入りました。ドライバーさんは1時間でも2時間でも気にしないで食事してきて、と言ってくれて、心ゆくまで食事を楽しむことができました。
夜景は2ヶ所連れて行ってくれ、写真撮影なども手伝ってくれるし、ボディーガード的な役目もしてくれるので、安心して観光ができます。
嫌な思いをすることなく、十分に夜景を楽しむことができ、価値ある3時間となりました。
アドバイスとして、お食事に行くお店はある程度融通がきくので、とても行きたいところがあるなら伝えてみるといいと思います。
評価: | |
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プラン: | Test Package |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2023/02/13 |
参加日: | 2023/02/06 |
投稿者: Yumiko
大変満足しました!ナポリは10回目ですが、治安が悪いと聞いていたので夜は外出したことが無く、ナポリピッツァを食べるのは今回が初めてでした。ドライバーさんは親切で、勧めてくれたピッツェリアはとても美味しかったです。メニューを決めるところまで付き添ってくれて、フェットチーネとコロッケとバッファローモッツァレラのマルゲリータをオーダーしました。ポジリポの夜景は素晴らしく、着くまでにドライバーさんが色々話をしてくれて楽しかったです。また参加すると思います。
評価: | |
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プラン: | Test Package |
参加形態: | ひとりで |
投稿日: | 2022/10/05 |
参加日: | 2022/10/03 |
投稿者: こばるるる
年間の中でも高確率で青の洞窟に入れる8月に訪問。快晴でしたか波が高いということで入れず、カプリ島一周のクルージングに変更となりました。
ガイドさんのおかげで無駄な時間なく、快適に観光することが出来ましたが青の洞窟を見ることが出来なかったことが心残りです。
評価: | |
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プラン: | 通常プラン |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2022/09/01 |
参加日: | 2022/08/06 |
投稿者: ロコタロ
終日非常にスムーズ且つ丁寧にアテンド頂きました。8月のカプリ島という事で様々なツアー客が入り混じる非常に混み合った状況でしたが、さすがは熟練のガイドさん(マリアローザさん)だと感じる手配をして頂きました。青の洞窟入場の際は日本人がチップを多分に払うと舐められているせいか、船頭さんから非常に執拗に迫られたりと気分が悪い面もありましたが、それを除いては総じて満足です。
ナポリからカプリ島、カプリ島内での移動、青の洞窟入場、リフト、各所で現金が必要になるのでくれぐれもご注意を。ガイドさんが直接窓口で買ってくださるので、カード払いは出来ず全て現金でした。2人で総額200ユーロくらいだったかと思います。
評価: | |
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プラン: | 通常プラン |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2022/08/13 |
参加日: | 2022/08/09 |
投稿者: マコちゃん
最初の印象も良くて、それぞれのスポットでの的確な説明と次に何をするか(どこに行くか)提案も上手でした。夕食の店と何が美味しいかの話も出してくれて良かったです。次回も機会が有ればお願いします。
評価: | |
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プラン: | 通常プラン |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2022/08/01 |
参加日: | 2022/07/31 |
投稿者: conelia
ガイドのToniaさんが明るく楽しくお話をしながら、テンポ良く案内してくださいました!青の洞窟にも運良く少ない待ち時間で入ることができ、とても楽しむことができました。ありがとうございました!
評価: | |
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プラン: | 通常プラン |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2022/07/12 |
参加日: | 2022/07/11 |
投稿者: ホリちゃん
ポンペイは、ただ訪れるだけではもったいないと思い、奮発しました!ホテルまで迎えに来てもらえて、ツアー後のランチの注文までお世話になりました。
ポンペイでもエルコラーノでもガイドのMariaさんは、各ポイントでの説明に加えて私たちの質問にもとても丁寧に答えてくださいました。
コロナ禍のため、以前とは見学できる場所が少し変更されているとのことでした。また、比較的空いていたようです。おかげでゆっくり回れてラッキーでした。
ポンペイの神殿から見えたヴェズービオ火山が私たちを紀元前の世界へ連れて行ってくれるようでした。
評価: | |
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プラン: | 通常プラン |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2020/09/14 |
参加日: | 2020/08/20 |
投稿者: ナポリ送迎
初ナポリ、週末の夜に到着ということで、空港送迎を依頼しました。
前々日くらいに連絡があり、ホテル前までは行けないとのこと。
そういう街だということはある程度事前に分かっていたので、もし対象ホテルであれば予約時にその旨の記述があると思っていました。ホテルの口コミを見ると見つけにくい場所にあるという書き込みが散見されたので、あわててストビューで行き方を確認するとともに、Veltraさんに連絡をして、ドライバーさんにもホテル探しを手伝って欲しい旨を伝えました。
結局、ドライバーさんは近くの広場で降ろして帰ってしまいました。
週末夜のナポリは人が多く、その合間を縫うようにしてホテルを探しました。
結局たどり着いたのは日付が変わってからで、大変苦労しました...。
雨が降っていなかったのがさいわいでした。
場所が一度分かってしまえばなんということもないのですが、土地勘がないところで夜にうろつくのはあまりお勧めできません。特にナポリの治安は多少難ありですので。
今後送迎を依頼する場合は、事前にそのホテルの前まで行けるかを確認されるとよいと思います。
ドライバーさん自体は特に問題はありませんでした。運転がちょっと荒かったくらいかな。
なお、Veltraさんからは終始丁寧な対応をいただきました。
評価: | |
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プラン: | 空港 ⇒ ホテル |
参加形態: | ひとりで |
投稿日: | 2020/04/19 |
参加日: | 2020/02/22 |
投稿者: canario
参加予定日の前日と前々日は、青の洞窟内には入れなかったそうですので、当日は不安でしたが、タイミング的にもギリギリで入ることができました。
洞窟内の青い色と光、船頭さんの歌には感動しました。
あっという間でしたが、一生忘れることはないと思います。
ランチも美味しかったです。
評価: | |
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プラン: | 通常プラン(2019年3月31日まで) |
参加形態: | ひとりで |
投稿日: | 2020/03/14 |
参加日: | 2019/03/31 |
投稿者: 千恵子
ホテルから空港までの単なる送迎サービスだけと思いましたが、時間に余裕を持っていただけて、道中の名所や旧跡を教えていただいたりと、コミュニケーションもあり楽しく過ごせました。
評価: | |
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プラン: | ホテル ⇒ 空港 |
参加形態: | 友達・同僚 |
投稿日: | 2020/02/02 |
参加日: | 2019/07/28 |
次に体験される方へのアドバイス
催行会社からの返信
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観光情報 | ナポリ観光| VELTRA(ベルトラ)
ランリースラ様にレビューをいただいたのは10月でしたが、Veltraのページに反映されたのが最近で、私どものお返事が大変遅くなってしまいました。重ねてお詫び申し上げます。
このたびは私どものツアーをご利用いただきながら、満足いただけない結果になってしまい、大変申し訳ありませんでした。
当日のガイドとドライバーに確認しましたので、お詫びとともに少し状況を説明させてください。
出発時にお荷物を車に乗せて観光し、別の場所で終了するのはよくあることなのですが、事前にに問い合わせいただくことになっています。
当日のご依頼ですと対応できかねる場合も多く、理由としましては、配車会社は各サービスのルートを考えて次の仕事にスムーズに向かえるようにドライバーを割り振っていますので急な出発場所、終了場所の変更などが難しいのです。
今回は長いご旅行ということで、それぞれの町での細かい調整を考えることは難しいだろうとお察ししますが、もし事前にご連絡いただけてたらと思うと残念です。
ただ、ご要望は解散場所を空港に変更するわけではなく、ホテルからすぐ近くの中央駅までということですから10分前に終了する必要はなかったはずです。多分おっしゃるとおり急なことでガイドが思い違いをしたのだと思います。申し訳ありません。
ただ、ホテルに帰着後、荷物を積んで駅までお連れしたと聞いていますので、ガイドとドライバーができる限りの便宜をはかったとご理解いただれば幸いです。
ポンペイとエルコラーノの観光につきましては、見学ルートやご説明内容は全く短縮しておりません。ただ、通常の行程ではレストランなどでランチを取る時間をプラスしてあるため、その分の時間が短縮されてしまいました。ガイドも気の利いたカフェテリアが周辺にあればお連れしたかったと思いますが、あまり選択肢がないエリアで、通常のバールでは甘いお菓子類しかなく、ピッツェリアやレストランにはサンドウィッチやスープのような軽いメニューがない、ということで苦肉の策で自動販売機になってしまったようです。
お母様との大切なご旅行の最終日がご満足のいく内容でなかったこと、軽食スタンドなどで不愉快な気分にさせてしまったこと、心からお詫びいたします。
以上、どうかご理解いただけるようよろしくお願いいたします。
Ciao, Tonia