投稿者: 欧州大好きシニア
ホテル⇒空港では航空機出発の3時間半前にホテル迎えとのことでしたが、早めに来て下さり、空港到着後の税金戻し手続きなど余裕をもってできました。スーツでベンツのセダンでした。
今回初めて利用、万が一の24時間日本語連絡可能という体制も安心できました。料金も他社に比べてリーズナブルなので、また機会があったら使いたいと思います。
評価: | |
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プラン: | ホテル ⇒ 空港 |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2019/08/25 |
参加日: | 2019/08/07 |
投稿者: 欧州大好きシニア
日本語24時間緊急連絡先があり、安心です。
空港⇒ホテルではミラノの別空港の一時閉鎖で込み合うとの情報から心配しました。実際にはフランクフルトからの便がすいていたせいか荷物もすぐ出てきて、すんなりとドライバーさんと合流できました。カジュアルな服装でワゴン(ベンツ)でした。
評価: | |
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プラン: | 空港 ⇒ ホテル |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2019/08/25 |
参加日: | 2019/08/01 |
投稿者: マウイビルド
シャルルドゴール空港からマルペンサ空港に移動する際、搭乗予定のエールフランスが遅延しました。
搭乗前に遅延がわかったので、ミラノの現地オフィスに電話をしたところ、日本人スタッフの方が対応していただき、すでに空港にドライバーが待機しているが、フライト情報を都度見ながら対応すると回答をもらえました。
その後、フライト情報が更新されるごとに電話で連絡したのですが、日本語で相談できたことは心強かったです。
お迎えもゲートからホテルまでスムーズにしていただけました。
とても満足しています。ありがとうございました。
評価: | |
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プラン: | 空港 ⇒ ホテル |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2019/08/19 |
参加日: | 2019/08/16 |
投稿者: まんさく
ベルニナ急行での景色も良かったですが、サンモリッツに向かうバスでの景色も最高でした。ホテルでチケット、案内書を受け取り、乗り換えはスムーズにできました。サンモリッツでの観光マップがないので付けてほしいです。
評価: | |
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プラン: | ベルニナ急行:2等車プラン |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2019/08/19 |
参加日: | 2019/08/16 |
投稿者: ムーミン
ミラノホテルから空港まで、約束のお時間に笑顔で迎えてくださり、安心のできる運転でした。ありがとうございました。
評価: | |
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プラン: | ホテル ⇒ 空港 |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2019/08/16 |
参加日: | 2019/08/14 |
投稿者: 真っ黒小梅
もらったしおりが2014年と古かったので補足を。
乗り換え地点のコリコ駅の1番ホームのトイレはみなさんご指摘の通り使用不可でした。
ギアベンナ駅前の地下駐車場のトイレも使用不可。レストランに入るのがもったいない方は駅をでて駅舎沿いに右方向に進んでいくと50セントで使える綺麗なトイレがあります。扉の所に50セント入れると開いてトイレがズラリと並んでいるので複数人数で使えます。頑丈な扉がしまって中から出られなくなると怖いので(そんなことはないと思いますが)一人が閉まらないように番をしました。
ポストバスは「ゆっくりのんびりバスの旅」ではありません。クネクネビュンビュンです。クラクションが特徴的で面白い。景色も綺麗です。
普通電車でベルニナディアボレッツア駅で降りてロープウエイに乗る方はリクエストストップになるので車掌さんに相談するか乗降口のボタンを押してください。何もしないと止まらないようです。ほかにもリクエストストップ駅は多数ありました。
私たちは雨天だったのでディアボレッツア展望台は断念してそのまま普通電車でティラノまで行きました。急行指定席券は無駄になりましたが窓は空くし自由席(進行方向右側がよいです)だしミラノには早く着いたし良しとしました。
評価: | |
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プラン: | ベルニナ急行:2等車プラン |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2019/08/16 |
参加日: | 2019/08/07 |
投稿者: よおさん70歳
到着時間が1時間くらい遅れたので、待っていてくれるのか心配したのですが
出口には待っていなくて、近辺を探している内にドライバーさんを見つけることが出来ました、特に嫌な顔はされませんでしたが、車はぶっ飛ばしすぎ。
市内を数か所、写真ポイントで簡単な説明を受けながら(英語のみ)記念撮影後ホテルまで送ってもらいました。
評価: | |
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プラン: | ホテル ⇒ 空港 |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2019/07/30 |
参加日: | 2019/07/09 |
投稿者: ちゃっぴー
海外初日で、ここから英語で話さなきゃと緊張していたら日本語の出来る運転手で非常に安心しました。
また、車種もベンツと言うことで優越感に浸りました。
ありがとうございます。
評価: | |
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プラン: | 空港 ⇒ ホテル |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2019/07/27 |
参加日: | 2019/07/18 |
投稿者: ありさ
追加の人数もギリギリで増えたのにも
関わらずご丁寧にありがとう
ございました。列車も無事に乗れて
通訳の方も日本語が上手でベネチアを
満喫できました。個人だったら
ゴンドラ乗るにも時間かかりそうでした。
良かったぁ。
評価: | |
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プラン: | 2等車利用/日本語ガイド(ゴンドラ遊覧付き)(2020年3月まで) |
参加形態: | 友達・同僚 |
投稿日: | 2019/07/16 |
参加日: | 2019/07/09 |
投稿者: nagaくーらん
とにかく気持ちが良いです。
太陽と風、見晴らしの良いオープンデッキから見る、見ラノ。
石造りの重みのある街並み、路面電車、イタリア・フランス・ドイツなどの
欧州車と日本車の共演って感じです。ヨーロッパの都市でも美しい街でした。
評価: | |
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プラン: | 48時間パス |
参加形態: | 小さなお子様連れ |
投稿日: | 2019/07/08 |
参加日: | 2019/07/06 |
投稿者: nagaくーらん
運転手も親切で運転も上手でとても快適でした。
ミラノの高速道路も流石にスピードを出せるので、ミラノ中心地まで渋滞にも合わずに、思ったより早く着きました。
評価: | |
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プラン: | 空港 ⇒ ホテル |
参加形態: | 小さなお子様連れ |
投稿日: | 2019/07/07 |
参加日: | 2019/07/05 |
投稿者: Ume
入国や両替などで少しばかり時間がかかってしまったのですが、お迎えの方がわかりやすい場所に居てくれて探す必要が無かった。車も大きなサイズでホテルまでリラックスして過ごせました。担当の運転手の方は優しく、運転も丁寧で、時差ボケを抱えた私達にとってとても助かりました。ありがとうございます
評価: | |
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プラン: | 空港 ⇒ ホテル |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2019/07/01 |
参加日: | 2019/06/29 |
投稿者: Yuko
以前、最後の晩餐を鑑賞したので、今回はサンタ・マリア・デッレ・グラツィエ教会の外観をバスから。中の見学シーンを思い出しました。
サッカーファンではない私はこのバスに乗らなかったスタジアムは見れなかったでしょう・・・。空き時間に主要な場所を自分のペースで巡れてとても満喫しました!
評価: | |
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プラン: | 48時間パス |
参加形態: | ひとりで |
投稿日: | 2019/06/26 |
参加日: | 2019/06/23 |
投稿者: にゃんこ ベニスへ
ハイシーズンだったので バポレットは切符を買ったが 待ちで乗りにくい状況。皆さん注意。ベニスは徒歩のほうがいいかもしれないですね。水上タクシーは高くて乗れない。
ドカーレ宮殿は フィレンツェのベッキオと同じく迫力が有り。日本語がほぼ完璧なイタリア人女性がガイドでした。適度な深さと浅さで良し。ゴンドラもこれはこれで30分乗れ 丁度良い時間かな。街歩きを奥様や彼女とするのが良いと思います。
サン・マルコ寺院近くはイタリア料理屋はいっぱいあります飛び込みで入りましたが、イワシのマリネ 牛フィレ ボンゴレを家内とオーダーしましたが どれも美味でした。肉は素晴らしい。ジェラートも良かった(susoという店)
便所は少ないが大体レストランにはある 駅のトイレや 公衆トイレは €1コイン必要なので準備を。
ミラノから2時間ちょっとですが 1日旅行は 少しクタクタに。体力ある人なら
大丈夫。我々はベニスの他スイスのゴルナグラートも行きましたが、ミラノ拠点にするのは 価値ある旅でした。意外と欧州は列車が使える。時間もほぼ正確でした。
評価: | |
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プラン: | 2等車利用/日本語ガイド(ゴンドラ遊覧付き)(2020年3月まで) |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2019/06/05 |
参加日: | 2019/06/03 |
投稿者: ふくちゃん
なんらトラブルもなく、ホテルに送ってもらいました。市内へのタクシー料金と比べても遜色なく、リーズナブルと思います。
評価: | |
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プラン: | 空港 ⇒ ホテル |
参加形態: | 友達・同僚 |
投稿日: | 2019/06/05 |
参加日: | 2019/06/03 |
投稿者: ASI
旅行代理店の送迎オプションが高かったため、こちらを利用しました。
到着ロビーでちゃんと待っててくれて、車へ誘導してくれました。
ワゴンタイプのベンツだったため、大きなスーツケース2つや手荷物の大きなバッグを入れても、ゆったりと座れました。
運転も丁寧で安心して移動を過ごせました。
評価: | |
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プラン: | 空港 ⇒ ホテル |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2019/05/24 |
参加日: | 2018/08/18 |
投稿者: ぽんた
いつもベルトラの送迎を利用させてもらっております。
やはりお迎えのプレートには安心感があります!
長い飛行機で疲れているので目的地のホテルまでゆったりと過ごすことができました。
今回はメルセデスで乗り心地も最高でした。
評価: | |
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プラン: | 空港 ⇒ ホテル |
参加形態: | 友達・同僚 |
投稿日: | 2019/05/19 |
参加日: | 2019/05/01 |
投稿者: マルコポーロ
ベネチアまでは各自で移動し、現地でガイドさんと合流し、ゴンドラに乗って解散です。
自分で列車のチケットを手配しようかと思いましたが、日本語ガイドのツアーもあり、手間も省けたので、よかったです。
列車のチケットには1等車、2等車と選択肢がありますが、2等車で十分快適でした。
ベネチアはどこを歩いても景観がよく、素晴らしい場所でした。次行くなら泊まりたいです。
個人的な意見ですが、朝一からツアー開始で、午後フリータイムの方が行動しやすいかなと思いました。
評価: | |
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プラン: | 2等車利用/日本語ガイド(ゴンドラ遊覧付き)(2020年3月まで) |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2019/05/10 |
参加日: | 2019/05/02 |
投稿者: 匿名希望
ミラノのホテルを拠点にしながら、ローマ日帰りできるツアーはありがたい。ツアーでは、コロッセオ、スペイン広場、トレビの泉とメジャーな場所に行けた。すすめらたレストランもトレビの泉の前のメジャーなところでリーズナブルでした。最初と最後のみ公共交通機関を使い、あとは歩いて観光できました。夏にこのコースだと厳しいかもしれないが、そこは調整してくれそう。あとはオプションが多すぎて、何を選択してよいか分からなかったが、個人的にはコロッセオだけで十分だった。手違いについてもツアー開始前の質問、終了後のメールフォローも早く、素晴らしかった。
この度は弊社ご利用誠にありがとうございました。またのご利用をお待ち申し上げます。
評価: | |
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プラン: | 終日ガイド観光プラン |
参加形態: | 友達・同僚 |
投稿日: | 2019/05/10 |
参加日: | 2019/04/28 |
投稿者: rin
いつもより長旅のため、利用しました。
予定時間よりも早めに迎えに来てくださり、こちらに不安感を与えず、車中もとても快適でした。
空港までの快適なドライブとなりました!
ありがとうございました。
評価: | |
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プラン: | ホテル ⇒ 空港 |
参加形態: | ひとりで |
投稿日: | 2019/05/08 |
参加日: | 2019/05/06 |
投稿者: くこみ
ミラノからの参加です。前日にスイス行きで鉄道を利用していたので、ベネチアまでの移動はスムーズでした。駅から水上タクシーで移動できますが、携帯で位置情報確認しながら歩いて街散策をしました。ベネチアは写真映えする建物景色がたくさん広がっています。ツアー自体はあっという間に終わってしまいましたが、自由時間の間に行きたいところは見ておくことをお勧めします。
評価: | |
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プラン: | 2等車利用/日本語ガイド(ゴンドラ遊覧付き)(2020年3月まで) |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2019/05/08 |
参加日: | 2019/05/01 |
投稿者: Piyodr
おしゃれなイタリア人の方が空港出口で待ってくださっていました!安心して利用できます。次回も使おうと思いました。
評価: | |
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プラン: | 空港 ⇒ ホテル |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2019/05/04 |
参加日: | 2019/05/02 |
投稿者: Hop-on Hop-offバス好き
Hop-on Hop-off観光バスは、シンガポール、香港、バルセロナ、ローマと各都市の観光で利用し、今回はミラノで48時間パスを予約しました。
町の観光スポットを眺めの良い二階建てバスで日本語音声を聞きながら、巡ることができました。
各観光地で降車すると時間を要するので、まずは一通り町の概要を掴むために乗車しています。
ミラノは赤・青・緑・黄の4ラインがあり、期待通りに各スポットを見ることができました。
一方、バウチャー発券に問題がありましたので、要注意です。
問題1:メールには、メール添付の書類をバスで提示するように記載があり、バスでイタリア人従業員に提示しましたが、ビジターセンターに行くように指示されました。しかし、ビジターセンターに行くと、バスで発券するようタライ回しされました。
結果は、再度、別のバスのアジア系従業員に経緯を説明し発券することができましたが、無駄な時間を要しました。
課題1:このタライ回しはバスで提示する印刷物が英語のため、現地のイタリア人従業員には読めず、ビジターセンターで相談するようにと敬遠されたためと想像します。メールには、英語と現地語で記載した方が上手く発券してもらえると思います。
問題2:メールで受けた印刷物には時間の記載がないため、48時間パスを発券してもらうのに時間を要しました。
課題2:メールに申込みした利用時間を記載した方が、円滑に所要のバウチャーを発券してもらえると思います。
これらを総合すると、Hop-on Hop-off観光バスチケッだけの利用であれば、現地でバスに乗車した際に現金で購入した方がスムーズかと思います。人数と時間さえ伝えれば、問題なく購入できます。
ミラノでは金額的な割引も無かったと思います。(未確認情報)
評価: | |
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プラン: | 48時間パス |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2019/05/03 |
参加日: | 2019/04/29 |
投稿者: ムーミン
今回はミラノからの参加でした。
英語さえ喋れないし、イタリア語は皆無の夫婦。
現地まで自分達で行くことを大変心配してましたが前もってメールでいただいた案内文がわかりやすくて、集合場所まで自分で行くのも苦にはなりませんでした。
何とかなるものです。
案内文には、ヴァポレットに乗って…とありましたが、ヴァポレットのチケットは各自負担と案内文には記載が無かったので、ぜひ追記したほうがいいと思います
また、ヴァポレットのチケット購入方法もお願いします
最近は個人ブログで旅行体験記をアップしてる人がいますので、それを見て参考にしました。
いろんな場所をみせてもらいましたが、素敵な絵画にため息だらけでした
大変満足でした
ミラノからの日帰りでしたので、限られた時間内で観光を済ませたいなら、ツアー参加をおススメします
各自で調べての観光は、日帰りでは無理だと感じました
大変満足でした
ありがとうございました
評価: | |
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プラン: | 2等車利用/日本語ガイド(ゴンドラ遊覧付き)(2020年3月まで) |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2019/04/06 |
参加日: | 2019/04/05 |
投稿者: ヨーロッパ大好き♪
初めてのミラノ旅行だったので、48時間パスを購入し印刷したvoucherをバスガイドさんへ渡しましたが、「48時間と書かれていないし、料金をいくら払ったかも記載が無いので、2日分のパスを発行出来ない」と最初、乗ったときに言われました。
間違いなく25ユーロ(48時間パス)を支払ったので、その場でクレジットカード会社の支払い明細をスマホで提示し、ベルトラの購入時メールも見せ何とか48時間のパス(レシート)を発行してもらいました。
ご利用される方は、ここで事前購入するよりも観光バスへ乗る時に、直接購入された方が良いかもしれません。
評価: | |
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プラン: | 48時間パス |
参加形態: | ひとりで |
投稿日: | 2019/03/26 |
参加日: | 2019/03/22 |
投稿者: Puxavida117
迎えの時間より早めにホテルに着してくれたり、移動中も非常にスムーズで快適でした。荷物の入れ出しもきちんと手伝ってくれ表に助かりました。
評価: | |
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プラン: | ホテル ⇒ 空港 |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2019/03/10 |
参加日: | 2018/11/12 |
投稿者: あげちゃん
前日急な変更も迅速にご対応いただき感謝してます。当日のドライバーさんはあんまり喋らない人ですが、荷物運んでくれたり優しかったです。
唯一気になる点は、車の乗り心地があまり良くなかったことでした。椅子が結構揺れてました。
評価: | |
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プラン: | ホテル ⇒ 空港 |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2019/03/04 |
参加日: | 2019/02/27 |
投稿者: クルミ
時間通りにお迎えに来て頂けました。日本語で名前を書いたプレートを持って待っていらしたので驚きました。また運転手さんも片言の日本語を話せる方だったので安心しました。夜遅かったのでホテルまで直行して頂けて助かりました。
評価: | |
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プラン: | 空港 ⇒ ホテル |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2019/03/02 |
参加日: | 2019/02/28 |
投稿者: ツーリスト
ホテルからミラにマルペンサ空港までの送迎に利用しました。
イタリアで初めて利用するので、時間通りにホテルに迎えに来てくれるのか心配でしたが、時間より早く来て待っていてくれました。
6人のグループで利用したので荷物が多く、時間通りに空港に着いて助かりました。次回も利用したいです。
評価: | |
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プラン: | ホテル ⇒ 空港 |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2019/02/14 |
参加日: | 2018/07/04 |
投稿者: にっしー
良い点
1月で寒い季節だったので2階建てバスで前に風除けがついていて天気も良くてよかったです。効率よくガイドイヤホンでみることができました。ドウオモで降りて散策しました。
悪い点
赤いホップバス以外にも2階建てバス会社あり、中央駅からだとくるのに結構時間がかかり、妻も寒い中待たせてしまった、待合室か風除けがあるところをつくった方がいいかもしれません。
評価: | |
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プラン: | 48時間パス |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2019/01/22 |
参加日: | 2019/01/13 |
次に体験される方へのアドバイス
催行会社からの返信
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ベルトラ・サマーセール2024 空港送迎・交通手段 | ミラノの観光・オプショナルツアー専門 VELTRA(ベルトラ)
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弊社ご利用ありがとうございました。またのご利用をお待ちしております。