時間どおりにピックアップに来てくれました。乗り心地もよかったですし、運転手も気さくな方で安心して利用することができました
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2015/01/05 |
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[はい]
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時間どおりにピックアップに来てくれました。乗り心地もよかったですし、運転手も気さくな方で安心して利用することができました
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2014/12/27 |
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[はい]
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時間どおりにピックアップに来てくれました。乗り心地もよかったですし、運転手も気さくな方で安心して利用することができました
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2015/01/02 |
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主要の観光スポットを周るので便利で良かったです!音質はあまり良くないけど日本語での説明もあってありがたい。
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2014/11/29 |
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[はい]
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他のクチコミを読むと、「単に高いだけ」というような否定的な内容もあったのですが、とりあえず老舗として生き残っていることに敬意を表して訪問してみました。お味・サービスともに良く、大変満足しました。
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2014/11/22 |
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評価: | |
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DUOMOに行ったことが無いと言うと、「じゃあ、先にチョット寄りましょうか。」と柔軟な対応をして下さいました。スカラ座博物館見学が中心ですので、当然オペラの基礎知識がないと楽しめないかと思います。ガイドさんは在住20年とのことで、知識豊富でした。最後は、ヴェルディが創った、音楽家の為の老後施設とヴェルディのお墓見学でした。
参加者1人で独占状態でしたので、オペラに詳しい現地の友人に案内してもらったという雰囲気でした。以前ローマで半日ガイドさんを雇った時には500ユーロはらいました。大変お得だと思います。
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2014/10/13 |
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ミラノには、40分程の遅延があったが、出口すぐのとのろに、漢字でのプラカードを持って、待っていて下さり、とてもわかりやすく、感じの良い方で良かったです。
また次回も利用したいです。
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2014/10/04 |
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ドライバーが愛想が悪く、
運転中に電話ばかりしていた。荷物も自分たちで運んだ。ローマで同じ様な送迎を頼んだがドライバーも愛想よく荷物も運んでくれたので残念
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2014/09/29 |
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[はい]
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Excellent, would certainly do this again.
評価: | |
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[はい]
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飛行機が夕方着で、年配の母も一緒でしたので、空港まで迎えに来てもらいました。出口に待って下さっていたので、うろちょろせずに車に直行出来ました。安心、便利、快適にホテル到着出来ました。
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2014/08/08 |
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[はい]
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評価: | |
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[はい]
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オペラはとても素晴らしかったです!
また、対応にも感激しました。
急遽前日にホテルが変更になり、チケットの手配などの対応を迅速にしてくださいました!
おかげさまで楽しく素敵な時間を過ごせました★
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2014/06/30 |
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[はい]
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ホテルとワイナリーの送迎をして貰うだけですが、個人レンタカのーではなかなか行かないような小さなワイナリーに連れて行って頂き、それなりに楽しめました。料金はちょっとお高めです。
アグリコラ・アル・ロコルはこじんまりとしたワイナリーでしたが、おつまみもたくさん出してくれて良かったです。フランチャコルタとワインの味は試飲価格の割に満足いくレベルでした。
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2014/06/10 |
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[はい]
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入国審査を出たすぐのところで日本語の紙を持って待っていてくれたのですぐに合流できました。バウチャーの紙を渡したらにっこり笑ってくれて片言の英語でしたが一生懸命伝えようとする気持ちが伝わって微笑ましい気分であっという間にホテルでした。車酔いしやすいタイプですが安全スムーズな運転でホテルロビー迄荷物を運んでくださいました。一つ残念だったのはキャンペーンでお水がもらえると書いてあったのに。。。それらしき物が見当たらなかったのと、言葉の壁で請求しなかった私も私なんですがね(笑)十分友人にもすすめられるサービスです!
【VELTRAからのご案内】
この度はご利用をいただきまして誠にありがとうございます。
ミネラルウォーターのプレゼントにつきましては、4月30日以降のお申し込みが対象となっております。アクティビティページに期間の明記がなく、申し訳ございませんでした。
送迎サービスそのものは、ご満足いただけたのことで、非常に嬉しく存じます。貴重な体験談のご投稿、ありがとうございました。
またの機会がございましたらご旅行のお手伝いをさせていただけますと幸いです。
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2014/05/21 |
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[はい]
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ミラノで観光出来る時間が2日しか無かったので、
このバスを使って、1日は観光しました。
私は、中央駅前のホテルに宿泊していたので、スタートは
中央駅の乗り場から乗車。
中央駅の乗り場は、メトロの方の出口から出た向かいの
道路に専用のバス停があります。
空港へのシャトルバス乗り場のロータリーとは違う場所ですので
要注意!!
あと、これだけはものすごく残念だったのが。
出発の数日前に、時刻表をツアー申し込みページから印刷して
いたのに、時間が変更になっていて1時間くらいロスしてしまい、
AラインとBラインは回れたものの、Cラインを使ってサンシーロへ見学
に行こうと思っていた予定が無理になってしましました。
確かに、急な変更もあるでしょうから事前に乗り場と時間の確認は
バス停でされた方が良いです。
わりと、いつもいっぱい乗客がいますが、満席で乗れない事はなかった
です。
各座席に、イヤホン差す所がありますので、そこに差して日本語チャンネル
「6」チャンネルで日本語の案内が聞けます。
イヤホンは乗車する際にバウチャーを見せたら、赤いチケットをクレジットの
レシートが出てくるような機械で印刷してくれて、イヤフォンと
パンフレットをもらいます。
この作業が、わりと時間がかかるもので、乗車の多いドゥオーモや
中央駅ではけっこう待たされます。
バウチャー無しでも、現金で乗ってくる人もたくさんいますので。
時間通りに走ると思って、路線バス感覚では使用されない事を
おすすめします。待ってても遅れてくることが多いです。
ただ、逆に考えれば予想外に発見出来る事もあるので、見つけたら
乗っちゃおう感覚でも良いかも。
時刻表通りに考えて、予定を組むとスムーズにいかずストレスに
なると思います。
天気が良ければ、気持ち良いです。
日差しが強いので、サングラスは持ってた方が良いです。
暑ければ1階席も使用出来ます。
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2014/05/05 |
1
人が参考になったと言っています。
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[はい]
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2014年4月に家族5名で利用。
初めてのミラノであり夜着のため利用。
空港で到着すると待っていてくれて、スムーズにホテルまで送迎いただきました。
ありがとうございました。
評価: | |
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利用形態: | 小さなお子様連れ |
参加日: | 2014/04/18 |
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ひとり旅で、本当は日本語ガイド付きの簡単な半日観光が良かったのですが、1人では遂行出来ないとの事だったので、日本語音声ガイド付きの観光バスにしました。
市内ガイドしてくれて、かつ乗り降り自由!
私の目的は果たしてくれたので、期待どおりと言えば、期待どおり観光のバスでした。
が、土・日曜を使って乗る計画で48時間パスを購入したのですが、日曜日にMILANOのシティマラソンがあり日曜日はお休み。
代わりに月・火で使えると言われましたが、他の予定を入れていたので結局使用したのは土曜日だけ…
チケット購入時にスケジュールを把握してもらえていたら良かったです。
改善を希望すると共に、これから購入される皆さんは気を付けて。
追記
本日この体験談を確認して頂き、veltraさんからご丁寧にお詫びのメールを頂きました。
しかも、24Hチケットとの差額分を返金して下さっていました。
質問などの回答も早く、本当に信用ができ、安心してお願いできる会社だと思いますので、今後のスケジュール管理の改善も期待して大丈夫だと思います!
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2014/04/05 |
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[はい]
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まず、価格は安くはありません。
タイトル「訪問ワイナリーが選べる!」とあるが、選べません。
第三希望まで出して、予約確定後に、訪問ワイナリー決定って。
ちなみに第一希望だけ、とかもNG(やってみたができなかった)。
結果、第一希望は叶わず、第二希望に決定。しかしこのシステムってどうなの?
貸切チャーターのドライバーとは行きも帰りも会話が弾み。
半日ながら、とても楽しい旅でした。
ベルルッキに訪問。
ベルルッキ所有のフランチャコルタの様々な自社畑産ブドウと一部、
ワイナリー側で管理している直轄の契約農家からのブドウを使用しているらしいですが
見学は、館内のみでした。開始早々、ベルルッキさんにバッタリ。
説明は丁寧、何より、楽しみにしていた試飲はもう最高。
サラミもチーズも、もちろんスパークリングも、それはそれは美味しい。
試飲を重ね、すっかり楽しみ寛いで、ガイドの方と盛り上がってしまい、
ドライバーの様子によると、完全に予定時間をオーバーしていた模様。
「ワイナリー訪問料金(英語ガイド・試飲付き)は、お一人様につき15~20ユーロが目安となります。訪問ワイナリーや試飲内容により料金は変更となります。現地にて直接お支払いください。 」とあったが、確か請求されず。
欲しかったので、買い物はしました。
普通に、日本で考えて、山梨ワイナリー見学と考えると、安くはない。ですが、
半日を非常に有意義に過ごせました。とても美味しかったです。
評価: | |
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利用形態: | 友達・同僚 |
参加日: | 2014/03/03 |
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[はい]
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ミラノ中央駅近くのバス乗場を数人に聞きましたが、イタリア語が理解できないためか見つけるのに時間がかかって乗るまでに疲れ果てました。乗場の地図の詳細があれば、もっと時間を有効に活用できたと思います。
【VELTRA/Alan1.netからのご案内】
この度はご利用いただきありがとうございます。ご旅行中のお時間をおとりし、ご不便をおかけしましたことをお詫び申し上げます。催行会社より、乗り場の表示をわかりやすく改善させていただきますとの回答がございました。
貴重なご意見を頂戴し誠にありがとうございました。またの機会がございましたらVELTRA/Alan1.netをご利用いただけますと幸いです。
評価: | |
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利用形態: | 友達・同僚 |
参加日: | 2014/02/28 |
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初めてのミラノ。しかもミラノ空港を出るのは20時ごろ。
私の飛行機の便がとれず妻と子供だけでホテルに無事つけるか不安だったので
事前にタクシーを予約しました。
別便で到着した私がホテルについてみると
「らくらくホテルにつけたよ!」と子供の元気な声。
今後も初めての土地で不安な場合はalan1で空港送迎を利用したいです!
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2013/08/19 |
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[はい]
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予定時刻よりも早めに来てくれました。日本語は通じませんがとても親切でした。
運転もとても丁寧で安心して空港に向かうことが出来ました。
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
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Muito bom! Empresa séria e oferece um serviço muito bom...recomendo!
評価: | |
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サードカテゴリで、5階 ステージに向かって斜め左の位置で、後列でした。
前列の人と角度的な問題で、立ち上がらないとステージが見えず、結局ほとんどの時間立って見てました。
オペラ自体は大変素晴らしく、内容を事前に勉強しておいたので、物語を把握しながら、見ることができました。
私の席だとカジュアルな格好で大丈夫でした。
いい席で見てる方は皆さんフォーマルで、上品な雰囲気を味わえました。
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2013/11/03 |
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朝早い出発でしたが10分前に来てくれて安心しました。車内でTAX FREEの順序も教えてくれて近い入口に降ろしてくれて大変ありがたかったです。
評価: | |
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利用形態: | 友達・同僚 |
参加日: | 2013/10/19 |
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[はい]
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評価: | |
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[はい]
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世界でも一流にはいるオペラが鑑賞できて満足です。チケットはコンサート前日にホテルに届いていました。サードカテゴリーで申し込みましたが、アップグレードしてもらい、非常に良かったです。
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2013/09/21 |
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[はい]
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新婚旅行の送迎で利用しました。予定時刻より前から待っていてくれたようでスムーズに待ち合わせができました。とてもよかったです。
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
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Market, Last supper, Duomo, Brera, Scala, Sforza castle and shops in downtown
評価: | |
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空港から普通のタクシーでも良かったのですが、現地で支払う現金を抑えたかった事と、到着が夜遅くなったため安全の為に利用させて頂きました。
車両は大型のベンツのセダンだったので、二人分のスーツケースを積んでも室内は広々。
ミラノ市内まで約一時間の道中を快適に過ごす事が出来ました。
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
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催行会社からのコメント
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一人旅・おひとり様参加可能ツアー | ミラノの観光・オプショナルツアー専門 VELTRA(ベルトラ)
一人旅の観光やツアー・アクティビティをご紹介。 おひとり様参加可能なツアーをエリア別に掲載。 旅行前でも旅先でも予約・参加可能なツアーを豊富にご用意してます。 人気のツアーは早めにご予約されることをおすすめいたします。
このたびはお客様に対し、ドライバーの対応において、ご満足頂けるサービスを行うことが出来ませんでしたことお詫び申し上げます。
今回のご指摘を受け、 今後このようなご迷惑をおかけすることのないよう指導を徹底し、
お客様が安心して気持ちよくご利用頂けるサービスの向上に、誠心誠意努力をしてまいる所存でございます。
どうか今後ともご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。