投稿者: てぃこ
マルペンサ空港に着き、到着ロビーまで行くと、ドライバーさんが私たちの苗字(カタカナ)で書かれたプレートを持って待っていてくれたのですぐにわかりました。2名でしたが、ベンツのワゴン9人乗りで、快適な車内でホテルまで。空港からホテル(ミラノ中央駅そば)まで40分程度で到着しました。途中目立った混雑もなく、スムーズにホテルまでたどり着くことができました。ドライバーの方も気さくな方で、楽しい旅のスタートとなりました。
それから、予約時に誤って2名で2台予約をしてしまいました。ギリギリの予約であったにもかかわらず、すぐにご連絡いただき修正していただきました。迅速なご対応に感謝します。本当にありがとうございました。
評価: | |
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プラン: | 空港 ⇒ ホテル |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2015/07/13 |
参加日: | 2015/06/21 |
投稿者: ちゃっつうっど
3路線あり48時間有効なのでコストパフォーマンスが高いです。市内は交通渋滞があるため時間通りには走りませんが、ゆったりまわりたい方にはおすすめです。
評価: | |
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プラン: | 48時間パス |
参加形態: | 友達・同僚 |
投稿日: | 2015/05/31 |
参加日: | 2015/05/15 |
投稿者: スクンビット
コンパクトで無駄の少ない三時間でした。要点を押さえて説明されてましたし、気配りも細やかにして頂き、短い滞在になりがちのミラノでの滞在が充実したものとなり感謝しております。
評価: | |
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プラン: | 基本プラン |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2015/05/07 |
参加日: | 2015/04/30 |
投稿者: Kona
老人ツアーでしたので、3コース全てに乗車して音声ガイダンスを聞きながら車窓を楽しみました。48時間というのは大変お得だと思いました。
評価: | |
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プラン: | 48時間パス |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2015/04/12 |
参加日: | 2015/03/22 |
投稿者: erika
地図をみて、地下鉄で簡単に行けると思いましたが、見事に迷いました。
帰りはともかく、行きはタクシーを利用したほうがいいと思います。
料理はおいしかったですが、メインのシーフードグリルは食べきれませんでした。
お店の人に「1人分にするか?」と聞かれたのに、2人分を頼んだのは失敗でした。
年末でお休みの店も多かったので予約してよかったです。
評価: | |
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プラン: | Test Package |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2015/04/07 |
参加日: | 2014/12/30 |
投稿者: びゅーん
初めてのミラノで、全く地理のわからない1人旅でしたが、とても心強く過ごせました。
また、短時間の滞在では行けないとあきらめていた博物館にも連れて行ってもらえて感謝しています!
行きたい場所を効率的な廻りかたで案内くださり、楽しい時間を過ごせました。
本当にありがとうございました!
星の評価に気づかず、訂正いたしました!スミマセン。本当に楽しい時間を過ごせて、感謝しております♪
体験談を有難うございます。ガイドも観光をお楽しみ頂けたことを喜んでおり、ご案内させて頂きました絵画館もご満足頂けましたようで何よりでございます。又お声をかけて頂けましたら幸いです。貴重なコメントを有難うございます。
現地催行会社マックスハーベスト
評価: | |
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プラン: | 基本プラン |
参加形態: | ひとりで |
投稿日: | 2015/03/11 |
参加日: | 2015/03/01 |
投稿者: zkyt
空港の駐車場まで行かなければ、ならなかったのは多少問題だが、ドライバーも紳士で車もベンツなら大満足。今度は、行きも帰りも頼みたい。
評価: | |
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プラン: | 空港 ⇒ ホテル |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2015/02/21 |
参加日: | 2015/02/12 |
投稿者: ぴょー
時間どおりにピックアップに来てくれました。乗り心地もよかったですし、運転手も気さくな方で安心して利用することができました
評価: | |
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プラン: | ホテル ⇒ 空港 |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2015/01/05 |
参加日: | 2015/01/05 |
投稿者: ぴょー
時間どおりにピックアップに来てくれました。乗り心地もよかったですし、運転手も気さくな方で安心して利用することができました
評価: | |
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プラン: | 空港⇒ホテル ミニバン利用(3~5名様) |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2015/01/05 |
参加日: | 2014/12/27 |
投稿者: ぴょー
時間どおりにピックアップに来てくれました。乗り心地もよかったですし、運転手も気さくな方で安心して利用することができました
評価: | |
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プラン: | ホテル ⇒ 空港 |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2015/01/04 |
参加日: | 2015/01/02 |
投稿者: ここちゃん
主要の観光スポットを周るので便利で良かったです!音質はあまり良くないけど日本語での説明もあってありがたい。
評価: | |
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プラン: | 48時間パス |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2014/12/20 |
参加日: | 2014/11/29 |
投稿者: ITALY
他のクチコミを読むと、「単に高いだけ」というような否定的な内容もあったのですが、とりあえず老舗として生き残っていることに敬意を表して訪問してみました。お味・サービスともに良く、大変満足しました。
評価: | |
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プラン: | 3コースプラン |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2014/11/26 |
参加日: | 2014/11/22 |
評価: | |
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プラン: | Test Package |
投稿日: | 2014/10/28 |
投稿者: ゴン太
DUOMOに行ったことが無いと言うと、「じゃあ、先にチョット寄りましょうか。」と柔軟な対応をして下さいました。スカラ座博物館見学が中心ですので、当然オペラの基礎知識がないと楽しめないかと思います。ガイドさんは在住20年とのことで、知識豊富でした。最後は、ヴェルディが創った、音楽家の為の老後施設とヴェルディのお墓見学でした。
参加者1人で独占状態でしたので、オペラに詳しい現地の友人に案内してもらったという雰囲気でした。以前ローマで半日ガイドさんを雇った時には500ユーロはらいました。大変お得だと思います。
評価: | |
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プラン: | Test Package |
参加形態: | ひとりで |
投稿日: | 2014/10/13 |
参加日: | 2014/10/13 |
投稿者: 匿名希望
ミラノには、40分程の遅延があったが、出口すぐのとのろに、漢字でのプラカードを持って、待っていて下さり、とてもわかりやすく、感じの良い方で良かったです。
また次回も利用したいです。
評価: | |
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プラン: | 空港 ⇒ ホテル |
参加形態: | ひとりで |
投稿日: | 2014/10/11 |
参加日: | 2014/10/04 |
投稿者: しょう
ドライバーが愛想が悪く、
運転中に電話ばかりしていた。荷物も自分たちで運んだ。ローマで同じ様な送迎を頼んだがドライバーも愛想よく荷物も運んでくれたので残念
このたびはお客様に対し、ドライバーの対応において、ご満足頂けるサービスを行うことが出来ませんでしたことお詫び申し上げます。
今回のご指摘を受け、 今後このようなご迷惑をおかけすることのないよう指導を徹底し、
お客様が安心して気持ちよくご利用頂けるサービスの向上に、誠心誠意努力をしてまいる所存でございます。
どうか今後ともご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。
評価: | |
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プラン: | ホテル⇒空港 ミニバン利用(3~5名様) |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2014/09/30 |
参加日: | 2014/09/29 |
投稿者: Marie
Excellent, would certainly do this again.
評価: | |
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プラン: | Test Package |
投稿日: | 2014/09/17 |
投稿者: みっちゃん
飛行機が夕方着で、年配の母も一緒でしたので、空港まで迎えに来てもらいました。出口に待って下さっていたので、うろちょろせずに車に直行出来ました。安心、便利、快適にホテル到着出来ました。
評価: | |
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プラン: | 空港⇒ホテル ミニバン利用(3~5名様) |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2014/08/31 |
参加日: | 2014/08/08 |
評価: | |
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プラン: | Test Package |
投稿日: | 2014/07/11 |
投稿者: kanoko
オペラはとても素晴らしかったです!
また、対応にも感激しました。
急遽前日にホテルが変更になり、チケットの手配などの対応を迅速にしてくださいました!
おかげさまで楽しく素敵な時間を過ごせました★
評価: | |
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プラン: | オペラ「コジ・ファン・トゥッテ」【2014/6-7月公演】 |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2014/07/04 |
参加日: | 2014/06/30 |
投稿者: おけまつ
ホテルとワイナリーの送迎をして貰うだけですが、個人レンタカのーではなかなか行かないような小さなワイナリーに連れて行って頂き、それなりに楽しめました。料金はちょっとお高めです。
アグリコラ・アル・ロコルはこじんまりとしたワイナリーでしたが、おつまみもたくさん出してくれて良かったです。フランチャコルタとワインの味は試飲価格の割に満足いくレベルでした。
評価: | |
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プラン: | 2017年3月まで 通常プラン |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2014/06/11 |
参加日: | 2014/06/10 |
投稿者: ニコラ
入国審査を出たすぐのところで日本語の紙を持って待っていてくれたのですぐに合流できました。バウチャーの紙を渡したらにっこり笑ってくれて片言の英語でしたが一生懸命伝えようとする気持ちが伝わって微笑ましい気分であっという間にホテルでした。車酔いしやすいタイプですが安全スムーズな運転でホテルロビー迄荷物を運んでくださいました。一つ残念だったのはキャンペーンでお水がもらえると書いてあったのに。。。それらしき物が見当たらなかったのと、言葉の壁で請求しなかった私も私なんですがね(笑)十分友人にもすすめられるサービスです!
【VELTRAからのご案内】
この度はご利用をいただきまして誠にありがとうございます。
ミネラルウォーターのプレゼントにつきましては、4月30日以降のお申し込みが対象となっております。アクティビティページに期間の明記がなく、申し訳ございませんでした。
送迎サービスそのものは、ご満足いただけたのことで、非常に嬉しく存じます。貴重な体験談のご投稿、ありがとうございました。
またの機会がございましたらご旅行のお手伝いをさせていただけますと幸いです。
評価: | |
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プラン: | 空港 ⇒ ホテル |
参加形態: | ひとりで |
投稿日: | 2014/06/09 |
参加日: | 2014/05/21 |
投稿者: たかはし
ミラノで観光出来る時間が2日しか無かったので、
このバスを使って、1日は観光しました。
私は、中央駅前のホテルに宿泊していたので、スタートは
中央駅の乗り場から乗車。
中央駅の乗り場は、メトロの方の出口から出た向かいの
道路に専用のバス停があります。
空港へのシャトルバス乗り場のロータリーとは違う場所ですので
要注意!!
あと、これだけはものすごく残念だったのが。
出発の数日前に、時刻表をツアー申し込みページから印刷して
いたのに、時間が変更になっていて1時間くらいロスしてしまい、
AラインとBラインは回れたものの、Cラインを使ってサンシーロへ見学
に行こうと思っていた予定が無理になってしましました。
確かに、急な変更もあるでしょうから事前に乗り場と時間の確認は
バス停でされた方が良いです。
わりと、いつもいっぱい乗客がいますが、満席で乗れない事はなかった
です。
各座席に、イヤホン差す所がありますので、そこに差して日本語チャンネル
「6」チャンネルで日本語の案内が聞けます。
イヤホンは乗車する際にバウチャーを見せたら、赤いチケットをクレジットの
レシートが出てくるような機械で印刷してくれて、イヤフォンと
パンフレットをもらいます。
この作業が、わりと時間がかかるもので、乗車の多いドゥオーモや
中央駅ではけっこう待たされます。
バウチャー無しでも、現金で乗ってくる人もたくさんいますので。
時間通りに走ると思って、路線バス感覚では使用されない事を
おすすめします。待ってても遅れてくることが多いです。
ただ、逆に考えれば予想外に発見出来る事もあるので、見つけたら
乗っちゃおう感覚でも良いかも。
時刻表通りに考えて、予定を組むとスムーズにいかずストレスに
なると思います。
天気が良ければ、気持ち良いです。
日差しが強いので、サングラスは持ってた方が良いです。
暑ければ1階席も使用出来ます。
評価: | |
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プラン: | 24時間パス |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2014/05/08 |
参加日: | 2014/05/05 |
投稿者: ゴマちゃん
2014年4月に家族5名で利用。
初めてのミラノであり夜着のため利用。
空港で到着すると待っていてくれて、スムーズにホテルまで送迎いただきました。
ありがとうございました。
評価: | |
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プラン: | 空港⇒ホテル ミニバン利用(3~5名様) |
参加形態: | 小さなお子様連れ |
投稿日: | 2014/04/22 |
参加日: | 2014/04/18 |
投稿者: moco
ひとり旅で、本当は日本語ガイド付きの簡単な半日観光が良かったのですが、1人では遂行出来ないとの事だったので、日本語音声ガイド付きの観光バスにしました。
市内ガイドしてくれて、かつ乗り降り自由!
私の目的は果たしてくれたので、期待どおりと言えば、期待どおり観光のバスでした。
が、土・日曜を使って乗る計画で48時間パスを購入したのですが、日曜日にMILANOのシティマラソンがあり日曜日はお休み。
代わりに月・火で使えると言われましたが、他の予定を入れていたので結局使用したのは土曜日だけ…
チケット購入時にスケジュールを把握してもらえていたら良かったです。
改善を希望すると共に、これから購入される皆さんは気を付けて。
追記
本日この体験談を確認して頂き、veltraさんからご丁寧にお詫びのメールを頂きました。
しかも、24Hチケットとの差額分を返金して下さっていました。
質問などの回答も早く、本当に信用ができ、安心してお願いできる会社だと思いますので、今後のスケジュール管理の改善も期待して大丈夫だと思います!
評価: | |
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プラン: | 48時間パス |
参加形態: | ひとりで |
投稿日: | 2014/04/15 |
参加日: | 2014/04/05 |
投稿者: mmm
まず、価格は安くはありません。
タイトル「訪問ワイナリーが選べる!」とあるが、選べません。
第三希望まで出して、予約確定後に、訪問ワイナリー決定って。
ちなみに第一希望だけ、とかもNG(やってみたができなかった)。
結果、第一希望は叶わず、第二希望に決定。しかしこのシステムってどうなの?
貸切チャーターのドライバーとは行きも帰りも会話が弾み。
半日ながら、とても楽しい旅でした。
ベルルッキに訪問。
ベルルッキ所有のフランチャコルタの様々な自社畑産ブドウと一部、
ワイナリー側で管理している直轄の契約農家からのブドウを使用しているらしいですが
見学は、館内のみでした。開始早々、ベルルッキさんにバッタリ。
説明は丁寧、何より、楽しみにしていた試飲はもう最高。
サラミもチーズも、もちろんスパークリングも、それはそれは美味しい。
試飲を重ね、すっかり楽しみ寛いで、ガイドの方と盛り上がってしまい、
ドライバーの様子によると、完全に予定時間をオーバーしていた模様。
「ワイナリー訪問料金(英語ガイド・試飲付き)は、お一人様につき15~20ユーロが目安となります。訪問ワイナリーや試飲内容により料金は変更となります。現地にて直接お支払いください。 」とあったが、確か請求されず。
欲しかったので、買い物はしました。
普通に、日本で考えて、山梨ワイナリー見学と考えると、安くはない。ですが、
半日を非常に有意義に過ごせました。とても美味しかったです。
評価: | |
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プラン: | 2017年3月まで 通常プラン |
参加形態: | 友達・同僚 |
投稿日: | 2014/04/06 |
参加日: | 2014/03/03 |
投稿者: ecchan
ミラノ中央駅近くのバス乗場を数人に聞きましたが、イタリア語が理解できないためか見つけるのに時間がかかって乗るまでに疲れ果てました。乗場の地図の詳細があれば、もっと時間を有効に活用できたと思います。
【VELTRA/Alan1.netからのご案内】
この度はご利用いただきありがとうございます。ご旅行中のお時間をおとりし、ご不便をおかけしましたことをお詫び申し上げます。催行会社より、乗り場の表示をわかりやすく改善させていただきますとの回答がございました。
貴重なご意見を頂戴し誠にありがとうございました。またの機会がございましたらVELTRA/Alan1.netをご利用いただけますと幸いです。
評価: | |
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プラン: | 24時間パス |
参加形態: | 友達・同僚 |
投稿日: | 2014/03/22 |
参加日: | 2014/02/28 |
投稿者: romshutefan
初めてのミラノ。しかもミラノ空港を出るのは20時ごろ。
私の飛行機の便がとれず妻と子供だけでホテルに無事つけるか不安だったので
事前にタクシーを予約しました。
別便で到着した私がホテルについてみると
「らくらくホテルにつけたよ!」と子供の元気な声。
今後も初めての土地で不安な場合はalan1で空港送迎を利用したいです!
評価: | |
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プラン: | 空港 ⇒ ホテル |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2014/03/16 |
参加日: | 2013/08/19 |
投稿者: 匿名希望
予定時刻よりも早めに来てくれました。日本語は通じませんがとても親切でした。
運転もとても丁寧で安心して空港に向かうことが出来ました。
評価: | |
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プラン: | Test Package |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2014/03/14 |
投稿者: Priscila
Muito bom! Empresa séria e oferece um serviço muito bom...recomendo!
評価: | |
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プラン: | Test Package |
投稿日: | 2014/03/11 |
次に体験される方へのアドバイス
催行会社からの返信
予期せぬエラーが発生しました。一つ前のページも戻ってもう一度お試しいただくか、しばらく経ってから再度ご利用ください。
一人旅・おひとり様参加可能ツアー | ミラノの観光・オプショナルツアー専門 VELTRA(ベルトラ)
一人旅の観光やツアー・アクティビティをご紹介。 おひとり様参加可能なツアーをエリア別に掲載。 旅行前でも旅先でも予約・参加可能なツアーを豊富にご用意してます。 人気のツアーは早めにご予約されることをおすすめいたします。
ご利用頂きまして有難うございます。レストランの所在地は観光地から外れた地元民の生活エリアにございますため、やや分かり難く、ご不便をおかけいたしましたが、お食事のお味ににご満足して頂けましたなら幸いでございます。貴重なコメントを有難うございます。現地催行会社マックスハーベスト