食事の内容にがっかりでした。ミラノリゾット美味しかったが値段の割にフィンガーフードの内容が質素でした
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2024/05/30 |
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入国に1時間以上かかり、不安でしたが、ちゃんと待ってくれていたし、途中も色々話をしてくれて、安心して乗っていられました
帰りも時間前に来てくれて、良かったです
車種も良かったです
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2024/05/26 |
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前から2列めの右手の席で、すぐ近くに指揮者のシャイーが眺められました。
滅多に上演される機会がないプッチーニの作品ですが、演出に工夫が凝らされ、舞台を間近にして大いに楽しめました。
ありがとうございました。
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2024/04/20 |
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[はい]
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手配旅行で母娘で計画したもののイタリア旅行最終日、ミラノ観光地を調べるのも面倒になってしまい予備知識ゼロのままの観光になりつつあったので、3時間6万超…ちょっと悩みましたがガイドさんお願いしました!
ドゥオーモ見学はほんと良かったです。旧約聖書、新約聖書…なんか聞いた事あったけど…ぐらいの知識だったので、へぇ〜っと思う事か多く宗教や教会について知れて、キレイねぇすごいねぇだけでなく何倍も面白く見学できました。
ドゥオーモ以外にも街めぐりをして有意義でしたが、掘り下げたらもっと深いお話が聞けそうで教会内のみのツアーでもよかったかも…と思うぐらいゆっくり過ごしたい場所でした。
とはいえ、ミラノ滞在時間6時間程度を考え街めぐりを計画していただいたのでざっくりミラノでしたがとても満足しました!
あと、さすがガイドさん…写真撮り慣れています!脚長効果でいい写真が撮れてました。
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2024/02/06 |
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タキシード、ドレスアップしたイタリア人。幕間はロビーに出て ワインを飲んでます。超オシャレ。日本人、アジア系は、見当たらない。別世界のような素敵な体験。
7階(?)まであるBOX席も平間席も満席状態。わたし達は、平間席 前から3列目のお席。
とてもよく見えました。 せっかくの海外旅行 日本では味わえない体験…おすすめします。
また、Eチケットでの対応もしてくださり 助かりました。ベルトラでの申し込みが完璧で、トラブルなく最高です。
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2023/11/18 |
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[はい]
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旅でなかなか入らない、お店に連れて行ってもらい
お酒も飲めて最高でした。
いろんな情報をありがとう
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2023/10/27 |
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[はい]
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予定時刻より前にピックアップ場所に来ていただき、予定到着時刻よりも早く空港に着くことができました。
社内も運転も快適に、安心して、空港に向かうことができました。
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2023/10/12 |
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チケットはスムーズにホテルに届けられていてチェックインの時に受け取ることができました。
席は真ん中通路側でしたが後方のブロックで、やや見づらかったです(前の人の頭がデカいのもあり)。ボックス席など自分で取ればよかったかなと少し後悔がありますが、チケットを購入する手間が省けたのは良かったです。
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2023/09/20 |
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[はい]
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荷物がかなり多かったのと、現地の地理、治安の程度がよくわからなかったので送迎をお願いしました。
事前のやりとりで心配な点を調べて下さったこと、感謝しております。
また、当日欧州内での乗継便だったのですが、出発地の機内放送で到着地のミラノは悪天候の為、遅延が見込まれる旨案内がありました。実際に到着時間が予定より遅れ、更には預けた荷物もなかなか出てこず、焦りながらカスタマーセンターに電話連絡しましたが、その際も非常に丁寧に案内頂き、ほっとしました。日本語で全てやりとりできたのが本当に楽でよかったです。実際に送迎してくれたドライバーもある程度英語のできる方で色々親切に対応していただきました。本当にありがとうございました。
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2023/08/28 |
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[はい]
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旅行主催会社からは、ガイドと運転手、それぞれにチップを渡して欲しいとの依頼が事前にありました。それは良いとして、昼食にもガイドが同席しその食事代金を負担したほか、試飲にもガイドが同席したため、3種の試飲が2種に削減されてように感じられました(具体的には、1人3種の試飲で2人のはずが、1人2種の試飲で3人〈+ガイド〉に変更されたように思います)。
この負担はやむを得ないと考えていますが、事前に「ガイドの昼食費、試飲代金をご負担ください」といった説明がないと、今後トラブル、クレームの種になるリスクがあります。
以上、体験談ではなく、VELTRAさんに伝えておいた方が良いと思い投稿しました。なお、他のツアー2つには満足しており、体験談を投稿させて頂きました。
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2023/09/04 |
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[はい]
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空港からホテルまでの足が心配だったので予約しました。
割高だったかもしれませんが、ゆったりとした車で送迎していただきとても快適でした。
ドライバーの方もとても親切でした。
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2023/05/11 |
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[はい]
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初めてのイタリアの治安が不安でしたので安心して移動できました。
運転手さんは運転も丁寧な上、空港でお金がおろせなかったことを伝えたら途中銀行に一緒に寄ってくださいました。
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2023/04/08 |
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[はい]
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一度乗車してみたかった氷河急行。念願がかないました。ミラノから列車でブリークへ。乗り継ぎに約1時間あったので、街中を散策。駅前には、スーパーもあり飲み物を購入。ホームに氷河急行が入ってきました。ドキドキしながら車内へ。指定された座席に座りいよいよ出発。標高がどんどん高くなっていきます。しばらく走ると両サイドともアルプスの草原と雪山が。窓が大きいので、見晴らしも抜群。食事も座席まで運んでくれました。クール駅で下車。バスに乗り換えます。駅には、COOPが入っており、おにぎりを購入しました。
2時間のバスの旅。雪山から都会へ降りて行きます。途中、田舎の街に寄るのも旅の醍醐味。終点ベッリンツオーナから、列車でミラノへ。大満足の1日になりました。個人プランなので周りに気兼ねなく旅行でき、乗車券や指定席券もセットなので安心できました。
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2023/03/23 |
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[はい]
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参加者が自分だけだったので貸切ツアーで、カンパリ発祥地などお酒、食事、街並みからの歴史説明、大満足です。
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2023/03/04 |
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[はい]
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案内していただいた方は知識も豊富でとても丁寧でした。
ベルディ、プッチーニ他教科書に出てくるような有名な作曲家の足跡を、オペラに詳しくなくてもわかりやすく説明していただきました。これから彼らの曲を聞く時にはミラノ場面とリンクして新たな発見かありそうです。
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2023/02/05 |
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[はい]
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ミラノは3回目ですが、夜のナヴィリオ運河の散策(アポリティーポ)は初めてのため、日本語ガイドツアーに参加しました。プライベートで説明を聞きながらのツアーで、ゆったりと過ごすことが出来ました。
先ずはドゥオーモ広場横の、カンパリ直営のカフェのカンパリソーダで乾杯(ドゥオーモから1分のホテルに滞在していたため、翌日も夫婦で夕食前のアプリティーボタイムに訪問)、ナヴィリオ運河に移動して運河を散策後、アポリティーボ2件目として運河沿いのiMASを訪問。飲み物を一杯注文すれば、飲み終わるまで、おつまみ(ビュッフェスタイル)は食べ放題とのことで、ビールの大ジョッキ?を注文。おつまみは無くなると色々新しい物が追加となり、ビールとおつまみでお腹は一杯に・・・。夜の観光、夕食を兼ねて大満足のツアーでした。滞在期間の短い方にもお勧めです。
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2019/07/20 |
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[はい]
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参加者が私だけだったので、好みのコースで設定して頂き、ガイドブックにも載っていないような情報を頂き、とても参考になった。
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2020/02/14 |
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[はい]
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空港⇒ホテル、ホテル⇒空港と使用させて頂きました。サービスとして、全体的に満足です。
特に、空港⇒ホテルがよかったです。荷物を受けったら、運転手さんとすぐに合流できました。タクシー、高額なので、事前に支払いをカードでできるところもよかったです。
英語がOKであれば、ホテル⇒空港はホテルでも頼めるところが多いので、ホテルでお願いしてもよいかなと思いました。定額で空港まで送迎するタクシーを呼べるようでした。
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2020/01/18 |
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[はい]
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ミラノへ行くと必ず観劇します。今回で5回目です。
いつもは自分でチケットを購入しますが今回は急な渡航で時間がなくVELTRAさんにお願いしました。
今までで1番良いお席が買えました。
とても嬉しいです。
こまめに感じの良い担当の方からご連絡をくださり、ご心配でしたらチケットをホテルにお届けしますとおっしゃってくださいました。
公演間際のチケット購入だった上、直前までパリにおりましたのでお届けいただくまでもなくスマホのバウチゃーで(Eチケット)チェックインしましたが
通信環境によりもしスマホが開かなかったときのことなどにも備えプリントアウトされることをお勧めします。
安心して楽しめました。
また次の機会もお願いしたいと思います。
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2020/01/15 |
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[はい]
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BELLAVISTAのワイナリーは、説明がとても丁寧でした。試飲したフランチャコルタ(この地方のスパークリングの呼び名)もとても美味しかったですし、一緒に行っていた通訳の女性は、見学料を支払ってはいないのですが、気の利いた説明の人は、通訳の人にも試飲させてくれました。通訳の人もとても美味しいと気に入っていました。フランチャコルタは、シャンパンと同等の品質で、割安ですし、個性があります。見学後にショップで買ってしまいました。
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2020/01/12 |
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[はい]
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ドライバーさんがとても親切でにこやかで良かった。ターミナルも便名から調べてくれたのでとても助かりました。
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2020/01/24 |
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[はい]
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メールでeチケット送ってくださるので、受け渡しに時間を取られず楽に予約できます。
けっこうドレスアップされて来られている観客の方が多く、普段より少しフォーマルな服装が合っているのかなと思います。
オーケストラも歌手の方の歌も衣装も素晴らしく感動しました。
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2020/01/21 |
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飲兵衛夫婦、是非現地のローカルな飲み屋さんを体験し、現地のガイドさんとの会話も楽しみたいと参加しました。
ご一緒したのは、同じく勿論ご夫婦共々飲むのがお好きな素敵なご夫婦でした。始めてのイタリア、多少の英語が分かるとは言え勝手の分からない飲み週間。とても気配りのきいたさばさばしたガイドさんと共に、2件を堪能。参加した私達共々飲みもお付き合い頂き、本当に一期一会楽しい時間を頂きました。自分達ではなかなか言い出せなかった、ご一緒したご夫婦との連絡先交換も切り出して頂き、帰国後写真の交換も出来ました。
連れて行って頂いたお店もさすが!雰囲気もおつまみもとっても良かったです。
いろいろなイタリア情報も頂き、とても参考にもなりました。
是非お勧めしたいツアーです!
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2019/12/29 |
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[はい]
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口コミ通り、よかったです。ストライキの影響で、飛行機が変更になったのですが、前日にストライキの情報と変更あったら教えてくださいと連絡(メール)を日本語でいただけました。
返信させていただいて、変更してもらえました。
(オフィスが開く時間のまえだったので、私はメールで返信しましたが、電話もあるようです。)
合流もスムーズにできましたし、何より乗換やスリを気にしなくて良いのは、精神的にとても楽でした。
値段は少し高いですが(予約するときすごく迷いました!)、日本語で連絡が取れるので安心感があり、よいと思います。事前にストライキの情報と変更について連絡をいただけたのは、有難かったです。
次回、来た時も使わせていただきたいなと思いました。
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2020/01/14 |
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いやー✨楽しかったです✨
やはり天下のベルトラさん✨
現地ドライバーさんのレベルが高い✨まさしくプロドライバー✨
毎回の個人旅行でベルトラさん利用させていただいておりますが、次回もよろしくお願い申し上げます。
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2020/01/07 |
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とても良いガイドさんでした。知識も豊富で機転もきき、家族で安心して観光ができました。レストランの紹介やスーパーマーケットへの案内もしてもらいました。急な延長にも対応していただいて良かったです。次の機会も是非お願いしたいです。
コメント、ありがとうございました。
ガイドにも伝えておりました。
次回のサービスのお申込みをお待ちしております。
Max Harvest
クエン
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2019/12/30 |
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[はい]
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出迎えのボードが漢字表記だったので、分かりやすかった。最初近くの違うホテルに連れて行かれたが、すぐに予約していたホテルに案内してもらいました。すごく恐縮されていました。
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2019/12/29 |
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[はい]
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午前の開始を早めにしてもらいました。
朝のアーケイドはとても静かで写真も撮りやすかったです。
ブレラ絵画館もスムーズに見れました。
解説もちょっと長く感じましたが、知識無い状態でしたらそれくらいの方が楽しめるかと思います。
かなり歩きますので履き慣れた靴がいいと思います。
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2019/12/26 |
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朝早めからお願いし開始しました。
人があまりいない状態でしたので写真が撮りやすかったです。
名所でもゆっくり見れました。
一つの作品に対して解説が結構長い?多い?ので大変ですが、短くされちゃうとつまんない感じになるのであの長さがいいのかもしれません。
お勧めのところでお昼ご飯を食べました。
とても美味しかったです。
午後からもスムーズに回れて良かったです。
ただ、かなり歩きますので履き慣れた靴の方がいいかと思います。
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2019/12/26 |
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ミラノの空港から、街中のホテルまで夜に移動しなければならず、
初めての場所という事もあって、タクシーを利用する事にしました。
1人での利用に大型のタクシーは少しもったいない感じもしましたが、空港の到着からホテルまで快適に移動できました。
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2019/10/23 |
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催行会社からのコメント
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一人旅・おひとり様参加可能ツアー | ミラノの観光・オプショナルツアー専門 VELTRA(ベルトラ)
一人旅の観光やツアー・アクティビティをご紹介。 おひとり様参加可能なツアーをエリア別に掲載。 旅行前でも旅先でも予約・参加可能なツアーを豊富にご用意してます。 人気のツアーは早めにご予約されることをおすすめいたします。
この度は弊社手配のツアーにご参加いただき誠にありがとうございます。また、事前のご案内不足によりご迷惑をおかけいたしましたことを深くお詫び申し上げます。ワインの試飲ですが、バローロ・バルバレスコいずれもお一人様2種類となっております。この点およびガイドの昼食に関しましても取り急ぎアクティビティページへ追記し、合わせてガイドからも当日詳細をご案内するよう徹底させていただくことで、改善に努めさせていただきます。