ミラノ
ヴィットリオ・エマヌエーレ2世の騎馬像のアクティビティ参加者レビュー一覧
参加者の評価
体験談数
ミラノ半日観光ツアー☆予約が難しい「最後の晩餐」鑑賞付！＜英語＞
ミラノ市内を短かい時間で散策したい方におススメです。
投稿者: Purple-stone
急遽、イタリアに旅行に行くことになりましたが、最後の晩餐だけは、やはり予約を取るのが難しく、どのツアーもとても高かったので諦めていましたが、このツアーは他の日本人ツアーより比較的安く、英語の聞き取りが出来る方（イタリア訛りが強いです）なら、こちらのほうがお得です。 ツアーガイドさんは説明も上手で、気さくで、質問に答えてくれたり、写真も撮ってくれます。 大聖堂→ギャラリア→オペラハウス→最後の晩餐の順番で、当初思っていた順番と違いましたが、本当に参加してよかったと思います。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | オフィス集合プラン(14時半スタート) |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2017/08/16 |
| 参加日: | 2017/08/13 |
ミラノ半日観光ツアー☆予約が難しい「最後の晩餐」鑑賞付！＜英語＞
ガイドにまかれた
投稿者: Grace
予約が取りにくい最後の晩餐鑑賞が目的でこのツアーに申し込みました。イタリアは自分で歩けるので本当にこれだけが目的でした。ドウモ スカラ座の観光を終え 集合場所に娘と早めに行ってガイドと他のツアー客を待っていましたが一向に現れない。スカラ座中に戻って再度探しましたが誰もいない。時間が押していたので私たちがスカラ座を出てから集合場所を変えたようです。
最悪です。目的であった最後の晩餐に行くためのバスは私たちを置いて行ってしまいました。
ツアー会社に行ってクレイムしましたが話になりません。
最後のミラノ観光が台無しでした。
役に立った
1
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 午前発 |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2017/08/15 |
| 参加日: | 2017/07/28 |
「最後の晩餐」入場付き！ミラノ半日観光 日本語ガイドツアー＜午前 or 午後／日本語ガイド＞ by Max Harvest
効率良い
投稿者: PandaExpressTaxi
効率良く半日で回れたので良いツアーだと思います。
ただ、他の英語イタリア語、ドイツ語ガイドと同時ツアーなので、イヤホンで日本語ガイドさんのお話を聞きます。同時に英語と日本語が聞こえてしまうので、途中多々混乱しました。
今までベルトラのツアーは何度か参加していますがガイドさんが率先して写真を撮ってくださったりしていたのでそのサービスがあったら良かったかな？と思います。ふたりだとなかなか一緒の写真が撮れないので。
その中に関してはガイドさんの説明等詳しい方でいろいろと勉強になりました。お手洗いのタイミング等もマメにきいてくださいました。
集合場所なのですが、Googleマップに入れたところと最初違うところに着いてしまいました。私の検索がだめだったのかもしれませんが、時間ギリギリになってしまい、急いでタクシーで駆けつけました。 その際表示された会社に電話を入れたのですが誰もお出にならず、焦りました。。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 通常プラン |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2017/08/13 |
| 参加日: | 2017/08/12 |
「最後の晩餐」入場付き！ミラノ半日観光 日本語ガイドツアー＜午前 or 午後／日本語ガイド＞ by Max Harvest
自分で感じてください
投稿者: MAKI
博識のガイドさんでした、最後に言われたのは、あとは自分で感じてください！
まさしくその通りだと思いました。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 通常プラン |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2017/08/12 |
| 参加日: | 2017/07/21 |
「最後の晩餐」入場付き！ミラノ半日観光 日本語ガイドツアー＜午前 or 午後／日本語ガイド＞ by Max Harvest
ミラノをぐるっとまわれて有効なツアー
投稿者: かつぼー
初めてのミラノ。どう回るか思案しているときにまずはこのツアーということで参加しました。
全体的にスムーズに効率よく回れました。
最後の晩餐は非常に厳重な管理のもとにありすごいなって思いました。
ガイドさんが日本人で丁寧に対応してくれました。
トイレ案内などもしてもらって感謝です
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 通常プラン |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2017/08/10 |
| 参加日: | 2017/07/27 |
「最後の晩餐」入場付き！ミラノ半日観光 日本語ガイドツアー＜午前 or 午後／日本語ガイド＞ by Max Harvest
「最後の晩餐」入場付き！ミラノ半日観光 日本語ガイドツアー＜日本語ガイド＞
投稿者: ゆっき
ガイドの方の知識が素晴らしく、ガイドブックを読んだだけではわからないところを話していただき、とても興味深く「最後の晩餐」を見ることができました。またその前のドォーモやガレリアの見学でもたくさんお話を聞くことができて良かったです。コンパクトに見学をするには良いツアーでした。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 通常プラン |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2017/08/06 |
| 参加日: | 2017/08/01 |
「最後の晩餐」入場付き！ミラノ半日観光 日本語ガイドツアー＜午前 or 午後／日本語ガイド＞ by Max Harvest
ガイドさんが親切でした！
投稿者: Titty
なかなか取れないチケットなので、ツアーで参加できて良かったです。歴史や、解説もしっかり聴けたので、とても満足でした。ありがとうございました。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 通常プラン |
| 参加形態: | ひとりで |
| 投稿日: | 2017/08/05 |
| 参加日: | 2017/08/03 |
「最後の晩餐」入場付き！ミラノ半日観光 日本語ガイドツアー＜午前 or 午後／日本語ガイド＞ by Max Harvest
ミラノが好きになります
投稿者: いっしーくらのすけ
ミラノ在住30年の日本人ガイドが案内してくれました。詳しいし熱く語ってくれるので興味が尽きませんでした。オペラ座も最後の晩餐も待たずにしっかり見られるので満足です。少しの不満はドゥオモと最後の晩餐はガイドが一緒に中に入らないで外から音声ガイドで対応するので声が入らないことがあってフラストたまりました。勿体ないです。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 通常プラン |
| 参加形態: | ひとりで |
| 投稿日: | 2017/08/05 |
| 参加日: | 2017/07/30 |
「最後の晩餐」入場付き！ミラノ半日観光 日本語ガイドツアー＜午前 or 午後／日本語ガイド＞ by Max Harvest
最後の晩餐入場券付きミラノ半日観光、日本語ガイド
投稿者: もこいぬ
中々、入場券が入手出来ない、最後の晩餐が、このツアーに参加すると、非常に簡単に、観光出来るので、とても、おすすめの、ツアーだと思います。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 通常プラン |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2017/08/05 |
| 参加日: | 2017/08/03 |
「最後の晩餐」入場付き！ミラノ半日観光 日本語ガイドツアー＜午前 or 午後／日本語ガイド＞ by Max Harvest
家族で半日
投稿者: えいちゃん
ガイドさんと待ち合わせして 乗り合いバスで市内観光。 日本語ガイドさんの小道具と細かい説明があり
楽しく、詳しく見る事が出来ました。 残念なのは
ミラノ聖堂で1時近く外で待たされました。 大勢の
観光客がいるのに 荷物検査が一人。 7月4日の出来事。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 通常プラン |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2017/08/02 |
| 参加日: | 2017/07/04 |
「最後の晩餐」入場付き！ミラノ半日観光 日本語ガイドツアー＜午前 or 午後／日本語ガイド＞ by Max Harvest
効率よく見学できました。
投稿者: ささまま
「最後の晩餐」の入場券が希望の日時が売り切れで購入できなかったために、こちらのツアーに参加させていただきました。
結果は、よかったです。
ドゥオーモも待たずに入場できましたし、「最後の晩餐」も見ることができました。
何よりもガイドさんがイヤホン越しに終始お話をしてくださって、自分で観光するよりも有意義な観光ができたと思います。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 通常プラン |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2017/07/26 |
| 参加日: | 2017/07/21 |
「最後の晩餐」入場付き！ミラノ半日観光 日本語ガイドツアー＜午前 or 午後／日本語ガイド＞ by Max Harvest
短時間での観光にはOK
投稿者: りあのん
「最後の晩餐」の予約を自分でするよりも手軽なので、参加しました。バスは外国人旅行客と混載バスで、日本人のガイドさんがイヤホンガイドで案内してくれます。ドーモ内やスカラ座などは中の観光もできました。途中でランチのお店情報も教えてくれます。「最後の晩餐」の鑑賞のポイントを事前に教えていただいたので、じっくり鑑賞することができてよかったです。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 通常プラン |
| 参加形態: | ひとりで |
| 投稿日: | 2017/07/24 |
| 参加日: | 2017/07/20 |
ミラノ半日観光ツアー☆予約が難しい「最後の晩餐」鑑賞付！＜英語＞
ガイドさんの知識がすばらしい
投稿者: たびこ
初めてミラノ滞在で、最後の晩餐を鑑賞できてとてもよかったです。集合場所のオフィスからバスで移動しながら歴史、案内場所などの説明（英語）で行われます。ツアーの魅力は要所要所の入場に苦労しない点です。私の事前知識の少なさから、説明のすべてが理解できたわけではありませんが、ガイドさんの事細かい説明は素晴らしかったです。ドゥオーモ内に入館したり、アーケード、スカラ座に入ったり満喫できます。バスで移動して、最後の晩餐を鑑賞しました。現地ツアーで欠かせないイアホンはガイドさんの声が常に聞こえるので、とても便利なものでした。
集合場所のオフィスではトイレがないので、近くのカフェなどで済ませておいたほうがいいです。また教会等は肩出しや膝上のパンツなどでは入れないのでスカーフや軽めの上着が重宝します。参加したツアーは50名程いたので、私は一人で参加しましたが気にせず皆さんについてまわりましたので、お1人旅の方にもおすすめです。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | オフィス集合プラン(14時半スタート) |
| 参加形態: | ひとりで |
| 投稿日: | 2017/06/26 |
| 参加日: | 2017/06/01 |
「最後の晩餐」入場付き！ミラノ半日観光 日本語ガイドツアー＜午前 or 午後／日本語ガイド＞ by Max Harvest
圧巻
投稿者: ttk
ドーオモもですが、やはり最後の晩餐は圧巻です。壁一面に描かれた大きな絵は、それだけでも見応えがあります。今年から写真もOKだそうです。ガイドさんの説明も詳しく聖書を知らなくても良くわかりました。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 通常プラン |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2017/06/21 |
| 参加日: | 2017/06/18 |
「最後の晩餐」入場付き！ミラノ半日観光 日本語ガイドツアー＜午前 or 午後／日本語ガイド＞ by Max Harvest
一生に一度は見ておくべき物！
投稿者: メグ世界旅
５０歳を過ぎ、若いころは歴史などほとんど興味がなかった私でも、実物を見ると本当に感動しました。ミラノへは”最後の晩餐”だけでも観に行く価値があると思いました。残してくださった地元の方たちにも感謝です。それとスカラ座ではマリアカラスの肖像画見れて嬉しかった。映画を再度見ようと思います。また日本人ガイドさん素敵な方でした。娘は人見知りなのですが、自分からいろいろな話をしていてビックリ！ほんとにおすすめツアーです。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 通常プラン |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2017/06/20 |
| 参加日: | 2017/06/16 |
「最後の晩餐」入場付き！ミラノ半日観光 日本語ガイドツアー＜午前 or 午後／日本語ガイド＞ by Max Harvest
とてもよかったです。
投稿者: むっく
ガイドさんが非常に丁寧に歴史や背景を説明してくださいました。
最後の晩餐の説明も詳細で、とっても勉強になりました。
ありがとうございました。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 通常プラン |
| 参加形態: | ひとりで |
| 投稿日: | 2017/06/15 |
| 参加日: | 2017/06/10 |
「最後の晩餐」入場付き！ミラノ半日観光 日本語ガイドツアー＜午前 or 午後／日本語ガイド＞ by Max Harvest
最後の晩餐
投稿者: まゆゆ
観光のほうはついでの感じで、メインは最後の晩餐。
鑑賞自体はつつがなく終えました。
ホテルまでの送迎付きだったらもっと良かったです。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 通常プラン |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2017/06/08 |
| 参加日: | 2017/05/23 |
「最後の晩餐」入場付き！ミラノ半日観光 日本語ガイドツアー＜午前 or 午後／日本語ガイド＞ by Max Harvest
とても満足！
投稿者: ひ～さん
初めは個人で6/5の公式チケットを手配しようとしましたが、月曜日は休みのようで前日の4日も売り切れてしまい途方に暮れていたところveltraで最後の晩餐込の半日観光が見つかったので前日6/3のフィレンチェ宿泊をキャンセルし参加することにしました。当日はゆっくりスフォルツェスコ城,ドオーモと最後の晩餐を見学することが出来ましたが、生憎スカラ座は公園前のリハーサルで内部見学が出来ませんでした。ガイドの川口さんが旅行社に話して貰い翌日スカラ座入場のチケットを入手し無事見学も済ませられました。有難うございました。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 通常プラン |
| 参加形態: | ひとりで |
| 投稿日: | 2017/06/06 |
| 参加日: | 2017/06/04 |
Milan Highlights Tour with The Last Supper, Duomo and La Scala Tickets
You have to see this!!!!
投稿者: Cindy
This tour is one that you should not miss. The tour guide was very knowledgeable, conscious, and made sure the group received information about Milan in a very short time. GO ,YOU WILL NOT REGRET IT!!!!
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | Morning Tour (09:30) |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2017/06/05 |
| 参加日: | 2017/06/03 |
ミラノ半日観光ツアー☆予約が難しい「最後の晩餐」鑑賞付！＜英語＞
いろいろな宗教画をみてきたけれど・・・
投稿者: プレストナー
5月の後半に参加させていただきました。
私が参加した日は、たまたまミラノで自転車の大会があったため道路規制がかかり、バスツアーではなくウォーキングツアーに変更となりました。急な変更でしたがツアーの人も冷静に対応してくださり、リファンドとスカラ座の入場券を下さいました。
5月といえどももうかなり暑かったです。ウォーキングツアーだったためさらにそう感じました。もしバスツアーで参加されるとしても、飲み物と、あればサングラスを持参した方が快適なツアーになると思います。
このツアーは半日だったのですが、ミラノをぎゅっと見れた気がします。ドゥオーモはやっぱり圧倒的でしたね。英語ガイドなので、いろいろなナショナリティの方が参加していたような気がします。
そしてなんといってもこのツアーの目玉、レオナルドダヴィンチの「最後の晩餐」ですよね。最後の晩餐はとても傷みやすく、大切に保管されていて、一度に入れる人の数も規制されています。なので私もネットで2カ月弱前くらいから予約しようとしたのですが、すでにソールドアウト…。もし自分で行こうと思われる方がいたらもうネットとにらめっこして予約するしかないです。どうしても最後の晩餐を見たかったので、今回このツアーを利用しました。
生の最後の晩餐を見たときはもう息をのみました。教科書でも何度もみたことがあったし、今までフランス、スペイン、イギリス、ドイツ、バチカン…と（キリスト教に詳しくないので宗派の違いはよくわかりませんが）様々な国で宗教画を見てきましたが、これが一番感動を覚えた気がします。遠近法でまるで自分がその晩餐に参加しているかのような、そんな感覚を受けました。
短い限られた時間のツアーでしたが、十分満喫できたと思います。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 午前発 |
| 参加形態: | 友達・同僚 |
| 投稿日: | 2017/06/03 |
| 参加日: | 2017/05/28 |
Milan Highlights Tour with The Last Supper, Duomo and La Scala Tickets
Great tour!
投稿者: Tara J
Great tour, knowledgeable tour guide, perfect amount of time for the information consumed/places visited.
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | Morning Tour (09:30) |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2017/05/30 |
| 参加日: | 2017/05/25 |
「最後の晩餐」入場付き！ミラノ半日観光 日本語ガイドツアー＜午前 or 午後／日本語ガイド＞ by Max Harvest
ミラノ半日ツアー！ ミラノ大聖堂と最後の晩餐
投稿者: 山口ゆうたろう
バルセロナから移動して、ミラノに到着してからの、ミラノ半日ツアーでした。ガイドの女性の方はすごく気さくな方で、それぞれ観光スポットについての歴史や豆知識などがすごく豊富で、色々と勉強になりました！ 最後の晩餐についての知識も豊富な方で、今まで知らなかった事など色々と教えていただきました。半日で短い間でしたが、すごく充実した観光でした。若者二人で行ったのですが、本当に丁寧な方で、次の日も街でお会いした時は声をかけてくださいました。ありがとうございました！ このツアーはすごくおすすめです！！
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 通常プラン |
| 参加形態: | 友達・同僚 |
| 投稿日: | 2017/05/27 |
| 参加日: | 2017/05/25 |
「最後の晩餐」入場付き！ミラノ半日観光 日本語ガイドツアー＜午前 or 午後／日本語ガイド＞ by Max Harvest
ミラノ街歩きは午前がオススメ
投稿者: M.Yamada
イタリア旅行は２度目でしたが、ミラノは初めてだったので到着翌日の午前の日程で申し込みました。日本人スタッフの方の説明をイヤホンで聞きながらのツアーは、安心感がありました。バスで少し街中移動して、ドゥオーモ、ガッレリア、スカラ座を歩いて見学。午前中は人通りも少なく、ガッレリアでは気兼ねなく回れました。最後の晩餐も入ってコンパクトなツアーですが贅沢感は味わえます。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 通常プラン |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2017/05/20 |
| 参加日: | 2017/04/28 |
ミラノ半日観光ツアー☆予約が難しい「最後の晩餐」鑑賞付！＜英語＞
念願の最後の晩餐が見れた！
投稿者: いちご
最後の晩餐目当てに申し込みました。
見られて満足です。
英語ガイドだったので、ほかのお客さんでアジア系はいませんでした。
最後の集合場所を聞き逃し、少し迷いましたが。
オペラ座の中に入れたのも感動的でした！！
ドゥオーモも行きましたが、自由時間は少ないので、別で行った方がよさそうです。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | ホテルお迎え付きプラン（4月～10月限定） |
| 参加形態: | ひとりで |
| 投稿日: | 2017/05/17 |
| 参加日: | 2016/05/29 |
「最後の晩餐」入場付き！ミラノ半日観光 日本語ガイドツアー＜午前 or 午後／日本語ガイド＞ by Max Harvest
憧れの最後の晩餐
投稿者: sei
最後の晩餐は当日券がとれないという情報を聞いたので、
こちらのツアーを利用しました。
参加者は２人だけでしたが、
ガイドさんのわかりやすい説明で
最後の晩餐の意味がわかり、
面白かったです。
ありがとうございました。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 通常プラン |
| 参加形態: | ひとりで |
| 投稿日: | 2017/05/15 |
| 参加日: | 2016/11/25 |
「最後の晩餐」入場付き！ミラノ半日観光 日本語ガイドツアー＜午前 or 午後／日本語ガイド＞ by Max Harvest
ツアコンの方が素晴らしかったです
投稿者: Mizue
最後の晩餐のネット予約がどうしても取れず仕方なくこちらのツアーに参加しました。
ツアー自体はそれほど期待してなかったのですが、コンダクターの方の説明が丁寧で素晴らしく、彼女の知識の豊富さに主人と二人感心しました、最後の晩餐はもちろん超感動！でした。
参加して良かったと思いました。
ただし、お値段がもう少し安いともっと満足感があったと思います。
役に立った
1
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 通常プラン |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2017/05/13 |
| 参加日: | 2017/04/22 |
「最後の晩餐」入場付き！ミラノ半日観光 日本語ガイドツアー＜午前 or 午後／日本語ガイド＞ by Max Harvest
たいへんよかった
投稿者: ayu_hide
webで最後の晩餐鑑賞予約ができなかったので、お高いなぁと思いつつお願いしましたが、とてもよかったです。やはり最後の晩餐は感動ものです。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 通常プラン |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2017/05/13 |
| 参加日: | 2017/05/05 |
「最後の晩餐」入場付き！ミラノ半日観光 日本語ガイドツアー＜午前 or 午後／日本語ガイド＞ by Max Harvest
参加してよかった！
投稿者: YTO
ミラノの歴史や町の成り立ちなども説明していただき、とても興味深かったです。半日ツアーでしたが、個人でしたら半日では回り切れず、また、表面的な観光になったであろうと思われるので、参加してよかったです。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 通常プラン |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2017/05/07 |
| 参加日: | 2017/04/28 |
「最後の晩餐」入場付き！ミラノ半日観光 日本語ガイドツアー＜午前 or 午後／日本語ガイド＞ by Max Harvest
良いツアー
投稿者: NNNHHH!!
最後の晩餐を見たくてツアーに申し込みました。日本人ガイドが終始案内をしてくれて全ての点において理解をし満足することができました。また、ツアーに参加したのは到着翌日だったのでミラノのこともいろいろと聞くこともできましたし、また何より親身に心配と配慮をして下さいました。とても良い経験をすることができ非常に満足です。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 通常プラン |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2017/05/07 |
| 参加日: | 2017/04/30 |
「最後の晩餐」入場付き！ミラノ半日観光 日本語ガイドツアー＜午前 or 午後／日本語ガイド＞ by Max Harvest
Good
投稿者: ShY
Good.very very good. Great no problem. Thank you very much. To assist.
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 通常プラン |
| 参加形態: | ひとりで |
| 投稿日: | 2017/05/06 |
| 参加日: | 2017/04/16 |
次に体験される方へのアドバイス
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ヴィットリオ・エマヌエーレ2世の騎馬像 (観光情報) | ミラノの観光・オプショナルツアー専門 VELTRA(ベルトラ)
ヴィットリオ・エマヌエーレ2世の騎馬像はミラノの観光名所の一つです。VELTRAでミラノの観光を便利に楽しみましょう。
ご利用ありがとうございます。限られた貴重なお時間、機会であったにもかかわらず、ご不便をおかけしましたことを深くお詫び申し上げます。
現地催行会社に確認しましたところ、当日はお客様が認識のスカラ座出口ではなく、Piazza Duomoのバス停にて再集合していたという異なる報告がございました。ガイド含めご参加いただいた際のグループは確かにスカラ座唯一の出口を通って再集合場所に移動したようですので、なぜGrace様がガイドとお会いいただけなかったのか、原因を特定することができかねませんでした。
当ツアーの目的が「最後の晩餐」の鑑賞だったにもかかわらず、ツアーを最後までお楽しみいただけませんでしたので、弊社より全額を返金させていただきました。催行会社へは大人数の場合でもすべてのお客様に気を配りお楽しみいただけるサービスを提供するよう、強く要請いたしました。今後も催行会社と共に、常にご満足いただけるアクティビティの提供に努めてまいります。
お客様よりの貴重なご意見、ご指摘をいただき誠にありがとうございました。またのご利用を心よりお待ちしております。
VELTRA トラベルコンサルタント