ミラノ
平和の門のアクティビティ参加者レビュー一覧
参加者の評価
体験談数
初心者大歓迎！セグウェイで巡る☆ミラノ半日ツアー＜英語ガイド＞
初めてのミラノを堪能しました
投稿者: りき丸
集合場所が判りにくく最寄りの地下鉄駅から30分以上かかって、やっと探す事が出来ました。ツアーはポーランド人カップルと一緒で4人でした。イヤフォンを付けてガイドさんの声を聞きながら街を走りました。朝の公園は静かで気持ちの良いものでした。観光地ではセグウェイを下りてガイドさんの話を聞いたり写真を撮る時間もありました。人の多いドーモ前まで行きましたがガイドさんがしっかり誘導してくれたので安全に走行出来ました。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 朝・昼ツアー |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2017/10/13 |
| 参加日: | 2017/10/09 |
ミラノ半日観光ツアー☆予約が難しい「最後の晩餐」鑑賞付！＜英語＞
Siamo stanchissime
投稿者: Milano
最後の晩餐観賞チケットがなかなか予約が個人では難しく、足が悪い高齢の母の為ね、お迎え付きのこのツアーを予約しましたが、せっかくDuomo から歩いて1分のホテルに滞在していたのに、朝早く迎えられて、ツアー会社から出発は1時間も後で既に疲れた(*´ω`*)
しかも午前中だと長蛇の列に並ばずにすんなり入れるはずのDuomoに何かのセレモニー中で入れず、Duomoの前広場で、1時間長い説明に体は冷えるし、高齢の母も私でも
既に具合悪くなる(￣▽￣)
こんなことなら、2時間後に歩いてこの場所から参加で良かったのに❓
何故 事前に分かっている筈なのに教えてくれない❓
配慮がなさ過ぎるツアーでした
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | ホテルお迎え付きプラン（4月～10月限定） |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2017/10/06 |
| 参加日: | 2017/09/30 |
Milan Highlights Tour with The Last Supper, Duomo and La Scala Tickets
Great guide
投稿者: Lyndsay
Excellent tour guide. Francesca. Patient and alert at the same time. Great Knowledge. Helpful
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | Morning Tour (09:30) |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2017/09/26 |
| 参加日: | 2017/09/24 |
Milan Highlights Tour with The Last Supper, Duomo and La Scala Tickets
The Last Supper - Leonardo.
投稿者: Susan Andre
Definitely a must see. However, the guide's swapping languages, English to German, though extremely clever, drove me crazy. Paying extra to jump the queue is a luxury that doesn't exist.
You will queue and wait and wait. But in the end, worth it.
It is also a shame that the authorities in Milan can't take charge and stop the Null-brains from Graffiting the entire city. None was as talented as Leonardo!!!!
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | Morning Tour (09:30) |
| 参加形態: | 友達・同僚 |
| 投稿日: | 2017/09/25 |
| 参加日: | 2017/09/23 |
ミラノ半日観光ツアー☆予約が難しい「最後の晩餐」鑑賞付！＜英語＞
最後の晩餐
投稿者: パッチ
最後の晩餐のフレスコ画に関するガイドさんの説明が分かりやすく良かったです。英語とドイツ語を熟すガイドさんでした。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 午前発 |
| 参加形態: | ひとりで |
| 投稿日: | 2017/09/16 |
| 参加日: | 2017/08/26 |
ミラノ半日観光ツアー☆予約が難しい「最後の晩餐」鑑賞付！＜英語＞
最後の晩餐 英語ツアー
投稿者: ケッチー
英語によるガイドツアーでしたが、非常に丁寧に説明して下さり分かりやすかったです。一人でも安心して参加できました。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | オフィス集合プラン(14時半スタート) |
| 参加形態: | ひとりで |
| 投稿日: | 2017/09/02 |
| 参加日: | 2017/08/31 |
ミラノ半日観光ツアー☆予約が難しい「最後の晩餐」鑑賞付！＜英語＞
最後の晩餐ツアー
投稿者: millet
最後の晩餐の観賞目的で予約しました。
内容は最後の晩餐のみならず、その他観光地(スカラ座やドゥオーモ等)にも回り、それぞれ並ぶことなく丁寧なガイドを受けることができました。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 午前発 |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2017/08/22 |
| 参加日: | 2017/08/20 |
ミラノ半日観光ツアー☆予約が難しい「最後の晩餐」鑑賞付！＜英語＞
ミラノ市内を短かい時間で散策したい方におススメです。
投稿者: Purple-stone
急遽、イタリアに旅行に行くことになりましたが、最後の晩餐だけは、やはり予約を取るのが難しく、どのツアーもとても高かったので諦めていましたが、このツアーは他の日本人ツアーより比較的安く、英語の聞き取りが出来る方（イタリア訛りが強いです）なら、こちらのほうがお得です。 ツアーガイドさんは説明も上手で、気さくで、質問に答えてくれたり、写真も撮ってくれます。 大聖堂→ギャラリア→オペラハウス→最後の晩餐の順番で、当初思っていた順番と違いましたが、本当に参加してよかったと思います。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | オフィス集合プラン(14時半スタート) |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2017/08/16 |
| 参加日: | 2017/08/13 |
ミラノ半日観光ツアー☆予約が難しい「最後の晩餐」鑑賞付！＜英語＞
ガイドにまかれた
投稿者: Grace
予約が取りにくい最後の晩餐鑑賞が目的でこのツアーに申し込みました。イタリアは自分で歩けるので本当にこれだけが目的でした。ドウモ スカラ座の観光を終え 集合場所に娘と早めに行ってガイドと他のツアー客を待っていましたが一向に現れない。スカラ座中に戻って再度探しましたが誰もいない。時間が押していたので私たちがスカラ座を出てから集合場所を変えたようです。
最悪です。目的であった最後の晩餐に行くためのバスは私たちを置いて行ってしまいました。
ツアー会社に行ってクレイムしましたが話になりません。
最後のミラノ観光が台無しでした。
役に立った
1
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 午前発 |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2017/08/15 |
| 参加日: | 2017/07/28 |
ミラノ半日観光ツアー☆予約が難しい「最後の晩餐」鑑賞付！＜英語＞
ガイドさんの知識がすばらしい
投稿者: たびこ
初めてミラノ滞在で、最後の晩餐を鑑賞できてとてもよかったです。集合場所のオフィスからバスで移動しながら歴史、案内場所などの説明（英語）で行われます。ツアーの魅力は要所要所の入場に苦労しない点です。私の事前知識の少なさから、説明のすべてが理解できたわけではありませんが、ガイドさんの事細かい説明は素晴らしかったです。ドゥオーモ内に入館したり、アーケード、スカラ座に入ったり満喫できます。バスで移動して、最後の晩餐を鑑賞しました。現地ツアーで欠かせないイアホンはガイドさんの声が常に聞こえるので、とても便利なものでした。
集合場所のオフィスではトイレがないので、近くのカフェなどで済ませておいたほうがいいです。また教会等は肩出しや膝上のパンツなどでは入れないのでスカーフや軽めの上着が重宝します。参加したツアーは50名程いたので、私は一人で参加しましたが気にせず皆さんについてまわりましたので、お1人旅の方にもおすすめです。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | オフィス集合プラン(14時半スタート) |
| 参加形態: | ひとりで |
| 投稿日: | 2017/06/26 |
| 参加日: | 2017/06/01 |
Milan Highlights Tour with The Last Supper, Duomo and La Scala Tickets
You have to see this!!!!
投稿者: Cindy
This tour is one that you should not miss. The tour guide was very knowledgeable, conscious, and made sure the group received information about Milan in a very short time. GO ,YOU WILL NOT REGRET IT!!!!
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | Morning Tour (09:30) |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2017/06/05 |
| 参加日: | 2017/06/03 |
ミラノ半日観光ツアー☆予約が難しい「最後の晩餐」鑑賞付！＜英語＞
いろいろな宗教画をみてきたけれど・・・
投稿者: プレストナー
5月の後半に参加させていただきました。
私が参加した日は、たまたまミラノで自転車の大会があったため道路規制がかかり、バスツアーではなくウォーキングツアーに変更となりました。急な変更でしたがツアーの人も冷静に対応してくださり、リファンドとスカラ座の入場券を下さいました。
5月といえどももうかなり暑かったです。ウォーキングツアーだったためさらにそう感じました。もしバスツアーで参加されるとしても、飲み物と、あればサングラスを持参した方が快適なツアーになると思います。
このツアーは半日だったのですが、ミラノをぎゅっと見れた気がします。ドゥオーモはやっぱり圧倒的でしたね。英語ガイドなので、いろいろなナショナリティの方が参加していたような気がします。
そしてなんといってもこのツアーの目玉、レオナルドダヴィンチの「最後の晩餐」ですよね。最後の晩餐はとても傷みやすく、大切に保管されていて、一度に入れる人の数も規制されています。なので私もネットで2カ月弱前くらいから予約しようとしたのですが、すでにソールドアウト…。もし自分で行こうと思われる方がいたらもうネットとにらめっこして予約するしかないです。どうしても最後の晩餐を見たかったので、今回このツアーを利用しました。
生の最後の晩餐を見たときはもう息をのみました。教科書でも何度もみたことがあったし、今までフランス、スペイン、イギリス、ドイツ、バチカン…と（キリスト教に詳しくないので宗派の違いはよくわかりませんが）様々な国で宗教画を見てきましたが、これが一番感動を覚えた気がします。遠近法でまるで自分がその晩餐に参加しているかのような、そんな感覚を受けました。
短い限られた時間のツアーでしたが、十分満喫できたと思います。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 午前発 |
| 参加形態: | 友達・同僚 |
| 投稿日: | 2017/06/03 |
| 参加日: | 2017/05/28 |
Milan Highlights Tour with The Last Supper, Duomo and La Scala Tickets
Great tour!
投稿者: Tara J
Great tour, knowledgeable tour guide, perfect amount of time for the information consumed/places visited.
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | Morning Tour (09:30) |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2017/05/30 |
| 参加日: | 2017/05/25 |
ミラノ半日観光ツアー☆予約が難しい「最後の晩餐」鑑賞付！＜英語＞
念願の最後の晩餐が見れた！
投稿者: いちご
最後の晩餐目当てに申し込みました。
見られて満足です。
英語ガイドだったので、ほかのお客さんでアジア系はいませんでした。
最後の集合場所を聞き逃し、少し迷いましたが。
オペラ座の中に入れたのも感動的でした！！
ドゥオーモも行きましたが、自由時間は少ないので、別で行った方がよさそうです。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | ホテルお迎え付きプラン（4月～10月限定） |
| 参加形態: | ひとりで |
| 投稿日: | 2017/05/17 |
| 参加日: | 2016/05/29 |
Milan Highlights Tour with The Last Supper, Duomo and La Scala Tickets
投稿者: Lynn
Tour guide was very knowledgeable! Although it was billed as a walking tour, there was a lot of time on a bus. That should probably be explained in the description.
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | Test Package |
| 投稿日: | 2017/04/04 |
ミラノ半日観光ツアー☆予約が難しい「最後の晩餐」鑑賞付！＜英語＞
最後の晩餐
投稿者: タミー
生憎の雨模様でしたがチケット予約の手間を省いてこのツアーに参加して正解でした、ドゥオモは最初列が長かったので先にオペラハウスを見学、その後戻りすんなり入れて、最後に最後の晩餐見学。ベテランガイドさんの臨機応変な対応で予定通り見学出来て良かったです、簡単にミラノ観光するにはベストなツアーでお勧めです。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 午前発 |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2017/03/29 |
| 参加日: | 2017/03/26 |
Milan Highlights Tour with The Last Supper, Duomo and La Scala Tickets
投稿者: Mark
We only had one full day in Milan so had to make the most of our time and I would throughly recommend this tour to anyone.
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | Test Package |
| 投稿日: | 2017/03/21 |
Milan Highlights Tour with The Last Supper, Duomo and La Scala Tickets
投稿者: mary
the tour guide was fabulous
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | Test Package |
| 投稿日: | 2017/02/08 |
ミラノ半日観光ツアー☆予約が難しい「最後の晩餐」鑑賞付！＜英語＞
混載ツアー
投稿者: つっつん
私が参加した時は英語とスペイン語の混載ツアーでした。1人のガイドが2ヶ国語を使ってガイドしていきます。
初めはウォーキングツアーで街中を観光。ガッレリアでは短い自由時間があります。雄牛の局部にかかとをつけて三回まわると…とか言うやつをやる時間は十分にあります。是非やって見てください。
ツアー後などに個人で行けるように、ドゥオーモの入場チケットももらえます。(私は時間の都合でチケットを使うことができませんでしたが。)
個人的にはオペラ座の見学が思っていたより感激しました。
その後いよいよ最後の晩餐を見に。私が参加した時は時間が押していたため、徒歩でもバスでもなく電車にて移動になりました。地下鉄の切符は貰えました。
最後の晩餐鑑賞は定員、時間が決められているので、やはり事前購入がおすすめです。
定員が決められている分、押し合いへし合いもなく、とても余裕を持って鑑賞できます。
色々な国の方と混載で、スペイン語の説明も聞けてそれはそれで楽しかったです。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 午前発 |
| 参加形態: | 友達・同僚 |
| 投稿日: | 2016/11/26 |
| 参加日: | 2016/11/04 |
ミラノ半日観光ツアー☆予約が難しい「最後の晩餐」鑑賞付！＜英語＞
予約の取りやすさで
投稿者: Noriko
初めて「最後の晩餐」を見たのが2005年。その頃に比べると格段に予約が難しく直のHPを始め他の代理店（2か所）も探しましたが
こちらで英語での半日観光付きツアーが空いてましたのでお願いしました。
自分が見た中では一番空きがあったと思います。
英語だけでなくイタリア語、スペイン語での説明もありましたがこれは事前の口コミ評価で知っていましたので想定内。歩いてのみだと思っていたのが途中地下鉄に乗ったりと良い経験もできました。
本当は「最後の晩餐」鑑賞のみ、または日本語ツアーが良かったのですが予約時にはこれしかなく申し込みました。ただ直前に見たら鑑賞のみや日本語ツアーに空きが出たりと日程に余裕があるならこまめにチェックするといいかと思います。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 午前発 |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2016/11/11 |
| 参加日: | 2016/11/04 |
ミラノ半日観光ツアー☆予約が難しい「最後の晩餐」鑑賞付！＜英語＞
予約が難しい「最後の晩餐」鑑賞付ミラノ半日観光ツアー英語ガイド
投稿者: 成田幸雄
当日はあいにくの雨で、「最後の晩餐を」観るために一度前週に訪れたドゥオモにも再度行くことになっても頑張って行きました。ドゥオモに入る際には雨の中結構待たされ、周りの人のかさの雨粒でずぶ濡れになりながらも「最後の晩餐の」ために我慢しました。良くありがちなのが、事前に映像や画像で思いを膨らませすぎて、現物を見て拍子抜けしてしまうといったことも少なくありません。
今回の「最後の晩餐は」いい意味で大きくそういった不安が一掃されました。「最後の晩餐」に辿り着くために途中何箇所かで待たされましたが、「最後の晩餐」がある部屋に通されると世界観が一変し、空気が止まったような感覚にとらわれました。ミラノ観光の際には何はさておいても「最後の晩餐」の鑑賞をお勧めします。
予約状況の関係で、英語ツアーに参加しましたが、英語ツアーというより英語ガイドも付いてますと言った方がいいくらいで、イタリア語およびドイツ語がメインだったように感じました。英語の時間が短く聞き入っているとすぐに他の言語にスイッチしてしまうのが残念でした。
日本人は、やはり日本語ツアーに参加したほうが良いと思います。
同じバスの後方に日本語ツアーの方が固まっておられましたが、日本語ガイドの女性が事細かに説明されたり、旅行者の話に実もを傾けられてるのを聞いて、英語ツアーよりも少々高くても十分に満足できるのではないかと思いました。英語ツアーのガイドさんも人間的にはいい方でしたが、ガイドとしての満足度からすると日本人の感覚とはやはり少し違いますね。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 午前発 |
| 参加形態: | ひとりで |
| 投稿日: | 2016/11/08 |
| 参加日: | 2016/11/05 |
Milan Highlights Tour with The Last Supper, Duomo and La Scala Tickets
投稿者: Rosemary
The meeting place was easy to find in Milan. The tour guide was excellent. She gave us earphones that were very good ones, so that we could hear her narration. We actually did skip the line at each of the places on our tour: Il Duomo, LaScala Opera Theatre and The Last Supper. We learned quite a bit of history from the tour guide. I would definitely recommend this tour. It was well worth the money.
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | Test Package |
| 投稿日: | 2016/10/02 |
初心者大歓迎！セグウェイで巡る☆ミラノ半日ツアー＜英語ガイド＞
主な見どころを短時間で見るなら絶対セグウェイ！
投稿者: ぴーす
人生５回目のセグウェイでしたが、一番良かったです。ミラノの主要箇所を足ならず、セグウェイで回るので、小さい店や見どころも逃さず見れました。今回は初めて、イヤホンガイド付きで、これまでは止まって説明だったので、セグウェイに乗っている時間がその分少なくなりましたが、乗りながら説明を聞けるのも良かったです。美味しいジェラートの店や、ピザ＆パスタの店の前も通ってくれて、後でその店に行きましたが、イタリア旅行で一番おいしい店でした。
とてもお勧めのツアーですが、長時間で、混雑した場所や狭い道も通りますから、セグウェイに慣れていない人には、ちょっと難しいかもしれません。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 【音声ガイドプラン】 |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2016/09/20 |
| 参加日: | 2016/09/17 |
Milan Highlights Tour with The Last Supper, Duomo and La Scala Tickets
Great Tour
投稿者: Boston
Our tour guide was very knowledgeable and did a good job of keeping us all together. I think it's enough
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | Morning Tour (09:30) |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2016/09/13 |
| 参加日: | 2016/09/10 |
Milan Highlights Tour with The Last Supper, Duomo and La Scala Tickets
Milan City Tour with Last Supper
投稿者: Alan Marx
The Milan City Tour was of interest to us because it included a guide and tickets to the Duomo and The Last Supper. The guide spoke excellent English and was informative about the history of the building and the painting. She also made helpful suggestions about other things to do and see, which we followed. The tour was fairly priced.
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | Morning Tour (09:30) |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2016/09/04 |
| 参加日: | 2016/09/02 |
ミラノ半日観光ツアー☆予約が難しい「最後の晩餐」鑑賞付！＜英語＞
予約が難しい「最後の晩餐」鑑賞付！ミラノ半日観光ツアー＜午前・午後/英語ガイド/ミラノ発＞ / オフィス集合プラン
投稿者: K.K
コンパクトにまとまっていて、非常に効率のよいプランでした。特に、「最後の晩餐」鑑賞がよかったです。ツアー参加者も世界各国からの人たちで、とてもインターナショナルな雰囲気。ガイドさんを含めて、みなとても陽気で楽しかったです。アナさんというベテラン女性の英語とポルトガル語によるガイドでしたが、＋10 Euroで、日本人ツアー客に同行していた日本人語ガイドさんの方に変更も可能ということでした。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 午前発 |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2016/08/18 |
| 参加日: | 2016/08/11 |
Milan Highlights Tour with The Last Supper, Duomo and La Scala Tickets
Milan City Tour
投稿者: Renlyn
Very nice tour...Well organized....no need to fall in line to buy admission tickets....Tour guide and couch driver was Great....
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | Morning Tour (09:30) |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2016/08/17 |
| 参加日: | 2016/07/19 |
Milan Highlights Tour with The Last Supper, Duomo and La Scala Tickets
投稿者: Carol
Tour guide was very informative.
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | Test Package |
| 投稿日: | 2016/06/21 |
Milan Highlights Tour with The Last Supper, Duomo and La Scala Tickets
Disappointing
投稿者: Carol
This tour was disappointing as we were just given the tickets to go to the duomo on our own without the quide taking us at the end of the last supper it was late and we couldn't go in, and the next day we were leaving waste of money would not recommend it do it on your own.
Dear Carol,
We are very sorry to hear that you were not satisfied with the tour.
Regarding the Duomo, we clearly state that the tour includes admission to the Cathedral, not a guided tour. We are very sorry to hear that you found this misleading.
As to the Last Supper visit, the tour includes a reserved skip the line entry for a specifically assigned entry time. The tickets are handed in by the guide during the tour. If a visitor misses the assigned entry time, there is no possibility to enter at a different time, as the rules are very strict and a number of visitors per day is very limited. We are sorry to hear that you missed your entry and couldn't get in, but please take under consideration the restrictions regarding the Last Supper visit.
Sincerely,
VELTRA Customer Support
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | Morning Tour (09:30) |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2016/06/20 |
| 参加日: | 2016/05/28 |
ミラノ半日観光ツアー☆予約が難しい「最後の晩餐」鑑賞付！＜英語＞
最高でした
投稿者: 新潟の50代夫婦
ガイドの方の博識、効率の良い見学順路、最後の晩餐の説明、最高でした。またミラノに来たらお願いしたいと思います。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 午前発 |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2016/05/07 |
| 参加日: | 2016/04/30 |
次に体験される方へのアドバイス
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平和の門 (観光情報) | ミラノ観光| VELTRA(ベルトラ)
ミラノ最大の都市公園、センピオーネ公園に、市内で最も優れたネオクラシック様式の建築物がそびえ立っています。それが「平和の門」です。もともとはローマ時代の遺跡でしたが、ナポレオンの指揮のもと建築が開始され、センピオーネ門の上に造られたものです。高さ25メートル、幅24メートルの凱旋門は、威厳ある姿を披露しています。建築愛好家にとっても貴重なスポットで、複雑な装飾デザインを見るために訪れる人々が後を絶ちません。
ご利用ありがとうございます。限られた貴重なお時間、機会であったにもかかわらず、ご不便をおかけしましたことを深くお詫び申し上げます。
現地催行会社に確認しましたところ、当日はお客様が認識のスカラ座出口ではなく、Piazza Duomoのバス停にて再集合していたという異なる報告がございました。ガイド含めご参加いただいた際のグループは確かにスカラ座唯一の出口を通って再集合場所に移動したようですので、なぜGrace様がガイドとお会いいただけなかったのか、原因を特定することができかねませんでした。
当ツアーの目的が「最後の晩餐」の鑑賞だったにもかかわらず、ツアーを最後までお楽しみいただけませんでしたので、弊社より全額を返金させていただきました。催行会社へは大人数の場合でもすべてのお客様に気を配りお楽しみいただけるサービスを提供するよう、強く要請いたしました。今後も催行会社と共に、常にご満足いただけるアクティビティの提供に努めてまいります。
お客様よりの貴重なご意見、ご指摘をいただき誠にありがとうございました。またのご利用を心よりお待ちしております。
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