ミラノ
観光情報のアクティビティ参加者レビュー一覧
参加者の評価
体験談数
「最後の晩餐」入場付き！ミラノ半日観光 日本語ガイドツアー＜午前 or 午後／日本語ガイド＞ by Max Harvest
ミラノ初心者向けツアー
投稿者: まもる, 2019/02/01事前に最後の晩餐のチケットが取れなかったのでこちらのツアー参加しました。ミラノの街を周遊するツアーも含まれており、個人的には満足です。初心者の方にはオススメのツアーだお思います。
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| 利用形態: | ひとりで |
| 参加日: | 2019/01/30 |
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乗り降り自由！ミラノ"Hop-on Hop-off"観光バスチケット＜48時間パス／日本語オーディオガイド／ミラノ発＞
いろいろ回れてよかったです。
投稿者: にっしー, 2019/01/22良い点
１月で寒い季節だったので２階建てバスで前に風除けがついていて天気も良くてよかったです。効率よくガイドイヤホンでみることができました。ドウオモで降りて散策しました。
悪い点
赤いホップバス以外にも２階建てバス会社あり、中央駅からだとくるのに結構時間がかかり、妻も寒い中待たせてしまった、待合室か風除けがあるところをつくった方がいいかもしれません。
| 評価: | |
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| 利用形態: | カップル・夫婦 |
| 参加日: | 2019/01/13 |
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「最後の晩餐」観賞 優先入場チケット＜ガイドブック付き（日本語版あり）＞
突然13時頃中止！
投稿者: ヒマワリ, 2019/01/1612時頃に確認のため、バアチャーをチケットに交換して、ロッカーを確認して食事から返ってくると、13時頃に突然中止張り紙です。こんな時のフォローアップを今後お願いします。
すぐ来て対応して下さい。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | 友達・同僚 |
| 参加日: | 2019/01/10 |
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「最後の晩餐」入場付き！ミラノ半日観光 日本語ガイドツアー＜午前 or 午後／日本語ガイド＞ by Max Harvest
ドゥーモ最高！！
投稿者: シャモニー, 2019/01/13ツアー自体には大変満足しています。
ただ、ドゥーモの見学時間が３０分に設定されていた事と、ドゥーモの屋上展望に階段で登れる事を紹介してもらえなかったところ。
ツアーの翌日に、もう一度ドゥーモへ行って屋上展望に登り（９€）、今一度じっくり見学してきました。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | 友達・同僚 |
| 参加日: | 2019/01/08 |
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「最後の晩餐」観賞 優先入場チケット＜ガイドブック付き（日本語版あり）＞
見れることが大事！
投稿者: 旅っ子, 2019/01/11まず、チケットが取れないため取れて見ることができたのがよかった。しかしオーディオガイド、ブックなどはなかった。こちらから聞かなければならなかったんですネ（なんでもうけみだとダメだと反省）
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | ひとりで |
| 参加日: | 2018/12/26 |
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「最後の晩餐」入場付き！ミラノ半日観光 日本語ガイドツアー＜午前 or 午後／日本語ガイド＞ by Max Harvest
年末年始のヨーロッパ
投稿者: 金沢典子, 2019/01/10年末30日に最後の晩餐を鑑賞できて良かったです。午後のツアーでしたが短い時間でミラノの見どころをまわり楽しむことができました。
バスの中で添乗員さんの話をイヤフォンで聞く時、同乗の外国人のガイドさんの声が大きく日本語が聞こえずらいのが残念でした。
さらにイヤフォンの不具合で最後の晩餐に向かう道中、ガイドさんの声が聞こえず、ガイドさんも前を向いてらしたのでお話をされていることが分からず聞き漏らしてしまいました。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | 家族 |
| 参加日: | 2018/12/30 |
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「最後の晩餐」観賞 優先入場チケット＜ガイドブック付き（日本語版あり）＞
責任は誰が？
投稿者: きめこ, 2019/01/07作品は素晴らしくなんの不満もない。
しかしベルトラ（WEEKEND in ITALY ）の条件書に入場料、日本語オーディオガイド、ガイドブックとあったにも関わらず、受付人はあなたのツアーにはオーディオガイドは含まれていないとの返答。バウチャーのinclusion の箇所を提示してもけんもほろろ、開始時間も迫ってチケットオフィスに行列ができてしまったのでやむなくその場で3.5€払ってオーディオガイドを借りた。ガイドブックはミュージアムショップでこちらから要求したので入手できた。ガイドブックをもらえなかった人の体験談もあつたようだが、ツアーとしてはいったいどうなっているのか。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | ひとりで |
| 参加日: | 2019/01/03 |
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「最後の晩餐」観賞 優先入場チケット＜ガイドブック付き（日本語版あり）＞
チケット確保の手段
投稿者: snow69, 2019/01/07母とフィレンツェに行くのでせっかくなら見に行こうということで、チケットを自力でとる予定でしたがあっという間に売り切れたのでお金で解決しました。
窓口にバウチャーを持っていくだけなので簡単でしたが、ガイドブックをもらえるということを忘れておりもらい損ねてしまいました。
最後の土産物屋でもらうということを明記しておいていただけるとよかったです。バウチャーを確認していないこちらの問題なのですが、ちょっと残念な気分になってしました。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | 家族 |
| 参加日: | 2019/01/02 |
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ミラノ半日観光ツアー☆予約が難しい「最後の晩餐」鑑賞付！＜英語＞
盛りだくさん。これさえ、、
投稿者: にっく, 2019/01/05出張中、時間が空いたので参加しました。このツアーでミラノの観光地を把握出来き、後日スムーズに訪れる事が出来ました。残念なのは、ガイドさんが知識豊富で勉強になったのですがイタリア訛りの英語が聞きづらかった事です。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | ひとりで |
| 参加日: | 2018/07/21 |
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「最後の晩餐」入場付き！ミラノ半日観光 日本語ガイドツアー＜午前 or 午後／日本語ガイド＞ by Max Harvest
大満足！
投稿者: オーロラローラ, 2019/01/05最後の晩餐のチケットがなかなか取れず、半日観光付きのこちらのチケットを購入。今までのベルトラさんのツアーの中で一番満足したツアーでした。とにかく 女性ガイドさんの説明がわかりやすいです。行く先々で詳しく説明してくださり、自分たちだけだったらあまり気に留めないことも教えてくれてミラノが好きになりました。ドゥオーモも長蛇の列に並ぶことなくすぐに中に入ることができ、中のステンドグラスもとても綺麗でした。最後の晩餐も ガイドさんの説明があってより一層興味深く鑑賞することができました。ほんとオススメです！
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | 家族 |
| 参加日: | 2019/01/02 |
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「最後の晩餐」観賞 優先入場チケット＜ガイドブック付き（日本語版あり）＞
思い違い
投稿者: 匿名で, 2018/12/30日本人以外で同じ旅行社のバウチャーを持った人と入り口で待っていました。時間になっても誰かが来るわけではなく…チケット売り場にバウチャーを出してチケットをもらいました。窓口の方に音声ガイドはここではない？かついてない？と言われて音声ガイドなしで見ることになりました。オーディオブックは帰りにいただけました。かなり日本語が読みにくいですが、学術的なディープな興味がある人には面白いと思います。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | 家族 |
| 参加日: | 2018/12/27 |
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「最後の晩餐」入場付き！ミラノ半日観光 日本語ガイドツアー＜午前 or 午後／日本語ガイド＞ by Max Harvest
短時間を有意義に過ごせました！
投稿者: ジョアン, 2018/12/25ミラノの滞在時間が短い中で、選んだツアーでしたが、思っていた以上にとても良かったです。
引率の日本人の方もとても気さくで、機転が利いていて、スイスイとラッキーな運びでした。
また、いろいろな説明もとても詳しくて、短い時間にとても有意義な時間を過ごせました！
バスも快適で、荷物を置いて置けたのも良かったです！是非オススメしたいツアーです！
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | 家族 |
| 参加日: | 2018/12/23 |
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「最後の晩餐」入場付き！ミラノ半日観光 日本語ガイドツアー＜午前 or 午後／日本語ガイド＞ by Max Harvest
有意義なミラノ観光
投稿者: フィレンツェっこ, 2018/12/09帰国までにミラノでの滞在時間が短かったため、こちらのツアーを利用しました。半日でしたが、行きたかったところは網羅されており、とても効率的にまわれて大満足でした。ガイドの方も素敵な方で、ミラノの歴史や美術についてとても詳しく、大変楽しかったです。『最後の晩餐』は自分ではチケットが確保できなかったので、ツアーで鑑賞することができ感動しました！まわりの友人にもこのツアーをぜひ薦めたいです。本当にありがとうございました。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | ひとりで |
| 参加日: | 2018/12/02 |
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「最後の晩餐」観賞 優先入場チケット＜ガイドブック付き（日本語版あり）＞
最後の晩餐」観賞 優先入場チケット＜ガイドブック付き（日本語版あり
投稿者: 残念者, 2018/12/08ガイドブック付きとのことでしたが、BOOK SHOPでもらえなかったのですが、どうなっているのですか？案内もありませんでした。
【VELTRAからのコメント】
ご利用いただき誠にありがとうございます。ガイドブックにつきましては、弊社ページにも記載があります通りブックショップにてご自身にてお受け取りいただく必要がございます。この度はガイドブックがお受け取りいただけなかったとのこと大変心苦しく存じますが、ご返金等はできかねますことご了承ください。帰国後の貴重なお時間を割いての体験談の投稿、誠にありがとうございました。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | カップル・夫婦 |
| 参加日: | 2018/12/06 |
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「最後の晩餐」入場付き！ミラノ半日観光 日本語ガイドツアー＜午前 or 午後／日本語ガイド＞ by Max Harvest
とても良き思い出になりました。
投稿者: たなか, 2018/11/30たまたま少人数だったこともあり、とっても詳しく絵のお話やエピソードなどなどお話していただいたりとより一層楽しいものとなりました。ほんとうに、良きガイドさんに巡り会えました。ただ一つ言うならマイクがちょっとザーザーというので、それを改善していただけるとより一層嬉しいです。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | カップル・夫婦 |
| 参加日: | 2018/11/28 |
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「最後の晩餐」入場付き！ミラノ半日観光 日本語ガイドツアー＜午前 or 午後／日本語ガイド＞ by Max Harvest
最後の晩餐の説明が良かった
投稿者: OsamaJ, 2018/11/17集合場所から歩いてドーモやヴィットーリオ・エマヌエーレ2世のガッレリアに行き、歴史的背景を含めて詳しく説明してもらえたので、ただ見るだけでなく興味深く見学できた。
最後の晩餐の壁絵では、一人で見に行っていたら1、2分で見て終わったものが、壁絵の前で制限時間の20分にわたり、爆撃での教会の損傷、絵の修復、書き方そしてキリストや書かれている一人一人について詳しくわかりやすい説明があり、20分間壁絵に釘付けになり素晴らしい時間を持てた。
最後の晩餐の見学チケットだけを予約せずに、ぜひこの半日ツアーに参加することをお勧めします。
帰りのバスが急に来ない事になったらしいが、ガイドさんが近くの地下鉄の駅まで案内してくれたので問題なくホテルに帰れた。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | 友達・同僚 |
| 参加日: | 2018/11/14 |
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「最後の晩餐」入場付き！ミラノ半日観光 日本語ガイドツアー＜午前 or 午後／日本語ガイド＞ by Max Harvest
ガイドが素晴らしい
投稿者: sakura, 2018/11/11ガイドの豊田さんの博識ぶりがとてもツアーを楽しませてくれました。
いつも個人旅行で各国回っていますが、こういった方に出会えるなら現地ツアーもよいですね。最後の晩餐も並ぶことなくじっくり見ることができました。絵に関する詳しい解説もよかったです。半日で１００ユーロ弱ということだけがネックですが、彼女のガイドならその値段も納得です。ミラノにまた行ってみたくなりました。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | 家族 |
| 参加日: | 2018/11/06 |
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「最後の晩餐」入場付き！ミラノ半日観光 日本語ガイドツアー＜午前 or 午後／日本語ガイド＞ by Max Harvest
思っていた以上、参加して良かった
投稿者: クニちゃん, 2018/11/11最後の晩餐を見たいためミラノ1泊を追加しました。ミラノは2回目だったので、最後の晩餐のチケットだけを入手したかったのですが、公式ページなどは2,3ヶ月先まで満杯。仕方なく？この半日観光付きツアーを申し込みました。
しかし、日本人ガイドさんの丁寧かつ分かりやすい説明は期待以上のもので、特に鑑賞前の最後の晩餐の説明を聴かないで観たら感動は半減だったでしょう。スカラ座内部も限られた時間内で効率良く興味深く観覧できました。
価格は参加前は高いと感じていましたが、それ以上の価値があったと思っています。
ガイドさんの実力感心しました。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | カップル・夫婦 |
| 参加日: | 2018/11/01 |
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「最後の晩餐」入場付き！ミラノ半日観光 日本語ガイドツアー＜午前 or 午後／日本語ガイド＞ by Max Harvest
「最後の晩餐」は必見！
投稿者: Shige, 2018/10/26「最後の晩餐」をどうしても見たくて、このツアーに参加しました。
短時間に見たい所をしっかり見せて頂きました。Duomoもスカラ座もスムーズに観光でき、無駄な時間が全くなく、よく考えられたツアーです。
日本語ガイドがとても良かったです。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | ひとりで |
| 参加日: | 2018/10/18 |
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ミラノ・スカラ座オペラ／バレエ チケット予約 + アペリティーボ体験＜3rdカテゴリ席／日本語ガイド＞
スカラ座のゴージャスな雰囲気の中バルコニー席からヴェルディの歌劇を楽しめました。
投稿者: Ryuryuryu, 2018/10/11ガイドさんに連れて行って貰ったのはホテルの近くのモダンなイタリアンテイストの素敵なバール。地元の人でないとわからないビルの谷間をくぐったところにありました。スパークリングワインをオーダーし、おつまみを2、3お皿取って、軽く食べながらガイドさんの説明を聞きました。取って頂いた席は天井桟敷ではなく、バルコニー席でした。舞台に向って左側の4階の一番前のバルコニーでした。4人席の3、4番でしたので1、2番の人がいたら殆ど舞台は見えずオーケストラの音だけを聴くことになったのかもしれませんが、幸いにも我々だけでバルコニーにもたれかかるようにしてオペラを上から楽しむことが出来ました。オーケストラの演奏者の様子もよく分かり面白かったです。人生初めてのオペラ鑑賞が世界三大オペラ座のうちのミラノスカラ座でした。演目はヴェルディのエルナーニ、20数年ぶりの人気の演目でチケットを取るのはなかなか難しいそうです。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | カップル・夫婦 |
| 参加日: | 2018/10/09 |
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「最後の晩餐」入場付き！ミラノ半日観光 日本語ガイドツアー＜午前 or 午後／日本語ガイド＞ by Max Harvest
フィレンツェから日帰りで参加！
投稿者: sakura, 2018/09/26目的は「最後の晩餐」の鑑賞です。
たまたま予定が空いた＆予約が取れたので参加しました。
あいにくの雨でしたが、“はじめてのミラノ”を満喫するには大満足できるコースかと思います。
バスは各国の方と乗り合い。日本は末席な感じです（笑）。
イヤホンガイドのチャンネルを日本語に合わせ、ガイドさんの説明を聞きますが、バスの中では英語のガイドの方の声が大きくて、二ヶ国語状態（笑）。
ガイドさんの説明は非常に情報量が多く、個人的には満足でした。
最後の晩餐はゆっくり見れます。
ここも双眼鏡を持参ください。
テーブルクロスのステッチなど、細部がきちんと鑑賞できますよ。
スカラ座、大聖堂、ギャラリアはいわずもがなです。
※参考までに・・・
フィレンツェからミラノ中央駅まで約2時間（中央駅から待ち合わせの駅までは2駅程度だったかと。。。）。ミラノからフィレンツェの最終は20時30分です。夕飯を食べて帰れないのがちょっと残念ですね。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | ひとりで |
| 参加日: | 2018/08/25 |
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初心者大歓迎！セグウェイで巡る☆ミラノ半日ツアー＜英語ガイド＞
セグウェイ最高！
投稿者: ミラコ, 2018/09/07最初に「最後の晩餐チケット付きのミラノ半日観光ツアー」を申し込みしたのですが出発する1か月ぐらい前に教会のイベントで中止となりミラノ半日ツアーもキャンセルされ返金してくれましたがミラノは初めてだったので観光付を探して思がけず「初心者大歓迎！セグウェイで巡る☆ミラノ半日ツアー英語ガイド【２人目無料！】人数限定モニターツアー」に興味があったので初体験をしました。初めは不安があったけれどバランスを覚えれば思ったよりもスムーズに動かすことができました。又、インストラクターの方がとても親切で楽しく面白く説明をしてくれたので英語に自信がなくても分かりやすい話し方でコミュニケーションがなんとかとることができました。また機会があればもっと乗りたいです。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | 友達・同僚 |
| 参加日: | 2018/09/04 |
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「最後の晩餐」入場付き！ミラノ半日観光 日本語ガイドツアー＜午前 or 午後／日本語ガイド＞ by Max Harvest
最高でした！
投稿者: Yamamoto’s , 2018/08/31最高のツアーでした！コースはもちろん、なんと言ってもガイドの方が最高! ミラノの歴史、建造物の説明、参加者への配慮などきちんとされていて、とても気持ちのいい、感動のツアーでした。ありがとうございました
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | 家族 |
| 参加日: | 2018/08/29 |
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初心者大歓迎！セグウェイで巡る☆ミラノ半日ツアー＜英語ガイド＞
初セグウェイとても楽しかったです！
投稿者: marumi, 2018/08/31セグウェイに乗ってみたくて参加しました。
集合場所はセグウェイツアーの会社の看板でもあるのかと思っていくとそういう感じでもなく焦りますが、説明通りの場所で待っているとセグウェイに乗ったインストラクターが来てくれました。
セグウェイは初めてでしたが、本当に簡単に乗ることができて５分くらい集合場所の空き地で練習したあとに街に繰り出します。英語力に自信がなかったのですが、インストラクターの女性がすごく優しくゆっくり話して下さってよかったです。（英語力があれば各観光スポットで質問もできてもっと楽しいと思います。ミラノは歴史が奥深そうでしたので）
序盤でセンピオーネ公園という大きな公園を走ったのですが、人が多いところではないので走りやすく、自然もたくさんで、とっても気持ちがよかったです！公園でセグウェイにもさらに慣れたところで街中に行くので、すごく安心して走れました。そのあとは、スカラ座やスフォルツェスコ城、ドウォモなど、有名な見どころを見て回りますが、それぞれセグウェイだとすぐに行けて、とても足が楽です！私たちはローマ、フィレンツェ、ヴェネチアのあとにミラノに行き、旅も終盤で疲れてきていたので、セグウェイで観光することにしてよかったと思いました。インストラクターの方が「写真撮りましょうか？」と言って下さるので写真もバッチリ撮れました。
セグウェイはずっとハンドルを持っている必要があるので、日焼けをしたくない方は腕に日焼け止めをしっかり塗っていくことと、のどが乾くのですがテンポが早いツアーなので、出しやすいところに飲み物をもって参加することをお勧めします！
インストラクターにミラノで美味しいお店なども教えてもらい、大満足でした。
また機会があったら参加したいです。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | カップル・夫婦 |
| 参加日: | 2018/08/22 |
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ミラノ半日観光ツアー☆予約が難しい「最後の晩餐」鑑賞付！＜英語＞
待たずに入れます。
投稿者: IKF, 2018/08/29待たずに入れ、気持ちに余裕が持てました。一方で集合場所には大勢の方が集まるので、ツアーの担当者を探すことが必要です。
| 評価: | |
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| 利用形態: | 家族 |
| 参加日: | 2018/04/01 |
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サン・シーロ・スタジアムを見学！日本語ガイドツアー＜ミラノ発＞ by Max Harvest
憧れの地に行けて良かった！
投稿者: ポコさん, 2018/08/26ピッチにこの日は降りれず残念でしたが、サッカー選手の待合室に入れて感激、感無量でした。
ガイドさんが、気さくに色々話してくれて、楽しかったです。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | カップル・夫婦 |
| 参加日: | 2018/08/24 |
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偉大なる音楽家たちの足跡をめぐる ミラノ市内ウォーキングツアー ＜日本語ガイド／公共交通機関利用＞
『偉大なる音楽家たちの足跡』を巡る ！オペラの街ミラノを歩く、親切でした。
投稿者: みほみほ, 2018/08/24結果的に、２人だけのプライベートツアーになりました。
おいしいレストランや地下鉄のチケットの買い方、また、翌日の観光のためにミラノ中央駅まで足を延ばしていただき、いろいろ教えていただきました。
この後のいろいろなプライベートツアーの中で、一番お得と思えるツアーでした。
ありがとうございました。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | カップル・夫婦 |
| 参加日: | 2018/08/09 |
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「最後の晩餐」入場付き！ミラノ半日観光 日本語ガイドツアー＜午前 or 午後／日本語ガイド＞ by Max Harvest
ありがとうございました
投稿者: ロビン, 2018/08/21朝８時頃ミラノに着いたので午後からのこのプランの時間帯がピッタリでした。最後の晩餐も行列することがほとんどなく時間のない観光客には最適のプランです。
| 評価: | |
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| 利用形態: | カップル・夫婦 |
| 参加日: | 2018/08/12 |
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イタリア 7泊8日観光ツアー 人気の4大都市を周遊 ＜貸切／日本語ガイド／ミラノ発ローマ着＞by Max Harvest
イタリア初めての方には最高です！
投稿者: 那覇ッ子, 2018/08/19イギリスから参加。ミラノには飛行機が機材不良でフランス上空で引き返し飛び直したにも関わらず、5時間遅れでも空港まで迎えに来てくれたマックスハーベストさんには感謝。最初から最悪のスタートでしたがマックスハーベストさんのおかげで旅はその後は順調に進みました。ミラノ、ベネチア、フィレンツェ、ローマと主要都市を巡り移動の鉄道も2人座席を全て指定してくれて大変助かりました。また、フィレンツェではピサの斜塔に自分たちで行ったり、ローマではポンペイにも行けました。ホテルはミラノ、ベネチア、ローマは最高でした。特にベネチアのScandinavia hotelは広場に面して最高のロケーションでした。しかし、フィレンツェのuniveroso hotelは受付で英語が通じず説明不足の上に対応が悪く最低。目の前のサンタマリア広場は市民の交流などありビールとワイン片手に夕涼みできました。全体では最高の旅となりました。ローマのタルミ二駅のフードコートやフィレンツェの市場などとにかく楽しかった。イタリア初めての私達には最高の旅となりました。予約の変更や緊急事態に対処してくれたマックスハーベストさんに感謝したい。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | カップル・夫婦 |
| 参加日: | 2018/08/05 |
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ミラノ半日観光ツアー☆予約が難しい「最後の晩餐」鑑賞付！＜英語＞
確実に「最後の晩餐」を見る！
投稿者: Fujisan, 2018/08/18「最後の晩餐」の予約をネットで何度も試みましたが、予約出来ずに
VELTRAのミラノ半日観光ツアー「最後の晩餐」鑑賞付、に申し込みました。
当日は、主な観光地を回った後、ついに、念願だった「最後の晩餐」を、15人ずつの入場制限で、ゆっくり見学でき、写真もバッチリ撮れました。
| 評価: | |
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| 利用形態: | ひとりで |
| 参加日: | 2017/06/14 |
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催行会社からのコメント
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観光情報 | ミラノの観光・オプショナルツアー専門 VELTRA(ベルトラ)
VELTRAがミラノの観光情報をお届けします。
【VELTRAからのコメント】
ご利用ありがとうございます。
この度は、ご迷惑をおかけし申し訳ございませんでした。
確認しましたところ、お客様の申し込まれたプランには日本語オーディオガイドが含まれておりませんでした。
弊社ページの記載に誤りがあり、ご迷惑をおかけしましたことお詫び申し上げます。
別途メールでもご連絡をしておりますが、現地にてお支払いされたオーディオガイドレンタル代金をご返金させていただきました。
今後は商品ページに掲載間違いのないよう、催行会社に最新情報を確認し、再発防止に取り組んでまいります。
貴重なお時間をいただいてのご投稿、ありがとうございました。
VELTRAカスタマーサポートチーム