ミラノ
観光ツアーのアクティビティ参加者レビュー一覧
参加者の評価
体験談数
人気のブランドを網羅！巨大アウトレット「フォックスタウン」ショッピング半日ツアー＜ミラノ発＞
まあまあ・・・かな
投稿者: ふーたん
予定時刻より30分前に集合場所に到着！すぐにチェックインはできたものの、まだバスは来ておらず、ベンチも満席・・・
バスが来るとすぐに乗車。ひとりで２席、余裕で使えたためゆったりと出発。
進行方向右側に座ると、途中コモ湖を見ることができます。
アウトレットは閑散としてちょっと寂しい感じ。またカジノもありますが、こちらも閑散として活気がない・・・まあ、こんなものでしょうか？
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 通常プラン |
| 参加形態: | 友達・同僚 |
| 投稿日: | 2019/03/24 |
| 参加日: | 2019/03/18 |
一流ブランドが最大70%オフ！「セッラヴァッレ デザイナーアウトレット」ショッピングツアー＜ミラノ発＞ *当日まで予約OK
帰りのバス便変更できました
投稿者: pluibeacoup
アウトレットあまり好きではない連れ合いが行ってみたいと言い出したので
これ幸いとでかけました。Camperでは2足目は半額になり25ｃｍなので国内ではなかなか見つからないのですが、「サイズが合ってデザインが気に入ったら即買い」たいへん満足のいく買い物ができました。余り買う気のなかったGucciでもびっくりするほど割引のある好みのバッグと出会い、即買い。
TAX REFUNDのサービスもわかりやすいところにあり手早く親切でした。
さらに橋を渡った先のエリアのレストラン（OBICA)はこぎれいで店員もテキパキ、二人でピザととトマトスープとビール。ピザもトマトスープも平均点以上で満足でした。期待していたMonclerには出会いがなく興味のあるショップは全て覗いたのですがそれでも予約していた帰りの便にはまだ時間があり、どうしようかな、と思って一応バス停に行ってみると空席まちのチケットを配布していました。発車時刻になっても空席があれば乗ることができるシステムのようでした。一時間早いバスに乗れたのでミラノに戻ってから夕食までの間に
ホテル近くのショップを見て歩くこともできました。Camperで購入したハーフブーツはこの後のスイス旅行で大活躍してくれました。2018年10月26日訪問
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 10時集合プラン |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2019/03/23 |
| 参加日: | 2018/10/26 |
「最後の晩餐」入場付き！ミラノ半日観光 日本語ガイドツアー＜午前 or 午後／日本語ガイド＞ by Max Harvest
ダヴィンチ 凄い！
投稿者: whity
ずっと行きたかった「最後の晩餐」を観ることができました。写真などで目にする機会は多いですが、実物は圧巻です。絵が好きな方は人生で一度はと思うほどです。有名な絵は鑑賞するにも混雑していて、ゆっくり観ることができないことが多いですが、限られた人数しか入ることができないため、近づいたり離れてみたりと、じっくり鑑賞することができました。
「最後の晩餐」のみでも良かったのですが、予約がオープンになるタイミングがはっきり定まってないのと私自身がイタリア語に不慣れで、せっかく行ったのに入れなかったら嫌だなと思い、事前に予約可能なこのツアーを申し込む事にしました。少し値段が高いかなと思いましたが、一度行ったことのあるドゥオモ ですら、丁寧なガイドさんの解説で、いろいろためになったので、参加して良かったです。
ミラノ初日で参加し、ガイドさんにミラノの美味しいお店やお買い物ポイント、また観光スポットなど教えてもらい、大変参考になりました。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 通常プラン |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2019/03/23 |
| 参加日: | 2019/02/27 |
人気のブランドを網羅！巨大アウトレット「フォックスタウン」ショッピング半日ツアー＜ミラノ発＞
ハイブランドはないけれど
投稿者: anne
集合場所も思ったよりわかりやすく時間も食事してお茶してショッピングして丁度いい時間でした。ハイブランドがあまり揃っていないのでそれなりの価格のお買い物には良いと思います。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 通常プラン |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2019/03/23 |
| 参加日: | 2019/03/19 |
「最後の晩餐」入場付き！ミラノ半日観光 日本語ガイドツアー＜午前 or 午後／日本語ガイド＞ by Max Harvest
ガイドさんがとても親切でした
投稿者: shoko
ミラノを短時間で回ったのですが、要所要所でわかりやすく説明していただけました。
解散後もどのように回れば便利だなども教えていただき助かりました。
言わずもがな『最後の晩餐』は素晴らしかったです。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 通常プラン |
| 参加形態: | ひとりで |
| 投稿日: | 2019/03/12 |
| 参加日: | 2019/03/10 |
「最後の晩餐」入場付き！ミラノ半日観光 日本語ガイドツアー＜午前 or 午後／日本語ガイド＞ by Max Harvest
美術史に疎い私達でもわかりました
投稿者: けっつこ
美術史に疎い私達でも モナリザの話や最後の晩餐の説明など 短い時間でわかりやすく楽しめました また お土産用のショップ（ドーモ裏）も助かりました ほんとにお徳なお店でした
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 通常プラン |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2019/03/08 |
| 参加日: | 2019/03/06 |
Swiss Alps Bernina Express from Milan with St. Moritz Visit and Hotel Pick-Up
satisfied
投稿者: Rekha Senthilkumar
had well satisfied trip for 1 days.
but travel iternary shall be changed that they can stop bus in good viewing point in st. moriz than taking us to city. There is nothing to see much inside city. we with our interest walked to frozen lake with our available time and reached common spot to catch Bernina express.
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | Bernina Express and Swiss Alps Tour without Hotel Pick Up |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2019/03/06 |
| 参加日: | 2019/03/02 |
一流ブランドが最大70%オフ！「セッラヴァッレ デザイナーアウトレット」ショッピングツアー＜ミラノ発＞ *当日まで予約OK
集合場所
投稿者: JNK
Veltraのサイトから予約してもミラノ中央駅の集合場所に行けばそこから乗ることができます。集合場所は中央駅の前にある大きなリンゴのモニュメントを背にまっすぐ道を渡った辺りに黄色のバスストップ(集合時間30分前には赤い二階建てのバスが停まっているのですぐわかります。)です。ホテルが中央駅に近い場合はこちらで乗った方がここから発車なので座席も選べるし良いと思います。
役に立った
1
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 10時集合プラン |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2019/03/03 |
| 参加日: | 2019/03/01 |
「最後の晩餐」入場付き！ミラノ半日観光 日本語ガイドツアー＜午前 or 午後／日本語ガイド＞ by Max Harvest
利用して良かったです。
投稿者: たかひろ
地下鉄など利用すれば、スカラ座博物館もドゥオーモも難なく行く事はできると思いますが、見所や興味深い話を聞けて、より楽しむことが出来ました。
最後の晩餐の入場チケットの予約を取る自信がなく、こちらのツアーに申し込んだのですが、最後の晩餐はもちろん、それ以外のガイドもとても良かったです。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 通常プラン |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2019/02/28 |
| 参加日: | 2019/02/12 |
一流ブランドが最大70%オフ！「セッラヴァッレ デザイナーアウトレット」ショッピングツアー＜ミラノ発＞ *当日まで予約OK
お得に買い物ができました。
投稿者: たかひろ
利用日が冬のセールと重なっていたため、通常よりさらにお得に購入することが出来ました。
解散してからホテルに移動する際に紙袋を持ってうろうろしないほうが良いと聞いたので、折りたたみ式のかなり大きなバックを持って行ったのですが、入りきりませんでした。
スーツケースを持ってきている人もいたので、たくさん買われる方はそのほうが良いかもしれません。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 10時集合プラン |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2019/02/28 |
| 参加日: | 2019/02/11 |
「最後の晩餐」入場付き！ミラノ半日観光 日本語ガイドツアー＜午前 or 午後／日本語ガイド＞ by Max Harvest
素晴らしい時間となりました
投稿者: ミラノに2ヶ月
ミラノ滞在最終週にツアーに参加しました。
自分でも色々と見て回ったのですが、英語での説明だと分かり難い部分もありました。
このツアーでは日本人のガイドさんの説明がとても素晴らしく、同じ場所を見ても詳しい歴史を教えて頂き楽しむ事が出来ました。
また、現地での注意点なども詳しく教えて頂き、気軽に色々と質問に答えてくれました。
ガイドさんに感謝です。
参加して本当に良かったです。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 通常プラン |
| 参加形態: | 友達・同僚 |
| 投稿日: | 2019/02/26 |
| 参加日: | 2019/02/24 |
一流ブランドが最大70%オフ！「セッラヴァッレ デザイナーアウトレット」ショッピングツアー＜ミラノ発＞ *当日まで予約OK
フォックスタウンと比べて
投稿者: Sato
品揃えはこちらの方が上。価格はフォックスタウンの方が安めのような気がする。入場者の多さは圧倒的にこちらが上。総合的にはやはりこちらの方が上かな。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 【催行会社オフィス発】VIPプラン |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2019/02/25 |
| 参加日: | 2019/02/23 |
一流ブランドが最大70%オフ！「セッラヴァッレ デザイナーアウトレット」ショッピングツアー＜ミラノ発＞ *当日まで予約OK
たっぷり時間を使いきりました！
投稿者: よっちゃん
楽しく、思った買い物ができました！
プランが３つあったので、迷いながらも滞在時間の1番長いプランにしましたが、ランチや免税手続きといったのも込み込みで長いプランで正解でした。
レディースよりメンズが充実していた印象があります。主人が仕立ての良いハイブランドスーツとモンクレールで大人買いしてました（笑）
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 11時集合プラン |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2019/02/17 |
| 参加日: | 2019/02/14 |
一流ブランドが最大70%オフ！「セッラヴァッレ デザイナーアウトレット」ショッピングツアー＜ミラノ発＞ *当日まで予約OK
２回目の利用
投稿者: ツーリスト
前回は夏のバーゲンシーズン最中だったのでMAX８０％ off などありました。
今回は夏のバーゲン直前でしたのでそこまでは安くはありませんでしたが30～40 % off 商品もありました。又、前回程混んでなくゆっくりショッピングができました。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 10時集合プラン |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2019/02/14 |
| 参加日: | 2018/07/02 |
コモ湖＆ベッラージョ1日観光ツアー セレブご用達！コモ湖畔の美しい3つの街を訪れる ボートクルーズ付き＜英語／ミラノ発＞
イタリア湖水地方
投稿者: ツーリスト
旅行に行く前、体験談を見てランチは添乗員の方に早目の予約をしました。
遊覧船でのランチは水＋グラスワイン＋前菜＋メイン+デザート＋コーヒー又は紅茶がでました。料金もリーズナブルで船の窓から景色を見ながらの食事はよかったです。
移動中にランチをしたので自由時間はゆっくり観光できました。
このツアーでの船のランチはお薦めです。
船着き場で帰りの船を待ったいる時、突然雲行が怪しくなり突風が吹いたのには驚きましたが、これも旅の思い出として楽しかったです。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | Test Package |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2019/02/14 |
「最後の晩餐」見学付き！ミラノ市内半日観光ツアー＜日本語＞
最後の晩餐感動しました!!
投稿者: ＢＯＯＴＳ
最後の晩餐感動しました!!人数制限あるためかゆっくりと見られてよかったです。市内観光も良かったです。解散後ゆっくり見すぎて時間が足りなくてスフォルツァ城博物館が見られなくて残念でした。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | Test Package |
| 参加形態: | ひとりで |
| 投稿日: | 2019/02/12 |
| 参加日: | 2018/05/20 |
並ばず入場！ドゥオーモ内部＆地下礼拝堂＆屋上テラス見学ツアー＜英語ガイド＞
最高！
投稿者: 旅人167
週末だけミラノのスケジュールだったで、混むと聞いていたドゥオーモの行列をスキップしたくてこのツアーを予約しました。
結果、大正解。
屋上テラスと内部を見る行列をスキップするだけでも2時間は節約できたと思います。
何よりもガイドさん(パウロさん)がとても良かったです。
大聖堂の歴史や特徴、ステンドグラスの見かた、テラスから見えるミラノの街並みなど興味がわくような説明をしてくれ、参加者からの質問にも丁寧に答えてくれました。
セキュリティなどで少し待つ時にはなぜ待っているのか説明してくれ、テラスや通路が狭いところで少し混んでいるときはそこから見える建築物や彫刻の説明をしてくれるので、多少の渋滞もまったく気にならず、ツアー中ずっと充実していました。
観光の後にコーヒーに連れて行ってくれたお店も素敵で、さらにそこでその後の観光やレストランのアドバイスまでしてくれました。
私は英語は中級程度ですが、ゆっくり話してくれるのでとても分かりやすかったです。
英語のツアーが大丈夫ならぜひお勧めです。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | Test Package |
| 参加形態: | ひとりで |
| 投稿日: | 2019/02/12 |
| 参加日: | 2019/02/09 |
一流ブランドが最大70%オフ！「セッラヴァッレ デザイナーアウトレット」ショッピングツアー＜ミラノ発＞ *当日まで予約OK
お買い物三昧
投稿者: シュークリーム
集合場所がわかるか心配でしたが、すぐに見つけることができました。
手軽にバス一本で行くことができ、とても便利で快適に過ごすことができました。
時期がセール中だったこともあり、買い物時間が足りないくらいでした。
またぜひ利用したいです
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 10時集合プラン |
| 参加形態: | 友達・同僚 |
| 投稿日: | 2019/02/10 |
| 参加日: | 2019/02/08 |
ベルニナ普通列車で行く！スイス日帰りツアー ガイド付きで安心！窓をオープンできるベルニナ線で行くのんびり鉄道旅＜英語ガイド／ミラノ発＞
一番楽しめた
投稿者: ぽんであやこ
これぞスイス！と言う風景に出会えます！写真を撮るなら高倍率のレンズでズームから広角までをお勧めします！ゴープロと一眼レフと私は忙しかったです！ハイライトはどっちに座ってもきます！右に左にと観光客もその都度移動します！サンモリッツに着いてからはとても寒かったので７月でも厚手の羽織もの必須なのと物価が高いです、、、
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 指定ホテルお迎え付きプラン |
| 参加形態: | ひとりで |
| 投稿日: | 2019/02/06 |
| 参加日: | 2017/07/05 |
「最後の晩餐」観賞 優先入場チケット＜ガイドブック付き（日本語版あり）＞
責任は誰が？
投稿者: きめこ
作品は素晴らしくなんの不満もない。
しかしベルトラ（WEEKEND in ITALY ）の条件書に入場料、日本語オーディオガイド、ガイドブックとあったにも関わらず、受付人はあなたのツアーにはオーディオガイドは含まれていないとの返答。バウチャーのinclusion の箇所を提示してもけんもほろろ、開始時間も迫ってチケットオフィスに行列ができてしまったのでやむなくその場で3.5€払ってオーディオガイドを借りた。ガイドブックはミュージアムショップでこちらから要求したので入手できた。ガイドブックをもらえなかった人の体験談もあつたようだが、ツアーとしてはいったいどうなっているのか。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 通常プラン |
| 参加形態: | ひとりで |
| 投稿日: | 2019/02/05 |
| 参加日: | 2019/01/03 |
ベルニナ普通列車で行く！スイス日帰りツアー ガイド付きで安心！窓をオープンできるベルニナ線で行くのんびり鉄道旅＜英語ガイド／ミラノ発＞
オシャレな街サンモリッツ
投稿者: まもる
冬に行きましたが、天気も悪くなくよかったです。最初のチェックインもスムーズにいき、目的地までもスムーズに行けました。冬なら一面素敵な雪景色を見ることができます。次に参加するときは夏に行ってみたいですね。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | オフィス集合プラン（2020年3月27日まで） |
| 参加形態: | ひとりで |
| 投稿日: | 2019/02/03 |
| 参加日: | 2019/02/02 |
Swiss Alps Bernina Express from Milan with St. Moritz Visit and Hotel Pick-Up
A must do tour if you are in Italy - Milano for few days !
投稿者: AlexA
I booked few days in a hotel for Milano. I did not search what to do in Milan for few days. After I saw that Milano is not a city to be sightseeing for more than 4 days I started to search other things to do in the north of italy. This is a tour you must do if you are in this area. Someone said you are going for a tour on the top of the world.It is guite true. The view is breathtaking. The only regret is that the tour is only few hours.
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | Bernina Express and Swiss Alps Tour without Hotel Pick Up |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2019/02/02 |
| 参加日: | 2019/01/31 |
ミラノ半日観光ツアー☆予約が難しい「最後の晩餐」鑑賞付！＜英語＞
日本語ガイドがとても良かった
投稿者: ポン太
待ち合わせの場所も分かりやすく、現地で日本語ガイドをお願いしました。追加料金10ユーロが必要という事で、ツアー代金も高いし少し悩みましたが。。
英語ガイドさんのグループと同じバスで同時進行でしたが、ちらっと聞こえた英語ガイドさんより細かい説明で分かりやすかったです。日本人観光客も何人か居ましたし追加料金なしで日本語ガイドを付けてもらえたら良心的だったと思います。
役に立った
1
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 午後発 |
| 参加形態: | 友達・同僚 |
| 投稿日: | 2019/02/01 |
| 参加日: | 2019/01/30 |
「最後の晩餐」入場付き！ミラノ半日観光 日本語ガイドツアー＜午前 or 午後／日本語ガイド＞ by Max Harvest
ミラノ初心者向けツアー
投稿者: まもる
事前に最後の晩餐のチケットが取れなかったのでこちらのツアー参加しました。ミラノの街を周遊するツアーも含まれており、個人的には満足です。初心者の方にはオススメのツアーだお思います。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 通常プラン |
| 参加形態: | ひとりで |
| 投稿日: | 2019/02/01 |
| 参加日: | 2019/01/30 |
一流ブランドが最大70%オフ！「セッラヴァッレ デザイナーアウトレット」ショッピングツアー＜ミラノ発＞ *当日まで予約OK
タックスキャッシュバックには気をつけて
投稿者: tomtom
アウトレットはとてもお得でした。フルラのバッグが買いたかったので一つ買っただけで行ったかいがありました。残念だったのが、インフォメーションセンターにあるタックスの申告サービスです。キャッシュバックにしたら書類には22ドルと書いてあるのに20ドル紙幣しかもらえませんでした。バスで帰る時に車内で書類を見返して気づいたので遅かったです。また、返金もドルか日本円しか選べないのでレートが割高になっていて手数料もとられるためかなり金額が少なくなります。クレジットカードで返金してもらえば誤魔化されることもなかったので、キャッシュでの返金はオススメしません。また、キャッシュで返金してもらっても、書類を空港の専用カウンターに出国前に提出しなくてはいけないのでお忘れのないように。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 10時集合プラン |
| 参加形態: | ひとりで |
| 投稿日: | 2019/01/31 |
| 参加日: | 2019/01/28 |
一流ブランドが最大70%オフ！「セッラヴァッレ デザイナーアウトレット」ショッピングツアー＜ミラノ発＞ *当日まで予約OK
楽しかった。
投稿者: ミラノアローン
２度目のチャレンジ。 このサイトからは10時発しか予約できなかったので、少し早めに着いてしばらく待つ。 チケット確認制が始まったようで、バスに乗る前に受付でバウチャーをチケットに替えてもらう必要があります。 一本早いバスは満席のため乗れず、しかたなく10時発で出発しました（こちらは先に余裕あり）。
驚いたのは、高速道路出口から渋滞 更にはアウトレット自体もセール期間の為か大混雑、、、、６月に来た時とはかなり違って見えました。
（レストランも終始大混雑）
買物を早めに済ませ、更には免税手続きも済ませ、今度は帰りのバスを一本早く乗れるかどうか交渉準備。 空きがあれば乗せてあげる、とおっちゃんに言われながらひたすら待ちます。 その間に、早く帰りたい人や逆に遅いバスを頼みに来る人などもいました。
出発直前、いっぱいと言われて諦めかけたところ、一番前の補助席をひとつだけ（特別に？）あけて乗せてくれました。 待った甲斐あり、ありがたかったです。
一時間以上早くミラノに帰ることが出来てその後もミラノで楽しむことが出来ました。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 10時集合プラン |
| 参加形態: | ひとりで |
| 投稿日: | 2019/01/23 |
| 参加日: | 2019/01/20 |
乗り降り自由！ミラノ"Hop-on Hop-off"観光バスチケット＜48時間パス／日本語オーディオガイド／ミラノ発＞
いろいろ回れてよかったです。
投稿者: にっしー
良い点
１月で寒い季節だったので２階建てバスで前に風除けがついていて天気も良くてよかったです。効率よくガイドイヤホンでみることができました。ドウオモで降りて散策しました。
悪い点
赤いホップバス以外にも２階建てバス会社あり、中央駅からだとくるのに結構時間がかかり、妻も寒い中待たせてしまった、待合室か風除けがあるところをつくった方がいいかもしれません。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 48時間パス |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2019/01/22 |
| 参加日: | 2019/01/13 |
クリスマスマーケット＆アペリティーボ体験ツアー＜12～1月／貸切／日本語／ミラノ発＞ by[みゅう]
とても満足
投稿者: tokko
とても楽しかったです。集合場所からクリスマスマーケット・アペリティーボへ行く道中もいろいろ周辺を案内・説明してくださりミラノが身近になりました。クリスマスマーケットで勧めていただいたチョコレートをお土産にしましたがとても好評でした。アペリティーボはアルコールがだめな私も楽しめる飲み物を紹介していただき、食べ物も種類が豊富。とても満足なひとときでした。ありがとうございました。
この度はみゅうの " 日本語アシスタントと歩くクリスマスマーケット＆ミラノ発祥アペリティボ体験 "ツアーにお申込みいただきまして誠にありがとうございました。
とても満足いただけたとのコメントをいただきまして、担当アシスタントも大変喜んでおりました。
今後ともみゅうのツアーをよろしくお願いいたします。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | Test Package |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2019/01/18 |
| 参加日: | 2018/12/29 |
一流ブランドが最大70%オフ！「セッラヴァッレ デザイナーアウトレット」ショッピングツアー＜ミラノ発＞ *当日まで予約OK
クーポンはもらえません
投稿者: まりも
口コミに書いてある通り、クーポンはもらえませんでした。
もうないとの一言でかんじが悪かったです。
VELTRAもなにかアクションを起こすべきだと思います。
品物はとても安かったです！
【VELTRAからのコメント】
ご利用いただき誠にありがとうございます。この度はクーポンがなかったとのこと大変失礼いたしました。催行会社に確認したところ、既にご参加いただいた時期には終了していたとのことでございます。早急に弊社ページは修正をいたしました。今後は催行会社との連携を強化し、再発防止に努めます。帰国後の貴重なお時間を割いての体験談の投稿、誠にありがとうございました。また機会がございましたらご利用いただけましたら幸いです。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 13時30分集合プラン |
| 参加形態: | ひとりで |
| 投稿日: | 2019/01/18 |
| 参加日: | 2018/12/09 |
「最後の晩餐」観賞 優先入場チケット＜ガイドブック付き（日本語版あり）＞
突然13時頃中止！
投稿者: ヒマワリ
12時頃に確認のため、バアチャーをチケットに交換して、ロッカーを確認して食事から返ってくると、13時頃に突然中止張り紙です。こんな時のフォローアップを今後お願いします。
すぐ来て対応して下さい。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 通常プラン |
| 参加形態: | 友達・同僚 |
| 投稿日: | 2019/01/16 |
| 参加日: | 2019/01/10 |
次に体験される方へのアドバイス
催行会社からの返信
予期せぬエラーが発生しました。一つ前のページも戻ってもう一度お試しいただくか、しばらく経ってから再度ご利用ください。
観光ツアー | ミラノの観光・オプショナルツアー専門 VELTRA(ベルトラ)
各都市の魅力を案内するツアー満載！ 事前予約はこちらから！
【VELTRAからのコメント】
ご利用ありがとうございます。
この度は、ご迷惑をおかけし申し訳ございませんでした。
確認しましたところ、お客様の申し込まれたプランには日本語オーディオガイドが含まれておりませんでした。
弊社ページの記載に誤りがあり、ご迷惑をおかけしましたことお詫び申し上げます。
別途メールでもご連絡をしておりますが、現地にてお支払いされたオーディオガイドレンタル代金をご返金させていただきました。
今後は商品ページに掲載間違いのないよう、催行会社に最新情報を確認し、再発防止に取り組んでまいります。
貴重なお時間をいただいてのご投稿、ありがとうございました。
VELTRAカスタマーサポートチーム