【プライベートツアー】列車で行く 日帰りフィレンツェ観光ツアー＜日本語ガイド／半日 or 終日／ミラノ発＞ by Max Harvest

予約前の確認事項

• ミラノ・フィレンツェ間は各自で移動していただく必要がございます。ガイドの同行はございません。

• 歩きやすい靴
• VELTRAバウチャー（モバイル端末での提示可）
• 教会訪問をご希望の場合はノースリーブ・ショートパンツ等の露出の多い服装はご遠慮ください。肩や太ももの見える服装ではご入場いただけない場合がございます。
• 印刷した列車チケット

• 【列車チケット受取に関して】
  - 催行会社よりメールにてE-チケット（PDF）を送りいたします。当日はこのE-チケットをプリントアウトしてお持ちください。弊社のバウチャーでは列車にご乗車いただけませんのでご注意ください。
  
  - ツアーご参加前に、別途送付の列車チケットと行程表をご登録のメールアドレスより必ずご確認ください。当日E-チケットをお持ちいただけない場合は、ご自身で新規ご購入となりますのでご注意ください。
  
  - 発券後の列車チケットの変更はできません。
• 列車のチケットはツアーの2週間前を目安にメールにてお送りします。届かない場合はVELTRAへお問い合わせいただくか、現地にいらっしゃる場合はバウチャーに記載の催行会社連絡先までご連絡ください。

• こちらのアクティビティは予約変更を承ることができません。
• 貴重品・お荷物の管理はお客様ご自身でお願いします。
• 月曜日、イタリアの祝祭日、年末年始などは、主要美術館・博物館等が休館の場合がございます。
• 列車の座席指定はできません。
• スケジュール時刻は目安です。日曜・祝日は列車のダイヤが変わることがございますので、詳細は予約確定後、チケットとともに送付の行程表をご確認ください。
• ガイドへのチップ、飲食費、観光費等は料金に含まれておりません。
  チップは義務ではございませんが、お客様が宜しければサービス後、お渡しください。（目安として半日あたり約€20～€25、1日あたり約€30）
• 下記は免責事項とさせていただきます。
  1．旅行日程に支障をもたらす悪天候、天災地変
  2．遅延、不通、運休などで当初の旅行スケジュールが催行できなかった場合
  3．2にともない当初の運行計画によらない運送サービスの提供
• 【ご注意ください！】
  こちらのツアーは、予約の申込みをした時点よりキャンセル料が発生します。リクエスト結果のメールをお客様がお受け取りになる前に、予約申込みのお取り消しを希望される場合でもキャンセル料が発生しますのでご注意ください。
• 列車のダイヤ変更等により、出発・到着時間には前後5～15分程度の変動がある場合がございます。それ以上変動がある場合は、ご予約確定前にご参加の意向について催行会社より確認のご連絡をいたします。
• ご希望によりフィレンツェ発の列車を変更する事が可能です。事前にお問い合わせください。
• チケット手配後や当日の変更は承れません。
• ピサ、シエナなどへの観光は別途料金がかかります。