投稿者: FIR
HPに表示されている集合場所の位置が誤っており、正しい場所は付近であったものの、人混みの中でバスを探し回ってしまった。正確な場所に訂正すべきである。16:30発のバスを利用したが、復路のバスは19:00発しかなかったが(現地アウトレットのINFORMATIONで確認)、バスのドライバーは無言でアウトレットのパンフレットを渡すのみで何の案内もしてくれなかった。復路のバスの出発時刻と乗車場所を明確に案内すべきである。16:30発だと現地には17:30頃の到着でショッピング時間は1.5時間弱しかなく広いアウトレットなので、ゆっくり見て回るには時間が足りなかった。アウトレット内のお店はヨーロッパのブランドが多く、日本人には馴染みの無いブランドが多い。PRADA、FURLAは比較的品揃えは豊富だった。
評価: | |
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プラン: | 通常プラン(2019年10月までの催行) |
参加形態: | ひとりで |
投稿日: | 2015/01/29 |
参加日: | 2015/01/14 |
投稿者: MKCH
今回の旅行は5人での移動でしたので、一台の車で、安心安全で時間にも正確なこのサービスは大変助かりました。また機会があれば、利用したいと思います。お世話になりました。
評価: | |
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プラン: | ホテル⇒空港 ミニバン利用(3~5名様) |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2015/01/17 |
参加日: | 2015/01/04 |
投稿者: わがまま娘
初めてのフィレンツエ、夜遅くの到着且つ荷物が多いこともあり、空港からホテルまでの手段が不安でしたが、出迎えサービスのお蔭でスムースにホテルに到着し、予想外に早くベットに入ることができました。深夜到着の方・荷物の多い方には特におすすめです。
評価: | |
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プラン: | 空港⇒ホテル ミニバン利用(3~5名様) |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2014/07/12 |
参加日: | 2014/06/21 |
投稿者: wister
5名でスーツケースを持っての移動だったので、タクシーでは2台になってしまうためこちらのミニバンを利用しました。
運転手さんの英語は片言でしたが、空港まで送っていただくだけでしたので不便はありません。車もとってもきれいで快適でした。
評価: | |
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プラン: | ホテル⇒空港 ミニバン利用(3~5名様) |
参加形態: | 友達・同僚 |
投稿日: | 2014/06/19 |
参加日: | 2014/02/18 |
投稿者: 匿名希望
観光スポットのドゥオモなどのある市街は、徒歩で十分回れるのでバスに乗るほどではないかと思いましたが、市街から見てアルノ川の向こう岸にあるピッティ宮やミケランジェロ広場に行くには、このバスが便利でした。
ミケランジェロ広場から眺めるフィレンツェの街はとても素敵ですし、あまりガイドブックには紹介されていない丘陵地もガイドを聞きながら眺めることができるので、市街とは違ったフィレンツェを見ることができました。
評価: | |
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プラン: | 【2016年3月24日まで】1日パス |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2013/10/29 |
参加日: | 2013/10/26 |
投稿者: 横山 宏之
なにもわからないはじめての場所で、このサービスは助かります。
自分でタクシーに乗って、というのが明らかに安いですが、はじめての地で、確実に目的地までいくのは多少高くても必要なサービスとおもいます。
ドライバーの方もよい雰囲気で、楽しく安全に目的地まで運んでくださいました。
ありがとうございました。
評価: | |
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プラン: | Test Package |
参加形態: | 小さなお子様連れ |
投稿日: | 2013/01/03 |
投稿者: 横山 宏之
はじめてのイタリアでした。
ガイドブック等を参考にすると明らかに高くはありますが、はじめての地で、時間どおり、確実に、目的地まで安心していくには最高のサービスだと思います。
ドライバーの方の運転、対応もすばらしいもので、まったく問題なくホテルから空港まで向かうことができました。
ありがとうございました!
評価: | |
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プラン: | Test Package |
参加形態: | 小さなお子様連れ |
投稿日: | 2013/01/03 |
投稿者: 匿名希望
一人旅で、到着が夜10時半と遅かったので不安でしたが。お迎えの人にはすぐにあえて、そのまま、BMWの車で丁寧にホテルまで送っていただきました。イタリア語はしゃべれませんでしたが、簡単な英語で意思疎通に問題ありませんでした。一人で使用のため少し割高でしたが、とても助かりました。
評価: | |
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プラン: | Test Package |
参加形態: | 友達・同僚 |
投稿日: | 2013/01/03 |
次に体験される方へのアドバイス
催行会社からの返信
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ご利用ありがとうございます。
この度は現地にてご不便をおかけし大変申し訳ございません。再度催行会社へ確認しましたところ、利用いただくシャトルバスのデザインが変更されておりましたので、アクティビティページの集合場所に詳細、補足を追記いたしました。
お客様よりの貴重なご指摘をいただき誠にありがとうございます。またのご利用を心よりお待ちしております。
VELTRA カスタマーサポートチーム