フィレンツェ
99ユーロ以下のアクティビティ参加者レビュー一覧
参加者の評価
体験談数
トスカーナ州 人気の3都市 日帰りツアー ピサ＆シエナ＆サンジミニャーノ シエナ大聖堂入場付きプランあり＜昼食＆ワイン試飲付き＞
ピサの斜塔目的だった筈が
投稿者: xx
まず、参加人数の多さで2階建てバスが1台満席の自由席ため座席は争奪戦。
バスの中で観光説明をしていたが、早口なイタリアなまりの英語でさっぱり聞き取れない。
現地で自由行動。70〜80人の団体が時間どうり集合するわけもなく。最後の目的地のピサの斜塔の頃には、日没寸前で滞在時間が予定の半分という段取りの悪さ。
観光地は素晴らしかったがせっかくの旅行ががっかりでした。口コミを見て参加しましたが。運次第かもしれません。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 基本プラン（2024年11月15日まで） |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2024/11/04 |
| 参加日: | 2024/11/01 |
ウフィツィ美術館＆フィレンツェ市内観光 半日観光ツアー＜日本語ガイド＞ by[みゅう]
親切な対応に感謝！
投稿者: りん
1名だけでしたが、とても楽しく過ごすことができました！やっぱり旅の中で日本語が話せる時間があると安心します。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 午前プラン |
| 参加形態: | ひとりで |
| 投稿日: | 2024/10/18 |
| 参加日: | 2024/10/10 |
本場トスカーナディナーと教会コンサート＜フィレンツェ発＞
良い雰囲気⛪️
投稿者: HIRO
指定されたレストランにて夕食
とても珍しい形のショートパスタでした。
初めての食感でした。
その後、指定の教会へ…
徒歩数分、
教会内音響も意外と良く、
とても有意義な時間を過ごせました。
お勧めです
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | コンサートB席指定（後方） |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2024/10/17 |
| 参加日: | 2024/10/01 |
ドゥオーモ優先入場＆クーポラ観光ツアー＜英語ガイド／テラス入場／ドゥオーモ共通チケット付き＞
景色が最高でした！！！
投稿者: ぴー
階段が多くて、同じツアーに参加されていた膝の悪い方は、途中、上まで上がれずリタイアさせれている人もいました。
英語ツアーだったので、何言ってるか分からなかったですが、景色が最高で、それだけで参加する価値があると思います。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | Test Package |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2024/10/14 |
| 参加日: | 2024/07/27 |
トスカーナ州 日帰り観光ツアー シエナ＆サン・ジミニャーノ＆モンテリッジョーニ＆キャンティ地方ワイナリー訪問 ＜英語ガイド／軽食＆試飲付き／フィレンツェ発＞
二階建てのバスで70人のツアーだったはずが、
投稿者: sally
シエナで道に迷い集合時間に間に合わす電車でフィレンツェまで帰って来ました。楽しみにしていたキャンティー飲めなくてがっかり♀️
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 基本プラン |
| 参加形態: | 友達・同僚 |
| 投稿日: | 2024/10/02 |
| 参加日: | 2024/10/01 |
ウフィツィ美術館＆フィレンツェ市内観光 半日観光ツアー＜日本語ガイド＞ by[みゅう]
ルネサンス〜バロック時代、絵画や彫刻の知識やメディチ家の歴史について深めることができます
投稿者: ターコイズ
ガイドの方の話に興味が湧き、夢中になってしまいました。特にフィレンツェではレオナルド・ダ・ヴィンチ、ミケランジェロ、ラファエロという３人の天才が存在した場所です。
旅行前に浅く予習はしてきたつもりですが、現地で実際に絵画や彫刻を見ながらガイドしていただき（年表もくださり）勉強になりました。ガイドの方が博識です。
特にミケランジェロのダビデ像についての解説は、素晴らしくて胸を打たれました。
サンタ・マリア・デル・フィオーレ教会のジョットの鐘楼の壁面の装飾についても説明くださり、意味がわかるとより一層感動しました。
私が参加した時は、皆さんガイドの方に質問されたり
集中して聴いていましたが、もしかするとインスタ映えを期待していたり、流行りの観光名所（いのししの像など）を期待している方は物足りなく思うかもしれません。
でも安心してください。オススメのレストランや、お菓子屋さん、革小物のお店もガイドの方より教えていただきました。旅の最後でなく、初めの方に参加されるのをオススメします。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 午前プラン |
| 参加形態: | ひとりで |
| 投稿日: | 2024/09/26 |
| 参加日: | 2024/09/12 |
トスカーナ州 日帰り観光ツアー シエナ＆サン・ジミニャーノ＆モンテリッジョーニ＆キャンティ地方ワイナリー訪問 ＜英語ガイド／軽食＆試飲付き／フィレンツェ発＞
ワイナリー見学だけ残念でした
投稿者: あおいビジン
英語対応のツアーだったので、多少の不安はありましたが、参加者が多いため添乗員さん２人で対応でした。
ラッキーなことに１人の添乗員さんが日本の方だったので何かと気をつかっていただき助かりました。ワイナリーはオーナーさんのテンション高めの長い説明がいまいちでした。
軽く試飲して、買い物して30分位でいいのではないかと思いました。
シエナ、サン・ジミニャーノの街の素晴らしさに感動しました。
カズエさん、親切にありがとうございました。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 基本プラン |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2024/09/25 |
| 参加日: | 2024/09/20 |
トスカーナ州 キャンティ・クラシコワイナリー巡りツアー＜試飲付／英語ガイド／フィレンツェ発着＞
Great Tour
投稿者: Kk
Great tour with 8 glass of wine tasting.
At the first winery
-Sparkling Wine (you choose from sweet or dry)
-Red wine×2
-Desert wine
At the second winery
-Sparkling Wine (White)
-Red wine×2
-Sparkling Wine (Rosé)
*they serve two different balsamic vinegar as well.
Small bread and Salami there.
And the tour guide Silvia gives you a great explanation of the history and legends of Toscana by using English and Spanish.
Also, at the second winery we got met a entertaining guy Marco, explaining everything about your wine with a huge showmanship:)
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 【午前発】 |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2024/09/24 |
| 参加日: | 2024/09/24 |
トスカーナ州 日帰り観光ツアー シエナ＆サン・ジミニャーノ＆モンテリッジョーニ＆キャンティ地方ワイナリー訪問 ＜英語ガイド／軽食＆試飲付き／フィレンツェ発＞
記載ツアー内容通りではあったが、、ちょっと残念
投稿者: 久美猫
8/15に参加しました。
バスでの移動は楽でしたし、ガイドの方も色々と気を使って頂いたという点では良かったと思います。
モンテリジョーニの小さな町の散策や、シエナの街を現地ガイドの方が丁寧にガイドして下さったのは良かったです。
ただ、サンジャミニャーノの街の散策は良いのですが、ここは街に塔が林立してる景観が売りだと思うので、街の少し離れた所から、それを見る時間が取られてなかったのが残念でした。
また、ワイナリーに寄って、ワインの試飲の時間がありましたが、オーナーの方の話が長くて、、ちょっと考えてほしいポイントでした。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 基本プラン |
| 参加形態: | ひとりで |
| 投稿日: | 2024/09/09 |
| 参加日: | 2024/08/15 |
トスカーナ州 日帰りツアー シエナ＆サン・ジミニャーノ＆モンテリッジョーニ＆キャンティ ＜ワイン試飲付き＞
とても楽に観光できました！
投稿者: Mari
トスカーナに行ってみたいと思っていましたが、自分で行くのには大変な距離のため、ツアーを利用しました！とても便利で、自由行動もたくさんあり、ストレスなく観光できてよかったです！
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | （2019年11月25日までのご予約）多言語ガイドプラン |
| 参加形態: | 友達・同僚 |
| 投稿日: | 2024/08/26 |
| 参加日: | 2019/03/08 |
ウフィツィ美術館＆フィレンツェ市内観光 半日観光ツアー＜日本語ガイド＞ by[みゅう]
イタリア旅行一番の思い出ができました！
投稿者: フィレンツェの虜
ローマ、フィレンツェ、ヴェネツィアと旅しましたが、フィレンツェが一番心に残ったのは、このツアーに参加したからだと思います。
参加者４名でしたが、音声ガイド（ガイドさんの声）を使用して、まずはウッフィツィ美術館に向かいました。（市内観光からは6名になりました。）
担当してくださったのは日本人女性ガイドさん。とてもフランクな方で、少し質問すると、何を聞いても期待していた何倍もの情報をとても楽しくお話してくださいました。
ウッフィツィ美術館では、ボッティチェリの「春」「ヴィーナスの誕生」などの名作を直接見られる素晴らしさはもちろんですが、何よりおもしろかったのは、ミケランジェロ、ダ・ヴィンチらルネッサンスを代表する偉人たちの情熱や苦悩を、作品と合わせて語っていただいたことです。時間を超えて天才と呼ばれる人々も、やはり人間なのだと感じることができました。また、この時代を支えたメディチ家の栄華とその終末までを、肖像画を見ながら語っていただいたこともとても興味深かったです。ウッフィツィ美術館を建てたジョルジョ・ヴァザーリの話も印象に残りました。（これではおさまりません。ポイントは絞ってあるのにとても盛りだくさん！！）
市内観光では、ドゥオモのクーポラを完成させたブルネレスキと、「天国の門」の作者であるギベルティとの攻防についても詳しく語っていただき、ここでも偉人たちの人間味を感じることができました。
屋台のお土産を見てピノキオについての話を振ってみると、フィレンツェ出身の作者カルロ・コッローディにまつわる話やその制作秘話なども、とても詳しく話してくださいました。話題に挙げて良かったです。
その他の観光名所については簡単な紹介にとどまった印象ですが（むしろそれ以上語ることもないと思います）、名作と言われる作品を鑑賞し、その作者やそれに関わる人々の思いも含めて知ることができたのは、とても有意義な時間でした。
最後におすすめのレストランも教えていただき、ツアー後にトスカーナのおいしい肉料理を大満喫しました。
このツアーに入って、「観る」だけでは味わえない、そこに携わる人々の思いを知ることができ、大変満足しています！
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 【2人目無料!】人数限定モニター／午前プラン |
| 参加形態: | 友達・同僚 |
| 投稿日: | 2024/08/19 |
| 参加日: | 2024/08/10 |
ドゥオーモ優先入場＆クーポラ観光ツアー＜英語ガイド／テラス入場／ドゥオーモ共通チケット付き＞
フィレンツェの絶景
投稿者: rabanka60
クーポラの頂上から見たフィレンツェの街並みは、正しく絶景でした。英語のガイドでしたがとてもフレンドリーで優しく対応していただきました。集合場所が少し分かりづらかったですがGoogle Mapでなんとか辿り着けました。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | Test Package |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2024/08/13 |
| 参加日: | 2024/07/24 |
フィレンツェ市内徒歩観光 初めてのフィレンツェ観光にぴったり＜1.5時間／午前／日本語ガイド＞by[みゅう]
コンパクトに観光時間をまとめたい方におすすめ
投稿者: よっしー
滞在期間によっては観光に長く時間を割けない方がいると思います。まさに私の場合がそれで実質1日の滞在であったため、フィレンツェ到着してそのまま慌ただしくの参加となりました。
日本の暑い夏よりも暑いなかの移動で大変でしたが、主要なところを回りながらお話をいただけたました。回りながら再訪したくなる観光スポットがあると思いますので、本ツアー後に重点的に回ると良いのでは。
解散前に質問タイムがありましたので、色々と確認できますよ。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 【2人目無料!】人数限定モニター／通常プラン |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2024/08/11 |
| 参加日: | 2024/08/10 |
トスカーナ州 キャンティ・クラシコワイナリー巡りツアー＜試飲付／英語ガイド／フィレンツェ発着＞
ワイン好きは必見。半日でキャンティクラシコを堪能できるコスパ最高のツアー。
投稿者: Sakky
フィレンツェ郊外にある2つのワイナリーをバスで巡る。作り手の熱のこもった解説に見合う芳醇なキャンティクラシコレゼルバワインと、自家製バルサミコ酢のかかったチーズやパンをマリアージュすると旅の疲れも忘れるほど豊かな気持ちに。日本人バスガイドが丁寧に解説してくれるので道中も飽きさせない完成度の高いツアー。初めてこうしたツアーに参加しましたが最高の思い出になりました。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | Test Package |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2024/08/10 |
トスカーナ州 日帰り観光ツアー シエナ＆サン・ジミニャーノ＆モンテリッジョーニ＆キャンティ地方ワイナリー訪問 ＜英語ガイド／軽食＆試飲付き／フィレンツェ発＞
ワイナリー訪問が長すぎる
投稿者: アウトランダー
とても大人数だったのと、ワイナリーでの1時間を超える滞在が、もったいなかった。
都市の周り方も、同じ道を通り、時間の無駄だった。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 基本プラン |
| 参加形態: | ひとりで |
| 投稿日: | 2024/08/05 |
| 参加日: | 2024/08/04 |
ウフィツィ美術館＆フィレンツェ市内観光 半日観光ツアー＜日本語ガイド＞ by[みゅう]
申し込んでよかったです！
投稿者: ひっちゃん
子供連れでしたが、退屈しないように案内してくださり、美術に不慣れな私たちにもとてもわかりやすかったです。街のことや食べ物のこと、フィレンツェの人々のことなどのお話も楽しかったです。最後に美味しいレストランも紹介していただき、何から何までありがとうございました！自分たちで回るよりも非常に良い旅になりました。おすすめいたします。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 午前プラン |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2024/08/04 |
| 参加日: | 2024/08/03 |
ドゥオーモ優先入場＆クーポラ観光ツアー＜英語ガイド／テラス入場／ドゥオーモ共通チケット付き＞
Great experience
投稿者: Katsu Gods
My guide was excellent and the tour is well organized. It worth it.
thank you very much :)
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | Test Package |
| 参加形態: | ひとりで |
| 投稿日: | 2024/07/16 |
| 参加日: | 2024/07/05 |
ドゥオーモ優先入場＆クーポラ観光ツアー＜英語ガイド／テラス入場／ドゥオーモ共通チケット付き＞
結婚記念日に夫婦で参加
投稿者: yukimama
たぶん年齢的にも最初で最後の参加になるだろうこのツアー。記念になる体験でした！。
参加された中に高齢のご夫婦がいらっしゃいましたが途中でリタイアされてました。
キリスト教関連の英語の解説は難しくて理解出来ませんでしたが400段を超える階段を登りきった上からの眺めは最高でした。
大きさに関わらず背負うタイプのバッグは預けなければならない事を知らなかったので(ちゃんと調べていなかった)スマホだけ持って登り、ペットボトルは持って行けませんでした。斜めがけバッグにすれば良かったと後悔しています。お水が飲めなかったので辛かったです。
降りた後のジェラートが美味しかった〜！！
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | Test Package |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2024/06/12 |
| 参加日: | 2024/06/01 |
トスカーナ州 日帰り観光ツアー シエナ＆サン・ジミニャーノ＆モンテリッジョーニ＆キャンティ地方ワイナリー訪問 ＜英語ガイド／軽食＆試飲付き／フィレンツェ発＞
シエナ、サンジャミアーノ、モンテリッジョーニはおすすめ
投稿者: hidekohei
シエナ、サンジャミアーノ、モンテリッジョーニを回れるお得なツアーです。２０ユーロのランチを薦められましたが個人でシエナで歴史のあるレストランで食べれる時間があります。他のレビュー通りワイナリーがイマイチ。ワイナリーガイドが一人で盛り上がっています。ワイン注文リストには１００€以上のワインが沢山でした。ガイド希望者にはガイドをバルサミコ、オリーブオイル、ワイン購入者希望者には試飲試食にしたらよろしいかと。バルサミコとオリーブオイル買いたかったのに時間切れでした。バス駐車場から観光拠点までの距離が長く疲れが楽しさを上回っていた。他のツアーはお客を拠点近くで降ろして駐車場で待機、後でまた迎えに来てました。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 基本プラン |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2024/06/11 |
| 参加日: | 2024/06/06 |
トスカーナ州 日帰り観光ツアー シエナ＆サン・ジミニャーノ＆モンテリッジョーニ＆キャンティ地方ワイナリー訪問 ＜英語ガイド／軽食＆試飲付き／フィレンツェ発＞
優雅さと学び
投稿者: MM
楽しんでワインの知識がつき、出てきた軽食も美味しかった。日本語ガイドさんも良い感じの方でした。集合場所はSMN駅の横だったのですが、行き方に気をつけましょう。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 日本語アシスタント付きプラン |
| 参加形態: | 友達・同僚 |
| 投稿日: | 2024/06/01 |
| 参加日: | 2024/05/08 |
本場トスカーナディナーと教会コンサート＜フィレンツェ発＞
本場トスカーナディナーと教会コンサート
投稿者: iku
教会コンサートはとても迫力があり良かったです。
本場トスカーナディナーはあまり口に合わなかったです。コンサートのみでも良かったです。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | コンサートB席指定（後方） |
| 参加形態: | ひとりで |
| 投稿日: | 2024/05/29 |
| 参加日: | 2024/05/28 |
トスカーナ州 日帰りツアー シエナ＆サン・ジミニャーノ＆モンテリッジョーニ＆キャンティ ＜ワイン試飲付き＞
色々な国の人々と楽しかった
投稿者: かよ
集合場所にトラムでバス乗り場についてすぐに係の人が見つけやすく、ドライバーも安全に運転して下さり、ガイドの方も明るくスパニッシュの女性で、朝からずっと元気に私達の旅の思い出作りをしてくれました。 個人では行くことが困難なサンジミャーノやシエナなど沢山行けました。ブドウ畑がとても美しいトスカーナの田園風景。ワイナリーでは試飲にしては量が多くどれも美味しく皆んな気分上がって楽しかった。参加していた多国の方々とも仲良くなれて本当に貴重なツアーでした。ありがとう！
Hello from My Tour,
We are thrilled to hear that you had such a memorable experience.
It’s wonderful that you found our staff easy to locate and appreciated the safe driving of our driver.
We’re also pleased to hear that our cheerful guide added joy to your trip and helped create lasting memories.
Visiting places like San Gimignano and Siena, which can be challenging to reach independently, is indeed a highlight, and we’re glad you enjoyed the beautiful Tuscan countryside and vineyards.
It’s great to know that you had a pleasant time at the winery with delicious food and a friendly atmosphere.
Meeting and making friends with participants from different countries adds a special touch to the tour, and we’re delighted you found it to be a valuable experience.
Thank you once again for your kind words.
We look forward to welcoming you on another tour in the future.
Best regards,
My Tour in Italy team.
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 基本プラン |
| 参加形態: | 友達・同僚 |
| 投稿日: | 2024/05/28 |
| 参加日: | 2024/05/17 |
サンタ・モナカ教会 イタリアン・オペラ・コンサート コンサート前のディナー付プランあり＜フィレンツェ＞
サンタ・モナカ教会のイタリアン・オペラ・コンサート、お勧めです。
投稿者: リッキー
教会の入り口が解りにくく迷うほどでした。オペラコンサートは思ったよりも格調が高く、Sopranoの Barbara Terreni さん, Maria VIdal さん、 Piano の David Boldrini 氏、のコンサートであり、後で、ネットで調べると、中々の経歴の方々でした。
終演が遅かったので、ホテルへ帰るのは、タクシーでしたが、サンタマリアノヴェッラ教会近くの乗り場まで歩きましたけど、街路は明るく人通りも多く、問題はありませんでした。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 基本プラン |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2024/05/19 |
| 参加日: | 2024/05/05 |
トスカーナ州 シエナ＋サン・ジミニャーノ＋キャンティワイナリー訪問＜モンテリッジョーニ訪問プランあり／昼食＆ワイン試飲付／英語／フィレンツェ発着＞
値段相応
投稿者: Mi
自力ではなかなか行けないシエナ、サンジミニャーノモンテリッジョーニにさらにワイナリー訪問もあるということでツアー申し込み。どの場所でも自由行動の時間を結構取ってくれておりゆっくり回れました。シエナでは自由行動中に大聖堂の中も訪問できました。ワイナリー訪問はどちらかというとワインティスティング＋ランチという感じでワイナリー自体の見学は実施していない。とはいえこの値段で各所回れてワイン4杯昼食つきはなかなかお得。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 大人1名 - 4月～10月 |
| 参加形態: | ひとりで |
| 投稿日: | 2024/05/06 |
| 参加日: | 2024/05/05 |
サンタ・モナカ教会 イタリアン・オペラ・コンサート コンサート前のディナー付プランあり＜フィレンツェ＞
サンタ・モナカ教会コンサート
投稿者: belle
美しい教会でのオペラコンサート、とても楽しかったです。休憩時間に別途料金で赤ワインも提供され、リラックスしながら鑑賞できました。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 基本プラン |
| 参加形態: | 友達・同僚 |
| 投稿日: | 2024/05/06 |
| 参加日: | 2024/04/10 |
世界遺産チンクエ・テッレ 4つの村 1日観光ツアー ＜英語ガイド／昼食付きプランあり＞
天気に大きく影響されます
投稿者: フナ
朝から天気が大荒れで、バスで移動後の列車の時間が遅れたこともあり、ツアー内容にある4か所のうち、１か所はツアーから省かれました。
また、ガイドさん１名につき30人ぐらいを見られていること、他の観光客自体がかなり多いこと、悪天候での混乱から、電車移動の際に違う車両に分乗する為、油断していると乗り過ごしそうな印象がありました。
英語ガイドツアーでしたが、「少し英語が聞き取れる」ぐらいですと危ないかもしれません。
昼食の食事はかなり少なめですが、ワインはたくさん飲める為、料理をつまみながらワインをメインで楽しみたい方は良いかもしれませんが、しっかり食べたい方は食事なしのプランで、食事は現地の店で自分で食べたほうが量的にもコストパフォーマンス的にもよいと思います。
ツアー中、少しだけ晴れ間が見れた時がありましたが、その時は非常に雰囲気は良かった為、かなり天候に左右されるツアーだと思った方がよいと思います。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 昼食付きプラン |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2024/05/05 |
| 参加日: | 2024/05/02 |
ドゥオーモ優先入場＆クーポラ観光ツアー＜英語ガイド／テラス入場／ドゥオーモ共通チケット付き＞
入場券が1枚しかもらえなかった。
投稿者: ss
夫婦2人で参加しましたが、入場券が一枚しかもらえませんでした。（他の参加者の方は人数分もらえていました。）
入場券が一枚しかないことをガイドさんに伝えましたが、チケット失くしたのか？などと言われ笑われました。元々一枚しかもらっていないことも伝えましたが、首を傾げてはぐらかしていました。余りの入場券もなかったようなのでもともと1枚少なく準備されていたのではないでしょうか。
ドゥオーモ等のスタッフさんが別のルートから入場させてくれましたが、ガイドさんの対応が不愉快でした。
きちんとお金を払っているので、入場券は人数分準備していただきたかったです。
ss様
事前にご予約いただいたにも関わらず、入場チケットが1枚しか手渡されなかったとのこと、誠に申し訳ございませんでした。
催行会社には今回の体験談について報告し、今後このようなことが起こらぬよう申し伝えました。
なんとか入場は出来たとのことですが、せっかくのご旅行中にガイドの対応で不快なご気分にさせてしまいましたこと深くお詫び申し上げます。
この度は貴重なお時間を割いての体験談のご投稿ありがとうございました。
ss様のまたのご利用を心よりお待ちしております。
VELTRA カスタマーサービスチーム
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | Test Package |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2024/04/30 |
| 参加日: | 2024/04/23 |
トスカーナ州 日帰り観光ツアー シエナ＆サン・ジミニャーノ＆モンテリッジョーニ＆キャンティ地方ワイナリー訪問 ＜英語ガイド／軽食＆試飲付き／フィレンツェ発＞
ツアーガイドさん最高！
投稿者: 世界を彷徨う高齢者
雨が降って、参加者は暗い気持ちでいたのですが、ガイドさんが盛り上げてくれて、最高のツアーになりました。三カ国語を駆使して全体を常に笑わせていました。日本語まで言ってくれて、本当に嬉しかったです。日本人も英語の学習だと思って是非参加してほしいです。最後に、コスパ、タイパ、最高！
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 基本プラン |
| 参加形態: | ひとりで |
| 投稿日: | 2024/03/27 |
| 参加日: | 2024/03/26 |
トスカーナ州 シエナ＋サン・ジミニャーノ＋キャンティワイナリー訪問＜モンテリッジョーニ訪問プランあり／昼食＆ワイン試飲付／英語／フィレンツェ発着＞
フィレンツェ郊外の見どころを効率よく周遊できます
投稿者: yuki-neige
英語ツアーでの申し込みでしたが、実際さスペイン語ツアーと一緒のバスで、合計60人の大グループでした。
にも関わらず、バス車内ではガイドのサンドロさんが英語とスペイン語を交互に話すので、どちらの言語のお客さんも待たされる事なく楽しめたと思います。
◆よかった点
・効率よく３つの街に行けた事。
各都市での自由時間もほどよく、思っていたよりもゆっくり滞在できました。
・昼食のワイナリー
スパークリング、白、赤2種、デザートワインと、5種のテイスティングで盛りだくさんでした。オリーブオイルも今年搾ったものとの事で、驚くほど美味しかったです。スーパートスカーナとオリーブオイルをお土産に買って帰りました！
食事は、私には十分な量でしたが、男性は物足りない量かもしれません。
◆改善されるとありがたい点
・他で募集されているツアーでは、シエナで大聖堂入場が含まれるプランがあったようです。私達も入りたかったので当日窓口でチケットを購入しましたが、大聖堂は見応えたっぷりでしたので、入場チケットが含まれるプランもあるとよいかも、と思いました。
・集合場所のサインが変わっていましたので、最新情報に変更していただきたいです。人だかりができているところにカフツアーのポロシャツを着た人がいたので声をかけましたが、いろいろ探し回ってしまいました。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 基本プラン - 4月～10月 |
| 参加形態: | 友達・同僚 |
| 投稿日: | 2023/10/23 |
| 参加日: | 2023/10/13 |
世界遺産チンクエ・テッレ 4つの村 1日観光ツアー ＜英語ガイド／昼食付きプランあり＞
憧れのツアーに参加できました
投稿者: おたま
ずっと行きたかった場所でした。
自力で行くには難しかったのでツアーを選びました。
高齢でしたし 体力も持つのか不安でした。
当日は 注意報が出るほどの雨で ますます不安が膨らみました。ツアーはバスが何台も連なる大規模のもので 外国の方だらけ。これもまた茫然としました。
ところがしばらくすると日本人アシスタントさんが私たちに声をかけてくださり 参加者の中には日本人が私たち2名のみなので一緒にいますよ と言ってくれました。ラッキーでした。
現地では船が出なかったので 電車を使って移動しましたが 電車の遅延などで激混み。 それでも アシスタントさんが立ちやすいところを確保してくれたり 助かりました。
彼女がいなかったら 私たちには厳しいツアーになっていたと思います。
本当に助かりました。 ありがたかったです。
アテンドしてくださる方次第で楽しさが何倍も違ってくるのを実感しました。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 昼食 & 日本語アシスタント付きプラン（3/25以降) |
| 参加形態: | 友達・同僚 |
| 投稿日: | 2023/10/14 |
| 参加日: | 2023/09/22 |
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Dear Customer,
Thank you for sharing your experience with us!
We’re so glad to hear that our tour made your visit to Tuscany convenient and stress-free.
It’s wonderful to know that you enjoyed your free time and were able to explore the beautiful sights at your own pace.
Your satisfaction is incredibly important to us, and we're delighted that our services contributed to a memorable trip.
If you’re ever planning another adventure, we’d be thrilled to assist you again!
Best regards,
My Tour in Italy team.