とても親切な方でした。なにより私達が車内で何気なく会話したことを合間に調べておいてくださり、とても気の利く方だと思いました。次回も宮本さんにお願いしたいと思います^^
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2018/09/03 |
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We had been in Florence for a couple of days when we decided to book this excursion having used Hop on - Hop off buses in lots of other cities.
As Florence has no cars in the centre we wanted to start the journey in the middle of the route - when I spoke to Hop on - Hop off they said that wasn't possible, we had to go to the start point 'at least an hour in advance' !! When I bought the ticket from Veltra it said quite clearly that you could start the journey anywhere, which we did and there was no query at all.
Florence is a really historic city and there are so many beautiful sights, buildings and architecture to see yet the audio was very sparse, which was really disappointing - there was music played through the headphones for the majority of the route and very often when you were actually getting information of points of interest the driver would talk over the audio to tell you of an approaching stop!
Be aware that the bus is not allowed in the very heart of Florence so won't take you past the Dome and many of the main attractions.
Having used these buses in other cities I must say I was disappointed.
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2018/08/02 |
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お天気にもめぐまれ、本当に良い旅でしたー!
無事にゴンドラにも乗れて感動でした!
現地のガイドさんもとても親切な方でよかったです(^o^)
帰りの電車に問題があり、到着が大幅に遅れましたが、電車の車内アナウンスがイタリア語だけではなく、英語もあったので安心でした。
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2018/08/10 |
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事細かにヴェネチアの歴史等の説明がなされ、最後にゴンドラ周遊で終わる。
ガイドさんはとても日本語が上手で話しやすい方でした。
ヴェネチアでのガイドさんに連れられての案内とゴンドラ周遊がちょうど昼過ぎになってしまうため、朝早くと夜遅くの電車を取ってもらっても日帰りで合わせてブラーノ島に行く等の予定が組めず中途半端に時間が余ってしまうのが残念。
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2018/07/01 |
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フィレンツェに滞在しながらベニスにも行きたいという夫の希望で、こちらのツアーに参加しました。自分でフィレンツェの駅で電車に乗ってベネチアまで行き、実際にガイドさんに会うのは13:30からの2時間くらいでした。
たまたま私ども二人だけだったので、プライベートでガイドをしてもらったようになりました。サンマルコ広場の説明、サンマルコ寺院とドゥカーレ宮殿は入場しての説明を受けましたが、入場も待たずに入れましたし、ガイドさんの説明がとても詳しくわかりやすかったので、楽しく見学できました。ゴンドラに乗るところまでがガイドさんと一緒なのですが、本当に充実したベネチア観光になりました。フィレンツェから日帰りでベネチア観光するなら本当にお勧めします。
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2018/06/28 |
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とても素晴らしいドライバーで、本当に楽しい1日となりました。冗談を交えながら、色々と楽しませてくださり、ホスピタリティーも高く、是非フィレンツェに旅行する事があれば、クリスチャンに頼みたいです。 本当にありがとうございました!
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2018/06/23 |
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フィレンツェ 市内から約1時間のドライブ気分、途中の田園風景もきれいで
新鮮でした。運転手さんの話題も豊富で、イタリアの生活のお話、政治の様子など、楽しい時間を過しました。そして、運転も安全運転、安心して乗っていられました。買い物時間は約3時間で十分です、これ以上あると、お金を使いすぎるようになるので、いい制限時間ではないかと思います。車も、ベンツのミニバン、快適でした。お昼ご飯も、中にお店があり、イタリアのファストフ-ドも楽しめました。もそうそう、中に、免税の払い戻し個所もあり便利ですよ。ありがとうございました。
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2018/06/18 |
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We practically reached every destination that we could not do on foot with hop on hop off. The app turned out to be very efficient and the staff very helpful. Great service
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2018/06/15 |
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夜遅くにフィレンツェ空港に到着しましたが、スムーズにピックアップ、フィレンツェの石畳の道を小気味良くぶっ飛ばし、無事ホテルに送っていただきました。ありがとうございました。
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2017/08/06 |
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フィレンツェにスーツケースを置いたままで行けるので、案外、楽ちんにヴェネチア観光できました。
私は4回目のヴェネチアでしたからこんなものかなと思いましたが、同行の初めてヴェネチアの姉には物足りなかったかもしれません(笑)
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2018/01/20 |
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とても感じの良いガイドさんで、丁寧にわかりやすく説明してくれました。
現地の方ですが、とても日本語が上手でした。
「質問がないですか」と何度も聞いたくれたので、わからないことを尋ねやすかったです。
イタリアでは、どちらかというとルーズな印象があったのですが、少し早めに集合場所で待っていてくださり、うれしかったです。
評価: | |
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利用形態: | 友達・同僚 |
参加日: | 2018/05/25 |
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旅慣れている私たちですが、ヴェネチア自体、個人で現地に行くにはハードルが高く、列車には乗れますが、Santa Lucia駅からヴァレッポに乗るのも、チケットの買い方が、よくわからないし、歩いてサンマルコ広場に行くのも迷路のような、細くて、あまり綺麗でもない暗い路地も歩かねばならず、英語もあまり通じなくて、楽しいと言うよりは、Wi-Fiが、切れたらどうしようかとストレスでした。
ただ、隠れ家的な素敵なレストランもあり、魚介のピザなどは美味しいです。またゴンドラは、漕ぎ手によりますが、結構楽しめると思います。
ただ、本当に歩き疲れ、せっかく予約していた電車より二本も前の電車で自腹で帰りました。
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2018/05/18 |
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The employees were great! The recorded commentary was so far off timing from the actual position of the bus as to be nearly useless. If you already knew where you wanted to go it would be fine.
評価: | |
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利用形態: | 友達・同僚 |
参加日: | 2018/04/28 |
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フィレンツェからの列車は、日本でネットから予約しました。
ベネチア着後自由に散策し、ランチを食べ、集合場所に到着した途端とても歩けるレベルの雷雨ではなく、ツアーは中止となりました。2時間近く降ったと思います。
後日、返金の連絡をいただきました。
とても丁寧な対応でした。
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2017/08/10 |
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サンタルチア駅からどの水上バスに乗ればいいのか迷い、連絡先に書いてあった国木さんという方に電話をしたところ親切に教えて下さいました。ありがとうございました。
以前ゴンドラに乗ったときはカンツォーネを歌ってくれる方が乗っていて、その周りを2~3台のゴンドラで囲んで歌を聴きながら運河を回ったので、今回もそれを期待していたのですが歌はまったくなくとても残念でした。
水上バスでの往復に意外と時間がかかるので、自由時間は少しタイトです。
帰りの行き先の水上バスの駅名はサンタルチアではないことも事前に確認しておけば良かったと思いました。
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2018/05/01 |
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ロケーションは最高ですが、観光客には見るお店が少ないように思います。
リンツのアウトレットがあるのは良いです。
ただこちらから予約すると10%OFFのチケットをインフォメーションで貰えるとのことでしたが、インフォメーションに問い合わせたところそのサービスは1年前に終了しているとのことでしたので、最新の情報を記載して頂きたいです。
評価: | |
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利用形態: | 友達・同僚 |
参加日: | 2018/04/29 |
2
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私達の宿泊ホテルはフィレンツェの中心から少し離れていたのでこのツアーを申し込みました。日本人ドライバーの宮本さんは朝9時に時間通りに迎えに来てくださり、ザ・モールには開店前に着くことが出来ました。モール滞在時間は約3時間と少し短かったのですが、予めモール内のことやTAXの手続きのことなど丁寧に教えて下さっていたので効率よく周ることができました。私は購入目的のブランドが決まっていたので3時間でお買い物できましたが、モール内はとても広くいろいろ見たいのであれば3時間では無理だと思います。時間延長も相談に応じてくれるようですが、30分32ユーロと少し割高です。フィレンツェのS・M・N駅前からザ・モール行きのバスもありますが、快適さと帰りの疲労度を考えるとこのツアーにして良かったと思います。何より宮本さんが本当に親切で私達の質問にも快く答えて下さり、その後のフィレンツェ滞在に大いに役立ちました。有難うございました。
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2018/03/23 |
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フィレンツェの駅の構内から場所が変わっていたのに、きちっと指定されていなかったため、電話をして確認しました。
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2018/03/20 |
1
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この年のイタリアはよく雪か゛降ったらしい。南のナポリでさえ積雪があり、実に60数年ぶりのことだという。そんな中で、指定の列車は50分遅れでベネチア駅についた。バポレットにのりリアルト橋までいって有名なバーカロでワインとチケッティのランチを楽しんでツアーの集合場所までいった。案内のイタリア人女性は、ベネチア大学から日本の東北大学に留学の経験を、お持ちで実に上手な日本語であった。楽しく案内していただきかんしゃしている。その上、私たちのわがままで帰路は早い列車に変更しましたが、彼女は心配して駅までおいかけてこられて、切符の変更手続きまでしていただき、本当にお世話になりました。おかげて゛楽しい雪のベネチアひがえり旅行になりました。
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2018/03/01 |
1
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たまたま運が悪かったのだと思いますが、帰りのバスが駐車違反の車の為に右折できなくて30分も立往生でした。すっかり酔ってしまって気持ちが悪く、降ろして欲しいとドライバーに言ったのですが、ドアが開けられないとのことでした。迂回するでもなくただクラクションを鳴らし続けるだけでした。シャトルバスかタクシーで行けばよかったと後悔しています。
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2018/02/25 |
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ミケランジェロ広場やポンテヴェッキオなど自力で行くよりこちらのバスを使ったほうが楽だし便利です。バスはギリギリの狭いところをガンガン通っていてちょっと怖かったけど笑 効率よく回れたので良かったです。
評価: | |
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利用形態: | 友達・同僚 |
参加日: | 2016/09/21 |
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ミケランジェロ広場やポンテヴェッキオなど自力で行くよりこちらのバスを使ったほうが楽だし便利です。バスはギリギリの狭いところをガンガン通っていてちょっと怖かったけど笑 効率よく回れたので良かったです。
評価: | |
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利用形態: | 友達・同僚 |
参加日: | 2016/09/21 |
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フィレンツェに滞在して、ベネチア日帰り旅行を計画していましたが、ゴンドラが貸し切りの料金で2名だと高額になるので、このツアーに参加しました。ツアー集合時間まで自由散策でき、電車のチケットも自分で手配しなくて良いので楽でした。ツアーは日本人だけの参加だったので、地元のガイドさんでしたが、日本語で案内していただきました。とても楽しめました。
評価: | |
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利用形態: | 友達・同僚 |
参加日: | 2017/08/14 |
1
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ヴェネツィアに到着してから市内観光ツアーの待ち合わせまで時間もあり、ゆっくりランチしながら街並みを楽しめました。
午後のツアー集合場所もすぐ分かり、知識の豊かなガイドさんの案内で説明に聞き入りながらとても楽しく見て回ることができました。
ゴンドラ乗り場でガイドさんと分かれ、ゴンドラ遊覧を満喫した後もフィレンツェへ戻る列車の時間まで街をブラブラ。
ツアーと自由時間の両方を楽しむことができるとても良いツアーでした。
ガイドさんの解説がとても興味深く、歴史好き、絵画好きの方にもオススメです!
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2018/01/24 |
1
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母と二人で参加しました。
ガイドの方は色々なものを詳しく説明してくれてよかったです。ただ、フィレンツェから移動してベネツィアに到着後、集合場所まで自分で移動しなければいけなかったし、集合時間まで自由時間とのことで、時間には余裕があったからよかったけど、結構ハードルが高い集合だったかなと思います。
ベネツィアの雰囲気は十分に楽しめるツアーではありましたが、自分で行きたい場所などを念入りに調べて自由時間に行くようにプランを立てていないとどこに行って何をしていいか分からなくなります。笑
ゴンドラは揺れが少なめの場所を周るコース?のものに乗ったので、とてもゆったりと綺麗な景色を見れました。
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2018/01/19 |
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空港到着日にストライキが行われるため、遅延の場合は連絡してくださいというメールを出発前にいただいたため、ストライキがあるということをそれで知ることができました。結局定刻に着陸したため、事なきをえましたが、やはり、困ったときに日本語で対応していただけるということはとてもありがたいと思いました。空港に暗くなってから到着するときには特に、送迎があると安心です。
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2017/12/15 |
1
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サンタ・マリア・ノヴェッラ駅を循環するLineaAで、徒歩では厳しいアルノ川左岸の車窓とフィレンッェの観光スポットの位置関係を知るのに最適。
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2017/11/20 |
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帰りのバスを選べるので、滞在時間を自分で決められます。早めに戻って午後はフィレンツェ市内を回れて満足感でした。お店の数が多く、地元紙ブランドも充実しています。
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2017/12/03 |
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日曜日の朝でしたが、予定より15分ほど早めに迎えに来てくださいましたので、税金還付の手続きもゆったりとでき助かりました。
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2017/10/15 |
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22:45着のフライトだったため、迎えがまだだったらと少々不安に思っていましたが、到着ゲートのすぐそばにドライバーさんが待っていてくださってとても安心しました。
また分かりやすい英語で説明して下さいましたので、英語力の無くても大丈夫でした。
お値段は高めでしたが、安心してホテルに迎えましたのでとても助かりました。
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2017/10/11 |
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催行会社からのコメント
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送迎[PJ] | フィレンツェの観光・オプショナルツアー専門 VELTRA(ベルトラ)
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先日はハイヤーのご利用ありがとうございました。
短い時間ではございましたが私のハイヤーサービスに満足していただけたようで嬉しい限りです。
また次回イタリアでお目にかかれます事楽しみにいたしております。