天候に恵まれ、また各国からのツアー参加者もフレンドリーで、とてもリラックス出来たツアーでした。一ヶ所の滞在時間は決して長くはありませんが、都市も村もワイナリーもと、変化に富んでいます。添乗ガイドの方の英語の説明もゆっくりハッキリなので英語が少し分かれば問題はありません。自由解散が何ヶ所かありますが、殆どの参加者が同じ方向に進んで歩きますから歩調を合わせていれば迷うこともありません。ただ、シエナでは広場とドーモの説明のあとは完全な自由解散になりますので、集合場所になる広場やレストランは最初にカメラで撮影しておくと安心と思われます。サンジミニャーノも各自でバスに戻るので帰り道を意識しておくと不安はなくなります。
ガイドさん、ドライバーさん、ありがとうございました。
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2018/06/15 |
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Although this was my first time in a guided tour and I was a bit skeptical, I have tried to enjoy the experience! Tuscany is a wonderful place to visit and we hope to return soon! This tour introduced us to a couple of sites that are worth visiting, especially San Giminianno and Siena! The organizers tried to do their best to make it an interesting tour!
Punctuality was not a strength of the organisation ...We were on time at the meeting point but have waited 30 minutes for things to be put in motion. We entered the bus almost an hour past the scheduled time of departure from Florence. Afterwards we had to wait in the bus before entering the autoroute for some late participants to arrive. Fortunately these things were the only major flaws of this experience. The rest of the journey was a pleasure and we have enjoyed all the planned activities!
評価: | |
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利用形態: | 小さなお子様連れ |
参加日: | 2018/06/14 |
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今回は英語案内によるツアーに参加させてもらいました。
ガイドさんの案内は非常に分かりやすい、かつ親切にして頂き大変有意義に観光をすることが出来ました。
ありがとうございました。
途中立ち寄ったワイナリーは見学・体験が主にと言うよりは試飲&セールス的要素が強くてもう少しぶどう畑やセラーの内部などが見学出来れば良かったと思います。
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2018/06/12 |
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前日のチンクエテッレツアーに続き2日続けて「あきこ」さんにお世話になりました。
日本語ガイド申し込みは私達夫婦2人を含め計5名。
「あきこ」さんの親切丁寧なサポートのお陰で楽しむことが出来ました。
「あきこ」さん本当にありがとうございました!!
Dear Customer,
Thank you for choosing us for your tour.
We are pleased that you enjoyed the tour and you had a great experience.
We are happy that you are satisfied by all our services and you had a great time with us.
Hope to have you again with us in other adventures.
My Tour
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2018/06/04 |
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[はい]
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The place we visited are so stunning. Pisa was great and had spend time to take nice photos. San Gimigliano was the best though not enough time to spend there. Sienna was good as well.recommend to spend more time at San Gimigiano than Sienna
Dear Customer,
Thank you for choosing us for your tour.
We are pleased that you enjoyed the tour and you had a great experience.
We are happy that you enjoyed the places and you recommend this tour to the others.
Hope to have you again with us in other adventures.
My Tour
評価: | |
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利用形態: | 小さなお子様連れ |
参加日: | 2018/06/04 |
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[はい]
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2階建て観光バスの最前列に座ることができ、道中の景色を満喫。
一度訪れたことのあるピサでしたが、十分な時間があり全周を回ってあらゆる角度から撮影することができました。サンジャミニャーノのワイナリーでは、日本ではなかなか飲めないワインも出されテイスティングを楽しみました。
残念ながらシエナでは雨に降られ十分見て回ることができませんでしたが、
その分、革製品などの店を転々として、土産物をたくさん買い込みました。
それにしても、革製品が安かった。
ツアーの後半は天気に恵まれなかったが、全体にトスカーナ地方の写真集に出てくるような景色を見ながらの素晴らしいツアーでした。
Dear Customer,
Thank you for choosing us for your tour.
We are pleased that you enjoyed the tour, the scenery and you had a great experience.
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My Tour
評価: | |
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利用形態: | 友達・同僚 |
参加日: | 2017/06/30 |
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[はい]
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5月に参加させてもらいました。雨がよく降る日でしたが十分に楽しめました!イタリアで日本語アシスタントさんがいるツアー参加は初めてでしたが一人参加で心細かった中、色々なお話を聞いて下さったアキコさん、歴史も詳しく日本人女性らしい配慮が出来る方ですごく安心して楽しめました!本当に素敵な方でした!
ワイナリーではその日は日本ではなかなか飲めないようなピンクシャンパンのようなものもあり、テイスティングで持ってこられる度に4杯以上は飲んだと思います!
トスカーナの写真集に出てくるような風景も素敵でした!やはり田舎町はいいですね!
シエナは一番お土産を買った街です。ここで買ってて良かったです!都市に行くと同じようなものばかりだと思います。
このツアーは是非是非参加されて下さい!
Dear Customer,
Thank you for choosing us for your tour.
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My Tour
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2018/05/14 |
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[はい]
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とにかく人数の多いツアー(二階建てバスでほぼ満載)でした。でも、説明とかは聞き取れるし、問題ありませんでした。昼食はワイナリーでいただき、その間にもワイナリーの方がわいゆのせつめいをしてくれるのですが、長々と続くわけではなく簡潔かつ要点を得ていてよかったです。
各地の自由人かも十分で、だからといってもてあます事もありませんでした。
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My Tour
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2018/05/23 |
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[はい]
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ツアー客の中で、日本人が1人でした!
ガイドのA子さんが、専属になりました。
バスの席も隣に座ってもらいました。
楽しいトークで、1日が過ごせました。
とても満足しました。
ありがとうございました。
一件 提案です。
集合場所が、わからずらくて、諦めて
歩いていたら、A子さんに会いました!
集合場所の 写真を ツアーのページに
載せてると良いと思います。
Dear customer,
Thank you for your positive review.
We are happy that you enjoyed the tour and you are satisfied by our staff and our service.
Hope to have you again with us in other adventures.
Jonida
My Tour
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2018/05/22 |
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[はい]
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家族3人で参加しました。朝早く少し大変ですが、1日で3ヶ所を周るのでしょうがありません。シエナでの時間がもう少し取れたら良かったと思います。昼食は見晴らしの良い素敵なところでした。そこから見えた小高い山の上の街がサン・ジミニャーノでした。サン・ジミニャーノは景色がとても素晴らしかったです。その後のピサまでは長いのでみんな昼寝をしました。
ピサでは最初に見た時「本当に傾いている!」と叫んでしまいました。
この日は暑かったのでサン・ジミニャーノで食べたジェラートが美味しかったです!
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2018/05/24 |
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[はい]
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多言語ツアーに参加しました。
ガイドさんは、イタリア語、英語、フランス語、スペイン語での案内でした。
1日バスで見所を巡るお得なツアーだな、と思います。各場所でそれなりに自由時間もあるので、団体ツアーでも各自で充分に楽しめますよ!
色々なお国の方がいらっしゃいますが、たまたまなのか、時間などにルーズ、騒々しい方々もおらず、始終和やかな雰囲気で楽しかったです。
Dear Customer,
Thank you for choosing us for your tour.
We are pleased that you enjoyed this multilingual tour and you had a great experience.
We are happy that you are satisfied by all our services and you had a great time with us.
Hope to have you again with us in other adventures.
My Tour
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2018/05/02 |
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[はい]
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This tour is NOT handicapped accessible. My wife has limited mobility and this would have been a wasted day if not for the outstanding care and services of our tour guides. Donna and Anna, thank you for making the day as good as it could be made. I do not recommend this tour if you are handicapped, but if you are not, then I I HIGHLY RECOMMEND this tour. If you are lucky, you will get Anna and Duna.
Dear customer,
Thank you for choosing us for your tour.
We are sorry but for our tours we don't offer any specific conditions for people with limited mobility.
However, we appreciate your valuations to our efforts to make the day as good as it could be made.
We appreciate your recommendation for the others.
My Tour
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2018/05/21 |
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[はい]
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イタリアですので、指定時間はあってないようなものでした。日本人のツアーではなく、さまざまな国の方と一緒でしたので、それなりに楽しめました。
Dear customer,
Thank you for choosing us for your tour.
We are happy you enjoyed it and you had a nice experience.
We appreciate your feedback and hope to have you again with us in other adventures.
Jonida
My Tour
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2018/03/14 |
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The towns chosen, San Gimignano and Siena and the winery in Chianti were beautiful. My wife and I thoroughly enjoyed this tour and agreed that this bus tour was the best and most relaxing way to experience Tuscany. We had an excellent tour staff: Duna was a very good guide and the driver, Antonio was very friendly and helpful. The lunch at the winery exceeded all our expectations. It was beautifully presented by a top-notch staff and was the highlight of this tour. It was an excellent value and I wouldn't hesitate to use this tour company again. I hope that bus tours in other countries can be this enjoyable. My only criticism is that at the end of the tour in Siena we had maybe a little too much time on our own in the town before we had to meet back with our tour group. So we were sitting outside in the cold weather a little longer that we would have liked. This may not be a problem for younger people who are a little more adventurous than us and don't mind walking around more to explore the town and kill some time. But I guess us older folks tire a little bit easier :-)
Dear Customer,
Thank you for choosing us for your tour.
We are pleased that you enjoyed the tour and you had a great experience.
We are happy that you are satisfied by all our services and you had a great time with us.
We also appreciate your suggestions in order to improve our services for the future.
Hope to have you again with us in other adventures.
My Tour
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2018/05/14 |
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集合時間から戻ってくるまでの時間が10時間以上のコースを子連れで行けるか心配でしたが、最後のシエナ観光で疲れて抱っこする以外、適度な時間配分でバスに戻って座れるので二歳、四歳の子供を連れて行く事は出来ました。
日本語ガイドさん付きで申し込みましたが、当日ガイドさんがいらっしゃらず、その日は多国言語ツアーで参加して、返金の代わりに翌日代わりのツアーに参加出来るという様な案内を頂きました。個人的には返金して欲しいです…
季節の変わり目と雨が降っていた事もあり、想像していたより寒かったです。シエナ以外では服屋を探すというのは大変そうだったので、もっと念入りに準備をしておけば良かったです。
ツアー自体は参加して良かったです!
Dear customer
We regret to receive to negative review from you.
we are sorry that the tour wasn't on your expectations.
In order to proceed with a request refund please contact us at customercare@mytours.it.
My Tour
評価: | |
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利用形態: | 小さなお子様連れ |
参加日: | 2018/05/02 |
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[はい]
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It was very well organized!
Our tour guide, Leonardo, was great!
All the places we visited were beautiful!
Definitely worth it if you dont hve much time but still want a taste of Tuscany...
Dear Customer,
Thank you for choosing us for your tour.
We are pleased that you enjoyed the tour and you had a great experience.
We are happy that you are satisfied by all our services and you had a great time with us.
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評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2018/05/02 |
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[はい]
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はじめのイタリア一人旅で、語学力まったくダメの私には最適のツアーでした。他国混在のバス旅行でしたが、日本人スタッフさんのお陰で、現地史跡の説明やツアーアテンドを確実にこなして頂け、トスカーナ地方の多くの街を楽しく観光する事ができました。
有難うございました。
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評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2018/05/10 |
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[はい]
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I would have liked to have done Siena first and Pisa last. My favourite on this trip was San Gimignano and I think we should have had longer there.
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Also we appreciate your suggestions in order to improve our services for the future.
Hope to have you again with us in other adventures.
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評価: | |
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利用形態: | 友達・同僚 |
参加日: | 2018/04/21 |
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[はい]
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Location to Board the bus for tour at Florence rail station was very vague and took us a very long time and a lot of questions before we found it. Feel the boarding site should be be better marked as to make
it easier to locate.
Tour guide seemed to be more interested in the Spanish speaking travelers than in the English speaking ones.
Tour guide only left us in destinations and did not give us tour and explanations of sites.
Luncheon was very mediocre.
When asked of guide best way to get to our apartment in Florence center from the rail station she did not seem to be able to help us.
評価: | |
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利用形態: | 友達・同僚 |
参加日: | 2018/05/07 |
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フィレンツェ一人旅行中に参加。
英語ガイドのツアーでしたので様々な国の方が参加していました。
やはり日本人ガイドとは違い、サービス精神旺盛!ということはないけど、マイペースで楽しめる感じです。
ワイナリーはキャンティのワイナリーでランチに3杯のテイスティングと十分。
シエナの街もよかったです。
中世のトスカーナをのんびり楽しむのには良いツアーだと思います。
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Thank you for choosing us for your tour.
We are pleased that you enjoyed the tour and you had an awesome experience.
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My Tour
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2018/05/06 |
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[はい]
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Comfortable bus, good timing on each of the places. The wine tasting was good, and the lunch was ok for the price you pay; very filling with the tasting, catering and lunch. The guide was just ok, we were able to understand and follow our guide although his customer service lacked a bit; too rushy, sometimes mad and kind of not enjoying the moment compared to other guides that I saw from the same company. Overall a wonderful experience and definitely worth it to pay, I couldn't imagine doing it all by myself and keeping it as comfortable and worth as this tour.
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We are happy that you are satisfied by all our services and you had a great time with us.
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My Tour
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2018/04/22 |
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みなさんの体験談にあるように自由時間が少ないです。でも、日本語アシスタントのアキコさんがとても良かったです。会話も楽しく親切で、自由時間が少なくてもとても楽しい旅でした。マルコという男性ガイドはとても優しく一生懸命で良かったです
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Thank you for choosing us for your tour.
We are happy you enjoyed your tour and we are highly satisfied by the work of our staff.
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My Tour
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2018/05/01 |
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昨今の調査では、このトスカーナ地方は、モルディブやタヒチを抑えて、日本人の行きたい(憧れの)新婚旅行の土地ナンバーワンらしいです。
我々も初めて訪れましたが、確かに感動の連続でした。
ガイドさんの人柄も良く、タイムマネジメントも完璧で、何一つ不自由無く、完全に満足できるツアーでした。
ちなみに、ランチのパスタは申し出れば、お代わり出来ます(笑)。
ツアーでは、パリ在住のブラジル人グループと仲良くなったりと、盛り沢山でした。
1点のみ、我々は多言語ツアーとして申し込んでいましたので、関係有りませんが。
本ツアーには多くの日本人が参加しており、皆さん全てが、日本語ガイドを付けられるようにしていた、とのこと。
チェックインのデスクで、「今日は日本語ガイドは用意出来ません。申し訳ありません。明日なら用意出来るので、今日のツアーに英語で参加するか、明日、参加し直して下さい」と言われていました。
ランチタイムの際、参加された日本人の方々が、「返金はあるのか」と皆さん仰っていました。
確かに、英語が厳しくて、日本語ガイドの通訳を当てにして参加された方々にとっては、英語での参加は厳しかっただろうと思います。
もっとも、その点は我々には関係無い点であって、総じて、大満足のツアーでした。
Dear Customer,
Thank you for choosing us for your tour.
We are pleased that you enjoyed the tour and you had a wonderful honey moon.
We are satisfied that everything was of your gratitude.
Hope to have you again with us in other adventures.
My Tour
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2018/05/02 |
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[はい]
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シエナとサンジェミニーナへ行きたくて色々調べ、スーツケースと行程を考えるのが面倒になり、こちらのツアーの評判が良かったので参加。バスに乗ってトスカーナの景色を見ているうちに各都市に着き楽チンでお薦めです。自由時間には大聖堂や塔に登ったりも出来満足です。日本人ガイドのアキコさんはパー子さんに似た可愛らしい方で控えめに寄り添って頂きました。イタリアの色々な事もお話出来充実した一日となりました。
Dear Customer,
Thank you for choosing us for your tour.
We are pleased that you enjoyed the tour and you had an awesome experience.
Hope to have you again with us in other adventures.
My Tour
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2018/05/04 |
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現地の日本女性ガイドが親切、丁寧、気配り最高でした。
彼氏募集中との事、皆さんよろしくお願いします。
かわいい人でした。
日本人は割と少なく今回は嫁と2人でしたが、他国の人とも楽しい一日を
過ごせました。
一日で3か所の都市を巡る今回ツアーお勧めです。
移動もバスがメインで問題なく(電車、フェリーは大変><)
お年寄りにも問題ありません。
Dear Customer,
Thank you for choosing us for your tour.
We are pleased that you enjoyed the tour and you had a great experience.
We also appreciate that you would recommend it to the elderly and others.
We hope to have you with us in other adventures.
My Tour
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2018/05/03 |
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個人では行きづらい三都市を周遊できるお得なツアー。ヨーロッパだけでなく南米やアフリカなど、世界中の国々からのお客さんが参加していて、イタリアの凄さを再認識。雨だけが残念でした。
Dear Customer
We are pleased you had a great experience during this tour with people all around the world.
Despite the bad weather, we are happy that you enjoyed the whole tour and everything went well.
Hope to have you again with us in other adventures.
My Tour
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2018/05/02 |
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The coaches, administration handling and especially our guide Dario were fantastic. Unfortunately, the time given to explore each place was too short (a mere 1hr). The tour group was also too huge. They had to arranged a double-deck coach to ferry us around.
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2018/04/09 |
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Our guide ( young lady) and driver were excellent
The guide was very clear on the expectations of where to meet at each point- our group was 70 people and she managed the group beautifully. She was also very knowledgeable about local areas of interest and spent time with each of the guests in our group.
Lunch was very tasty and most enjoyable.
Would definitely recommend this tour.
Dear Customer,
Thank you for choosing us for your tour.
We are pleased to receive such a positive review from you.
We are very happy that you had a great experience and also we are satisfied that our staff works hard and does a great job.
Hope to have you again with us in other adventures.
My Tour
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2018/04/14 |
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英語もイタリア語も不安だったので、わざわざ日本語サポートのある日を選んで参加しました。しかし、当日集合場所にサポートしてくれる人は誰もおらず、恐る恐る受付に拙い英語で確認したところ、今日の日本語のサポートはないとのこと。いきなりの予定変更などできないので、何もわからないまま英語ツアーに参加することとなりました。ツアーの内容自体はよかったと思いますが、説明は全くわからずフリータイム時の集合場所や出発時間の確認にかなり気を使うこととなりました。スタッフの方もいい人ばかりなので内容はお勧めしますが、事前に日本語サポートが中止になるとの連絡は欲しかったです。
Dear customer,
We appreciate that you are satisfied by our staff and that you recommend this tour to the others.
We are sorry for the inconvenience you had and that you weren't notified earlier about the absence of the Japanese assistant but it was a last minute change.
However, thanks to your reports we try to improve our services for the future.
Hope to have you again with us in other adventures.
Jonida
My Tour
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2018/05/02 |
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[はい]
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The bus ride itself was very comfortable. The tour guides and check in staff were very helpful.
There were three women and two teenage girls in our group. All of us found the stops and the views to be outstanding!
The wine tasting and lunch were fantastic!
Overall a wonderful excursion!!!
Dear Customer,
Thank you for your contribution. We are happy that you enjoyed the tour and you had a wonderful experience.
We hope to have you again in our tours for other adventures.
My Tour
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2018/04/18 |
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催行会社からのコメント
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シエナ歴史地区 (イタリアの世界遺産) | フィレンツェの観光・オプショナルツアー専門 VELTRA(ベルトラ)
古都シエナにある歴史地区には、世界一美しい広場とも謳われる貝殻の形をしたカンポ広場をはじめ、マンジャの塔、プッブリコ宮殿、ドゥオモ広場等多くの見どころがあります。
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Thank you for choosing us for your tour.
We are happy that you enjoyed the tour.
We are sorry that the departure is not done in the right time.
However, we appreciate your suggestions in order to improve our service for the future.
Hope to have you again with us in other adventures.
My Tour