フィレンツェ
フィレンツェ歴史地区のアクティビティ参加者レビュー一覧
参加者の評価
体験談数
ウフィツィ美術館 入場チケット事前予約
行くべきです。
投稿者: くまのぷーぷーさん, 2018/11/04チケットなんですが、事前にベルトラのバウチャーと後から送られてくる別会社のバウチャーも必要になります。
ですが、ベルトラのバウチャーを印刷し忘れてしまいました。ベルトラのバウチャーを印刷したくて色々回って探したのですが印刷できるところはなかったです。諦めて美術館の受付に現地の会社のバウチャーを見せたらそれだけで、普通に入れましたwwwすごく時間を無駄にしてしまいました。。
そして、チケットを入手したのですが、事前予約の人数が多かったからか、列が全然進みません。45分は並びました。しょうがないですかね。
中は美術品がとてもおおくて、ガイドブックにも書いてありますが、見るものを目星をつけておく必要があります。そうでないと疲れてしまいます。中は座る場所もあって休むこともできるのでそれは良かったです。
中から見るボッキオ橋は綺麗でした！
フィレンツェはジョットの鐘楼か、もう一つの登る方のどちらかには登ったほうがいいと思います。街並みがとてもきれいです。私たちは登ってませんがw
フィレンツェ1日と半日いましたが、フィレンツェはまた行きたいですね。とてもよかったです。
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| 利用形態: | 友達・同僚 |
| 参加日: | 2018/10/04 |
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ウフィツィ美術館 入場チケット事前予約
お陰様で！
投稿者: マタウ, 2018/11/04このチケットがなければ、入場にどれ位かかっただろうか？
日本語オーディオガイドが無ければ、膨大な作品の前で呆然とするだけだったろう！
価値あるチケットである。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | カップル・夫婦 |
| 参加日: | 2018/10/30 |
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アカデミア美術館 入場チケット事前予約
中は最高！
投稿者: ジャンキー, 2018/11/03美術館の中は見るものがはっきりしてきてとても見やすかったです！
ただ出口すぐに道路に絵を売ってる奴がいるので踏まないように！！
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | 友達・同僚 |
| 参加日: | 2018/11/01 |
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日本語ガイド貸切 フィレンツェ市内おすすめトラットリアで夕食＆夜の散策 ＜徒歩または公共交通機関利用＞ by Max Harvest
フィレンツェのウエイターさん、ゴメン！
投稿者: 金婚式夫婦, 2018/10/31ホテルまでお迎えいただきましたガイドさんが妻の親友によく似た方で、親しみを持ったようです。レストランまで歩いて向かう途中、昼間鑑賞したヴィーナス誕生」のボッティチェリのお墓がある教会の前を通り、普段観光客の来ない教会の中までみせていただき、とても有意義でした。
ご案内いただいたレストランはガイドさんおなじみのお店のようで、地元客ばかりのとても活気のあるお店で料理もとてもおいしく、お話を伺いながら楽しく過ごすことができました。お店のご主人が外出から帰ってこられ、恥ずかしながら慣れない握手をしたりしましたが、会計の時、チップを払うどころか値引きしてくれてとてもうれしかったのも思い出です。
私と目が合ったとたん、重ねて運んでいた５，６枚の大皿を落としてコナゴナにしてしまったウエイターさん、怒られなかっただろうか？
帰りは雑貨店によって飲料水とスリッパを購入し、ホテルまで送っていただきました。とても良い思い出ができました。ありがとうございました。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | カップル・夫婦 |
| 参加日: | 2018/10/20 |
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セグウェイでめぐる！フィレンツェ半日観光ツアー＜2時間または3時間／英語ガイド＞
セグウェイは楽しい
投稿者: ココアママ, 2018/10/30セグウェイは簡単な練習ですぐに乗れるようになります。旅行初日に参加したのですが、全く疲れませんでした。インストラクターの男性がとても親切・丁寧で優しく、分かり安い英語でポイントを押さえて案内してくれます。だた英語が苦手の方（私もそうですが）は、メジチ家などの歴史的知識があった方が、よりわかりやすいかもしれません。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | カップル・夫婦 |
| 参加日: | 2018/10/26 |
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アカデミア美術館 入場チケット事前予約
本物は違う
投稿者: わきみや, 2018/10/25ダビデ像はレプリカもまあまあ凄かったので、行かなくてもいいかなと思っていましたが、やはり本物の力強さはハンパなかったです。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | ひとりで |
| 参加日: | 2018/10/23 |
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アカデミア美術館 入場チケット事前予約
アカデミア美術館
投稿者: hide, 2018/10/2413時の予約にもかかわらず 2時間待ち 次の予定の為 断念 信頼出来ず 具体的には チケット交換し 13時に入館できると思ったがred lineに並べとのこと 一番前の人 が12時45分 現在 11時予約のチケット あまりに デタラメ 呆れるばかり 今後予約を受け付けないほうが良い
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | カップル・夫婦 |
| 参加日: | 2018/10/04 |
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ウフィツィ美術館 入場チケット事前予約
オーディオガイド
投稿者: nakamura, 2018/10/23オーディオガイドを借りるのにパスポートが必要でした。
必要な持ち物に書いてなかったので、借りることができませんでした。時間が決まっているので取りに行くこともできず、無駄に支払うことになりました。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | カップル・夫婦 |
| 参加日: | 2018/10/18 |
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ウフィツィ美術館 入場チケット事前予約
フィレンツェは見所がたくさんありますがその中でもウフィツィ美術館は見逃せません。
投稿者: バリリ, 2018/10/19ウフィツィ美術館に行きました。気合い入れて一気に観てしまいました。気がついたら6時間も美術館にいました。ダ・ヴィンチやラファエロやボッティチェリについて私の貧しい言葉で感想を言うのは遠慮しますが、ボッティチェリの繊細さには感動。だいぶ前にも観ていますが、多少人生経験積み、また旧約聖書、新約聖書、ギリシャ神話、古代ローマ等の本をあらかじめ読んで行ったのが効を奏し、絵をみて何を語っているかだいぶ分かるようになっていました。物語を知っていると面白い！あまり話題にならないがヴェラスケスのセビリアの水売りという絵がいい！素焼きの水壺と釉薬を塗って焼いた壷の質感の見事な差が凄い！
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | ひとりで |
| 参加日: | 2018/10/09 |
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ウフィツィ美術館 入場チケット事前予約
オーディオガイドが借りれませんでした。
投稿者: ヒデノリ, 2018/10/17各都市に行った際には美術館に行くようにしており、ウィフィッツィ美術館も楽しみにしていました。事前予約でほぼ待ち時間なく入場出来たので時間を有効活用出来たのですが、日本語のオーディオを借りようとした際、パスポートや運転免許証なとのIDをホテルの金庫に置いてきたため借りることが出来ませんでした。後でIDが必要である旨の記載が注意事項にあることに気が付きましたが少し残念でした。
せっかくお申込みいただいたにも関わらず、オーディオガイドをご利用いただけなかったとのこと大変申し訳ございませんでした。
確認したところ、確かに写真付きIDの提示が必須でありました。催行会社と弊社間での確認に不足があり、お客様にご不便をおかけしましたことを深くお詫び申し上げます。
別途お送りしたオーディオガイド専用のバウチャーに英語での記載はございましたが、弊社ページには記載が不足しておりました。
オーディオガイドの解説を楽しみにされていたことと存じます。大変申し訳ございませんでした。
ご指摘を受けまして、早急にページを修正させていただきました。貴重なご意見をいただき誠にありがとうございます。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。
VELTRA カスタマーサービス
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | ひとりで |
| 参加日: | 2018/10/09 |
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ウフィツィ美術館＆アカデミア美術館 プライベートツアー ＜3時間／日本語ガイド＞by H.I.S.
並んで待っている間も、楽しくすごせました。
投稿者: ノリ&アキ, 2018/10/15フィレンツェの観光客の多さに驚きました。アカデミア美術館の前も、予約して下さっていても30分位待ちましたが、その間に、フィレンツェの歴史や、時代ごとの芸術家など、手書きの説明書きと共に興味深く話して下さり、待っている時間も短く感じられ楽しかったです。中に入ってからも、ダビデの説明、注目する視点などポイントを、押さえて教えて下さり満喫しました。ウッフィツィ美術館を含め、大変価値のあるツアーでした。また、細かい要望や、質問にも答えて下さり、感謝しています。
この度はH.I.S.をご利用いただきまして、誠に有難うございました。
この時期は気候も良く、観光シーズンとなっており、フィレンツェには多くの人が集まっております。
ガイドと一緒ですと、知識豊富な解説に耳を傾けたり、知らなかった発見があったりと、ご自身で鑑賞するよりも一層に興味深い美術館鑑賞となるかと思います。
ご満足いただけたようで何よりでございます。
また、是非機会がありましたら、イタリア、フィレンツェをご訪問下さい。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | 家族 |
| 参加日: | 2018/10/10 |
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ドゥオーモ優先入場＆クーポラ観光ツアー＜英語ガイド／テラス入場／ドゥオーモ共通チケット付き／18:00開始プランあり＞
ドゥオーモの、屋上テラスからの景色を堪能できました。
投稿者: ノリ&アキ, 2018/10/15ドゥオーモに入場する為には、大変長い列が出来ているにも拘らず、違う入場口からさっと入り、屋上テラスから、フィレンツェの町を一望しながら説明を受けられて、写真もたくさん撮れました。同じ内容で日本語のツアーがあれば言う事なしですが、色々とツアーを探しましたが、日本語でこの様なツアーは、私は探せませんでした。少ない時間の中で、効率よくしかも屋上テラスまで行けるのは、とても良いツアーだと思います。しかし300段以上の階段を上っていかなければなりません。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | 家族 |
| 参加日: | 2018/10/08 |
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バール体験付き！ミケランジェロ広場＆フィレンツェ散策＜午前／昼食付プランあり／日本語ガイド／フィレンツェ発＞ by Mybus
プラン内容と、実際の内容に違いあり。
投稿者: ノリ&アキ, 2018/10/15プランでは、ドゥオモ入場となっているのに、ランチ時間や、午後のピサに行くツアーの時間を、気にして
全く入場する努力がなかった。確かに大変な列になっていましたが、それならば最初から、ドゥオモ入場と、書いてはダメだと思います。外観からと、しなければおかしいと、思いました。私達は、ピサには、行かない午前だけのツアーだったので、あれでは、ツアーに申し込まなければ良かったと思いました。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | 家族 |
| 参加日: | 2018/10/09 |
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ウフィツィ美術館 入場チケット事前予約
予約が空いていればガイドさん付きをオススメします。美術館自体はとても良かったです！
投稿者: ロッサ, 2018/10/15本当はガイドさん付きにしたかったですが、予約が空いておらず、こちらの日本語オーディオ付きにしました。チケット受取り場所もすぐ分かり、並んでる人がいた割に早く中に入れて良かったです。
ただ、日本語オーディオ貸出時に、パスポートか日本の免許証が必要で、コピーではダメでしたので要注意です！！
原本と引き換えにオーディオを借り、返す時にパスポートを戻してくれるシステム。
私たちはパスポートをホテルに置いていてので、取りに戻らねばならず時間ロスしてしまいました。予約時のバウチャーを確認しましたが、英語バウチャーに表記されていたのでそこまで見てませんでしたので。。。
日本語オーディオより、おそらくガイドさんの解説の方が楽しめると思いますので、もし予約の空きがあればそちらをオススメです！
ウフィツィ美術館そのものは、本当に素晴らしくて、行って良かったと思っています^ ^
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | カップル・夫婦 |
| 参加日: | 2018/10/03 |
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ウフィツィ美術館 入場チケット事前予約
すばらしかった
投稿者: ぺんぺん, 2018/10/12長い列に並んで時間を浪費したくなかったので、助かりました。
美術館は素晴らしかったです。もう一度行きたいくらいです。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | カップル・夫婦 |
| 参加日: | 2017/11/01 |
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バール体験付き！ミケランジェロ広場＆フィレンツェ散策＜午前／昼食付プランあり／日本語ガイド／フィレンツェ発＞ by Mybus
憧れのドゥオーモへ
投稿者: berry, 2018/10/09時間がないけど、効率よく観光ポイントを回りたい人にお勧めします。
建物の意味やそれを作った人、その時代の背景まできちんと説明してくれます。
ただ、集合場所が分かりにくく、最初違うツアー（海外の方もおられる現地申込みツアー）の方へ行ってしまったので、参加される方は時間に余裕を持って向かってください。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | 家族 |
| 参加日: | 2017/05/02 |
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ウフィツィ美術館＆フィレンツェ市内観光 半日観光ツアー＜日本語ガイド＞ by[みゅう]
ウフィツィ美術館見学にはツアー予約必須です
投稿者: ぽんこ, 2018/10/08並ばず入場のはずが、1時間以上並びました。しかしながら、ツアー外の見学者はおそらくその倍以上待っていると思われるので、ツアーに参加して良かったです。混んでいない日もあるようですが、事前には分からないので美術館を見学したいのであれば予約必須です。混んでいるのでガイドさんの的確な説明がとても良かったです。街の散策も楽しめました。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | カップル・夫婦 |
| 参加日: | 2017/10/29 |
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ドゥオーモ優先入場＆クーポラ観光ツアー＜英語ガイド／テラス入場／ドゥオーモ共通チケット付き／18:00開始プランあり＞
ドゥオモ内部まで見られて最高でした！本当にオススメです。英語分からなくてもOK
投稿者: ロッサ, 2018/10/08ドゥオモの内部まで見るのは本当に貴重で、ただの観光で外から見るだけとは違い、本当に素晴らしかったです！
説明の英語は分からなくても、待合せ場所にさえいければOK！ うちの夫もまったく英語できませんが、とても良かったと言ってました。
お天気も良く、フィレンツェの街がまた違う角度から眺められて、本当に最高でした！
途中で狭い階段をたくさん登りますので、運動靴と歩きやすい格好が良いです。ジーンズもOKですが、教会なので膝やヒジが隠れる格好でないと入らないはずです。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | カップル・夫婦 |
| 参加日: | 2018/10/04 |
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セグウェイでめぐる！フィレンツェ半日観光ツアー＜2時間または3時間／英語ガイド＞
セグウェイ+英語ガイド+フィレンツェ見所周り
投稿者: Italy, 2018/10/07表題の3つが一度に体験出来るツアーです。
ガイドさんとアイラアンドからのカップル２人、合計5名でフィレンツェの見どころをセグウェイで回りました。
フィレンツェ初日でしたので、二日目以降の周遊の予行演習にもなりました。
ガイドは親切で、写真も撮ってくれたり、フィレンツェカードの購入場所を丁寧に教えてくれました。
セグウェイも快適です。私たちは初心者でしたが、数分位で操作はできるようになります。途中、広場で自由に操作する時間もありましたよ。
イタリア旅行中、最も楽しかったツアーです。セグウェイ未体験でフィレンツェを取り敢えずぐるっと回ったいならば、お勧めします。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | カップル・夫婦 |
| 参加日: | 2018/09/27 |
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ウフィツィ美術館 入場チケット事前予約
ガイド付きがおすすめ
投稿者: ローマに憧れて, 2018/10/05ローマに滞在のため、フィレンツェに訪れる際ウフィツィ美術館へ行くのに、前もって予約した方がいいと聞いたので今回こちらで予約して行きました。
バウチャーを受付で見せてればチケットに変えてくれました。
受付と入場口が違う所なので、チケットを持って入場口に入り、日本語ガイドを借りようとしましたが機械代を請求され、なんで？と思ってベルトラのメールをよく読んでみると、ガイド用の別のバウチャーが届くらしく、それが届いていなかった為どうしようかと思いました（持っていったバウチャーはチケットと引き換えに渡してしまってたのです）が、受付で渡したバウチャーのメール画面を見せたら、無料で貸してくれたので一安心でした^_^;
いつも海外旅行の際はこちらを利用させていただいているので、2通もバウチャーがくるとは思わず、早とちりしてしまいましたが、有名な絵画など見れてとても満足できました！
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | 友達・同僚 |
| 参加日: | 2018/09/28 |
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ドゥオーモ優先入場＆クーポラ観光ツアー＜英語ガイド／テラス入場／ドゥオーモ共通チケット付き／18:00開始プランあり＞
クーポラの上は、小説・映画「冷静と情熱のあいだ」の舞台
投稿者: じゅん, 2018/10/04クーポラの上に登るのは3回目。風を感じながら周囲を展望すると、「フィレンチェ」に来たという実感がわく。もらうチケットはサン・ジョバンニ洗礼堂他でも使える。今回は、付属博物館でミケランジェロのピエタを見て、さらに洗礼堂に入った。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | 友達・同僚 |
| 参加日: | 2018/09/17 |
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ウフィツィ美術館＆フィレンツェ市内観光 半日観光ツアー＜日本語ガイド＞ by[みゅう]
手際が良く、熱心な説明をして頂きました。
投稿者: K小凛, 2018/10/04熱心で深い知識をもってウフィツィ美術館のご説明を頂きました。列に並ぶ際もガイドさんご自身が先に走ってチケットを取りに行くなどとっても熱心な行動で感動しました。もちろん美術館や街並みが素晴らしかったことは言うまでもありません。ガイドをお願いして大正解でした。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | カップル・夫婦 |
| 参加日: | 2018/09/29 |
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Florence Half Day Tour with Duomo Visit & Accademia Gallery Skip-the-Line Entry
Florence highlights
投稿者: Victoria from Canada, 2018/09/30I booked with Veltra a tour in Florence. It was operated by City Wonders and the tour guide Marilena wad fantastic.
We went to the Academy and she gave us an interesting explanation about Michelangelo and his Art. She took us to see David and after we went to the Duomo, Palazzo Medici, Palazo Vecchio, ending at The Courtyard of the Ufizzi Gallery.
I strongly recommend this tour .
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | 家族 |
| 参加日: | 2018/09/27 |
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ドゥオーモ優先入場＆クーポラ観光ツアー＜英語ガイド／テラス入場／ドゥオーモ共通チケット付き／18:00開始プランあり＞
ドゥオーモ優先入場は必須、屋上テラス特別入場は体力要！！
投稿者: YOSHI, 2018/09/29さすがは、ドゥオーモ！圧倒されました。テラス特別入場もたくさんの階段を必死に上り約３０分は体力の回復も含め観覧でした。名所はどこま人が多くて優先入場を手配しておかないと時間がもったいないと感じるのは、、、でも、効果はあって効率よく回れましたので感謝です。やはり体力は大事と痛感模した次第です。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | カップル・夫婦 |
| 参加日: | 2018/09/17 |
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ウフィツィ美術館＆アカデミア美術館 プライベートツアー ＜3時間／日本語ガイド＞by H.I.S.
時間内での効率的な鑑賞とポイントを得た説明に驚き
投稿者: YOSHI, 2018/09/29月曜日が入場できなということで、移動日の日曜日午後にセッティング。時間も限られていたので満足できるか少々不安はありました。が、当日はわが夫婦のマンツーマンで他の方がいらっしゃらない。アカデミアからウフィッツまでの移動含めしっかりとご説明（歴史ストーリーも）もいただき、歴史と個々の展示物の見る角度や写真撮影のグッドポイントまでご指導。笑 プロのガイドと感心しきりでした。できるならもう少し時間があればとの思いもありました。
この度はH.I.S.のオプショナルツアーをご利用いただきまして、誠に有難うございました。ご満足いただけましたようで嬉しく思います。
ご参加頂いたツアーは、プライベート観光となりますので、フィレンツェの歴史や美術を熟知したガイドがお客様だけのためにご案内をさせて頂いております。
限られた時間の中で2つの美術館を回りますので駆け足となるところではありますが、両美術館の見所を押さえての鑑賞となりますので、逆にあまり多くのお時間を取れないという方にもお勧めとなります。
また是非、機会をみつけてイタリア、フィレンツェにいらしてください。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | カップル・夫婦 |
| 参加日: | 2018/09/16 |
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ウフィツィ美術館 入場チケット事前予約
オススメの美術館です
投稿者: ちいずけえき, 2018/09/29美術館の事前予約済みチケット窓口（3番窓口）がすぐに見つからず少し迷ってしまいましたが、入場券と引き換え後、予約済みチケット専用入り口（1番入口）から、スムーズに入場できました。
朝いちでしたので、有名な名画を除けば、ほぼ自分たちのペースでゆっくりと鑑賞できました。
美術館を出た11時半ごろには長蛇の列ができていたので、ゆっくり鑑賞したい場合は朝いちがオススメです。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | 家族 |
| 参加日: | 2018/09/14 |
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アカデミア美術館 入場チケット事前予約
生ダビデ像に感激
投稿者: Y.I, 2018/09/23時間少し前に行き、係員の人に聞いたら、51番の窓口に行きなさいと言われ、すぐ向かい側にある51番窓口に行き、予約チケットに交換してもらいました。入場は、一般と反対側からすぐに入れました。ダビデ像は、混雑してましたが、ほかの歴史的な宗教画などは、、ゆっくり観ることができました。
個人行く場合、予約は、必須ですね。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | ひとりで |
| 参加日: | 2018/09/21 |
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セグウェイでめぐる！フィレンツェ半日観光ツアー＜2時間または3時間／英語ガイド＞
セグウェイ初体験！とても楽しかったです。
投稿者: アリと銀, 2018/09/22セグウェイのツアーの集合場所が少し分かりづらく周辺をぐるぐる回ってしまいましたが、かえって良い散歩観光が出来て良かったです。
最初は説明を受けていた時、操作に不安を感じ、ご迷惑をおかけしてしまうのではないかと、心配になっていましたが、案ずるより産むが易しで、
なんとか、誘導してくださる現地の優しい方のおかげで、段々慣れてきて、楽しくなりました。前日の欲張って歩き回った脚の疲れも吹っ飛んで、楽チン楽チン。観光名所や有名なお店など説明して頂きながら、酷暑で大変な人混みもスイスイ。御一緒したスイスのカップルの人とも、お話しながら ご親切にして頂き、なんて楽しい乗り物なんだろうと思いました。写真を撮って頂いたり、途中、ジェラートさんによってジェラートを食べてひと休み。
フィレンツェのソウルフードの屋台や、美味しいレストランなども教えて頂き、終了後も参考にさせて頂きました。
荷物も大きなバックを持って行ってしまったのですが、貴重品を入れるバックが付いていたので、それ以外は預かって頂けたし、英語の単語を少ししか聞けない五十代の私でもなんとか、娘と一緒に楽しい良い思い出が出来ました。
みなさまにお勧め致します。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | 家族 |
| 参加日: | 2018/09/14 |
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フィレンツェ ストリートフード食べ歩き＆夜の散策 ＜日本語ガイド＞by Max Harvest
良かったです！
投稿者: akiko, 2018/09/19イタリア語が全くわからず、英語もさほどてきない私にとって、海外旅行での食事は大変ですが、このツアーで、中央市場をガイドしてもらったので、その日以降の夕食も大丈夫でした。自分だけだったら、ランプレドットも食べなかったと思うし、エノテカにも行かなかったと思います。
ありがとうございました。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | ひとりで |
| 参加日: | 2018/09/15 |
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ウフィツィ美術館＆フィレンツェ市内観光 半日観光ツアー＜日本語ガイド＞ by[みゅう]
ガイドさん良かったです！
投稿者: akiko, 2018/09/19ウフィッツ美術館に並ばずに入れただけでなく、膨大な展示品の中からピックアップして、効率よく解説付きで観ることができて良かったです。展示品な他にも、美術館の建物のことや写真スポット等も教えてもらいました。
また、街歩きで、街の通りや観光スポット等をガイドしてもらったので、その後の観光にとても役立ちました。
おすすめです。
ありがとうございました。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | ひとりで |
| 参加日: | 2018/09/15 |
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催行会社からのコメント
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フィレンツェ歴史地区 (イタリアの世界遺産) | フィレンツェの観光・オプショナルツアー専門 VELTRA(ベルトラ)
ルネサンスの中心地として栄えたフィレンツェ歴史地区。街のシンボルであるサンタ・マリア・デル・フィオーレ大聖堂や、ボッティチェリ作「ヴィーナスの誕生」でも知られるウフィツィ美術館等、多くの見どころが集中しています。
せっかくお申込みいただいたにも関わらず、オーディオガイドをご利用いただけなかったとのこと大変申し訳ございませんでした。
確認したところ、確かに写真付きIDの提示が必須でありました。催行会社と弊社間での確認に不足があり、お客様にご不便をおかけしましたことを深くお詫び申し上げます。オーディオガイドの解説を楽しみにされていたことと存じます。大変申し訳ございませんでした。
ご指摘を受けまして、早急にページを修正させていただきました。貴重なご意見をいただき誠にありがとうございます。
何卒よろしくお願いします。
VELTRA カスタマーサービス