1月1日ツアーに参加しました。以前から行ってみたかった街への訪問。満足度は高いのはもちろん、ガイドのパウラさんの気遣いと説明が抜群でしたっ!
不安な思いをすることなく安心安全で過ごせたのは彼女のおかげといって過言ではないくらいです。
ツアー内容も朝の早い時間からピサの斜塔に向かったので観光客が少ないタイミングで見学できました。サンジミニャーノの夜訪問は予想以上に厳かで素晴らしい街並みを堪能できました。非常に楽しかったです。
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2020/01/01 |
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とにかく、フィレンツェの街はすんごい人出。ウフィッツ美術館もチケット予約は必須と感じました。バウチャーを見せたら、すんなりチケット交換でき、スイスイと入館できました。交換場所も明示されていたので、実にわかりやすかったです。
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2019/12/26 |
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午後の部に参加。日本語でガイドしてくださるので安心。集合場所もわかりやすいです。テルミニ駅で比較的大きめのバスに乗って一時間ほどでピサの斜塔へ。敷地内を軽く案内してくれたあとにピサの斜塔へのぼります。
自由時間も斜塔にのぼる時間もゆとりがあったので、十分楽しめました!
電車で行く手間が省けて、バスの車内では安心して寝ていられるのでおすすめです。
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2019/12/31 |
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良かった点
・単純にピサの斜塔が素晴らしかった。
悪かった点
・遅刻者への対応が二転三転し、
出発時間が遅れる&時間短縮&帰りも遅れた
・ピサの斜塔入場制限のため、2班に別れましたが
後半の班になると短時間で斜塔に登ることになる。
自分は前半だったのでまだよかったが、後半の班で
お歳の方となると厳しいのでは。
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2019/12/31 |
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紳士的なドライバーさんで,対応も運転も快適でした。安心・安全に送迎していただきました。ありがとうございました。
お忙しい中評価をいただきありがとうございました。またイタリアでお待ちいたしております。
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2019/12/25 |
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It was a great tour, Anastasia was our host who was great. The food was tasty and wine tasting was nice. Tour around Siena was interesting and well worth the money.
Dear Customer,
Thank you for this awesome review. We work hard to meet expectations like yours and we are happy to know that we hit the mark on you. We look forward to have you again on our tours soon.
Best regards
My Tour Team
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2019/12/30 |
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[はい]
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ガイドさんの気遣いがよくて楽しい時間を過ごせました。フィレンツェのおいしい料理を食べられてよかったです。
とりわけ皿があれば、初対面の人同士で、気兼ねなく食べられたような気がします。
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2019/12/30 |
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シエナ、キャンティ、サンジミジャーノのツアーに参加して来ました。寒かったですが、充実の1日でした。是非お薦めします。行きのフローレンスゲート集合が結構肝でして、トラムT1の終点。帰りはポルタアルトレオポルドで解散でした。総工程で2万歩近く歩きますんで、歩き易い靴が良いです。ガイドさん、グロリアさん、ヒロ子さんが道中説明してくれます。自由時間も十分にあります。
Dear Customer,
Thank you for taking time to write such an amazing review, and of course for trusting your trip on us. We work hard to meet expectations like yours and we are happy to know we hit the mark on you.
Hoping to see you again on our tours.
Best regards,
My Tour Team
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2019/12/30 |
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家族4人で参加しました。ドゥオモ博物館などでは質問に丁寧に答えて貰え理解が深まりました。市内観光ではマーブル紙の制作実演を見せて貰え、またガイドブックには載っていないような美味しい店なども紹介して貰い非常に楽しめました。
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2019/12/29 |
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早く入場できて、とても助かりました。見所がたくさん、時間はいくらあっても足らないほどてす。
ミケランジェロ、ラファエロ、ダヴィンチと次々に現れてくる作品に、興奮してしまいした。
日本語のオーディオガイドのおかげで、見逃すことなく見ることができました。でも最後の方は、飽食状態で、疲れてしまいました。
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2019/12/26 |
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待ち合わせ場所までは自分で向かう必要がありますが、往復の道中は用意されたバスにお任せでしたので、快適に過ごせました。
移動の疲れが少ないのは、メリットだと思います。
Dear Customer,
Thank you for taking time to share your experience with us.
We are so happy to hear that you had a good experience on the tour accompanied by our team, and we look forward to see you again on our tours soon.
Kind regards,
My Tour Team
評価: | |
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利用形態: | 小さなお子様連れ |
参加日: | 2019/12/26 |
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英語ツアーしかないのですが ぜひ 元気な方は参加するべきです なんとなく内容は理解できましたし あんなに近くに天井画を見れるなんて! 感動!ドーモはチケットの確約が大変なのでツアーはおすすめです ただ ツアーの集合場所は少し早めに確認したほうがいいです 地図で理解するより少し迷いました 小さい町なので大丈夫と思っていると案外…
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2019/12/02 |
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指定時間内に並ばずに入場できました プリントされた引き換えチケット(2枚)を用意するまではよかったのですが 入場チケットとオーディオチケットは別なので 入場後に オーディオ引き換え場所で引換券の提示が必要です ちょっと 手間取りましたが無事にオーディオえを引取りお目当ての2枚の「受胎告知」へ 事前の資料とは少し場所が変わっていましたがスタッフに聞いて大丈夫でした オーディオの説明があるとより印象が深く助かりました
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2019/12/03 |
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日本語アシスタント付きにして、料金も引き落とされたのに日本語アシスタント付きではありませんでした。バスに乗ってしまって出発してから英語で説明されました。帰国後、返金もしていただけないです。
【VELTRAからの返信】
この度はご利用いただきありがとうございます。
今回の経緯といたしまして、別途ご連絡差し上げております通り、ご参加日前日に弊社宛に催行会社より日本語アシスタントのお手配不可の連絡があり、弊社からもお客様にメールにてご案内を差し上げておりましたが、こちらのメールをご確認いただけていなかったものと拝察いたしており、大変心苦しく存じます。
その後催行会社に確認をいたしまして、英語ツアーにてご参加いただけたとの報告を受けておりましたことから、日本語アシスタント付きツアーとの差額料金返金のご案内メールを差し上げておりました。
日本語アシスタント手配不可の可能性につきましては、アクティビティページ上に記載がございますが、今回はご連絡が行き届きませんでしたこと、申し訳ございませんでした。
催行会社には、このような場合には少しでも早くお客様へお伝えすべく、弊社を通さず迅速にご案内を差し上げるよう、今後の連絡方法の改善について申し入れをさせていただきました。また、ご迷惑をおかけしたお詫びといたしまして、ツアー料金は弊社より全額返金をさせていただいた次第でございます。
ご旅行後の貴重なお時間を割いてのご投稿、ありがとうございました。またのご利用をお待ちしております。
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2019/12/22 |
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人数が少ないからと小さなバンで出掛けて、無駄な時間が少なくなってラッキーだった。塔の上まで登ると斜めだからフラフラしたが景色がよかった。日本人のおしゃれなガイドさんのツアーで説明もよかった。日本人が何人かのツアーでみんな和気あいあいとして全体に素晴らしかった。
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2019/09/28 |
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受け付け時の前に建物の前にいる現地の旅行会社?の方からチケットをもらい、並ばずに入場する。勝手に入ってまわる形式。自由でよかった。オーディオガイドを受け付けでもらう。なかなか詳しくてよかった。思いの外全体を見るのは時間がかかった。
評価: | |
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利用形態: | 友達・同僚 |
参加日: | 2019/09/27 |
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列車で行こうかと下調べもしてみましたが、バスの送迎は疲れて寝てしまっても安心安全なのでこちらを選ばせてもらいました。
ピサの斜塔の傾きも階段を上ったあとの見える景色も想像以上。
お勧めです。
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2019/12/19 |
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ピサの斜塔への入場は待ち時間もなくスムーズはいれてよかったです。英語、スペイン語のツアーとの混載ツアーで、説明等もそちらが主体でした。日本人ツアー客はトランシーバーを渡されていたのでそれで案内すればいいのではないか、と思うことが度々ありました。ピサの斜塔周りの大聖堂や礼拝堂に入るための案内や手荷物預け場の受け取りなどの説明はなく、トイレの場所などの業務的な内容のみの案内でした。ガイドさんによって対応が違うんでしょうか。
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2019/11/27 |
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途中で雨の降る生憎の荒天だったが、ガイドの説明も丁寧でシエナの広場は
一見の価値あり。ツアーの順路も良かったし、市内電車が面白かった。
Dear Customer,
We appreciate you for taking time to write these kind words.
We are sorry to know that it rained the day of the tour, but we are also happy to know that you liked the place you visited and enjoyed yourself during the tour organized by our team.
Hoping to have you again on our tours.
Best regards
My Tour Team
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2019/11/27 |
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[はい]
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1人で参加しました。
トスカーナに行くなら、サン・ジミニャーノとシエナは必ず行きたい、しかし、日曜は公共バスが無く、困ったな、と考えていたら、私にピッタリのバスツアーを見つけました。
選んて良かったです。参加者の皆さんは楽しい明るい方ばかりで1人参加でも寂しく無かったです。
たまたまその日は私の誕生日で、ランチの時、皆さんに歌のプレゼントを頂きました。
ガイドさんも楽しい人で、ツアーが盛り上がりました。クッキーに1本ロウソクを立てて誕生日を祝ってくださいました。
サン・ジミニャーノは素敵でした。
シエナでもう少し時間があれば良かったかな、と思ってます。
ありがとうございました。
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2019/12/01 |
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ガイドのH様お世話になりました。12月の日曜ということもあり、一人のみの参加になりましたが、市内の主要ポイントをのんびりと散策させていただきました。憧れのフィレンツェ市内を丁寧なご説明を受けながら散策できたのは、とても良い思い出になりました。やはり、自分で歩いているだけではわからないことを教えていただけると、もっと街が楽しく好きになれますね。
本当にありがとうございました。
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2019/12/15 |
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参加の途中から雨が降り出し、観光地からバスまでの距離を雨に打たれながら移動するという事態に見まわれました。雨が降ったためか、観光スポットの一つを見るのを止めようとガイドさんが言い出しましたが、せっかく高いお金を出して参加したので...あまりいい顔はされませんでしたがお願いして連れてってもらいました。雨が降ってあまり行きたくない気持ちもわかりますが、その提案をされたのは正直ショックでした。自分達で行こうと思って行ける場所でもないため、ツアーを選択しましたが道中はやはりツアーで良かったと思うくらい険しい道を通っていたので安全を確保するにはツアーがオススメです。
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2019/10/09 |
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フィレンツェから少し離れた場所にあるピザに自分達で行くことは難しいと考えてツアーにしました。他国のツアーに日本人がお邪魔させていただくようなツアーだったので想像と少し違いました。バスの中はスペイン語?ですべてガイドを行なっており車窓からみる風景等何を話してるかも全くわかりませんでした。バスから降りたら日本人のガイドさんが同行します。そしてピサに到着するとピサに着いての説明等がありました。移動時間に窓の外を見ながらガイドさんの説明等で楽しみたい方にはお勧めではないかもしれません。現地での時間はたくさんあるわけではないので、なんとなく説明も手短な気がしました。私達夫婦は事前に調べていたのでそこまで気にはならずに、連れてきてありがとうという感覚で参加できました。
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2019/10/11 |
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正直わざわざピサまで行くよりもフィレンツェに時間をかけた方がいいかなと思っていましたが絶対にいった方がいいです。
実際に上ってみて体に傾きを感じてものすごく経験してよかったなと思いました。
今回は人数も少なくてお天気もよくてとてもいいツアーとなりました!
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2019/12/04 |
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当日は、生憎の雨でしたが、効率良く、観光要所を案内してくださいました。
プライベートツアーでしたので、、こちらの要望を全て聞いてくださり、次の日からの観光がとてもスムーズでした。
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2019/11/16 |
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フィレンツェを午後発のツアーでした。
大型バスに多国籍の方々と同乗、英語、スペインごあ、日本語ガイドさんが一緒で、それぞれの言語で解説ありで、とても楽しかったです。
ピサの斜塔へも入場し、夕陽も見れました。
行く価値のある内容ツアーです。
斜塔をスマホで撮影すると補正機能が働き真っ直ぐに近くなるので、デジカメ撮影がお勧めです。
私の投稿写真はスマホなので、あまり傾いていない様に見えます。
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2019/11/17 |
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多言語ツアーに参加。あいにく途中で雨に降られるというお天気でしたが、参加してよかったです。1日で3ヶ所の観光地訪問ということでこのツアーを選択しました。日本語アシスタント付きのツアーに参加されている方数名と一緒でした。シエナが一番見応えがありました。もう一度ゆっくり行ってみたいと思いました。他の方の投稿でランチが良くなかったとの意見があり、少し不安でしたが、ツアーの値段から考えると量も質も十分と思いました。ワインも美味しかったです。お得感のあるツアーでした。
Dear Customer,
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Hoping to see you again on our tours.
Best regards
My Tour Team
評価: | |
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利用形態: | 友達・同僚 |
参加日: | 2019/11/18 |
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やはり日本語で表記されるので、安心感があります。
予約の時間や集合場所も表記して頂き迷いなく手続きが出来ました。
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2019/11/20 |
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ウフィッツィ美術館に行くときはこちらで手配することが多いです。
毎回スムーズに入場できます。
イヤフォンガイドはひとつひとつの解説が長すぎずちょうど良いです。
評価: | |
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利用形態: | 友達・同僚 |
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前半のフィレンツェの観光、特にウフィツィ美術館はチケットも取りづらいのでとても良かったです。
午後からのピサの斜塔は、日の入りが早かったため、日が沈んでからの斜塔を初めて観ましたが、夜は夜で幻想的で素敵でした。
午前と午後のツアーの間が短いので、お昼ごはんは簡単なもので済ませた方がいいかなと感じました。
評価: | |
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利用形態: | 友達・同僚 |
参加日: | 2019/11/12 |
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催行会社からのコメント
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イタリアの世界遺産 | フィレンツェの観光・オプショナルツアー専門 VELTRA(ベルトラ)
世界遺産大国イタリア!世界最多の登録数を誇ります。特にローマにはコロッセオ、フォロ・ロマーノ、パンテオンなどテルミニ駅から近い範囲にも有名な観光地がたくさん!これらは「ローマ歴史地区、教皇領とサン・パオロ・フオーリ・レ・ムーラ大聖堂 」として世界文化遺産に登録されました。トレビの泉や真実の口、バチカンのシスティーナ礼拝堂、スペイン広場など、格安の半日ツアーやじっくり終日ツアーでローマの世界遺産を楽しんで。 運河で有名なヴェネツィアも、個人旅行やツアーで訪れたい場所。ドゥカーレ宮殿やサン・マルコ大聖堂などの美しい建築が情緒を醸し出し、世界文化遺産の基準をすべて満たしています。 街全体や広場、海岸、大聖堂などの建造物、紀元前の遺跡まで、ユネスコの世界遺産一覧やイタリア半島の地図を開けば、各地に文化遺産が点在していることがわかります。また、映画の題材やロケ地、写真スポットとしても人気で、ドゥオモが有名なフィレンツェや火山が作ったポンペイ遺跡、アマルフィ海岸も人気。 VELTRAおすすめの日本語、英語ガイドの現地ツアーや入場チケット予約で、美しきイタリア観光をお楽しみください。
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Kind regards
My Tour Team