フィレンツェ
イタリアの世界遺産のアクティビティ参加者レビュー一覧
参加者の評価
体験談数
ピサ半日観光ツアー ピサの斜塔入場付き！プライベートプランあり＜午前 or 午後／日本語ガイド／フィレンツェ発＞by Mybus
PISAのみなので、食事は自由時間に
投稿者: Hiro, 2014/07/26当日は、担当の添乗員さんのミスで、現地自由行動となりましたが、結果的には現地で食事ができたので、結果オーライでした。ガイドなしになった分は、後日返金となりましたので、対応には満足です。
ただし、ガイド付きで教会施設見学などを楽しみにしている方には、きっちりとした案内が望まれるところです。
いずれにしても、ガイド次第ですね
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| 利用形態: | カップル・夫婦 |
| 参加日: | 2014/07/03 |
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ウフィツィ美術館 入場チケット事前予約
スムーズに入場できます
投稿者: 黒ポメ子, 2014/07/26予約の時間に美術館に行ったらすごい行列でした。翌日が休みだったので更に混んでいたようです。予約完了時のバウチャーもスムーズに窓口で交換でき入場もスムーズにできました。時間を有効に活用したい方には絶対おすすめです。英語サイトでも予約できますが料金的にも満足です。
| 評価: | |
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| 利用形態: | ひとりで |
| 参加日: | 2014/07/20 |
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トスカーナ州 日帰りツアー シエナ＆サン・ジミニャーノ＆モンテリッジョーニ＆キャンティ ＜ワイン試飲付き＞
ワイン好きなら、嬉しいツアー！
投稿者: Empress T, 2014/07/25 かなり歩きました。覚悟して参加された方がいいかと思います。しかし、どこも素敵な街ばかりでした。日本人は一人だけでしたが、５０人程の大ツアーで、なかなか楽しかったです。ほとんど英語で、もう一つ話されてましたが、イタリア語ではなかったようでした。ただ、シエナで集合時間と場所を聞きそびれていて、塔に登れなかったのが残念でした。でも、次のサンジミニャーノでは、しかっり塔に登ることができました。高いところから街を見下ろすのはとても良い気持ちです。階段を登りますので、やはり足腰がしっかりしていた方が楽しめると思います。塔から降りて、疲れた体にジェラートがお勧めです。同乗者の方がメロンとマンゴーを勧めてくれました。丁度知人もメロンはお勧めだと話していたので食べてみました。疲れも吹っ飛ぶ感じです。
さて、昼食は２時過ぎで、日本人の私には遅く感じましたが、そこはイタリアですから、特に問題はないのでしょう。その昼食はキャンティでワインを試飲しながらでした。拳が入る位大きなグラスです。白に始まり赤は２種類、さらにデザートワイン！私のテーブルの方々はほとんど「少し」と言われていたので、大きなグラスに少しだけ注いでくれましたが、お好きな方は遠慮なさらず、たくさん注いでもらってもいいかと思います。途中、二皿目のパスタ(トマト味ペンネ)にトリュフ入りオリーブオイルやバルサミコ酢をかけたりして味の変化を楽しみました。実はこの店、キャンティワインやオリーブオイルを販売している店で、テーブルの上には注文票が置かれてました。ドア トウ ドアで発送してくれるようでした。ガイドのお兄さんも真っ赤な顔になれるって、日本では考えられませんが、さすがイタリアだなと感じさせてくれました。
ちょっぴり歩き疲れましたが、とても楽しいツアーでした。ありがとうございました。
| 評価: | |
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| 利用形態: | ひとりで |
| 参加日: | 2014/07/23 |
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ウフィツィ美術館 優先入場チケット事前予約＜日本語オーディオガイド付き＞
ゆっくり鑑賞
投稿者: Richard, 2014/07/20予約が出来ていたので並ぶこともなく、オーディオガイドだったので気に入った絵の前で繰り返し聞くことが出来満足しました。
| 評価: | |
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| 利用形態: | 家族 |
| 参加日: | 2014/07/09 |
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チンクエ・テッレ 日帰り観光ツアー ＜3～11月＞
感動に１日！
投稿者: Richard, 2014/07/20ただただ満足でした。
海が荒れていたので船には乗れませんでしたが、コンパクトにまとまり適切な案内で満足の観光が出来ました。
昼食もゆっくり美味しく味わうことが出来ました。
| 評価: | |
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| 利用形態: | 家族 |
| 参加日: | 2014/07/08 |
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ウフィツィ美術館 優先入場チケット事前予約＜日本語オーディオガイド付き＞
予約で入れたオーディオガイドも受け取れた。だけ
投稿者: ともぞ, 2014/07/20予約〜リコンファーム〜現地集合までは迷うコトなくスムーズでした。
しかし現地でチケット受け取った後はどの列に並ぶのかもしっかり指示してくれず、オーディオガイドの受取り方を聞いても「中で受取れる」と言うだけで明確な指示はナシ。
入場してから混雑する中を右往左往しました。
| 評価: | |
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| 利用形態: | カップル・夫婦 |
| 参加日: | 2014/07/17 |
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チンクエ・テッレ 日帰り観光ツアー ＜3～11月＞
親娘フィレンツエ滞在９日間
投稿者: わがまま娘, 2014/07/19「綺麗な景色が見たい私」と「地中海で泳ぎたい父」の希望でこのツアーを選びました。当日は天気は良かったものの早朝の雷雨の影響で波が高く船での観光は中止で鉄道での移動となりちょっと残念でした。それでも訪問した村はそれぞれが美しく感激しました。モンテローザでの滞在は3時間あり、父は昼食（パスタがとっても美味しかった）もそこそこに泳ぎに行ってしまいました。「丘の緑・白い砂浜・青い海」のコントラストが美しく、波が少し高く私と母は砂浜での遊びとなりましたが気持ち良かったです。着替えは昼食をとったレストランのトイレを利用しました。
もう一つ参加したシエナ方面のツアー同様に日本人は私たちだけでしたが、添乗員さんの英語がわかりやすく特に不自由はありませんでした。
「父：40年ぶりに地中海での海水浴に大満足」・「私：1泊したかった」・「母：13時間のツアーに疲れたけど参加して良かった」が感想です。
なお、往復のバス移動は長旅ですが「トイレ休憩」もあり、安心できました。
英語が苦手な方でも是非チャレンジしてみてください。とても素敵なツアーです。
| 評価: | |
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| 利用形態: | 家族 |
| 参加日: | 2014/06/25 |
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ウフィツィ美術館 入場チケット事前予約
アフターフォロー
投稿者: リアルフォース, 2014/07/19家内との二人旅で、利用させていただきました。
感激したのは、宿泊先のホテルに、予約した日にストが予定されており、ひょっとすると閉館しているかも知れないとの連絡をいただいたことです。イタリアの公務員のストは多いとは聞いていましたが、まさか！という感じでした。
幸い、ストは回避されており、無事見学できましたが、知らずに行って閉まっていたら、えー！とかなりのショックたったと思います．
閉まっていた場合のことも考え、予約時間（9時）の30分以上前行き、そのまま入場させてもらいました。
（人が少なかったから？）
アフターフォロー大感謝です。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | カップル・夫婦 |
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ピサ半日観光ツアー ピサの斜塔入場付き！プライベートプランあり＜午前 or 午後／日本語ガイド／フィレンツェ発＞by Mybus
思ってた以上に傾いてました
投稿者: もっこ師匠, 2014/07/18せっかくイタリアに来たので、ピサの斜塔はマストだと思ってツアーに参加しました。日本人10人くらいが同ツアーに参加されていました。わたしたちは自由に行動したかったのでフリープランでの参加。大きなバスで広々と座れたので助かりました。駐車場から少し歩きます。天気も良く、日差しが非常に強いので、日焼け止めや日傘は必須かと思います。いざついてみると、思ったより傾いていました(笑)定番ですが斜塔を使っていろんなアングルからおもしろ写真をたくさん撮りました。ガイドさんもやさしい人でしたし、参加して大満足でした。おすすめです。
| 評価: | |
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| 利用形態: | カップル・夫婦 |
| 参加日: | 2014/06/28 |
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ピサ＋シエナ＋サンジミニャーノ3都市をめぐる終日観光ツアー 昼食＆ワイン試飲付＜英語／フィレンツェ発＞
トスカーナの美しい町並みと風景を満喫
投稿者: Umi, 2014/07/17シエナ、サンジミニャーノ、ピサを１日で周りますが、意外とスケジュールはゆったりしていて各街で自由時間があります。ワイナリーで出されたお料理（パスタ、サラダ、チーズ等）もおいしく、白、赤、デザートワインが試飲と言うより飲み放題という量が出されます。添乗員さんは知識も豊富で、話も楽しく、各乗客としっかりコミュニケーションを取ってくれており、１日の終わりには皆で添乗員さんに感謝の拍手を送りました。とても充実した１日になりました。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | カップル・夫婦 |
| 参加日: | 2014/07/11 |
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バール体験付き！ミケランジェロ広場＆フィレンツェ散策＜午前／昼食付プランあり／日本語ガイド／フィレンツェ発＞ by Mybus
時間に注意
投稿者: user, 2014/07/17ガイドさんがのどの調子が悪くてと初めに謝っておられましたが、体調もあまり良くなかったのでしょうか、説明が独り言？のようで素っ気ない感じがしました。
ツアーの後、ドォーモに登って途中の階段から天井絵を間近に観れるのを楽しみにしていたのですが、長蛇の列だったので夕方登ろうと思って17：30頃行ったら、ガイドブック(歩き方）には夜19：00まで登れると書いてあったのに（チケット売り場の自動販売機の画面に当日の開館時間が表示されてたのを良く見ておらず）土曜日のみ17：00までだったため登ることができませんでした。
チケットは買っていたので、仕方なくまだ時間があったジェットの鐘楼の方に登り、なんとか高い場所からフィレンチェの街並みだけは眺めることができました。
ガイドブックの誤記載と自分の確認不足が悪いのですが、ガイドさんからもチケット売り場の案内をしてくださった時に、時間についての注意があれば助かったのになあと思いました。（ツアー参加者で同様にドォーモに登れなかった方がおられました）
フィレンチェは盆地で昼間は本当に暑かったです。
| 評価: | |
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| 利用形態: | 家族 |
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ウフィツィ美術館 入場チケット事前予約
スムーズに入れました
投稿者: ぴんちゃん, 2014/07/16前日に下見をしたときに大勢の人が並んでいたので、当日は少し心配でしたが、全く問題なくスムーズに入れました！
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| 利用形態: | カップル・夫婦 |
| 参加日: | 2013/08/09 |
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チンクエ・テッレ 日帰り観光ツアー ＜3～11月＞
チンクエ・テッレ1日観光ツアー＜終日/英語ガイド/フィレンツェ発＞
投稿者: 広ノボ, 2014/07/10とてもいいところでした。また、ツア-客同士で友達にもなれます。
チンクエ・テッレに興味のある人には不可欠のツア-です。見学等の時間的な
余裕は結構あります。泳ぎたい人は水着を持参したらいいかと。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | カップル・夫婦 |
| 参加日: | 2014/06/21 |
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ウフィツィ美術館 入場チケット事前予約
ウフィツィ美術館 優先入場チケット予約＜フィレンツェ発＞
投稿者: 広ノボ, 2014/07/10ウフィッチ美術館は有名で人が押しかけるところになりました。
入場券を買う列に並ばずに時間を有効にはこのツア－サ-ビスは不可欠。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | カップル・夫婦 |
| 参加日: | 2014/06/22 |
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ピサ半日観光ツアー ピサの斜塔入場付き！プライベートプランあり＜午前 or 午後／日本語ガイド／フィレンツェ発＞by Mybus
ピサの斜塔を見れて良かったー！
投稿者: masum!, 2014/07/10母と二人で行きました。バスというかワゴンでピサまで向かいながら途中ガイドさんのフィレンツェの歴史やピサの斜塔に触れながら淡々と説明をしてくださいました。
私たちはガイドなしのプランでしたので到着後は自由行動。ピサの斜塔はとてもとても素晴らしく感動モノでした！！写真より、実際の方が傾き加減が分かりますね！思ったより傾いててビックリでした。
お約束の写真撮影を楽しみました。ただ写真撮影が済むとその後1時間半近く暇でしょうがなかったです（笑） 帰りはそんなに渋滞もしておらずスムーズに車中でもリラックスして帰れました。
| 評価: | |
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| 利用形態: | 家族 |
| 参加日: | 2014/06/29 |
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トスカーナ州 日帰りツアー シエナ＆サン・ジミニャーノ＆モンテリッジョーニ＆キャンティ ＜ワイン試飲付き＞
親娘フィレンツエ滞在９日間
投稿者: わがまま娘, 2014/07/09英語には全く自身の無い私（娘）と英語が自慢の父母（実際には殆ど通じていなかった）との３人でのフィレンツエのみ滞在の個人旅行、今回はVELTRAさんのこのツアーとチンクエッテレツアーの２つに参加しました。
以前にフィレンツエ・シエナと２都市に滞在したことのある叔父より、「シエナは日帰りでもいいかな・・・」という言葉を思い出し日帰りツアーを選びました。タイトルの３か所に加え「人気のモンテレッジョ（参加するまで知りませんでした）」も含まれており、とてもお得感のあるツアーです。電車＆バスで訪れるとするととても１日ではカバーできません。また、大型バス約５０名ほどのビッグツアーにもかかわらず日本人は我々だけしたが、世界各地からの観光客（英語がさほど得意ではない方）が参加しているため、ガイドさんの英語がとても分かりやすく不自由はしませんでした。同行の素敵なメキシコ人女性と親しくなりメアドを交換し効帰国後も連絡を取り合ってています。シエナではマンジャの塔に上る時間も十分にありました。
但し、所要時間が朝８時半からたっぷり１１時間かかり、歩きも多いので結構きついですよ！！
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | 家族 |
| 参加日: | 2014/06/23 |
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ウフィツィ美術館 入場チケット事前予約
混んでました
投稿者: 匿名希望, 2014/07/03イタリア祝日前の土曜日でした。バウチャーからチケットに引き換える3番窓口も混んでました。引き換え後1番からの入場も混んでましたが、予約の時間を提示するとスムーズに入場できました。予約のない場合はどれ位待つのか分かりませんが行列でした。日本語の音声ガイドを借りました、とても良かったです。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | ひとりで |
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ピサ＋シエナ＋サンジミニャーノ3都市をめぐる終日観光ツアー 昼食＆ワイン試飲付＜英語／フィレンツェ発＞
暑かったです・・・
投稿者: ぴあの, 2014/07/01当日は天気に恵まれましたが、夏前だというのに38度の気温でした。観光各所は影もなく、駐車場から観光ポイントまで結構歩くので、子供だけでなく大人も皆バテ気味でした。バスの駐車位置を見直していただけたらと思います。特にシエナでは他の観光バスよりもはるか遠いところまで歩く必要があり、たくさん停まっているバスを横目に歩くのは大変疲れました。
全体的には、一日でこれだけの箇所を回れるのでよいと思います。
| 評価: | |
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| 利用形態: | 小さなお子様連れ |
| 参加日: | 2014/06/09 |
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トスカーナ州 日帰りツアー シエナ＆サン・ジミニャーノ＆モンテリッジョーニ＆キャンティ ＜ワイン試飲付き＞
期待以上のイイ思いで！
投稿者: HIRO, 2014/06/28フィレンツェへの独り旅で他のトスカーナも周りたいと思いなんと出発前日に申込み。。。にも拘わらず迅速な対応で即予約完了で助かりました。ちょうど周りたかったコースが集約されており各街並みには感動でいっぱいです。ガイドのエレナさんも気さくで明るくとても楽しかったです。英語とイタリア語での案内で、正直どちらも分からなかったのですが、集合時間と場所の確認はできたので全く問題なしです。機会があれば是非また利用したいです！
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | ひとりで |
| 参加日: | 2014/06/25 |
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ウフィツィ美術館 入場チケット事前予約
日本人に大人気
投稿者: ろろさん, 2014/06/27同じ、フィレンツェの美術館でも、アカデミアの方はアメリカ人に人気があり、ウィフィチイの方は日本人に人気があります。両方とも入場しましたが、予約券のない人は長蛇の列に並び大変なようでした。館内での写真撮影はＮＧとのことですが、結構みなさん撮影をしていました。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | カップル・夫婦 |
| 参加日: | 2014/06/17 |
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バール体験付き！ミケランジェロ広場＆フィレンツェ散策＜午前／昼食付プランあり／日本語ガイド／フィレンツェ発＞ by Mybus
半日ですがフィレンツェを楽しめます。
投稿者: ろろさん, 2014/06/27フィレンツェは小さな町で見どころが集中しているので、十分に歩いて回ることができます。
クーポラと鐘楼には上らないのですが、解散するときにガイドさんがチケット売り場を教えて下さって助かりました。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | カップル・夫婦 |
| 参加日: | 2014/06/16 |
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アカデミア美術館 入場チケット事前予約
ダビデ象は圧巻です。
投稿者: ろろさん, 2014/06/27アカデミア美術館は長蛇の列にもかかわらず、スムーズに入場することができました。ダビデ象は市内でも見ることはできますが、本物は迫力が違いますね。あらかじめここのページで印刷したものともう一つ書類が必要なので注意が必要です。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | カップル・夫婦 |
| 参加日: | 2014/06/15 |
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ピサ＋シエナ＋サンジミニャーノ3都市をめぐる終日観光ツアー 昼食＆ワイン試飲付＜英語／フィレンツェ発＞
英語ツアーですが安心感は抜群です！
投稿者: GDP, 2014/06/22当日ピサの空港から飛行機に乗る予定だったので、フィレンツェからの移動ついでにトスカーナ地方をいろいろ観光できて、めちゃくちゃ便利でした！
英語ツアーは初めての参加だったので少し心配でしたが、スタッフの方みんなきちんとしていて始まってしまえば不安になることは一度もありませんでした。ガイドの方も訛りの少ない聞き取りやすい英語で、ユーモアもあって素敵でした。
正直、今まで参加したことのある日系企業の現地ツアーよりきめこまかいフォローをしてくれた感じがします。ピサ観光終了時に途中離団しましたが、空港行きのバス（駐車場すぐのところから出てました）も教えてくれたのも、とても助かりました。
大型バスが満席になる大所帯ツアーの中で日本人は私たちだけでしたが、朗らかなアメリカ人の家族をはじめ、みんなフレンドリーな雰囲気で楽しかったです。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | 家族 |
| 参加日: | 2014/06/05 |
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ウフィツィ美術館 入場チケット事前予約
ストライキじゃなくて良かった‼
投稿者: バンビーノ, 2014/06/19現地に到着した翌朝の予約をしました。なんと、当日早朝にカスタマーサービスから全ての美術館がストライキの可能性との連絡が…(ﾟoﾟ;;
初めてのイタリアで、いきなり残念なお知らせでしたが、気を取り直してとりあえず早めに出かけました。ウフィツィ美術館につくまでに、幾つかの美術館が開いていたので、期待して見にいくと、ちゃんとオープンしていて一安心しました！作品については、他の皆さん同様に素晴らしいものばかりで大満足です。日本語で簡単に予約できて、とてもわかりやすいシステムなので言葉がわからない一人旅には重宝しました。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | ひとりで |
| 参加日: | 2014/06/19 |
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ピサ＋シエナ＋サンジミニャーノ3都市をめぐる終日観光ツアー 昼食＆ワイン試飲付＜英語／フィレンツェ発＞
トスカーナ地方の名所一日巡り
投稿者: ぴくせる, 2014/06/18一日で３都市を巡るため各地毎の滞在時間がどうしても短くなってしまいます。しかしながら限られた時間の有効活用という意味では大変助かります。シエナとサンジミニャーノは中世のたたずまいを残し、ピサの斜塔の曲がり方は圧巻でした。添乗員の方も非常に親切で、現地解散もできて有意義に時間を使えました。おすすめのツアーです。
| 評価: | |
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| 利用形態: | ひとりで |
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ウフィツィ美術館 優先入場チケット事前予約＜日本語オーディオガイド付き＞
一度で十分
投稿者: レオナルド・ダ・ビッチ, 2014/06/18集合場所でチケットを渡されて終わり。何の説明もなく、味気ないものでした。美術館の中には興味深い作品がたくさんありました。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | 家族 |
| 参加日: | 2014/06/10 |
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ピサ半日観光ツアー ピサの斜塔入場付き！プライベートプランあり＜午前 or 午後／日本語ガイド／フィレンツェ発＞by Mybus
満足しました！
投稿者: masa, 2014/06/16個人でピサに行くには大変だと思い参加しました。日本人ガイドさんの話し方はプロで大変楽しく、興味をもって聞く事が出来ました。斜塔の写真の撮り方のアドバイスもして下さり、良い写真を撮る事が出来ました。斜塔には上りませんが大満足なツアーでした。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | カップル・夫婦 |
| 参加日: | 2014/06/12 |
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ウフィツィ美術館 入場チケット事前予約
とても良かったです。
投稿者: しゅん, 2014/06/12通常の入場の列は信じられないくらい並んでいました。
全く待たずに入場することができました。
一つ困ったのは旅先で予約後にバウチャーを印刷するのが大変でした。
スマホの画面とかで代用できるようになればいいですが、難しいでしょうね。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | ひとりで |
| 参加日: | 2014/06/06 |
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ピサ半日観光ツアー ピサの斜塔入場付き！プライベートプランあり＜午前 or 午後／日本語ガイド／フィレンツェ発＞by Mybus
フィレンツエのメディチを語るなら
投稿者: コニブラ, 2014/06/12ピサはメディチの起源とも言えるほどの重要な場所です。
もし漫画で「チェーザレ」を読んだ方ならもちろん、読んでいなくてもメディチ発祥のこの地を是非、こちらのベテランガイドさんとともに訪れて欲しいです。
とても詳しく説明していただき、斜塔にも登ることができ、とても大満足な半日ツアーでした！
ただ、待ち合わせで何も表示（看板）もなく日本人ガイドさん（ナオミさん）が他のツアーガイドさんとあっちこっちに歩いていたので、全然分からず、言われたままの場所で待つこと１５分、「もしかして」と思い、「すみません、VELTRAの方でしょうか？」と聞いたら「あー、居た居たー」とまるで私たちが迷子？だったように言われました。向かう途中のバスではガイドさんは１時間半ずっと爆睡でしたが、過労？？？
でも現地と帰りのバスでは色々と興味深い歴史の話やイタリア人の気質の話をしてくださいました。
ただし、ナオミさんオススメの和食イタリアン店「ビアンコロッソ（紅白）」は、和食を食べたい方にはイイのですが、フィレンツエならではの料理を堪能したい方にはお勧めしません。
ぜひ、フィレンツエ料理なら、市内の「GIOVANNIジョバンニ」でビステッカアラフィオレンティーナ（キアナ牛のTボーンステーキ）」を食べてください。
１kg５０ユーロで、５分ごとにひっきりなしにお客さんが入店してくるほどの人気店です。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | カップル・夫婦 |
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ピサ半日観光ツアー ピサの斜塔入場付き！プライベートプランあり＜午前 or 午後／日本語ガイド／フィレンツェ発＞by Mybus
斜塔に登れません
投稿者: おけまつ, 2014/06/09日本人ガイドが全く責任感の無いおばさんだった。途中ですれ違う知り合いのガイド仲間とはペラペラ喋るが、ツアーの間中人数を確認する事が皆無だった。
途中で一緒に道路を横断出来なかった客にも気づかない有様で、後ろを向いてガイドをする事もなく、ただ一人でズンズン歩いて行くだけ。帰りのバスに乗る際にも人数確認をしなかったのには驚いた。肝心の知識にも乏しい。
またツアーには斜塔に登るチケットが付おらず、最後の自由時間内には時間指定のチケットを購入して斜塔に登る事は不可能だった。何のためにピサまで行ったのか分からない。
ピサでもう一人現地ガイドが加わったのだが、メインのガイドと喋るだけで殆ど何もしない。余計なガイドを付けるなら、希望を取って予め自由時間に合わせたチケットを購入する位の事はするべき。
| 評価: | |
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| 利用形態: | カップル・夫婦 |
| 参加日: | 2014/06/05 |
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催行会社からのコメント
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イタリアの世界遺産 | フィレンツェの観光・オプショナルツアー専門 VELTRA(ベルトラ)
世界遺産大国イタリア！世界最多の登録数を誇ります。特にローマにはコロッセオ、フォロ・ロマーノ、パンテオンなどテルミニ駅から近い範囲にも有名な観光地がたくさん！これらは「ローマ歴史地区、教皇領とサン・パオロ・フオーリ・レ・ムーラ大聖堂 」として世界文化遺産に登録されました。トレビの泉や真実の口、バチカンのシスティーナ礼拝堂、スペイン広場など、格安の半日ツアーやじっくり終日ツアーでローマの世界遺産を楽しんで。 運河で有名なヴェネツィアも、個人旅行やツアーで訪れたい場所。ドゥカーレ宮殿やサン・マルコ大聖堂などの美しい建築が情緒を醸し出し、世界文化遺産の基準をすべて満たしています。 街全体や広場、海岸、大聖堂などの建造物、紀元前の遺跡まで、ユネスコの世界遺産一覧やイタリア半島の地図を開けば、各地に文化遺産が点在していることがわかります。また、映画の題材やロケ地、写真スポットとしても人気で、ドゥオモが有名なフィレンツェや火山が作ったポンペイ遺跡、アマルフィ海岸も人気。 VELTRAおすすめの日本語、英語ガイドの現地ツアーや入場チケット予約で、美しきイタリア観光をお楽しみください。
この度は、マイバスイタリーをご利用頂き誠にありがとうございます。
担当ガイドに確認したところ、決しておしゃべりをしていたわけではありませんが、ガイディングではなくおしゃべりという印象を与えてしまったことはプロとして接客業の基本がなっておらず、お客様へ不快感を与えてしまい大変申し訳ございませんでした。ガイドへはお客様の歩行速度にも気をつけながらご案内するよう注意しました。
また、弊社のピサ観光ツアーにはピサ斜塔入場は含まれておりません。バスの中でもガイドより斜塔入場は含まないツアーである旨ご案内申し上げておりましたが、せっかくご参加頂いたにもかかわらずお客様のご希望に沿えず遺憾でございます。
ピサの公認ガイドはピサを観光する以上必ず手配しなければいけないのですが、通訳ガイドとの必要以上のおしゃべりは差し控えるよう注意致しました。
この度は弊社のツアーに複数ご参加頂いたにも関わらず、お客様にご満足頂けるようなサービスを提供することができず、改めてお詫び申し上げます。
ガイド・アシスタントと共にサービス向上に努めるべく、マイバススタッフ一同一層の努力をして参りますので、何卒引き続きのご愛顧宜しくお願い致します。
マイバスイタリー
本間淳子