(参加者のレビュー一覧) ページ 47) イタリアの世界遺産 | フィレンツェの観光・オプショナルツアー専門 VELTRA(ベルトラ)

フィレンツェ
イタリアの世界遺産のアクティビティ参加者レビュー一覧

参加者の評価

4.27 4.27 / 5

体験談数

2462

ピサ半日観光ツアー ピサの斜塔入場プランあり <5~11月/午前>

移動は楽

投稿者: ごまプー, 2016/08/27

単語が聞き取れるレベルでの参加。ガイドさんは大人数を相手にするため、集合時間場所は個人的に聞きに行ってのやりとりで、何とかなりました。
入場で斜めを体感できたのは良かったです。
今回日本語アシスタント付きで申し込まれた方と一緒になってしまい、プランが違うのでしょうがないのですが、少しお話をしたあとは、明らかに避けられた態度で居心地が悪かったです。

評価:
利用形態: 家族
参加日: 2016/08/04
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ピサ半日観光ツアー ピサの斜塔入場プランあり <5~11月/午前>

ゆっくり見ることができました。

投稿者: かとう, 2016/08/27

半日なので駆け足なのかと考えていましたが、時間にも余裕があり斜搭に入るという目的も果たせました。集合場所に行くと日本語での表記がなく様々な国の人がいたので場所か時間を間違ったのかと思いましたがそれ以外は満足できるツアーでした。ありがとうございました。

評価:
利用形態: 家族
参加日: 2016/08/08
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ウフィツィ美術館 入場チケット事前予約

待たずに入れた!

投稿者: eri, 2016/08/24

入場券がないと入場券の列で並ぶと言われ、事前に購入しておきました!予約時間に行き、バウチャーを見せてすんなり入れました!機会があればまた利用したいです!

  • 朝一の時間だったため、人も少なかった

評価:
利用形態: 友達・同僚
参加日: 2016/08/20
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Chianti, San Gimignano, Monteriggioni, and Siena from Florence with Wine & Lunch

投稿者: Marilyn, 2016/08/24

The bike ride ride at the end was harder than expected but there was an alternative if you didn't want to ride and the food at the winery at lunch was good. The guide was very informative and knew the region and the wines well

評価:
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ウフィツィ美術館 優先入場チケット事前予約<日本語オーディオガイド付き>

ウフィッツィ美術館

投稿者: カラー, 2016/08/23

受付の態度が悪くて驚きました。
ウフィッツィ美術館は素晴らしかったです。
ウフィッツィ美術館の外のカフェでの食事が美味しかったです。ウエイトレスさんも優しい方でした。景色もきれいで楽しめました。

評価:
利用形態: 家族
参加日: 2016/07/31
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トスカーナ州 モンテプルチアーノワイナリー訪問&ピエンツァ <試飲付き>

満喫しました!

投稿者: Meg, 2016/08/22

このツアーを選んだ理由は、
1.交通機関ではアクセスの効率が悪い場所を1日で廻ることができるから
2.ワイナリー訪問は個人で行くよりも何人かで行った方が、賑やかで楽しいと思ったから
3.パッケージで手配してもらった方が、ワイナリーの対応が良いと思ったから
4.他のツアーよりも格安だったから

参加前に心配だったことは
1.日にちによってはバス一杯の大人数のツアーとなり、ワイナリー側の対応が充分でなくなるかも
2.訪問先のワイナリーのワインが美味しくないかも(有名どころではないかも)

で、行ってみての感想は、
選択理由はバッチリそのとおり
心配事は一点だけあたり
総合的には大満足でした。

心配事に関しては、
参加人数は10数名〜20名以下で、決して多すぎることもなく、
最初に行ったらモンタルチーノのワイナリーは、可愛いマリオおじいちゃんがいろいろと説明をしてくれ、試飲もたっぷりさせてくれ、おつまみのペコリーノチーズも生ハムも美味しくて、最高でした!
モンタルチーノもピエンツァもモンテプルチャーノも小さな町で自由時間も短すぎることなく、オルチャ渓谷の景色も満喫できました。
一点だけ、モンテプルチャーノのワイナリーで試飲に3ユーロ支払わなければなからならなかったことと、ワインの味が私の好みではなかったことだけがマイナスてんでしたが、この金額でここまで満喫できたことを考えれば、大した問題ではありませんでした。
総合的に満足度の高いツアーで、本当に参加して良かったです(^^)

評価:
利用形態: カップル・夫婦
参加日: 2016/08/16
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トスカーナ州 人気の3都市 日帰りツアー ピサ&シエナ&サンジミニャーノ シエナ大聖堂入場付きプランあり<昼食&ワイン試飲付き>

最高!!!!!!

投稿者: TAKE-TAKESHI, 2016/08/22

ミラノに行くと必ず利用しています。
ちょっとした小旅行気分になれるし、とても良かったです。
最高!!!!!!!!!!!!!!!!

評価:
利用形態: カップル・夫婦
参加日: 2016/06/30
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ピサ+シエナ+サンジミニャーノ3都市をめぐる終日観光ツアー 昼食&ワイン試飲付<英語/フィレンツェ発>

トップ―シーズンでなければもっといいかも

投稿者: nopi, 2016/08/21

いくつかの旅行代理店を通してのツアーであり、また、バケーションシーズンということもあって大型バスで60名以上のツアーとなった。ガイドさんは英語とスペイン語を駆使して頑張っていたが、中には集合時間に集まらない人もいて、各所での滞在時間が予定より少なく、サンジミニャーノに限っては45分しか自由時間が取れなかった。一番楽しみにしていただけに残念。食事は良かったけど、ワインは、白、赤、ポートワインともに本当のテースティング程度。お金を払って他のワインを試したかったが、60名もいるとそれもできず、これまた残念。それでも、シエナ、サンジミニャーノ、ピサの3カ所を1日で周れたし、シエナでは観光ガイドもついていて、まあ、良かったかなと。前日に電話で集合場所と時間を確認したけど、恐らくしなくても問題なさそう。また、集合場所が分かり難いとのコメントがあったので、集合場所の写真を投稿します。地図で示した辺りにあるこの看板の下で待っていると声をかけられました。トップシーズンでない時ならもっといいツアーかも。

評価:
利用形態: カップル・夫婦
参加日: 2016/08/10
1 人が参考になったと言っています。
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ピサ半日観光ツアー ピサの斜塔入場付き!プライベートプランあり<午前 or 午後/日本語ガイド/フィレンツェ発>by Mybus

よく写真撮影スポットを熟知したガイドさんでした

投稿者: もすこ, 2016/08/21

8月はとても暑く疲れていたため、行き帰り安心してバスで寝ながら移動でき、
ツアーに参加してよかったです。
トイレや荷物預かりの場所等、個人で行っていたら見つけられなかったかも、と思いました。

ガイドさんもとても明るい日本の方で、
撮影スポット(斜塔を支えられるところ、つまめるところ等)を案内してもらったり、
スリに先手をうって撃退したり、道中の町の説明もとても面白かったです。

60代の母と参加しましたが、難なく上まで登っていました。
(ガイドさん曰く、80代のマダムも登っていたそうです)
夏場は特に、斜塔に上る最中も水を持っていかれるとよいと思います。
加えて日差しが強いのでサングラスがあるとよいです。

よく昇り降りしているせいか、斜塔の大理石の階段の中心部が削れており、
晴れているのに滑りやすい階段で、思ったより足場が悪かったので、
動きやすい靴は必須です。

イタリアがバカンスシーズンで道が空いていたので
予定通りの時間に到着しましたが、渋滞があると解散時間には着かない印象です。
もしツアー後に予定を入れるようなら遅めの時間がよいと思います。

  • 斜塔から眺めるピサの街並み

催行会社からのコメント

もすこ様 この度は幣社ツアーをご利用いただきましありがとうございます。8月のイタリアは暑いので観光も大変だったかと想像いたします。
お母様とのご参加を楽しまれたようで私たちスタッフも大変嬉しく思っております。

もすこ様方のまたのご参加を心よりお待ちいたしております。
ありがとうございます

評価:
利用形態: 家族
参加日: 2016/08/14
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チンクエ・テッレ 日帰り観光ツアー <3~11月>

がっかり

投稿者: がっかり, 2016/08/20

フィレンツェに行くならぜひ回りたいが、個人ではなかなか行けないところということで、わくわくしながら日本語ガイド付きのツアーに親子で参加しました。

皆さんが書かれているように、5つの村のうち3つだけ回ります。
マナローナ、ヴェルナッツァ、モンテロッソの三ヶ所を、それぞれ自由時間が一時間、三十分、三時間と与えられました。
最初の二つの村はあまり時間がとれず、ほとんど見て回れませんでした。逆に最後のモンテロッソは時間が長いように感じます。お昼ご飯はオプションではつけず自分達で探したのですが、それでも食べたあと2時間弱余りました。
また、モンテロッソでは、リモンチェッロを試飲できるらしかったのですが、場所を口頭で簡易的に伝えられただけで、運が良ければたどり着けると言われ、結局わかりませんでした。(日本人でたどり着けたのはいままでほとんどいないそうです。)
それも料金に含まれているというのに、雑なサービスだな、と思います。
さらには、電車で移動中ガイド同士が喧嘩して怒鳴りあっていて、怖いしピリピリしていて、とても不快でした。

極めつけは、送迎です。
ツアー終了後のホテル送りを予約していましたが、ツアー終了後、別途の送りの車が到着するまでに30分以上かかると言われました。

無料ならまだしも、お金を払って30分も立ったまま送迎を待たせるのは常識的に考えてありえないと思います。
そのようにお伝えすると、定時に送る契約条項はないし、返金もしないと言われました。
サイトを確認してみたら、特に送迎時間の規定はありませんでした。
契約条項にないことはお互いで話し合って決めることでは?思います。
それを一方的に拒否したり、押し付けてくるのはいったいどんなサービスでしょうか。せめてそうなる可能性があるなら予め記載しておくか、一言でも伝えてほしかったです。

結局駅からそれほど遠くないし、歩いて三十分もかからないので返金がないまま歩いて帰りました。

料金に含まれているはずの試飲はできないし、ガイドはガイド同士で喧嘩して怖いし、送迎もいい加減だし、わくわくしていたのにとてもがっかりなツアーでした。

催行会社からのコメント

ご利用ありがとうございます。この度はせっかくのご旅行にも関わらず、ご不便をおかけし大変申し訳ございません。
チンクエテッレでは日により、3~4ヵ所の村へご案内しております。当日の混雑状況等によりガイドがスケジュールを決定しご案内しておりますが、時間配分に至らない点があったかと存じます。
また催行会社へリモンチェッロの試飲につきまして確認しましたところ、ご希望の方がいらっしゃればガイドまたはアシスタントが同行しご案内差し上げておりますが、当日はご希望の方がいらっしゃらないと判断し、ご案内していなかったとの報告でございました。お客様へ確認すべきでございましたが、配慮が不足しておりご不便をおかけしましたことを深くお詫び申し上げます。
ツアー終了後のお送りサービスにつきましては、送迎車が当日空港送迎に利用されており、空港で遅れが生じたため到着までお待たせしてしまっていたとの報告でございました。
事前にご予約いただいたにも関わらず、ご迷惑をおかけしましたことを重ねてお詫び申し上げます。
別途ご連絡させていただきました通り、送迎料金はご返金させていただきました。またお客様よりのご指摘を踏まえ、今後の送迎サービスの受付も廃止しております。

重ねましてこの度の不手際を、深くお詫び申し上げます。
またのご利用を心よりお待ちしております。

VELTRA カスタマーサポート

評価:
利用形態: 家族
参加日: 2016/08/20
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ウフィツィ美術館&フィレンツェ市内観光 半日観光ツアー<日本語ガイド> by[みゅう]

初日におススメ

投稿者: もすこ, 2016/08/20

多くの観光ポイントをまわれ、スーパーマーケット等の買い物ポイント、
おススメジェラート屋さんや軽食屋さん等も案内いただき、
効率よくフィレンツェの町を知ることができました。
また、ガイドの女性の方もとても感じの良い方でよかったです。

  • ドゥオモ

  • 新市場、奥にイノシシ像のレプリカがあります

  • ベッキオ橋

  • ウフィツィ美術館にて

  • 町のあちこちにいるジプシーに注意。ツアーでも注意がありました。

評価:
利用形態: 家族
参加日: 2016/08/14
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アカデミア美術館 入場チケット事前予約

待ち時間0で美術館へ

投稿者: もすこ, 2016/08/20

ベルトラのチケットではなく、
予約後に送られてくる、ツアー会社からのチケットをプリントアウトして、
アカデミア美術館外のチケットカウンターでチケットを交換して入ります。
(チケットカウンターはアカデミア美術館の通りの反対側、数メートル先にあります)

夏の午後に訪問したのですが、一般入り口は日陰が0でとても暑く、
長蛇の列ができていたので、予約して正解だなと思いました。

係員にチケットを見せた際、あまり時間を見ていなかったので、
予約時間よりちょっと早いor遅いは大丈夫そうです。

  • 予約の人は左側の入り口へ

評価:
利用形態: 家族
参加日: 2016/08/13
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ウフィツィ美術館 優先入場チケット事前予約<日本語オーディオガイド付き>

事前予約が絶対便利です!

投稿者: カハラ, 2016/08/20

沢山の方々が並んでいらっしゃり、少々迷ってしまいましたが、確認が取れましてからはスムーズに美術館に入る事が出来ました。

評価:
利用形態: 家族
参加日: 2016/08/16
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トスカーナ州 日帰りツアー シエナ&サン・ジミニャーノ&モンテリッジョーニ&キャンティ <ワイン試飲付き>

本当にオトク

投稿者: りんりん, 2016/08/20

参加費お安いので本当に日本語アシスタントさんがついてくれるのかしらと半信半疑でしたがちゃんと日本人女性ガイドさん。それぞれの街の建物、アートの見どころなども詳しく教えてくださいましたしよかったです。大型バスは満員、日本人は私たちを含め5人でした。ヨーロッパ各国、南米等、いろいろな国の方々が参加していて、日本人ばかりより海外旅行気分が味わえてよかったです。このツアーは本当にオトクだと思います。

評価:
利用形態: カップル・夫婦
参加日: 2015/09/20
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アカデミア美術館 入場チケット事前予約

アカデミア美術館は、予約して行くに限ります

投稿者: マルガリータ, 2016/08/17

アカデミア美術館には、ミケランジェロの「ダヴィデ」が展示されているので、朝8時頃に美術館に行ったら、既に長蛇の列でした。
しかし、この予約のおかげで、すぐに入場できました。ミケランジェロだけではなく、ボッティチェリの絵などの名画も展示されていて、なかなか見応えがありました。

評価:
利用形態: ひとりで
参加日: 2016/08/14
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ウフィツィ美術館 入場チケット事前予約

ウフィツィ美術館は絶対に予約すべし!

投稿者: マルガリータ, 2016/08/17

ウフィツィ美術館は、予約するのが当たり前のようです。
私は8時30分の予約だったので、3に予約した用紙を持って並びました。
8時15分の予約の人が まず 予約用紙を チケットに引き換えるのが優先
でした。その後に 8時半の予約の人の番になりました。
結局 8時40分くらいに美術館に入場できたので良かったです。
予約時間に15分遅れたら、無効になるので、ご注意ください。

評価:
利用形態: ひとりで
参加日: 2016/08/13
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ピサ+シエナ+サンジミニャーノ3都市をめぐる終日観光ツアー 昼食&ワイン試飲付<英語/フィレンツェ発>

大満足でした

投稿者: patako0804, 2016/08/16

3か所を1日で回れるのは効率が良いと思って参加しましたが、大正解だったと思います。

・シエナ:現地のガイドさんがつき、教会の内部まで詳しく説明していただきました。白と黒のストライプが印象的な美しい建物でした。
・サンジミニャーノ:中世の街並みがとても気に入りました。ジェラートも美味しかったです。
・ピサ:生で見られたことに感動しました。真っ白な斜塔が青空に映えて美しかったです。

さらにランチで行ったレストランが絶景で、現地の有名なワインも飲めて嬉しかったです。
ガイドさんはとても感じの良い親切な方で、英語とスペイン語を使い分けながら丁寧に案内してくれました。

  • シエナ大聖堂

  • ランチのレストラン

  • 塔の街 サンジミニャーノ

  • ピサの斜塔

評価:
利用形態: ひとりで
参加日: 2016/07/18
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ウフィツィ美術館 入場チケット事前予約

スムーズに入場できました

投稿者: patako0804, 2016/08/16

公式サイトの予約がいっぱいだったため、こちらを利用しました。少し割高になりましたが、同じ時間帯のチケットを取ることができました。夏休み中だったこともあり、平日の朝でも大行列ができていたので予約して良かったと思います。「ヴィーナスの誕生」を目の前で見られて感激しました。

評価:
利用形態: 友達・同僚
参加日: 2016/07/19
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ピサ半日観光ツアー ピサの斜塔入場付き!プライベートプランあり<午前 or 午後/日本語ガイド/フィレンツェ発>by Mybus

参加して良かった!

投稿者: 匿名希望, 2016/08/15

他のツアーと混乗バスに乗ってピサまで行きました!素敵なご夫婦2組と私の5人をフィレンツェに何十年も住んでらっしゃるガイドさんが案内してくれました。少人数で話も聞きやすく、皆さん優しく色々気遣ってくれたのが嬉しかったです。塔に登ったりと盛りだくさんでしたが時間は充分にあったと感じました。(お昼をピサで食べるほどの余裕はありませんが…)斜塔を思う存分堪能できて、午後も有意義に使える日程で満足です。

催行会社からのコメント

この度は幣社のツアーをお選びいただきましてありがとうございます。 ご参加の皆様と交流ができるのもオプショナルツアーの楽しみのひとつかと思います。今回、匿名希望様とご一緒になられた 素敵なご夫婦2組の方もきっと喜ばれているかと思います。

斜塔にも登っていただきツアーを満喫いただけたようで私どもスタッフも大変うれしく思っております。
またのご利用を心よりお待ちいたしております。
ありがとうございます

評価:
利用形態: ひとりで
参加日: 2016/07/22
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ウフィツィ美術館 優先入場チケット事前予約<日本語オーディオガイド付き>

少し分かりづらいかも…

投稿者: 匿名希望, 2016/08/15

待ち合わせ場所で担当係が看板をもって待っていますと書いてありましたが、私はなかなか見つけられず^^; 他の現地ツアー係の人やチケットオフィスの方に聞いてようやく見つけました!そのおかげで時間ぴったしに着いたため看板を持っていたかは不明ですが、Cafのマーク入った上着をきていました!(チケットの方にもその上着が目印と言われました)
何とかチケットを入手して入館したものの、観光シーズンで人人人(*_*)人疲れしました^^;冬に行った友人はガラガラだったと話していたので時期によるのかもしれませんね。でも教科書でみた名画や窓からの美しい景色には満足です☆(ちなみに、オーディオガイド借りるのにパスポート等の原本が必須です…私はそこの部分をすっかり忘れていたので借りれませんでした。引き換えに借りるカタチなので。気をつけてください泣)

評価:
利用形態: ひとりで
参加日: 2016/07/19
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ピサ半日観光ツアー ピサの斜塔入場付き!プライベートプランあり<午前 or 午後/日本語ガイド/フィレンツェ発>by Mybus

ピサの斜塔は登るべし!

投稿者: 匿名希望, 2016/08/11

ピサの斜塔は2回目でした。
前回は登らずに見るだけでも大感動でしたが、今回は登るツアーでした。
斜塔を登る螺旋階段では斜めになっているのを体で感じることができ、貴重な体験でした。250段くらいの階段ですが、意外に早く登れました。上からの眺めも最高!
ピサの斜塔は絶対登るべきだと思いました。

催行会社からのコメント

この度は幣社ツアーにご参加いただきましてありがとうございます。
ピサの斜塔に2回目とのことで幣社の斜塔入場ツアーをお選び頂きスタッフ一同、大変うれしく思っております。
ピサの斜塔は本当に傾いていたことを外からみてまた実際上って体感していただけたことと思います。

またのご利用をお待ちしてしております
ありがとうございます

評価:
利用形態: 友達・同僚
参加日: 2016/08/09
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ウフィツィ美術館&フィレンツェ市内観光 半日観光ツアー<日本語ガイド> by[みゅう]

新市場のイノシシに願いをかけて

投稿者: T. C., 2016/08/11

サンタ・マリア・ノヴェッラ駅からウフィツィ美術館までの道々、ガイドさんのお話を聞きながらいろいろなところを巡りますが、その中に新市場(Mercato Nuovo「麦わら市場」)のイノシシの噴水(Fontana del Porcellino)があります。口から流れ出る水に乗って吸水口にコインがスポッと入れば、またここに来られるという言い伝えがあるそうです。ウフィツィ美術館にあるこのイノシシのオリジナルも見てきました。
私たち夫婦ふたりだけだったということもありますが、ウフィツィ美術館ではガイドさんの手際の良いリードで効率よく回ることができました。

  • Fontana del Porcellino (Photo by T.C.)

  • Porcellino@Galleria degli Uffizi (Photo by T.C.)

評価:
利用形態: カップル・夫婦
参加日: 2016/08/06
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ピサ半日観光ツアー ピサの斜塔入場付き!プライベートプランあり<午前 or 午後/日本語ガイド/フィレンツェ発>by Mybus

トイレは0.80ユーロ/人

投稿者: T. C., 2016/08/09

一日違いの方が大人数で大変だったようですが、こちらは20名弱でほどよい規模でした。その代わり、バスの駐車場からDuomo広場まで暑い中を歩かなければなりませんが、大した距離ではありません。そんなことよりも、観光客に紛れて出没する我々には見分けのつかないスリ集団に要注意です。さっき近くを歩いていたのはスリよとガイドさんに言われましたが、気がつきませんでした。
ロッカーは3~4人でひとつを共有して荷物を押し込み、代表が番号札を持つような形となります。管理人のおじさんがいるので、盗難は心配しなくてもよさそうです。トイレは結構混み合いますが、有料(0.80ユーロ/人)ですので、小銭をご用意ください。
ところで斜塔ですが、間違いなく上ってみる価値はありますよ。

催行会社からのコメント

この度はマイバスイタリ-社をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
高評価のコメントとお写真をいただきまして、重ねてお礼申し上げます。
世界展開しておりますマイバス社でございます。
またどちらかのお国でお会いできますよう、お待ち申し上げております。

マイバスイタリー/田平

評価:
利用形態: カップル・夫婦
参加日: 2016/08/05
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トスカーナ州 日帰りツアー シエナ&サン・ジミニャーノ&モンテリッジョーニ&キャンティ <ワイン試飲付き>

丁寧に説明してくださいました。

投稿者: kinako, 2016/08/09

一日でシエナ、サンジミニャーノ、キャンティなどを回るので、忙しいですが、
自由時間もあり、それぞれの町を楽しめました。
子どものために日本語のガイドさんをお願いしました。とても丁寧に説明してくださり
イタリアの生活なども気さくに教えてくださってとても興味深かったです。
シエナとサンジミニャーノの地図を、配ってくださるとなお良いと思いました。

評価:
利用形態: 小さなお子様連れ
参加日: 2016/08/02
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ウフィツィ美術館 入場チケット事前予約

予約なしでも入場は出来るけど...

投稿者: エスプレッソ, 2016/08/08

朝一は予約なしでの入場では時間がかかるけど、夕方は割と空いていて予約なしでも入場出来ると思いますが、旅行中は多少お金を払ってでも時間を節約したいし、入場を確実にしたいので満足しています。

ただ、予約ごVeltraから送ってくるのとは別に、現地の会社からもPDFでバウチャーが送られてきます。このバウチャーは全て印刷して持って行く必要があります。
私は子どもと2名参加でPDFが2つ送られてきました。開くと名前が2つとも私のもので2枚酷似していた為2つのうち1つしか印刷していかなかったのですが、現地の会社にメールで内容確認したところ、2枚とも必ず印刷して持って行く必要があると旅行に出た後で言われて、印刷するのに苦労しました。

よくみるとほんの一部異なり、どうも7歳の息子は無料だったようで、息子の分は私の名前でしたがよくみると
(free)と書いてあるところがありました。
(ちなみに息子の分も何故か有料で支払いました)

またこの事はVeltraからのメールに記載されてましたが、長いメールの下の方に書かれていた為読んでいませんでした。
注意事項は赤文字で大きく記載しても良いのでは?とその点は不満に思いました。

評価:
利用形態: 小さなお子様連れ
参加日: 2016/08/04
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ウフィツィ美術館&フィレンツェ市内 半日ウォーキングツアー <日本語ガイド貸切>by H.I.S.

ウフィツィ美術館に並ばずに

投稿者: corgi, 2016/08/08

ウフィツィ美術館に並ばずに入りたかったのと、フィレンツェの街中を効率よく回りたかったため、ツアーに参加しました。
フィレンツェは観光シーズンでかなり混雑していましたが、ツアーに参加したおかげで、どこに行くにも並んだりチケットを購入したりせずにスイスイ入れたのがとてもよかったです。
特にウフィツィ美術館は、自分たちで行っていたら行列を目の当たりにして入場を諦めていたと思います。

ガイドさんは知識豊富な方で、特に西洋美術についてのお話やキリスト教のお話は大変勉強になりました。
何も知らずに美術館を回るのとは大違いです。
ただ、少しお話が長めだったので、立ち止まってお話を聞いているあいだに絵画を10枚くらい観れるのではないかと思ってしまいました。
美術館に限りませんが、できればイヤホンを使ったり、可能な範囲で歩きながら説明をしていただき、立ち止まる時間を少しでも減らせればもっと充実するのではないかなと思います。

プライベートツアーだったので、おすすめのレストランなどを教えていただきましたが、教えていただいたレストランが素晴らしかったです。
おいしくて感動しました。
また、予約していただいたアカデミア美術館も無事に見学することができ、大変助かりました。
暑いなか、ありがとうございました。

催行会社からのコメント

この度はH.I.S.をご利用頂き、ありがとうございます。
美術館はガイドブックを片手に回るよりも、知識のあるガイドと鑑賞するとより興味深く、面白さが増すかと思います。ただ少しお話が長めだったということで、申し訳ございませんでした。プライベート観光ですので、ガイドにご希望をお伝え頂ければ、長くご覧になられたい箇所に時間を掛けるなどといったことも可能です。
またのお越しを心よりお待ちしております。

評価:
利用形態: 家族
参加日: 2016/08/03
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アカデミア美術館 入場チケット事前予約

カラバッチョ

投稿者: 西田雅子, 2016/08/07

予約していたおかげで、すんなりはいれて、大好きなカラバッチョを堪能しました。ボルゲーゼは、気持ちのよいこうえんのなかにありました。

評価:
利用形態: ひとりで
参加日: 2016/07/24
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トスカーナ州 モンテプルチアーノワイナリー訪問&ピエンツァ <試飲付き>

2件目のワイン試飲は改善すべきと思いますが、満足度はかなり高いと思います。

投稿者: dellakiris, 2016/08/07

2016年7月中旬にに利用しました。
以下、利用する方の参考になればと思います。

基本的に英語ツアーです。それでもよかったのですが、日本語アシスタント付きのツアーがセールになっていたので、申し込みしました。
英語がそれほどわからない人でも、待ち合わせの場所と時間さえ間違わなければ、バスの中の説明も難しい英語はあまりないので、ほとんど問題はないと思うのですが・・・
何点か注意したほうが良いと思いますので、列記します。

・待ち合わせは、駅の中にある薬局前ということですが、日本語アシスタントさんはここでピックアップしてくれません。現地の人が誘導してくれて、駅の反対側にある受付場所まで連れて行ってくれます。(待ち合わせ場所もそこにしたら良いのに・・・)
いくつかのツアーと一緒の受付になっているので、間違わないようにしてください。
受付の人はツアーの呼称を「ピエンツァ、ピエンツァ」と呼んでいます。

・バスの中に乗り込んで、初めてアシスタントが私たちを見つけてきました。
後から聞きましたが、ガイドさんとは役割が違います・・・アシスタントはあくまでアシスタントで、バスの中で説明している内容を概略で教えて食えたり、試飲の際にイタリア語を日本語で説明してくれたり、その程度です。
ガイドさんのようにずっとそばにいてくれるわけではないので、その辺は勘違いしないほうがいいです。

・美食ツアーの名称ですが、食事はでません。各自が行った先のカフェなどで、自分で注文して支払うことになります。チーズは試食などありません。ピエンツァの街中で、どこかのレストランに入って注文する必要があります。

・1件目のワイナリーの見学は、非常に良いです。
ワイナリーは個人経営の「Cantina Abbadia Ardenga」。ブルネロ・モンタルチーノを堪能できます。
試飲したワインの中で一番高いワインは、非常に美味しいので、絶対買うべきです。(私たちも迷わず買いました)。他のワインは実際のところそれほどではありません。
本当は、箱買いして日本に送りたいと考えたのですが、そのワイナリーから日本んい送るのは、非常に高く、たくさん買った場合は、あとから自分で発送をしたほうが良いと思います。

このワイナリーの体験は、ツアーの目玉です。時間的にも内容的にも良いと思うのですが、
醸造工程と畑を見れないのが、個人的には残念です。
もう少しディープな部分はワイン好きにとっては惜しい部分です。

・2件目のワイン試飲は、なくても良いくらいのレベルでした。
企画会社は、2件目の試飲のやり方を検討すべきと思います。

・終始、オルチャ渓谷の眺望を眺めることができます。本当に開放的で、この眺めをみれるだけでも価値があるというものです。
特に、写真に掲載したホテルのカフェでゆっくりできたのでは、最高の気分でした。
なかなか見つけられないかもしれませんが、気になった方は行かれてみるのがオススメです。
このカフェで、眺めを見ながら皆さんワインを飲んだりチーズを食べたり・・・ 贅沢な気分になれること間違いなしです。
次にこの地を訪れるときには、このホテルにぜってい泊まりたいと思ったほどです。

日本語アシスタント付きとありますが、日本のツアーのような至れりつくせりを
期待しないほうがいいです。良くも悪くもイタリア時間、私たちが参加したときは、集合時間は割ときちんとしていましたが、最後がダラダラ感が・・・
ワインも飲んでいるので、結構皆さん良い感じでいい加減になります(笑)。
まぁ、それがこのツアーの良いところでもあると思うのですが。

実は、ブルノロ・モンテプルチアーノは飲んだことがなかったのですが、一気に好きなワインのひとつになりました。

評価:
利用形態: カップル・夫婦
参加日: 2016/07/14
1 人が参考になったと言っています。
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ウフィツィ美術館&フィレンツェ市内観光 半日観光ツアー<日本語ガイド> by[みゅう]

美術品説明がとてもわかりやすかった

投稿者: きまぐれ, 2016/08/06

ウフィッツィの美術品説明がとてもわかりやすかったです。
トランシーバーを使ったガイドだったので声もよく聞こえました。
街も簡潔に名所をまわっての説明があり、これはどこでも同じかもしれませんが、
満足できました。

評価:
利用形態: カップル・夫婦
参加日: 2016/08/02
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ピサ半日観光ツアー ピサの斜塔入場付き!プライベートプランあり<午前 or 午後/日本語ガイド/フィレンツェ発>by Mybus

とにかく斜塔を見たい(登りたい)人向け

投稿者: tomotake, 2016/08/05

先日、夏休みシーズンに午後出発のツアーに参加しました。
まずフィレンツェの待ち合わせ場所が非常に分かりにくいです。事前の案内では詳しくは書いておらず、さまざまなマップにもアバウトにしか記載がない名前の広場で、駅正面からは見えない場所になります。大型バスが止まれる場所の制限があるためと思われますが、そのために迷って遅れる人も見受けられました。我々も日本人が何人か集まっているのが遠くから見えたので分かりましたが、駅周囲から見える様に、待ち合わせ時間付近になったら、マイバスの旗などを掲げてもらっているとありがたいです。
また、日本人の夏休みシーズンであったためか、40名近くの参加があり、ガイドさん一人ではまとめきれていなかった印象があります。参加者の点呼やイヤホンガイド機を配ることなどに非常に時間がかかりました。大型観光バスがほぼ満席で、外の気温が34,5℃となる中、バスのエアコンが良く効かず(故障でしょうか?)、ピサまでの1時間30分をうちわであおぎながら、汗をかきながらの移動となり、かなり苦しかったです。参加者の中には電車で帰りたいと言っている方たちもおられました。
ピサについてからも、大型バスの停車場がやや遠いので、そこからチューチュートレインという小型バスに取り換えて城門まで移動します。団体で人数が多くなったので、このバスを貸し切れたので歩くことは無くて済みましたが、普段は歩くこともあるそうです。これはそこそこの距離(10-15分くらい?)があり、歩くとなると夏場はきつそうです。
さらに、ピサの斜塔に登る場合には、手荷物を持つことがほぼ許されず、袋状のものはすべてロッカーに預けれるか、バスの車内に放置しなければなりません。貴重品などはポケットに入れるか手に持つしかありません。ポシェットや腰に巻くタイプのポーチ、盗難防止用の首にかけるパスポートケース等も不可と言われました。その上、斜塔入場前に金属探知検査も行われます。テロ対策で強化されたとのことです。カメラ(ビデオカメラも)はケースが無ければ手に持って入れましたが、不安定な階段を昇り降りするので、本来は両手が空いていた方が良いです(首にかけられるようにしておくとか)。ロッカーは荷物を預けるのに斜塔に入場するチケットが必要だそうで、団体の場合はガイドさんと一緒に預け入れ、取り出す必要があり、ツアー全体に影響が出ます。これらの点は事前に詳しく説明が無かったにも関わらず、当日は手荷物をバスに放置してもロッカーに入れても盗難は自己責任と言われ、さらには現地にはジプシーやスリが増加しており十分注意しろと強調されました。預けても手に持っても危ないということで、どうしたものかと参加者みんな困惑してました。これらの点は事前に十分強調して告知すべきと思われます。
ピサの城門内に入ると、大聖堂や洗礼堂などの外観を見学しますが、ガイドは早足でしゃべりながら移動し案内する程度です。斜塔は入口までガイドが案内してくれますが、その後はフリータイムとなります。その後もトイレや土産物を見たり、写真を撮ったりですぐに時間が経ってしまいます。ほぼ斜塔に登ることでフリータイムは終了してしまうと考えた方が良いです。
帰りの車中は外の暑さが少し軽減されたせいか、行きよりはエアコンもやや効きましたが、狭い車内でほぼ満員の状態でしたので快適とは言えませんでした。
さらに、帰りの車中でイヤホンガイド機を回収しましたが、本体は回収、イヤホンは各自捨ててください、と言われました。他に使用できるイヤホンでもなく、これも一緒に回収して捨てるなどしてもらうのが筋ではないでしょうか?配るだけ配って自分で捨てろとはひどいと感じました。
全体としては、往復3時間で現地滞在が実質1時間弱で、思ったよりもかなり強行スケジュールになります。他社でも同じ行程のツアーが多いですが、現地でゆっくりできないのはどこも同じと思われました。ただし、電車等ではアクセスがやや不便で、斜塔入場の予約を上手く自分のスケジュールに合わせて取るのも難しいことから、最短時間で斜塔に登ることができるので、ピサの斜塔にどうしても登りたい人向けのツアーと感じました。

催行会社からのコメント

この度はマイバスイタリ-社をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
せっかくご参加いただきましたのに、不愉快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
ガイドの対応を今一度再確認するために、面接とミ-ティングを行いまして、このガイドには厳重注意を致します。
ガイドは弊社の顔であり、又、旅をコ-ディネイトする役目もございます。
ガイドする、引率するだけではなく楽しんでいただく思い出のお手伝いをしなくてはなりません。
根本的な姿勢から改善するよう徹底して指導させて頂きます。
マイバス社スタッフ一同、深くお詫び申し上げます。
今後また、海外旅行をされる機会がございましたら、世界展開しておりますマイバス社ですので
どちらかのお国でお会いできればと存じます。
改めてご参加の頂きまして、ありがとうございました。

マイバスイタリ-/田平

評価:
利用形態: 友達・同僚
参加日: 2016/08/04
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イタリアの世界遺産 | フィレンツェの観光・オプショナルツアー専門 VELTRA(ベルトラ)

世界遺産大国イタリア!世界最多の登録数を誇ります。特にローマにはコロッセオ、フォロ・ロマーノ、パンテオンなどテルミニ駅から近い範囲にも有名な観光地がたくさん!これらは「ローマ歴史地区、教皇領とサン・パオロ・フオーリ・レ・ムーラ大聖堂 」として世界文化遺産に登録されました。トレビの泉や真実の口、バチカンのシスティーナ礼拝堂、スペイン広場など、格安の半日ツアーやじっくり終日ツアーでローマの世界遺産を楽しんで。 運河で有名なヴェネツィアも、個人旅行やツアーで訪れたい場所。ドゥカーレ宮殿やサン・マルコ大聖堂などの美しい建築が情緒を醸し出し、世界文化遺産の基準をすべて満たしています。 街全体や広場、海岸、大聖堂などの建造物、紀元前の遺跡まで、ユネスコの世界遺産一覧やイタリア半島の地図を開けば、各地に文化遺産が点在していることがわかります。また、映画の題材やロケ地、写真スポットとしても人気で、ドゥオモが有名なフィレンツェや火山が作ったポンペイ遺跡、アマルフィ海岸も人気。 VELTRAおすすめの日本語、英語ガイドの現地ツアーや入場チケット予約で、美しきイタリア観光をお楽しみください。